1.Giorno Istanbul – Belgrado
Ritrovo all'aeroporto di Istanbul, terminal partenze internazionali, 3 ore prima del volo. Partenza per Belgrado con il volo Turkish Airlines TK1079 alle ore 14:25. Dopo un volo confortevole, arrivo alle ore 14:20 e dopo le procedure di ingresso nel paese, inizia il nostro tour della città di Belgrado, la capitale della Serbia, simbolo di vitalità e movimento, una delle città più antiche d'Europa. Tra i luoghi da visitare ci sono il Magnifico Palazzo Vecchio decorato con magnifici soffitti intagliati dell'epoca turca, il Monumento ai Mille Anni, il Castello di Belgrado che si trova nel punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio, centro di rifornimento della flotta ottomana, la Piazza della Fortezza, la Piazza di Pietra, il Museo Militare, la tomba del Console Ali Pasha, la Moschea con la Bandiera. Pernottamento in hotel a Belgrado.
2.Giorno Belgrado
Dopo la colazione, tempo libero per tutto il giorno. Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al Tour di Zemun & Torre di Avala & Tomba di Tito & Museo di Tesla. Al termine del tour, ritorno a Belgrado. Pernottamento in hotel a Belgrado.
Tour Extra: Tour di Zemun & Torre di Avala & Tomba di Tito & Museo di Tesla: 80 Euro
Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al nostro tour extra che include Zemun, la Torre di Avala e la tomba di Tito. Iniziamo il nostro tour andando a Zemun, dove vedremo le ville dell'epoca Austro-Ungarica, il mercato, la via delle taverne, il vecchio teatro e il parco di Zemun. Dopo di che ci dirigiamo alla Torre di Avala, progettata dagli architetti Ugljesa Bogunovic e Slobodan Janjic. La torre, bombardata dalla NATO nel 1999 e riaperta nel 2010, sarà visitata. Dopo la visita alla tomba di Tito, fondatore della Seconda Jugoslavia e presidente della Yugoslavia dal 1953 al 1980. Dopodiché visiteremo il Museo di Tesla. Nikola Tesla, inventore di origini serbe, fisico e specialista in elettrofisica, ha ideato molte invenzioni che hanno cambiato la struttura della scienza e della tecnologia nel mondo, incluso il trasporto wireless dell'elettricità. Siamo certi che rimarrete affascinati da questo museo.
3.Giorno Belgrado
Dopo la colazione, tempo libero per tutto il giorno. Gli ospiti possono esplorare la città e godere di Belgrado. Pernottamento in hotel a Belgrado.
4. Giorno Belgrado - Istanbul
Dopo la colazione, check-out delle camere e tempo libero. Gli ospiti che lo desiderano possono partecipare al Tour di Novi Sad & Sremski Karlovci. Dopo il tour, ci dirigeremo all'aeroporto. Dopo le procedure di bagaglio, biglietto e check-in, partenza per l'Aeroporto di Istanbul con il volo Turkish Airlines TK1080 alle ore 15:10. Arrivo alle ore 19:05 e termine del nostro tour. Speriamo di rivederci alla prossima organizzazione..
Tour Extra: Tour di Novi Sad & Sremski Karlovci : 65 Euro
In questo tour, partiamo al mattino per Novi Sad con il nostro veicolo privato. La nostra prima fermata è Sremski Karlovci. In questa bellissima cittadina è stato firmato il trattato di pace di Karlovac nel 1699 dopo 72 giorni di colloqui tra l'Impero Ottomano e l'Austria-Ungheria, Venezia e Polonia. Durante la visita, vedremo il luogo in cui è stato firmato il trattato, la piazza, la fontana dei quattro leoni, il liceo storico, le chiese ortodossa e cattolica. Dopo una pausa caffè, proseguiremo il nostro viaggio. Lungo il percorso, vedremo la Porta di Belgrado, la Torre dell'Orologio, la città alta e lungo il castello di Petrovaradin. Dopo di che, arriveremo a Novi Sad. La Vojvodina è un'area multi-etnica nel nord della Serbia ed è la zona economicamente più sviluppata della Serbia con Novi Sad come capitale. Durante la nostra passeggiata, vedremo la Piazza della Libertà, il Teatro Nazionale, la via del Danubio e la sua riva, la statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Cattedrale Ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga in modo panoramico.
