1.Hari Istanbul – Belgrad
Bertemu di terminal keberangkatan Internasional Bandara Istanbul 3 jam sebelum penerbangan kami. Terbang dengan Turkish Airlines penerbangan TK1079 pada pukul 14:25 menuju Belgrad. Setelah penerbangan yang nyaman, tiba pada pukul 14:20 dan setelah menyelesaikan proses masuk ke negara, tur kota Belgrad yang merupakan ibu kota Serbia dan simbol kehidupan yang dinamis serta salah satu kota tertua di Eropa dimulai dengan bus khusus kami. Tempat-tempat yang akan dilihat termasuk Istana Tua yang indah dengan langit-langit ukiran dari era Turki, Monumen Seribu Tahun, Benteng Belgrad yang merupakan pusat logistik angkatan laut Ottoman di lokasi pertemuan Sungai Sava dan Danube di mana Fatih Sultan Mehmed terluka tetapi penaklukannya diserahkan kepada Kanuni Sultan Suleiman, Lapangan Benteng, Lapangan Batu, Museum Militer, Makam Syahid Ali Pasha, dan Masjid Berbendera. Setelah tur, menginap di hotel kami di Belgrad.
2.Hari Belgrad
Setelah sarapan pagi, waktu bebas sepanjang hari. Para tamu yang ingin dapat mengikuti Tur Zemun & Menara Avala & Makam Tito & Tur Museum Tesla. Setelah tur selesai, kembali ke Belgrad. Menginap di hotel kami di Belgrad.
Tur Ekstra: Tur Zemun & Menara Avala & Makam Tito & Museum Tesla: 80 Euro
Tamu yang berminat dapat bergabung dengan tur ekstra kami yang akan diselenggarakan ke Zemun - Menara Avala dan makam Tito. Dalam tur ini, pertama kita akan menuju Zemun. Di Zemun, kita akan melihat rumah-rumah bergaya Austro-Hungaria, pasar, jalan tavern, teater kuno, dan taman Zemun. Selanjutnya kita akan mengunjungi Menara Avala yang dirancang oleh arsitek Ugljesa Bogunovic dan Slobodan Janjic. Menara yang dibom oleh NATO pada tahun 1999 dan dibuka kembali pada tahun 2010 ini akan kita jelajahi, dan setelah itu kita akan mengunjungi makam Tito, pendiri Yugoslavia, yang merupakan seorang Hrvati. Tito terpilih sebagai Presiden Yugoslavia pada 13 Januari 1953 dan mengubah Yugoslavia menjadi Republik Federal Sosialis. Dia diangkat sebagai presiden seumur hidup pada tahun 1974 dan meninggal pada tahun 1980, namun masih banyak kontroversi seputar kehidupannya. Setelah mengunjungi makam, kita akan melanjutkan ke Museum Tesla. Nikola Tesla, seorang penemu, fisikawan, dan ahli elektrofisika keturunan Serbia-Amerika, telah menciptakan banyak penemuan dan eksperimen yang dapat mengubah struktural ilmu pengetahuan dan teknologi di dunia, termasuk penemuan tentang kemampuan membawa listrik tanpa kabel. Kami yakin Anda akan sangat terkesan dengan museum ini.
3.Hari Belgrad
Setelah sarapan pagi, waktu bebas sepanjang hari. Para tamu dapat menikmati Belgrad dengan menjelajahi kota. Menginap di hotel kami di Belgrad.
4. Hari Belgrad - Istanbul
Setelah sarapan pagi dan check-out dari kamar, para tamu yang ingin dapat mengikuti Tur Novi Sad - Sremski Karlovci. Setelah tur selesai, kita akan menuju bandara. Setelah menyelesaikan pemeriksaan bagasi, tiket, dan check-in, penerbangan kami dengan Turkish Airlines penerbangan TK1080 akan berangkat pada pukul 15:10 ke Bandara Istanbul. Kami akan tiba pada pukul 19:05 dan tur kami berakhir. Semoga bertemu kembali pada organisasi kami selanjutnya..
