1. День: Стамбул – Сараєво
Після реєстрації на рейс в міжнародному терміналі аеропорту Стамбула, з посадкою на борт літака авіакомпанії Turkish Airlines рейсом TK1023, у 12:45 вирушаємо до Сараєва. Після приблизно півторагодинного перельоту о 13:35 за місцевим часом прибуваємо до Сараєва. Після проходження контрольних процедур, наш перший пункт – столиця Боснії та Герцеговини, Сараєво. Під час нашого прибуття, це місто, яке стало культурною столицею Балкан протягом століть, буде нашим першим враженням. Також тут сталося вбивство австрійсько-угорського наслідника ерцграфа Франца Фердинанда сербами, що стало причиною початку Першої світової війни у 1914 році. Після руйнівних воєн, які відбулися у 1992 році між сербами, хорватами та босняками, місто зазнало значних руйнувань, але Сараєво змогло зберегти свою красу. Під час панорамної екскурсії ми відвідаємо знамениту Башчаршію, історичну османську хана Морица Хана, католицький собор, синагогу, мечеті Хюсрева та Ферхадіє, Латинський міст, де сталося замах на Франца Фердинанда, Стару бібліотеку та західно-стильові будівлі, що з’явилися під час 40-річного австрійсько-угорського правління. Після туру трансфер до готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
2. День: Сараєво – Полчитель – Благай – Мостар – Сараєво
Після сніданку вирушаємо з Сараєва. Першим пунктом буде місто Мостар, відоме своєю історією, культурною та архітектурною спадщиною. Тут ми побачимо Mostar Bridge, зведений у 1557 році архітектором Хайреддіном, учнем Мімара Сінана, вважається одним з найкрасивіших прикладів османської архітектури. Цей міст був зруйнований під час війни у 1992 році, але знову був відновлений у 2004 році завдяки великому внеску Республіки Туреччина і сьогодні є символом Мостара. Після цього ми відвідаємо мечеть Коскі Мехмед-паші, одну з найважливіших релігійних споруд міста, де можемо помилуватися чудовим видом на Mostar Bridge з її подвір'я. Потім вирушимо до Благая, відомого своєю природною красою та заспокійливою атмосферою, яке розташоване в місці, де народжується річка Буні. Після короткого вільного часу, поїдемо до Похилителя, відомого як Тюркське село, де ми зможемо ознайомитися з архітектурними особливостями 16 століття, збереженими під час османського правління, та поглинемо унікальну атмосферу цього регіону. Після туру трансфер до готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Тур по Полчителю ВКЛЮЧЕНО! | Тур по Благаю ВКЛЮЧЕНО! | Тур по Мостару ВКЛЮЧЕНО!
Сараєво – Мостар: 120 км | Мостар – Благая: 12 км | Благая – Полчитель: 22 км | Полчитель – Сараєво: 150 км
Загальна відстань: 304 км
3. День: Сараєво – Белград
Після сніданку залишаємо готель та вирушаємо в приємну подорож до столиці Сербії, Белграда. Протягом своєї історії Белград був одним з найважливіших культурних і стратегічних центрів Балкан, і до сьогодні вирізняється своєю яскравістю, динамічністю та історичною спадщиною. У цьому чарівному місті ми матимемо можливість дослідити перетин османської та європейської культур. Після прибуття до Белграда почнеться панорамний тур, під час якого ми побачимо всю велич цієї столиці. Тут ви зможете відчути історичну атмосферу та вивчити унікальну структуру, що поєднує минуле і сучасність. Потім ми вирушимо до місця злиття річок Сави та Дунаю, яке є однією з найвражаючих точок у місті. Це місце, яке протягом історії неодноразово було центром завоювань і перемог, є також місцем, яке варто вивчити. Ми продовжимо дослідження цього стародавнього міста, відзначаючи Белградську фортецю, яка використовувалася як центр постачання для османського флоту. Під час нашої екскурсії ми також відвідаємо мавзолей Шехіда Алі-паші з османської епохи та одну з небагатьох збережених османських будівель у Белграді – Мечеть Байраклі. Під час цих візитів ви заглибитеся в багатий історичний шлях Белграда та дізнаєтеся про його культурну спадщину. В кінці туру вирушимо до готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Сараєво – Белград: 287 км
4. День: Белград - Скоп'є
