1º Dia: Istambul – Podgorica - Budva
Encontro no terminal de embarque do aeroporto de Istambul, no balcão da Turkish Airlines, 4 horas antes do nosso voo. Partida com o voo regular da Turkish Airlines TK1089 às 14h35 para Podgorica. Após um voo confortável, chegada às 15h25 no horário local. Em Podgorica, seguimos para Budva com nosso veículo privativo. Após a chegada, transfer para o nosso hotel. Pernoite no hotel.
2º Dia: Budva
Após o café da manhã, faremos um passeio a pé por Budva, um dos centros de férias mais famosos dos Bálcãs, com suas praias deslumbrantes e vida noturna vibrante. Vamos explorar o centro histórico de Stari Grad Budva, conhecido como old town (cidade velha), com suas ruas que lembram uma cidade medieval, pequenas lojas e restaurantes. Após o tour, tempo livre durante todo o dia. Você pode aproveitar a praia ou explorar qualquer cidade deste pequeno país com sua incrível natureza e calas. Aqueles que desejarem podem participar do passeio extra Montenegro Maravilhas. Pernoite no hotel.
Passeio Extra: Montenegro Maravilhas - 75 Euros por pessoa.
Primeiro destino é Kotor, uma cidade pequena, mas rica em patrimônio histórico e arquitetônico, que está na lista de Patrimônio Mundial da UNESCO desde 1979. Durante o passeio a pé, veremos as principais construções de Kotor, que possui a marca da arquitetura veneziana, e depois começaremos a explorar a Baía de Kotor, visitando Perast, que tem uma vista deslumbrante. A seguir, chegamos à cidade de Tivat, onde se encontra Porto Montenegro. Você pode relaxar em seus luxuosos cafés, nadar ou caminhar na praia para aliviar a fadiga do dia.
3º Dia: Budva
Após o café da manhã, dia livre. Aproveite a praia ou explore qualquer cidade desta pequena nação. Aqueles que desejarem podem participar do passeio Cetinje-Virpazar-Lago de Shkodra-Bar-Sveti Stefan. Após o tour, retorno ao hotel. Pernoite no hotel.
Passeio Extra: Cetinje-Virpazar-Lago de Shkodra-Bar-Sveti Stefan - 75 Euros por pessoa.
Neste passeio, visitamos a antiga capital real de Montenegro, Cetinje, e vemos o histórico mosteiro ortodoxo sérvio. Após um intervalo para um café na pequena praça de Cetinje, seguimos para a cidade pitoresca de Virpazar, onde veremos o Lago de Shkodra. Na nossa hora livre em Virpazar, você pode fazer um passeio de barco entre as flores de lótus no lago e talvez avistar pelicanos, em uma experiência incrível. (Os hóspedes que desejarem fazer o passeio de barco terão um custo adicional de 15 Euros para a entrada no Parque Nacional e para o barco.) Nosso próximo destino é a cidade costeira histórica e turística de Bar, o principal porto de Montenegro, onde visitamos a parte montanhosa de Stari Bar, vendo o castelo de Bar e as históricas mesquitas da época otomana de fora. Visitamos o pequeno e encantador mercado e temos um almoço livre em um restaurante local. O dia termina com uma vista espetacular da Sveti Stefan, um antigo povoado de pescadores que foi transformado em um resort famoso pela cadeia hoteleira de Singapura. A ilha de Sveti Stefan, que era uma vila fortificada no século XV, foi um ponto de encontro de celebridades como Sofia Loren e Marilyn Monroe nas décadas de 60, 70 e 80.
4º Dia: Budva
Após o café da manhã, dia livre. Aproveite a praia ou explore qualquer cidade deste pequeno país. Pernoite no hotel.
5º Dia: Budva – Tivat – Istambul
Após o check-out do hotel, teremos tempo livre. À hora determinada pelo guia, transfer para o aeroporto. Após o check-in e procedimentos de bagagem, partida para Istambul com o voo regular da Turkish Airlines TK1098 às 18h30. Após um voo agradável, chegada a Istambul às 21h20 e fim do nosso tour. Agradecemos a sua participação e esperamos vê-lo em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades em qualquer circunstância. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No caso de cancelamento de reserva, o valor total do tour será devolvido, mas o custo do pacote de segurança e quaisquer taxas de serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de segurança de cancelamento mencionado não se aplica a reservas em grupo.**
**Ocupação limitada disponível para cada tour.**
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados independentemente do programa de turismo.
