Pakej Lawatan Besar Balkan Kosova dengan Thy Termasuk Lawatan Tambahan dan Makan Malam Malam Selama 7 Malam SJJ-OHD
1. Hari: Istanbul – Sarajevo
Di Terminal Penerbangan Antarabangsa Lapangan Terbang Istanbul, setelah menyelesaikan proses pengambilan tiket, bagasi, dan naik pesawat, kami berangkat ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines, penerbangan TK1023 pada jam 12:45. Selepas penerbangan yang berlangsung selama lebih kurang satu setengah jam, kami tiba di Sarajevo pada waktu tempatan 13:35. Setelah menyelesaikan proses kemasukan ke negara tersebut, destinasi pertama kami adalah Sarajevo, ibu negara Bosnia Herzegovina. Setelah ketibaan, Sarajevo telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan tercatat dalam sejarah sebagai tempat di mana Putera Mahkota Austria-Hungary, Franz Ferdinand dibunuh oleh Serbia pada tahun 1914 yang memulakan Perang Dunia Pertama. Pada tahun 1992, Sarajevo mengalami kerosakan besar akibat peperangan antara Serbia, Croatia, dan Bosnia, namun keindahan Sarajevo masih berjaya dipelihara. Semasa lawatan panaroma bandar, kami akan melihat Başçarşı yang terkenal, Morica Han, yang merupakan penginapan Osmanli yang bersejarah, Katedral Katolik, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jambatan Latin di mana pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama, dan bangunan bergaya barat yang dibentuk semasa 40 tahun pemerintahan Austria-Hungary. Setelah lawatan, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
2. Hari: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Selepas sarapan pagi, kami berangkat dari Sarajevo. Destinasi pertama kami adalah Mostar, yang terkenal dengan sejarah, budaya, dan kekayaan seni bina. Di sini, kami akan melihat Jambatan Mostar yang dibina oleh Mimar Hayreddin, salah satu pelajar Mimar Sinan pada tahun 1557, yang dianggap sebagai salah satu contoh terbaik seni bina Osmanli. Jambatan ini hancur semasa peperangan pada tahun 1992, tetapi dengan sumbangan besar dari Republik Turki, ia dibina semula pada tahun 2004 dan kini menjadi lambang Mostar. Jambatan ini menghubungkan kedua tebing Sungai Neretva dengan anggun, dan kami akan berpeluang mengunjungi pasar bersejarahnya dan jalan batu di sekitarnya. Setelah menerokai suasana menawan Mostar, kami akan melawat Masjid Koski Mehmet Pasha, salah satu bangunan keagamaan terpenting di bandar ini. Di sini, kami akan dapat mengkaji butiran seni bina dari zaman Osmanli dan menikmati pemandangan Jambatan Mostar dari halaman masjid. Selepas itu, kami akan bergerak ke Blagaj yang terkenal dengan keindahan alam semula jadi dan keindahan menenangkan. Blagaj terletak di tempat lahirnya Sungai Buna, salah satu sumber air terkuat di Eropah, dan merupakan penempatan yang mengagumkan di mana sejarah dan alam semula jadi bergabung. Setelah tempoh bebas yang singkat, kami akan berpindah ke Počitelj, sebuah bandar bersejarah yang masih banyak mengekalkan keasliannya dan dikenali sebagai Desa Turki. Di Počitelj, kami akan mempunyai peluang untuk melihat lebih dekat bangunan yang dibina oleh Osmanli pada abad ke-16 dan merasakan suasana unik kawasan tersebut. Setelah tur, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Tur Počitelj Termasuk! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Mostar TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 304 km
3. Hari: Sarajevo – Belgrade
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Selama berabad-abad, Belgrade telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategik paling penting di Balkan dan hari ini, ia masih menarik perhatian dengan kehidupan yang meriah dan dokumen sejarahnya. Di bandar yang menawan ini, kami akan berpeluang untuk meneroka pertemuan antara budaya Osmanli dan Eropah. Setelah tiba di Belgrade, kami akan memulakan lawatan panaroma untuk menjelajahi keindahan bandar ini. Di sini, anda dapat merasakan suasana sejarawan dan menjelajahi gabungan masa lalu dan masa kini Belgrade. Selanjutnya, kami akan pergi ke satu daripada tempat