O călătorie în inima Moldovei cu Ajet Airlines
Ziua 1: Istanbul – Chișinău
Întâlnire la ghișeul agenției din terminalul de plecări al Aeroportului Sabiha Gökçen din Istanbul. Plecare către Chișinău, capitala Moldovei, cu zborul VF331 al companiei Ajet, la ora 13:35. După un zbor confortabil și plăcut, aterizare la ora locală 15:05 și, după formalitățile de intrare în țară, începem turul panoramic al orașului cu autocarul privat. În turul panoramic al Chișinăului descoperim capitala și cel mai mare oraș al Moldovei. Începem cu bulevardul Ștefan cel Mare, unul dintre simbolurile orașului, apoi vedem Monumentul și Parcul lui Ștefan cel Mare. Ulterior, vor fi prezentate panoramic Catedrala Nașterii Domnului și Arcul de Triumf, una dintre cele mai importante lăcașuri de cult din Moldova. În timpul turului orașului, dintre clădirile importante care vor fi văzute din exterior se numără și clădirea Parlamentului, Palatul Prezidențial, Teatrul de Operă și Balet și Muzeul Național de Istorie. După scurte opriri foto în Chișinău, oraș ce atrage atenția prin bulevardele largi și parcurile verzi care poartă urme ale perioadei sovietice, încheiem turul. După turul orașului, doritorii pot participa la Tura Seara Moldovei, opțională, la restaurant.
Seara Moldovei cu cină: 50 Eur de persoană
La finalul programului zilei, în cadrul turului Moldova Night (Cină + Show) organizat în cursul serii, avem ocazia să cunoaștem îndeaproape cultura tradițională a Moldovei. Într-un restaurant local, vom trăi momente plăcute savurând preparate din bucătăria moldovenească, acompaniate de muzică live și spectacole folclorice. La finalul programului, transfer la hotel.
Ziua 2: Chișinău
După micul dejun, timp liber pe tot parcursul zilei. Doritorii pot participa la tururile opționale organizate în timpul zilei. Cazare la hotel în Chișinău.
Turul Cramei Milestii Mici: 95 Eur
Pregătiți-vă să descoperiți Milestii Mici, una dintre cele mai mari crame din lume! Veți porni într-o călătorie unică prin galeriile impresionante de vin, întinse pe kilometri întregi sub pământ, și veți explora aproape un adevărat oraș subteran al vinului. În timpul acestei experiențe aparte, veți degusta vinurile faimoase ale Moldovei și veți primi informații interesante despre tradiția îndelungată a producerii vinului în regiune. Să mergi în Moldova și să nu vezi Milestii Mici este ca și cum ai merge în Cappadocia și nu ai urca într-un balon. Cu atmosfera sa, aromele și unicitatea sa, această experiență de neuitat va rămâne în amintire. Nu ratați!
Turul Republicii Autonome Găgăuzia cu prânz: 95 Eur
Pornim spre Republica Autonomă Găgăuzia, situată în sudul Moldovei. La sosirea în orașul Comrat, indicatorul Găgăuzia la intrarea în regiune ne întâmpină. În acest teritoriu special, care și-a declarat autonomia în 1994 și unde locuiesc găgăuzi de origine turcică, în turul orașului vom vedea panoramic Piața, Biserica Sfântul Ioan, Biblioteca și bustul lui Atatürk, clădirea Parlamentului, Monumentul lui Lenin și Universitatea din Comrat.
După turul orașului, luăm prânzul într-un restaurant local, unde vom gusta preparate specifice bucătăriei găgăuze. După prânz, ne deplasăm către satul Besalma și vizităm Muzeul de Etnografie, care aduce lumină asupra istoriei găgăuzilor. În interiorul muzeului vom avea ocazia să vedem lucrări culturale și artistice din ultimii două sute de ani și să aflăm informații despre stilul de viață și tradițiile regiunii.
După vizita la muzeu, urmărim un spectacol folcloric tradițional care reflectă latura colorată a culturii găgăuze. În continuarea programului, revenim la Comrat pentru a încheia turul panoramic al orașului, având astfel ocazia să cunoaștem îndeaproape structura istorică și culturală a regiunii. După tur, începem călătoria de întoarcere spre Chișinău și, la sosire, transfer la hotel. Cazare la hotel.
