Día 1: Estambul – Chisináu
Encuentro en el mostrador de la agencia en la terminal de salidas del Aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul. Salida hacia Chisináu, la capital de Moldavia, con el vuelo VF331 de Ajet Airlines a las 13:35. Tras un vuelo cómodo y placentero, llegada a las 15:05, hora local, y, después de los trámites de entrada al país, comenzamos nuestro recorrido panorámico por la ciudad en vehículo privado. En nuestro recorrido panorámico por Chisináu, descubrimos Chisináu, la capital y la ciudad más grande de Moldavia. Comenzamos el tour por el Bulevar Ștefan cel Mare, uno de los símbolos de la ciudad, y vemos el Monumento y Parque de Ştefan cel Mare. Después, se verán panorámicamente la Catedral de la Natividad y el Arco del Triunfo, una de las estructuras religiosas más importantes de Moldavia. Durante nuestro recorrido por la ciudad, entre los edificios importantes que veremos desde el exterior también se encuentran el Edificio del Parlamento, el Palacio Presidencial, la Ópera y el Teatro de Ballet, así como el Museo Nacional de Historia. Tras breves paradas fotográficas en Chisináu, una ciudad que destaca por sus amplias avenidas con huellas de la época soviética y sus parques verdes, finalizamos el tour. Después del recorrido por la ciudad, quienes lo deseen podrán ir al restaurante para el tour opcional de la Noche Moldava.
Noche Moldava con Cena por Persona: 50 Eur
Al final del programa del día, en nuestro tour de Noche Moldava (Cena + Show), que se realizará por la tarde, tendremos la oportunidad de conocer de cerca la cultura tradicional de Moldavia. En un restaurante local disfrutaremos de esta agradable velada, degustando sabores propios de la cocina moldava mientras vivimos momentos divertidos acompañados de música en vivo y espectáculos folclóricos. Al finalizar el programa, traslado al hotel.
Día 2: Chisináu
Después del desayuno, tiempo libre durante todo el día. Quienes lo deseen podrán participar en los tours opcionales que se organizarán a lo largo del día. Alojamiento en nuestro hotel en Chisináu.
Tour a la Bodega Milestii Mici: 95 Eur
¡Prepárate para descubrir Milestii Mici, una de las bodegas de vino más grandes del mundo! Emprenderemos un viaje único por galerías de vino impresionantes que se extienden decenas de metros bajo tierra y a lo largo de kilómetros, como si descubriéramos una ciudad subterránea del vino. Durante esta experiencia única, degustaremos los mundialmente famosos vinos de Moldavia y también obtendremos información interesante sobre la arraigada tradición vinícola de la región. Ir a Moldavia y no ver Milestii Mici sería como ir a Capadocia y no subir a un globo. No te pierdas esta experiencia inolvidable, que quedará en la memoria por su ambiente, sus sabores y su singularidad.
Tour a Gagauzia República Turca con Almuerzo: 95 Eur
Salimos rumbo a la República Turca de Gagauzia, situada en el sur de Moldavia. A nuestra llegada a la ciudad de Comrat, nos recibe el cartel de entrada a Gagauzia. En esta región especial, que declaró su autonomía en 1994 y donde viven los gagauzos de origen túrquico, realizaremos un recorrido panorámico por la ciudad en el que veremos la Plaza, la Iglesia de San Juan, la Biblioteca y Estatua de Atatürk, el Edificio del Parlamento, el Monumento a Lenin y la Universidad de Comrat.
Después del recorrido por la ciudad, almorzaremos en un restaurante local y degustaremos sabores propios de la cocina gagauza. Tras el almuerzo, nos dirigiremos al pueblo de Besalma y visitaremos el Museo de Etnografía, que arroja luz sobre la historia de los gagauzos. Dentro del museo tendremos la oportunidad de ver obras culturales y artísticas de los últimos dos siglos y aprender sobre el estilo de vida y las tradiciones de la región.