paling menakjubkan di bandar ini, pengalaman hebat di mana Sungai Sava bertemu Sungai Danube. Meneroka kawasan ini yang telah menjadi titik fokus banyak penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah memberikan pengalaman yang sangat menarik. Ketika meneruskan penjelajahan ke bandar kuno ini, anda akan bertemu dengan Benteng Belgrade, yang pernah menjadi pusat pasukan angkatan laut Osmanli, dengan jejak sejarah yang ditinggalkan di dalamnya dan juga melihat titik-titik penting seperti Dataran Kubu dan Dataran Batu. Semasa lawatan kami, kami akan melawat Makam Şehit Ali Paşa, salah seorang tokoh penting dari zaman Osmanli serta Masjid Bayraklı, salah satu daripada sedikit bangunan Osmanli yang masih berdiri di Belgrade. Semasa kunjungan ini, anda akan dapat menyelami sejarah Belgrade yang kaya dan belajar tentang warisan budaya dari zaman Osmanli. Menjelang akhir lawatan, kami akan meninggalkan sejarah dan suasana hidup di kota ini dan menuju ke hotel untuk bermalam. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Sarajevo – Belgrade: 287 km
4. Hari: Belgrade - Skopje
Selepas sarapan pagi, kami bergerak ke ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Setelah tiba, lawatan kami di bandar ini akan bermula. Skopje adalah salah satu pusat budaya penting di Balkan dengan warisan dari zaman Osmanli dan bangunan moden. Lawatan kami dimulakan dengan tempat bersejarah di Skopje, sebuah bandar yang diingatkan oleh penyair Turki yang terkenal, Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha yang dibina pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini. Kemudian, kami akan melawat Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15, yang menarik perhatian terutamanya dengan ukiran dan seni bina dari zaman Osmanli. Selanjutnya, kami akan melihat Kapan Han dan Sulu Han, bangunan yang merupakan contoh yang indah dari han zaman Osmanli yang suatu ketika dahulu menjadi pusat penting untuk pedagang. Selepas itu, kami akan melawat Jambatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jambatan ini dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan dua tebing Sungai Vardar. Dari Jambatan Batu, kami akan berjalan melihat kawasan Arab dan Yahudi di tepi sungai. Semasa menjelajahi tepi sungai, kami akan melalui Dataran Makedonia. Dataran ini merupakan salah satu tempat terbesar dan paling pusat di Skopje yang dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kita akan melihat patung besar Alexander yang hebat dan monumen lain. Kami juga akan melihat Jambatan Osmanli yang dibina pada abad ke-15 dari luar dan menyinggahi Hamam Davut Pasha untuk merasakan kemewahan zaman Osmanli sekali lagi. Kami akan terus menuju ke Pasar Turki di Skopje. Sebelum sampai ke pasar, kami akan melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan simbolik Skopje. Di sini, kami akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, kedua-dua masjid ini merupakan sebahagian penting daripada warisan Islam di bandar ini dengan seni bina yang menarik. Terakhir, kami akan mempunyai masa bebas di Pasar Turki. Di sini, anda boleh menjumpai pelbagai produk dari seni kraftangan tradisional hingga cenderamata. Setelah menikmati masa yang menyenangkan di pasar, kami akan kembali ke hotel untuk bermalam dan menikmati waktu yang santai.
Makan Malam: Anda akan menikmati makan malam yang tidak terlupakan dengan muzik tradisional Balkan serta pertunjukan tarian. Hari ini anda akan merasai aspek budaya dan hiburan Skopje dalam acara malam Balkan yang istimewa, yang akan berlangsung di Restaurant Gardenia, salah satu penyedia terkemuka di kawasan ini. Malam ini akan menjadi pengalaman unik yang dibentuk oleh pertunjukan muzik terbaik di Balkan yang dikhususkan untuk anda, semua berada dalam iklim otentik dengan artis yang terdiri dari pelajar dan pengajar di konservatori. Kami sangat gembira untuk menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Malam ini pastinya akan menjadi pengalaman yang tak terlupakan. Bermalam di hotel kami di Skopje.
