1º Dia: Istambul – Sarajevo
Ao chegarmos no Terminal de Partidas do Aeroporto de Istambul, realizamos o check-in, despacho de bagagens e os procedimentos de embarque. Em seguida, partimos para Sarajevo no voo da Turkish Airlines TK1023, com saída às 12h45. Após um voo de aproximadamente uma hora e meia, chegamos a Sarajevo às 13h35, horário local, e, após os procedimentos de entrada no país, seguimos para a nossa primeira parada, a capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Após nossa chegada, faremos um tour panorâmico pela cidade, a qual, ao longo dos séculos, tornou-se a capital cultural dos Bálcãs e ficou famosa como o local onde o Arquiduque Francisco Ferdinando da Áustria foi assassinado em 1914, que deu início à Primeira Guerra Mundial. Durante a guerra de 1992, Sarajevo sofreu grandes destruições devido aos conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas conseguiu preservar sua beleza em grande parte. Durante nosso tour panorâmico, visitaremos a famosa Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado contra Francisco Ferdinando em 1914, a Antiga Biblioteca e os prédios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de administração austro-húngara. Após o tour, transferimos para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
2º Dia: Sarajevo – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para a capital da Sérvia, Belgrado, em uma viagem agradável. Ao longo da história, Belgrado foi um dos principais centros culturais e estratégicos da região dos Bálcãs, e continua a chamar atenção por sua vitalidade, dinamismo e rico patrimônio histórico. Em Belgrado, teremos a oportunidade de descobrir a interseção das culturas otomana e europeia. Ao chegarmos, iniciaremos um tour panorâmico para explorar toda a majestade da cidade. Você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir a rica tapeçaria que une o passado e o presente de Belgrado. Depois, iremos ao ponto onde o rio Sava encontra o Danúbio, um dos lugares mais impressionantes da cidade. Aproveitaremos essa vista única, central na história de várias conquistas e vitórias. À medida que continuamos a explorar esta antiga cidade, conheceremos o histórico Castelo de Belgrado, que serviu como centro de suprimentos da frota otomana. Durante o tour, visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Paşa, uma das raras construções otomanas que ainda permanecem em Belgrado, e a Mesquita Bayraklı. Durante essas visitas, conheceremos a rica história de Belgrado e o patrimônio cultural que remonta à era otomana. Depois do tour, deixamos a história e a atmosfera vibrante da cidade para trás e nos dirigimos ao nosso hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
3º Dia: Belgrado - Skopje
Pela manhã, após o café da manhã, partimos para a capital da Macedônia do Norte, Skopje. Após a chegada, iniciar nosso tour pela cidade. Skopje é um importante centro cultural dos Bálcãs, com seu patrimônio da era otomana e construções modernas. Começamos nosso tour explorando os locais históricos da cidade, começando pela famosa Mesquita Mustafa Paşa, construída em 1492 e uma das maiores e mais grandiosas da cidade. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, datada do século XV e famosa por suas características de arquitetura e ornamentação da era otomana. Durante o tour, conheceremos o Kapan Han e o Sulu Han, que ficam no coração de Skopje. Essas construções, exemplos perfeitos de as han otomanos, eram importantes centros de acolhimento e comércio para os mercadores. Depois, visitaremos a icônica Ponte de Pedra, que foi construída no século XV e liga as duas margens do rio Vardar. Caminhando pela Ponte de Pedra, continuaremos nosso tour observando os bairros turco e judeu às margens do rio. Durante nossa caminhada, passaremos pela Praça da Macedônia, o ponto maior e mais central de Skopje cercado por construções modernas. Aqui, nos depararemos com a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Depois, veremos a Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Hamam Davut Paşa para reviver a magnificência da era otomana. Seguiremos caminhada adjacente ao Mercado Turco de Skopje, onde temos um tempo livre para explorar e apreciar a cultura local e os artesanatos. Após esse tempo livre, retornamos ao nosso hotel para o jantar.
Jantar: Uma noite inesquecível com músicas tradicionais dos Bálcãs e danças regionais. Você terá a oportunidade de desfrutar da vibrante e cultural noite de Skopje em uma noite Balcânica especial no renomado Restaurante Gardenia, onde os alunos e professores do conservatório se apresentarão ao vivo, transformando esta noite em uma experiência autêntica. Teremos prazer em recebê-lo no Restaurante Gardenia Skopje. Pernoite no hotel em Skopje.
Noite Balcânica INCLUÍDA!