2- Caso não haja participantes suficientes para a viagem, a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação de cancelamento será comunicada ao passageiro. O valor total da viagem será reembolsado ao passageiro. No caso de serviços adicionais adquiridos fora da viagem, o voo de conexão interno adquirido na Agência também será reembolsado ao passageiro. Se o serviço de visto, seguro de saúde de viagem tiver sido utilizado para solicitar o visto em nome do passageiro, esses serviços não serão reembolsáveis, já que foram utilizados. Se o passageiro tiver adquirido o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, ele não poderá exigir nenhuma compensação da Agência em caso de cancelamento da viagem pela mesma. O passageiro aceita previamente qualquer perda financeira ou emocional decorrente do cancelamento da viagem no momento da compra do pacote, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- Caso não haja participantes suficientes para a viagem, a Agência tem a opção de não cancelar a viagem como boa fé. Nesse caso, já que a realização da viagem seria exclusivamente para o passageiro, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto durante o exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Nos nossos pacotes, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em cancelações feitas com mais de 30 dias de antecedência da data de partida, os valores dos bilhetes de voo, que não possuem direito a reembolso em caso de cancelamento ou alteração, serão considerados uma penalidade.
5- Nossos passageiros têm direito a cancelamento sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito com mais de 30 dias de antecedência da data de saída. Caso o prazo seja inferior a 31 dias até a data de início da viagem, o passageiro deverá pagar uma penalidade equivalente a 50% do valor restante da viagem em relação ao preço do bilhete aéreo. Se a viagem for cancelada com 15 dias ou menos até a data de início, o valor total da viagem será cobrado como penalidade. Em caso de solicitação de cancelamento, o reembolso dos serviços adicionais adquiridos como voos de conexão internos, serviços de visto, seguro de saúde de viagem poderá variar com base nas condições de reembolso, por isso recomenda-se consultar previamente. A Agência não pode garantir reembolso para serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários dos passeios mencionados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e sítios arqueológicos, bem como as condições meteorológicas. Diferentes guias poderão acompanhar os nossos passageiros durante os passeios.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote têm como objetivo apresentar a cidade de maneira geral e são realizados em um máximo de 2-3 horas, sem incluir entradas para museus ou sítios. Os passeios panorâmicos, assim como outros passeios programados, não serão realizados se as autoridades locais não permitirem o acesso a determinadas áreas, se as estradas estiverem fechadas por qualquer evento, ou se as condições climáticas tornarem os passeios impossíveis. Algumas atividades poderão ser realizadas utilizando transporte público ou a pé, se possível.
8- O nosso guia pode fazer alterações nas datas dos passeios da cidade ou passeios extras em função da quantidade de participantes e da situação dos museus e sítios arqueológicos. Isso também se aplica a quaisquer alterações nas horas dos voos.
9- Para os passeios realizados com Speed Boats, é importante que não sejam consumidas refeições pesadas ou grandes quantidades de água antes de embarcar. Os passageiros com problemas de estômago, coluna ou pescoço, assim como gestantes, devem informar suas condições aos guias.
10- Não haverá reembolso para os serviços de turismo ou alimentação incluídos que não forem utilizados.
Sob os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, além das disposições da legislação turca, aplicar-se-ão o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Podem ocorrer atrasos ou alterações de horários em voos programados ou especiais. A Agência é responsável por comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro assumiu o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao comprar a viagem.
13- Crianças de 0-2 anos pagam apenas a taxa de imposto do aeroporto.
14- De acordo com as normas das companhias aéreas; se o voo de ida e volta comprado não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para os pacotes aéreos são de responsabilidade pessoal do passageiro e devem ser realizados antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online através dos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e alterações de portão nos voos serão anunciados sonoramente nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas diretamente pelos passageiros.
17- A Agência não se responsabiliza pelos passageiros que não estiverem presentes no aeroporto conforme as horas indicadas pelas companhias aéreas, que não realizarem o check-in e embarque a tempo, ou que tenham realizado as etapas de check-in e embarque a tempo, mas não embarcaram no avião. Todos os custos relacionados a novos bilhetes de ida e volta, transferências, etc., para os passageiros que perderem o voo são de responsabilidade deles.
18- Geralmente, o limite de peso para bagagens dos voos partindo da Turquia é de 20 kg. Este limite pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de peso pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens adicionais são estabelecidas pelas companhias aéreas e a Agência não se responsabiliza por isso.
19- Para os passageiros que desejam fazer upgrade de seus bilhetes para classe executiva ou primeira classe usando milhas; o upgrade poderá ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia a qual você é associado). Não é garantido que todos os voos possam ter upgrades. Verifique se os bilhetes do programa estão em uma classe que permita upgrade.
20- Alguns serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais em algumas companhias aéreas.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer modificação ou cancelamento realizado diretamente pelo passageiro junto ao hotel. Neste caso, aplicar-se-ão as condições de cancelamento da Agência.
22- Se o nome dos hotéis não for mencionado no programa, mas apenas a categoria, e/ou se houver opções disponíveis para o mesmo destino, a Agência informará o passageiro 48 horas antes da data de partida.
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis poderão estar situados a distâncias maiores do que as mencionadas. Nesses casos, a Agência avisará 15 dias antes da data de partida.
24- Durante o registro para a viagem adquirida; o passageiro deve fornecer corretamente seu nome, data de nascimento e número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades decorrentes da emissão de bilhetes incorretos são de responsabilidade do passageiro.
