1. Día: Estambul – Sarajevo
En el Aeropuerto Internacional de Estambul, tras los trámites de billetes, equipaje y embarque, nos dirigimos a Sarajevo en el vuelo TK1023 de Turkish Airlines que sale a las 12:45. Después de un vuelo de aproximadamente una hora y media, aterrizamos en Sarajevo a las 13:35 hora local y, tras los trámites de entrada, nos dirigimos a nuestro primer destino, la capital de Bosnia y Herzegovina, Sarajevo. Tras nuestra llegada, exploramos la ciudad que ha sido el centro cultural de los Balcanes durante siglos y que se convirtió en un hito histórico tras el asesinato del archiduque Francisco Fernando de Austria por serbios en 1914, evento que desencadenó la Primera Guerra Mundial. Sarajevo sufrió grandes daños durante la guerra de 1992 entre serbios, croatas y bosnios, pero ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestra visita panorámica, veremos la famosa Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas Husein Bey y Ferhadija, el Puente Latino, donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de administración austro-húngara. Tras la visita, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
2. Día: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, dejamos el hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes y aún destaca por su vitalidad, dinamismo y patrimonio histórico. Tendremos la oportunidad de explorar el punto de encuentro de las culturas otomana y europea en esta fascinante ciudad. Al llegar a Belgrado, comenzamos un recorrido panorámico para descubrir toda la majestuosidad de la ciudad. Aquí, podrás sentir la atmósfera histórica y explorar la rica herencia cultural que une el pasado y el presente. Luego, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Descubrir este lugar, que ha sido el foco de numerosas conquistas y victorias a lo largo de la historia, será un gran placer. Continuamos nuestro recorrido por esta antigua ciudad que fue un centro de aprovisionamiento de la flota otomana, visitando la fortaleza de Belgrado. En esta fortaleza, seguiremos las huellas de la historia y veremos lugares importantes como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestra visita, también visitaremos la tumba de Ali Pasha, una figura importante del período otomano, y la Mezquita de la Bandera, una de las pocas estructuras otomanas que han perdurado en Belgrado. Durante estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y aprenderemos sobre su patrimonio cultural otomano. Al final del recorrido, dejamos atrás la historia y la vibrante atmósfera de la ciudad y nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
3. Día: Belgrado - Skopje
Después del desayuno, partimos hacia Skopje, la capital de Macedonia del Norte. Al llegar allí, comienza nuestra visita a la ciudad. Skopje es uno de los importantes centros culturales de los Balcanes, con su herencia otomana y sus modernas estructuras. Comenzamos nuestra visita a Skopje, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı, con sus lugares históricos. Nuestra primera parada será la Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492, una de las más grandes y majestuosas del país. Luego visitaremos la Mezquita de Murat Pasha, que data del siglo XV y es conocida por sus decoraciones y arquitectura otomana. Durante la visita, también veremos el Kapan Han y el Sulu Han, ubicados en el corazón de Skopje. Estas estructuras son bellos ejemplos de las caravanas, que una vez fueron importantes centros de descanso y comercio para los comerciantes. Después, visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en el símbolo de Skopje. Este puente, construido en el siglo XV, une las dos orillas del río Vardar. Luego, continuamos nuestro recorrido a lo largo del río Vardar, donde visitaremos los barrios turcos y judíos. Durante nuestro paseo junto al río, pasamos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeada de construcciones modernas. Aquí, nos encontraremos con la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. A continuación, echaremos un vistazo a la antigua Mezquita de Cezmi y visitaremos el Baño de Davut Pasha, donde nuevamente sentiremos la grandeza del periodo otomano. Continuamos nuestra exploración dirigiéndonos al Bazar Turco de Skopje. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI, y visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, que son partes importantes del patrimonio islámico de la ciudad con su arquitectura característica. Finalmente, disfrutaremos de tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrás encontrar una variedad de productos que van desde artesanías típicas hasta recuerdos. Después de un agradable tiempo en el bazar, regresaremos a nuestro hotel para la cena.