Belgrado – Skopje: 430 km
4º Dia: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Após o café da manhã, saímos do hotel e seguimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Ao chegarmos em Pristina, começaremos um tour panorâmico explorando as vertentes modernas e históricas do Kosovo. Durante o tour, visitaremos várias construções valiosas da época otomana, incluindo a Mesquita de Mehmed o Conquistador e a Mesquita Yaşar Paşa, do século XVIII. Durante esse passeio histórico, visitaremos o Túmulo do Sultan Murad I, que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, uma oportunidade de lembrar este importante evento na história do Império Otomano. Após o tour em Pristina, seguimos para Prizren, considerada a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas do Prizren, que lembram uma cidade otomana, repletas de lojas com placas em turco. Visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das principais construções da arquitetura otomana. Outros importantes monumentos otomanos que conheceremos incluem a Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa. Após um tempo livre em Prizren, seguimos para a histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia, que o encantará com suas belezas naturais e rica história. Acomodação e jantar no hotel.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Total de distância a percorrer: 365 km
5º Dia: Shkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – Shkodra
Pela manhã, após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção a Sv. Stefan, famoso por sua rica história e deslumbrantes paisagens. Apreciamos a magnífica vista deste pequeno hotel-resort situado em uma península. Após as descobertas em Sv. Stefan, seguimos para a encantadora Kotor. Durante a viagem, você poderá aproveitar as esplêndidas paisagens. Ao chegarmos a Kotor, faremos um tour a pé pela cidade, conhecida pelos fiordes dos Bálcãs, onde encaminharemos pelas ruas do centro antigo e apreciamos a atmosfera histórica. Com sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena cidade irá levá-lo em uma viagem ao passado. Em seguida, chegamos a Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs. Iniciamos nosso tour a pé por Budva, admirando suas deslumbrantes praias e vibrante vida noturna. Após esse tour, retornamos para a bela cidade de Shkodra. Após o jantar em nosso hotel, podemos descansar em nossos quartos. Pernoite no hotel.
Tour de Kotor INCLUÍDO! | Tour de Budva INCLUÍDO!
Shkodra – Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan – Kotor: 31 km | Kotor – Budva: 23 km | Budva – Shkodra: 85 km
Total de distância a percorrer: 216 km
6º Dia: Shkodra – Tirana – Ohrid
Pela manhã, após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para Tirana, a capital da Albânia. Esta cidade rica em história e cultura nos aguarda com um impressionante tour. Ao chegarmos, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923, um dos tesouros culturais da Albânia. Faremos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde veremos a imponente estátua de Skanderbeg. A Torre do Relógio, um símbolo de Tirana, erguida em 1821 por Ethem Bey, também é um ponto importante do nosso tour. Durante esse tour, a modernidade e a história de Tirana se mesclarão, proporcionando memoráveis momentos. Após um tempo livre, seguimos para Ohrid. No caminho, nos deparamos com vistas de tirar o fôlego. Ao chegarmos a Ohrid, realizaremos um tour pela histórica cidade que foi um dos principais centros do Império Otomano nos Bálcãs. Durante nosso tour, visitaremos locais importantes como o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, acreditados por desenvolverem o Alfabeto Cirílico, e a Igreja de São Sofia. Também exploraremos a Praça Chinar, que é o coração da cidade, e teremos a oportunidade de visitar o Mercado Turco, remanescente da era otomana. Aqui, podemos visitar a Tekkesi Halveti e sentir de perto a rica cultura local. Após percorrermos a Nova Praça e o Mercado de Ohrid, assistiremos à bela vista do lago de Ohrid. Após o tour, teremos algum tempo livre e transferiremos para o hotel. Jantar e pernoite no hotel. Após o jantar, você poderá desfrutar da atmosfera encantadora de Ohrid, fazer uma curta caminhada à beira do lago ou se retirar para descansar no hotel.
Tour de Tirana INCLUÍDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
7º Dia: Ohrid - Istambul
Pela manhã, após o café da manhã, fazemos o check-out e temos um tempo livre até a hora de transfer e embarque. Após o check-in, partiremos de Ohrid para Istambul pelo voo regular da Turkish Airlines TK1012, com partida às 14h30. Chegada ao Aeroporto de Istambul às 17h05, encerrando assim nosso tour. Esperamos vê-lo em sua próxima viagem!
Total de distância a percorrer: 235 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do Pacote de Garantia de Cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades, independentemente das condições. Com esta aplicação, é possível cancelar a reserva até 9 dias antes da data de partida, recebendo o valor total da reserva de volta, mas a taxa do pacote de garantia de cancelamento e outras taxas de serviços adicionais (Visto, seguro, etc) não são reembolsáveis.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas de grupo.**
**Para cada tour, há um número limitado de vagas disponíveis.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um amplo programa de viagem que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Cidades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje são visitadas.
