1日目: イスタンブール – ポドゴリツァ - ブドバ
イスタンブールの空港出発ターミナル、ターキッシュエアラインのカウンターでフライトの4時間前に集合。ターキッシュエアラインの定期便TK1089で、14:35にポドゴリツァへ出発。快適なフライトの後、現地時間の15:25に到着。ポドゴリツァの空港で私たちを待っている専用車でブドバへ向かいます。到着後、ホテルへ移動。宿泊はホテルにて。
2日目: ブドバ
朝食の後、徒歩で行うこのツアーでは、素晴らしいビーチや多彩なナイトライフで知られるバルカンで最も有名なリゾート地、ブドバを訪れます。中世の街並みを思わせる通り、小さな店やレストランが並ぶ歴史的なスタリ グラド(旧市街)を探索します。ツアーの後は、終日自由時間です。海や太陽、砂浜を楽しむことができたり、素晴らしい景色のこの小さな国の任意の街を散策しながら休暇を楽しむことができます。希望されるお客様には、追加で行われるモンテネグロの驚異ツアーに参加することも可能です。宿泊はホテルにて。
追加ツアー: モンテネグロの驚異ツアー お一人様75ユーロ
最初の目的地はコトル。小さな街ですが、歴史的・建築的な価値が非常に高く、1979年以来ユネスコの世界遺産に登録されています。ウォーキングツアーでは、ヴェネツィア様式の建物が立ち並ぶコトルの重要な名所を見ながら、続いてコトル湾を周り、絵葉書のような素晴らしい景色を持つペラストを訪れます。その後、この湾の美しい海岸にあるティヴァト市を訪れます。モンテネグロのモナコとして知られるティヴァトのラグジュアリーなカフェでくつろいだり、日中の疲れを水泳やビーチ散策で癒すことができます。
3日目: ブドバ
朝食後、終日自由時間です。海や太陽、砂浜を楽しむことができたり、素晴らしい景色のこの小さな国の任意の街を散策しながら休暇を楽しむことができます。希望されるお客様には、セティニェ-ヴィルパザル-イシュコダル湖-バール-スヴェティ ステファンツアーに参加することも可能です。ツアーの後、ホテルに戻ります。宿泊はホテルにて。
追加ツアー: セティニェ-ヴィルパザル-イシュコダル湖-バール-スヴェティ ステファンツアー お一人様75ユーロ
このツアーでは、まず旧モンテネグロ王国の首都セティニェに向かい、こちらにある歴史的なセルビア正教寺院を見学します。小さなセティニェ広場でコーヒーの自由時間を過ごした後、次の目的地へ出発します。次に、イシュコダル湖を見るためにかわいらしい街ヴィルパザルを訪れます。ヴィルパザルでの1時間の自由時間に、小さなボートに乗ってイシュコダル湖の水蓮の中を素晴らしい景色を楽しむことができます。バルカン半島最大の湖で、約250種の異なる鳥が生息しているこの湖でペリカンを見るのは素晴らしい特権です。(ボートクルーズを希望されるお客様は、別途お一人様15ユーロの国立公園入場料とボート代を支払う必要があります)次の目的地は、アドリア海沿いの歴史的で観光地のバール市です。また、モンテネグロの主要港でもあるこの街では、山側にあるスタリ バールを観光し、外から歴史的なバールの城やオスマン時代の歴史的なモスクを見学します。小さくかわいらしい市場を訪問し、サーヴェルランチを地元のレストランで楽しみます。ツアーの最後は、驚くべき景色を持つスヴェティ ステファンで締めくくります。昔は漁師たちの集落であったこの島は、国有化された後、シンガポールの宿泊施設チェーンに売却され、現在では修復作業を経て観光に利用されています。15世紀には城壁に囲まれた村として知られ、1950年代まで漁村であったスヴェティ ステファン島を、上からパノラマビューで見る場所で写真撮影の休憩を取ります。15世紀に城壁で防護されていた村であり、1950年代まで漁師の村であったスヴェティ ステファン島は、1960年代、1970年代、1980年代にソフィア・ローレン、マリリン・モンロー、リズ・テイラーなどの有名人の訪れる地となりました。
4日目: ブドバ
朝食の後、終日自由時間です。海や太陽、砂浜を楽しむことができたり、素晴らしい景色のこの小さな国の任意の街を散策しながら休暇を楽しむことができます。宿泊はホテルにて。
5日目: ブドバ – ティヴァト – イスタンブール
ホテルのチェックアウト手続き後、自由時間です。ガイドの指示にしたがって空港へ移動。荷物とチケットの手続き後、ターキッシュエアラインの定期便TK1098で18:30にイスタンブールへ出発。快適なフライトの後、21:20にイスタンブールに到着し、ツアーは終了です。次回の旅行でお会いできることを願っています。ご参加いただいた皆様にお別れを言います。
*バルカン特別キャンセル保証パッケージ: 50ユーロ*
(キャンセル保証パッケージを利用することで、いかなる状況でも予約を手数料なしでキャンセルする権利をお客様に提供します。このプログラムでは、ツアーの出発日から9日前まで予約をキャンセルすることが可能です。予約キャンセル時には、ツアー料金の全額が返金されますが、キャンセル保証パッケージの料金およびその他の追加サービス料金(ビザ、保険など)は返金されません。)
