1.Dzień: Stambuł – Sarajewo
Po odprawie biletowej, bagażowej i kontroli bezpieczeństwa w Międzynarodowym Porcie Lotniczym w Stambule, o godzinie 12:45 wyruszamy rejsowym lotem Turkish Airlines nr TK1023 do Sarajewa. Po około półtorej godzinie lotu lądujemy w Sarajewie o 13:35 czasu lokalnego. Po przejściu przez kontrolę graniczną, ruszamy do stolicy Bośni i Hercegowiny, Sarajewa. Po przybyciu, zapoznamy się z tym miastem, które od wieków jest kulturalną stolicą Bałkanów i które przeszło do historii, ponieważ w 1914 roku został tam zastrzelony arcyksiążę Franciszek Ferdynand przez Serbów, co zapoczątkowało I Wojnę Światową. W wyniku wojny w 1992 roku, Sarajewo doświadczyło zniszczeń spowodowanych krwawymi walkami pomiędzy Serbami, Chorwatami i Bośniakami, jednak pomimo to miasto w dużej mierze zachowało swoje piękno. Podczas panoramicznej wycieczki po mieście zobaczymy słynną Baščaršiję, historyczny osmański han Morica Han, Katolicką Katedrę, Synagogę, meczety Hüsrev Bey i Ferhadija, a także Most Łaciński, gdzie w 1914 roku doszło do zamachu na Franciszka Ferdynanda, Stare Bibliotece oraz budynki w stylu zachodnim powstałe podczas 40-letniego zarządu Austro-Węgier. Po wycieczce transfer do hotelu. Kolacja i nocleg w hotelu.
2. Dzień: Sarajewo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajewo
Po śniadaniu opuszczamy Sarajewo i udajemy się do Mostaru, znanego z historycznego, kulturowego i architektonicznego bogactwa. Zobaczymy Mostar, most zbudowany w 1557 roku przez Hayreddina, ucznia Mimar Sinana, który uważany jest za jeden z najpiękniejszych przykładów osmańskiej architektury. Most ten został zniszczony podczas wojny w 1992 roku, jednak dzięki wielkim nakładom ze strony Republiki Tureckiej został odbudowany w 2004 roku, wracając do formy symbolu Mostaru. Przechadzając się wokół, będziemy mieli okazję zwiedzać historyczny bazar i wąskie uliczki; po odkryciu hipnotyzującej atmosfery Mostaru odwiedzimy jeden z najważniejszych obiektów religijnych w mieście, meczet Koski Mehmet Pasza. Będziemy mieli okazję zarówno bliżej zapoznać się z architektonicznymi detalami z okresu osmańskiego, jak i podziwiać wspaniały widok na Mostar z dziedzińca meczetu. Następnie pojedziemy do Blagaju, znanego z naturalnego piękna i serene atmosfery. Blagaj znajduje się w miejscu narodzin rzeki Buna, będącej najsilniejszym źródłem wody w Europie. Po krótkim czasie wolnym odwiedzimy Počitelj, znaną z zachowanej architektury i nazywaną Osmańska Wieś, gdzie zobaczymy wiele budynków wzniesionych przez Osmanów w XVI wieku i poczujemy wyjątkową atmosferę tego regionu. Po wycieczce transfer do hotelu. Kolacja i nocleg w hotelu.
W programie wycieczki: Počitelj! | Blagaj! | Mostar!
Sarajewo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajewo: 150 km
Łączny dystans do pokonania: 304 km
3. Dzień: Sarajewo – Belgrad
Po śniadaniu opuszczamy hotel i przystępujemy do podróży do Belgradu, stolicy Serbii. Belgrad, który przez wieki był jednym z najważniejszych kulturalnych i strategicznych centrów Bałkanów, zaskakuje swoją żywotnością, ruchem i historyczną architekturą. Po przybyciu do Belgradu rozpoczynamy panoramiczną wycieczkę po mieście, podczas której poczujemy atmosferę historyczną oraz odkryjemy, jak przeszłość miasta łączy się z teraźniejszością. Następnie udamy się do jednego z najbardziej imponujących punktów widokowych, gdzie rzeka Sawa łączy się z Dunajem. Odkrycie tego miejsca, które przez wieki było świadkiem wielu podbojów i zwycięstw, dostarczy wielu przyjemnych doświadczeń. Będziemy kontynuować zwiedzanie w mieście, które stało się centralnym punktem zaopatrzenia floty osmańskiej, Belgradzkiej Twierdzy. W czasie zwiedzania zobaczymy również ważne punkty, takie jak Kale, Tašmajdan oraz grób Széhida Ali Paszy. Podczas tych wizyt uzyskamy głębsze zrozumienie bogatej historii Belgradu oraz jego osmańskiego dziedzictwa kulturowego. Po zakończeniu wycieczki przejdziemy do hotelu. Kolacja i nocleg w hotelu.
