Тур на Белград по случай Рамазан Байрам, специално с Турски авиолинии, 3 нощувки, 4 дни
1. Ден Истанбул – Белград
Среща на летище Истанбул, терминал за международни полети, 3 часа преди полета. Полет с Turkish Airlines TK1079 с час на излитане 14:25. След комфортен полет, пристигане в 14:20 часа, след което преминаване през митническите процедури и с нашият автобус тръгваме на обиколка на столицата на Сърбия, Белград - един от най-древните градове в Европа, символ на живот и динамика. Ще посетим Стария дворец, украсен с великолепни резби от времето на Османския период, Паметник на хилядолетието, Белградската крепост, където река Сава се влива в Дунав, известна като логистичен център за османския флот, Крепостта Београд, Площад на крепостта, Каменен площад, Военния музей, мавзолея на Шехит Али Паша и Джамията с флага. След обиколката - нощувка в нашия хотел в Белград.
2. Ден Белград
След закуска целият ден е свободен; желаещите могат да се включат в обиколката на Земуни и Кулата Авава & Тито мавзолей и Музея на Тесла. След края на тура се връщаме в Белград. Нощувка в нашия хотел в Белград.
Допълнителен тур: Земун & Кула Авава & Мавзолей на Тито & Музей на Тесла: 80 евро
Желаещите могат да се включат в допълнителния ни тур до Земун, където ще видим вили, базари, улица на механите, стар театър и парк. След това посещаваме Кулата Авава, бомбардирана през 1999 г. от НАТО и отворена отново през 2010 г. Най-накрая ще посетим мавзолея на Тито - основателя на втората Югославия и Тесла музея. Николай Тесла, сръбският изобретател, е направил значителни открития, които промянят структурата на науката и технологията. Ние сме уверени, че ще останете впечатлени от музея.
3. Ден Белград
След закуска целият ден е свободен. Гостите могат да открият града и да се насладят на Белград. Нощувка в нашия хотел в Белград.
4. Ден Белград - Истанбул
След закуска и освобождаване на стаите, желаещите могат да се включат в обиколката на Нови Сад – Сремски Карловци. След края на обиколката тръгваме към летището. След багаж, билет и проверки, полет с Turkish Airlines TK1080 с час на излитане 15:10 до летище Истанбул. Пристигане в 19:05 и край на тура. Надяваме се да се видим отново на следващата ни организация.
Допълнителен тур: Нови Сад & Сремски Карловци: 65 евро
В този тур по специален транспорт ще се отправим към Нови Сад. Първата спирка е Сремски Карловци, мястото, където през 1699 г. бе подписан мирният договор след 72-дневни преговори между Османската империя, Австрийско-Унгарската империя, Венеция и Полша. Ще видим механата, където е подписан договора, площада, четирите лъва фонтан, историческото училище и православната и католическа църква. След кафе пауза продължаваме. По пътя ще видим Крепостта Петроварадин, Белградската порта, часовниковата кула и главния площад, след което ще пристигнем в Нови Сад. Воеводина, със столицата Нови Сад, е мультиетнически регион в северна Сърбия и икономически най-развитата част на страната. По време на обиколката ще видим Площада на свободата, Театъра, улицата на Дунав, паметника на Светозар Милетич, католическата катедрала, Православната църква Свети Георги, църквата Свети Николай и Синагогата.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразривна част от туристическата програма и не могат да се разглеждат независимо от програмата.
2- В случай, че не е осигурен достатъчен брой участници за пътуването; Агенцията може да отмени екскурзията до 21 дни преди датата на заминаване. В такъв случай информацията за отмяната ще бъде предоставена на клиента. Цялата сума на туристическия пакет ще бъде върната на клиента. Както за допълнително закупените услуги извън пакета, така и за вътрешните свързващи полети, закупени от Агенцията, клиентът ще получи възстановяване. В случай че услугите за виза и застраховка за пътуване са били използвани за подаване на виза, те не могат да бъдат възстановени. Ако е подадено искане за виза, виза и застраховки ще бъдат анулирани и суми ще бъдат възстановени. В случай, че клиентът е закупил вътрешен свързващ полет от доставчик различен от Агенцията, клиентът не може да поиска никакво възстановяване от Агенцията в случай на отмяна на екскурзията. Клиентът приема на себе си всякакви финансови и не финансови загуби, произтичащи от отмяната на екскурзията, веднага след покупката, а Агенцията не носи отговорност.
