1일차: 이스탄불 – 사라예보
이스탄불 공항 국제선 출발 터미널에서 항공권과 수하물 처리, 탑승 절차를 마친 후 터키항공 TK1023편으로 오후 12시 45분에 사라예보로 출발합니다. 약 1시간 30분 후 현지 시간으로 오후 1시 35분에 사라예보에 도착하며 국경 통과 후 첫 번째 목적지는 보스니아 헤르체고비나의 수도 사라예보입니다. 도착 후, 역사적으로 발칸 반도의 문화 수도였으며 1914년에 오스트리아-헝가리 제국의 르네상스 왕세자 프란츠 페르디난트가 세르비아인에 의해 암살되어 제1차 세계 대전이 발발한 장소로 기록되어 있습니다. 1992년 전쟁에서는 세르비아인, 크로아티아인, 보스니아인 간의 파괴적인 전투로 큰 피해를 입었지만, 사라예보는 그 아름다움을 대체로 유지할 수 있었습니다. 유명한 바즈차르샤(노래하는 남자)와 역사적인 오스만 제국의 한 모리차 하나, 도시의 종교적 다원성을 반영하는 가톨릭 성당, 시나고그, 후스레브베이 및 페르하디예 모스크, 1914년 프란츠 페르디난트 암살 사건이 발생한 라틴 다리, 옛 도서관과 40년간의 오스트리아-헝가리 지배 하에 형성된 서양식 건물들도 볼 수 있습니다. 투어가 끝난 후 호텔로 이동하여 저녁식사 및 숙박을 진행합니다.
2일차: 사라예보 – 베오그라드
아침 식사 후 호텔에서 체크아웃하고 세르비아 수도 베오그라드로 즐거운 여행을 시작합니다. 역사적으로 발칸 반도의 중요한 문화 및 전략적 중심지였던 베오그라드는 오늘날에도 생동감, 활력, 역사적 풍경으로 주목받고 있습니다. 매혹적인 이 도시에서 오스만 제국과 유럽 문화의 교차점을 발견할 기회를 가지게 됩니다. 베오그라드 도착 후 도시의 모든 화려함을 감상할 수 있는 파노라마 도시 투어가 시작됩니다. 이곳에서 역사적인 분위기를 느끼고 베오그라드의 과거와 현재가 어우러지는 미래를 경험해 보세요. 그 후, 세바 강이 다뉴브 강과 만나는 지점으로 가기로 합니다. 이 독특한 풍경에서 역사적으로 여러 번의 정복과 승리의 중심지였던 이 지역을 탐험하는 것은 큰 기쁨이 될 것입니다. 팻히 술탄 메흐메드가 전사했던 이곳을 조사하면서, 오스만 해군의 보급 기지로 사용되었던 베오그라드 성과 마주하게 됩니다. 이 성에서는 역사적 흔적을 따라가면서 성 내 광장과 돌 광장을 포함한 중요한 지점들을 볼 수 있습니다. 투어 도중 오스만 시대의 중요한 인물인 샤히드 알리 파샤의 무덤과 베오그라드에 남아 있는 드문 오스만 건축물인 바이라클리 모스크를 방문하게 됩니다. 이 방문을 통해 베오그라드의 풍부한 역사를 깊이 탐구하고, 도시에 남아 있는 오스만 문화 유산에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 투어가 끝난 후, 도시의 역사적 분위기와 생동감 넘치는 분위기를 뒤로 하고 호텔로 돌아갑니다. 저녁 식사 및 호텔 숙박.