• História Otomana: Importantes estruturas e patrimônios culturais da era otomana são visitados, o que proporciona uma experiência agradável para os interessados na história.
• Riquezas Religiosas e Culturais: Visitamos diferentes construções (mesquitas, igrejas, sinagogas), descobrindo a diversidade cultural da região.
• Beleza Natural: Durante o tour, são vividas magníficas belezas naturais, como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Vistos: Os destinos incluídos não requerem visto, minimizando assim o trabalho e os custos adicionais de documentação.
• Guia Profissional: Proporcionamos a oportunidade de aprender mais sobre as cidades e locais históricos através de guias qualificados.
• Experiência Gastronômica Local: Os participantes vivenciam uma experiência gastronômica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios e da cozinha balcânica.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios turísticos e tours adicionais mencionados no programa estão incluídos no preço do tour, permitindo aos participantes visitar todos os pontos importantes sem custo adicional.
• Jantares Incluídos: O jantar é incluído todos os dias no programa, evitando assim despesas extras.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para hóspedes que não desejam gastar. Além do almoço e, se desejado, gorjetas ou presentes, não haverá necessidade de mais gastos.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: A viagem é enriquecida e intensa com a mudança de cidade a cada dia. No entanto, esse ritmo acelerado pode ser cansativo para os que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (como entre Skopje e Belgrado) são atravessadas com belas paisagens, mas alguns dias podem envolver longos períodos no ônibus. No entanto, as paradas ao longo da viagem podem proporcionar uma jornada confortável.
• Tempo Livre Limitado: O programa do tour é extenso, portanto, os períodos de tempo livre podem ser limitados. No entanto, há oportunidades de visitar todos os lugares importantes com guias.
• Condições Climáticas Variáveis: Em algumas épocas do ano, as condições climáticas nos Bálcãs podem ser imprevisíveis. Por isso, é conveniente escolher a roupa apropriada para se sentir confortável.
• Qualidade de Alojamento e Serviços: Os hotéis incluídos no tour foram cuidadosamente selecionados para refletir o caráter e a cultura local da região, embora alguns hotéis em cidades menores possam não oferecer tantas comodidades como os hotéis luxuosos na Turquia. No entanto, será garantido o conforto e a limpeza dos hotéis.
• Experiência Gastronômica: Durante a viagem, os participantes têm a chance de descobrir os pratos locais da rica e saborosa cozinha balcânica, mas alguns podem não estar familiarizados com os novos sabores. Isso é uma ótima oportunidade para explorar a cultura e a culinária local, embora seja bom estar ciente dos sabores que podem ser diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje 5* New Star etc. Hotel Restaurante Gardenia
Shkodra 4* Holiday Koplik Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Com Turkish Airlines
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Istambul Sarajevo 13:25 14:20
Ohrid Istambul 14:30 17:05
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa de viagens e não podem ser considerados de forma independente do programa.
2- No caso de não se atingir a participação suficiente para a viagem; a Agência pode cancelar o tour até 21 dias antes da data de partida. Nesta situação, a informação do cancelamento será comunicada ao hóspede. O valor total do tour será reembolsado ao hóspede. Para o reembolso de serviços adicionais adquiridos fora do tour; o voo de conexão nacional adquirido da Agência também será reembolsado ao hóspede, serviços de visto, assistência de seguro de saúde de viagem, estes serviços não poderão ser reembolsados caso tenham sido utilizados para a solicitação de visto em nome do hóspede, caso o pedido de visto não tenha sido feito, o visto e seguro de saúde de viagem também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o hóspede adquiriu o voo de conexão nacional de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o hóspede não poderá reivindicar qualquer reembolso à Agência. O hóspede aceita antecipadamente qualquer perda financeira ou emocional que ocorra devido ao cancelamento do tour no momento da compra, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- No caso de não se alcançar a participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de não cancelar o tour por boa fé. Neste caso, a prestação de serviços de guias incluídos no pacote será limitada apenas aos transfers de ida e volta do aeroporto.
Cancelamento e Alteração
4- Para nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos feitos mais de 30 dias antes da data de partida do tour, as tarifas dos bilhetes de voo não têm direito a cancelamento, alteração e reembolso, sendo que serão cobradas como penalidade.