Malam Balkan TERMASUK!
Belgrade – Skopje: 430 km
5. Hari: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak ke ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, sebaik tiba di Pristina, kami akan memulakan lawatan panaroma untuk meneroka kedua-dusudut moden dan sejarah Kosovo. Semasa lawatan, kami akan mengunjungi banyak struktur berharga dari zaman Osmanli. Kami akan melihat Masjid Sultan Fatih dan Masjid Yaşar Pasha yang dibina pada abad ke-18. Semasa lawatan ke warisan sejarah di bandar tersebut, kami juga berpeluang melawat Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang terbunuh dalam Pertempuran Kosovo pada tahun 1389 dan mengenang peristiwa sejarah yang penting ini serta tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina selesai, kami akan bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Sejak kedatangan kami, kami akan mula meneroka jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan pada kota Ottoman, yang penuh dengan seni bina dan papan tanda kedai dalam Bahasa Turki. Kami akan melawat Masjid Sinan Pasha, yang merupakan salah satu bangunan terpenting dari seni bina Osmanli di bandar ini. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı, dan Hamam Mehmet Pasha juga akan dilihat sebagai bangunan penting bersejarah yang lainnya. Setelah menghabiskan masa bebas di Prizren, kami akan menuju ke bandar bersejarah Shkodra di utara Albania. Shkodra akan memukau anda dengan keindahan alam semula jadi dan keragaman sejarahnya. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 365 km
6. Hari: Shkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – Shkodra
Selepas sarapan pagi, kami akan berangkat dari hotel dan menuju ke Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Kami akan menyaksikan pemandangan yang menakjubkan dari puncak pulau ini. Kawasan ini sangat bagus untuk mengambil gambar seperti kad pos dari setiap sudut. Setelah semua penemuan ini, kami akan bergerak menuju Kotor yang mempesonakan. Sepanjang perjalanan, anda akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Setelah tiba di Kotor, kami akan melakukan lawatan berjalan di bandar ini yang terkenal dengan fjord Balan yang mempesona. Anda akan merasakan suasana sejarah di jalan-jalan sempit dan melihat dengan dekat hati Kotor dengan seni bina yang unik dan pemandangan laut. Kemudian, kami akan tiba di Budva, salah satu destinasi bercuti tercantik di Balkan. Lawatan bandar Budva dimulakan. Dalam lawatan berjalan ini, kami akan menjelajahi pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni yang menjadikan Budva sebagai salah satu destinasi percutian paling terkenal di Balkan. Setelah lawatan, kami akan kembali ke bandar Shkodra, Albania yang indah. Selepas menikmati makan malam di hotel kami, kami akan berehat dan bersiap untuk tidur. Bermalam di hotel kami.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Shkodra – Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - Shkodra: 85 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 216 km
7. Hari: Shkodra – Tirana - Ohrid
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan menuju ke ibu kota Albania, Tirana. Di bandar yang kaya sejarah dan budaya ini, kami akan menikmati lawatan yang menakjubkan di Tirana, yang diakui sebagai pusat Bektashili di Eropah. Setelah tiba di Tirana, kami akan melawat salah satu mercu tanda paling penting di bandar ini, Masjid Ethem Bey. Dihantar pada tahun 1789, struktur ini adalah salah satu warisan budaya Albania yang telah disiapkan pada tahun 1923. Kami akan berhenti sebentar di Dataran Skanderbeg dan melihat dengan bangga Patung Skanderbeg yang berdiri megah di tengah-tengahnya. Selain itu, Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan titik penarikan utama lawatan kami. Semasa lawatan ini, wajah moden dan latar belakang sejarah Tirana bergabung untuk memberikan kenangan yang tidak dapat dilupakan. Selepas masa bebas, kami akan bergerak ke Ohrid. Dalam perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Setelah tiba di Ohrid, kami akan membuat lawatan di bandar bersejarah yang telah menjadi salah satu pangkalan penting Osmanli di Balkan. Di dalam lawatan ini, kami