Cena: Una inolvidable cena con música tradicional balcánica y espectáculos de danza te espera. Mientras descubres el lado divertido y cultural de Skopje, serás recibido en el Restaurant Gardenia, uno de los lugares más selectos de la región. Viviremos una experiencia auténtica con las presentaciones de nuestros artistas, que son todos estudiantes y profesores de conservatorio, realizando performances en vivo sin playback. Nos complace recibirte en el Restaurant Gardenia de Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Noche Balcánica INCLUIDA!
Belgrado – Skopje: 430 km
4. Día: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Después del desayuno, dejamos el hotel y vamos en dirección a Pristina, la capital de Kosovo. Al llegar, comenzamos un recorrido panorámico para descubrir ambos aspectos, el moderno y el histórico, de Pristina. Durante nuestra visita, también queremos ver varias valiosas estructuras del período otomano, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yashar Pasha, que fue construida en el siglo XVIII. Durante nuestra visita a la rica herencia histórica de la ciudad, también tendremos la oportunidad de visitar la tumba del sultán Murad Hüdavendigâr, quien murió en la Batalla de Kosovo de 1389. Después de nuestro recorrido en Pristina, nos dirigimos a Prizren, considerada la capital cultural de Kosovo. Al llegar a Prizren, comenzaremos a explorar las callejuelas que evoca la arquitectura de una ciudad otomana con letreros en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, que es una de las más importantes en términos de arquitectura otomana. Otras estructuras otomanas de interés incluyen la Tekke Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha. Después de un tiempo libre en Prizren, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodra en el norte de Albania. Shkodra, conocida por sus bellezas naturales y rica herencia histórica, te encantará. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Recorrido en Pristina INCLUIDO! | ¡Recorrido en Prizren INCLUIDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Distancia total a recorrer: 365 km
5. Día: Shkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – Shkodra
Después del desayuno, nos dirigimos a Sv. Stefan, famoso por su rica historia y deslumbrantes paisajes. Disfrutaremos de las impresionantes vistas de esta pequeña isla desde lo alto. Este lugar, lleno de postales, es ideal para fotografiar. Después de las exploraciones, nos dirigimos hacia la fascinante Kotor. Durante el viaje, disfrutarás de vistas maravillosas. A nuestra llegada a Kotor, haremos una caminata por esta antigua ciudad, famosa por sus fiordos, donde percibirás la atmósfera histórica de las estrechas calles y descubrirás el corazón de Kotor. Esta pequeña ciudad, con su arquitectura única y vista al mar, te llevará a un viaje en el tiempo. Luego, llegaremos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comenzaremos la visita a pie en Budva. En este recorrido, exploraremos las hermosas playas y la vibrante vida nocturna que hacen de Budva uno de los centros turísticos más famosos de los Balcanes. Después de la visita, regresamos a la hermosa ciudad de Shkodra. Tras la cena en nuestro hotel, nos retiramos a las habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Recorrido en Kotor INCLUIDO! | ¡Recorrido en Budva INCLUIDO!
