1日目 : イスタンブール – ティバト - ブドバ
イスタンブール空港出発ターミナルで、トルコ航空のカウンターにて出発の4時間前に集合します。トルコ航空の定期便TK1095にて、07:25にティバトへ出発します。快適なフライトの後、現地時間の08:15に到着します。ポドゴリツァ空港で出迎えてくれる専用車でブドバへ向かいます。到着後、ホテルに移動します。宿泊はホテルにて。
2日目: ブドバ
朝食後、徒歩でのツアーを通じて、素晴らしいビーチや多彩な夜の生活を持つバルカン半島の有名なリゾート地、ブドバを訪れます。中世の町を思わせる街並みや、小さな店やレストランが立ち並ぶ歴史的なスタリ・グラドの旧市街を散策します。ツアー終了後は、終日自由時間となります。海、太陽、砂を楽しむことができるほか、壮大な湾や自然の美しいこの小さな国のどこかを散策してバケーションを楽しむことができます。希望されるお客様は、追加で行われるモンテネグロの驚異のツアーに参加することができます。宿泊はホテルにて。
追加ツアー : モンテネグロの驚異のツアー お一人様75ユーロ
最初の目的地はコトルです。この小さな町は、重要な歴史的および建築的な遺産を持ち、1979年からユネスコの世界遺産リストに登録されています。徒歩での市内ツアーでは、ヴェネツィア様式の建物を見ながらコトルの名所を訪れ、その後はコトル湾を巡りながら、絵葉書のような美しい風景を持つペラストを訪れます。そしてこの湾の素晴らしい海岸線に沿って進み、テバトにあるポルト・モンテネグロを訪問します。「モンテネグロのモナコ」と呼ばれるティバトのラグジュアリーカフェでリラックスしたり、泳いだり、ビーチを散策して一日の疲れを癒すことができます。
3日目: ブドバ
朝食後、終日自由時間となります。海、太陽、砂を楽しむことができるほか、壮大な湾や自然の美しいこの小さな国のどこかを散策してバケーションを楽しむことができます。希望されるお客様は、チェティニエ - ヴィルパザール - イシュコダ湖 - バール - スヴェティ・ステファンツアーに参加することができます。ツアー終了後、ホテルに戻ります。宿泊はホテルにて。
追加ツアー: チェティニエ - ヴィルパザール - イシュコダ湖 - バール - スヴェティ・ステファンツアー お一人様75ユーロ
このツアーでは、まず旧モンテネグロ王国の首都チェティニエに向かい、歴史的なセルビア正教徒の修道院を訪れます。その後、小さなチェティニエ広場で自由時間にコーヒーを楽しんだ後、イシュコダ湖を見渡す美しい町ヴィルパザールを訪れます。ヴィルパザールでの1時間の自由時間中に、小さなボートで水の中の蓮の花の間を素晴らしく散策することができます。バルカンで最大の湖で、250種類以上の鳥が生息するこの湖でペリカンを観察することができるのも素晴らしい特権です。(ボートツアーを希望するお客様は、別途お一人様15ユーロの国立公園入場料およびボート代が必要です)次の目的地はアドリア海の岸にある歴史的で観光名所のバールです。モンテネグロの主要な港町であるこの町で、山の中にあるスタリ・バールを訪れ、外から歴史的なバーの城やオスマン帝国時代の歴史的なモスクを見学します。小さくて可愛らしい市場を訪れ、ローカルなレストランで自由に昼食を取ります。日の終わりは、素晴らしい景色を持つスヴェティ・ステファンで迎えます。かつて漁師の定住地であった島が収用され、その後シンガポールのホテルチェーンに売却されたことで、現在は修復工事が進み観光地となった見事なスヴェティ・ステファンを、展望台から眺めることができる場所で写真撮影の休憩を取ります。15世紀に城壁で守られていたこの村は1950年代まで漁村であり、ソフィア・ローレン、マリリン・モンロー、リズ・テイラーなど著名人の人気の場所でした。
4日目: ブドバ
朝食後、終日自由時間となります。海、太陽、砂を楽しむことができるほか、壮大な湾や自然の美しいこの小さな国のどこかを散策してバケーションを楽しむことができます。宿泊はホテルにて。
5日目 : ブドバ – ティバト – イスタンブール
ホテルでチェックアウト後、空港に移動します。荷物とチケットの手続きの後、トルコ航空の定期便TK1096にて09:05にイスタンブールへ出発します。快適なフライトの後、12:00にイスタンブールに到着し、ツアーは終了です。次回の旅行で再びお会いできることを願って、皆様にお別れを告げます。
*バルカン特別キャンセル保証パッケージ : 50ユーロ*
(キャンセル保証パッケージを利用することで、すべての状況において予約を無料でキャンセルする権利をお客様に提供します。このプログラムにより、ツアーの出発日の9日前までに予約をキャンセルすることが可能です。予約をキャンセルされた場合、ツアー料金全額が返金されますが、キャンセル保証パッケージの料金および追加サービス料金(ビザ、保険など)は返金されません。)