Sarajewo – Belgrad: 287 km
4. Dzień: Belgrad – Skopje
Po śniadaniu ruszamy w kierunku Skopje, stolicy Macedonii Północnej. Po przybyciu zaczynamy wycieczkę po mieście. Skopje jest ważnym centrum kulturowym Bałkanów, znanym z osmańskiego dziedzictwa i nowoczesnych budynków. Wesprzemy naszą wycieczkę o historyczne miejsca w Skopje, które obejmują Meczet Mustafa Paszy, jedną z największych i najbardziej majestatycznych meczetów miasta, zbudowaną w 1492 roku. Następnie odwiedzimy Meczet Murat Paszy z XV wieku, który zwraca uwagę swoimi ornamentami i architekturą z czasów osmańskich. W dalszej części naszej wycieczki zobaczymy Han Kapan i Han Sulu, które są doskonałymi przykładami osmańskich hanów, dawnych centrów handlowych i miejsc noclegowych dla kupców. Następnie odwiedzimy Kamienny Most, symbol Skopje, zbudowany w XV wieku, łączący dwa brzegi rzeki Wardar. Przechadzając się wzdłuż rzeki, zobaczymy żydowską i turecką dzielnicę. Podczas spaceru dotrzemy do Placu Makedonia, największego i najważniejszego centralnego punktu w Skopje, otoczonego nowoczesnymi budynkami. Tam znajdziemy pomnik Aleksandra Wielkiego i inne pomniki. Później zobaczymy również Stary Most z XV wieku oraz odwiedzimy Hammam Davut Paszy, aby ponownie poczuć wspaniałość osmańskich czasów. Następnie idziemy do Tureckiego Bazar, gdzie czeka nas czas wolny, wystarczy zrobić zakupy tradycyjnych rękodzieł i pamiątek. Po spędzeniu miłego czasu na bazarze wracamy do hotelu na kolację.
W programie: Balkan Night! Wspaniała kolacja towarzysząca tradycyjnym bałkańskim muzykom i tanecznej występie w Restaurant Gardenia – jednym z najlepszych lokali w Skopje. Uczestnicy przeżyją niezapomniany wieczór, który przemieni się w autentyczne doświadczenie dzięki występom artystów, którzy są studentami i nauczycielami konserwatorium.
Kolacja w programie: Balkan Night!
Belgrad – Skopje: 430 km
5. Dzień: Skopje – Prisztina – Prizren – Szkodra
Po śniadaniu opuszczamy hotel i wyruszamy w kierunku Prisztiny, stolicy Kosowa. Po przybyciu do Prisztiny rozpoczynamy panoramiczną wycieczkę, odkrywając jednocześnie nowoczesne i historyczne aspekty Kosowa. Zobaczymy wiele wartościowych budowli z czasów osmańskich, takimi jak Meczet Mehmeda Zdobywcy oraz Meczet Yašara Paszy z XVIII wieku. Podczas tej wizyty zapalimy znicz w grobowcu osmańskiego sułtana Murada I, który zginął w bitwie na polach kosowskich 1389 roku, a także przyjrzymy się ważnym wydarzeniom, które miały miejsce w historii Osmanów. Po wycieczce w Prisztinie udamy się do Prizren, uważanego za kulturalną stolicę Kosowa. Po przyjeździe rozpoczniemy zwiedzanie obdwarową architekturą w stylu osmańskim Prizrenu oraz małych uliczek z szyldami w języku tureckim. Odwiedzimy Meczet Sinan Paszy, jeden z najważniejszych obiektów architektury osmańskiej, a także Tekkę Halveti, Meczet Bayraklı oraz Hamam Mehmet Pasza. Po spędzonym czasie w Prizrenie wyruszymy w kierunku Szkodry, historycznego miasta położonego w północnej Albanii, które zachwyci nas pięknem natury i bogatą historią. Nocleg i kolacja w hotelu.