Ziua 3: Chișinău – Istanbul
După micul dejun, plecare spre aeroportul din Chișinău. După formalitățile de îmbarcare, zborul nostru către Istanbul, Aeroportul Sabiha Gökçen, va avea loc la ora 16:00 cu cursa regulată VF332 a companiei Ajet. După un zbor confortabil și plăcut, sosire la Istanbul la ora 17:40 și sfârșitul turului. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră, cu speranța să ne revedem într-o altă călătorie.
*Pachet special de garanție pentru anulare: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, le oferim oaspeților noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizare, în orice situație. Cu această opțiune, este posibilă anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. În cazul anulării, suma totală a taxei de tur este rambursată, însă costul pachetului de garanție pentru anulare și eventualele servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu se rambursează.)
**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Numărul de locuri este limitat pentru fiecare tur.**
Condiții generale
• Condițiile generale fac parte integrantă din programul turului și nu pot fi considerate separat de acesta.
• Dacă nu se întrunește numărul minim necesar de participanți pentru excursie, agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În acest caz, informația privind anularea va fi comunicată oaspeților, iar întreaga valoare a turului va fi rambursată. La rambursarea serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, va fi restituit și zborul intern de legătură achiziționat de la agenție. Totuși, dacă a fost folosit serviciul de viză și s-a depus cerere de viză în numele oaspetelui folosind asigurarea de sănătate de călătorie, aceste servicii fiind deja utilizate, nu pot fi rambursate. Dacă cererea de viză nu a fost depusă, atunci viză și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi, de asemenea, anulate și rambursate. Dacă oaspetele a achiziționat zborul intern de legătură de la un alt furnizor, independent de agenție, în cazul anulării excursiei de către agenție, oaspetele nu poate solicita de la agenție nicio rambursare. Oaspetele acceptă dinainte, la momentul achiziționării turului, eventualele pierderi materiale și morale care pot apărea din anularea turului, iar agenția nu poate fi trasă la răspundere în această privință.
• Dacă nu se întrunește numărul minim necesar de participanți, agenția își rezervă dreptul, cu bună-credință, de a nu anula turul. În acest caz, deoarece turul va fi prestat individual pentru oaspete, serviciul de ghid inclus în pachet va acoperi doar transferul de dus-întors către/dinspre străinătate.
Anulare și modificări
• În tururile noastre, biletele pentru transport sunt emise la momentul rezervării. Pentru anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, costul biletelor de avion fără drept de anulare, modificare sau rambursare va fi perceput ca sumă penalizatoare.
• Oaspeții noștri au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția să notifice agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion pentru care agenția a efectuat plata către compania aeriană și/sau și-a asumat obligații. Dacă până la data de începere a excursiei au rămas mai puțin de 31 de zile, aceștia pot anula plătind o penalizare de 50% din valoarea turului rămasă după scăderea prețului biletului de avion; dacă au rămas 15 zile sau mai puțin până la data de începere a excursiei, pot anula plătind integral prețul turului ca penalizare. În cazul solicitării anulării, condițiile de anulare și rambursare pentru serviciile suplimentare achiziționate, precum transfer intern, serviciu de viză, asigurare de sănătate de călătorie etc., pot varia în funcție de termenul la care se solicită anularea; prin urmare, este necesar să se solicite informații în prealabil cu privire la rambursare. Agenția nu poate oferi nicio garanție privind rambursarea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidaj și excursii opționale
• Zilele și orele excursiilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de programul de deschidere/închidere al muzeelor și siturilor istorice din locurile vizitate și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, oaspeții pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
• Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt tururi de prezentare generală a orașelor, realizate din interiorul vehiculului, cu explicații ale ghidului, și nu includ intrările la muzee și situri istorice, având o durată de maximum 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, dacă nu pot avea loc în ziua și la ora prevăzute din cauza interdicțiilor de vizitare sau de acces impuse de autoritățile locale, a drumurilor închise din cauza unor evenimente sau dacă devin imposibile din cauza condițiilor meteorologice, agenția nu este responsabilă pentru faptul că respectivele tururi nu pot fi efectuate. Unele tururi pot fi realizate, în măsura posibilităților, cu transport public sau pe jos, în locurile unde accesul vehiculelor este restricționat sau drumurile sunt închise.
