1. Zi: Istanbul – Tivat - Budva
Întâlnire la terminalul de plecări al aeroportului din Istanbul, la ghișeul Turkish Airlines, cu 4 ore înainte de zbor. Zbor cu Turkish Airlines, ruta TK1095, decolare la 07:25 spre Tivat. După un zbor confortabil, aterizare la ora locală 08:15. Ne îndreptăm spre Budva cu vehiculul nostru privat care ne așteaptă la aeroportul din Podgorica. După sosire, transfer la hotelul nostru. Cazare la hotel.
2. Zi: Budva
După micul dejun, ne vom bucura de un tur pe jos al Budvei, una dintre cele mai renumite stațiuni din Balcani, cu plaje uimitoare și o viață de noapte vibrantă. Vom explora centrul istoric al Budvei, cunoscut sub numele de Stari Grad (orașul vechi), cu străduțele sale medievale, magazinele și restaurantele mici. După tur, timp liber pe tot parcursul zilei. Puteți să vă bucurați de soare, mare și nisip sau să explorați oricare alt oraș din această mică țară cu peisaje uimitoare. Oaspeții care doresc pot participa la turul opțional „Minunile Muntenegrului”. Cazare la hotel.
Tur opțional: Turul Minunilor Muntenegrului Persoană: 75 Euro
Prima oprire este Kotor, un oraș mic dar foarte important din punct de vedere istoric și arhitectural, aflat pe lista Patrimoniului Mondial UNESCO din 1979. Ne vom plimba prin oraș și vom vedea cele mai importante clădiri ale Kotorului, continuând cu o plimbare pe litoralul Golfului Kotor, unde vom vizita Perast, un loc ce oferă peisaje de cartolină. O altă oprire va fi orașul Tivat, unde se află Porto Montenegro. Aici, cunoscut sub numele de Monaco-ul Muntenegrului, vă puteți relaxa în cafenelele de lux, sau vă puteți destinde în apă sau pe plajă.
3. Zi: Budva
După micul dejun, toată ziua este liberă. Puteți să vă bucurați de soare, mare și nisip sau să explorați oricare alt oraș din această mică țară. Oaspeții care doresc pot participa la turul Cetinje-Virpazar-Lacul Shkodra-Bar-Sveti Stefan. La finalul turului, ne vom întoarce la hotel. Cazare la hotel.
Tur opțional: Turul Cetinje-Virpazar-Lacul Shkodra-Bar-Sveti Stefan Persoană: 75 Euro
Acest tur ne va duce mai întâi în Cetinje, fostul capitală a Muntenegrului, unde vom vizita mănăstirea ortodoxă sârbească. După o pauză de cafea pe piața mică din Cetinje, continuăm călătoria. Apoi, ne vom oprit în orașul Virpazar pentru a vedea lacul Shkodra. Aici, în timpul unui timp liber de o oră, puteți face o plimbare cu barca printre nuferi pe lacul Shkodra. Lacul, care găzduiește aproximativ 250 de specii diferite de păsări, oferă oportunități excelente de a observa pelicani. (Oaspeții care doresc să facă o plimbare cu barca vor plăti suplimentar 15 Euro pentru taxa de intrare în parc național și taxa pentru barcă). Următoarea destinație este orașul Bar, situat pe malul Mării Adriatice, unde vom explora partea montană a orașului vechi Stari Bar, admirând fortăreața istorică și moscheile rămase din perioada otomană. Vom vizita micuța și pitoreasca piață și vom lua prânzul la un restaurant local. La finalul zilei, ne vom bucura de priveliștea uimitoare a insulei Sveti Stefan. Această insulă, care a fost cândva un sat de pescari și care a fost cumpărată de o rețea hotelieră din Singapore, a fost restaurată pentru a deveni o destinație turistică. O impresie panoramică a insulei dintr-un loc de observație va fi oferită, iar Sveti Stefan a fost un loc de întâlnire pentru celebrități precum Sofia Loren, Marilyn Monroe și Liz Taylor în anii '50 până la '80.