Prisztina Tour W PROGRAMIE! | Prizren Tour W PROGRAMIE!
Skopje – Prisztina: 90 km | Prisztina – Prizren: 85 km | Prizren – Szkodra: 190 km
Łączny dystans do pokonania: 365 km
6. Dzień: Szkodra – Sv.Stefan – Kotor – Budva – Szkodra
Po śniadaniu wychodzimy z hotelu i ruszamy w stronę Sv. Stefana, znanego z bogatej historii i oszałamiających widoków. Zobaczymy wspaniały widok na tę wyspę, a następnie wyruszymy do Kotoru. W trakcie podróży będziemy mogli podziwiać piękne pejzaże. Po przybyciu do Kotoru, znanego ze swoich fiordów, udamy się na pieszą wycieczkę po tym średniowiecznym miasteczku, podczas której poczujemy klimat historyczny. Odkryjemy serce Kotora, podziwiając unikalną architekturę i widoki na morze. Następnie udamy się do Budvy, jednego z najpopularniejszych destynacji turystycznych Bałkanów. Podczas pieszej wycieczki po Budvie zobaczymy wspaniałe plaże oraz kolorowe nocne życie tego regionu. Po wycieczce powrócimy do Szkodry, gdzie weźmiemy udział w kolacji w hotelu, a następnie uda się do pokoju na odpoczynek. Nocleg w hotelu.
Kotor Tour W PROGRAMIE! | Budva Tour W PROGRAMIE!
Szkodra – Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan – Kotor: 31 km | Kotor – Budva: 23 km | Budva – Szkodra: 85 km
Łączny dystans do pokonania: 216 km
7. Dzień: Szkodra – Tirana – Ochryd
Po śniadaniu opuszczamy hotel i ruszamy w kierunku Tirany, stolicy Albanii. W tej pięknej i kulturowo bogatej miejscowości czeka nas niezwykła wycieczka po jednym z najważniejszych punktów turystycznych. Po przybyciu do Tirany odwiedzimy Meczet Ethem Beja, zbudowany w 1789 roku i ukończony w 1923 roku, który jest jednym z najważniejszych elementów kulturowego dziedzictwa Albanii. Zatrzymamy się na krótką chwilę na Placu Skanderbega, aby zobaczyć pomnik Skanderbega, który stoi dumnie w sercu placu. Kolejnym punktem programu jest wieża zegarowa, która została wzniesiona przy pomocy Ethemi Beja w 1821 roku, będąca symbolem miasta. W trakcie naszej wycieczki odkryjemy, jak współczesność i historia łączą się w Tiranie, tworząc niezapomniane wspomnienia. Po czasie wolnym wyruszamy w kierunku Ochrydu. W drodze towarzyszyć nam będą zapierające dech w piersiach widoki. Po przybyciu do Ochrydu zapoznamy się z tym historycznym miastem, które było ważnym punktem osmańskiego imperium. Podczas naszej wycieczki zobaczymy Pomnik św. Cyryla i Metodego, mający na uwadze rozwój alfabetu cyrylicy w IX wieku, oraz Kościół św. Zofii. Przechadzając się po Chetnickim Placu, zobaczymy starą turecką dzielnicę, w której można odwiedzić Tekkę Halveta i poczuć jej kulturową atmosferę. Następnie przejdziemy przez Nowe Miasto i rynek ochrydowie, aby zobaczyć atrybuty codziennego życia mieszkańców. Na koniec ciepłe widoki na jezioro ochrydzkie oraz jego wspaniałe zalewy będą częścią naszej wycieczki. Po wycieczce transfer do hotelu. Kolacja oraz nocleg w hotelu. Po kolacji zapraszamy na krótki spacer po nocy, aby celebrować magiczną atmosferę Ochrydu nad jeziorem lub udać się do pokoju na odpoczynek.
Tirana W PROGRAMIE!
Szkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ochryd: 135 km
8. Dzień: Ochryd - Stambuł
Po śniadaniu opuszczamy pokoje, a następnie mamy czas wolny do transferu na lotnisko. Po odprawie biletowej, wylecimy na regularnym locie Turkish Airlines nr TK1012 o godzinie 14:30. O 17:05 przylatujemy do Międzynarodowego Portu Lotniczego w Stambule, kończąc naszą wycieczkę. Życzymy miłego powrotu na drugą podróż!