5- Nossos hóspedes têm o direito de cancelar sem penalidade até 30 dias antes da data de saída, desde que informem a Agência por escrito, excluindo os bilhetes de avião que tiverem sido pagos e/ou prometidos à companhia aérea. No caso de cancelamento dentro de 31 dias da data de início da viagem, será cobrada uma multa de 50% do valor do tour com base no custo do bilhete aéreo, e no caso de cancelamento dentro de 15 dias ou menos antes do início da viagem, a totalidade do valor do tour será cobrada como penalidade. Caso seja solicitado o cancelamento, as condições de reembolso para serviços adicionais adquiridos, como voos internos, serviços de visto e seguro de saúde de viagem, podem variar de acordo com o momento do pedido de cancelamento, portanto, é necessário solicitar informações antecipadas sobre o reembolso. A Agência não pode garantir a reembolsabilidade dos serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários dos tours mencionados no programa podem ser alterados pelo guia devido à situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos e as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os hóspedes durante os tours.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades e realizados a partir do veículo com explicações do guia, não incluindo entradas em museus ou locais históricos, e têm duração máxima de 2-3 horas. Os tours panorâmicos, juntamente com outros tours mencionados no programa, podem não ser realizados se não forem permitidos pelas autoridades locais no dia e hora programados ou devido a praias fechadas por qualquer evento. Além disso, nos casos em que o tour não puder ser realizado devido às condições climáticas, a Agência não será responsável pela não realização dos tours mencionados. Alguns tours podem ser realizados utilizando transporte público ou a pé nas áreas com estradas fechadas ou sem acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nas datas dos tours da cidade e/ou tours adicionais, dependendo do número de participantes, do fechamento dos museus e locais históricos, e também em resposta a possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Nos tours realizados com Speed Boats, é importante observar que não se deve consumir refeições pesadas ou ingerir grandes quantidades de água antes de embarcar. Hóspedes com queixas estomacais, nas costas ou pescoço, bem como grávidas, devem informar seus guias sobre suas situações.
10- Não há reembolso para serviços classificados como parte do preço, caso não seja feita a participação nos serviços de tour ou refeições.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários dos voos em voos regulares e especiais. A Agência é obrigada a informar essas mudanças o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa do imposto de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta foi comprado e o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- As operações de check-in e embarque para aqueles que participam de pacotes com voos são responsabilidade pessoal, e essas operações devem ser realizadas pelo hóspede nos aeroportos, nos balcões de informação das companhias aéreas ou online nos sites das respectivas companhias aéreas antes do voo.
16- Atrasos de última hora e alterações no portão de embarque são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos do local. Essas informações devem ser monitoradas de forma independente pelos hóspedes.
17- A Agência não se responsabiliza por hóspedes que não estejam presentes no aeroporto na hora indicada de acordo com as regras das companhias aéreas, que não realizem o check-in e embarque a tempo ou que, mesmo tendo realizado essas operações, não embarquem no avião. Todos os custos associados à obtenção de novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências na região de destino para hóspedes que perderem o voo são de responsabilidade destes.
18- O peso total da bagagem para voos de saída da Turquia é geralmente de 20 kg. Esse peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Nos voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras e tarifas para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os hóspedes que desejam fazer upgrade de bilhetes com milhas (para classe executiva ou primeira classe); os upgrades podem ser realizados após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique com a sua companhia aérea). Não há garantias de upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em classe que permite upgrades.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Itens
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento realizado pelo hóspede diretamente com o hotel. Neste caso, aplicar-se-ão as condições de cancelamento da Agência.
22- Quando no programa as informações do(s) hotel(is) são apresentadas apenas com a categoria e não com o nome, ou se são oferecidas opções para o mesmo destino, a Agência informará o hóspede 48 horas antes da partir da viagem.
23- Em períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser localizados em distâncias maiores do que as km mencionadas. Nessa situação, a Agência informará o hóspede 15 dias antes da data de partida do tour.
24- Durante a inscrição para o tour adquirido; o hóspede deve inserir/declarar corretamente o nome, data de nascimento e número do passaporte conforme aparece no passaporte. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Multas por cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião devido a informações incorretas serão repassadas aos hóspedes.
25- Para utilizar seu telefone celular no exterior, antes de partir da Turquia, verifique com a empresa de telefonia se seu telefone está liberado para o uso internacional.
26- O horário de check-in no hotel é às 15:00 e o horário de check-out é às 12:00.
27- Qualquer solicitação relacionada ao quarto (andar elevado, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) será comunicada à Agência pelo hotel. Os quartos reservados serão fornecidos de acordo com as preferências do hóspede, de acordo com a disponibilidade do hotel. A realização dessas solicitações depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do tradicional café da manhã turco. Geralmente é servido como café da manhã continental, com opções limitadas como manteiga, geleia, pão, chá ou café, podendo ser servido em um salão separado para grupos.