Після сніданку вирушаємо до столиці Північної Македонії, Скоп'є. Після прибуття розпочнеться екскурсія містом. Скоп'є – важливий культурний центр Балкан з величезним османським спадком та сучасною архітектурою. Наша екскурсія розпочнеться з історичних місць Скоп'є, рідного міста відомого турецького поета Ях'я Кемаля Бея. Першою зупинкою буде мечеть Мустафи-паші, найбільшою і найвеличнішою мечеттю міста, збудованою у 1492 році. Потім ми відвідаємо мечеть Мурата-паші, яка служить прикладом розкішного османського стилю архітектури. Продовжуючи нашу екскурсію, ми побачимо Хан Капана та Хан Сулу, які є прекрасними прикладами османських ханів, де колись зупинялися купці. Далі, ми будемо відвідувати Кам'яний міст, який є символом Скоп'є, зведений у 15 столітті і з'єднує обидві сторони річки Вардар. Перебуваючи на набережній річки Вардар, ми пройдемо повз єврейський та турецький райони. Під час нашої прогулянки ми відвідаємо Македонську площу, найбільшу та центральну площу Скоп'є, оточену сучасною архітектурною інфраструктурою. Тут ми побачимо пам'ятник Олександру Македонському та інші пам'ятники. Потім ми побачимо османський міст, зведений у 15 столітті і ще раз відвідаємо старовинний хамам Давут-паші, щоб знову відчути розкіш османської епохи. Продовжуючи нашу прогулянку в Турецькій базар, ми побачимо символічну Секундну башту, зведену у 16 столітті. Тут ми відвідаємо мечеть Султана Мурата та мечеть Іса-бей, які є важливими частинами ісламської спадщини Скоп'є, та прославляються своєю архітектурною красою. На завершення, у Турецькій базі ми отримуємо вільний час. У цій базі ви знайдете безліч традиційних виробів та сувенірів. Після приємного відпочинку на базарі, ми повертаємося до готелю на вечерю та нічліг.
Вечеря Балканської ночі ВКЛЮЧЕНО!
Белград – Скоп'є: 430 км
5. День: Скоп'є – Приштина – Призрен – Шкодер
Після сніданку залишаємо готель та вирушаємо у столицю Косова, місто Приштина. Після нашого прибуття ми розпочнемо панорамну екскурсію по місту, під час якої ми дослідимо як сучасні, так і історичні аспекти Косови. Під час нашої екскурсії ми відвідаємо кілька цінних будівель з османської епохи, зокрема мечеть Фатіха Султана Мехмеда та 18 століття мечеть Яшар-паші. У рамках нашої подорожі ми відвідаємо мавзолей султана Мурада, загиблого в Косовській битві у 1389 році, який зберігається в пам'ять про цю важливу подію в історії османського правління. Після туру по Приштині, ми вирушаємо до Призрена, відомого як культурна столиця Косова. Після прибуття ми почнемо дослідження вузькими вуличками Призрена, що нагадують османське місто Анадолу, з численними вивісками турецькою мовою. У місті ми відвідаємо мечеть Сінан-паші, одну з найважливіших архітектурних споруд Османа того часу. Також ми побачимо Теккі Халветі, мечеть Байраклі та баню Мехмет-паші, які є важливими архітектурними пам’ятниками османської епохи. Після вільного часу в Призрені ми вирушаємо до історичного міста Шкодер на півночі Албанії. Шкодер вразить вас своєю природною красою та багатою історією. Вечеря та ночівля в готелі.
Тур по Приштині ВКЛЮЧЕНО! | Тур по Призрену ВКЛЮЧЕНО!
Скоп'є – Приштина: 90 км | Приштина – Призрен: 85 км | Призрен – Шкодер: 190 км
Загальна відстань: 365 км
6. День: Шкодер – Св. Стефан – Котор – Будва – Шкодер
Після сніданку вирушаємо до Св. Стефана, відомого своєю багатою історією та приголомшливими краєвидами. Ми насолодимося фантастичним краєвидом на острів з висоти. Це місце, де кожен куток ніби з картки, ідеальне для фотографій. Після цього ми вирушаємо до вражаючого Котора. Під час нашої подорожі ми зможемо насолодитися дивовижними краєвидами. Коли ми прибудемо до Котора, під час пішохідного туру ми переживемо атмосферу середньовічної епохи в цьому місті з вузькими вуличками і старим містом. Це маленьке містечко з його унікальною архітектурою та морським пейзажем перенесе вас у подорож у часі. Далі, ми прибуваємо до Будви, одного з найпопулярніших курортів Балкан. Наша екскурсія Будвою починається пішки, під час якої ми зможемо побачити казкові пляжі та барвисте нічне життя, яке робить Будву одним з найвідоміших курортів. Після цього ми вирушаємо назад до Шкодера. Після вечері в нашому готелі ми відпочиваємо в своїх кімнатах. Ночівля в готелі.
