Jour 1 : Istanbul – Podgorica - Budva
Rendez-vous 4 heures avant notre vol au terminal de départ de l'aéroport d'Istanbul, au comptoir de Turkish Airlines. Départ avec le vol régulier TK1089 de Turkish Airlines à 14h35 à destination de Podgorica. Après un vol confortable, arrivée à 15h25, heure locale. Nous prenons notre véhicule privé à l'aéroport de Podgorica et nous nous dirigeons vers Budva. À notre arrivée, transfert à notre hôtel. Nuit à l'hôtel.
Jour 2 : Budva
Après le petit déjeuner, nous partons pour une visite à pied de Budva, l'une des stations balnéaires les plus célèbres des Balkans, avec ses magnifiques plages et sa vie nocturne animée. Nous explorerons le vieux centre historique de Stari Grad Budva, avec ses ruelles médiévales, ses petites boutiques et ses restaurants. Après notre visite, temps libre toute la journée. Vous pourrez profiter de la mer, du soleil et du sable, ou explorer les magnifiques baies et la nature de ce petit pays. Les clients souhaitant participer à une excursion optionnelle pourront rejoindre le tour des Merveilles du Monténégro. Nuit à l'hôtel.
Excursion optionnelle : Tour des Merveilles du Monténégro 75 Euros par personne. Première étape, Kotor, une ville petite mais riche en histoire et architecture, inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1979. Lors de notre visite de la ville à pied, nous verrons les principales structures de Kotor, qui porte l'empreinte de l'architecture vénitienne, puis nous commencerons à tourner autour de la baie de Kotor, en visitant Perast, aux paysages inégalés. Enfin, notre voyage se poursuivra à Tivat, où se trouve Porto Montenegro. Vous pourrez vous détendre dans les cafés luxueux de Tivat, ou vous débarrasser de la fatigue du jour en vous baignant ou en vous promenant sur la plage.
Jour 3 : Budva
Après le petit déjeuner, temps libre toute la journée. Profitez de la mer, du soleil et du sable, ou explorez les magnifiques baies et la nature de ce petit pays. Les clients souhaitant participer à l'excursion Cetinje-Virpazar-Lac d'Ishkodra-Bar-Sveti Stefan pourront s'inscrire. À la fin de la visite, retour à l'hôtel. Nuit à l'hôtel.
Excursion optionnelle : Tour Cetinje-Virpazar-Lac d'Ishkodra-Bar-Sveti Stefan 75 Euros par personne. Dans cette excursion, nous commençons par visiter l'ancienne capitale royale du Monténégro, Cetinje, en découvrant le monastère serbe orthodoxe historique. Après une pause café dans la petite place de Cetinje, nous continuons notre route. Ensuite, nous visitons le charmant village de Virpazar, d'où nous pourrons voir le lac d'Ishkodra. Pendant notre heure de temps libre à Virpazar, vous pourrez faire une magnifique promenade en petit bateau à travers les nénuphars du lac d'Ishkodra. Avoir la chance d'apercevoir des pélicans dans le plus grand lac des Balkans, qui abrite environ 250 espèces d'oiseaux, sera un merveilleux privilège. (Les clients souhaitant faire une promenade en bateau devront payer 15 Euros en supplément pour l'entrée au parc national et le coût de la balade en bateau.) Notre prochaine étape est la ville de Bar, qui est une ville historique et touristique sur la côte de la mer Adriatique et également le principal port du Monténégro. Nous visitons la partie montagneuse de Stari Bar, où nous voyons le vieux château de Bar de l'extérieur et les mosquées historiques laissées par les Ottomans. Nous visitons une petite et charmante bazar et prenons notre déjeuner libre dans un restaurant local. La finale de la journée se fait à Sveti Stefan, dont la vue panoramique est époustouflante. Nous ferons une pause photo à un endroit surplombant Sveti Stefan, qui a été acquis après l'expropriation d'une île où vivaient autrefois des pêcheurs, et est maintenant restauré et valorisé par une chaîne hôtelière de Singapour. Cette île, protégée par des murs au 15ème siècle, était un village jusqu'aux années 1950, et elle a été un lieu de prédilection pour des célébrités telles que Sofia Loren, Marilyn Monroe et Liz Taylor dans les années 60, 70 et 80.
Jour 4 : Budva
Après le petit déjeuner, temps libre toute la journée. Profitez de la mer, du soleil et du sable ou explorez les magnifiques baies et la nature de ce petit pays. Nuit à l'hôtel.
Jour 5 : Budva – Tivat – Istanbul
Après le check-out de l'hôtel, temps libre. À l'heure déterminée par notre guide, transfert à l'aéroport. Après les procédures de bagages et de billets, départ avec le vol régulier TK1098 de Turkish Airlines à 18h30 à destination d'Istanbul. Après un vol confortable, arrivée à 21h20 à Istanbul et fin de notre tour. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochaine voyage.
