Tur Besar Balkan Kosova dengan Thy termasuk Tur Ekstra dan Makan Malam pada 6 Malam SJJ-OHD
1.Hari: Istanbul – Sarajevo
Setelah melakukan proses check-in, bagasi, dan boarding di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kami berangkat ke Sarajevo dengan penerbangan Turkish Airlines nomor TK1023 pada pukul 12:45. Setelah penerbangan yang berlangsung sekitar satu setengah jam, kami tiba di Sarajevo pada pukul 13:35 waktu setempat. Setelah proses imigrasi, perjalanan kita dimulai menuju ibu kota Bosnia Herzegovina, Sarajevo. Sesampainya di sana, kita akan melakukan tur kota panoramik. Sarajevo dikenal sebagai ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan merupakan tempat di mana Perang Dunia I pecah setelah pewaris takhta Austria-Hongaria, Archduke Franz Ferdinand dibunuh oleh orang Serbia pada tahun 1914. Kota ini juga hancur akibat perang yang terjadi antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia pada tahun 1992, tetapi tetap berhasil mempertahankan keindahannya. Selama tur, kita akan melihat Baščaršija yang terkenal, han Ottoman Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoga, Masjid Husein Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin tempat suksesi Franz Ferdinand terjadi, perpustakaan lama, dan bangunan bergaya Barat yang muncul selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, transfer ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
2. Hari: Sarajevo – Beograd
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan memulai perjalanan ke ibu kota Serbia, Beograd. Beograd, yang merupakan salah satu pusat budaya dan strategi terpenting di Balkan sepanjang sejarah, sekarang menarik perhatian dengan kehidupan malamnya, energi dan warisan sejarahnya. Di kota yang menawan ini, kami akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi persimpangan antara budaya Ottoman dan Eropa. Sesampainya di Beograd, kami akan memulai tur kota panoramik yang akan mengungkapkan semua kemegahan kota ini. Selama tur, Anda dapat merasakan suasana bersejarah dan menjelajahi tekstur yang menghubungkan masa lalu Beograd dengan masa kini. Selanjutnya, kami menuju ke titik pertemuan Sungai Sava dan Sungai Danube, salah satu tempat paling mengesankan di kota ini. Menggali sejarah kawasan yang sering menjadi pusat penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah ini adalah pengalaman yang luar biasa. Saat menjelajahi kota kuno ini, Anda akan bertemu dengan Kalemegdan Fortress, yang digunakan sebagai pusat suplai angkatan laut Ottoman. Kami akan melihat titik-titik penting seperti Kalemegdan Park dan Taş meydan. Selama tur, kami akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, salah satu bangunan Ottoman yang tersisa di Beograd, serta Masjid Bayraklı, yang juga merupakan warisan dari masa Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan dapat mengeksplorasi sejarah kaya Beograd dan mendapatkan informasi tentang warisan budaya yang berasal dari periode Ottoman. Di akhir tur, kami akan kembali ke hotel setelah meninggalkan sejarah dan suasana hidup kota ini. Makan malam dan menginap di hotel.
