جولة في ساحل الأدرياتيكي بودفا مع الخطوط الجوية التركية بمناسبة عيد الأضحى لمدة 4 ليالٍ و5 أيام TGD-TIV
اليوم الأول: إسطنبول - بودفا
اجتماع في صالة المغادرة بمطار إسطنبول، عند كاونتر الخطوط الجوية التركية قبل أربع ساعات من الرحلة. المغادرة على متن رحلة الخطوط الجوية التركية المحددة TK1089 في الساعة 14:35 إلى بودغوريتسا. بعد رحلة مريحة ومريحة، الوصول في الساعة 15:25 بالتوقيت المحلي. نتحرك إلى بودفا مع مركبتنا الخاصة التي تنتظرنا في مطار بودغوريتسا. بعد الوصول، يتم النقل إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
اليوم الثاني: بودفا
بعد الإفطار، سنقوم بجولة مشي لاستكشاف بودفا، واحدة من أشهر وجهات العطلات في البلقان، بشواطئها الرائعة وحياتها الليلية الملونة. سنزور المركز التاريخي المعروف باسم "المدينة القديمة" في بودفا، والذي يشبه قرية من العصور الوسطى، ونسير في شوارعه الصغيرة ونستعرض المتاجر والمطاعم. بعد الجولة، سيكون لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكنك الاستمتاع بالشمس والرمال، أو استكشاف أي مدينة في هذا البلد الجميل والاستمتاع بعطلتك. يُمكن للراغبين المشاركة في جولة المعالم الرائعة في الجبل الأسود المتاحة كرحلة إضافية. الإقامة في فندقنا.
رحلة إضافية: جولة المعالم الرائعة في الجبل الأسود بسعر 75 يورو لكل شخص
تبدأ وجهتنا الأولى في كوتور، وهي مدينة صغيرة ولكنها مهمة تاريخياً ومعمارياً، وقد تم إدراجها في قائمة التراث العالمي لليونسكو منذ عام 1979. خلال جولة المشي في المدينة، سنرى أهم معالم كوتور التي تحمل طابع العمارة الفينيسية، ثم نبدأ في استكشاف محيط خليج كوتور، حيث نزور بيراست ذات المناظر الجميلة. بعد ذلك، نواصل رحلتنا إلى مدينة تيفات، المعروفة بأنها "موناكو الجبل الأسود". يمكنك الاسترخاء في المقاهي الفاخرة في تيفات، أو استعادة الطاقة أثناء السباحة أو المشي على الشاطئ.
اليوم الثالث: بودفا
بعد الإفطار، سيكون لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكنك الاستمتاع بالشمس والرمال أو استكشاف أي مدينة في البلاد والاستمتاع بعطلتك. يُمكن للراغبين المشاركة في جولة سيتينجي - فيربازار - بحيرة إشكودرا - بار - سفيتي ستيفان. بعد الجولة، نعود إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
رحلة إضافية: جولة سيتينجي - فيربازار - بحيرة إشكودرا - بار - سفيتي ستيفان بسعر 75 يورو لكل شخص
في هذه الجولة، سنذهب أولاً إلى سيتينجي، العاصمة التاريخية السابقة للجبل الأسود، لنشاهد الدير الأرثوذكسي الصربي التاريخي هناك. بعد قهوة مجانية في ساحة سيتينجي، نواصل الطريق. بعد ذلك، نزور مدينة فيربازار الجميلة التي تطل على بحيرة إشكودرا. خلال ساعة من الوقت الحر هنا، يمكنك القيام بجولة رائعة بالزورق وسط زهور اللوتس في البحيرة. تحتضن البحيرة، أكبر بحيرة في البلقان، حوالي 250 نوعاً مختلفاً من الطيور، وسيكون من الرائع رؤية البجع. (للراغبين في القيام بجولة بالقارب، سيتعين دفع 15 يورو رسوم دخول الحديقة الوطنية وركوب القارب). بعد ذلك، نتجه إلى المدينة التاريخية والسياحية بار على الساحل الأدرياتيكي. سنتجول في المدينة القديمة المعروفة باسم "ستاري بار"، حيث سنرى القلعة التاريخية من الخارج وبعض المساجد التاريخية العائدة للعصر العثماني. سنتجول في السوق الصغيرة الجميلة ونتناول الغداء في مطعم محلي. وننهي اليوم بمنظر سفيتي ستيفان الرائع. منذ زمن بعيد، تم تأميم جزيرة كانت موطناً للصيادين، وتم بيعها لاحقاً لتصبح منتجعاً سياحياً بعد أعمال الترميم. تمثل جزيرة سفيتي ستيفان، التي كانت قرية محصنة في القرن الخامس عشر، مكان لقاء للعديد من المشاهير مثل صوفيا لورين ومارلين مونرو وإليزابيث تايلور في الخمسينيات.