25- Para usar celulares fora do país, verifique com a operadora se o seu celular está habilitado para uso internacional antes de sair da Turquia.
26- O horário de entrada no hotel é às 15:00 e a saída é às 12:00.
27- A Agência informa o hotel sobre pedidos relacionados ao quarto (andar alto, perto de áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama). Os quartos reservados serão alocados de acordo com as preferências do passageiro, de acordo com a disponibilidade do hotel. A realização dessa solicitação depende da disponibilidade no momento do check-in e a Agência não pode garantir.
28- Os cafés da manhã oferecidos nos hotéis podem diferir do tradicional café da manhã turco. Em geral, são servidos em estilo continental, com opções limitadas de manteiga, geleia, pão, chá ou café, e podem ser servidos em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, um quarto de casal pode ter uma cama de casal em vez de duas camas de solteiro. Muitos hotéis europeus oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de crianças e camas extras pode variar entre os diferentes hotéis e tipos de quarto.
31- Todas as camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e estão sujeitos à disponibilidade do hotel e aprovação do hotel.
32- A capacidade máxima de camas extras ou berços em um quarto é de 1 (um).
33- Quartos para 3 pessoas têm uma cama extra, que é menor que as camas padrão. Os quartos para 3 pessoas são compostos por 1 cama de casal grande + 1 cama extra. As camas extras consistem em camas de dobrar e são denominadas como couch beds. Nossos passageiros aceitam que possíveis aperto e tipo de cama devido às camas extras adicionadas em quartos para 3 pessoas e/ou reservas com crianças.
34- Se o número de crianças que ficarão no hotel e suas idades for informado incorretamente durante as reservas de hotel, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recai sobre o passageiro que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar identificação para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver acompanhada por dois adultos. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas a um “único criança” que se enquadre na faixa etária, acomodada ao lado dos dois adultos.
36- As taxas de câmbio durante o dia podem ser refletidas nos preços em TL. As taxas vigentes no momento do pagamento serão aplicáveis. Solicitações adicionais e alguns serviços extras (mini-bar, lavanderia, etc.) serão cobrados pelo hotel e não estão incluídos nas taxas durante a compra, devendo ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países podem ter diferentes aplicações sobre impostos de cidade, turismo ou locais. Quaisquer impostos turísticos ou locais que estejam sendo aplicados serão cobrados pelo hotel ao passageiro durante a entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras de estrada e outras condições.
39- A Agência pode em circunstâncias obrigatórias ou em situações que considerar necessárias, mudar a ordem das cidades no programa sem alterar seu conteúdo.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes / identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade dos mesmos, e a Agência não é responsável por itens esquecidos/perdidos/roubados. Os custos para entregar itens esquecidos ao país e/ou à pessoa são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro saúde de viagem e quaisquer medicamentos e prescrições pertinentes.
42- Para possíveis despesas adicionais, na entrada do hotel, pode ser solicitado um documento de identificação com foto e cartão de crédito ou depósito em dinheiro, conforme determinado por instituições oficiais. O reembolso do depósito solicitado durante a saída é uma transação entre o hotel e o passageiro, e a Agência não tem envolvimento.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes de nossos passageiros devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de conclusão da viagem.
2- Para passar pelas fronteiras/portos, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para o carimbo de entrada/saída.
3- A isenção de visto ou a obtenção de visto para os países nesta viagem não garante a entrada/saída do país, pois a autoridade policial de imigração tem o direito de recusar a entrada/saída, sendo a responsabilidade do passageiro, não da Agência.
4- Os passageiros que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla nacionalidade e desejam viajar usando o passaporte de outro país devem consultar as consulados relevantes sobre os procedimentos de visto do país de destino, caso contrário, a Agência não se responsabiliza por quaisquer consequências que possam ocorrer.
5- Passaportes rasgados, danificados, molhados ou com outros tipos de danos devem ser renovados para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado com a polícia de imigração. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.
6- Recomenda-se que passageiros com menos de 18 anos que estejam viajando sozinhos ou apenas com um dos pais apresentem um documento que ateste a autorização conjunta dos pais, pois podem ser solicitados por oficiais durante a entrada/saída do país.
Serviços Incluídos:
• Passagem aérea em classe econômica com a Turkish Airlines de Istambul – Podgorica / Tivat – Istambul
• City Tour em Budva
• Acomodação por 4 noites com café da manhã incluído na categoria de hotel selecionada
• Transfers aeroporto – hotel / hotel – aeroporto
• Serviço de Guia em Turco
• Cafés da manhã
Serviços Não Incluídos :
• Emolumento de Saída do País
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos)
• Seguro de Viagem (entre 66 e 75 anos)
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Almoços e Jantares
• Impostos de Cidade e de Hotel: (taxas de cidade, taxas de check point, taxas de serviços locais, handling fee, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que será coletado em dinheiro pelo guia antes da partida do tour)