Sarajevo – Beograd : 287 km
3. Hari: Beograd - Skopje
Setelah sarapan, kami akan berangkat menuju ibu kota Makedonia Utara, Skopje. Sesampainya di sana, tur kota kami dimulai. Skopje adalah salah satu pusat budaya terpenting di Balkan, dengan warisan dari periode Ottoman dan bangunan modern. Tur kami dimulai dengan mengunjungi tempat bersejarah yang terletak di Skopje, tempat kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha, yang dibangun pada tahun 1492 dan merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota ini. Kemudian, kami mengunjungi Masjid Murat Pasha yang didirikan pada abad ke-15, yang terkenal dengan ukiran dan arsitektur dari era Ottoman. Selanjutnya, kami akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang berada di jantung kota Skopje. Bangunan-bangunan ini adalah contoh yang indah dari han-han periode Ottoman, yang dulunya merupakan pusat penting bagi para pedagang. Setelah itu, kami mengunjungi Jembatan Batu, yang menjadi simbol Skopje, dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua sisi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kami akan melanjutkan tur kami dengan berjalan di sepanjang tepi Sungai Vardar, melewati lingkungan Turki dan Yahudi. Selama berjalan, kami akan melintasi Lapangan Makedonia, tempat terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kami akan melihat patung besar Alexander Agung dan monumen lainnya. Kami juga akan melihat Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha, yang akan memberikan pengalaman kehidupan yang megah di zaman Ottoman. Kami akan melanjutkan eksplorasi kami menuju Bazaar Turki di Skopje. Sebelum sampai di bazaar, kami akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan ikonik di Skopje. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey yang merupakan masjid awal dari Kekaisaran Ottoman dan menjadi bagian penting dari warisan Islam di kota ini dengan arsitektur yang menakjubkan. Terakhir, kami akan memiliki waktu bebas di Bazaar Turki, di mana Anda dapat menemukan berbagai produk dari kerajinan tradisional hingga barang-barang souvenir. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di bazaar, kami akan kembali ke hotel untuk malam.
Makan Malam: Makan malam tak terlupakan dengan musik Balkan tradisional dan pertunjukan tarian menanti Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengeksplorasi sisi budaya dan hiburan Skopje yang menyenangkan dengan malam Balkan spesial ini, di mana Anda akan disambut di salah satu tempat terbaik di kawasan ini, Restaurant Gardenia. Dengan penampilan yang dinyanyikan secara live oleh pelajar dan pengajar konservatori, kami akan mengubah malam ini menjadi pengalaman otentik. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel di Skopje.
Malam Balkan TERDAPAT!
Beograd – Skopje : 430 km
4. Hari: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah tiba, kami akan memulai tur kota panoramik yang akan meneliti sisi modern dan sejarah Kosovo. Selama tur ini, kami akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari periode Ottoman. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmet dan Masjid Yaşar Pasha yang berasal dari abad ke-18. Selama perjalanan kami yang bersejarah ini, kami juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang terbunuh di Lembah Kosovo setelah Pertempuran Kosovo tahun 1389, untuk mengenang peristiwa bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami akan bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Ketika tiba, kami akan mulai mengeksplorasi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan pada kota-kota Ottoman dengan arsitektur yang kaya dan toko-toko dengan tulisan dalam bahasa Turki. Kami akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, salah satu bangunan paling penting dalam arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı dan Hamam Mehmet Pasha juga akan menjadi tempat penting yang akan kami kunjungi. Setelah menghabiskan waktu yang bebas di Prizren, kami akan melakukan perjalanan ke Shkodra, kota bersejarah di utara Albania. Shkodra akan mengejutkan Anda dengan keindahan alam dan sejarah budayanya yang kaya. Menginap dan makan malam di hotel.
Tur Pristina TERDAPAT! | Tur Prizren TERDAPAT!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Jumlah jarak tempuh: 365 km
5. Hari: Shkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – Shkodra
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan berangkat ke Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan menakjubkan. Kami akan menikmati pemandangan menakjubkan dari atas pulau kecil ini, yang terlihat seperti kartu pos di setiap sudutnya. Setelah eksplorasi ini, kami akan melanjutkan perjalanan ke Kotor yang menawan. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Saat kami tiba di Kotor, kami akan melakukan tur jalan kaki di kota abad pertengahan yang terkenal akan fjord Balkan ini, merasakan atmosfer bersejarah di jalan-jalan sempit dan menemukan jantung Kotor. Kota kecil ini dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut yang mempesona akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, kami sampai di Budva, salah satu tujuan wisata paling populer di Balkan. Tur kota Budva dimulai. Dalam tur jalan kaki ini, kami akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang sangat berwarna yang menjadikan Budva salah satu pusat liburan paling terkenal di Balkan. Setelah tur, kami akan kembali ke kota Shkodra yang indah. Setelah makan malam di hotel, kami akan beristirahat di kamar kami. Menginap di hotel.