사라예보 – 베오그라드: 287 km
3일차: 베오그라드 – 스코페
아침 식사 후, 북마케도니아 수도 스코페로 이동합니다. 도착 후 스코페 시내 투어가 시작됩니다. 스코페는 오스만 시대의 유산과 현대 건물들이 어우러진 발칸의 중요한 문화 중심지 중 하나입니다. 투어는 저명한 터키 시인 야흐야 케말 베이야틀리의 고향인 스코페의 역사적 장소들로 시작됩니다. 첫 번째 방문지는 1492년에 세워진 스코페에서 가장 크고 웅장한 모스크 중 하나인 무스타파 파샤 모스크입니다. 그 후 15세기에 지어진 무라트 파샤 모스크를 방문하며, 특히 오스만 시대의 장식품과 건축 양식으로 주목받습니다. 투어는 스코페의 중심부에 위치한 카판 한과 수루 한을 지나 보며 오스만 시대의 한 건축물들로 알려진 중요한 장소들이었습니다. 이어서 스코페의 상징이 된 돌다리를 방문합니다. 이 다리는 15세기에 건설되어 바르다르 강의 양쪽을 연결하고 있습니다. 돌다리에서 도보로 바르다르 강 근처의 터키 및 유대인 지역을 지나 계속 여행을 이어갑니다. 강가에서의 산책 중 메케도니아 광장을 지나갑니다. 이 광장은 스코페의 가장 크고 중심적인 장소로 현대적인 건물들로 둘러싸여 있습니다. 여기서 대 알렉산더의 동상과 기타 기념물들을 볼 수 있습니다. 이어서 15세기 오스만 다리 외부를 살펴보고 다부트 파샤 목욕탕을 방문하여 오스만 시대의 화려함을 다시 느껴봅니다. 스코페의 터키 시장까지 걸어가면서 도시 탐방을 계속합니다. 시장에 도달하기 전에 16세기에 건설된 스코페의 상징적인 건물 중 하나인 시계탑을 만납니다. 여기의 오스만 제국 초기 시대의 몇몇 모스크인 술탄 무라트 모스크와 이사베 모스크를 방문합니다. 이 모스크는 도시의 이슬람 유산의 중요한 부분을 차지하고 있으며, 건축 양식 또한 주목받습니다. 마지막으로 터키 시장에서 자유 시간을 가질 수 있습니다. 이 시장에서는 전통 수공예품부터 기념품까지 다양한 상품들을 찾을 수 있습니다. 시장에서의 즐거운 시간을 보낸 후 저녁을 위해 호텔로 돌아갑니다.
저녁 식사: 전통적인 발칸 음악과 지역 무용 공연이 있는 잊지 못할 저녁 식사가 여러분을 기다리고 있습니다. 스코페의 즐거운 문화적인 측면을 특별한 발칸 밤으로 탐험할 수 있는 기회를 가지면서 지역의 가장 우수한 명소 중 하나인 Restaurant Gardenia에서 여러분을 맞이하게 되어 기쁩니다. 발칸의 최고의 음악과 민속이 생생하게 공연되는 자리로, 전원이 음악 대학의 학생과 교사들로 구성된 아티스트들이 간섭 없이 진행하는 공연으로 이 밤을 독특한 경험으로 만들어드립니다. 저희가 운영하는 Restaurant Gardenia 스코페에서 여러분을 맞이하게 되어 기쁩니다. 숙박은 스코페의 호텔에서 합니다.
발칸 밤 포함!
베오그라드 – 스코페: 430 km
4일차: 스코페 – 프리쉬티나 – 프리즈렌 – 이슈코다
아침 식사 후 호텔에서 체크아웃하고 코소보 수도 프리쉬티나로 향합니다. 여행 후 프리쉬티나 도착 후에는 코소보의 현대적이며 역사적인 면모를 탐험할 수 있는 파노라믹 시내 투어가 시작됩니다. 투어 중 오스만 시대의 많은 소중한 건물들을 방문할 것입니다. 파티흐 술탄 메흐메드 모스크와 18세기 예샤르 파샤 모스크를 구경할 것입니다. 지역 역사 유산의 중요한 부분을 이루는 이 역사적인 탐방 중에 1389년 코소보 전투에서 전사한 오스만 황제 무라드 1세의 무덤을 찾아 이러한 중요한 역사적 사건과 오스만 역사에서의 자리매김을 기념할 기회를 가질 것입니다. 프리쉬티나 투어 후에는 코소보의 문화 수도로 알려진 프리즈렌으로 이동합니다. 도착 후 아나톨리아 오스만 도시를 상기시키는 도시를 탐험하기 시작하며, 터키어 간판이 많은 좁은 거리를 둘러보게 됩니다. 도시 내 오스만 건축물 중 가장 중요한 것 중 하나인 시난 파샤 모스크를 방문합니다. 또한 핼베티 테케, 바이라클리 모스크, 메흐메트 파샤 목욕탕 등도 방문할 것입니다. 프리즈렌에서의 자유 시간을 가진 후 알바니아 북부의 역사적인 이슈코다 시로 향합니다. 이슈코다는 자연의 아름다움과 풍부한 역사적 배경으로 여러분을 매료시킬 것입니다. 저녁 및 숙박은 호텔에서 진행됩니다.