**記載されたキャンセル保証パッケージは団体予約には適用されません。**
**各ツアーには限られた数の空きがあります。**
一般規約
1- 一般規約はツアープログラムの不可分な一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。
2- 旅行のための参加人数が十分でない場合、代理店は旅行出発日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。この場合、キャンセル情報はお客様に通知され、ツアー料金の全額が返金されます。ツアー以外で購入した追加サービスの返金については、代理店から購入した国内線接続便も返金されますが、ビザサービスや旅行保険を用いてお客様の名前でビザ申請が行われた場合、これらのサービスは使用されたため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザと旅行保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が代理店とは異なるプロバイダーから国内線接続便を購入した場合、旅行が代理店によってキャンセルされた場合、代理店に対して返金を求めることはできません。ツアーのキャンセルによって生じる金銭的および精神的損失は、お客様がツアーを購入した際に前もって承諾しており、代理店は責任を負いません。
3- 旅行のための参加人数が十分でない場合、代理店は善意でツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーの提供はお客様ごとに行われるため、パッケージに含まれるガイドサービスは海外往復の空港送迎のみを含みます。
キャンセルと変更
4- ツアーに関連する交通機関のチケットは予約時に発行されます。ツアー出発日の30日以上前に行われたキャンセルの場合、キャンセル&変更および返金の権利がないため、航空券代金は違約金として請求されます。
5- お客様はツアー出発日の30日前までに代理店に書面で通知することによって、代理店が航空会社に支払いが行われている航空券を除き、キャンセル手数料なしでキャンセルする権利があります。旅行開始日の31日以内の場合、航空券代金から残ったツアー料金の50%の違約金を支払ってキャンセルすることができ、旅行開始日から15日以内の場合は、ツアー全体の違約金を支払ってキャンセルすることができます。キャンセル要請がある場合、国内線接続、ビザサービス、旅行保険などの追加サービスのキャンセル返金条件はキャンセル要請時期によって異なるため、返金に関して事前に確認する必要があります。代理店は追加サービスのキャンセル返金について一切の保証を行いません。
ガイドサービスと追加ツアー
6- プログラムに記載されたツアーの日程や時間は、訪問先の博物館や遺跡の開閉状況、天候によってガイドが変更することがあります。ツアー中には異なるガイドが同行する場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われるもので、車内からガイドの説明でパノラマ的に行われる博物館や遺跡への入場を含まず、最大2-3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムで示された他のツアーも含む、ツアー日において現地当局に見学が許可されない、あるいは何らかのイベントによって通行が禁止されている道路のために実施できない場合や、天候条件によりツアーの実施が不可能な場合、代理店は責任を負いません。一部のツアーは通行禁止の道路や車両の進入が許可されていない場所で、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施されることがあります。
8- ガイドは、ツアー内容に従い、参加者数や博物館や遺跡の閉鎖状況に応じて、シティツアーおよび/または追加ツアーの日程を変更することができます。この状況は、フライト時間の変更が発生する場合にも適用されます。
9- スピードボートで行うツアーでは、注意すべき点は、ボートに乗船する直前に重い食事を避けることと、過剰な水分摂取を控えることです。胃、腰、首に問題のある方や妊娠中の方は、その旨をガイドに知らせる必要があります。
10- 料金に含まれているサービスにおいて、ツアーまたは食事サービスに参加しない場合、返金はありません。
フライトについて
11- 代理店は航空会社と旅行者との間の仲介機関であり、発生する可能性のある紛争には、トルコ法令の関連規定に加え、ハーグプロトコルおよびワルシャワ条約が適用されます。
12- 定期便および特別便では、遅延またはフライト時間の変更が生じる可能性があります。代理店は、これらの変更を最短時間で通知する義務があります。お客様は、フライト時間の変更またはキャンセルのリスクを承諾した上で旅行を購入しています。