TERMINI GENERALI
1- I Termini Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione sull'annullamento sarà comunicata all'ospite. L'intero importo del tour sarà restituito all'ospite. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; il volo di collegamento interno acquistato dall'Agenzia sarà restituito all'ospite, mentre i servizi di visto e assicurazione sanitaria di viaggio non saranno rimborsabili se già utilizzati per la richiesta di visto. Se la richiesta di visto non è stata effettuata, il rimborso sarà effettuato per il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio. Se l'ospite ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore diverso dall'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso dall'Agenzia in caso di annullamento del tour. L'ospite accetta in anticipo eventuali perdite materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour al momento dell'acquisto, l'Agenzia non sarà responsabile.
3- In caso di insufficiente partecipazione al viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour per buona volontà. In tal caso, la guida inclusa sarà limitata solo al trasferimento aeroportuale di andata e ritorno per l'ospite.
Politiche di annullamento e modifica
4- I biglietti per i trasporti vengono emessi al momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour non daranno diritto a rimborso, i costi dei biglietti aerei saranno considerati una penale.
5- I nostri ospiti hanno diritto a cancellazioni senza penalità, a condizione che comunichino per iscritto all'Agenzia fino a 30 giorni prima della data di partenza; esclusi i biglietti aerei per i quali è stata effettuata la prenotazione e/o il pagamento all'Agenzia. In caso di meno di 31 giorni prima dell'inizio del viaggio, sarà possibile annullare con una penale pari al 50% del costo rimanente del tour, mentre in caso di annullamento entro 15 giorni dall'inizio del viaggio, sarà richiesta una penale dell'intero importo del tour. Nel caso di contratti di cancellazione, i termini di rimborso per servizi aggiuntivi come voli di collegamento, servizi di visto e assicurazione sanitaria di viaggio potrebbero variare, pertanto si consiglia di chiedere informazioni in anticipo. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e Tour aggiuntivi
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base all'apertura o chiusura di musei e siti storici e alle condizioni meteorologiche. Diverse guide possono accompagnare gli ospiti durante i tour.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono tour di massimo 2-3 ore, dedicati alla presentazione generale delle città e non comprendono gli ingressi ai musei e ai luoghi di interesse. In caso di mancata disponibilità per motivi di chiusura da parte delle autorità locali o condizioni meteorologiche avverse, l'Agenzia non sarà responsabile per l'impossibilità di effettuare i tour. Alcuni tour potrebbero essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi, in caso di strade chiuse o divieti di accesso ai veicoli.
8- La guida, in base al numero di partecipanti e alla disponibilità dei luoghi, ha il diritto di modificare i giorni dei tour e/o dei tour aggiuntivi. Ciò è valido anche per le eventuali modifiche agli orari dei voli.
9- Durante le escursioni con Speed Boat, è importante evitare pasti pesanti e bere molta acqua subito prima dell'imbarco. Gli ospiti con problemi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare la loro guida.
10- Non ci sarà rimborso per i servizi di tour o pasti inclusi se non se ne approfitta.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e, in caso di controversie, saranno applicabili le disposizioni pertinenti della legislazione turca, oltre al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Ci potrebbero essere ritardi o modifiche agli orari di volo sia per voli di linea che charter. L'Agenzia ha l'obbligo di informare il cliente il prima possibile. L'acquisto del tour implica l'accettazione del rischio di modifica/annullamento degli orari di volo.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo le tasse aeroportuali.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; se il volo di andata non viene utilizzato, il volo di ritorno acquistato come andata e ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Per le persone che partecipano a tour con volo incluso, il check-in e le procedure di imbarco sono responsabilità personali e devono essere completate dall'ospite prima del volo presso gli aeroporti, presso i banchi delle compagnie aeree o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate saranno annunciati a voce negli aeroporti e mostrati nei pannelli informativi. Queste informazioni devono essere controllate personalmente dagli ospiti.