Łączny dystans do pokonania: 235 km
*Balkan Special Cancellation Insurance Package: 50 Euro*
(Dzięki zastosowaniu pakietu, goście mogą w dowolnym momencie anulować swoją rezerwację bez kary. Z pakietem, rezerwacja może być anulowana do 9 dni przed datą wyjazdu. W przypadku anulacji, cała kwota przeznaczona na wycieczkę będzie zwrócona, z wyjątkiem kosztu pakietu ochrony anulacji i wszelkich dodatkowych usług (wiz, ubezpieczenia itp.).)
** Podany pakiet gwarancji anulacji nie dotyczy rezerwacji grupowych.**
** Ilość miejsc jest ograniczona dla każdej wycieczki. **
Pozytywne aspekty wycieczki.
• Szerokie odwiedziny: Oferuje szeroki program wycieczek obejmujący ważniejsze miasta i atrakcje Bałkanów. Odwiedzane są wiele ważnych miast, takich jak Belgrad, Sarajewo, Mostar, Kotor, Ochryd i Skopje.
• Tajemnica osmańska: Odwiedzane są cenne budowle i dziedzictwo kulturowe z czasów Osmanów, co przynosi przyjemne doświadczenia dla tych, którzy interesują się historią.
• Różnorodność religijna i kulturowa: Odwiedzane są różne budowle religijne (meczet, kościół, synagoga), aby odkryć różnorodność kulturową regionu.
• Naturalne piękno: Odkryj wspaniałe jaśniejsze naturalne piękno, takie jak fiordy Kotoru i jezioro Ochryd podczas wycieczki.
• Bez wiz: Obejmuje cytaty, które nie wymagają wiz, co zmniejsza dodatkowe dokumenty i koszty.
• Zawodowe przewodnictwo: Możliwość uzyskania szczegółowych informacji na temat miast i miejsc historycznych przez przewodnika.
• Doświadczenia lokalnej kuchni: Kolacje wypełnione tradycyjnymi bośniackimi, bałkańskimi przysmakami i lokalnymi specjałami zapewniają uczestnikom przyjemne doznania kulinarne.
• Wszystkie wycieczki w cenie: W programie zawartość względem wszystkich wycieczek z wyprawy, dających uczestnikom możliwość odwiedzenia wszystkich atrakcji bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
• Kolacje w programie: Codzienne kolacje są włączone w program, co zapobiega dodatkowym wydatkom na próbowanie lokalnych przysmaków.
• Brak konieczności wydawania pieniędzy: Idealne dla gości, którzy nie chcą wydawać pieniędzy. Wymaga jedynie na obiad, oraz ewentualne napiwki oraz pamiątki dla bliskich.
Sprawy do rozważenia.
• Intensywny program: Codzienne podróże między innymi miastami tworzą bogaty i wypełniony program, ale intensywne tempo może być męczące dla niektórych, którzy chcą więcej odkryć.
• Długie podróże: Niektóre długie dystanse, takie jak Skopje-Belgrad, będą przechodzić w otoczeniu pięknych scenerii, jednak mogą pojawić się długie dni spędzone w autobusie. Niemniej jednak, podczas podróży będą przyznawane przerwy, aby zapewnić komfortowe podróże.
• Ograniczone czas wolny: Program wycieczek jest prowadzony w sposób zróżnicowany; można jednak ponownie zobaczyć wszystkie najważniejsze atrakcje pod przewodnictwem.
• Zmienność klimatyczna w zależności od sezonu: W niektórych okresach Bałkany mogą doświadczać zmiennych warunków pogodowych. Można to rozwiązać poprzez odpowiedni wybór ubrań, co zapewni komfort.
• Jakość zakwaterowania i usług: Hotele w wycieczce są starannie dobrane z uwzględnieniem lokalnej kultury oraz regionu. Mimo iż niektóre mniejsze hotele mogą nie oferować luksusowych warunków, stawia się duży nacisk na komfort i czystość.