Tras la visita al museo, veremos un espectáculo folclórico tradicional que refleja el lado colorido de la cultura gagauza. Luego, continuaremos nuestro programa regresando a Comrat para completar el recorrido panorámico por la ciudad y tener la oportunidad de conocer de cerca el tejido histórico y cultural de la región. Al finalizar el tour, emprendemos el regreso a Chisináu y, a nuestra llegada, traslado al hotel. Alojamiento en el hotel.
Día 3: Chisináu – Estambul
Después del desayuno, salida hacia el aeropuerto de Chisináu. Tras los trámites de embarque, realizaremos nuestro vuelo a Estambul Sabiha Gökçen a las 16:00 con el vuelo regular VF332 de Ajet Airlines. Después de un vuelo cómodo y placentero, llegada a Estambul a las 17:40 y fin del tour. Les despedimos deseándoles reencontrarnos en su próximo viaje.
*Paquete Especial de Garantía de Cancelación: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar su reserva sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar la reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación de la reserva, se reembolsará íntegramente el importe del tour, mientras que el importe del paquete de garantía de cancelación y, si los hubiera, los gastos de servicios adicionales (visado, seguro, etc.) no serán reembolsados.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay un número limitado de plazas para cada tour.**
Condiciones Generales
• Las Condiciones Generales son parte inseparable del programa del tour y no pueden considerarse independientes del programa.
• En caso de no alcanzarse el número suficiente de participantes para el viaje, la agencia podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En este caso, se informará de la cancelación al pasajero y se reembolsará íntegramente el importe del tour. En el reembolso de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; también se reembolsará al pasajero el vuelo de conexión nacional obtenido a través de la agencia. Sin embargo, si se ha solicitado un visado a nombre del pasajero utilizando el servicio de visado y el seguro de asistencia en viaje, estos servicios no podrán reembolsarse por haber sido utilizados. Si no se hubiera realizado la solicitud de visado, el servicio de visado y el seguro de asistencia en viaje también se cancelarán y se reembolsará su importe. Si el pasajero adquirió el vuelo de conexión nacional de forma independiente, a través de un proveedor distinto de la agencia, en caso de cancelación del viaje por parte de la agencia no podrá reclamar a la agencia ningún reembolso. El pasajero acepta de antemano, al comprar el viaje, las pérdidas materiales y morales que pudieran derivarse de la cancelación del tour, y la agencia no podrá ser considerada responsable al respecto.
• En caso de no alcanzarse el número suficiente de participantes para el viaje, la agencia se reserva el derecho de no cancelar el tour por buena fe. En tal caso, dado que el viaje se prestará de forma individual para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo abarcará el traslado de ida y vuelta al extranjero.
Cancelación y Cambios
• En nuestros tours, los billetes de transporte se emiten en el momento de la reserva. En cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, los importes de los billetes de avión sin derecho a cancelación, cambio ni reembolso se reflejarán como importe penalización.
• Siempre que lo comuniquen por escrito a la agencia hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización, excepto por los billetes de avión que la agencia haya pagado y/o comprometido con la aerolínea. Si faltan menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización equivalente al 50% del importe del tour restante tras descontar el billete de avión; si faltan 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando como penalización el importe total del tour. En caso de solicitar la cancelación, las condiciones de cancelación y reembolso de los servicios adicionales contratados, como conexiones nacionales, servicio de visado o seguro de asistencia en viaje, pueden variar según el plazo de la solicitud de cancelación; por ello, se recomienda consultar previamente sobre su reembolso. La agencia no puede comprometerse a reembolsar los servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Extras
• Los días y horarios de los tours indicados en el programa pueden ser modificados por el guía según el estado de apertura o cierre de los museos y lugares históricos a visitar, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours pueden acompañar a los participantes distintos guías.