Tur Ekstra: Tur Novi Sad & Sremski Karlovci: 65 Euro
Dalam tur ini, kami akan berangkat menuju Novi Sad dengan kendaraan khusus. Tujuan pertama kami adalah Sremski Karlovci. Di kota yang indah ini, Perjanjian Karlofça ditandatangani pada tahun 1699 setelah perundingan selama 72 hari antara Kerajaan Utsmaniyah dan Austria-Hungaria, Venesia, serta Polandia. Kami akan mengunjungi tempat di mana perjanjian itu ditandatangani, alun-alun, air mancur empat singa, sekolah bersejarah, serta gereja Ortodoks dan Katolik. Setelah istirahat kopi, kami akan melanjutkan perjalanan. Di sepanjang jalan, kami akan melihat Benteng Petrovaradin, Gerbang Belgrad, menara jam, kota atas, barak panjang, dan Gerbang Leopold. Kami kemudian akan tiba di Novi Sad. Vojvodina adalah sebuah provinsi multi-etnik di utara Serbia, merupakan wilayah yang paling maju secara ekonomi dan Novi Sad adalah ibukotanya. Selama tur berjalan kaki kami, tempat yang akan dilihat antara lain Alun-alun Kebebasan, Teater Rakyat, Jalan dan Pantai Danube, Patung Svetozar Miletić, Katedral Katolik, Katedral Ortodoks St .George, Gereja St. Nikola, dan Sinagoge secara panoramik.
SYARAT UMUM
1- Syarat umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika tidak terdapat cukup partisipasi untuk perjalanan, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Semua biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk pengembalian layanan tambahan yang dibeli di luar tur; jika tiket penerbangan domestik yang diperoleh dari Agen dikembalikan, maka akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang diajukan atas nama tamu tidak akan dikembalikan jika telah digunakan, jika permohonan visa belum dilakukan, maka biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan dapat dibatalkan dan akan dikembalikan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia layanan berbeda, maka dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya apa pun dari agen. Segala kerugian finansial dan non-finansial akibat pembatalan tur diterima oleh tamu saat membeli tur, dan Agen tidak dapat disalahkan.
3- Jika tidak terdapat cukup partisipasi untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk tidak membatalkan tur sebagai itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu akan dilakukan secara individual; layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara untuk pergi dan kembali internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket transportasi kami dikeluarkan pada saat pemesanan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tidak ada hak untuk pembatalan, perubahan dan pengembalian untuk tiket penerbangan ini, dan biaya penalti akan diterapkan.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan memberi tahu agen secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur dengan ketentuan bahwa tiket pesawat yang sudah dibayar dan/atau dijamin oleh agen tidak dihitung. Dalam hal kurang dari 31 hari sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu dapat melakukan pembatalan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur, dan dalam hal kurang dari 15 hari sebelum tanggal mulai perjalanan, dapat melakukan pembatalan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Dalam hal pengajuan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan yang telah diambil seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada jangka waktu pembatalan dan harus dikonfirmasi terlebih dahulu. Agen tidak dapat membuat jaminan untuk pengembalian dana layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan status buka/tutup museum dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi, serta kondisi cuaca. Selama tur, tamu mungkin akan didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur singkat maksimum 2-3 jam yang dilakukan dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, dan tidak mencakup biaya masuk museum atau situs bersejarah. Tur panoramik, termasuk tur lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilakukan jika tidak diizinkan oleh otoritas setempat pada hari dan jam yang bersangkutan atau karena jalan yang ditutup karena acara tertentu, dan juga tidak akan dilakukan jika kondisi cuaca membuat tur tidak mungkin dilakukan. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau secara berjalan kaki di tempat yang tidak mengizinkan masuk dengan kendaraan karena jalan yang tertutup.
8- Pemandu kami berhak untuk mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta dan status tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk perubahan yang mungkin terjadi pada jam penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat adalah; tidak makan makanan berat dan tidak minum banyak air sebelum naik perahu. Tamu yang memiliki keluhan lambung, punggung, leher atau wanita hamil disarankan untuk memberitahukan kondisi mereka kepada pemandu.