اليوم الرابع: بودفا
بعد الإفطار، سيكون لدينا يوم كامل من الوقت الحر. يمكنك الاستمتاع بالشمس والرمال أو استكشاف أي مدينة في البلاد والاستمتاع بعطلتك. الإقامة في فندقنا.
اليوم الخامس: بودفا – تيفات – إسطنبول
بعد إنهاء إجراءات الخروج من الفندق، سيكون لديك بعض الوقت الحر. في الوقت المحدد الذي يقرره المرشد، سيتم النقل إلى المطار. بعد إجراءات الأمتعة والتذاكر، نغادر على متن رحلة الخطوط الجوية التركية المحددة TK1098 في الساعة 18:30 إلى إسطنبول. بعد رحلة مريحة ومريحة، الوصول إلى إسطنبول في الساعة 21:20 ونهاية جولتنا. نتمنى أن نراك في رحلتك القادمة. وداعاً لكم، ضيوفنا الأعزاء.
*حزمة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلكان: 50 يورو*
(من خلال تطبيق حزمة ضمان الإلغاء، نقدم لعملائنا الحق في إلغاء حجوزاتهم بدون رسوم تحت أي ظرف من الظروف. مع هذا التطبيق، يمكنك إلغاء حجزك حتى 9 أيام قبل تاريخ بدء الجولة. عند إلغاء الحجز، سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة، لكن رسوم حزمة ضمان الإلغاء وأي رسوم خدمات إضافية (تأشيرة، تأمين، إلخ) لن يتم استردادها.)
**حزمة ضمان الإلغاء المذكورة غير صالحة للحجز الجماعي.**
**عدد المقاعد محدودة لكل جولة.**
الشروط العامة
1- تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بمعزل عن البرنامج.
2- في حال عدم توافر عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إلغاء الجولة قبل 21 يومًا من تاريخ حركة الجولة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ العميل بمعلومات الإلغاء. سيتم رد كامل مبلغ الجولة للعميل. فيما يتعلق بالخدمات الإضافية المشتراة خارج الجولة؛ سيتم رد تذاكر الرحلات الداخلية المشتراة من الوكالة، وإذا تم إجراء طلب الحصول على تأشيرة باستخدام خدمة التأشيرات، فلا يمكن رد هذه الخدمات إذا كانت قد استخدمت. إذا لم يتم تقديم طلب للحصول على تأشيرة، فسيتم إلغاء خدمات التأشيرة والتأمين الصحي للسفر وسيتم رد المبلغ. إذا حصل العميل على تذكرة الرحلة الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلا يمكن للعميل المطالبة بأي مبلغ مسترد في حالة إلغاء الجولة من قبل الوكالة. يقر العميل بالتخلي عن أي خسائر مادية أو معنوية قد تحدث نتيجة إلغاء الجولة عند شراء الجولة، ولا يمكن تحميل الوكالة أي مسؤولية.
3- في حال عدم توافر عدد كافٍ من المشاركين للجولة، فإن الوكالة تحتفظ بحق عدم إلغاء الجولة بدافع حسن النية. في هذه الحالة، ستكون الخدمات الإرشادية المقدمة للعميل مقتصرة فقط على النقل من وإلى المطار أثناء المغادرة والعودة.
الإلغاء والتغيير
4- يتم إصدار تذاكر النقل في لحظة الحجز. في حال الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ حركة الجولة، لن يكون هناك حق في الإلغاء والتغيير أو استرداد المبلغ، وستكون قيمة تذاكر الرحلات هي الغرامة المفروضة.