Shkodra – Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan – Kotor: 31 km | Kotor – Budva: 23 km | Budva – Shkodra: 85 km
Distancia total a recorrer: 216 km
6. Día: Shkodra – Tirana – Ohrid
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Tirana, la capital de Albania. Este hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera con un emocionante recorrido mientras descubrimos Tirana, conocida como el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitamos la Mezquita de Ethem Bey, cuya construcción comenzó en 1789 y se completó en 1923, siendo una de las más valiosas del patrimonio cultural albanés. Hacemos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde admiramos la impresionante Estatua de Skanderbeg en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, construida por Ethem Bey en 1821, es también una de las paradas destacadas de nuestro recorrido. Durante este tour, la combinación de la moderna cara de Tirana y su rica historia te permitirá acumular recuerdos inolvidables. Tras un tiempo libre, partimos hacia Ohrid y durante el trayecto disfrutamos de vistas espectaculares. Al llegar a Ohrid, comenzamos un recorrido por esta histórica ciudad que ha sido un importante bastión otomano en los Balcanes. Durante nuestra visita, veremos lugares significativos como el Monumento a los Santos Cirilo y Metodio, considerados responsables del desarrollo del alfabeto cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. Además, exploraremos la Plaza Chinar, que es el corazón de la ciudad, y el antiguo Bazar Turco, donde podremos visitar la Tekke Halveti y sentir de cerca la cultura de la ciudad. Luego, pasearemos por la Nueva Plaza y el Mercado de Ohrid para observar la vida cotidiana de la población local. Por último, el famoso lago Ohrid y su impresionante paisaje nos acompañarán en esta visita. Tras el tour, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en el hotel. Después de la cena, podrás disfrutar de la encantadora atmósfera de Ohrid en la tranquila noche, dar un paseo junto al lago o simplemente retirarte a tus habitaciones para descansar.
¡Recorrido en Tirana INCLUIDO!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
7. Día: Ohrid - Estambul
Después del desayuno, haremos el check-out y, hasta la hora de traslado, tendrás tiempo libre. Después del tiempo libre, nos dirigimos al Aeropuerto de Ohrid. Tras realizar los trámites de embarque, volamos con Turkish Airlines en el vuelo programado TK1012 a las 14:30. Aterrizamos en el Aeropuerto de Estambul a las 17:05 y, con ello, concluye nuestro tour. Esperamos volver a veros en vuestro próximo viaje.
Distancia total a recorrer: 235 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. En caso de cancelación, se reembolsará el monto total del tour, mientras que el costo del paquete de garantía de cancelación, así como cualquier costo adicional de servicios (visa, seguro, etc.) no se devolverá.)
**El paquete de garantía de cancelación mencionado no es válido para reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Puntos Positivos del Tour
• Visitas Comprensivas: Se ofrece un extenso programa de tour que abarca las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan importantes ciudades como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y legados culturales del período otomano, lo cual brinda una experiencia agradable para los interesados en la historia.
• Riquezas Religiosas y Culturales: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para explorar la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour, se experimentan maravillosos paisajes naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Los destinos incluidos no requieren visa, lo que reduce la carga de trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con la guía del experto.
• Experiencia Gastronómica Local: Con cenas repletas de comidas tradicionales bosnias, la cocina balcánica y sabores locales, los participantes vivirán una experiencia gastronómica memorable.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales incluidos en el programa están cubiertos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: La cena se incluye cada día en el programa, lo que evita que los participantes incurran en gastos extra mientras disfrutan de los sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastos: El tour es ideal para los huéspedes que no desean hacer gastos. Aparte de las comidas del medio día, propinas o souvenirs, no se requiere dinero adicional.
Consideraciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día brinda un tour muy rico y lleno de actividades. Sin embargo, este ritmo puede ser agotador para aquellos que desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, Skopje-Belgrado) transcurren rodeadas de bellas vistas, pero hay días en que pasarás mucho tiempo en el autobús. Sin embargo, se brindarán paradas en el camino para que sea un viaje confortable.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a que el programa del tour es exhaustivo, los tiempos libres pueden ser limitados. No obstante, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden variar en ciertos períodos. Por lo tanto, es útil llevar ropa adecuada para hacer que el viaje sea confortable.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Aunque los hoteles incluidos en el tour son seleccionados cuidadosamente entre opciones que reflejan la esencia de la región, algunos hoteles en ciudades pequeñas pueden no ofrecer tantas comodidades como los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se asegura la comodidad y limpieza en estos alojamientos.