*Forfait de garantie d'annulation spécial aux Balkans : 50 Euros*
(Avec l'application du forfait de garantie d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, quelle que soit la situation. Avec cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation de réservation, le montant total du tour sera remboursé, mais le montant du forfait de garantie d'annulation et des frais de services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d'annulation mentionné n'est pas valable pour les réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
TERMES GÉNÉRAUX
1- Les termes généraux font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être envisagés indépendamment de celui-ci.
2- En cas d'insuffisance de participants pour le voyage, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera transmise au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services supplémentaires achetés en dehors du voyage, le vol de correspondance interne acheté auprès de l'agence sera également remboursé, les services de visa, l'assurance santé voyage, lorsqu'une demande de visa a été faite au nom du client, ne pourront pas être remboursés car ces services auront été utilisés. Si le client a acheté le vol de correspondance interne auprès d'un fournisseur de services différent de l'agence, en cas d'annulation par l'agence, le client ne pourra pas réclamer de remboursement auprès de l'agence. Le client accepte par avance les pertes financières et morales pouvant survenir à la suite de l'annulation du voyage lors de l'achat du voyage, l'agence ne peut être rendue responsable.
3- En cas d'insuffisance de participants, l'agence a le droit de faire preuve de bonne volonté en n'annulant pas le voyage. Dans ce cas, la fourniture individuelle du voyage pour le client étant envisagée, le service d'accompagnement inclus dans le paquet se limitera uniquement au transfert aéroport aller-retour à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos circuits, les billets de transport sont réservés lors de la confirmation de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, le prix des billets d'avion pour lesquels il n'y a pas de droit d'annulation, de modification, ou de remboursement sera appliqué en tant que pénalité.
5- Les clients ont droit à une annulation sans pénalité à condition d'en informer l'agence par écrit au moins 30 jours avant la date de départ. En cas d'annulation à moins de 31 jours de la date de départ, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du prix du voyage. Si l'annulation est faite 15 jours ou moins avant la date de départ, le client doit payer la totalité du prix du voyage comme pénalité. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol de correspondance interne, le service de visa, l'assurance santé voyage peuvent varier selon la durée à laquelle la demande d'annulation est faite, il est donc nécessaire de demander des informations au préalable concernant le remboursement. L'agence ne peut s'engager quant au remboursement des services supplémentaires.
Services de guide et visites supplémentaires
6- Les jours et heures des visites spécifiées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et sites historiques dans les lieux visités ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les clients lors des visites.
7- Les tours panoramiques inclus dans le pack sont des visites de 2-3 heures au maximum, réalisées de manière panoramique avec des commentaires du guide, sans inclure l'entrée à des musées ou sites historiques, pour la présentation générale des villes. Les visites panoramiques et d'autres visites indiquées dans le programme peuvent ne pas avoir lieu si les autorités locales ne permettent pas d'entrer ou de visiter le site, si les routes sont fermées en raison d'un événement, ou si les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines visites peuvent être effectuées par le biais de transports en commun ou à pied lorsque cela est possible dans les zones où l'accès est interdit aux véhicules.
8- Notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du contenu de nos tours, du nombre de participants et de la disponibilité des musées et sites historiques. Cela s'applique également en cas de changements potentiels dans les horaires de vol.
9- Dans les tours effectués avec des Speed Boats, il est important de ne pas manger un repas lourd et de ne pas boire trop d'eau immédiatement avant l'embarquement. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide de leur état.
10- Les services mentionnés dans les tarifs en relation avec la visite ou le repas ne seront pas remboursés en cas de non-participation.
À propos des vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaires sur les vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer des changements dans les plus brefs délais. Le passager a accepté le risque de changement ou d'annulation d'horaires de vol lors de l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxes d'aéroport.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet d'avion aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement des personnes participant aux circuits aériens sont des procédures personnelles, et il est obligatoire que ces opérations soient effectuées par le passager au préalable dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes concernées ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte pour les vols sont annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies par les clients eux-mêmes.
17- L'agence n'est pas responsable des passagers qui ne sont pas présents à l'heure aux aéroports indiqués, qui ne complètent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps ou qui ne montent pas dans l'avion même après avoir effectué ces procédures à temps. Tous les frais liés à l'achat d'un nouveau billet d'avion aller-retour et aux transferts dans la destination en cas de passagers manquant le vol seront à leur charge.
18- Pour les vols sortants de Turquie, le poids des bagages est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Dans le cas de vols internes dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/prix pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes, et l'agence n'en est pas responsable.
19- Pour les clients souhaitant utiliser leurs miles pour une mise à niveau de leurs billets (en classe affaires ou première), les mises à niveau peuvent être effectuées en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne après l'émission des billets (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes affilié). Aucun garantie de mile pour chaque vol n'est accordée. Veuillez vérifier si les billets du programme sont de classe pouvant être mises à niveau.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être sujets à des frais supplémentaires.
Autres points
21- L'agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou les annulations effectuées directement par le client avec l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence seront applicables.
