Tour de Belgrade Spécial Ramazan Bayram avec Turkish Airlines pendant 3 nuits et 4 jours
1er Jour Istanbul – Belgrade
Rendez-vous à l'aéroport d'Istanbul dans le terminal des vols internationaux 3 heures avant notre vol. Départ pour Belgrade avec le vol Turkish Airlines TK1079 à 14h25. Après un vol confortable, arrivée à 14h20, suivie des formalités d'entrée dans le pays. Notre visite de la capitale serbe, Belgrade, la nouvelle symbole de vitalité et d'animation, commence. Parmi les sites à découvrir figurent le Palais Ancien orné de magnifiques plafonds en bois sculpté de l'époque turque, le Monument du Millénaire, la Forteresse de Belgrade, qui était l'un des centres d'approvisionnement de la flotte ottomane blessée lors de sa conquête par Fatih Sultan Mehmed mais qui a été achevée sous le règne de Kanuni Sultan Süleyman, la Place de la Forteresse, la Place de la Pierre, le Musée Militaire, le tombeau de Şehit Ali Paşa, et la Mosquée à Drapeau. Nuit à l'hôtel à Belgrade.
2ème Jour Belgrade
Après le petit-déjeuner, journée libre pour nos invités. Ceux qui le souhaitent peuvent participer à la visite de Zemun, de la Tour Avala, de la Tombe de Tito et du Musée Tesla. Après la fin de la visite, retour à Belgrade. Nuit à l'hôtel à Belgrade.
Visite supplémentaire :Visite de Zemun, de la Tour Avala, de la Tombe de Tito et du Musée Tesla: 80 euros.
Les invités qui le souhaitent peuvent participer à notre visite de Zemun - Tour de la Tour Avala et de la Tombe de Tito. Dans cette visite, nous nous rendons d'abord à Zemun. À Zemun, nous verrons des demeures de l'époque Autrichienne-Hongroise, des rues de marchés et de tavernes, un ancien théâtre et le parc de Zemun. Ensuite, nous visitons la Tour Avala, conçue par les architectes Ugljesa Bogunovic et Slobodan Janjic. La tour, bombardée par l'OTAN en 1999 et rouverte en 2010, sera explorée avant notre visite de la tombe de Tito, le fondateur de la 2ème Yougoslavie, d'origine croate, qui a été élu président en janvier 1953 et a transformé la Yougoslavie en une République Fédérale Socialiste. Élu président à vie en 1974, il est décédé en 1980, mais sa réputation demeure encore ambiguë aujourd'hui. Notre visite se terminera par le musée Tesla. Nikola Tesla, un inventeur, physicien et expert en électrophysique d'origine serbe américain, a eu de nombreuses découvertes et inventions qui ont le potentiel de changer fondamentalement le paysage scientifique et technologique mondial. Son invention sur la transmission sans fil de l'électricité, par exemple, témoigne de son caractère unique en tant qu'inventeur. Nous sommes certains que vous serez émerveillé par ce musée.
3ème Jour Belgrade
Après le petit-déjeuner, journée libre. Nos invités peuvent explorer la ville toute la journée et profiter de Belgrade. Nuit à l'hôtel à Belgrade.
4ème Jour Belgrade - Istanbul
Après le petit-déjeuner, avec la libération des chambres, nos invités peuvent choisir de participer à la visite de Novi Sad et de Sremski Karlovci. Après la fin de notre visite, nous nous rendons à l'aéroport. Après avoir effectué les procédures de bagages, de billet et d'enregistrement, départ pour l'aéroport d'Istanbul avec le vol Turkish Airlines TK1080 à 15h10. Arrivée à 19h05 et fin de notre tour. Nous espérons vous revoir lors de notre prochaine organisation.
Visite supplémentaire :Visite de Novi Sad & Sremski Karlovci: 65 euros.
Pour cette visite, nous partons en véhicule spécial vers Novi Sad. Notre premier arrêt sera à Sremski Karlovci. Dans cette belle ville, le traité de paix de Karlovac a été signé en 1699 après 72 jours de négociations entre l'Empire Ottoman et l'Autriche-Hongrie, Venise et la Pologne. Lors de notre visite, nous verrons le lieu où le traité a été signé, une structure à 4 portes, ainsi que la place, les quatre fontaines de lions, le lycée historique, et les églises orthodoxe et catholique. Après une pause café, nous poursuivrons notre route. En cours de route, nous verrons la Porte de Belgrade, la tour de l'horloge au château de Petrovaradin, la haute ville et la haute caserne, ainsi que la porte Léopold. Nous arriverons ensuite à Novi Sad. Voïvodine, dans le nord de la Serbie, est une région multiethnique. C'est la région la plus développée économiquement de Serbie, et sa capitale est Novi Sad. Durant notre visite à pied, nous verrons la place de la liberté, le théâtre de la ville, la rue et la plage du Danube, la statue de Svetozar Miletić, la cathédrale catholique, la cathédrale orthodoxe Saint-Georges, l'église Saint-Nicolas et la synagogue en panoramique.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants pour la visite n'est pas suffisant, l'Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du tarif du voyage sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du voyage ; les vols intérieurs réservés par l'Agence seront également remboursés au client, les services de visa et d'assurance santé voyage, si la demande de visa a été faite au nom du client, ne seront pas remboursés car ces services sont considérés comme utilisés. Si le client a acheté son vol intérieur auprès d'un autre fournisseur que l'Agence, il ne pourra réclamer aucun remboursement de frais en cas d'annulation du voyage par l'Agence. Le client accepte à l'avance les pertes matérielles et immatérielles pouvant découler de l'annulation du voyage et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants pour la visite n'est pas suffisant, l'Agence se réserve le droit, par souci de bonne volonté, de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, le service de guide inclus dans le forfait ne comprendra que le transport aller-retour pour l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ du tour, les frais des billets d'avion qui n'ont pas de droit d'annulation / changement et de remboursement seront appliqués en tant que pénalité.