**キャンセル保証パッケージは団体予約には適用されません。**
**各ツアーには限られた定員があります。**
一般規約
1- 一般規約はツアープログラムの不可分な一部であり、ツアープログラムから独立して考慮することはできません。
2- 旅行の参加者が十分でない場合、旅行代理店は旅行出発日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。この場合、キャンセルの通知は顧客に伝えられ、旅行費用は全額返金されます。ツアーとは別に購入した追加サービスの返金については、旅行代理店から購入した国内の接続便も顧客に返金されますが、ビザサービスや旅行保険を使用して顧客名でビザ申請が行われた場合、このサービスは使用済みとなるため返金されません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび旅行保険もキャンセルされ、料金が返金されます。顧客が旅行代理店とは独立して異なるプロバイダーから国内接続便を購入した場合、旅行代理店による旅行のキャンセルに伴い旅行代理店に対して一切の料金返金を請求することはできません。旅行のキャンセルによって生じる物質的および精神的損失は、顧客が旅行を購入した時点で承認したものとし、旅行代理店は責任を負いません。
3- 旅行に参加者が十分でない場合、旅行代理店は善意に基づいてツアーをキャンセルしない権利を持っています。この場合、ツアーの顧客に対する個別提供が考慮されるため、パッケージに含まれるガイドサービスは海外への往復空港送迎のみを含むことになります。
キャンセルおよび変更
4- ツアーに関連する移動のチケットは予約の時点で発行されます。旅行出発日の30日前以上に行われたキャンセルについては、キャンセル・変更および返金権がないこれらの航空券代は、罰金として請求されます。
5- 顧客は旅行出発日の30日前までに旅行代理店に書面で通知することで、旅行代理店が航空会社に支払い済みまたは契約を締結した航空券を除いて、罰金なしでキャンセルの権利を有します。旅行開始日まで31日を切っている場合、航空券の料金から旅行費用の50%の罰金を支払ってキャンセルできます。また、旅行開始日まで15日以内の場合は、旅行費用の全額を罰金として支払ってキャンセルできます。キャンセルを希望する場合、国内接続便、ビザサービス、旅行保険などの追加サービスのキャンセル返金条件は、キャンセルを希望する期間によって異なるため、事前に確認する必要があります。旅行代理店は追加サービスのキャンセル返金についていかなる保証も行うことはできません。
ガイドサービスおよび追加ツアー
6- プログラムに記載されたツアーの日程および時刻は、訪問先の博物館や遺跡の開閉状況や天候によってガイドによって変更されることがあります。ツアー中に顧客に同行するのは異なるガイドである場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市ツアーは、都市の一般的な紹介のために行われ、車内でのガイドの説明によりパノラミックに行われるもので、博物館や遺跡の入場は含まれず、最大2-3時間のツアーです。パノラマツアー、他のツアーも含むプログラムで、現地当局によって訪問が許可されない、または何らかのイベントのために道路が閉鎖される場合や、天候によってツアーが不可能になる場合、旅行代理店はこれらのツアーが実施されなかったことに責任を負いません。一部のツアーは閉鎖された道路や車両の入場が許可されていない場所では、可能な場合は公共交通機関または徒歩で行われることがあります。
8- ガイドはツアー内容に従い、参加者数、博物館や遺跡の閉鎖状況に応じて、市ツアーおよび/or 追加ツアーの日程を変更することができます。この場合、フライトの時間変更の場合でも有効です。
9- スピードボートを利用したツアーでは、注意すべき点は、船に乗る直前に重い食事を避け、過剰な水分摂取を控えることです。胃、腰、首に問題のある方や妊娠中の顧客は、状況をガイドに伝える必要があります。
10- 料金に含まれているサービスに該当するツアーや食事サービスに参加しなかった場合、返金はありません。
フライトに関して
11- 旅行代理店は航空会社と乗客との間の仲介機関であり、発生した紛争の場合、トルコ法の関連規定に加え、ハーグ条約およびワルシャワ条約が適用されます。
12- 定期および特別便において、遅延やフライトの時間変更が発生する場合があります。旅行代理店は、これらの変更を最短時間で通知する義務があります。乗客はフライトの時間変更やキャンセルのリスクを承認し、旅行を購入しました。