akan melihat tempat-tempat penting seperti Patung Azaz Kiril yang dikembangkan oleh para rahib Bizantium pada abad ke-9, dan Gereja Aya Sofya. Kami juga akan berjalan di Dataran Çınar yang merupakan jantung bandar dan mengambil kesempatan untuk mengunjungi Pasar Turki dari zaman Osmanli. Di sini, anda dapat melawat Tekkesi Halveti dan merasakan kekayaan serta budaya bandar. Kami akan berjalan di sekitar Çarşı Baru dan Pasar Ohrid untuk melihat kehidupan seharian penduduk tempatan. Terakhir, kami akan menyaksikan pemandangan indah Tasik Ohrid dan keindahan lake. Selepas akhir lawatan, akan ada masa bebas sebelum kami dipindahkan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami. Setelah makan malam, anda boleh menikmati suasana indah Ohrid dalam kegelapan malam, berjalan di sepanjang tepian tasik, atau berehat di bilik anda.
Tur Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
8. Hari: Ohrid - Istanbul
Selepas sarapan pagi, kami akan mengosongkan bilik dan menikmati sarapan, selepas itu ada masa bebas sehingga waktu transfer. Selepas masa bebas, kami akan dipindahkan ke Lapangan Terbang Ohrid. Selepas menyelesaikan prosedur berlepas, kami akan terbang ke Istanbul dengan penerbangan Turkish Airlines yang terjadual pada jam 14:30 dan tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada jam 17:05. Dengan itu, perjalanan kami berakhir. Kami berharap untuk bertemu dengan anda pada perjalanan seterusnya.
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 235 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan pelaksanaan pakej jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tetamu untuk membatalkan pemesanan mereka tanpa hukuman dalam setiap keadaan. Dengan pelaksanaan ini, anda boleh membatalkan pemesanan sehingga 9 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam hal pembatalan pemesanan, kami akan mengembalikan seluruh biaya tur, namun bayaran untuk paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan lainnya (Visa, asuransi, dll) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk tempahan kumpulan.**
**Terdapat jumlah kuota terhad untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Kunjungan Menyeluruh: Program perjalanan yang luas meliputi bandar-bandar penting dan tempat-tempat pelancongan di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje dilawat.
• Sejarah Osmanli: Melawat bangunan penting dari zaman Osmanli serta warisan budaya, memberi pengalaman yang menyenangkan bagi yang berminat dengan sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Mengunjungi bangunan dari pelbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) untuk meneroka kepelbagaian budaya di kawasan ini.
• Keindahan Semula Jadi: Keindahan semula jadi seperti fjord Kotor dan Tasik Ohrid dialami sepanjang tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi yang tidak memerlukan visa, mengurangi urusan dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Didampingi oleh pemandu yang memberi informasi mendalam tentang bandar dan tempat bersejarah.
• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam dengan hidangan tradisional Bosnia, masakan Balkan, dan kelezatan setempat memberikan pengalaman gastronomik.
• Semua Tur Termasuk: Semua lawatan di program termasuk dalam harga tur, membolehkan semua peserta mengunjungi semua tempat penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam makanan malam disertakan dalam program, mengelakkan pengeluaran tambahan ketika mencuba hidangan tempatan.
• Tiada Pengeluaran Diperlukan: Ideal untuk tetamu yang tidak ingin menghabiskan wang, hanya makanan tengah hari, jika dikehendaki tip, dan cenderamata untuk yang tersayang yang perlu dibayar.
Perkara yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari bergerak dari satu bandar ke bandar lain membuat tur sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang tinggi mungkin menjadi melelahkan bagi yang ingin meneroka lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (contoh: antara Skopje dan Belgrade) adalah perjalanan yang menyenangkan tetapi mungkin akan memerlukan masa yang lama di dalam bas. Namun, perjalanan ini nyaman dengan berhenti yang mencukupi.