Тур по Котору ВКЛЮЧЕНО! | Тур по Будві ВКЛЮЧЕНО!
Шкодер – Св. Стефан: 77 км | Св. Стефан – Котор: 31 км | Котор – Будва: 23 км | Будва – Шкодер: 85 км
Загальна відстань: 216 км
7. День: Шкодер – Тирана – Охрид
Після сніданку залишаємо готель та вирушаємо до столиці Албанії, Тирани. Цей чудовий місто, збагачене історією та культурою, готовий показати нам Тирану, яка вважається центром Бекташизму в Європі. Після прибуття до Тирани, ми відвідаємо одну з найважливіших пам'яток міста – мечеть Етем Бея, зведену у 1789 році. Ми зробимо коротку перерву на площі Скандербега, де побачимо статую Скандербега що гордо підіймається в центрі площі. Завершальним акордом нашого туру буде знамените годинникову вежу Тирани, збудовану в 1821 році Етем Беєм, яка є символом цього міста. Під час нашої екскурсії ми зберемо незабутню пам'ять, відчуваючи сучасну та історичну сторону Тирани. Після вільного часу, вирушаемо до Охрида. Під час подорожі нас чекають неймовірні пейзажі. Коли ми приїдемо до Охрида, ми проведемо тур, познайомившись з історичним містом, яке стало важливою базою османів на Балканах. Під час нашої екскурсії ми побачимо пам'ятники, такі як пам'ятник святим Кириллу і Мефодію, які розвинули кирилицю у 9 столітті, церква Святого Софії та інші значущі будівлі. Ми також прогуляємося по площі Чинар, центрі одного з найпопулярніших ринків у місті та старому турецькому базарі, частини культури Охрида. Тут ви можете відвідати Текке Халветі, щоб відчути багатство культурної спадщини цього міста. Продовжуючи подорож, ми відвідали новий базар Охрида і спостерігали за повсякденним життям місцевих жителів. В кінці нашого туру нас чекатиме прекрасне озеро Охрид та захоплюючі краєвиди цього регіону. Після екскурсії буде вільний час і трансфер до готелю. Вечеря та ночівля в готелі. Після вечері у спокої ночі ми можемо насолоджуватися чарівною атмосферою Охрида, роблячи коротку прогулянку біля озера або назавжди звіряючись зі сном у своїй кімнаті.
Тур по Тирана ВКЛЮЧЕНО!
Шкодер – Тирана: 100 км | Тирана – Охрид: 135 км
8. День: Охрид – Стамбул
Після сніданку потрібно звільнити кімнати, а потім у вільний час до трансферу. Після використання вільного часу, трансфер до аеропорту Охрида. Після оформлення посадки на рейс, ми вирушаємо до Стамбула авіакомпанією Turkish Airlines рейсом TK1012, що відправляється о 14:30. О 17:05 прибуття до аеропорту Стамбула відзначає кінець нашої подорожі. Бажаємо вам до нових зустрічей під час наступної подорожі.
Загальна відстань: 235 км
*Спеціальний пакет страхування скасування поїздки: 50 євро*
(Завдяки затвердженим гарантованим страхуванням наші гості мають право без штрафу скасувати свої бронювання. Завдяки цій програмі, ви можете скасувати бронювання до 9 днів до дати виїзду. У разі скасування повна вартість туру повертається, але вартість пакету страхування скасування та, якщо є, витрати на додаткові послуги (віза, страховка та інше) не повертаються.)
**Програма страхування скасування не діє для групових бронювань.**
**Кількість місць обмежена для кожного туру.**
Позитивні аспекти туру
• Широкі відвідування: Програма включає відвідування важливих міст та туристичних пам'яток Балкан, таких як Белград, Сараєво, Мостар, Котор, Охрид, Скоп'є.