Tur Kotor TERDAPAT! | Tur Budva TERDAPAT!
Shkodra – Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan – Kotor: 31 km | Kotor – Budva: 23 km | Budva – Shkodra: 85 km
Jumlah jarak tempuh: 216 km
6. Hari: Shkodra – Tirana - Ohrid
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Albania, Tirana. Kota yang indah ini kaya akan sejarah dan budaya, dan kami akan melakukan tur kanggo menjelajahi Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Saat kami tiba di Tirana, kami akan mengunjungi Masjid Et'hem Bey, yang pembangunannya dimulai pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami akan berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg, melihat patung Skanderbeg yang menjulang bangga di tengah lapangan. Selain itu, Menara Jam Tirana yang dibangun pada tahun 1821 oleh Ethem Bey juga merupakan salah satu titik utama dalam tur kami. Selama tur ini, sejarah modern dan masa lalu Tirana akan menghasilakan kenangan yang tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kami akan bergerak menuju Ohrid. Di sepanjang perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Saat kami tiba di Ohrid, kami akan melakukan tur untuk mengenalkan kepada Anda kota bersejarah Ohrid, yang merupakan salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur, tempat-tempat yang akan kami lihat termasuk: Patung Santo Kirilo dan Metodis, yang diyakini mengembangkan Alfabet Kiril, serta Gereja Sofia yang terkenal. Selain itu, kami akan berjalan di sekitar Lapangan Cinar, jantung kota, dan mengunjungi Bazaar Turki yang berasal dari era Ottoman. Di sini Anda dapat mengunjungi Tekkesi Halveti dan merasakan budaya kota ini secara dekat. Setelah itu, kami akan menjelajahi Jalan Baru dan Pasar Ohrid, melihat kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Terakhir, danau Ohrid yang terkenal dan pemandangan menawannya akan melengkapi tur kami. Setelah tur, waktu bebas dan transfer ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, Anda bisa menikmati suasana menawan Ohrid dalam keheningan malam, melakukan berjalan-jalan kecil di tepi danau, atau beristirahat di kamar Anda.
Tur Tirana TERDAPAT!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
7. Hari: Ohrid - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kami akan mengosongkan kamar dan memiliki waktu bebas sampai waktu transfer. Setelah itu, kami akan transfer ke Bandara Ohrid. Setelah proses boarding, kami akan terbang kembali ke Istanbul dengan penerbangan Turkish Airlines nomor TK1012 pada pukul 14:30. Kami tiba di Bandara Istanbul pada pukul 17:05, dan perjalanan kami berakhir. Kami berharap untuk bertemu Anda di perjalanan berikutnya.
Jumlah jarak tempuh: 235 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Paket jaminan pembatalan memberikan hak kepada tamu kami untuk membatalkan reservasi tanpa penalti dalam kondisi apapun. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan reservasi, total biaya tur akan dikembalikan, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia jumlah terbatas untuk setiap tur.**
Keuntungan Positif Tur
• Kunjungan Menyeluruh: Program perjalanan yang luas yang mencakup kota-kota dan titik wisata penting di Balkan. Banyak kota penting seperti Beograd, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, dan Skopje dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan penting dari periode Ottoman dan warisan budaya, yang merupakan pengalaman menyenangkan bagi mereka yang tertarik dengan sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Mengunjungi struktur berbeda agama (masjid, gereja, sinagoga) dan menjelajahi keragaman budaya di kawasan tersebut.
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang luar biasa seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid dialami selama tur ini.
• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk tujuan tanpa memerlukan visa, sehingga mengurangi kerepotan dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi mendalam tentang kota dan tempat bersejarah dengan pemandu.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam dengan masakan Boşnak tradisional, kuliner Balkan, dan hidangan khas daerah menjadikan peserta pengalaman gastronomi yang kaya.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur lingkungan dan tur tambahan yang tercakup dalam program termasuk dalam harga tur sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa menambah biaya.