• Doświadczenie jedzenia i kuchni: W ciągu wycieczki będą miały miejsce tradycyjne smaki z regionu. Kuchnia bałkańska jest bogata w smakowite potrawy, ale mogą być one obce dla niektórych uczestników, co będzie idealną okazją do bliższego zapoznania się z lokalną kulturą i kuchnią.
Miasto Hotel Śniadanie Obiad
Skopje 5* New Star itp. Hotel Restaurant Gardenia
Szkodra 4* Holiday Koplik Hotel Hotel
Szkodra 4* Holiday Koplik Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel itp. Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday itp. Hotel Hotel
Ochryd 4* Beograd itp. Hotel Hotel
Lotem Turkish Airlines
Miejsce wylotu Miejsce przylotu Czas wylotu Czas przylotu
Stambuł Sarajewo 13:25 14:20
Ochryd Stambuł 14:30 17:05
WARUNKI OGÓLNE
1- Warunki ogólne stanowią nieodłączną część programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.
2- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników agencja ma prawo do anulowania wycieczki nie później niż 21 dni przed datą rozpoczęcia. W takim przypadku uczestnicy zostaną poinformowani o anulowaniu. Cała kwota za wycieczkę zostanie zwrócona uczestnikowi. W przypadku zwrotu dodatkowych usług zakupionych poza wycieczką, usługi takie jak krajowe loty połączeniowe zasadne będą zwrócone uczestnikowi, natomiast usługi wizowe i ubezpieczenie zdrowotne podróży nie będą zwracane, jeżeli zostały wykorzystane w imieniu uczestnika, a jeżeli nie złożono wniosku wizowego, wówczas również te usługi będą anulowane i koszty zwrócone. Uczestnik, jeśli wykupił krajowy lot połączeniowy nie poprzez Agencję, nie będzie mógł ubiegać się o zwrot jakichkolwiek kosztów, w przypadku gdy Agencja anuluje wycieczkę. Uczestnik przyjmuje na siebie wszelkie straty finansowe i moralne wynikające z anulowania wycieczki w momencie zakupu, Agencja nie ponosi odpowiedzialności.
3- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, Agencja ma prawo wykazać dobrą wolę, nie anuluując wycieczki. W takim przypadku usługi przewodnika w ramach pakietu będą dotyczyć jedynie transferów z i na lotnisko za granicą.
Anulowanie i zmiany
4- W naszych wycieczkach bilety na transport są wydawane w momencie rezerwacji. W przypadku anulowania powyżej 30 dni przed datą wyjazdu, opłaty za bilety lotnicze, które nie mogą być anulowane ani zmieniane, będą pokrywane jako kara.
5- Uczestnicy mają prawo do bezkarnego anulowania do 30 dni przed datą wyjazdu, pod warunkiem, że poinformują Agencję na piśmie, z wyjątkiem biletów lotniczych, za które Agencja dokonała płatności na rzecz linii lotniczych i/lub złożyła na nie zobowiązania. W przypadku mniej niż 31 dni do rozpoczęcia wycieczki, uczestnicy mogą anulować za karę w wysokości 50% pozostałej kwoty za wycieczkę na podstawie ceny biletu lotniczego. Jeśli anulacja następuje na 15 dni lub mniej przed rozpoczęciem wycieczki, obowiązuje pełna kara. W przypadku żądania anulacji, warunki zwrotu dodatkowych usług, takich jak krajowe loty połączeniowe, usługi wizowe, czy ubezpieczenie zdrowotne będą różne w zależności od czasu zgłoszenia, i niezbędne jest wcześniejsze zasięgnięcie informacji. Agencja nie może ponosić odpowiedzialności za zwroty kosztów dodatkowych usług.
Usługi przewodnickie i dodatkowe wycieczki
6- Dni i godziny wycieczek określone w programie mogą być zmieniane przez przewodnika, w zależności od stanu otwartych/zamkniętych muzeów i miejsc archeologicznych oraz warunków pogodowych.
7- W ramach pakietu wycieczki panoramy miasta przeprowadzane są jako wycieczki zapoznawcze z miastem i organizowane są w ramach krótkich panoramicznych tras, nie obejmujących wstępu do muzeów, trwających maksymalnie 2-3 godziny. Wycieczki panoramiczne nie są odpowiedzialne za niewykonanie z powodu zakazu wstępu przez władze lokalne, zamkniętych dróg lub warunków pogodowych, które uniemożliwiają realizację, w tym także za inne wskazane wycieczki w programie. Niektóre wycieczki mogą być prowadzone korzystając z transportu publicznego lub pieszo, w zależności od dostępnych możliwości.