10- Tidak ada pengembalian dana untuk layanan tur atau layanan makan yang sudah termasuk dalam paket jika tidak dihadiri.
Mengenai Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal sengketa, ketentuan hukum terkait di bawah hukum Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Dalam penerbangan berjadwal dan penerbangan khusus, mungkin terjadi keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberi tahu perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan jam penerbangan.
13- Anak-anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika tiket pesawat pergi-pulang yang dibeli tidak digunakan pada penerbangan pergi, maka penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Proses check-in dan boarding yang harus dilakukan oleh peserta tur merupakan proses pribadi dan harus dilakukan oleh tamu di bandara sebelum penerbangan, di konter maskapai terkait atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan.
16- Keterlambatan atau perubahan pintu yang mungkin terjadi selama penerbangan akan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi ini harus dipantau oleh tamu secara langsung.
17- Untuk ikut serta dalam tur, tamu yang tidak hadir di bandara yang ditentukan pada waktu yang diberitahukan sesuai aturan maskapai penerbangan, tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau tidak naik pesawat meskipun telah menyelesaikan check-in dan boarding tepat waktu, Agen tidak bertanggung jawab jika penerbangan tersebut tidak terlaksana. Para tamu yang错前 panggilan tur untuk mendapatkan tiket pesawat pergi-pulang baru dan penjemputan di lokasi tujuan, serta semua biaya terkait lainnya menjadi tanggung jawab mereka sendiri.
18- Berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki umumnya adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, bobot bagasi pada penerbangan domestik dapat diturunkan menjadi 15 kg. Aturan berat/biaya bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin meningkatkan tiket dengan miles mereka (menjadi kelas bisnis atau kelas satu); peningkatan dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan, tergantung pada ketersediaan maskapai (periksa maskapai mana yang Anda miliki). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat ditingkatkan ke kelas yang dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai penerbangan mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan minuman serta check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas setiap perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur di mana nama hotel tidak disebutkan, hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau jika ditawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, Agen akan memberi tahu tamu 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, atau turnamen olahraga, hotel dapat digunakan lebih jauh dari lokasi atau kilometer yang ditentukan. Dalam hal ini, Agen akan memberi tahu tamu 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tertulis dipesan oleh tamu harus dimasukkan/diberikan dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan sesuai dengan informasi ini. Biaya penalti akibat informasi yang salah akan ditanggung oleh tamu.
25- Sebelum meninggalkan Turki, harap periksa dengan perusahaan penyedia layanan Anda untuk memastikan ponsel Anda dapat digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in hotel adalah pukul 15:00 dan waktu check-out adalah pukul 12:00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan dilaporkan oleh agen kepada hotel. Kamar yang dipesan akan disesuaikan dengan preferensi tamu tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan pada saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya, ini disajikan dengan pilihan terbatas yang biasa dikenal sebagai sarapan kontinental, termasuk mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruangan terpisah untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, kamar ganda mungkin berisi satu tempat tidur ganda alih-alih dua tempat tidur. Kebanyakan hotel di Eropa menyediakan kamar yang memiliki dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan mengenai anak-anak dan tempat tidur tambahan dapat bervariasi tergantung pada setiap hotel dan tipe kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan sesuai dengan ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi dalam kamar adalah 1 unit (maksimal).
33- Kamar triple memiliki tempat tidur tambahan, di mana tempat tidur untuk orang ketiga adalah lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan mungkin termasuk tempat tidur yang dapat dibuka/tutup dan dikenal sebagai tempat tidur sofa. Tamu yang memesan kamar triple dan/atau reservasi dengan anak-anak mengakui bahwa mereka menerima ketidaknyamanan dan tipe tempat tidur yang mungkin terjadi akibat tempat tidur tambahan yang ditambahkan ke kamar standar.