• Makan Siang Termasuk: Makan malam setiap hari termasuk dalam program, hal ini menghindari peserta untuk mengeluarkan biaya tambahan saat menikmati hidangan lokal.
• Tidak Perlu Belanja: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Kecuali untuk makan siang, jika mereka ingin memberikan tip, dan hadiah untuk orang yang mereka cintai, tidak ada biaya tambahan.
Situasi yang Perlu Dipertimbangkan
• Program Padat: Setiap hari bepergian ke kota yang berbeda membuat tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya jarak antara Skopje dan Beograd) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi ada hari-hari di mana harus menghabiskan waktu lama di bus. Namun, perjalanan yang nyaman disediakan dengan jeda yang diberikan di sepanjang jalan.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, ada kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan pemandu.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Cuaca di Balkan bisa bervariasi pada beberapa periode. Oleh karena itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat membuatnya nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang tercantum dalam tur dipilih dengan cermat dari opsi yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, meskipun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak menyediakan fasilitas sebanyak hotel mewah di Turki. Namun, perhatian terhadap kenyamanan dan kebersihan tetap menjadi prioritas.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Tur ini menawarkan kesempatan untuk mencoba cita rasa lokal yang unik. Masakan Balkan sangat kaya dan lezat, tetapi beberapa peserta mungkin menemukan rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan yang baik untuk mengenal budaya dan masakan lokal lebih dekat, meskipun Anda mungkin akan menemukan berbagai rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje 5* New Star dll. Hotel Restaurant Gardenia
Shkodra 4* Holiday Koplik Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik Hotel Hotel
Beograd 4* Nobel dll. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd dll. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Waktu Keberangkatan Waktu Tiba
Istanbul Sarajevo 13:25 14:20
Ohrid Istanbul 14:30 17:05
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika jumlah peserta tidak mencukupi untuk perjalanan; Acenta dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya perjalanan akan dikembalikan kepada tamu. Untuk refund layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Acenta juga akan dikembalikan kepada tamu, namun refund untuk layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan tidak dapat dilakukan jika permohonan visa atas nama tamu telah diajukan, karena layanan tersebut telah digunakan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk berbeda tanpa keterlibatan Acenta, maka dalam hal pembatalan tur oleh Acenta, tamu tidak dapat meminta refund atas biaya. Tamu menerima semua kerugian materiil dan moril yang timbul akibat pembatalan tur secara otomatis ketika membeli tur, dan Acenta tidak dapat dibebankan tanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta tidak mencukupi untuk perjalanan, Acenta memiliki hak untuk menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu secara individual akan terwujud, dan layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara untuk keberangkatan/pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Untuk tur kami, tiket transportasi akan diterbitkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, harga tiket penerbangan tanpa hak untuk pembatalan, perubahan, dan pengembalian dana akan dikenakan biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa biaya sampai 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, dengan syarat pemberitahuan diberikan secara tertulis kepada Acenta, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau diambil komitmen oleh maskapai penerbangan. Dalam hal kurang dari 31 hari sebelum tanggal keberangkatan, tamu dapat membatalkan dengan membayar biaya penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur setelah dipotong harga tiket pesawat. Jika pembatalan dilakukan dalam waktu 15 hari atau kurang sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya penalti penuh dari harga tur harus dibayar. Dalam hal permintaan pembatalan, informasi mengenai pengembalian dana untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, atau asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu permintaan, sehingga informasi harus ditanyakan terlebih dahulu. Acenta tidak dapat memberikan jaminan terkait pengembalian dana untuk layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
6- Hari dan jam tur yang disebutkan dalam program dapat diubah oleh pemandu berdasarkan situasi terbuka/tutupan tempat museum atau lokasi wisata yang akan dikunjungi, serta kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur singkat yang dilakukan dari dalam mobil dengan penjelasan pemandu yang tidak mencakup biaya masuk museum atau lokasi wisata, dengan durasi maksimal 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan pelaksanaan tur tersebut jika tidak diizinkan oleh otoritas setempat pada waktu dan hari yang dijadwalkan, atau jika tidak mungkin dilaksanakan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilaksanakan dengan transportasi umum atau dengan berjalan kaki, tergantung pada situasi jalan yang ditutup atau tidak diizinkan untuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta serta kondisi penutupan museum atau lokasi wisata. Perubahan ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan dalam waktu penerbangan.