4. Zi: Budva
După micul dejun, toată ziua este liberă. Puteți să vă bucurați de soare, mare și nisip sau să explorați oricare alt oraș din această mică țară. Cazare la hotel.
5. Zi: Budva – Tivat – Istanbul
După efectuarea check-out-ului de la hotel, transfer la aeroport. După procesarea bagajelor și biletelor, zbor cu Turkish Airlines, ruta TK1096, decolare la 09:05 spre Istanbul. După un zbor confortabil, aterizare la Istanbul la 12:00 și încheierea turului. Vă mulțumim și sperăm să ne revedem la următoarea călătorie.
*Pachet de asigurare pentru anulare specială Balkan: 50 Euro*
(Cu acest pachet de asigurare, oferim oaspeților dreptul de a anula rezervarea fără penalizări în orice circumstanțe. Prin această aplicație, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. La anularea rezervării, taxa de tur va fi returnată integral, dar taxa de siguranță pentru anulare și orice taxe suplimentare (vize, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare menționat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri pentru fiecare tur este limitat.**
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate în mod independent de acesta.
2- În cazul în care nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agentia poate anula excursia cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația despre anulare va fi comunicată oaspetelui. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată oaspetelui. În ceea ce privește returnarea serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; biletele de zbor interne achiziționate de la Agenție vor fi de asemenea returnate oaspetelui, servicii de viză, asigurare de sănătate de călătorie a căror cerere de viză a fost efectuată în numele oaspetelui nu pot fi returnate deoarece aceste servicii au fost utilizate, iar dacă nu s-a efectuat cererea de viză, se va anula viza și asigurarea de sănătate de călătorie și se va returna taxa. Dacă oaspetele a cumpărat zborul de legătură intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul anulării turului de către Agenție, acesta nu poate solicita returnarea vreunei sume de bani de la Agenție. Oaspetele acceptă în mod expres pierderile materiale și morale care pot apărea ca urmare a anulării turului în momentul achiziționării acestuia, agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a arăta bunăvoință și de a nu anula turul. În acest caz, prestarea serviciului de ghidare inclus în pachetul turistic va acoperi doar transferul de la aeroport în/toată țara și retur.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport aferente excursiilor sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulării efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a turului, biletele de zbor emise nu beneficiază de drept de returnare, iar în cazul anulării, vor fi aplicate penalizări.
5- Până la 30 de zile înainte de data de plecare a turului, oaspeții au dreptul la anulare fără penalizări cu condiția să notifice Agenția în scris, însă biletele de avion care au fost plătite și/sau angajate de Agenție pentru compania aeriană nu sunt incluse. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, oaspeții pot anula cu o penalizare de 50% din suma rămasă a turului, iar în cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin până la data de început a excursiei, pot anula platind întreaga sumă ca penalizare. În cazul anulării, termenii de returnare a serviciilor suplimentare cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie variază, astfel că este necesar să se ceară informații înainte de anulare. Agenția nu poate oferi nicio garanție în ceea ce privește returnarea acestor servicii suplimentare.
Serviciile de ghidare și excursiile opționale
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor istorice vizitate și de condițiile meteorologice. Oaspeții pot fi însoțiți de ghizi diferiți pe parcursul tururilor.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt tururi de maximum 2-3 ore organizate pentru a prezenta orașele și includ comentarii din partea ghidului fără intrări în muzee și situri. Tururile panoramice, împreună cu tururile specificate în program, nu pot fi realizate în cazul în care autoritățile locale nu permit vizita din diverse motive (accese închise sau restricții de trafic) sau din cauza condițiilor meteorologice care fac imposibilă realizarea turului, Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru imposibilitatea realizării acestor tururi. Unele tururi pot fi realizate folosind transportul public sau pe jos, acolo unde este cazul.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele turului și/sau tururile opționale în funcție de numărul de participanți, de starea de deschidere a muzeelor și siturilor, de eventualele modificări ale orei zborului.