8- Nasz przewodnik, w zależności od liczby uczestników oraz zamknięcia muzeum lub miejsca archeologicznego, zastrzega sobie prawo do zmiany dni wycieczek po miejskich i/lub dodatkowych wycieczkach. Ta zasada dotyczy również potencjalnych zmian w godzinach lotów.
9- W przypadku wycieczek organizowanych statkami typu Speed Boat, uczestnicy powinni zwrócić uwagę na następujące kwestie: unikanie spożywania ciężkich posiłków tuż przed wejściem na statek oraz nadmiernej ilości płynów. Osoby skarżące się na dolegliwości żołądkowe, bóle pleców, szyi lub będące w ciąży powinny poinformować o swoich problemach przewodnika.
10- W przypadku nieuczestniczenia w usługach turystycznych lub gastronomicznych w ramach pakietu nie przewidziano zwrotów.
Informacje o lotach
11- Agencja jest pośrednikiem między pasażerem a linią lotniczą, w przypadku sporów stosuje się odpowiednie przepisy prawa tureckiego oraz Protokół Haga i Konwencję Warszawską.
12- W przypadku regularnych i czarterowych lotów mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotu. Agencja ma obowiązek niezwłocznie informować o tych zmianach. Pasażer kupując wycieczkę akceptuje ryzyko zmiany/odwołania godziny lotu.
13- Dzieci w wieku 0-2 lat płacą tylko opłatę za lotnisko.
14- Zgodnie z regulacjami linii lotniczych, w przypadku niewykorzystania lotu w kierunku powrotnym przy zakupionym bilecie w obie strony, lot powrotny zostaje anulowany przez linię lotniczą.
15- Procesy check-in i boarding dla osób uczestniczących w wycieczkach lotniczych są obowiązkowe i muszą być przeprowadzone przez pasażera przed lotem w terminalach lotniskowych, przy odpowiednich biurach linii lotniczej lub online na stronach internetowych linii lotniczych.
16- Wszelkie ostatnie opóźnienia oraz zmiany bram na lotach są ogłaszane na lotniskach przez komunikaty głosowe oraz wyświetlane na tablicach informacyjnych. Te informacje muszą być śledzone przez pasażerów osobiście.
17- Agencja nie ponosi odpowiedzialności za osoby, które nie stawiły się na określonym lotnisku w czasie podanym przez linie lotnicze, a także za tych, którzy pomimo dokonania check-in i boarding nie wsiadły do samolotu. Wszelkie koszty, jakie mogą wyniknąć z przegapienia lotu, takie jak kupno nowych biletów lub transfery w docelowej lokalizacji, ponoszą te osoby.
18- W przypadku lotów z Turcji wagę bagażu ustala się na poziomie 20 kg. Ta waga może się różnić w zależności od linii lotniczej i kraju docelowego. W przypadku krajowych lotów wewnętrznych, waga bagażu może być ograniczona do 15 kg. Wagi oraz zasady dotyczące dodatkowego bagażu ustalane są przez linie lotnicze i nie są odpowiedzialnością Agencji.
19- Dla uczestników, którzy chcą podnieść klasę lotu (np. na klasę biznes lub pierwszą), po zakupie biletu możliwe są procedury podnoszenia klasy zgodnie z dostępnością linii lotniczej (należy sprawdzić, do której linii lotniczej się należy). Nie ma obowiązku podnoszenia klasy dla każdego lotu. Należy sprawdzić, czy bilety w programie można podnieść klasą.
20- W niektórych liniach lotniczych usługi związane z jedzeniem i picem oraz check-in online mogą być płatne dodatkowo.
Inne kwestie
21- Agencja nie ponosi odpowiedzialności za zmiany lub anulacje wprowadzone przez uczestnika w bezpośrednim kontakcie z hotelem. W takim przypadku będą miały zastosowanie warunki anulowania.
22- W przypadku, gdy w programie wycieczki podano jedynie kategorie hoteli, a nazwy hoteli nie zostały wskazane, uczestnik zostanie powiadomiony przez Agencję na 48 godzin przed datą wyjazdu.
