Спеціальний тур до Белграда з Turkish Airlines на 3 ночі та 4 дні під час свята Рамазан
1. День Стамбул – Белград
Зустріч у терміналі міжнародних вильотів аеропорту Стамбула за 3 години до вильоту. Виліт до Белграда рейсом Türk Havayolları TK1079 о 14:25. Після комфортного польоту прильот о 14:20, проходження митних формальностей, і наш екскурсійний автобус вирушить до столиці Сербії – Белграда, одного з найдавніших міст Європи, символу живої енергії та активності. Починаємо екскурсію по місту: огляд Старої Палаци, прикрашеної чудовими різьбленими стелями епохи Османів, пам’ятника тисячоліття, Белградської фортеці, де розташовані міські площі, Військовий музей, мавзолей шехіда Алі Паші, мечеть Байраклі та інші визначні пам’ятки. Після екскурсії – ночівля в готелі в Белграді.
2. День Белград
Після сніданку вільний час, протягом якого наші гості можуть приєднатися до екскурсії по Земуна, вежі Авалa, мавзолею Тіто та Музею Тесла. Після закінчення туру – повернення до Белграда. Ночівля в готелі в Белграді.
Екскурсія: Тур по Земуну, вежі Авалa, мавзолею Тіто та Музею Тесла: 80 євро
Гості можуть приєднатися до нашого туру по Земуну – спочатку поїдемо до Земуна, де побачимо вулички з австро-унгарською архітектурою, ринок, вулички з кафе, старий театр та парк. Потім відвідаємо вежу Авалу, що була зруйнована в 1999 році під час бомбардувань НАТО і повторно відкрита в 2010 році. Після відвідування вежі ми відвідаємо мавзолей Тіто – маршала, який став президентом Югославії 13 січня 1953 року і залишався на посаді до 1980 року. Завершимо екскурсію відвідуванням Музею Тесла – знакової постаті в історії науки та технології, яка внесла значний вклад у розвиток електрики. Ми впевнені, що вам сподобається цей музей.
3. День Белград
Після сніданку весь день вільний. Гості можуть досліджувати місто та насолоджуватися Белградом. Ночівля в готелі в Белграді.
4. День Белград - Стамбул
Після сніданку і виселення з номерів пропонуємо екскурсію до Нового Саду та Сремських Карловців. Після туру відправляємося в аеропорт. Після оформлення багажу, квитків та реєстрації вильотим рейсом Türk Havayolları TK1080 о 15:10 до аеропорту Стамбул. Прибуття о 19:05, кінець туру. Сподіваємось зустрітися на наступній організації.
Екскурсія: Тур по Новому Саду та Сремським Карловцям: 65 євро
На цій екскурсії ми вирушимо до Нового Саду. Першою зупинкою буде Сремські Карловці, містечко, де 1699 року була підписана угода про мир між Османською імперією та Австрією, Угорщиною, Венецією та Польщею. Ми відвідаємо місце, де була підписана угода, а також площу, чотири леви з фонтанами, історичну гімназію, православні та католицькі церкви. Після перерви на каву продовжуємо шлях. По дорозі відвідаємо Петро-Варадинську фортецю, де побачимо Бєлградські ворота, годинникову башту та інші архітектурні пам’ятки. Далі прибуття до Нового Саду, столиці Воєводини, на півночі Сербії. На пішохідній екскурсії ми побачимо Площу свободи, Народний театр, вулицю Дунаю, пам'ятник Святозару Мілетічу, католицький собор, православний собор Святого Георгія, церкву Святого Миколая та синагогу.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть розглядатися окремо від туристичної програми.
2- У разі, якщо для подорожі не буде забезпечено достатньої кількості учасників, Агент може скасувати подорож до 21 дня до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде повідомлена пасажиру. Уся сума вартості туру буде повернена пасажиру. Що стосується повернення додаткових послуг, придбаних поза туром; також повертається внутрішня авіаперелітна квиток, придбаний в Агента, візові послуги, якщо оформлення візи було здійснено за допомогою медичного страхування на ім'я пасажира, не підлягає поверненню, оскільки ці послуги вважаються використаними; якщо оформлення візи не було здійснене, то повернення вартості візи та медичного страхування також буде здійснено. Якщо пасажир придбав внутрішній авіаперелітний квиток через іншого постачальника послуг, то в разі скасування по причині скасування подорожі Агент не несе відповідальності за будь-який запит про повернення грошей. Пасажир добровільно приймає на себе всі фінансові та моральні втрати, які можуть виникнути у зв'язку із скасуванням туру під час його придбання, Агент не може нести відповідальності.