• Los tours panorámicos incluidos en el paquete son recorridos de no más de 2-3 horas, realizados para la presentación general de las ciudades, con explicación del guía dentro del vehículo, sin incluir entradas a museos ni sitios arqueológicos. La agencia no será responsable de que dichos tours, incluidos otros previstos en el programa, no puedan realizarse en el día y horario indicados si las autoridades locales no permiten la visita o el acceso, o si no es posible debido a vías cerradas por algún evento o por condiciones meteorológicas adversas. Algunos tours pueden realizarse, cuando sea posible, en transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o sin permiso de acceso para vehículos.
• El guía puede realizar cambios en los días de la visita de la ciudad y/o de las excursiones adicionales, de acuerdo con el contenido de los tours, el número de participantes y el estado de cierre de museos y lugares históricos. Esto también se aplica en caso de cambios en los horarios de vuelo.
• En nuestros tours realizados en Speed Boat, debe tenerse en cuenta lo siguiente: no se debe comer una comida pesada ni beber demasiada agua justo antes de subir a la embarcación. Los pasajeros con molestias de estómago, espalda o cuello, así como las pasajeras embarazadas, deben informar a su guía.
• Si no se participa en el tour o servicio de comida incluido en la sección de servicios incluidos en el precio, no habrá reembolso.
Sobre los Vuelos
• La agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero; en caso de posibles विवादios, además de las disposiciones pertinentes de la legislación turca, se aplicarán el Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia.
• En vuelos regulares y chárter pueden producirse retrasos o cambios de horario. La agencia está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. El pasajero compra el viaje aceptando el riesgo de que el horario del vuelo pueda cambiar o cancelarse.
• Los niños de 0 a 2 años pagan solo la tarifa de impuestos aeroportuarios.
• Según las normas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de un billete de ida y vuelta, la aerolínea cancela el vuelo de regreso.
• Para las personas que participan en tours con vuelo, los procedimientos de check-in y boarding son trámites personales y deben realizarse obligatoriamente por el pasajero antes del vuelo, en los mostradores de la aerolínea en el aeropuerto o en línea a través de los sitios web de las compañías aéreas.
• Los retrasos de última hora y cambios de puerta en los vuelos se anuncian por megafonía en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información. Esta información debe ser seguida directamente por los pasajeros.
• La agencia no será responsable de los pasajeros que no se presenten en el aeropuerto indicado a la hora señalada conforme a las normas de la aerolínea, que no realicen a tiempo el check-in y el boarding, o que, habiéndolos realizado a tiempo, no suban al avión. Si un pasajero pierde su vuelo, todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos billetes de ida y vuelta y con los traslados en la región de destino para poder incorporarse al tour correrán por su cuenta.
• En general, el peso del equipaje en vuelos con salida desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el peso del equipaje en dichos vuelos internos puede reducirse a 15 kg. Las normas de peso y precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la agencia.
• Para los pasajeros que deseen mejorar sus billetes con millas (a business o primera clase); una vez emitidos los billetes, la mejora podrá realizarse según la disponibilidad de la aerolínea (consulte la aerolínea con la que está afiliado). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Compruebe si los billetes del programa son de una clase que permita upgrade.
• En algunas aerolíneas, los servicios de comida/bebida y el check-in en línea pueden estar sujetos a un cargo adicional.
Otros Aspectos
• La agencia no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada por el pasajero contactando directamente con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la agencia.
• Cuando en el programa del tour se indique solo la categoría del hotel y/o se ofrezcan opciones para el mismo destino sin mencionar nombres, se informará al pasajero por la agencia 48 horas antes de la salida.
• En periodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a una distancia mayor de la indicada en la ubicación o en los km especificados. En tal caso, la agencia informará 15 días antes de la fecha de salida.
• Al realizar la reserva del tour adquirido, el pasajero debe introducir en el sistema y en el voucher el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. La agencia no será responsable de los problemas ocasionados por declaraciones incorrectas. Los billetes de avión deben emitirse exactamente con el mismo nombre y apellido que figuran en el pasaporte. Por ello, el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en el pasaporte son los datos de referencia. La agencia no es responsable de los problemas de billetes derivados de la falta de estos datos.