• Османська історія: Відвідування важливих будівель і культурних спадщин з османської епохи дозволяє відчути задоволення для зацікавлених у історії.
• Духовні та культурні багатства: Відвідування пам'яток різних релігій (мечеті, церкви, синагоги) дозволяє дослідити культурне різноманіття цього регіону.
• Природні краси: Під час туру можна насолодитися чудовими натуральними краєвидами, такими як Которські фіорди та озеро Охрид.
• Поїздка без візи: Безвізовий в’їзд у країни, що значно скорочує додаткову бюрократію.
• Професійне супроводження: За супроводом гіда ви отримуєте докладні знання про міста та історичні місця.
• Смак у місцевій кухні: Традиційні боснійські страви, баварська кухня та місцеві страви на вечерях надають учасникам гастрономічний досвід.
• Включені всі екскурсії: Всі відвідування в програмі та додаткові тури включені у вартість туру, що дозволяє учасникам відвідати важливі місця без додаткових витрат.
• Включені вечері: Кожен день вечері включають у програму, що дозволяє учасникам насолодитися місцевими стравами без додаткових витрат.
• Не потрібно витрачати гроші: Тур ідеально підходить для гостей, які не бажають витрачати гроші. Лише обід, на якісь випадкові намагання та подарунки, які ви можете купити для своїх близьких, можуть потребувати витрат.
Тому варто врахувати деякі моменти
• Напружена програма: Кожен день відбувається подорож до іншого міста, тому програма дуже насичена та цікава. Проте, такий інтенсивний графік може бути втомлюючим для тих, хто хоче досліджувати більше.
• Довгі подорожі: Відстані між містами (наприклад, між Скоп'є та Белградом) проходять повз красиві краєвиди, але дні можуть бути довгими у автобусі. Але шляхом виплачуються зупинки, щоб гарантувати комфортну мандрівку.
• Обмежений вільний час: Оскільки програма туру є комплексною, вільного часу може бути обмежено. Однак усі важливі пам’ятки пропонуються з гідом.
• Змінні погодні умови в залежності від сезону: У Балканах погода може змінюватися в різні періоди. Тому для комфортного подорожування, варто підбирати відповідний одяг.
• Якість розміщення і послуг: Готелі, які входять до туру, вибрані ретельно з урахуванням місцевого колориту та культури, але деякі маленькі готелі в маленьких містах можуть не надавати стільки ж можливостей, як розкішні готелі в Туреччині. Не зважаючи на це, у цих готелях дотримуються чистоти та комфорту.
• Досвід у харчуванні та кухні: Тур протягом періоду дозволяє спробувати місцеві смаколики. Балканська кухня смачна і багата, але деякі учасники можуть зустріти смаки, до яких вони не звикли. Це чудова можливість ближче ознайомитися з місцевою культурою та кухнею, але важливо бути готовими до нових смаків.
Місто Готель Сніданок Вечеря
Скоп'є 5* New Star тощо Готель Ресторан Gardenia
Шкодер 4* Holiday Koplik Готель Готель
Шкодер 4* Holiday Koplik Готель Готель
Белград 4* Nobel тощо Готель Готель
Сараєво 4* Holiday тощо Готель Готель
Охрид 4* Beograd тощо Готель Готель
В авіакомпанії Turkish Airlines
Місце вильоту Місце призначення Час вильоту Час прибуття
Стамбул Сараєво 13:25 14:20
Охрид Стамбул 14:30 17:05
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглянуті окремо від програми туру.
2- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки; Агентство може скасувати тур не пізніше ніж за 21 день до дати виїзду. У такому випадку учаснику буде надана інформація про скасування. Вся вартість туру буде повернена учаснику. Що стосується повернення додаткових послуг, придбаних поза туром; внутрішній рейс, куплений в Агентства, також буде повернений учаснику, якщо віза була оформлена через послуги Агентства або використано медичне страхування. У разі, якщо візу не було оформлено, візова та медична страхування також можуть бути скасовані з поверненням вартості. Якщо учасник купив внутрішній рейс у іншого постачальника послуг, у разі скасування туру Агентством, вони не можуть вимагати повернення коштів. Учасник приймає на себе всі матеріальні та моральні втрати, які можуть виникнути внаслідок скасування туру, і Агентство не несе відповідальності.
3- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки Агентство має право проявити добру волю, вирішивши не скасовувати тур. В цьому випадку, при індивідуально наданому обслуговуванні для учасника, послуги гіда, включені в пакет, будуть охоплювати лише трансфери до та з аеропорту за кордоном.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспорт бронюються в момент резервації. У разі скасування, що відбувається більше ніж за 30 днів до дати виїзду, кошти за ці квитки не підлягають поверненню, і буде накладено штраф.
5- Учасники мають право безкоштовно скасувати бронювання, якщо повідомлять Агентство про своє бажання в письмовій формі, не пізніше ніж за 30 днів до дати виїзду, за винятком квитків на літак, за які Агентство вже виконало платіж авіакомпанії та/або надало гарантію. Якщо до дати початку поїздки залишилося 31 день або менше, учасник може скасувати поїздку, сплативши 50% штрафу на вартість туру, а якщо до початку поїздки залишається 15 днів або менше, є можливість скасування за повну вартість з виплатою штрафу. У разі скасування, правила повернення відшкодувань для додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, візова послуга, медичне страхування, можуть змінюватися в залежності від часу скасування, тому рекомендується уточнити умови повернення. Агентство не може давати жодних гарантій щодо повернення коштів за додаткові послуги.
Послуги гіда та Екстра тури
6- Дні та години турів, вказані в програмі, можуть змінюватися гідом залежно від стану відкриття/закриття музеїв, археологічних пам’яток та погодних умов. Під час турів нашим учасникам можуть супроводжувати різні гіди.
7- Панорамні тури міст, які входять у пакет туру, організовані для загального ознайомлення, проводяться в автобусі з розповідями гіда, не включаючи входи до музеїв або археологічних пам’яток. Панорамні тури тривають максимум 2-3 години, і якщо через закриття, заборони місцевих органів влади або будь-які інші події такі тури не можуть бути проведені, Агентство не несе відповідальності. Деякі тури можуть організовуватись за допомогою громадського транспорту або пішки, якщо це необхідно через закриті дороги або місця, куди не допускається в’їзд транспортних засобів.
8- Наш гід може змінювати дні панорамного туру та/або додаткових турів, враховуючи кількість учасників, закриття музеїв та археологічних пам’яток, також це стосується можливих змін у розкладі рейсів.
9- Під час турів на швидких човнах слід звертати увагу на декілька речей; не їсти важку їжу і не пити багато води перед посадкою на човен. Учасники з проблемами шлунка, спини, шиї чи вагітні жінки мають повідомити про це своїм гідам.
10- У разі, якщо учасники не беруть участі в послугах, які входять у вартість туру, пов'язаних із їдою чи іншими послугами, повернення коштів не здійснюється.
Що стосується перельотів
11- Агентство є посередником між авіакомпанією і пасажиром, у разі можливих суперечок, взаємно будуть застосовуватися положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- У разі затримок або змін часу рейсів на регулярних і чартерних рейсах можуть бути зміни. Агентство зобов'язане повідомити про ці зміни якомога швидше. Пасажир, купуючи подорож, погоджується з ризиком зміни чи скасування рейсу.
13- Діти віком від 0 до 2 років сплачують лише вартість аеропортових зборів.
14- Відповідно до правил авіакомпанії; якщо зворотний рейс не буде використаний, зворотний рейс зазвичай скасовується авіакомпанією.
15- Процедури реєстрації та посадки для людей, які беруть участь у турах з авіаперельотом, є особистими, і цю процедуру потрібно виконати в аеропорту перед польотом в авіакомпанії, на стійках авіакомпанії або в Інтернеті на сайті авіакомпанії.
16- Останні затримки рейсів та зміна виходу оголошуються в аеропорту голосом і відображаються на інформаційних панелях в аеропорту. Цю інформацію учасники повинні слідкувати особисто.
17- Агентство не несе відповідальності за випадки, коли учасники не з’являються на зазначені часи у відповідності до правил авіакомпанії у визначених аеропортах, не виконують процедури реєстрації або посадки вчасно, або не сідають на літак, незважаючи на виконання процедур реєстрації та посадки. Витрати на нові квитки на зворотний рейс та трансфери тощо, які виникають у результаті пропуску рейсу, покладаються на учасників.