13- 0-2歳の子供は空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規則により、往復として購入した航空券の行きのフライトを使用しなかった場合、帰りのフライトは航空会社によりキャンセルされます。
15- 飛行機付きのツアーに参加する場合、チェックインおよびボーディング手続きは個人の手続きであり、これらは旅行前に顧客が空港で関連する航空会社のカウンターまたはオンラインで手続きする必要があります。
16- フライトでの遅延やゲート変更は、空港で音声アナウンスされ、現地の情報掲示板に表示されます。これらの情報は顧客自身によって確認される必要があります。
17- ツアー参加のために航空会社の規則に基づいて通知された時間に指定された空港にいない、またはチェックインおよびボーディング手続きを適時に行わない、またはチェックインおよびボーディング手続きを適時に行ったが搭乗しなかった顧客は、フライトを実行できない場合において旅行代理店は責任を負いません。搭乗を逃した顧客がツアーに参加するために必要な行き帰りの新しい航空券の手配及び旅行先での移動等にかかるすべての費用は、顧客の負担となります。
18- トルコを出発するフライトの荷物の一般的な重量は20 kgです。この重さは航空会社や行き先の国によって異なる場合があります。行き先の国で国内便がある場合、これらの国内便では荷物の重さが15 kgに減少することがあります。超過荷物の重量/料金規則は航空会社によって決定され、旅行代理店は責任を負いません。
19- 航空券をマイルでアップグレード(ビジネスまたはファーストクラスへの変更)希望する顧客に対して;航空券が発行された後、航空会社の空き状況によってアップグレード手続きが実施されます。各フライトにおいてマイルの保証はありません。プログラムの航空券がアップグレード可能かどうかを確認してください。
20- 一部の航空会社では、食事やオンラインチェックインサービスが追加料金対象となる場合があります。
その他の事項
21- 旅行代理店は、顧客が直接ホテルと連絡を取って行ったいかなる変更またはキャンセル手続きに対して責任を負いません。この場合、旅行代理店のキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムにおいてホテル名が記載されず、単にカテゴリー情報が記載されているか、または同じ目的地で選択的に提示された場合、旅行出発の48時間前に旅行代理店から顧客に通知されます。
23- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの特殊な時期には、指定された場所や距離からより遠いホテルが使用される場合があります。この場合、旅行の出発日の15日前に旅行代理店から情報が提供されます。
24- 購入したツアーの登録時に、顧客によってパスポートに記載されている名前、生年月日、パスポート番号がシステムに正確に入力され/申告される必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報から生じた航空券のキャンセルまたは変更に伴う罰金は顧客に請求されます。
25- 海外で携帯電話を使用できるようにするには、トルコを出発する前に、携帯電話が海外で使用できるようになっているかを、自分が加入している通信会社に確認してください。
26- 宿泊のためのホテルのチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
27- 旅行代理店は、部屋に関するリクエスト(高層階、公共エリアに近い、喫煙/禁煙、ベッドタイプ)をホテルに通知します。予約された部屋がホテルの空き状況に応じて顧客の希望に沿うように配慮されます。これらのリクエストの実現は、ホテルのチェックイン時の空き状況に依存し、旅行代理店によって保証されるものではありません。
28- ホテルで提供される朝食はトルコ料理で一般的に期待される豊富な朝食とは異なります。通常、コンチネンタルブレックファーストと呼ばれるバター、ジャム、パン、お茶またはコーヒーなどの限られた選択肢で提供され、グループ用に専用の別室でサーブされる場合があります。
29- 場合によっては、ダブルベッドの部屋が提供されることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて組み合わせ可能な2つのベッドがある部屋を提供しています。
30- 子供やエキストラベッドのポリシーは、各ホテルや部屋タイプによって異なる場合があります。
31- すべてのエキストラベッドおよびベビーベッドは、リクエストに応じてホテルの空き状況に応じて提供され、ホテルの承認が必要です。
32- 部屋におけるエキストラベッドまたはベビーベッドの収容能力は1台(最大)です。