• Experiencia Gastronómica: En el transcurso del tour se ofrecerán oportunidades de probar los sabores característicos de la región. La cocina balcánica es rica y deliciosa, pero algunos participantes pueden encontrar sabores poco familiares. Sin embargo, esta es una excelente oportunidad para conocer de cerca la cultura y la gastronomía local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje 5* New Star, etc. Hotel Restaurant Gardenia
Shkodra 4* Holiday Koplik Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel, etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd, etc. Hotel Hotel
Con Turkish Airlines
Origen Destino Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Sarajevo 13:25 14:20
Ohrid Estambul 14:30 17:05
CONDICIONES GENERALES
1- Las condiciones generales son una parte integral del programa del tour y no pueden considerarse de forma independiente al programa del tour.
2- En caso de que no se reúna la participación suficiente para la excursión; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En este caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. Se reembolsará el importe total del tour al pasajero. En cuanto a la devolución de servicios adicionales comprados fuera del tour; el vuelo de conexión interno adquirido de la Agencia también se reembolsará al pasajero, si se ha solicitado el servicio de visa y se ha utilizado el seguro de salud de viaje para realizar la solicitud de visa en nombre del pasajero, estos servicios no pueden ser reembolsados ya que se considera que se han utilizado, si no se ha solicitado la visa, la visa y el seguro de salud de viaje también serán cancelados y se realizará la devolución del importe. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión interno de un proveedor diferente a la Agencia, en caso de que el tour sea cancelado por la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia. El pasajero acepta de antemano que acepta cualquier pérdida material y moral que pueda surgir debido a la cancelación del tour al momento de comprar el tour, y la Agencia no puede ser responsabilizada.
3- En caso de que no se reúna la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de mostrar buena voluntad al no cancelar el tour. En este caso, dado que la realización del tour será de manera individual para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el traslado de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificaciones
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. Para cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, los boletos de vuelo en cuestión no tienen derecho a reembolso o modificación, y se aplicarán cargos por penalización.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización, siempre que informen a la Agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excepto por los boletos de avión que ya se hayan pagado y/o comprometido a la compañía de aviación. Si la fecha de inicio del viaje es menos de 31 días, el pasajero puede cancelar pagando una multa equivalente al 50% del precio del tour menos el coste del boleto de avión. Si la cancelación se solicita 15 días o menos antes del inicio del viaje, el pasajero puede cancelar pagando el total de la tarifa del tour como penalización. En caso de que se deseen cancelar los servicios adicionales como vuelos internos, servicios de visa, seguros de salud de viaje, etc., sus derechos de reembolso pueden variar según el plazo de cancelación, por lo que se recomienda confirmar la política de reembolso con antelación. La Agencia no puede comprometerse a reembolsar servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Extra
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de apertura/cierre de los museos y sitios ocupados así como las condiciones climáticas. Durante los tours, pueden acompañar diferentes guías a los pasajeros.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son tours de un máximo de 2-3 horas, organizados para una introducción general a las ciudades, realizados con narración del guía desde el interior del vehículo, y no incluyen entradas a museos o sitios históricos. Si los tours no pueden realizarse debido a que las autoridades locales no permiten la visita o acceso a los lugares programados, o por razones de eventos que cierran carreteras o debido a condiciones climáticas que imposibilitan la realización de los mismos, la Agencia no es responsable de la no ejecución de los tours mencionados. Algunos tours pueden realizarse mediante transporte público o caminando en puntos donde el acceso de vehículos esté restringido o los caminos estén cerrados.
8- Nuestro guía puede realizar cambios en los días de los tours de la ciudad y/o tours adicionales dependiendo del número de participantes y la disponibilidad de los museos y sitios históricos. Esta situación también es aplicable a cualquier cambio en los horarios de los vuelos.
9- En los tours realizados en Speed Boats, hay ciertas consideraciones a tener en cuenta; no se debe comer una comida pesada ni beber grandes cantidades de agua inmediatamente antes de abordar el barco. Se recomienda que los pasajeros con quejas estomacales, de espalda o cuello, así como las pasajeras embarazadas, informen a sus guías sobre sus condiciones.
