1er jour : Istanbul – Chisinau
Rendez-vous au comptoir de l’agence dans le terminal départ de l’aéroport Sabiha Gökçen d’Istanbul. Départ à 13h35 pour Chisinau, capitale de la Moldavie, avec la compagnie Ajet, vol VF331. Après un vol confortable, arrivée à 15h05, heure locale, puis, après les formalités d’entrée dans le pays, début de notre visite panoramique de la ville en véhicule privé. Lors de notre visite panoramique de Chisinau, nous partons à la découverte de Chisinau, capitale et plus grande ville de Moldavie. Nous commençons par le boulevard Ștefan cel Mare, l’un des symboles de la ville, puis nous voyons le monument et le parc du Grand Étienne. Ensuite, la Cathédrale de la Nativité, l’un des édifices religieux les plus importants de Moldavie, ainsi que l’Arc de Triomphe seront vus en panorama. Pendant notre visite, le Parlement, le Palais présidentiel, le Théâtre d’opéra et de ballet ainsi que le Musée national d’histoire feront également partie des bâtiments importants observés de l’extérieur. À Chisinau, qui se distingue par ses larges avenues héritées de la période soviétique et ses parcs verdoyants, nous ferons de courtes pauses photo avant de terminer la visite. Après la visite de la ville, les clients qui le souhaitent pourront se rendre au restaurant pour l’excursion supplémentaire Soirée moldave.
Soirée moldave avec repas : 50 Eur
À la suite du programme de la journée, lors de notre excursion Soirée moldave (repas + spectacle) organisée en soirée, nous aurons l’occasion de découvrir de près la culture traditionnelle moldave. Dans un restaurant local, au cours de cette agréable soirée, nous dégusterons des spécialités de la cuisine moldave tout en profitant de moments divertissants accompagnés de musique live et de spectacles folkloriques. À la fin du programme, transfert à notre hôtel.
2e jour : Chisinau
Après le petit-déjeuner, temps libre toute la journée. Les clients qui le souhaitent pourront participer aux excursions supplémentaires organisées dans la journée. Nuit à l’hôtel à Chisinau.
Excursion aux caves à vin de Milestii Mici : 95 Eur
Préparez-vous à découvrir Milestii Mici, l’une des plus grandes caves à vin du monde ! Vous entreprendrez un voyage unique à travers des galeries de vin impressionnantes, longues de plusieurs kilomètres et situées à des dizaines de mètres sous terre, découvrant ainsi une véritable ville souterraine du vin. Au cours de cette expérience exceptionnelle, vous dégusterez les célèbres vins moldaves et obtiendrez également des informations intéressantes sur la tradition viticole profondément enracinée de la région. Venir en Moldavie sans voir Milestii Mici, c’est un peu comme aller en Cappadoce sans monter en montgolfière. Avec son atmosphère, ses saveurs et son originalité, cette expérience inoubliable restera gravée dans les mémoires !
Excursion avec déjeuner dans la République turque de Gagaouzie : 95 Eur
Nous prenons la route vers la République turque de Gagaouzie, située dans le sud de la Moldavie. À notre arrivée à Comrat, l’entrée dans la région est marquée par le panneau Gagaouzie qui nous accueille. Dans cette région autonome proclamée en 1994, habitée par des Gagaouzes d’origine turque, la visite panoramique de la ville nous permettra de voir la place centrale, l’église Saint-Jean, la bibliothèque Atatürk et son buste, le bâtiment du Parlement, le monument de Lénine et l’Université de Comrat.
Après la visite de la ville, nous prenons notre déjeuner dans un restaurant local où nous dégusterons des spécialités de la cuisine gagaouze. Après le déjeuner, nous nous rendons au village de Besalma et visitons le Musée ethnographique, qui met en lumière l’histoire des Gagaouzes. À l’intérieur du musée, nous aurons l’occasion d’admirer des œuvres culturelles et artistiques datant des deux derniers siècles, et d’en apprendre davantage sur le mode de vie et les traditions de la région.
À la fin de notre visite du musée, nous assistons à un spectacle folklorique traditionnel reflétant la dimension colorée de la culture gagaouze. Nous poursuivons notre programme en retournant à Comrat pour compléter notre visite panoramique de la ville, ce qui nous offre l’occasion de découvrir de près le tissu historique et culturel de la région. Après l’excursion, nous entamons le trajet de retour vers Chisinau et, à notre arrivée, transfert à l’hôtel. Nuitée à l’hôtel.