3- В случай, че не е осигурен достатъчен брой участници за пътуването, Агенцията има правото да не отменя екскурзията по добрата воля. В този случай осигуряването на екскурзията за клиента ще бъде индивидуално, като включеното в пакета туристическо ръководство ще обхваща само трансфера до летището при заминаване и връщане в чужбина.
Отмяна и промени
4- В нашите турове билетите за транспорт се издават в момента на резервацията. В случай на отмяна, направена повече от 30 дни преди датата на екскурзията, възстановяване на сумата на закупените билети за полет, за които няма право на отмяна, ще бъде направено с наложение на наказателни такси.
5- Нашите клиенти имат право на безплатна отмяна до 30 дни преди дата на стартиране на тура, при условие че уведомят Агенцията в писмен вид, с изключение на самолетните билети, които са платени и/или резервирани от авиокомпанията. В случай че остава 31 дни или по-малко до началото на пътуването, клиентът може да отмени пътуването с изплащане на 50% от оставащата сума на туристическия пакет, а в случай че това се извърши 15 дни или по-малко преди началото на пътуването, пълната сума на туристическия пакет ще бъде загубена. В случай на искане за отмяна, условията за възстановяване на допълнителни услуги, като вътрешни полети, услуги за виза и застраховка за пътуване, могат да варират в зависимост от времето на искането за отмяна, затова е необходимо предварително да се запитате за информация. Агенцията не може да поеме ангажимент за възстановяване на разходи за допълнителни услуги.
Услуги с ръководство и допълнителни екскурзии
6- Дните и часовете на екскурзиите, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от ръководството в зависимост от ситуацията на отворените/затворените музеи и археологически обекти.
7- Панорамните екскурзии, включени в туристическия пакет, са 2-3 часови обиколки, организирани за общо запознаване с града, и не включват входове за музеи и археологически находища. Агенцията не носи отговорност за невъзможността да се осъществят панорамните търгове поради решението на местните власти да не се извършват, или поради закрити пътища, или ситуация, свързана с метеорологичните условия. Някои турове могат да се извършват с обществения транспорт или пеша, в зависимост от условията.
8- Ръководителят ще може да направи промени в дните на градските турове и/или допълнителните турове, в зависимост от състоянието на участниците и капацитета на музеите и археологическите обекти. Това важи и при промените в часовете на полетите.
9- При турове с катамарани, е важно да се спазват следните условия: незабавна консумация на тежки ястия и прекомерно пиене на вода преди качване на кораба да не се допуска. Клиентите, страдащи от заболявания на стомаха, гърба, шията или бременни жени, задължително трябва да уведомят своите ръководители.
10- В случай че не бъде направено участие в услугите за хранене или турове, които са посочени в цената, възстановяването не се дължи.
Относно полетите
11- Агенцията е посредник между авиокомпанията и пътника, като при спорове ще се прилагат разпоредбите на турското законодателство, както и Хаагската протокол и Варшавската конвенция.
12- Може да настъпи забавяне или промяна в полетите при тарифни и специални полети. Агенцията е задължена да уведомява за тези промени в най-кратък срок. Пътникът е допустил риска от промяна/отмяна на часа на полет при закупуване на екскурзията.
13- Децата на възраст от 0 до 2 години заплащат само такса за летищни данъци.
14- Според правилата на авиокомпаниите, ако не е използван обратният полет на закупените билети за отиване и връщане, обратният полет ще бъде отменен от авиокомпанията.
15- Чек-ин и процесите за качване за участващите в полетите трябва да бъдат извършвани от клиента самостоятелно преди полета на летището, на гишетата на авиокомпаниите или онлайн на уебсайтовете на авиокомпаниите.
16- Всички забавяния и промени на вратите, които могат да възникнат по време на полета, се съобщават чрез гласови анонси на летищата и се показват на таблата с информация на летището. Тази информация трябва да бъде проследявана лично от клиентите.