10- No hay reembolso en caso de no participar en los servicios de tour o comida incluidos en el precio.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de posibles disputas se aplicarán tanto las disposiciones pertinentes de la legislación turca como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de los vuelos programados y chárter. La Agencia está obligada a notificar estos cambios lo antes posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo deben pagar la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las normas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de un boleto de avión comprado para ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Las operaciones de check-in y boarding que deben realizar los pasajeros en tours con avión son personales y deben ser llevadas a cabo por el pasajero, ya sea en el aeropuerto, en los mostradores de las aerolíneas o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas antes del vuelo.
16- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta de embarque son anunciados por voz en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser seguida directamente por los pasajeros.
17- La Agencia no es responsable de aquellos pasajeros que no se encuentren en el aeropuerto en los horarios indicados de acuerdo con las reglas de la aerolínea, que no realicen el check-in y boarding a tiempo, que realicen el check-in y boarding a tiempo pero no aborden el avión; en caso de que no puedan realizar el vuelo, todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos boletos de avión de ida y vuelta necesarios para participar en el tour, así como los traslados en la región que se visitará, correrán por cuenta de ellos.
18- En general, el peso del equipaje en vuelos con salida desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, este peso puede reducirse a 15 kg. Las normas de tarifas/pesos por exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y la Agencia no es responsable.
19- Para los pasajeros que deseen hacer upgrade de sus boletos a clase business o primera clase utilizando millas; una vez que se hayan emitido los boletos, los upgrades pueden hacerse dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique su membresía con la aerolínea). No se garantiza que cada vuelo sea elegible para upgrade. Verifique si los boletos del programa son de una clase que permite upgrades.
20- Algunos vuelos podrían tener servicios de comida y check-in en línea que están sujetos a un costo adicional.
Otros Asuntos
21- La Agencia no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada directamente por el pasajero comunicándose con el hotel. En este caso, serán válidas las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En caso de que en el programa del tour se haya proporcionado información de categoría de hotel sin indicar nombres (o se hayan ofrecido opciones para el mismo destino); se notificará al pasajero por parte de la Agencia 48 horas antes del inicio del viaje.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a distancias mayores de las locaciones o kilómetros especificados. En este caso, la Agencia notificará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Al momento de la inscripción en el tour adquirido; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emiten según esta información. Cualquier penalización resultante de la anulación o modificación de los boletos de avión debido a información errónea será cobrada a los pasajeros.
25- Para poder utilizar teléfonos móviles en el extranjero, se debe verificar antes de salir de Turquía que el teléfono esté habilitado para el uso en el extranjero y confirmar con la compañía de telefonía a la que pertenece.
26- El horario de entrada al hotel es a las 15:00 y el de salida es a las 12:00.
27- Las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama) serán comunicadas al hotel por la Agencia. Se hace todo lo posible para que las habitaciones reservadas se ajusten a las preferencias del pasajero, de acuerdo a la disponibilidad del hotel. La realización de estas solicitudes dependerá de la disponibilidad al momento del registro en el hotel y la Agencia no puede garantizarlo.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del desayuno tradicional turco. Generalmente se sirve como un desayuno continental limitado que consiste en opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en una sala separada asignada para grupos.
29- En algunas ocasiones, en lugar de una habitación con dos camas, puede haber una cama doble. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden ser unidas cuando sea necesario.
30- La política de camas para niños y camas extras puede variar según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas extras y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y según la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de la cama extra en la habitación o la cuna para bebé es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples se aplica la cama extra, y la cama asignada a la 3ª persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama extra. Las camas extra pueden ser camas plegables o llamadas "coaches bed". Nuestros pasajeros han declarado que aceptan el hacinamiento y el tipo de cama que pueda surgir en habitaciones triples y/o reservas con niños debido a las camas extra añadidas al estándar.