• Masa Bebas Terhad: Program tur yang komprehensif mungkin membatasi masa bebas. Namun, semua titik penting dapat dikunjungi dengan bantuan pemandu.
• Keadaan Cuaca Bergantung Musim: Di Balkan, keadaan cuaca dapat berubah-ubah pada beberapa masa. Oleh kerana itu, memilih pakaian yang sesuai adalah penting untuk keselesaan.
• Kualiti Penginapan dan Pelayanan: Hotel-hotel yang termasuk dalam tur telah dipilih dengan teliti dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya tempatan. Namun, beberapa hotel di bandar kecil mungkin tidak menawarkan kemudahan sebanyak hotel mewah di Turki. Walau bagaimanapun, hotel-hotel ini menekankan kenyamanan dan kebersihan.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Sepanjang tur, ada peluang untuk mencuba kelezatan setempat. Masakan Balkan terdiri dari hidangan yang kaya dan lezat, tetapi mungkin ada rasa yang tidak biasa bagi beberapa peserta. Ini adalah peluang yang baik untuk mengenali budaya dan masakan tempatan, namun adalah baik untuk disedari bahawa anda mungkin akan menjumpai perisa yang berbeza.
Bandar Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje Hotel New Star 5* Hotel Restaurant Gardenia
Shkodra Hotel Holiday Koplik 4* Hotel Hotel
Shkodra Hotel Holiday Koplik 4* Hotel Hotel
Belgrade Hotel Nobel 4* Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* Hotel Hotel
Ohrid Hotel Beograd 4* Hotel Hotel
Dari Turkish Airlines
Tempat Berlepas Tempat Tujuan Waktu Berlepas Waktu Tiba
Istanbul Sarajevo 13:25 14:20
Ohrid Istanbul 14:30 17:05
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara terpisah daripada program tur.
2- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh gerakan tur. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk pembatalan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, perkhidmatan visa, jika permohonan visa dibuat menggunakan insurans kesihatan perjalanan atas nama tetamu sudah digunakan, ianya tidak boleh dikembalikan, jika permohonan visa belum dibuat, semasa pembatalan, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk lain tanpa Agensi, jika perjalanan dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada Agensi. Kerugian material dan moral yang timbul akibat pembatalan tur akan diterima secara langsung oleh tetamu pada saat pembelian tur, Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Agensi berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam kes ini, penyediaan tur secara individu untuk tetamu akan menjadi isu, oleh itu perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan dari dan ke lapangan terbang untuk perjalanan luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket pengangkutan akan disediakan semasa saat tempahan. Dalam pembatalan yang dibuat lebih dari 30 hari sebelum tarikh gerakan tur, bayaran tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pembatalan & perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai jumlah penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti, dengan syarat memberitahu Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keluar tur, kecuali untuk tiket penerbangan yang sudah dibayar dan/atau dijanjikan kepada syarikat penerbangan. Dalam kes apabila kurang daripada 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti yang setara dengan 50% daripada bayaran tur dengan baki yang tinggal dari bayaran tiket penerbangan. Dalam kes pembatalan 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan perjalanan, boleh membatalkan dengan membayar jumlah penuh bayaran tur sebagai penalti. Sekiranya pengesahan permintaan pembatalan, untuk pembatalan dan syarat pemulangan perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan, perlu bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan komitmen untuk pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam jadual boleh diubah oleh pemandu berdasarkan keadaan pembukaan/tutupan muzium, tapak bersejarah di lokasi perjalanan dan keadaan cuaca. Dalam perjalanan, tetamu mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza.