17- Per i passeggeri che non si presentano all'ora segnalata, che non completano le procedure di check-in e imbarco in tempo, o anche se lo fanno ma non salgono sull'aereo, l'Agenzia non sarà responsabile se non riescono a volare. Tutti i costi per il rinnovo dei biglietti aerei di andata e ritorno e i trasferimenti nel luogo da visitare, ecc. saranno a carico di questi passeggeri.
18- Il peso massimo del bagaglio per i voli in partenza dalla Turchia è generalmente di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Nei voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio può scendere a 15 kg. Le norme e le tariffe relative ai bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e l'Agenzia non è responsabile.
19- Gli ospiti che desiderano effettuare un upgrade dei loro biglietti con le miglia (per passare alla classe business o prima classe) possono farlo dopo l'emissione dei biglietti, a seconda della disponibilità dell'aerolinea (controllare l'aerolinea di appartenenza). Non viene garantito un upgrade per ogni volo. Controllare se i biglietti del programma sono modificabili.
20- Alcune compagnie aeree possono addebitare un costo extra per servizi di ristorazione e il check-in online.
Altre disposizioni
21- L'Agenzia non sarà responsabile per alcuna modifica o cancellazione effettuata dall'ospite contattando direttamente l'hotel. In tal caso, saranno validi i termini di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nei programmi di viaggio vengono forniti solo dettagli della categoria degli hotel senza indicare i nomi, o se sono presentate opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia comunicherà il nome dell'hotel 48 ore prima della partenza.
23- In periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a distanze maggiori rispetto a quelle indicate. In tal caso, l'Agenzia informerà in merito 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il viaggio acquistato; è necessario inserire correttamente il nome, la data di nascita e il numero del passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le spese per cancellazioni o modifiche ai biglietti aerei a causa di informazioni errate ricadranno sugli ospiti.
25- Prima di partire per l'estero, è necessario verificare che il proprio cellulare sia abilitato all'uso all'estero contattando la compagnia telefonica di appartenenza.
26- L'orario di check-in per il soggiorno in hotel è alle 15.00, mentre il check-out è alle 12.00.
27- Le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, camera fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cerca di garantire che le camere rispondano alle preferenze dell'ospite in base alla disponibilità dell'hotel. Tuttavia, la realizzazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita dall'Agenzia.
28- La colazione servita negli hotel può differire dalla ricca colazione tradizionale turca. Di solito viene servita come colazione continentale, composta da opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè e potrebbe essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcune situazioni, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale anziché due letti singoli. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- La politica per letti supplementari e letti per bambini può variare da un hotel all'altro e in base ai tipi di camere.
31- Qualsiasi richiesta di letto supplementare o culla per bambini sarà fornita su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel, e deve essere approvata dall'hotel stesso.
32- La capacità per letti supplementari o culle in camera è di 1 solo letto (massimo).
33- Nelle camere triple è prevista l'applicazione di letti supplementari, e il letto assegnato alla terza persona è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. I letti supplementari possono essere pieghevoli e costituiti da letti chiamati coach bed. I nostri ospiti accettano di essere a conoscenza delle possibili restrizioni di spazio e tipi di letto dovute ai letti supplementari nelle prenotazioni per camere triple e/o con bambini.
34- Nelle prenotazioni alberghiere, se il numero di bambini che soggiornano con gli adulti e le loro età sono dichiarati erroneamente dai nostri ospiti, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sull'ospite che ha fornito informazioni errate. Gli hotel possono richiedere un documento d'identità per verificare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere disponibile un letto separato per il bambino. I prezzi per i bambini sono validi solo se il bambino soggiorna con due adulti. Gli sconti per i bambini sono validi solo per "un unico bambino" che soggiorna con due adulti che rientrano nella fascia d'età indicata.