5- يحق للعملاء إلغاء تذاكرهم بدون غرامة حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة، شرط أن يتم إبلاغ الوكالة كتابيًا، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفع ثمنها أو تعهد الوكالة بها. إذا كان هناك أقل من 31 يومًا حتى بداية الجولة، يمكن للعميل إلغاء الجولة بدفع غرامة قدرها 50٪ من المبلغ المتبقي من تكلفة الرحلة، وإذا كان هناك 15 يومًا أو أقل حتى بداية الجولة، يمكن إلغاء الجولة بدفع كامل مبلغ الغرامة. في حالة طلب الإلغاء، لما ترتب على ذلك من شروط لإلغاء استرداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية وتأشيرات الدخول والتأمين الصحي للسفر، يجب الاستفسار مقدماً عن الشروط. لا يمكن للوكالة تقديم أي التزام بشأن استرداد خدمات الإضافات.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تقديم تغييرات في الأيام والأوقات المحددة للجولات وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية وظروف الطقس، ويجوز أن يرافق الزبائن مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- تشمل الجولات البانورامية المقدمة في حزمة الجولة تقديم لمحة عامة عن المدن ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وعادة ما تكون جولات مدتها تتراوح من 2-3 ساعات. تعتبر الجولات البانورامية مسؤولة عن تغطية الأيام والأوقات المحددة للقيام بالجولة، وإذا لم يكن هناك إذن من السلطات المحلية، أو بسبب الطرق المغلقة بسبب أي نشاط، أو بسبب ظروف الطقس التي تجعل الجولة مستحيلة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم إجراء الجولات المذكورة. يمكن أن تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في ظروف الطرق المغلقة أو نقاط الدخول الممنوعة.
8- يمكن لمُرشدنا إجراء تغييرات في أيام الجولة أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة فتح/إغلاق المتاحف والمناطق الأثرية. ينطبق هذا أيضًا في حالة حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في جولات القوارب السريعة، يُنصح بعدم تناول وجبات ثقيلة قبل ركوب القارب وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على العملاء الذين لديهم مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشدهم بحالتهم.
10- لا يُرد المبلغ في حال عدم المشاركة في خدمات الجولة أو الطعام المحددة في الأسعار.
المعلومات حول الرحلات
11- الوكالة هي وسيط بين شركة الطيران والركاب، وفي حالة حدوث أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من اللوائح التركية تجاوبًا مع بروتوكول لاهاي وكونفراس فارشافا.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. تقع على عاتق الوكالة مسؤولية إبلاغ العملاء بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يقبل العملاء المخاطرة بتغير موعد الرحلة أو الإلغاء عند شراء الجولة.
13- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 عامًا فقط ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب المشتراة كرحلة ذهاب وعودة، فسيتم إلغاء رحلة العودة بواسطة شركة الطيران.
15- يجب على الأشخاص المشاركين في الجولات بالحجز بطائرة القيام بإجراءات تسجيل دخولهم وعمليات الصعود بأنفسهم، وهذه العملية مطلوبة منهم إتمامها قبل الرحلة في المطارات أو عبر مواقع شركات الطيران عبر الإنترنت.
16- أي تأخيرات في اللحظات الأخيرة أو تغييرات في الأبواب سيتم الإعلان عنها بشكل صوتي في المطارات وعرضها على لوحات المعلومات داخل المنطقة. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل الوكالة أي مسؤولية تجاه الضيوف الذين لا يكونوا مستعدين في الوقت المناسب، سواء لم يحضروا في الوقت المحدد بالمطار أو لم يقوموا بإنهاء إجراءات دخولهم وركوبهم في الوقت المحدد، أو إذا قاموا بإنهاء إجراءات رسم الدخول والتسجيل ولكن لم يستقلوا الطائرة. ستكون كافة النفقات المرتبطة بالحصول على تذاكر الطيران العائدة وأي نقل في المنطقة على عاتقهم الخاصة.
18- يكون الحد الأقصى لوزن الأمتعة في معظم الرحلات المغادرة من تركيا 20 كجم. قد تختلف هذه الوزن حسب شركة الطيران والبلد المتوجه إليه. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم في هذه الرحلات. تُحدد شركات الطيران قواعد أسعار وزن الأمتعة الزائدة، ولا تقع على عاتق الوكالة أي مسؤولية.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام النقاط (ترقية إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقيات وفقًا لتوفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران الخاصة بك). لم يتم ضمان الترقية لكل رحلة. تحقق من ما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.
20- قد تتطلب بعض شركات الطيران خدمات الطعام والشراب وعمليات تسجيل الدخول عبر الإنترنت رسومًا إضافية.