23- W dniach specjalnych takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą być zlokalizowane dalej niż określone lokalizacje lub kilometry. W takim przypadku uczestnicy zostaną poinformowani przez Agencję 15 dni przed datą wyjazdu.
24- Przy zakupie wycieczki, uczestnik powinien wprowadzić poprawnie nazwisko, datę urodzenia i numer paszportu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych danych. Koszty związane z błędnym podaniem danych, które prowadzą do anulowań lub zmian w biletach lotniczych, zostaną przerzucone na uczestników.
25- Przed wyjazdem warto skontaktować się z firmą telekomunikacyjną w celu upewnienia się, że telefon jest włączony na użytek międzynarodowy.
26- Czas zameldowania w hotelu wynosi 15:00, a czas wymeldowania 12:00.
27- Agencja przekazuje prośby uczestników dotyczące pokoi (wysoki poziom, blisko wspólnych obszarów, palący/nienawidzący palenia, typ łóżka) do hotelu. Postara się, aby przypisane pokoje odpowiadały preferencjom uczestnika, w zależności od dostępności w hotelu. Nie można zagwarantować spełnienia tych wymagań, ponieważ zależą one od dostępności w momencie zameldowania.
28- Śniadanie oferowane w hotelach różni się od tradycyjnego bogatego śniadania tureckiego. Zazwyczaj ma formę śniadania kontynentalnego z ograniczonym wyborem, składającym się z masła, dżemu, chleba, herbaty lub kawy, i może być serwowane w osobnym pomieszczeniu wyznaczonym dla grup.
29- W niektórych przypadkach zamiast podwójnego łóżka mogą być dostępne dwa osobne łóżka. Wiele europejskich hoteli oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które mogą być łączone w razie potrzeby.
30- Polityka dotycząca dzieci i dodatkowych łóżek może się różnić w zależności od hotelu i typu pokoju.
31- Każde dodatkowe łóżko i łóżeczko dziecięce dostarczane są na prośbę, w zależności od dostępności w hotelu, i muszą być zatwierdzone przez hotel.
32- W pokoju może być tylko jedno dodatkowe łóżko lub łóżeczko dziecięce (maksymalnie).
33- W pokojach dla trzech osób stosuje się dodatkowe łóżko; przydzielone dodatkowe łóżko dla 3. osoby jest mniejsze niż standardowe. Pokoje trzyosobowe składają się z jednego dużego łóżka oraz jednego dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka to rozwijane lub zwane “sofa bed”. Uczestnicy rezerwacji pokoi trzyosobowych i/lub rezerwacji z dziećmi akceptują, że mogą wystąpić niewygody spowodowane dodatkowym łóżkiem w standardowym pokoju.
34- W przypadku błędnego podania liczby dzieci i ich wieku przy rezerwacji hoteli, hotele mogą pobrać dodatkowe opłaty. W takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na uczestniku, który wprowadził błędne dane. Hotel może poprosić o tożsamość dzieci w celu potwierdzenia wieku.
35- W rezerwacjach dla 2 dorosłych i 1 dziecka może nie być dostępne osobne łóżko dla dziecka. Ceny dla dzieci obowiązują tylko wtedy, gdy dziecko przebywa w towarzystwie dwóch dorosłych. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla “jednego dziecka”, które cenowo przebywa z dwoma dorosłymi.
36- W przypadku zmian kursów walutowych w ciągu dnia, ceny w TL mogą się zmieniać. Kursy obowiązujące w momencie płatności są aktualne. Dodatkowe prośby, niektóre dodatkowe usługi w hotelu (minibar, prasowanie itp.) mogą być opłatą dodatkową. Te koszty nie są uwzględnione w przypadku zakupu i będą bezpośrednio płatne w hotelu w trakcie pobytu.
37- Niektóre kraje mają różne praktyki dotyczące podatków miejskich, turystycznych i lokalnych. Wszystkie rodzaje podatków miejskich, turystycznych i innych, które są stosowane, będą pobierane przez hotel od gości podczas rejestracji lub wymeldowania.
38- Odległości podawane w programach są bazowane na mapach. Czas podróży może się wydłużyć w związku z ruchem drogowym, warunkami atmosferycznymi, położeniem geograficznym odwiedzanego kraju, pracami drogowymi i innymi okolicznościami.