36- Le variazioni nella valuta durante il giorno verranno riflesse nei prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono quelli validi. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi extra ricevuti in hotel (minibar, stiratura, ecc.) saranno soggetti a costi aggiuntivi stabiliti dall'hotel e non saranno inclusi nel costo al momento dell'acquisto. Questi costi devono essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi possono applicare diverse imposte locali, turistiche o di altro tipo. Tutte le tasse applicate come sopra, sia all'ingresso che all'uscita, saranno riscosse dall'hotel dall'ospite.
38- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di viaggio possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- L'Agenzia ha il diritto di modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale utilizzata, senza alterare il contenuto del programma, in caso di necessità obbligatorie o a suo insindacabile giudizio.
40- Gli ospiti che partecipano al tour sono responsabili dei propri effetti personali, borse, bagagli, passaporti / documenti di identità e l'Agenzia non sarà responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. I costi per la riconsegna di oggetti dimenticati, se recuperati, sono a carico del proprietario.
41- I partecipanti al tour sono tenuti a portare con sé le loro polizze assicurative sanitarie di viaggio e qualsiasi medicina o rapporto legati a problemi di salute.
42- Al momento del check-in in hotel, potrebbero essere richiesti un documento d'identità con foto rilasciato da un ente ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante per eventuali spese extra. Il rimborso del deposito richiesto al momento del check-out sarà un processo tra l'hotel e l'ospite, e l'Agenzia non avrà alcun intervento.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri ospiti devono avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di fine del viaggio.
2- Per poter ottenere il timbro di ingresso/uscita né alla dogana né ai punti di frontiera, il passaporto deve avere almeno 2 pagine libere.
3- L'esenzione dal visto per i paesi di questo tour e l'aver ottenuto un visto non implica automaticamente l'ingresso/uscita nel paese, poiché l'agente della polizia di frontiera ha il potere di negare l'ingresso/uscita; in tal caso l'Agenzia non sarà responsabile, la responsabilità ricade sul viaggiatore.
4- Gli ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno doppia cittadinanza e parteciperanno al tour utilizzando un passaporto diverso devono consultare direttamente i consolati riguardo le procedure per il visto per il paese di destinazione, altrimenti l'Agenzia non sarà responsabile per eventuali conseguenze.
5- I passaporti danneggiati, strappati, bagnati o comunque rovinati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine con il paese da visitare. In caso contrario, la responsabilità ricade sul viaggiatore.
6- Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni potrebbero dover presentare un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori durante le entrate e uscite dai paesi se viaggiano da soli o con solo uno dei genitori; si consiglia cautela a riguardo sia agli ospiti minorenni che ai genitori.
Servizi Inclusi:
• Biglietto aereo di andata e ritorno in classe economica con Turkish Airlines tra IST-BEG-IST
• Sistemazione per 3 notti in hotel selezionato con colazione inclusa
• Tour della città il primo giorno
• Trasferimenti da e per l'aeroporto - hotel - aeroporto
• Servizio di guida in lingua turca
Servizi Non Inclusi :
• Francobollo di uscita per l'estero
• Assicurazione viaggio (fino a 65 anni): 20.-Eur
• Assicurazione viaggio (tra 66 e 75 anni): 40.-Eur
• Tutte le spese extra dell'hotel e spese personali
• Tasse locali e hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, spese di servizio locale, handling fee, spese di ingresso degli autobus e spese operative, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che sarà raccolto in contante dalla guida prima della partenza del tour)
• Tour facoltativi
Servizi Non Inclusi :
• Francobollo di uscita per l'estero
• Assicurazione viaggio (fino a 65 anni): 20.-Eur
• Assicurazione viaggio (tra 66 e 75 anni): 40.-Eur
• Tutte le spese extra dell'hotel e spese personali
• Tasse locali e hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, spese di servizio locale, handling fee, spese di ingresso degli autobus e spese operative, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che sarà raccolto in contante dalla guida prima della partenza del tour)
• Tour facoltativi