3e jour : Chisinau – Istanbul
Après le petit-déjeuner, départ pour l’aéroport de Chisinau. Après les formalités d’embarquement, notre vol régulier VF332 d’Ajet Airlines décollera à 16h00 à destination de l’aéroport Sabiha Gökçen d’Istanbul. Après un vol confortable, arrivée à Istanbul à 17h40 et fin de notre circuit. Nous vous disons au revoir en espérant vous retrouver lors de votre prochain voyage.
*Pack de garantie d’annulation spécial : 50 Euro*
(Grâce à l’application du pack de garantie d’annulation, nous offrons à nos clients le droit d’annuler leur réservation sans pénalité, quelles que soient les circonstances. Avec cette formule, il est possible d’annuler votre réservation jusqu’à 9 jours avant la date de départ du circuit. En cas d’annulation, la totalité du montant du voyage est remboursée, tandis que le coût du pack de garantie d’annulation et, le cas échéant, les frais de services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le pack de garantie d’annulation mentionné n’est pas valable pour les réservations de groupe.**
**Le nombre de places disponibles est limité pour chaque circuit.**
Conditions générales
• Les conditions générales font partie intégrante du programme du circuit et ne peuvent pas être considérées indépendamment de celui-ci.
• Si le nombre de participants est insuffisant pour le voyage, l’agence peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l’information d’annulation est communiquée au voyageur et l’intégralité du prix du circuit est remboursée. Pour le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du circuit, le vol de correspondance domestique acheté auprès de l’agence est également remboursé au voyageur. Cependant, si une demande de visa a été effectuée au nom du voyageur en utilisant le service de visa et l’assurance voyage, ces services ayant été utilisés, ils ne sont pas remboursables. Si aucune demande de visa n’a été effectuée, le visa et l’assurance voyage seront également annulés et remboursés. Si le voyageur a acheté le vol de correspondance domestique auprès d’un prestataire autre que l’agence, il ne peut prétendre à aucun remboursement de la part de l’agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le voyageur accepte d’avance, lors de l’achat du circuit, que l’agence ne puisse être tenue responsable des pertes matérielles ou morales pouvant résulter de l’annulation du voyage.
• Si le nombre de participants est insuffisant, l’agence se réserve le droit, de bonne foi, de ne pas annuler le circuit. Dans ce cas, le voyage étant organisé de manière individuelle pour le voyageur, les services de guidage inclus dans le forfait ne couvriront que le transfert aller-retour à l’étranger.
Annulation et modification
• Dans nos circuits, les billets relatifs aux transports sont émis au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du circuit, le montant des billets d’avion non remboursables et non modifiables sera facturé à titre de pénalité.
• Nos voyageurs ont le droit d’annuler sans frais, à condition d’en informer l’agence par écrit jusqu’à 30 jours avant la date de départ du circuit, à l’exception des billets d’avion payés et/ou engagés par l’agence auprès de la compagnie aérienne. Si moins de 31 jours restent avant la date de début du voyage, ils peuvent annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant du circuit restant après déduction du prix du billet d’avion ; si 15 jours ou moins restent avant la date de début du voyage, ils peuvent annuler en payant la totalité du prix du circuit à titre de pénalité. En cas de demande d’annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les correspondances intérieures, le service de visa et l’assurance voyage peuvent varier selon le délai de la demande d’annulation ; il est donc nécessaire de demander au préalable des informations concernant leur remboursement. L’agence ne peut prendre aucun engagement concernant le remboursement des services supplémentaires.
Services de guidage et excursions facultatives
• Les jours et horaires des excursions mentionnées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l’ouverture ou de la fermeture des musées et sites historiques sur place, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les voyageurs au cours du circuit.
• Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, destinées à présenter les villes de manière générale, réalisées en véhicule avec les explications du guide, et n’incluant pas les entrées aux musées et sites historiques. Si, aux dates et heures prévues, les visites panoramiques, ainsi que les autres excursions mentionnées dans le programme, ne peuvent pas avoir lieu en raison d’une interdiction d’accès par les autorités locales, de routes fermées dues à un événement ou de conditions météorologiques rendant la visite impossible, l’agence n’est pas responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites. Certaines visites peuvent, lorsque cela est possible, être réalisées en transports publics ou à pied dans les zones où l’accès des véhicules est interdit ou en cas de routes fermées.