13- 0-2歳の子供は、空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規定により、往復で購入された航空券の往路のフライトが使用されない場合、復路のフライトは航空会社によってキャンセルされます。
15- 航空券を購入した参加者は、チェックインおよび搭乗手続きは個人の手続きであり、これらの手続きは出発前に、空港の該当航空会社のカウンターまたはオンラインで航空会社のウェブサイトを通じて行う必要があります。
16- フライトで発生するかもしれない最終的な遅延やゲート変更は、空港で音声でアナウンスされ、情報ボードにも表示されます。これらの情報はお客様自身によって確認する必要があります。
17- ツアーに参加するために、航空会社の規則に従って通知された時間に指定の空港に現れない、または時間内にチェックインおよび搭乗手続きを行わない、時間内に手続きを済ませていても搭乗しなかったお客様について、フライトの実施不能に関して代理店は責任を負いません。フライトを逃したお客様がツアーに参加するために必要な往復の新しい航空券の手配および行き先での移動手段などの費用はすべて自己負担となります。
18- トルコから出発する航空機では、一般的に荷物の重量は20kgです。この重量は航空会社や行き先の国によって異なる場合があります。行き先国で国内線のフライトがある場合、荷物の重量が15kgに制限される場合があります。超過手荷物の重量/価格のルールは航空会社によって定められており、代理店は責任を負いません。
19- 航空券をマイルでアップグレード(ビジネスまたはファーストクラスに変更)したいお客様には、航空券購入後に航空会社の空き状況に応じてアップグレード手続きが行えます。各フライトごとにマイルの保証はされません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスであるかを確認してください。
20- 一部の航空会社では、飲食やオンラインチェックインサービスが追加料金がかかる場合があります。
その他の事項
21- 代理店はお客様が直接ホテルと連絡を取って行った変更またはキャンセル処理については責任を負いません。この場合、代理店のキャンセル規約が適用されます。
22- ツアープログラムにホテル名が記載されておらず、カテゴリー情報のみが提供された場合、または同じ目的地で選択肢が提示された場合、旅行出発の48時間前に代理店からお客様に通知されます。
23- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別期間中、ホテルは指定された場所からまたはkm以上の距離に位置することがあります。この場合、ツアーの出発日の15日前に代理店から情報が提供されます。
24- 購入したツアーに登録する際、お客様はパスポートに記載されている氏名、生年月日、パスポート番号を正確にシステムに入力または申告する必要があります。航空券はこれに基づいて発行されます。誤った情報による航空券のキャンセルや変更にかかるペナルティはお客様に請求されます。
25- 携帯電話を海外で使用するためには、トルコを離れる前に、電話が海外利用可能であるかを、携帯電話会社に問い合わせて確認してください。
26- 宿泊時のチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
27- 代理店は部屋に関する要望(高層階、公共エリアに近い、喫煙/禁煙、ベッドタイプ)をホテルに通知します。予約された部屋が、ホテルの空き状況に応じてお客様の希望に沿ったものであるよう努めます。ただし、これらの要望の実現はホテルのチェックイン時の空き状況に依存し、代理店は保証できません。
28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理で一般的な豊富な朝食とは異なる場合があります。一般的にコンチネンタルブレックファーストとして知られるバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる限られた選択肢で提供され、小グループの場合はグループ専用の別室で提供されることがあります。
29- 場合によっては、ダブルベッドルームではなく、ツインベッドになることがあります。ほとんどのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて統合可能な二つのベッドがある部屋を提供しています。
30- 子どもやエキストラベッドのポリシーは、ホテルや部屋のタイプによって異なる場合があります。
31- すべてのエキストラベッドやベビーベッドは、リクエストに応じてホテルの空き状況に基づいて提供され、ホテルによる承認が必要です。
32- 部屋のエキストラベッドまたはベビーベッドの容量は1台(最大)です。