34- Si el número de adultos y niños a alojar fue declarado erroneamente en las reservas de hotel, los hoteles pueden cobrar un cargo adicional. En este caso, la responsabilidad recae en el pasajero que realizó la declaración incorrecta. Los hoteles pueden solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama extra para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños se aplican solo a un "único niño" que se aloja con dos adultos en la categoría de edad correspondiente.
36- Las fluctuaciones en la tasa de cambio del día se reflejan en los precios en lira turca. Las tasas en el momento de pago son las válidas. Cualquier costo adicional que tenga solicitudes adicionales o algunos servicios extra en el hotel (minibar, planchado, etc.) serán cobrados por el hotel y no están incluidos en el precio durante la compra.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos de ciudad, turismo o locales. Todos los impuestos de ciudad, turismo o cualquier otro impuesto que se apliquen de esta manera serán cobrados al pasajero por parte del hotel al ingreso o salida.
38- Las distancias de viaje indicadas en los programas son basadas en mapas. Las situaciones como tráfico, clima, ubicación geográfica del país visitado, trabajos de carretera y condiciones pueden extender los tiempos de viaje.
39- La Agencia puede, en situaciones obligatorias o según lo considere necesario, modificar el contenido del programa sin alterar la secuencia de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a ser utilizada.
40- Los pasajeros que participan en el tour son responsables de sus pertenencias personales, bolsas, maletas, pasaportes / identificaciones; la Agencia no es responsable por las pertenencias olvidadas/perdidas/robadas. En caso de que se encuentren artículos olvidados, los costos de su entrega al país y/o persona corren por cuenta del propietario del artículo.
41- Es obligatorio que los pasajeros que participan en el tour lleven consigo su póliza de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento o informes relacionados con problemas de salud que puedan tener.
42- Para posibles gastos adicionales, al momento del registro en el hotel, puede solicitarse un documento de identificación con foto y emitido por una entidad oficial, así como una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo. La devolución del depósito solicitado al momento de la salida es un proceso que se lleva a cabo entre el hotel y el pasajero, y la Agencia no interviene en ello.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- Para los pasos fronterizos/controles de aduanas, es necesario que haya al menos 2 páginas en blanco en su pasaporte para que se pueda sellar la entrada/salida.
3- La exención de visa para la entrada a los países en este tour y la posesión de una visa no garantizan la entrada/salida del país, ya que las autoridades de pasaportes tienen la facultad de denegar el ingreso/salida, la Agencia no es responsable y la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no son ciudadanos turcos o que tienen doble nacionalidad y van a participar en el tour utilizando el pasaporte de otro país deben consultar directamente a los consulados que se ocupan de los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por los resultados que puedan surgir.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la entrada del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; es necesario renovar los pasaportes. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se recomienda a los pasajeros menores de 18 años, que viajan solos o solo con uno de los padres, que tengan cuidado, ya que pueden ser solicitados por los oficiales de policía para presentar un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos padres a la entrada/salida del país.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul HL. / Sarajevo – Ohrid / Estambul HL. con Turkish Airlines
• Alojamiento de 6 noches en hoteles de categoría 4 y 5*, con 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado, 1 noche en Skopje, 2 noches en Shkodra y 1 noche en Ohrid
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes decorada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Todos los traslados mencionados en el programa
• Tours por las ciudades mencionadas en el programa
• Tour de Tirana
• Tour de Pristina
• Tour de Prizren
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Tour de Sv.Stefan
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad profesional)
Servicios no incluidos:
• Timbre de salida al extranjero
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de gastos adicionales de hotel y gastos personales
• Impuestos de ciudad y hotel: (taxi de ciudad, cargos de control, tarifas de servicios locales, cuota de gestión, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que se incluyen en el pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recolectado en efectivo por el guía en el primer día del tour)