5- Les clients ont le droit d'annuler sans pénalité, à condition d'informer l'Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ. Cependant, si la date de départ du voyage est dans moins de 31 jours, ils peuvent annuler en payant une pénalité égale à 50% du tarif du voyage, et en cas d'annulation dans les 15 jours ou moins avant le début du voyage, la totalité du tarif sera due en tant que pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que les vols intérieurs, les services de visa et l'assurance santé voyage peuvent varier en fonction de la durée avant laquelle la demande d'annulation est faite, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. L'Agence ne peut faire aucune promesse concernant le remboursement des services supplémentaires annulés.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et des sites historiques ainsi que des conditions météorologiques. Pendant les excursions, nos clients peuvent être accompagnés par différents guides.
7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont organisées pour présenter de manière générale les villes et se font à bord d'un véhicule avec narration par le guide, ne comprenant pas les entrées des musées et des sites. Les visites panoramiques sont des tours d'une durée maximale de 2-3 heures, et si elles ne peuvent pas être réalisées en raison de l'interdiction de visite par les autorités locales, de routes fermées en raison d'un événement ou de conditions météorologiques rendant la visite impossible, l'Agence ne peut être tenue responsable de l'incapacité à réaliser ces tours. Certaines visites peuvent être réalisées en transports en commun ou à pied si des routes sont fermées ou si l'entrée véhicule est interdite.
8- Notre guide, dans le cadre du contenu de nos excursions, peut modifier les jours des visites de ville et/ou des tours supplémentaires en fonction du nombre de participants et de l'ouverture des musées et sites historiques. Cela s'applique également à d'éventuels changements d'horaires de vol.
9- Lors de nos tours en speed boat, il est recommandé de ne pas manger un repas copieux juste avant d'embarquer et d'éviter de boire trop d'eau. Les clients souffrant de maux d'estomac, de maux de dos ou de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leur guide de leur situation.
10- Aucune compensation ne sera accordée en cas d'absence de participation aux services d'excursion ou de repas inclus dans les prix annoncés.
À propos des vols
11- L'Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et dans les cas de litige, la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'horaire peuvent survenir sur les vols réguliers et charter. L'Agence est tenue d'informer le client de ces changements dès que possible. Le client accepte le risque de changement ou d'annulation de l'heure de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet acheté comme aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures de check-in et d'embarquement à effectuer par les participants aux tours en avion sont des démarches personnelles, et ces démarches doivent être effectuées par le client avant le vol dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes concernées ou en ligne sur les sites des compagnies aériennes.
16- Les retards et changements de porte de dernière minute lors des vols sont annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être consultées directement par les clients.
17- L'Agence n'est pas responsable des clients qui ne se présentent pas à l'heure indiquée à l'aéroport, ne réalisent pas les procédures de check-in et d'embarquement à temps, ou bien qui réalisent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l'avion. Tous les frais relatifs à la constitution de nouveaux billets d'avion aller-retour et aux transferts nécessaires dans la région de destination incombent à eux.
18- Dans la plupart des cas, le poids des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays de destination. S'il y a des vols intérieurs dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/prix des bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'Agence.
19- Pour les clients souhaitant effectuer un surclassement de leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première), le surclassement peut être effectué après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (vérifiez votre adhésion auprès de la compagnie aérienne). Aucune garantie de surclassement n'est fournie pour chaque vol. Il convient de vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être surclassée.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et l'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres considérations
21- L'Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client auprès de l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'Agence seront en vigueur.
22- Lorsque le(s) nom(s) de l'hôtel sont uniquement indiqués par catégorie et/ou proposés sous forme d'options pour la même destination, l'Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de distance que les localisations ou km spécifiés. Dans ce cas, l'Agence informera le client 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'enregistrement pour le tour acheté, le client doit fournir les prénom et nom tels qu'ils apparaissent sur le passeport, ainsi que la date de naissance et le numéro de passeport de manière correcte. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion résultant d'informations erronées seront à la charge des clients.
25- Avant de quitter la Turquie, il est nécessaire de vérifier auprès de l'opérateur de téléphonie mobile que votre téléphone est déverrouillé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant les chambres (étage élevé, proximité des zones communes, fumeur/non-fumeur, type de lit) seront communiquées à l'hôtel par l'Agence. L'Agence veillera à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client en fonction de la disponibilité de l'hôtel. L'accomplissement de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garanti par l'Agence.