• Le guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du contenu des visites, du nombre de participants et de l’état d’ouverture ou de fermeture des musées et sites historiques. Cela s’applique également en cas de modifications des horaires de vol.
• Pour les excursions effectuées en speedboat, il convient de ne pas prendre un repas lourd ni de boire une grande quantité d’eau juste avant l’embarquement. Les personnes souffrant de troubles de l’estomac, du dos ou du cou, ainsi que les voyageuses enceintes, doivent en informer leur guide.
• Aucun remboursement n’est effectué en cas de non-participation aux visites ou repas inclus dans la rubrique des services compris dans le prix.
À propos des vols
• L’agence agit en qualité d’intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager ; en cas de litige éventuel, les dispositions applicables de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s’appliqueront.
• Des retards ou des changements d’horaire peuvent survenir sur les vols réguliers et spéciaux. L’agence est tenue d’informer ces changements dans les meilleurs délais. Le passager accepte, en achetant le voyage, le risque de changement ou d’annulation de l’horaire du vol.
• Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les taxes aéroportuaires.
•>Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d’un billet aller-retour n’est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
• Pour les participants aux circuits aériens, l’enregistrement et l’embarquement sont des démarches personnelles et doivent obligatoirement être effectués par le voyageur avant le vol, aux comptoirs de l’aéroport, auprès de la compagnie aérienne concernée ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte à l’aéroport sont annoncés oralement et affichés sur les panneaux d’information sur place. Ces informations doivent être suivies personnellement par les voyageurs.
• L’agence n’est pas responsable de l’impossibilité pour les voyageurs qui ne se présentent pas à l’heure indiquée conformément aux règles des compagnies aériennes dans l’aéroport désigné, qui n’effectuent pas l’enregistrement et l’embarquement à temps, ou qui, après les avoir effectués à temps, ne montent pas à bord de l’avion, de prendre leur vol. Les frais liés à l’obtention de nouveaux billets aller-retour nécessaires pour permettre à ces voyageurs de rejoindre le circuit, ainsi que les transferts dans la région de destination, etc., seront à leur charge.
• La franchise bagage générale pour les vols au départ de Turquie est de 20 kg. Cette limite peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, la franchise bagage sur ces vols intérieurs peut être réduite à 15 kg. Les règles relatives aux excédents de bagages et à leurs tarifs sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’agence.
• Pour les voyageurs souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec des miles (en classe affaires ou première classe), le surclassement peut être effectué après l’émission des billets, sous réserve de disponibilité de la compagnie aérienne (vérifiez la compagnie aérienne à laquelle votre adhésion est rattachée). Aucune garantie de miles n’est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont émis dans une classe permettant le surclassement.
• Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et l’enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres dispositions
• L’agence n’accepte aucune responsabilité pour toute modification ou annulation effectuée directement par le voyageur auprès de l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’agence s’appliqueront.
• Lorsque le programme du circuit indique uniquement des informations de catégorie sans mentionner le nom de l’hôtel et/ou propose plusieurs options pour la même destination, l’hôtel sera communiqué au voyageur par l’agence 48 heures avant le départ.
• Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle indiquée depuis les emplacements ou kilomètres mentionnés. Dans un tel cas, l’agence en informera le voyageur 15 jours avant la date de départ du circuit.
• Lors de l’inscription au voyage acheté, le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être saisis dans le système et figurer sur le voucher par le voyageur. L’agence ne peut être tenue responsable des problèmes qui surviendraient en cas de déclaration erronée. Les billets d’avion doivent obligatoirement être émis à l’identique du nom et du prénom figurant sur le passeport. C’est pourquoi le nom, la date de naissance et le numéro de passeport figurant sur le passeport font foi. L’agence n’est pas responsable des problèmes de billets résultant de leur absence.