33- 3人部屋にはエキストラベッドが設置されており、このタイプの部屋における3人目の宿泊者に割り当てられるベッドは標準ベッドより小さくなっています。3人部屋は1台の大きなベッドと1台のエキストラベッドで構成されています。エキストラベッドは、開閉式やソファベッドと呼ばれるタイプのベッドがあります。お客様は3人部屋や子供を含む予約に際して、標準の部屋に追加されるエキストラベッドによる部屋の混雑やベッドタイプについて予め承認したものとみなされます。
34- ホテル予約で記載された大人と一緒に宿泊する子供の数および子供の年齢が誤って申告された場合、関連するホテルは追加料金を請求することがあります。この場合における責任は、誤った申告をしたお客様にあります。ホテルには子供について年齢確認のための身分証明書を求める権利があります。
35- 2人の大人と1人の子どもによる予約の場合、子ども用の別のベッドがない場合があります。子供料金は、子供が二人の大人と一緒に宿泊する場合にのみ適用されます。子供割引は、二人の大人と一緒に宿泊する年齢層に該当する「一人の子供」についてのみ有効です。
36- 日中の為替変更は、TLの価格に反映されます。支払時の為替が適用されます。追加のリクエストや、ホテルでの追加サービス(ミニバー、アイロンなど)は、ホテルによって追加料金がかかります。これらの費用は購入時に料金に含まれず、宿泊中に直接ホテルに支払われます。
37- 一部の国では、都市、観光、あるいは地方レベルでの税金に関して異なる規定があります。このように適用される都市、観光、その他の税金は、入国または出国時にホテルによってお客様から徴収されます。
38- プログラムで示された道の距離は地図に基づいています。交通、天候条件、訪問する国の地理的状況、道路工事や状況などにより、移動時間は延長される場合があります。
39- 代理店は、必要な場合や必要と判断した場合には、プログラムの内容を変更せずに、都市のプログラムの順序や主要航空会社の変更を行うことができます。
40- ツアーに参加するお客様の個人的な持ち物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は各自の責任であり、忘れられた/紛失した/盗難にあった持ち物については代理店は責任を負いません。忘れられた物が見つかった場合、国や個人へ届ける際に発生する費用は持ち主の負担となります。
41- ツアーに参加するお客様は、旅行保険証書を持参し、もし健康上の問題がある場合には関連する薬や証明書を携帯することが義務づけられています。
42- 追加の費用がある場合、ホテルへのチェックイン時に、公式機関が発行した写真付き身分証明書/パスポートおよびクレジットカードや現金のデポジットがホテルによって求められることがあります。チェックアウト時に求められるデポジットの返金は、ホテルとお客様の間の手続きであり、代理店は介入することはありません。
ビザとパスポート
1- お客様のパスポートは旅行終了日から少なくとも6ヶ月以上の有効性が必要です。
2- 税関を通過する際、パスポートに入国・出国のスタンプを押されるためには、パスポートには少なくとも2ページの空白が必要です。
3- このツアーの国への入国のためにビザが免除されている場合やビザを取得している場合でも、入国/出国ができることを意味するものではなく、入国管理官はお客様を国に入れない/出さない権限を有します。この場合、代理店は責任を負いません。
4- トルコ国籍以外の方や、二重国籍を持ち他国のパスポートを使用して旅行に参加するお客様は、旅行先の国が適用するビザ手続きについて、該当する大使館に直接確認する必要があります。それにより生じる結果について、代理店は責任を負いません。
5- 破れた、傷んだ、濡れたパスポートやその他の損傷を受けた場合、訪問する国の国境で税関警官とのトラブルを避けるために、パスポートの更新が必要です。この場合の責任は旅行者にあります。
6- 18歳未満の旅行者が単独で、または親のどちらか一方のみと旅行する場合、入国時に担当の警察官から親の共同の同意を示す書類が求められる可能性があるため、18歳未満の旅行者およびその親はこの点に注意を払うことをお勧めします。
含まれるサービス:
•ターキッシュエアラインズでのイスタンブール - ティヴァト - イスタンブール間のエコノミークラス航空券
•ブドバ市ツアー
•選択したホテルカテゴリーでの4泊朝食付き宿泊
•空港 - ホテル / ホテル - 空港間の送迎
•トルコ語のガイドサービス
•朝食
含まれていないサービス:
• 海外出国税スタンプ
• 旅行保険(65歳まで)
• 旅行保険(66-75歳)
• すべてのホテルに関する追加費用および個人的な支出
• 昼食および夕食
• 市税およびホテル税:(市税、チェックポイント料金、当地サービス料金、ハンドリング料金、バス入場料金、および運営サービス費用を含む、1人当たり20ユーロの必須支払いがツアーの出発前にガイドによって現金で集められます)