프리쉬티나 투어 포함! | 프리즈렌 투어 포함!
스코페 – 프리쉬티나: 90 km | 프리쉬티나 – 프리즈렌: 85 km | 프리즈렌 – 이슈코다: 190 km
총 이동 거리: 365 km
5일차: 이슈코다 – 스벤트 스테판 – 코토르 – 부드바 – 이슈코다
아침 식사 후 호텔에서 체크아웃하고 풍부한 역사와 화려한 풍경으로 유명한 스벤트 스테판으로 이동합니다. 언덕에서 이 섬의 멋진 풍경을 감상할 수 있습니다. 오싹한 아름다움이 느껴지는 이곳은 사진 찍기 위한 완벽한 장소입니다. 탐험을 마친 후 매혹적인 코토르로 이동합니다. 여행하는 동안 아름다운 경치도 감상할 수 있을 것입니다. 코토르에 도착하면 발칸의 피오르드로 유명한 이 중세 마을을 탐험하면서 좁은 길들과 구 시가지의 역사적 분위기를 느낄 수 있습니다. 독특한 건축물과 바다의 전망으로 가득 찬 이 작은 마을은 여러분을 시간 여행으로 안내할 것입니다. 그 후 발칸의 가장 인기 있는 휴양지 중 하나인 부드바에 도착합니다. 부드바 시내 투어가 시작됩니다. 도보로 진행할 이 투어에서 멋진 해변과 다채로운 밤문화를 자랑하는 부드바를 탐험하게 됩니다. 투어 후 잘 알려진 아르바니아의 아름다운 도시인 이슈코다로 돌아갑니다. 저녁 식사 후 호텔에서 편안하게 휴식을 취합니다.
코토르 투어 포함! | 부드바 투어 포함!
이슈코다 – 스벤트 스테판: 77 km | 스벤트 스테판 - 코토르: 31 km | 코토르 - 부드바: 23 km | 부드바 - 이슈코다: 85 km
총 이동 거리: 216 km
6일차: 이슈코다 – 티라나 – 오흐리드
아침 식사 후 호텔에서 체크아웃하고 알바니아 수도 티라나로 이동합니다. 역사와 문화가 풍부한 이 아름다운 도시에서 유럽에서 베크타시즘의 중심지로 알려진 티라나를 탐험할 인상적인 투어를 진행합니다. 티라나에 도착하면 도시의 주요 상징 중 하나인 에쳡 베이 모스크를 방문합니다. 1789년에 건축이 시작되어 1923년에 완공된 이 건축물은 알바니아의 문화유산 중 하나입니다. 이스켄데르 광장에서 짧은 휴식을 가지며 중앙에 도당당하게 우뚝 서 있는 이스켄데르 베이 동상을 접합니다. 1821년에 에쳡 베이가 세운 티라나의 상징 시계탑도 투어의 중요한 부분 중 하나입니다. 이 투어 동안 티라나의 현대적 모습과 역사적 과거가 어우러져 잊지 못할 추억을 쌓을 수 있습니다. 자유 시간 후 오흐리드 방향으로 이동합니다. 가는 길에서 숨이 막힐 듯한 경치가 우리를 동반할 것입니다. 오흐리드에 도착하면 오스만 제국의 발칸의 중요한 기지가 되었던 역사적인 오흐리드 시를 소개하는 투어가 진행됩니다. 투어 중에 키릴 문자 개발자로 믿어지는 9세기 비잔틴 성직자 성 키릴과 메토디우스 동상이 있는 곳, 아야 소피아 교회와 같은 주요 건물들을 포함합니다. 또한 도시의 중심지인 차이너 광장을 돌아보며 오래된 오스만 시대의 터키 시장을 탐방할 기회를 가집니다. 