9- În cazul tururilor efectuate cu vapoare rapide, este important să se evite consumul de mese grele și a unei cantități mari de apă înainte de îmbarcare. Oaspeții care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și femeile însărcinate, trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu există returnare pentru serviciile de tur sau mese incluse în preț în cazul în care oaspetele nu participă la acestea.
Despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între călători și compania aeriană, iar în caz de dispute se vor aplica reglementările relevante ale legislației turcești, precum și Protocolele de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Există posibilitatea ca în cazul zborurilor tarifate sau speciale să existe întârzieri sau alte modificări ale orei de zbor. Agenția este obligată să informeze cât mai repede posibil despre aceste modificări. Călătorul a acceptat riscul modificării/anulării orei de zbor în momentul achiziționării excursiei.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulamentului companiilor aeriene, dacă biletul de avion pentru dus-întors este achiziționat, iar zborul de dus nu este utilizat, zborul de întoarcere este anulat de către compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt procese personale, iar aceste operațiuni trebuie realizate de către oaspeți înainte de zbor la aeroporturi, la ghișeele companiei aeriene sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
16- Atenționările cu privire la întârzierile de ultim moment și schimbările de poartă sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe panourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite personal de către oaspeți.
17- Agenția nu poate fi făcută responsabilă pentru oaspeții care nu se prezintă la ora și în locul specificate pentru zbor, nu efectuează check-in și îmbarcare la timp, precum și pentru cei care își finalizează check-in-ul și îmbarcarea, dar nu se îmbarcă în avion. Costurile pentru biletele de avion necesare pentru a se alătura turului după ce au pierdut zborul, precum și transferurile în destinațiile respective, sunt responsabilitatea lor.
18- A greutatea generală a bagajelor pentru zborurile internaționale din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara respectivă, greutatea bagajului în aceste zboruri poate fi redusă la 15 kg. Reglementările privind greutatea/costurile pentru bagajele suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Cei care doresc să își upgradeze biletele cu mile (clasă business sau de lux) trebuie să verifice disponibilitatea companiei aeriene după emiterea biletelor (verificați compania aeriană la care aveți membrii). Nu se oferă garanții de upgrade pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase care permit upgrade.
20- În cazul unor companii aeriene, serviciile de mâncare și check-in online pot fi supuse unui cost suplimentar.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificările sau anulările efectuate de oaspeți prin contactarea directă a hotelului. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când numele hotelului nu este specificat în program (în schimb, este oferită doar informația despre categorie) și/sau dacă există opțiuni de hoteluri pentru aceeași destinație, Agenția va informa oaspetele cu 48 de ore înainte de plecare cu privire la numele hotelului.
23- În perioada evenimentelor speciale, cum ar fi târguri, congresuri, concerte, competiții sportive etc., hotelurile pot fi situate la distanțe mai mari decât cele specificate în locurile menționate. Într-o astfel de situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Când se înregistrează pentru tura achiziționată, oaspetele este obligat să introducă corect numele, data nașterii și numărul de pașaport așa cum este menționat în pașaport. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru anulările sau modificările biletelor de avion cauzate de informații greșite vor fi suportate de oaspeți.
25- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, verificați cu operatorul de telefonie dacă telefonul dvs. este deschis pentru utilizarea internațională înainte de a pleca din Turcia.
26- Pentru cazare, ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va solicita hotelului preferințele legate de cameră (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat). Se va depune efort pentru a aloca camere conform preferințelor oaspeților, dar acest lucru depinde de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului și nu poate fi garantat de Agenție.
28- Micul dejun oferit la hoteluri poate diferi de tradiționalul mic dejun turcesc, de obicei fiind oferit ca un mic dejun continental, constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, cu opțiuni limitate și poate fi servit în săli separate pentru grupuri.
29- În anumite cazuri, în loc de camera cu două paturi, ar putea fi oferit un pat dublu. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite când este necesar.
30- Politica de paturi suplimentare și paturi pentru copii poate varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși va fi furnizat la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită aprobat de către hotel.