22- Lorsque le programme de voyage indique uniquement la catégorie des hôtels sans nommer les hôtels, et/ou lorsque plusieurs choix sont proposés pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ de la liste des hôtels.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, les hôtels peuvent être situés à plus de km des localisations indiquées. Dans ce cas, l'agence informera 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'enregistrement pour le voyage acheté, le client doit fournir correctement le nom qui figure sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion sont émis selon ces informations. Les frais de pénalité pour l'annulation ou les modifications dues à des informations incorrectes seront à la charge des clients.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur téléphonique si votre téléphone est activé pour l'utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de sortie est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'agence. L'agence s'efforcera que les chambres réservées correspondent aux préférences du client selon la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner riche habituel de la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental avec des options limitées comprenant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle réservée au groupe.
29- Dans certaines situations, il est possible d'avoir un lit double au lieu de deux lits jumeaux. La plupart des hôtels européens disposent de chambres avec 2 lits accolés qui peuvent être utilisés en cas de nécessité.
30- La politique concernant les lits pour enfants et les lits supplémentaires peut varier d'un hôtel à l'autre en fonction des types de chambres.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et en fonction de la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint et des lits pour bébés dans la chambre est d'un maximum de 1.
33- Dans les chambres triples, le lit d'appoint est plus petit que les lits standard. Les chambres triples sont composées d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont constitués de lits pliants ou de canapés-lits. Nos clients qui réservent pour 3 personnes ou avec des enfants acceptent par avance la possibilité de se retrouver à l'étroit à cause des lits d'appoint et qu'ils prennent acte du type de lit.
34- Si la déclaration des clients concernant le nombre et l'âge des enfants qui séjournent avec des adultes lors des réservations d'hôtel est incorrecte, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client qui a fait la déclaration incorrecte. Les hôtels peuvent demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les prix des enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants sont valables uniquement pour "un enfant" séjournant avec deux adultes.
36- Le taux de change du jour est pris en compte dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Toute demande supplémentaire (minibar, repassage, etc.) fait l'objet de frais supplémentaires et doit être réglée directement à l'hôtel lors de votre séjour.
37- Certains pays ont des pratiques différentes en ce qui concerne les taxes municipales, touristiques ou locales. Tous les types de taxes municipales, touristiques ou autres en vigueur seront perçus par l'hôtel auprès du client lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage mentionnées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, des travaux routiers et des conditions de voyage.
39- L'agence peut, en cas de nécessité ou selon son appréciation, changer l'ordre des villes dans le programme sans modifier son contenu et la compagnie aérienne principale utilisée pour les vols.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/identifiants des personnes participant au voyage sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de transport vers le pays ou le propriétaire sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage sont tenus d'avoir leurs polices d'assurance santé voyage et, s'ils ont des problèmes de santé, leurs médicaments et rapports médicaux avec eux.
42- Pour les éventuelles dépenses supplémentaires, l'hôtel peut demander un dépôt sous forme d'argent liquide ou de carte de crédit, ainsi qu'une pièce d'identité/passeport délivrée par les autorités officielles à l'enregistrement. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est une opération entre l'hôtel et le client, l'agence n'ayant aucune intervention à ce sujet.
Visa et Passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides au moins 6 mois après la date de la fin du voyage.
2- Aux postes frontières/customs, pour que le tampon d'entrée-sortie soit apposé sur votre passeport, celui-ci doit avoir au moins 2 pages vierges.
3- Être exempté de visa ou avoir obtenu un visa pour entrer dans ces pays ne signifie pas que vous serez autorisé à entrer/sortir du pays, l'agent de la police des frontières a le pouvoir de vous interdire l'entrée/sortie du pays, l'agence ne pourra être responsable de ce cas, la responsabilité incombe au voyageur.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent la citoyenneté double et souhaitent participer au voyage avec un autre passeport doivent consulter directement les consulats concernant les procédures de visa appliquées par le pays qu'ils comptent visiter, sinon l'agence ne sera pas responsable des résultats qui en découleraient.
5- Les passeports usagés, abîmés, mouillés et/ou ayant subi d'autres dommages doivent être renouvelés afin d'éviter des problèmes avec la police aux frontières du pays visité. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent être conscients qu'ils pourraient avoir besoin de présenter un document prouvant le consentement commun de leurs parents lors des entrées-sorties du pays. Il est donc conseillé aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents de faire preuve de prudence à ce sujet.
Services Inclus :
• Billet d'avion en classe économique Istanbul - Podgorica / Tivat - Istanbul avec Turkish Airlines
• Visite de la ville de Budva
• Hébergement de 4 nuits avec petit déjeuner inclus dans la catégorie d'hôtel sélectionnée
• Transferts Aéroport - Hôtel / Hôtel - Aéroport
• Service de guide en turc
• Petits déjeuners
Services non inclus :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans)
• Assurance voyage (entre 66 et 75 ans)
• Tous les extras hôteliers et dépenses personnelles
• Repas du midi et du soir
• Taxes de ville et frais d'hôtel : (taxe de séjour, frais de contrôle, frais de service local, frais de traitement, frais d'entrée de bus et autres dépenses opérationnelles, un paiement obligatoire de 20 euros par personne qui sera collecté en espèces par le guide avant le départ de la visite)