여기에서는 하르베티 테케를 방문하며 도시의 문화적 맥락을 가까이에서 체험할 수 있습니다. 이어서 새로운 시장과 오흐리드 시장을 둘러보며 지역 주민들의 일상생활을 엿볼 수 있습니다. 마지막으로, 오흐리드의 유명한 호수와 경치가 투어 중 동반될 것입니다. 투어가 끝난 후 자유 시간과 호텔로 이동합니다. 숙박 및 저녁 식사는 호텔에서 진행됩니다. 저녁식사 후, 저녁의 고요함 속에서 오흐리드의 매력적인 분위기를 즐기고, 호숫가에서 짧은 산책을 하거나 방으로 돌아가 쉬어갈 수 있습니다.
티라나 투어 포함!
이슈코다 – 티라나: 100 km | 티라나 – 오흐리드: 135 km
7일차: 오흐리드 - 이스탄불
아침 식사 후 방 정리 및 아침 식사 후 이동 완료 전까지 자유 시간. 자유 시간이 끝난 후 오흐리드 공항으로 이동합니다. 대신할 비행 수속 후 터키항공 정기 편 TK1012로 오후 2시 30분 이스탄불로 비행합니다. 오후 5시 5분에 이스탄불 공항에 도착하며 투어가 종료됩니다. 다음 여행에서 다시 만나길 바라며 여러분께 인사드립니다.
총 이동 거리: 235 km
*발칸 특별 취소 보장 패키지: 50 유로*
(취소 보장 패키지를 통해 손님에게는 예약을 언제든지 수수료 없이 취소할 권리를 제공합니다. 이 패키지를 사용하면 투어 출발일 9일 전까지 예약을 취소할 수 있습니다. 예약 취소 시, 투어 요금 전액 환불되지만 취소 보장 패키지 비용과 기타 추가 서비스 비용(비자, 보험 등)은 환불되지 않습니다.)
**제시된 취소 보장 패키지는 단체 예약에는 유효하지 않습니다.**
**모든 투어에 한정된 수의 자리가 있습니다.**
투어의 장점
• 포괄적인 방문: 발칸의 중요한 도시와 관광 명소가 포함된 대규모 여행 프로그램을 제공합니다. 베오그라드, 사라예보, 모스타르, 코토르, 오흐리드, 스코페 등 다양한 주요 도시를 방문합니다.
• 오스만 역사: 오스만 시대에 속한 중요한 건축물 및 문화 유산을 방문하며 역사에 대한 관심이 많은 분들에게 즐거운 경험을 제공합니다.
• 종교 및 문화적 다양성: 다양한 종교 건물(모스크, 교회, 시나고그)을 방문하며 지역의 문화적 다양성을 탐색합니다.
• 자연의 아름다움: 코토르의 피오르드 및 오흐리드 호수와 같은 멋진 자연의 아름다움을 투어 내내 경험합니다.
• 비자 없는 여행: 비자 필요 없는 목적지를 포함하여 이로 인해 추가 서류 작업 및 비용이 줄어듭니다.
• 전문 가이드: 가이드와 함께 도시 및 역사적 장소에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.
• 지역 음식 경험: 전통 보스니아 요리, 발칸 요리 및 지역 특산품으로 가득한 저녁 식사로 참가자들은 미식 경험을 하게 됩니다.
• 모든 투어 포함: 프로그램에 포함된 모든 주변 투어 및 추가 투어가 여행 비용에 포함되어 있으므로 참여자들은 추가 요금 없이 모든 중요한 지점을 방문할 수 있습니다.