33- 3人部屋ではエキストラベッドが使用され、このタイプの部屋では3人目に割り当てられるベッドは標準のベッドよりも小さいです。3人部屋は1つの大きなベッドと1台のエキストラベッドで構成されます。エキストラベッドは、開閉式やコーチベッドと呼ばれるベッドで構成されています。顧客は3人部屋および/または子供を含む予約において、標準の部屋に追加されるエキストラベッドによって部屋内で発生する可能性のある窮屈さやベッドのタイプを受け入れたものとみなされます。
34- ホテルの予約での、大人と一緒に宿泊する子供の数や年齢が顧客によって誤って申告された場合、該当ホテルは追加料金を請求することがあります。この場合、責任は誤った申告をした顧客にあります。ホテルは、子供の年齢確認のために身分証明書を求める場合があります。
35- 大人2名 + 子供1名の予約では、子供用の別のベッドがない場合があります。子供の料金は、子供が2人の大人と一緒に宿泊する場合にのみ適用されます。子供の割引は、2人の大人と一緒に宿泊する年齢層に該当する「1人の子供」にのみ適用されます。
36- 日中の為替変動は、TL価格に反映されます。支払い時の為替レートが適用されます。追加リクエスト、ホテルで受ける追加サービス(ミニバー、アイロンなど)は、別途料金がかかります。これらの費用は購入時に料金に含まれず、宿泊中に直接ホテルに支払う必要があります。
37- 一部の国では、都市、観光、または地域のレベルでのさまざまな税金の適用があります。このようにして適用されるすべての都市、観光またはその他の税金は、入国または出国時にホテルによって顧客から徴収されます。
38- プログラムで提供される距離は地図に基づいています。交通、天候、訪問国の地理的配置、道路工事およびその他の条件により、旅行時間は延長される場合があります。
39- 旅行代理店は、必要に応じてまたは必要と認める場合、プログラムの内容を変更せずに都市の順序や使用する主要航空会社を変更することができます。
40- ツアー参加者の個人物品、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は自己責任であり、忘れた/失った/盗まれた物品に対して旅行代理店は責任を負いません。忘れた物品が見つかった場合、国または個人に届ける際の費用は物品の所有者が負担します。
41- ツアーに参加する人は、自分の旅行保険ポリシーや健康上の問題がある場合、その関連薬や報告書を携帯する必要があります。
42- 予期しない追加費用のために、チェックイン時に公式機関によって発行された顔写真付き身分証/パスポートとクレジットカードまたは現金のデポジットがホテルによって要求されることがあります。チェックアウト時に求められるデポジットの返金は、ホテルと顧客間のトランザクションであり、旅行代理店は介入できません。
ビザとパスポート
1- 顧客のパスポートは旅行終了日から少なくとも6か月の有効期限が必要です。
2- 税関通過/国境で、パスポートに入国・出国スタンプが押されるための最低2ページの空白面が必要です。
3- この旅行先の国への入国においてビザ免除であることやビザ取得があっても、入国/出国が可能であるとは限らず、入国管理官が顧客を入国させない/出国させない権限を持っています。この場合、旅行代理店は責任を負いません。責任は乗客にあります。
4- トルコ市民でない、または二重国籍を持ち、他国のパスポートを使用して旅行に参加する場合、顧客は訪問予定国のビザ手続きを直接領事館に確認する必要があります。そうしないと発生する結果に対して旅行代理店は責任を負いません。
5- 破れた、傷んだ、濡れたおよび/またはその他の損傷を受けたパスポートのために旅行先の国の国境で税関警察と問題が起こることを避けるために、パスポートを更新する必要があります。そうしない場合、責任は旅行者にあります。
6- 18歳未満の顧客が単独または親のいずれか一方と旅行する場合、国境で入国管理官から両親の共同同意を示す書類を求められる可能性があるため、18歳未満の顧客およびその保護者には注意が必要です。
含まれるサービス:
• トルコ航空によるイスタンブール - ポドゴリツァ / ティヴァト - イスタンブール間のエコノミークラス航空券
• ブドバ市内観光ツアー
• 選択したホテルカテゴリーでの4泊朝食付宿泊
• 空港 - ホテル / ホテル - 空港間の送迎
• トルコ語ガイドサービス
• 朝食
含まれていないサービス:
• 海外出国税スタンプ
• 旅行保険(65歳まで)
• 旅行保険(66-75歳)
• すべてのホテルに関する追加費用および個人的な支出
• 昼食および夕食
• 市税およびホテル税:(市税、チェックポイント料金、当地サービス料金、ハンドリング料金、バス入場料金、および運営サービス費用を含む、1人当たり20ユーロの必須支払いがツアーの出発前にガイドによって現金で集められます)