• Pour les circuits nécessitant un visa, si les passeports et les documents requis sont remis complets à l’agent de l’agence, celle-ci aide les voyageurs à obtenir leur visa. L’agence ne peut donner aucun engagement quant à l’obtention du visa ; en cas de non-obtention du visa, la clause « Annulation et modification » s’applique en cas d’annulation du voyage.
• Les voyageurs qui déposeront eux-mêmes leur demande de visa doivent avoir obtenu leur visa au plus tard 30 jours avant la date de départ du voyage. Les voyageurs ayant obtenu leur visa eux-mêmes doivent participer au voyage avec le passeport utilisé pour l’obtention du visa.
• La validité du passeport des voyageurs participant au circuit doit être d’au moins 6 mois après la date de fin du voyage.
• Les voyageurs bénéficiant d’un service de visa fourni par l’agence doivent avoir au moins 2 pages de visa vierges dans leur passeport. Les voyageurs participant depuis un troisième pays doivent obtenir un visa Schengen auprès des consulats de leur propre pays ou des agences désignées par les consulats.
• En cas d’insuffisance du nombre de participants au circuit, l’agence notifiera l’annulation/la modification aux voyageurs 21 jours avant la date de départ du circuit.
• Les horaires de vol, villes de départ et d’arrivée, compagnies aériennes et moyens de transport mentionnés dans le programme forfaitaire peuvent changer. Ces changements seront communiqués par l’agence 24 heures avant la date de départ.
• L’agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• L’agence se réserve le droit de changer les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste identique.
• Les excursions supplémentaires sont réalisées par l’agence locale avec laquelle nous travaillons, à condition qu’au moins 20 personnes y participent. Si le nombre de participants est insuffisant, l’agence peut annuler l’excursion supplémentaire. Dans ce cas, le voyageur n’a droit à aucune indemnisation.
• En cas d’annulation du voyage, les frais de visa, l’assurance voyage et toutes les dépenses personnelles sont à la charge du voyageur.
• Avant le départ, il convient de vérifier la météo de la région de destination. Lors des circuits à l’étranger, il est recommandé d’emporter une veste en raison de la possibilité d’un temps froid.
• Devise
• La monnaie du Kosovo est l’euro.
• La monnaie de la Macédoine du Nord est le denar.
• Fuseau horaire
• La différence horaire entre le Kosovo, la Macédoine du Nord et la Turquie est d’une heure, la Turquie ayant une heure d’avance. En hiver, la différence est de 2 heures.
• Tous les opérateurs de téléphonie mobile peuvent utiliser les numéros de T.C. dans le pays de destination. Il est recommandé de contacter votre opérateur avant de partir à l’étranger afin d’obtenir des informations sur les forfaits et tarifs valables à l’étranger. Ainsi, vous pourrez éviter des frais élevés lors de l’utilisation de votre téléphone au Kosovo.
• Avant de partir en voyage, il est utile de se renseigner sur les conditions climatiques de la région de destination. En particulier pendant les mois d’été, il est recommandé d’emporter de la crème solaire, un chapeau et des vêtements confortables pour se protéger du soleil. En hiver, il est préférable de choisir des vêtements adaptés au froid, pouvant être superposés.
• Tous les repas et boissons autres que ceux mentionnés dans le programme du circuit sont à la charge des voyageurs. Le Kosovo dispose de restaurants locaux et de cuisines internationales.
• Il est recommandé de faire vérifier votre état de santé avant le voyage et d’emporter avec vous les médicaments que vous utilisez régulièrement, le cas échéant. En cas de problème de santé pendant le circuit, vous pourrez bénéficier des services de santé locaux.
• Les voyageurs souhaitant faire des achats dans le pays de destination trouveront divers marchés locaux et magasins. Les produits artisanaux, les œuvres d’art locales et les produits alimentaires peuvent notamment être choisis comme souvenirs.
• Les prises de photos et de vidéos sont autorisées pendant le circuit, mais peuvent être interdites dans certains musées et sites historiques. Dans de tels lieux, les règles indiquées par le guide ou les responsables locaux doivent être respectées.
Services inclus :
• Billets d’avion aller-retour avec Ajet Airlines sur la ligne Istanbul Sabiha Gökçen / Chisinau / Istanbul Sabiha Gökçen
• 2 nuits d’hébergement à Chisinau dans les catégories d’hôtels indiquées
• Petits-déjeuners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (responsabilité professionnelle)