• 저녁 식사 포함: 매일 저녁 식사가 포함되어 있어 참여자들이 지역 음식의 맛을 보면서 추가 비용 없이 여행할 수 있도록 합니다.
• 지출할 필요 없음: 이 투어는 지출을 원하지 않는 손님에게 적합합니다. 점심 식사와 몇 가지 팁, 친구 및 가족에게 줄 기념품 외에는 추가 비용이 발생하지 않습니다.
고려해야 할 사항
• 집중된 일정: 매일 다른 도시로 여행하기 때문에 투어가 매우 풍부하고 가득 차게 되어 있습니다. 그러나 이 집중된 일정은 더 많이 탐험하고자 하는 분들에겐 피곤할 수 있습니다.
• 긴 여행: 도시 간 거리(예: 스코페-베오그라드 간)는 여행 중 아름다운 경치를 감상하며 지나가지만, 버스에서 긴 시간을 보내게 되는 일도 있을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 여정 중 제공되는 휴식 시간으로 편안한 여행을 제공합니다.
• 제한된 자유 시간: 투어 프로그램이 포괄적이어서 자유 시간이 제한적일 수 있습니다. 그러나 모든 중요한 지점을 가이드와 함께 방문할 기회를 제공합니다.
• 계절적 날씨: 발칸에서 일부 기간 동안 날씨가 변동적일 수 있습니다. 그래서 적절한 복장 선택으로 차분한 상황을 만들 수 있습니다.
• 숙소 및 서비스 품질: 투어에 포함된 호텔은 지역의 특성과 문화를 반영하여 신중하게 선택되었으나 일부 소도시의 호텔은 터키의 고급 호텔만큼 넓은 시설을 제공하지 않을 수 있습니다. 그러나 이곳의 호텔들은 편안함과 청결함에 신경을 쓰고 있습니다.
• 음식 및 요리 경험: 투어 기간 동안 지역 고유의 음식들을 맛볼 수 있는 기회를 제공합니다. 발칸 요리는 풍부하고 맛있는 음식으로 가득 차 있지만 일부 참가자에게는 익숙하지 않은 맛일 수 있습니다. 이는 지역 문화를 깊이 있게 경험할 수 있는 훌륭한 기회입니다. 하지만 다소 낯선 맛과 맞닥뜨릴 수 있음을 염두에 두는 것이 좋습니다.
도시 호텔 아침식사 저녁식사
스코페 5* 뉴 스타 기타 호텔 레스토랑 가르데니아
이슈코다 4* 홀리데이 코플리크 호텔 호텔
이슈코다 4* 홀리데이 코플리크 호텔 호텔
베오그라드 4* 노벨 기타 호텔 호텔
사라예보 4* 홀리데이 기타 호텔 호텔
오흐리드 4* 베오그라드 기타 호텔 호텔
터키항공으로
출발지 도착지 출발 시각 도착 시각
이스탄불 사라예보 13:25 14:20
오흐리드 이스탄불 14:30 17:05
일반 조건
1- 일반 조건은 여행 프로그램의 불가분의 일부이며 여행 프로그램과 독립적으로 고려될 수 없습니다.
2- 여행을 위한 충분한 katılım이 이루어지지 않을 경우, 에이전시는 여행 출발 날짜로부터 21일 전까지 투어를 취소할 수 있습니다. 이 경우 취소 정보는 고객에게 전달됩니다. 투어 비용 전액은 고객에게 환불됩니다. 투어 외에 구매한 추가 서비스 환불 시; 에이전시에서 구매한 국내 uçuş bağlantısı da 고객에게 환불됩니다. 비자 서비스, 여행 건강 보험이 고객을 대신하여 사용된 경우, 이 서비스들은 사용되었기 때문에 환불이 불가능합니다. 비자 başvurusu yapılmamışsa 비자와 여행 건강 보험도 취소되어 비용 환불이 이루어집니다. 고객, 국내 uçuş bağlantısını 에이전시와 bağımsız으로 farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin 에이전시 tarafından iptal edilmesi durumunda 에이전시에서 herhangi bir 비용 환abı talep edemez. туру iptalinden dolayı oluşabilecek mali ve manevi kayıpları müşteri, turu satın aldığında önceden kabul eder, 에이전시는 sorumlu tutulamaz.