18- Загальне правило для багажу в літаках, що вилітають з Туреччини, становить 20 кг. Це правило може змінюватися в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо є внутрішні рейси в країні призначення, вага багажу на таких рейсах може знижуватися до 15 кг. Правила додаткової ваги/ціни визначаються авіакомпанією, і Агентство не несе відповідальності за це.
19- Учасники, які бажають підвищити свій квиток (бізнес або перший клас) за миль, можуть виконати процедуру після оформлення квитків, залежно від наявності у авіакомпанії (перевірте вашу участь у програмі миль). Не кожного рейсу може бути гарантовано підвищення класу. Перевірте, чи квитки програми можуть бути підвищені до класу.
20- Деякі авіакомпанії можуть стягувати додаткову плату за їжу і інтернет-реєстрацію.
Інші питання
21- Агентство не несе відповідальності за будь-які зміни або скасування, зроблені гостем безпосередньо з готелем. У цьому випадку застосовуються умови скасування Агентства.
22- Якщо в туристичній програмі зазначено лише категорію готелів без назв, або запропоновано декілька варіантів для одного напрямку, Агентство повідомить гостя про це за 48 годин до виїзду.
23- У періоди спеціальних заходів, таких як ярмарки, конференції, концерти, спортивні змагання тощо, готелі можуть бути розташовані на більшій відстані, ніж зазначено в локаціях або кілометрах. У такому випадку за 15 днів до дати виїзду Агентство надасть інформацію.
24- При реєстрації на куплений тур учасник зобов'язаний вказати точні особисті дані, такі як ім'я, дата народження, номер паспорта. Квитки на літак оформляються на основі цієї інформації. Штрафи за скасування квитків у результаті помилок у даних покладаються на учасників.
25- Щоб використовувати мобільні телефони за кордоном, перш ніж виїхати з Туреччини, перевірте, чи ваш телефон активований для використання за кордоном, зв’язавшись зі своєю телекомунікаційною компанією.
26- Час реєстрації готелів складає 15:00, а час виселення – 12:00.
27- Агентство намагається передати готелю запити щодо номерів (високий поверх, близько до загальних зон, куріння/некуріння, тип ліжка). Переваги при бронюванні номерів залежатимуть від наявності в готелі на момент реєстрації, і Агентство не може це гарантувати.
28- Сніданок, який надається в готелях, може відрізнятися від традиційного багатого сніданку турецької кухні. Зазвичай сніданок подається у формі континентального - з обмеженими варіантами масла, варення, хліба, чаю або кави, і може бути сервірований у окремій залі, спеціально відведеній для груп.
29- Іноді замість двоспальної кімнати можуть бути надані кімнати з двома окремими ліжками. Багато європейських готелів пропонують кімнати з 2 окремими ліжками, які можуть бути об'єднані у разі потреби.
30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок може варіюватися в кожному готелі, залежно від типу кімнати.
31- Будь-які додаткові ліжка та дитячі ліжечка надаються на запит, залежно від наявності в готелі, та вимагають підтвердження з боку готелю.
32- Максимальна кількість додаткових ліжок або дитячих ліжечок в кімнаті становить 1 (одне).
33- У тримісних номерах існує система додаткових ліжок; ліжко, надане третьому учаснику, менше стандартних ліжок. Тримісні номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути як розкладними, так і диванами. Наші учасники підтверджують, що вони усвідомлюють можливу тісноту та типи ліжок, пов’язані з наявністю додаткових ліжок у тримісних номерах та/або бронюванні з дітьми.
34- У разі, якщо кількість дітей, які будуть проживати з дорослими, та їх вік неправильно вказані під час бронювання номерів, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. В такому випадку відповідальність лежить на учаснику, який зробив неправильну інформацію. Готелі можуть вимагати документи для підтвердження віку дітей.
35- У бронюваннях для 2 дорослих + 1 дитини може не бути окремого ліжка для дитини. Ціни для дитини застосовуються лише за умови, що дитина проживає поряд із двома дорослими. Знижки для дітей дійсні лише для "однієї дитини", що подорожує в рамках вікових груп, що відповідають двом дорослим.