مسائل أخرى
21- لا تتحمل الوكالة مسؤولية أي تغييرات أو عمليات إلغاء تتم بواسطة العميل بشكل مباشر مع الفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء سارية.
22- في حال تم تقديم المعلومات المتعلقة بالفنادق (بدون أسماء) أو تم تقديم معلومات بنطاق فئة معينة، سيتم الإبلاغ عن أسماء الفنادق من قبل الوكالة قبل 48 ساعة من حركة الجولة.
23- في فترات خاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والمناسبات أو البطولات الرياضية، قد يتم استخدام الفنادق التي تكون أكثر بعدًا عن المواقع أو km المحددة. سيتم إبلاغ ذلك من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يجب إدخال المعلومات الصحيحة بشأن الاسم الموجود في جواز السفر، وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر. يتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. سيتم تحميل الرسوم الناتجة عن معلومات خاطئة في حال إلغاء أو تعديل تذكرة الطائرة على العملاء.
25- للتحقق من إمكانية استخدام هاتفك المحمول في الخارج، يرجى التأكد من فتح الهاتف من قبل مغادرتك تركيا عبر الاتصال بشركة الهاتف الخاصة بك.
26- موعد تسجيل الوصول في الفندق هو الساعة 15:00 ومواعيد المغادرة 12:00.
27- سيتم إبلاغ الفنادق بالطلبات المتعلقة بالغرفة (مثل الطابق المرتفع، بالقرب من المناطق العامة، التدخين/عدم التدخين، نوع السرير). سيتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات العميل حسب توفر الفندق. يعتمد تحقيق هذه التفضيلات على توافر الغرف عند تسجيل الوصول وليس هناك ضمان من الوكالة.
28- يتم تقديم الإفطار في الفنادق بشكل مختلف عن الإفطار التقليدي في المطبخ التركي. يتم عادةً تقديم خيارات محدودة تتكون من الزبدة، والمربى، والخبز، والشاي أو القهوة تسمى الإفطار القاري، وقد تُقدَّم للجموع في صالة مخصصة للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد تكون هناك سرير مزدوج بدلاً من غرفة بها سرير مزدوج. تقدم العديد من فنادق أوروبا غرفًا تحتوي على سريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الفراش الإضافية وأسرة الأطفال حسب كل فندق ونوع الغرفة.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير للأطفال عند الطلب ووفقًا لتوافر الفندق ويجب أن تتم الموافقة عليه من قبل الفندق.
32- الحد الأقصى من سعة الأسرة الإضافية أو الأسرة للأطفال في الغرفة هو 1 (بحد أقصى).
33- في الغرف الثلاثية، هناك تطبيق للسرير الإضافي، وفي هذه الأنواع من الغرف يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرّة الإضافية تتكون من نوع السرير القابل للفتح والإغلاق أو ما يطلق عليه سرير الكوتش. يعتبر الزبائن الذين قاموا بحجز غرفة ثلاثية أو حجز مع أطفال أنهم يقبلون الضيق المحتمل بسبب الأسرّة الإضافية في الغرف.
34- إذا كان عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم قد تم الإبلاغ عنها بشكل خاطئ في حجز الفنادق، قد يفرض الفنادق رسوم إضافية. في هذه الحالة، يتحمل العميل المسؤولية عن المعلومات الكاذبة. قد يطلب الفندق الهوية للتحقق من أعمار الأطفال.
35- في حجوزات تشمل 2 بالغين وطفل واحد، قد لا يوجد سرير منفصل للطفل. تكون الأسعار للأطفال متاحة فقط عندما يقيم الطفل مع اثنين من البالغين. تنطبق الخصومات للأطفال فقط على "طفل واحد" يكون في فئة العمر المناسبة مع البالغين اثنين.
36- تحمل التغييرات اليومية لسعر الصرف تأثيرًا على الأسعار المقدمة بالليرة التركية. يتم الاعتماد على أسعار الصرف عند وقت الدفع. الطلبات الإضافية، والخدمات الإضافية التي يمكن الحصول عليها في الفندق (مثل خدمة الميني بار، الكي، وغيرها) قد تكون خاضعة لرسوم إضافية. هذه النفقات لا تشمل في تكاليف الحجوزات وتتوجب دفعها مباشرةً إلى الفندق أثناء إقامتك.