17- Агенцията не носи отговорност за клиентите, които не се явят на посоченото летище в указаното време от авиокомпаниите, не извършат чек-ин и процедури за качване на време или след приключване на процедурата за качване се явят, но не се качат на самолета. Всички разходи, свързани с нови билети за заминаване и връщане и трансфери на място, са задължение на клиентите.
18- Общото допустимо тегло на багажа при полетите, заминаващи от Турция, е 20 кг. Това тегло може да варира в зависимост от авиокомпанията и страната на дестинация. При вътрешни полети в страната на дестинация максималното тегло на багажа може да бъде намалено до 15 кг. Правилата относно наднормен багаж се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на Агенцията.
19- За клиентите, които желаят да повишат своя билет с мили (на бизнес или първа класа); впоследствие на издадените билети, Агенцията ще извърши повишаване на базата на наличност на авиокомпанията (моля, проверете авиокомпанията, която е част от членство). Не може да се даде гаранция за повишаване за всяко излитане. Моля, проверете дали билетите от програмата могат да бъдат повишавани.
20- При някои авиокомпании услугите за хранене и онлайн чек-ин могат да бъдат обект на допълнителна такса.
Други въпроси
21- Агенцията не носи отговорност за всякакви промени или анулации, направени директно от клиента с хотела. В този случай ще се прилагат условията за анулация на Агенцията.
22- В случай че в туристическата програма се посочват само категории хотели без имената им или се предлагат алтернативи за едно и също направление, Агенцията ще уведоми клиента 48 часа преди започването на екскурзията.
23- В специални периоди като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и т.н., хотелите могат да се намират на повече разстояние от посочените местоположения или километри. В такъв случай информацията ще бъде предоставена от Агенцията 15 дни преди началото на екскурзията.
24- По време на регистрацията за закупения тур; клиентът трябва да предостави правилно написаните име, дата на раждане и номер на паспорт. Самолетните билети се издават на база информацията, предоставена от клиента. Разходите за анулиране или изменение на билети, произтичащи от невярна информация, се поемат от клиентите.
25- За да можете да използвате мобилния си телефон в чужбина, преди да напуснете Турция, проверете дали телефонът ви е активиран за работа в чужбина и се свържете с оператора на телефонната си услуга.
26- Времето за настаняване в хотелите е 15:00, а за напускане - 12:00.
27- Агенцията прави запитвания към хотела за специални изисквания относно стаята (висок етаж, близо до общите площи, пушач/непушач, тип легло). Стаите, които са запазени, ще бъдат предоставени в зависимост от наличността. Гарантиране на такива искания не е възможно от Агенцията.
28- Закуските, предлагани в хотелите, могат да се различават от традиционната турска закуска. Обикновено се предлагат в континентален стил (масло, конфитюр, хляб, чай или кафе) и ограничен избор, които могат да бъде сервирани в отделна зала, определена за групи.
29- В някои случаи двойно легло може да бъде заместено с две отделни легла. Много европейски хотели предлагат стаи с две легла, които могат да бъдат съединени при необходимост.
30- Политиката за деца и допълнителни легла може да варира в зависимост от хотела и тип стая.
31- Всички допълнителни легла и бебешки креватчета се осигуряват при поискване в зависимост от наличността на хотела и трябва да бъдат одобрени от него.
32- Капацитетът на допълнителното легло или бебешкото креватче в стаята е 1 брой (максимално).
33- В тройните стаи има допълнителни легла, като третото легло е по-малко от стандартните легла. Тройните стаи са съставени от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла могат да бъдат под формата на разтегателно легло или диван. Клиентите, които резервират тройна стая и/или с деца, се смятат за уведомени относно евентуалната струпаност и вида на леглата в стаята.
34- При резервации на хотели, ако клиентите предоставят неверна информация относно броя на децата, които ще бъдат настанени с възрастните и възрастта на децата, хотела има право да поиска допълнителна такса. В такъв случай отговорността е на клиента, който е предоставил невярна информация. Хотелът може да изисква идентификация за детето, за да потвърди възрастта му.
35- При резервации за 2 възрастни + 1 дете, може да няма отделно легло за детето. Цените за деца важат само когато детето пребивава с двама възрастни. Отстъпките за деца важат за един "единствено дете", което отговаря на възрастовата категория предвидена за настаняване заедно с двама възрастни.