• Ghidul poate modifica ordinea tururilor urbane și/sau a excursiilor suplimentare în funcție de conținutul turului, de numărul participanților și de faptul că muzeele sau siturile istorice sunt închise. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor care pot apărea la orele de zbor.
• La tururile cu speed boat, trebuie avute în vedere următoarele: nu trebuie consumată o masă grea și nu trebuie băută o cantitate mare de apă imediat înainte de îmbarcare. Oaspeții cu probleme la stomac, spate sau gât, precum și femeile însărcinate, trebuie să își informeze ghidul.
• Dacă nu se participă la tururile sau serviciile de masă incluse în preț, nu se acordă rambursare.
Despre zboruri
• Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în eventualele litigii se vor aplica dispozițiile relevante ale legislației turce, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
• În zborurile de linie și cele speciale pot apărea întârzieri sau modificări ale orelor de zbor. Agenția este obligată să comunice aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării/anulării orelor de zbor.
• Copiii cu vârsta între 0 și 2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
• Conform regulilor companiilor aeriene, dacă zborul de dus al biletelor cumpărate dus-întors nu este utilizat, zborul de întoarcere va fi anulat de compania aeriană.
• Pentru persoanele care participă la tururi cu avionul, procedurile de check-in și boarding sunt personale și trebuie efectuate de oaspete înainte de zbor, la ghișeele aeroportului, de pe site-ul companiei aeriene sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
• Întârzierile de ultim moment și schimbările de poartă la zboruri sunt anunțate vocal în aeroport și afișate pe panourile de informare. Aceste informații trebuie urmărite personal de către oaspeți.
• Agenția nu este responsabilă dacă oaspeții care nu sunt prezenți la aeroport la ora comunicată conform regulilor companiilor aeriene, nu își fac la timp check-in-ul și boarding-ul, sau deși le-au făcut la timp, nu se îmbarcă și astfel nu pot efectua zborul. Oaspeții care pierd zborul vor suporta toate costurile legate de obținerea unor noi bilete dus-întors necesare pentru a participa la tur, precum și transferurile în zona de destinație etc.
• Pentru zborurile care pleacă din Turcia, greutatea generală permisă pentru bagaje este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor la aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regulile privind excesul de bagaj, greutatea și tarifele sunt stabilite de companiile aeriene și nu intră în responsabilitatea agenției.
• Pentru oaspeții care doresc să își facă upgrade la bilet folosind milele acumulate (la business sau first class), după emiterea biletelor, upgrade-ul poate fi realizat în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană la care sunteți membru). Nu se garantează mile pentru fiecare zbor. Vă rugăm să verificați dacă biletele programului pot fi upgradate.
• La unele companii aeriene, serviciile de masă și băuturi și check-in-ul online pot fi supuse unor costuri suplimentare.
Alte aspecte
• Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de oaspete prin contact direct cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale agenției.
• În cazurile în care, în programul turistic, hotelurile sunt indicate doar prin categoria lor și/sau sunt prezentate ca opțiuni pentru aceeași destinație, acestea vor fi comunicate oaspetelui de către agenție cu 48 de ore înainte de plecare.
• În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât cele menționate de locațiile sau kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, agenția va furniza informația cu 15 zile înainte de data plecării turului.
• La înregistrarea pentru turul achiziționat, numele din pașaport, data nașterii și numărul pașaportului trebuie introduse în sistem de către oaspete și trebuie să apară pe voucher. Agenția nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele probleme cauzate de declarații incorecte. Biletele de avion trebuie emise cu exact același nume și prenume ca în pașaport. Prin urmare, numele din pașaport, data nașterii și numărul pașaportului sunt considerate informații de bază. Agenția nu este responsabilă pentru problemele de emitere a biletelor rezultate din lipsa acestor informații.
• În tururile care necesită viză, dacă pașapoartele și documentele necesare sunt predate complet reprezentantului agenției, agenția oferă asistență oaspeților pentru obținerea vizei. Agenția nu poate garanta obținerea vizei; în cazul în care viza nu este obținută, în eventualitatea anulării turului se aplică articolul „Anulare și modificări”.