3- 여행 için yeterli katılım sağlamadığında 에이전시는 iyi niyetle turu iptal etmeme hakkına sahiptir. Bu durumda, turun müşteri için münferiden sağlanması söz konusu olacağından, pakete dahil rehberlik hizmeti yalnızca yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.
취소 및 변경
4- 우리 투어에서는 ulaşım biletleri 예약 anında düzenlenmektedir. Tur 출발 tarihine 30 günden fazla süre kala yapılan iptallerde, iptal 및 değişiklik ve iade hakkı olmayan bu uçuş bilet bedelleri, cezai tutar olarak yansıtılacaktır.
5- 고객 속의 여행 çıkış tarihinden 30 gün öncesine kadar 에이전시'ye yazılı olarak bildirmek koşuluyla 에이전시 tarafından havayolu şirketine ödeme yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. 여행 재시작 tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, 여행 재시start tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. 취소 talep edilmesi durumunda, 국내 uçuş bağlantı, 비자 서비스, 여행 건강 보험 gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önceden bilgi sorması gerekmektedir. 에이전시는 ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.
Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar
6- Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında müşteri için farklı rehberler eşlik edebilir.
7- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, ayrıca hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından 에이전시 sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
8- Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.
9- Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.
10- 가격lara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur ya da yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.
Uçuşlar Hakkında
11- 에이전시 hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.
12- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. 에이전시, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.
13- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.
14- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.
15- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.
16- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.
17- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan 에이전시 sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.
18- Türkiye 출발 uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, 에이전시 sorumluluğunda değildir.
19- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirilebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. 프로그램ın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.
20- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.
Diğer Hususlar
21- 에이전시 misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda 에이전시 iptal koşulları geçerli olacaktır.
22- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire 에이전시 tarafından bildirilecektir.
23- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Aente tarafından bilgi verilecektir.
24- Satın alınan tura kayıt esnasında; 고객 tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli müşterilere yansıtılır.
25- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.
26- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.
27- 에이전시 tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve 에이전시 tarafından garanti edilemez.
28- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
29- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.
30- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.
31- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.
32- Odadaki ilave yatak veya bebek karyolası kapasitesi 1 adettir (azami).
33- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması vardır, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşmaktadır. Misafirlerimiz 3 kişilik oda ve/veya çocuklu rezervasyonlarında standart odaya eklenecek ilave yataklar nedeniyle odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
34- Otel rezervasyonlarında belirtilen, yetişkinler ile konaklayacak çocuk sayısı ve çocukların yaşları misafirlerimizce hatalı beyan edilir ise ilgili oteller ek bedel tahsil edebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yanlış beyanda bulunan misafire aittir. Otel tarafından çocuklar için yaş tespitine yönelik kimlik talep edilebilir.
35- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir. Çocuk fiyatları ancak çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna uyan, “tek çocuk” için geçerlidir.
36- Gün içindeki kur değişimi, TL fiyatlara yansıtılmaktadır. Ödeme anındaki kurlar geçerlidir. İlave talepleriniz, otelde alacağınız bazı ek hizmetler (minibar, ütü vb.) otel tarafından ekstra ücrete tabi tutulur. Bu masraflar satın alma esnasında ücrete dahil edilmez ve konaklamanız sırasında doğrudan otele ödenir.
37- Bazı ülkeler şehir, turizm ya da yerel düzeyde vergiler ile ilgili farklı uygulamalara sahiptir. Bu şekilde uygulanmakta olan her türlü şehir, turizm ya da diğer vergiler, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından, misafirden tahsil edilir.
38- Programlarda verilen yol mesafeleri harita bazlıdır. Trafik, hava şartları, gidilen ülkenin coğrafi konumu, yol çalışmaları ve şartları gibi durumlarda yolculuk süreleri uzayabilir.