3- У разі, якщо для подорожі не буде забезпечено достатньої кількості учасників, Агент залишає за собою право продемонструвати добру волю, не скасовуючи тур. У такому випадку, оскільки тур буде організовано індивідуально для учасника, послуги гіда в пакеті будуть включати лише трансфер у міжнародному напрямку.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспортні засоби оформлюються під час бронювання. У разі скасування, заявленого більше ніж за 30 днів до дати туру, вартість цього квитка не підлягає поверненню, і буде нараховано штраф.
5- Учасники мають право на безкоштовне скасування своїх заявок до 30 днів до дати виїзду, за умови письмового повідомлення Агента, за винятком оплачених авіаквитків і/або квитків, що оформлені під зобов'язанням з боку агента. У разі скасування туру менше ніж за 31 день до дати початку згодом, учасник має право скасувати за оплату половини вартості туру, а це процент від вартості авіаквитка; у разі скасування нетривалого терміну в 15 днів або менше до початку туру, буде оплачено всю вартість туру. Усі питання щодо повернення додаткових послуг (внутрішній авіапереліт, візові послуги, медичне страхування) можуть змінюватись в залежності від терміни, за якими запитується скасування; Агент не може давати жодних зобов'язань щодо повернення за додаткові послуги.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені гідом в залежності від ситуації (відкритий/закритий) музеїв, пам’ятників і погодних умов. Під час турів учасникам можуть супроводжувати різні гіди.
7- Панорамні екскурсії, включені в турпакет, є оглядовими турами, що проводяться лише під час проїзду на безкоштовній основі, що триває 2-3 години без вхідних квитків у музеї, пам’ятники. Панорамні тури можуть бути скасовані у разі, якщо місцеві органи не дозволять провести екскурсії в обумовлені дні та години, або в разі, якщо через погодні умови це стануть неможливим; у таких випадках Агент не несе відповідальності за неможливість проведення зазначених турів. Деякі екскурсії можуть проводитися за допомогою громадського транспорту або пішки, якщо проїзд на автомобілі заборонено з причин закриття доріг.
8- Гід, дотримуючись змісту наших турів, може змінити дати міських турів та/або додаткових турів в залежності від кількості учасників, та якщо музей та/або пам’ятники закриті. Ця ситуація також стосується змін, що можуть виникнути через зміни у графіках авіарейсів.
9- Тур через Speed Boat підлягає дотриманню наступних рекомендацій: заборонено їсти важкі страви або пити велику кількість води безпосередньо перед посадкою на човен. Учасники з проблемами з шлунком, спиною, шиєю або вагітні жінки повинні повідомити про це своїм гідам.
10- Послуги, що входять у вартість, не підлягають поверненню, якщо учасники не скористалися ними (тури чи їжа).
Проблеми з польотами
11- Агент є посередником між авіакомпанією та пасажиром, і у випадку виникнення суперечок будуть застосовуватись відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція і Варшавська конвенція.
12- На регулярних та спеціальних рейсах можуть бути затримки або зміни в часі вильоту. Агент зобов'язується якнайшвидше сповістити про ці зміни. Пасажир приймає можливість змін в часі вильоту/скасування, купуючи поїздку.
13- Діти у віці від 0 до 2 років сплачують тільки податок аеропорту.
14- Згідно з правилами авіакомпаній, у разі, якщо повертається авіаквиток на прямий рейс, якщо не буде використано перший рейс, повернення зворотного рейсу може бути анульовано авіакомпанією.
15- Розрахунок на додаткові послуги в моделях турів з авіаквитками; обробка check-in та посадки є обов'язковими особистими процедурами та повинні виконуватись пасажиром до вильоту в аеропортах, на стійках авіакомпаній або онлайн на веб-сайтах авіакомпаній.