34- Jika informasi terkait jumlah anak dan usia anak yang menginap dengan orang dewasa dalam reservasi hotel salah, hotel terkait dapat memungut biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi salah. Hotel berhak meminta identifikasi guna konfirmasi usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Tarif anak berlaku hanya jika anak menginap dengan dua orang dewasa. Diskon anak berlaku hanya untuk "satu anak" yang baru memenuhi klasifikasi usia yang menginap di samping dua orang dewasa.
36- Perubahan kurs harian mempengaruhi harga dalam TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran. Permintaan tambahan anda, layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) mungkin dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran pada saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memiliki berbagai penerapan pajak lokal, pajak orang dalam, dan pajak turisme. Semua pajak kota, pajak turisme, atau pajak lainnya yang berlaku akan dipungut oleh hotel dari tamu pada saat masuk atau keluar.
38- Jaraktur yang diberikan dalam program dihitung berdasarkan peta. Durasi perjalanan dapat dipengaruhi oleh kondisi lalu lintas, cuaca, kondisi geografis negara yang dikunjungi, dan pekerjaan jalan.
39- Agen dapat mengubah urutan dalam program kota atau maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan jika diperlukan dalam keadaan darurat atau jika dianggap perlu tanpa mengubah isi program.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur adalah tanggung jawab masing-masing, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/atau dicuri. Biaya untuk mengirim barang yang ditemukan ke negara dan/atau orang yang bersangkutan menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan serta obat-obatan dan laporan medis yang terkait dengan masalah kesehatan mereka.
42- Untuk biaya tambahan yang mungkin terjadi, hotel dapat meminta identifikasi foto/paspor yang dikeluarkan oleh lembaga resmi dan deposit kartu kredit atau uang tunai saat check-in. Pengembalian deposit saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu dan Agen tidak memiliki intervensi.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Untuk melewati bea cukai/pintu perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong untuk cap masuk-keluar.
3- Bebas visa untuk negara-negara dalam tur ini dan sudah memegang visa tidak berarti diizinkan untuk masuk/keluar negara; petugas paspor memiliki wewenang untuk menolak masuk/keluar, Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, dan tanggung jawab berada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau pemegang paspor ganda yang akan ikut serta dalam tur dengan menggunakan paspor lain harus berkonsultasi dengan konsulat terkait untuk prosedur visa yang diterapkan oleh negara tujuan; jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas segala akibat yang dihasilkan.
5- Paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai saat melewati perbatasan negara yang akan dikunjungi. Dalam hal ini, tanggung jawabnya berada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun, baik yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua, mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari orang tua ketika masuk-keluar negara, sehingga kami menyarankan tamu dan orang tua yang bersangkutan untuk berhati-hati mengenai hal ini.
Perkhidmatan Termasuk:
• Tiket penerbangan kelas ekonomi IST-BEG-IST dengan Turkish Airlines
• Penginapan 3 malam dengan sarapan termasuk dalam kategori hotel terpilih
• Lawatan bandar pada hari pertama
• Pemindahan lapangan terbang - Hotel - Lapangan Terbang
• Perkhidmatan Pemandu Pelancong dalam Bahasa Turki
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :
• Stamp Harian Keluar dari Negara
• Insurans Perjalanan (Sehingga 65 Tahun) : 20.-Eur
• Insurans Perjalanan (66-75 tahun) : 40.-Eur
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai Bandar dan Hotel : (Cukai bandar, yuran titik pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan operasi yang merangkumi pembayaran wajib sebanyak 20 Euro setiap orang, yang akan dikumpul secara tunai oleh pemandu sebelum perjalanan bermula)
• Tour opsyenal
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk :
• Stamp Harian Keluar dari Negara
• Insurans Perjalanan (Sehingga 65 Tahun) : 20.-Eur
• Insurans Perjalanan (66-75 tahun) : 40.-Eur
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai Bandar dan Hotel : (Cukai bandar, yuran titik pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan operasi yang merangkumi pembayaran wajib sebanyak 20 Euro setiap orang, yang akan dikumpul secara tunai oleh pemandu sebelum perjalanan bermula)
• Tour opsyenal