7- Tur pemanduan yang termasuk dalam pakej tur adalah untuk memperkenalkan secara panoramik dan dilakukan dengan penerangan pemandu dalam kendaraan dengan tempoh tidak lebih daripada 2-3 jam, tanpa termasuk tiket masuk muzium atau tempat sejarah. Pemanduan panoramik tidak bertanggungjawab kepada agensi dalam situasi di mana anda tidak diizinkan untuk melawat dan masuk oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan waktu program. Tempoh pemanduan yang sepatutnya boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika terdapat jalan tutup atau tempat yang tidak dibenarkan untuk masuk.
8- Pemandu kami boleh mengubah hari program dan/atau tambahan setiap tur atau tur tambahan bergantung pada bilangan peserta dan keadaan penutupan muzium atau tapak sejarah, serta perubahan dalam waktu penerbangan yang mungkin berlaku.
9- Pada tur yang akan dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan makanan berat sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tetamu yang mempunyai masalah dengan perut, belakang, leher serta tetamu hamil perlu memberitahu pemandu mengenai keadaan mereka.
10- Untuk perkhidmatan yang termasuk dalam harga, tidak ada pemulangan jika tidak menyertai perkhidmatan tur atau makan.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi bertindak sebagai pengantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes perselisihan yang mungkin timbul, selain daripada peruntukan yang berkaitan dengan undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
12- Pada penerbangan tetap dan khas mungkin terdapat kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi wajib memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan pembatalan waktu penerbangan.
13- Bayi berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran lapangan terbang.
14- Menurut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi-balik yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh orang yang mengikuti tur yang menaiki penerbangan adalah urusan peribadi, dan proses ini diwajibkan dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu yang mungkin berlaku semasa penerbangan diumumkan dalam bentuk suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat. Maklumat ini mesti dipantau secara peribadi oleh tetamu.
17- Tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan, tidak menjalankan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau yang menjadualkan proses check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat, Agensi tidak bertanggungjawab jika tidak dapat mengambil penerbangan. Semua kos untuk pembelian tiket penerbangan ganti pergi-balik yang diperlukan untuk menyertai tur bagi tetamu yang terlepas penerbangan, serta pemindahan di kawasan destinasi, adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Umumnya berat bagasi untuk penerbangan keluar dari Turki ialah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dikunjungi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, berat bagasi mungkin turun kepada 15 kg. Peraturan berat/tarif bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata (menaik taraf ke kelas perniagaan atau kelas pertama); selepas tiket dikeluarkan, proses menaik taraf dibuat berdasarkan kesediaan oleh syarikat penerbangan (sila semak dengan syarikat penerbangan yang anda menjadi ahli). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program termasuk dalam kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Bagi beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Hal-hal Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.
22- Jika di dalam program tur tidak dinyatakan nama hotel tetapi hanya maklumat kategori dan/atau pilihan untuk tujuan yang sama, ia akan diberitahu kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum gerakan perjalanan.
23- Pada masa-masa khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan, hotel mungkin terpaksa digunakan dari lokasi atau jarak yang lebih jauh daripada yang dinyatakan. Dalam kes ini, maklumat akan dianugerahi oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh gerakan tur.
24- Pada saat mendaftar untuk tur yang dibeli; nama yang muncul pada pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport perlu dimasukkan/dinytakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang perubahan atau pembatalan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan bayaran penalti kepada tetamu.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Turki, periksa bahawa telefon anda dibuka untuk penggunaan luar negara dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
26- Waktu masuk hotel untuk penginapan adalah 15.00, dan waktu keluar adalah 12.00.
27- Tuntutan berkaitan bilik daripada Agensi (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel. Usaha akan dibuat untuk memastikan bahawa bilik yang dikhaskan adalah sesuai dengan keinginan tetamu bergantung kepada ketersediaan hotel. Pemenuhan tuntutan ini bergantung kepada ketersediaan pada saat masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Bufet sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terhad dan mungkin disajikan di bilik terpisah yang dilayankan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil dua mungkin tersedia tetapi katil berkembar. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi boleh berbeza bagi setiap hotel dan jenis bilik.