16- Кінцеві ротації та зміни воріт у рейсах будуть оголошені усно в аеропортах і публікуються на інформаційних табло в зоні посадки. Цю інформацію потрібно особисто перевіряти учасникам.
17- Агент не несе відповідальності за пасажирів, які не з’явились у зазначений час на зазначеному аеропорту або не виконали своєчасні процедури check-in і boarding або пропустили посадку. У разі пропуску рейсу витрати на нові квитки та трансфери несе пасажир.
18- Загальна вага багажу для авіарейсів, що вилітають з Туреччини, становить 20 кг. Ця вага може змінюватися в залежності від авіакомпанії і країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні авіаперельоти, вага може зменшуватися до 15 кг. Правила наднормативного багажу визначаються авіакомпанією, і Агент не несе за це відповідальності.
19- Пасажири, які бажають підвищити клас перевезення своїх авіаквитків за миль (до бізнес або першого класу), можуть здійснити цю процедуру в залежності від доступності авіакомпанії, після придбання квитків. Гарантія на миль на кожен рейс не надається. Перевірте доступність класу для підвищення у ваших квитках програми.
20- Деякі авіакомпанії можуть стягувати додаткову плату за харчування та онлайн реєстрацію.
Інші питання
21- Агент не несе відповідальності за будь-які зміни або скасування, здійснені гостем, безпосередньо з готелем. У цьому випадку умови скасування з боку Агента будуть дійсний.
22- Якщо у туристичній програмі вказано лише категорії готелів без назви, а також/або подаються варіанти для однієї і тієї ж локації, Агент повідомить учасника про це за 48 годин до виїзду.
23- У спеціальні періоди, такі як виставки, конференції, концерти, заходи, спортивні турніри тощо, готелі можуть знаходитися на відстані, що перевищує вказану. У цьому випадку Агент надасть інформацію за 15 днів до дати поїздки.
24- Під час реєстрації на придбаний тур; ім’я пасажира, дата народження, номер паспорта повинні бути точно введені в систему. Авіаквитки будуть оформлені відповідно до цієї інформації. Будь-які штрафи пов'язані із скасуванням або зміною авіаквитків через неправильно введені дані стягуються з пасажира.
25- Щоб використовувати мобільні телефони за кордоном, рекомендується перевірити зі своєю компанією, чи активовано обслуговування роумінгу перед виїздом з Туреччини.
26- Час заїзду до готелю становить 15:00, а час виїзду — 12:00.
27- Агент передасть запити стосовно номера (високий поверх, поблизу загальних зон, курильницький/некурильницький, тип ліжка) до готелю. Агент постарається, щоб призначені номери відповідали уподобанням пасажира, якщо це можливо, вказуючи на наявність у готелі, та не дає ніяких гарантій.
28- Сніданки у готелях можуть відрізнятися від традиційного сніданку у турецькій кухні. Як правило, вони пропонуються як континентальний сніданок, що складається з обмеженого асортименту масла, варення, хліба, чаю чи кави, і можуть подаватися у спеціально відведеній кімнаті для груп.
29- У деяких випадках замість двомісної кімнати можуть надавати кімнату з двома односпальними ліжками. Більшість європейських готелів пропонують двомісні кімнати, що складаються з 2 односпальних ліжок, які можуть бути об’єднані, за необхідності.
30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок може змінюватися залежно від кожного готелю та типу номера.
31- Всі запити на додаткове ліжко та дитячу ліжечко будуть надані за запитом і в залежності від досяжності готелю і потребують підтвердження готелем.
32- Максимальна ємність для додаткового ліжка або дитячої ліжечка в номері — лише 1 одиниця.
33- У тримісних номерах передбачено наявність додаткового ліжка, і воно меншого стандартного розміру, ніж звичайні. Тримісні номери складаються з одного великого ліжка та одного додаткового, яке вважається розкладним. Учасники погоджуються з можливими незручностями в тримісному номері та/або у випадку бронювання з дітьми через наявність додаткового ліжка.
34- У разі помилкової заяви про кількість дітей, які проживають разом з дорослими, а також їхній вік, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. У такому випадку відповідальність лежить на пасажирі, який надав некоректну інформацію. Готель може вимагати документ для визначення віку дитини.