39- 에이전시 zorunlu durumlarda veya gerek gördüğü durumlarda programın içeriğini bozmadan şehirlerin programdaki sırasını ve uçulacak olan ana havayolunu değiştirebilir.
40- Tura iştirak eden kişilerin, şahsi eşyaları, çantaları, valizleri, pasaportları / kimlikleri kendi sorumluluğunda olup, unutulan/kaybolan/çalınan eşyalardan 에이전시 sorumlu değildir. Unutulan eşyaların bulunma durumlarında Ülkeye ve/veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
41- Tura katılan kişilerin seyahat sağlık sigorta poliçelerini ve herhangi bir sağlık sorunları varsa ilgili ilaç ve raporlarını yanlarında bulundurmaları zorunludur.
42- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmî kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik/pasaport ve kredi kartı ya da nakit depozit, otel tarafından talep edilebilir. Çıkış sırasında talep edilen depozit iadesi otel ile misafir arasında olan bir işlem olup, 에이전시는 herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır.
비자 및 여권
1- 고객의 여권은 여행 종료일로부터 최소 6개월 유효해야 합니다.
2- 세관과 국경 출입구에서는 여권에 출입국 도장이 찍히기 위해, 여권에 최소 2페이지의 빈 공간이 필요합니다.
3- 이 투어의 국가에 입국하기 위해 비자 면제가 되거나 비자를 취득했더라도, 해당국의 출입국 관리 경관이 귀하를 해당 국가에 입국시킬지, 또는 출국시킬지를 결정할 권한이 있으며, 이로 인한 책임은 에이전시와는 무관하며, 책임은 승객에게 있습니다.
4- Türk vatandaşı olmayan ya da çifte vatandaşlığı olup diğer ül국의 여권을 사용해 투어에 참여할 고객님은, 여행할 국가에서 적용되는 비자 절차를 관련 영사관에 직접 확인해야 하며, 그렇지 않을 경우 발생하는 결과에 대해 에이전시는 책임지지 않습니다.
5- 찢어진, 마모된, 젖은 및/또는 이와 유사한 손상이 있는 여권으로 인해 방문할 국가의 국경출입구에서 세관 경찰과 문제를 피하기 위해, 여권을 갱신해야 합니다. 이를 따르지 않을 경우 책임은 승객에게 있습니다.
6- 18세 이하의 고객분들은 혼자 또는 부모 중 한 명과 함께 여행할 때 검문소 경찰에게 부모의 공동 동의서를 요청 받을 가능성이 있으므로, 18세 미만의 고객과 부모는 이에 대해 주의를 기울일 것을 권장합니다.
포함된 서비스:
• 터키 항공을 통한 이스탄불 HL. / 사라예보 - 오흐리드 / 이스탄불 HL. 구간 왕복 항공권
• 4성 및 5성급 호텔에서 1박 사라예보, 1박 베오그라드, 1박 스코페, 2박 이şkodra, 1박 오흐리드 총 6박 숙박
• 아침 식사
• 호텔에서 제공되는 저녁 식사
• 음식과 함께 즐기는 민속 공연으로 꾸며진 발칸 밤
• 일정에 명시된 모든 교통편
• 일정에 명시된 도시 투어
• 티라나 투어
• 프리슈티나 투어
• 프리즈렌 투어
• 코토르 투어
• 부드바 투어
• 스v.스테판 투어
• 전문적인 터키어 가이드 서비스
• 필수 보험 (직업적 책임)
포함되지 않는 서비스 :
• 해외 출국 세금 스티커
• 여행 보험
• 점심 식사
• 모든 종류의 호텔 추가 비용 및 개인 경비
• 도시 및 호텔 세금 : (시세, 체크 포인트 요금, 지역 서비스 요금, 핸들링 수수료, 버스 진입 요금 및 운영 서비스 비용을 포함하는 1인당 20유로의 의무 지불, 투어 첫날 가이드가 현금으로 수집합니다)