39- W przypadku sytuacji awaryjnych lub w razie konieczności Agencja może zmienić kolejność miast programu lub główną linię lotniczą, nie naruszając treści programu.
40- Osobiste przedmioty uczestników, torby, walizki, paszporty/identyfikatory są odpowiedzialnością uczestników; Agencja nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty zgubione, zapomniane lub skradzione. W przypadku odnalezienia zapomnianego przedmiotu, koszt dostarczenia go do kraju lub osoby będzie ponoszony przez właściciela.
41- Uczestnicy wycieczki mają obowiązek posiadać wykupione polisy ubezpieczenia zdrowotnego oraz przynieść ze sobą wszelkie lekarstwa i dokumentację zdrowotną, jeśli występują jakiekolwiek problemy zdrowotne.
42- W przypadku dodatkowych wydatków, przy zameldowaniu, hotel może zażądać oficjalnego dowodu tożsamości z zdjęciem/paszportu oraz karty kredytowej lub depozytu w gotówce. Zwracany depozyt w momencie wymeldowania to transakcja między hotelem a gościem, Agencja nie ma w tym przypadku żadnego wpływu.
Wiza i paszport
1- Paszporty uczestników muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia podróży.
2- Przy przekraczaniu granic/punktów kontrolnych, paszport musi mieć przynajmniej 2 wolne strony, aby można było wbić stemple wjazdu/wyjazdu.
3- Zwolnienie z wizy dla krajów, do których odbywa się ta wycieczka oraz posiadanie wizy nie gwarantuje wstępu ani wyjścia z kraju; policja graniczna ma prawo odmówić wjazdu/wyjazdu, a Agencja nie ponosi odpowiedzialności za takie sytuacje, odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
4- Obcokrajowcy lub osoby posiadające podwójne obywatelstwo, które biorą udział w wycieczce używając innego paszportu, powinny skonsultować się z odpowiednimi konsulatami w sprawie procedur wizowych dotyczących kraju, do którego podróżują, w przeciwnym razie Agencja nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego problemy.
5- W przypadku uszkodzonych, zniszczonych lub namoczonych paszportów, aby uniknąć problemów na granicy z urzędnikami celno-granicznymi, należy wymienić paszport. W przeciwnym przypadku odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
6- Uczestnicy mający mniej niż 18 lat, podróżujący samodzielnie lub w towarzystwie jednego z rodziców, mogą być poproszeni przez funkcjonariuszy policji o okazanie wspólnej zgody rodziców, dlatego zaleca się, aby uczestnicy poniżej 18 roku życia i ich rodzice zachowali ostrożność w tej kwestii.
Usługi w cenie:
• Bezpośrednie bilety lotnicze w obie strony z İstanbul HL. / Sarajewo – Ochryd / İstanbul HL.
• 2 noce w Sarajewie, 1 noc w Belgradzie, 1 noc w Skopje, 2 noce w Szkodrze i 1 noc w Ochrydzie, w hotelach kategorii 4 i 5* - łącznie 7 nocy.
• Śniadania
• Obiady w hotelu
• Wieczór Bałkański z poczęstunkiem, rozrywką i pokazami folklorystycznymi
• Wszystkie transfery według programu
• Zwiedzanie miast wg programu
• Wycieczka do Tirany
• Wycieczka do Počitelj
• Wycieczka do Blagaj
• Wycieczka do Mostaru
• Wycieczka do Prisztiny
• Wycieczka do Prizrenu
• Wycieczka do Kotoru
• Wycieczka do Budvy
• Wycieczka do Sv. Stefana
• Profesjonalne usługi przewodnika w języku tureckim
• Obowiązkowe ubezpieczenie (odpowiedzialność zawodowa)
Usługi, które nie są wliczone w cenę:
• Opłata za wyjazd za granicę
• Ubezpieczenie podróżne
• Obiady
• Wszelkie dodatkowe opłaty hotelowe oraz wydatki osobiste
• Podatki miejskie i hotelowe: (podatek miejski, opłaty za punkt kontrolny, lokalne opłaty serwisowe, opłata za obsługę, opłaty za wjazd autobusem oraz wydatki operacyjne pokrywające obowiązkową opłatę w wysokości 20 euro od osoby, która będzie zbierana w dniu pierwszym przez przewodnika gotówką)