9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perlu diperhatikan; jangan makan berat sebelum naik perahu dan jangan minum terlalu banyak air. Tamu dengan masalah lambung, punggung, leher, serta wanita hamil diharapkan untuk menginformasikan keadaan mereka kepada pemandu.
10- Tidak ada pengembalian untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga jika tidak dihadiri.
Tentang Penerbangan
11- Acenta bertindak sebagai perantara antara maskapai dan penumpang, dan dalam hal terjadi perselisihan, selain ketentuan terkait hukum Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Dalam penerbangan terjadwal dan sewaan, mungkin ada keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. Acenta berkewajiban untuk memberitahukan perubahan tersebut secepatnya. Penumpang telah menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan saat membeli perjalanan.
13- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai, jika penerbangan pulang-pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Prosedur check-in dan boarding bagi orang yang mengikuti tur dengan pesawat adalah tanggung jawab pribadi, dan prosedur ini harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan.
16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan pintu pada penerbangan diumumkan melalui suara di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi ini harus diikuti oleh para tamu secara langsung.
17- Acenta tidak bertanggung jawab atas ketidakikutsertaan tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan, tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, atau meskipun telah melakukannya, tidak naik pesawat. Semua biaya yang timbul dari kebutuhan untuk membuat tiket penerbangan baru untuk berangkat/kembali dan transfer di daerah yang dituju akan menjadi tanggung jawab tamu.
18- Dalam penerbangan dari Turki, umumnya berat bagasi adalah 20 kg. Berat ini dapat berubah tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan harga/bobot untuk bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai, dan bukan tanggung jawab Acenta.
19- Bagi tamu yang ingin meningkatkan tiket mereka dengan miles (menjadi business atau first class); peningkatan tergantung pada ketersediaan dari maskapai setelah tiket diterbitkan. Tidak ada jaminan untuk setiap penerbangan. Pastikan untuk memeriksa apakah tiket program berada dalam kelas yang dapat di-upgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal Lain
21- Acenta tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Acenta akan berlaku.
22- Jika nama hotel( hotel) tidak disebutkan dalam program dan/atau beberapa pilihan ditawarkan untuk tujuan yang sama, Acenta akan memberi tahu tamu 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Selama periode khusus, seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel yang digunakan mungkin berlokasi lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, Acenta akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; namalah, tanggal lahir, dan nomor paspor tamu harus dimasukkan/dinyatakan dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat dikeluarkan sesuai dengan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang diakibatkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Sebelum menggunakan telepon seluler di luar negeri, pastikan bahwa ponsel Anda diaktifkan untuk penggunaan internasional dengan menghubungi perusahaan yang terkait.
26- Waktu check-in untuk akomodasi adalah pukul 15:00 dan waktu check-out adalah pukul 12:00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai atas, dekat area umum, merokok/non-merokok, tipe tempat tidur) akan dilaporkan Acenta ke hotel. Acenta akan berusaha untuk memenuhi preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan di hotel, namun tidak dapat menjamin permintaan tersebut.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan sebagai sarapan kontinental, yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi dengan pilihan terbatas dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang dialokasikan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa situasi, gua mungkin menjadi tempat tidur ganda daripada tempat tidur ganda. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi berdasarkan setiap hotel dan jenis kamar.
31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi hanya akan disediakan berdasarkan permintaan dan sesuai dengan ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan di dalam kamar atau tempat tidur bayi adalah 1 unit (maksimal).