• En los tours que requieren visado, si los pasaportes y los documentos necesarios se entregan completos al representante de la agencia, la agencia ayudará a los pasajeros a obtener el visado. La agencia no puede garantizar la obtención del visado; si no se obtiene el visado, en caso de cancelación del tour se aplicará el apartado “Cancelación y Cambios”.
• Los pasajeros que tramiten su propio visado deben haber completado la obtención del mismo al menos 30 días antes de la fecha de salida del viaje. Los pasajeros que obtengan el visado por su cuenta deben viajar con el pasaporte con el que obtuvieron dicho visado.
• Los pasajeros que participen en el tour deben tener una vigencia mínima de 6 meses en su pasaporte a partir de la fecha de finalización del tour.
• Los pasajeros que reciban servicio de visado de la agencia deben tener al menos 2 páginas en blanco para visado en su pasaporte. Los pasajeros que se unan desde un tercer país deben obtener un visado Schengen en sus propios consulados o en las agencias designadas por dichos consulados.
• En caso de no alcanzarse el número suficiente de participantes, la agencia informará la cancelación/cambio a los pasajeros 21 días antes de la salida del tour.
• Los horarios de vuelo, ciudades de salida y llegada, compañías aéreas y medios de transporte indicados en el programa del paquete pueden cambiar. Estos cambios serán comunicados por la agencia 24 horas antes de la fecha de salida del viaje.
• La agencia no es responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.
• La agencia se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles siempre que se mantenga la misma categoría.
• Las excursiones adicionales se realizan por la agencia local con la que trabajamos siempre que participen al menos 20 personas. Si el número de participantes es insuficiente, la agencia puede cancelar la excursión adicional. En tal caso, el pasajero no tendrá derecho a ninguna indemnización.
• En caso de cancelación del tour, los gastos de visado, seguro de viaje y todos los gastos personales correrán a cargo del pasajero.
• Antes de iniciar el tour, debe comprobarse el clima de la región de destino. En los tours al extranjero, se recomienda a los pasajeros llevar abrigo o chaqueta debido a la posibilidad de frío.
• Divisa
• La divisa de Kosovo es el euro.
• La divisa de Macedonia del Norte es el dinar.
• Huso horario
• La diferencia horaria entre Kosovo y Macedonia del Norte y Turquía es de 1 hora; Turquía está 1 hora adelantada. En invierno, la diferencia es de 2 horas.
• Todos los operadores de telefonía móvil pueden utilizar los números de T.C. en el país de destino. Se recomienda contactar con su operador antes de salir al extranjero para informarse sobre las tarifas y paquetes válidos en el extranjero. Así podrá evitar posibles cargos elevados por el uso del teléfono móvil en Kosovo.
• Antes de salir de viaje, conviene informarse sobre las condiciones climáticas de la región de destino. Especialmente si se viaja en verano, se recomienda llevar protector solar, sombrero y ropa cómoda para protegerse del sol. En invierno, es preferible ropa adecuada para el frío y que pueda vestirse por capas.
• Todas las comidas fuera de las indicadas en el programa del tour, así como la comida y bebida, son responsabilidad de los pasajeros. En Kosovo hay restaurantes locales y cocina internacional.
• Se recomienda realizarse los controles de salud necesarios antes de participar en el tour y llevar consigo los medicamentos de uso continuo, si los hubiera. En caso de cualquier problema de salud durante el viaje, se puede recurrir a los servicios de salud locales.
• Para los pasajeros que deseen comprar durante el viaje, hay diversos mercados y tiendas locales en el país de destino. Especialmente los productos artesanales, las obras de arte locales y los productos alimentarios pueden preferirse como recuerdos.
• Durante el tour está permitida la fotografía y la grabación de vídeo, pero en algunos museos y lugares históricos puede estar prohibido fotografiar. En estos lugares, deben respetarse las normas indicadas por el guía o por el personal local.