• Oaspeții care își vor depune singuri cererea pentru viză trebuie să își finalizeze obținerea vizei cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării turului. Oaspeții care obțin viza pe cont propriu trebuie să participe la tur cu pașaportul pentru care au obținut viza.
• Pasapoartele participanților la tur trebuie să aibă o valabilitate minimă de 6 luni după data de încheiere a turului.
• Oaspeții care beneficiază de serviciu de viză de la agenție trebuie să aibă în pașaport minimum 2 pagini libere pentru viză. Oaspeții care participă dintr-o țară terță trebuie să obțină o viză Schengen de la consulatele propriei țări sau de la agențiile desemnate de consulate.
• Agenția va comunica anularea/modificarea turului cu 21 de zile înainte de plecare în cazul în care numărul participanților nu este suficient pentru a asigura participarea la tur.
• Orelor de zbor, orașelor de plecare și sosire, companiilor aeriene și mijloacelor de transport menționate în programul pachetului turistic li se pot aduce modificări. Aceste modificări vor fi comunicate de agenție cu 24 de ore înainte de data plecării.
• Agenția nu este responsabilă pentru obiectele uitate, pierdute sau furate în timpul turului.
• Agenția își rezervă dreptul de a schimba numele hotelurilor, cu condiția să rămână aceeași categorie.
• Excursiile opționale sunt organizate de agenția locală cu care colaborăm doar dacă participă cel puțin 20 de persoane. În cazul unui număr insuficient de participanți, agenția poate anula excursia opțională. Într-o astfel de situație, oaspetele nu are dreptul la nicio despăgubire.
• În cazul anulării turului, taxa de viză, asigurarea de călătorie și toate cheltuielile personale sunt în sarcina oaspetelui.
• Înainte de plecare, trebuie verificată prognoza meteo pentru zona de destinație. În tururile externe, se recomandă oaspeților să aducă o haină groasă, având în vedere posibilitatea de vreme rece.
• Monedă
• Moneda din Kosovo este euro.
• Moneda din Macedonia de Nord este denarul.
• Fus orar
• Diferența de fus orar dintre Kosovo, Macedonia de Nord și Turcia este de 1 oră, Turcia fiind înainte cu 1 oră. În lunile de iarnă, diferența este de 2 ore.
• Toți operatorii de telefonie mobilă pot utiliza numerele T.C. în țara de destinație. Înainte de a pleca în străinătate, este recomandat să contactați operatorul pentru a obține informații despre tarifele și pachetele valabile în străinătate. Astfel, puteți evita costurile ridicate la utilizarea telefonului mobil în Kosovo.
• Înainte de plecare, este util să vă informați despre condițiile climatice din zona de destinație. Mai ales dacă mergeți în sezonul de vară, se recomandă să aduceți cremă de protecție solară, pălărie și haine confortabile. Iarna, este recomandat să alegeți haine potrivite pentru vreme rece, care pot fi purtate în straturi.
• Toate mesele și băuturile care nu sunt incluse în programul turului sunt în responsabilitatea oaspeților. În Kosovo există restaurante locale și internaționale.
• Înainte de a participa la tur, este recomandat să vă efectuați controalele medicale necesare și să luați cu dumneavoastră medicamentele pe care le utilizați în mod regulat, dacă există. În cazul oricărei probleme de sănătate apărute în timpul turului, puteți beneficia de serviciile medicale locale.
• Pentru oaspeții care doresc să facă cumpărături în țara de destinație există diverse piețe și magazine locale. În special produsele realizate manual, arta locală și produsele alimentare pot fi alese ca suveniruri.
• În timpul turului, fotografierea și filmarea sunt permise, însă în unele muzee și locuri istorice fotografiatul poate fi interzis. În astfel de locuri, trebuie respectate regulile indicate de ghid sau de personalul local.
ce este inclus
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul Sabiha Gökçen HL / Chișinău / Istanbul Sabiha Gökçen HL cu compania aeriană Ajet
• 2 nopți de cazare în Chișinău în categoriile de hotel specificate
• Mic dejun
• Toate transferurile menționate în program
• Tururile de oraș menționate în program
• Servicii profesionale de ghidaj în limba turcă
• Asigurare obligatorie (răspundere profesională)
Nu este inclus