28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est généralement différent du petit-déjeuner copieux typique de la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental composé de beurre, de confiture, de pain, et d'une sélection très limitée de thé ou de café, et peut être servi dans une salle attribuée aux groupes.
29- Dans certains cas, il se peut qu'un lit double soit attribué à la place d'une chambre avec deux lits. La plupart des hôtels européens proposent des chambres à deux lits qui peuvent être réunis si besoin.
30- La politique concernant les lits supplémentaires et les lits pour bébé peut varier selon chaque hôtel et selon les types de chambres.
31- Tous les lits supplémentaires et les lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel, et doivent être confirmés par l'hôtel.
32- La capacité pour un lit supplémentaire ou un lit pour bébé dans une chambre est de 1 maximum.
33- Dans les chambres triples, il y a une application de lit supplémentaire, dans ces types de chambres, le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples sont composées d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires sont généralement des lits pliants ou des canapés-lits. Nos clients déclarent avoir accepté la possible promiscuité et le type de lit dû à l'ajout de lits supplémentaires dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.
34- Si le nombre d'enfants séjournant avec des adultes dans les réservations d'hôtel est rapporté de manière incorrecte par les clients, les hôtels concernés peuvent demander des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni de fausses déclarations. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne en compagnie de deux adultes. Les réductions pour enfants ne sont valables que pour "un seul enfant" correspondant au groupe d'âge, séjournant avec deux adultes.
36- Les fluctuations de change durant la journée sont prises en compte dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement sont appliqués. Les demandes supplémentaires, ainsi que certains services supplémentaires (minibar, repassage, etc.) à l'hôtel, sont assujettis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de votre réservation et seront payés directement à l'hôtel lors de votre séjour.
37- Certains pays ont des applications différentes liées à des taxes de ville, de tourisme ou à d'autres niveaux locaux. Toutes les taxes de ville, de tourisme ou autres en vigueur seront perçues par l'hôtel auprès du client lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de trajet données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent être prolongées en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la position géographique du pays visité, des travaux routiers et d'autres circonstances.
39- L'Agence peut changer l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne principale à utiliser sans altérer le contenu du programme en cas de nécessité.
40- Les biens personnels, sacs, valises, passeports/pièces d'identité des participants au tour relèvent de leur responsabilité. L'Agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. Dans le cas où des objets oubliés sont trouvés, tous les frais liés à leur livraison au pays et/ou à la personne sont à la charge de leur propriétaire.
41- Les participants au tour doivent avoir leur police d'assurance santé voyage avec eux et s'assurer d'avoir leurs médicaments et rapports de santé s'ils ont des problèmes de santé.
42- Pour les éventuels frais supplémentaires, l'hôtel peut demander une pièce d'identité avec photo/passeport émise par des institutions officielles et un dépôt en carte de crédit ou en espèces à l'arrivée. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est une transaction entre l'hôtel et le client, et l'Agence n'intervient pas.
Visa et Passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin du voyage.
2- Pour le passage en douane/aux frontières, votre passeport doit avoir au moins 2 pages vierges afin qu'un tampon d'entrée/sortie puisse y être apposé.
3- Être exempté de visa ou avoir un visa ne signifie pas que l'entrée/sortie d'un pays est garantie. La police des passeports a le droit de vous refuser l'entrée ou la sortie du pays, et l'Agence n'est pas responsable de cette situation, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participent à la tournée avec un autre passeport doivent se renseigner directement auprès des consulats sur la procédure de visa appliquée par le pays de destination, faute de quoi l'Agence ne pourra être tenue responsable des conséquences.
5- Les passeports endommagés, déchirés, mouillés, ou ayant subi d'autres types de dommages doivent être renouvelés pour éviter d'éventuels problèmes avec la police des douanes à la frontière du pays visité. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent être conscients qu'ils peuvent être sollicités par la police chargée des contrôles d'entrée/sortie pour fournir un document attestant du consentement commun des parents. Il est donc recommandé aux voyageurs de moins de 18 ans et aux parents d'être vigilants à ce sujet.
Services Inclus :
• Billet d'avion en classe économique avec Turkish Airlines entre IST-BEG-IST
• Hébergement de 3 nuits avec petit déjeuner inclus dans la catégorie d'hôtel choisie
• Tour de la ville le premier jour
• Transferts aéroport - hôtel - aéroport
• Service de guide en turc
Services non inclus :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans) : 20.-Eur
• Assurance voyage (66-75 ans) : 40.-Eur
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de ville, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de gestion, frais d'entrée de bus et coûts opérationnels comprenant un paiement obligatoire de 20 euros par personne, qui sera collecté en espèces par le guide avant le départ de la tournée)
• Tours optionnels
Services non inclus :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans) : 20.-Eur
• Assurance voyage (66-75 ans) : 40.-Eur
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de ville, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de gestion, frais d'entrée de bus et coûts opérationnels comprenant un paiement obligatoire de 20 euros par personne, qui sera collecté en espèces par le guide avant le départ de la tournée)
• Tours optionnels