32- Capacitatea pentru paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- În camere triple există posibilitatea de aplicare a unui pat suplimentar, care este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare pot fi constituite din paturi pliabile sau canapele extensibile. Oaspeții care fac rezervări pentru camere triple și/sau cu copii acceptă condițiile legate de dificultatea și tipul patului în camerele care au paturi suplimentare.
34- Dacă numărul de adulți și copiii care vor sta în rezervările hotelului sunt raportate greșit, hotelurile se pot percepe taxe suplimentare. În acest caz, responsabilitatea revine oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru verificarea vârstei copiilor.
35- Pentru rezervările de 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul stă alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar pentru „unic copil” care se află alături de doi adulți.
36- Variantele de schimb valutar pe parcursul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Cotele valabile la momentul plății se aplică. Cererile suplimentare, unele servicii suplimentare oferite de hotel (minibar, călcător etc.) sunt supuse tarifelor suplimentare. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- În anumite țări există aplicații diferite în ceea ce privește impozitele pe oraș, turism sau locale. Toate tipurile de taxe de oraș, turism sau altele similare, aplicate în mod legal, sunt colectate de către hotel la sosire sau plecare.
38- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate fi extins din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania principală de transport aerian fără a modifica conținutul programului în cazuri de necesitate sau când consideră că este necesar.
40- Oaspeții care participă la tur sunt responsabili pentru lucrurile personale, genți, valize, pașapoarte/acte de identitate, iar Agenția nu este responsabilă de bunurile pierdute/făcute uitate/furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile pentru livrarea acestora în țară sau către persoană vor reveni proprietarului bunului.
41- Călătorii trebuie să aibă cu ei polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente și rapoarte necesare, în cazul în care au probleme de sănătate.
42- La sosirea la hotel, pot fi solicitate depozite în numerar sau cu cardul, care sunt stabilite de instituțiile oficiale, foto-identificare pentru eventualele cheltuieli suplimentare. Restituirea depozitului solicitat la plecare este o operație între hotel și oaspete, iar Agenția nu are nicio intervenție.
Viza și pașaport
1- Oaspeții trebuie să aibă pașapoartele valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- În timpul traversării vamale/poarta de frontieră, este necesar ca pașaportul să aibă măcar 2 pagini goale pentru a putea aplica ștampilele de intrare/ieșire pe pașaport.
3- A nu fi supus vizelor pentru țările din acest tur și a avea viza nu înseamnă că aveți sanctione de intrare/ieșire în țară, poliția de frontieră are dreptul să vă refuze intrarea/ieșirea din țară și Agenția nu va fi responsabilă pentru acest lucru, responsabilitatea revine călătorului.
4- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur cu un alt pașaport, trebuie să consulte personal consulatele țării pe care urmează să o viziteze cu privire la procedura de viză aplicabilă, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care vor decurge.
5- În cazul pașapoartelor rupte, uzate, ude sau deteriorate, acestea trebuie reînnoite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la capitala țării vizitate. Altfel, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți trebuie să fie conștienți că pot fi solicitați să prezinte un document care demonstrează consimțământul comun al ambilor părinți la punctele de trecere a frontierei, noi recomandăm ca, părinții și oaspeții minori să fie atenți la acest aspect.
Servicii Incluse:
• Bilet de avion clasa economică Turkish Airlines pe ruta Istanbul - Tivat - Istanbul
• Tur al orașului Budva
• Cazare timp de 4 nopți cu mic dejun inclus, în categoria de hotel aleasă
• Transferuri de la aeroport la hotel / de la hotel la aeroport
• Serviciu de ghid în limba turcă
• Mic dejunuri
Servicii Excluse:
• Tipul de timbru pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani)
• Asigurare de călătorie (între 66 și 75 de ani)
• Tot felul de extra la hotel și cheltuieli personale
• Pentru prânz și cină
• Taxe de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, care includ o plată obligatorie de 20 de Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de ghid înainte de începerea turului)