35- У заброньованих вартостях із 2 дорослими і 1 дитиною не завжди може бути окреме ліжко для дитини. Знижки для дітей діють лише за умов, що дитина проходить реєстрацію разом з двома дорослими. Знижки для дітей дійсні лише для одного «одиничного дитини» разом з двома дорослими.
36- Зміни в курсі валют протягом дня відображаються у цінах у турецьких лірах. Чинні курси на момент оплати.
37- Деякі країни можуть мати різні правила стосовно місцевих, податкових або туристичних зборів. Усі місцеві, туристичні або інші збори, що застосовують, стягуються з гостей при в’їзді або виїзді з готелю.
38- Відстані, вказані в програмах, засновані на картах. Час подорожі може бути подовжено через трафік, погодні умови, географічний розташування країни або під час дорожніх робіт.
39- У разі необхідності або за власним рішенням Агент може змінити порядок програм у містах без змін у змісті та основному аеропорту.
40- Особисті речі, сумки, валізи, паспорти/ідентифікаційні документи учасників – це відповідальність самих учасників, Агент не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені речі. У разі виявлення забутих речей витрати на повернення до власника покладаються на власника.
41- Учасники туру зобов'язані мати страхування здоров'я та відповідні медичні препарати та документи в разі необхідності.
42- Для можливих додаткових витрат під час реєстрації в готелі може знадобитися документ, виданий офіційними установами з фото та кредитна картка або накладна оплата, як запорука. Повернення застави під час виїзду - це процес, що стосується готелю та гостя, і Агент не здійснює жодного втручання.
Віза та паспорт
1- Пасажири повинні упевнитися, що термін дії їхніх паспортів не менше 6 місяців після закінчення подорожі.
2- Для проходження на митниці/прикордонних пунктах, у вашому паспорті повинно бути не менше 2 вільних сторін для проставлення в'їзних-вихідних штампів.
3- Наявність візи/звільнення від візи для в'їзду до країн туру не є гарантією пропуску, оскільки контроль у паспортному режимі має право не пустити вас у країну. Агент у такому випадку не несе відповідальності.
4- Громадяни Туреччини або особи з подвійним громадянством, які планують виїзд за іншими паспортами, повинні самостійно звернутися до консульств для отримання візових процедур. У іншому випадку Агент не несе відповідальності за наслідки.
5- Для уникнення проблем із митницею на кордоні, пов’язаними з пошкодженими, мокрими чи знищеними паспортами, їх необхідно замінити. У іншому випадку відповідальність покладається на пасажира.
6- Пасажири віком до 18 років, які подорожують самостійно або разом лише з одним з батьків, можуть бути запитами про спільну згоду батьків. Рекомендується, щоб родини звернули увагу на цей аспект під час подорожі.
Включені послуги:
• Авіабілет економ-класу Turkish Airlines на маршруті IST-BEG-IST
• Проживання в обраному готелі на 3 ночі з сніданком
• Екскурсія містом у перший день
• Трансфери з аеропорту до готелю та з готелю до аеропорту
• Послуги гіда українською мовою
Послуги, що не входять у вартість:
• Митний збір на виїзд за кордон
• Страхування на подорож (до 65 років): 20.-Євро
• Страхування на подорож (віком 66-75 років): 40.-Євро
• Усі види додаткових послуг готелю та особистих витрат
• Податки на місто та готель: (податок на місто, збори на контрольних пунктах, місцеві збори за послуги, плата за обробку, плата за в’їзд автобусів та операційні витрати, що складають обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з людини. Цей платіж буде зібрано гідом готівкою перед виходом туру)
• Опціональні екскурсії
Послуги, що не входять у вартість:
• Митний збір на виїзд за кордон
• Страхування на подорож (до 65 років): 20.-Євро
• Страхування на подорож (віком 66-75 років): 40.-Євро
• Усі види додаткових послуг готелю та особистих витрат
• Податки на місто та готель: (податок на місто, збори на контрольних пунктах, місцеві збори за послуги, плата за обробку, плата за в’їзд автобусів та операційні витрати, що складають обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з людини. Цей платіж буде зібрано гідом готівкою перед виходом туру)
• Опціональні екскурсії