37- قد تكون هناك تطبيقات متنوعة للضرائب على المستوى المحلي أو السياحي في بعض البلدان. يُجمع الفندق من العملاء أي ضرائب على مستوى المدينة، والسياحة أو غيرها التي يتم تطبيقها عند المدخل أو الخروج.
38- يتم إعطاء المسافات المقطوعة في البرامج على أساس الخريطة. يمكن أن تزيد مدة الرحلة بسبب ظروف المرور، والأحوال الجوية، والموقع الجغرافي للبلد الذي تم زيارته، وأعمال الطرق، والظروف.
39- تحتفظ الوكالة بحق تغيير ترتيب المدن في البرنامج أو شركة الطيران الرئيسية المطلوبة وفقًا لإجراء تغيير ضروري ضمن محتوى البرنامج.
40- جميع المعدات الشخصية، والحقائب، والأمتعة، وجوازات السفر / الهويات التي يحملها المشاركون في الجولة تقع على عاتقهم الخاصة، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عن أي معدات تُنسى أو تُفقد أو تُسرق. في حال تم العثور على المواد المنسية، فإن نفقات توصيلها إلى البلد أو الشخص المعني تقع على عاتق صاحب الأغراض.
41- يجب على المشاركين في الجولة الاحتفاظ بنسخ من بوليصة التأمين الصحي الخاصة بهم وأي أدوية أو تقارير صحية لديهم معهم.
42- قد يطلب الفندق من العملاء إيداع الأموال عند تسجيل الدخول كوديعة ضمان وقد يتطلب تقديم وثيقة هوية / جواز سفر صادرة عن جهات حكومية، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو نقد، مما هم مطلوب. سيكون إرجاع الإيداع المطلوب عند تسجيل المغادرة عملية تتم بين الفندق والعميل، ولا تتدخل الوكالة فيها.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة 6 أشهر على الأقل بعد انتهاء السفر.
2- يجب أن تحتوي جوازات السفر على صفحتين فارغتين على الأقل، ليتمكن رجال الجمارك من وضع ختم الدخول والخروج عند نقاط العبور أو الحدود.
3- إن الإعفاء من التأشيرات أو وجود التأشيرات المكتسبة لدخول الدول المعنية في هذه الجولة لا يعني بالضرورة أنه يمكن دخولك / خروجك من البلاد، إذ يحق لضباط الجوازات منعك من الدخول أو الخروج، ولا تتحمل الوكالة أي مسؤولية، بل يتحمل الراكب المسؤولية.
4- يجب على الضيوف الذين ليس لديهم جنسية تركية أو الذين يحملون جنسية مزدوجة ويرغبون في المشاركة في الجولة باستخدام جواز سفر آخر الاستفسار شخصيًا لدى القنصليات حول إجراءات الحصول على التأشيرات المطبقة على الدولة التي تم السفر إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج قد تنشأ.
5- من الضروري تجديد جواز السفر الممزق أو تالف أو المبتل أو الذي تعرض لأي أضرار أخرى، لتجنب أي مشكلات مع شرطة الجمارك في الحدود المخصصة للبلدان التي تمت زيارتها. خلاف ذلك، تكون المسؤولية على عاتق الراكب.
6- قد يُطلب من الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط إظهار وثيقة تظهر موافقة مشتركة من الوالدين عند دخولهم أو خروجهم من البلاد، لذلك يُنصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بالمراعاة في هذا الشأن.
الخدمات المشمولة:
• تذكرة طيران اقتصادية من تركيا بين إسطنبول - بودفا / تيفات - إسطنبول
• جولة في مدينة بودفا
• الإقامة لليلة 4 في فندق تم اختياره مع الإفطار
• الانتقالات من المطار إلى الفندق / من الفندق إلى المطار
• خدمة مرشد يتحدث التركية
• وجبات الإفطار الصباحية
الخدمات غير المتضمنة:
• طوابع الخروج من البلاد
• تأمين السفر (حتى سن 65)
• تأمين السفر (من 66 إلى 75 سنة)
• جميع النفقات الإضافية في الفندق والمصروفات الشخصية
• وجبات الغداء والعشاء
• ضرائب المدينة والفندق: (ضرائب المدينة، ورسوم نقاط التفتيش، ورسوم الخدمات المحلية، ورسوم النقل، ورسوم دخول الحافلات، والتكاليف التشغيلية التي تشمل دفعة إلزامية قدرها 20 يورو للشخص، سيتم جمعها نقدًا من قبل المرشد قبل بدء الجولة)