29- Em algumas situações, o quarto fornecido pode ter uma cama de casal ao invés de duas camas individuais. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com 2 camas individuais que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços de cada hotel pode variar com base nos tipos de quartos.
31- Todos os tipos de camas extras e berços serão fornecidos mediante solicitação e estão sujeitos à disponibilidade do hotel e à aprovação do hotel.
32- A capacidade para camas extras ou berços nos quartos é de 1 (máximo).
33- Nos quartos para 3 pessoas, há uma cama extra disponível, que geralmente é menor do que as camas padrão. Quartos para 3 pessoas consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são do tipo que se abre e fecham ou são chamadas de couch bed. Nossos hóspedes declaram que aceitam as possíveis limitações e o tipo de cama devido às camas extras que serão adicionadas aos quartos das reservas com 3 pessoas ou crianças.
34- Em reservas nos hotéis, caso o número de crianças que vão se hospedar com adultos e suas idades sejam relatados incorretamente pelos hóspedes, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nessa situação, a responsabilidade recai sobre o hóspede que fez a declaração errada. O hotel pode solicitar a apresentação de documentos de identidade para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças são válidas apenas se a criança se hospedar ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para “uma criança” que se encaixa na faixa etária e que se hospeda ao lado de dois adultos.
36- As flutuações das taxas de câmbio são refletidas nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais, serviços extras que você pode obter no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estão sujeitas a taxas adicionais e não estão incluídas no pagamento durante a compra, devendo ser pagas diretamente no hotel durante sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações sobre impostos locais, de turismo ou de cidade. Todos os impostos locais, de turismo ou outros impostos que podem ser aplicados, serão cobrados pelo hotel na entrada ou saída do hóspede.
38- As distâncias de viagem dadas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem ser aumentadas devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, trabalhos nas estradas e condições.
39- A Agência pode, por razões obrigatórias ou quando necessário, mudar a ordem das cidades no programa sem alterar o conteúdo do programa e a companhia aérea principal a ser utilizada.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes / documentos de identidade dos passageiros são de responsabilidade própria, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Se itens esquecidos forem localizados, os custos de envio do país ou para a pessoa são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem devem ter suas apólices de seguro de saúde de viagem e, se houver problemas de saúde, os medicamentos e relatórios correspondentes com eles.
42- Para gastos extras, ao fazer o check-in no hotel, pode ser solicitado um depósito em dinheiro ou cartão de crédito com documento de identidade/foto emitido por uma instituição oficial, o retorno do depósito solicitado na saída é uma transação entre o hotel e o hóspede, e a Agência não intervém.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes de nossos hóspedes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Durante as passagens de alfândega/nas fronteiras, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco em seu passaporte para a carimbagem de entrada e saída.
3- A isenção de visto para os países deste tour e a posse de visto não garantem entrada/saída do país, uma vez que a polícia de passaporte tem a autoridade de não permitir sua entrada/saída do país, e a Agência não se responsabiliza por isso, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
4- Hóspedes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e participarão do tour usando outro passaporte devem verificar diretamente com os consulados os procedimentos de visto aplicáveis ao país visitado, caso contrário, a Agência não se responsabiliza por resultados que possam ocorrer.
5- Para evitar problemas com a alfândega na entrada na fronteira do país a visitar devido a passaportes danificados, rasgados, molhados e/ou similares; é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Hóspedes com menos de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais devem estar cientes da possibilidade de que a polícia possa solicitar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais ao entrar e sair do país; portanto, recomendamos que os hóspedes com menos de 18 anos e seus pais estejam atentos a isso.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a Turkish Airlines no trajeto Istambul HL. / Sarajevo – Ohrid / Istambul HL.
• Acomodações por 6 noites em um hotel de categoria 4 e 5 estrelas: 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado, 1 noite em Skopje, 2 noites em Shkodra e 1 noite em Ohrid.
• Café da manhã.
• Jantar no hotel.
• Noite dos Bálcãs com jantar, entretenimento e apresentações folclóricas.
• Todos os transfers mencionados no programa.
• City tours mencionados no programa.
• Tour em Tirana.
• Tour em Pristina.
• Tour em Prizren.
• Tour em Kotor.
• Tour em Budva.
• Tour em Sv. Stefan.
• Serviços de guia profissional em turco.
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional).
Serviços Não Incluídos:
• Selos de Saída do Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (imposto da cidade, taxas de check-in, taxas de serviço local, taxas de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)