31- Setiap permintaan untuk katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan berdasarkan kepada ketersediaan hotel dan mesti disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Pada bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, di mana katil untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat dan katil sofa. Tetamu yang menempah bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak menyatakan bahawa mereka menerima kemudahan ruang yang terhad kerana katil tambahan yang akan ditambah pada bilik standard.
34- Jika bilangan kanak-kanak yang akan tinggal bersama orang dewasa serta umur mereka dinyatakan secara salah dalam tempahan hotel, hotel berhak untuk mengenakan cas tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel mungkin meminta pengenalan diri untuk mengenalpasti umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga untuk kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya sah untuk "kanak-kanak tunggal" yang berada di samping dua orang dewasa yang memenuhi kriteria umur.
36- Perubahan kadar yang berlaku sepanjang hari akan memberi kesan kepada harga dalam TL. Kadar yang aktif pada masa pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan di hotel (minibar, seterika, dll.) dihotel akan terkena bayaran tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam semasa pembelian dan akan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai aplikasi berbeza untuk cukai pada tahap bandar, pelancongan atau tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau jenis cukai lain yang dikenakan di pentas ini akan dipungut oleh hotel semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan mungkin berlanjutan kerana keadaan lalu lintas, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan lain.
39- Agensi boleh mengubah urutan kota dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa merubah isi program dalam kes-kes yang perlu atau jika dianggap perlu.
40- Ekspresi, beg, bagasi, pasport/ID yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap harta yang terlupa / hilang/ dicuri. Kos yang ditanggung untuk pengembalian barang yang terlupa akan ditanggung oleh pemilik barang tersebut.
41- Peserta tur wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat serta laporan kesihatan jika ada sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta pengenalan diri dengan gambar / pasport dan kad kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh institusi rasmi ketika melakukan daftar masuk, proses pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah selepas tarikh tamat perjalanan.
2- Ketika melintas di kastam / pintu sempadan, pasport perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk dicap keluar / masuk.
3- Tidak terlepas dari visa untuk memasuki negara dalam perjalanan ini, mempunyai visa tidak bermaksud anda boleh memasuki / keluar dari negara tersebut, pegawai pasport berhak untuk tidak membenarkan anda masuk / keluar dari negara, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas hal ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
4- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai dua kewarganegaraan dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain, mereka perlu merujuk kepada kedutaan mengenai prosedur visa yang dikenakan pada pasport yang akan digunakan, jika tidak Agensi tidak akan bertanggungjawab atas akibat yang timbul.
5- Pasport yang rosak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan (lain) perlu diperbaharui untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
6- Tetamu yang berumur di bawah 18 tahun dinasihatkan supaya ibu bapa atau penjaga mereka menyediakan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama jika mereka melancong bersendirian atau bersama salah seorang ibu bapa kerana kemungkinan pegawai polis meminta dokumen tersebut semasa kedatangan / pemergian.
Perkhidmatan yang Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi dan pulang dengan Turkish Airlines bagi laluan Istanbul HL. / Sarajevo – Ohrid / Istanbul HL.
• Penginapan selama 7 malam di Hotel Kategori 4 dan 5 Bintang: 2 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, 1 malam di Skopje, 2 malam di Shkodra dan 1 malam di Ohrid.
• Sarapan pagi.
• Makan malam di hotel.
• Malam Balkan yang meriah dengan makan dan pertunjukan folklor.
• Semua pemindahan seperti yang ditetapkan dalam program.
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program.
• Lawatan Tiran.
• Lawatan Počitelj.
• Lawatan Blagaj.
• Lawatan Mostar.
• Lawatan Pristina.
• Lawatan Prizren.
• Lawatan Kotor.
• Lawatan Budva.
• Lawatan Sv. Stefan.
• Perkhidmatan panduan profesional dalam Bahasa Turki.
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional).
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Duti Keluar ke Luar Negara
• Insurans Perjalanan
• Makanan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel: (Cukai bandar, bayaran pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi yang termasuk dalam bayaran wajib sebanyak 20 Euro setiap orang, yang akan dikumpulkan oleh pemandu pelancong pada hari pertama lawatan secara tunai)