36- Зміна валютного курсу протягом дня буде відображена в цінах в турецьких лірах. Діючі курси на момент оплати будуть дійсні. Додаткові запити або деякі супутні послуги (мінералізована вода, прасування тощо) підлягають додатковій платі в готелі. Ці витрати не входять в загальну вартість під час покупки та повинні оплатити безпосередньо готелю під час вашого перебування.
37- Деякі країни мають різні місцеві податки, податки на туризм та інші податки на місцевому рівні. Всі податки, що використовуються в даному контексті, мають стягуватися під час в'їзду або виїзду із готелю.
38- Дорожні відстані, зазначені в програмах, основані на картах. Час в подорожі може змінюватися через трафік, погодні умови, географічне розташування відвідуваної країни, дорожні роботи та умови.
39- У разі потреби або в разі необхідності Агентство може змінити порядок міст у програмі без зміни змісту програми та основної авіакомпанії.
40- Учасники туру є відповідальними за свої особисті речі, сумки, валізи, паспорти/документи, і Агентство не несе відповідальності за будь-які забуті, втрачені або вкрадені речі. У разі повернення забутих речей витрати на їх доставку до країни або особи несуть власники речей.
41- Учасники туру зобов’язані мати страхування здоров’я та будь-які ліки та довідки, необхідні у разі виникнення будь-яких медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат готель може вимагати в момент заїзду депозит у вигляді кредитної картки або готівки, а також службового документа з фотографією, виданого офіційними установами. Повернення депозиту під час виїзду є процесом між готелем та гостем, і Агентство не має права втручатися.
Віза та паспорт
1- Паспорт учасників повинен бути дійсний не менше ніж 6 місяців з дати закінчення подорожі.
2- Для того, щоб на вашому паспорті було проставлено штамп про в’їзд/вийняття на митних переходах/кордонах, у вас повинно бути не менше 2 вільних сторінок у паспорті.
3- Визначення того, чи потрібно отримувати візу для в'їзду в країни туру, та одержання візи не означає, що вас будуть пускати в країну/випускати з неї. Патрульна служба має право заборонити вам в’їзд в країну. Агентство не несе відповідальності за це, відповідальність покладається на пасажира.
4- Гості, які не є громадянами Туреччини або мають подвійне громадянство та беруть участь у подорожі за паспортом іншої країни, повинні особисто звернутися до консульств для уточнення процедури отримання візи країни, в яку вони подорожують. В іншому випадку Агентство не несе відповідальності за наслідки.
5- У разі проблем з паспортом, такими як розірвання, зношеність, намокання, або подібні пошкодження перед поїздкою, паспорт потрібно оновити, інакше це може призвести до проблем з митницею. В такому випадку відповідальність ляже на пасажира.
6- Для учасників віком до 18 років, які подорожують самостійно або лише з одним з батьків, може бути запитаний документ, що підтверджує спільний дозвіл батьків, від поліції на митниці/контролі на виході, тому рекомендується, щоб батьки та діти дотримувалися цієї рекомендації.
Послуги, що входять у пакет:
• Квитки на літак туди і назад між Стамбулом HL./ Сараєво – Охрід / Стамбул HL. з Turkish Airlines
• Проживання на 7 ночей у готелях категорії 4 та 5* – 2 ночі в Сараєво, 1 ніч у Белграді, 1 ніч у Скоп'є, 2 ночі в Шкодері та 1 ніч в Охриді
• Сніданки
• Вечері в готелі
• Бакланська ніч з вечерею, розвагами та фольклорними виставами
• Всі трансфери, зазначені в програмі
• Екскурсії в містах, зазначені в програмі
• Екскурсія в Тирану
• Екскурсія в Почитель
• Екскурсія в Благає
• Екскурсія в Мостар
• Екскурсія в Приштино
• Екскурсія в Призрен
• Екскурсія в Котор
• Екскурсія в Будву
• Екскурсія на острів Святого Стефана
• Послуги професійного гіда українською мовою
• Обов'язкове страхування (професійна відповідальність)
Послуги, які не входять у вартість:
• Митний збір за виїзд за кордон
• Медична страховка
• Обіди
• Всі додаткові витрати в готелях та особисті витрати
• Податки на місто та готелі: (міський податок, збори на контрольно-пропускних пунктах, місцеві збори за послуги, плата за обслуговування, збори за в'їзд автобусів та операційні витрати, обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з особи, який буде зібрано гідом готелю у перший день туру готівкою.)