33- Kamar triple memiliki tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang dapat dibuka-tutup dan tempat tidur yang disebut coach bed. Tamu yang memesan kamar triple dan/atau reservasi dengan anak-anak menyetujui bahwa pengalaman kepadatan karena tempat tidur tambahan yang ditambahkan ke kamar standar merupakan hal yang dapat diterima.
34- Dalam reservasi hotel, jumlah anak-anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak harus dinyatakan dengan benar oleh tamu. Dalam hal ini, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam situasi ini, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk menentukan usia anak-anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak-anak hanya berlaku jika anak menginap bersama kedua orang dewasa. Diskon anak berlaku hanya untuk "satu anak" yang memenuhi kelompok usia yang sama dengan kedua orang dewasa.
36- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar yang berlaku pada saat pembayaran. Permintaan tambahan Anda dan beberapa layanan tambahan yang akan diterima di hotel (minibar, penyetrikaan, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal yang berbeda. Segala jenis pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lain yang diterapkan dengan cara ini akan dipungut oleh hotel dari tamu saat masuk atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Durasi perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan keadaan lainnya.
39- Acenta dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa mengubah kandungan program dalam kondisi tertentu yang wajib atau jika dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri, dan Acenta tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/yang hilang/yang dicuri. Biaya untuk mengembalikan barang yang terlupakan kepada negara atau individu adalah tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta dokumen medis mereka jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk pengeluaran tambahan yang mungkin muncul, saat check-in ke hotel, identitas dengan foto/paspor yang diterbitkan oleh lembaga resmi dan kartu kredit atau deposit tunai mungkin diminta oleh hotel. Pengembalian dana deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu tanpa intervensi dari Acenta.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku minimal 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Untuk keperluan pemeriksaan bea cukai/perbatasan, paspor harus memiliki minimal 2 halaman kosong agar cap masuk/keluar dapat dibubuhkan.
3- Bebas visa dalam perjalanan ini maupun pengajuan visa tidak memastikan Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut, karena petugas imigrasi mempunyai wewenang untuk menolak masuk/keluar Anda, tanggung jawab atas hal ini berada pada penumpang dan Acenta tidak bertanggung jawab.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki dua kewarganegaraan dan menggunakan paspor lain untuk mengikuti tur ini diwajibkan untuk memeriksa prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi melalui konsulat terkait secara langsung, jika tidak, Acenta tidak dapat bertanggung jawab atas hasil yang mungkin terjadi.
5- Paspor yang sobek, rusak, basah atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui agar tidak menghadapi masalah di perbatasan negara yang akan dikunjungi; jika tidak, tanggung jawab sepenuhnya berada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya bersama salah satu orang tuanya kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan tertulis dari kedua orang tua saat masuk/keluar negara, oleh karena itu kami sarankan agar para tamu yang berusia di bawah 18 tahun serta orang tua mereka memperhatikan hal ini.
Layanan Termasuk:
• Tiket pesawat pulang-pergi dengan Turkish Airlines untuk rute Istanbul HL. / Sarajevo – Ohrid / Istanbul HL.
• Menginap selama 6 malam di hotel kategori 4 dan 5 bintang: 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, 1 malam di Skopje, 2 malam di Shkodra, dan 1 malam di Ohrid.
• Sarapan pagi.
• Makan malam di hotel.
• Malam Balkan yang dihiasi dengan hiburan dan pertunjukan folklore.
• Semua transfer yang tercantum dalam program.
• Tur kota yang tercantum dalam program.
• Tur Tirana.
• Tur Pristina.
• Tur Prizren.
• Tur Kotor.
• Tur Budva.
• Tur Sv. Stefan.
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional.
• Asuransi wajib (Tanggung Jawab Profesional).
Layanan yang Tidak Termasuk:
• Stiker Biaya Keluar Kembali ke Luar Negeri
• Asuransi Perjalanan
• Makan Siang
• Semua ekstrak hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel: (pajak kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya handling, biaya masuk bus dan biaya operasional yang mencakup pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang, yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pada hari pertama tur)