36- Промените в курса през деня се отразяват на цените в турски лири. Цените, валидни при заплащане, са валидни. Допълнителни искания, свързани с предоставените допълнителни услуги (минибар, гладене и т.н.) подлежат на допълнителни такси от страната на хотела. Тези разходи не са включени в цената на настаняването и се заплащат директно в хотела по време на услугата.
37- Някои страни имат различни правила относно местни данъци, такси за туризъм и такси на ниво град. Всички видове данъци, които се прилагат за влизане или излизане в съответствие с тези правила, ще бъдат събрани от хотела от гостите.
38- Пътните дистанции, посочени в програмите, се основават на карти. Времето за пътуване може да се удължи поради трафик, метеорологични условия, географския контекст на страната, строителство на пътища и условия.
39- Агенцията може да промени поредността на градовете по програмата и основната авиокомпания, която ще извършва полетите, при необходимост и добри намерения без да променя съдържанието на програмата.
40- Личните вещи, чанти, куфари, паспорти/идентификации на участниците в тура са под лична отговорност. Агенцията не носи отговорност за забравени/изгубени/откраднати вещи. Разходите за транспортиране на забравени вещи до страната и/или до лицето, на което принадлежат, ще бъдат за сметка на собственика на вещите.
41- Участниците в тура са задължени да носят своите застрахователни полиси за здравето и всякакви необходими медицински документи и лекарства.
42- За възможни допълнителни разходи, при влизане в хотела, може да бъде поискана депозита в обем на официално издаден документ с снимка и кредитна карта или кеш. Възстановяването на депозита при напускане на хотела е между хотела и клиента, а Агенцията не може да се намеси.
Виза и паспорт
1- Паспортите на клиентите трябва да са валидни най-малко 6 месеца след датата на завръщане от пътуването.
2- За преминаване през митници и/или гранични контролни пунктове, паспортът трябва да съдържа минимум 2 свободни страници за печати при влизане/излизане.
3- Не се гарантира, че освобождаването от виза и получаването на виза за страната включва правото за влизане/излизане от страната. Поетите от паспортната полиция властите могат да ви попречат да влезете/излезете от страната, което е извън отговорността на Агенцията; отговорността лежи на пътника.
4- Клиентите, които не са граждани на Турция или имат двойно гражданство и ще участват в тура с друг паспорт, трябва да се свържат с консулатите на съответната страна, за да се информират за процедурите по виза, в противен случай Агенцията не носи отговорност за последиците.
5- Паспортите, които са скъсани, износени, намокрени и/или подобни повреди, трябва да бъдат подменени, за да не възникнат проблеми на граничния контролния пункт на страната, която ще бъде посетена. В противен случай отговорността е на пътника.
6- Когато по-малки деца под 18 години пътуват сами или само с един от родителите си, е възможно да бъде поискано документ за съгласие на родителите от граничния контрол. Препоръчваме на родителите и деца под 18 години да бъдат внимателни за това.
Включени услуги :
• Билет за самолет икономична класа с Turkish Airlines от IST до BEG и обратно
• Настаняване с включена закуска в хотелската категория за 3 нощувки
• Обиколка на града в първия ден
• Трансфери от летището до хотела и обратно
• Услуга на български водач
Недостатъчни услуги:
• Такса за излизане от страната
• Застраховка за пътуване (до 65 години) : 20.-Евро
• Застраховка за пътуване (от 66 до 75 години) : 40.-Евро
• Всички екстри в хотелa и лични разходи
• Градски и хотелски данъци: (градски данък, такси за проверка, местни такси за услуги, такси за обслужване, такси за влизане на автобуса и оперативни разходи, задължителна такса от 20 Евро на човек, която ще бъде събрана в брой от екскурзовода преди заминаването на тура)
• Допълнителни турове
Недостатъчни услуги:
• Такса за излизане от страната
• Застраховка за пътуване (до 65 години) : 20.-Евро
• Застраховка за пътуване (от 66 до 75 години) : 40.-Евро
• Всички екстри в хотелa и лични разходи
• Градски и хотелски данъци: (градски данък, такси за проверка, местни такси за услуги, такси за обслужване, такси за влизане на автобуса и оперативни разходи, задължителна такса от 20 Евро на човек, която ще бъде събрана в брой от екскурзовода преди заминаването на тура)
• Допълнителни турове