Hari 1: Istanbul – Tivat - Budva
Berkumpul di terminal keberangkatan bandara Istanbul, di loket Turkish Airlines, 4 jam sebelum penerbangan kami. Penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1095 berangkat pukul 07:25 menuju Tivat. Setelah penerbangan yang nyaman, tiba pada pukul 08:15 waktu setempat. Kami akan melanjutkan perjalanan ke Budva dengan kendaraan pribadi yang menunggu di bandara Podgorica. Setelah tiba, transfer ke hotel kami. Menginap di hotel.
Hari 2: Budva
Setelah sarapan pagi, kami akan melakukan tur dengan berjalan kaki untuk melihat Budva, salah satu pusat liburan terkenal di Balkan dengan pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni. Kami akan menjelajahi pusat bersejarah Budva yang dikenal dengan nama Stari Grad, yang menyerupai kota abad pertengahan dengan jalan-jalan kecil, toko-toko dan restoran. Setelah tur, waktu bebas sepanjang hari. Nikmati laut, matahari, dan pasir, atau jelajahi kota-kota lain di negara kecil yang indah ini. Bagi yang berminat, dapat mengikuti tur tambahan Montenegro Harikaları. Menginap di hotel.
Tur Tambahan: Tur Keajaiban Montenegro, biaya per orang 75 Euro
Destinasi pertama kami adalah Kotor, kota kecil yang memiliki warisan sejarah dan arsitektur yang signifikan dan terdaftar sebagai Situs Warisan Dunia UNESCO sejak 1979. Dalam tur kota yang dilakukan dengan berjalan kaki, kami akan melihat bangunan penting di Kotor yang memiliki nuansa arsitektur Venesia, dan selanjutnya mulai mengelilingi Teluk Kotor untuk mengunjungi Perast yang memiliki pemandangan yang begitu indah. Setelah itu, tujuan kami selanjutnya adalah kota Tivat, yang terkenal sebagai Monaco-nya Montenegro. Di Tivat, Anda dapat bersantai di kafe mewah atau menghabiskan waktu dengan berenang atau berjalan di pantai.
Hari 3: Budva
Setelah sarapan pagi, waktu bebas sepanjang hari. Nikmati laut, matahari, dan pasir, atau jelajahi kota-kota lain yang indah di negara ini. Bagi yang berminat, dapat bergabung dalam tur Cetinje-Virpazar-Danau Shkodra-Bar-Sveti Stefan. Setelah tur, kembali ke hotel. Menginap di hotel.
Tur Tambahan: Tur Cetinje-Virpazar-Danau Shkodra-Bar-Sveti Stefan, biaya per orang 75 Euro
Dalam tur ini, kami akan pertama-tama menuju Cetinje, yang merupakan bekas ibu kota kerajaan Montenegro, dan mengunjungi biara Ortodoks Serbia bersejarah di sana. Setelah istirahat singkat untuk minum kopi di alun-alun kecil Cetinje, kami akan melanjutkan perjalanan. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Virpazar, sebuah desa cantik di tepi Danau Shkodra. Di Virpazar, Anda akan memiliki waktu satu jam untuk menjelajahi dan dapat melakukan perjalanan dengan perahu di Danau Shkodra yang kaya dengan teratai air. Melihat pelikan di danau terbesar di Balkan yang menjadi rumah bagi sekitar 250 spesies burung tentu menjadi pengalaman yang menarik. (Bagi yang ingin melakukan perjalanan perahu, akan dikenakan biaya tambahan sebesar 15 Euro untuk tiket masuk Taman Nasional dan biaya perahu). Tujuan kami berikutnya adalah kota Bar, yang terletak di tepi laut Adriatik dan merupakan pelabuhan utama Montenegro. Kami akan menjelajahi bagian pegunungan Stari Bar, melihat dari luar benteng Bar yang bersejarah dan masjid-masjid yang berasal dari zaman Ottoman. Kami juga akan mengunjungi pasar yang kecil dan lucu di sana serta menikmati makan siang bebas di restoran lokal. Kami akan mengakhiri hari dengan pemandangan luar biasa Sveti Stefan. Di sini, kami akan berhenti untuk berfoto di tempat yang memungkinkan kami melihat pulau Sveti Stefan yang dulunya adalah pemukiman nelayan dan kini telah dikomersialkan setelah dibeli oleh rantai hotel asal Singapura. Pulau ini, yang dilindungi oleh tembok pada abad ke-15, menjadi tempat singgah bagi banyak bintang terkenal seperti Sofia Loren, Marilyn Monroe, dan Liz Taylor pada tahun 60-an, 70-an, dan 80-an.
Hari 4: Budva
Setelah sarapan pagi, waktu bebas sepanjang hari. Nikmati laut, matahari, dan pasir, atau jelajahi kota-kota lain yang indah di negara ini. Menginap di hotel.
Hari 5: Budva – Tivat – Istanbul
Setelah proses check-out dari hotel, transfer ke bandara. Setelah proses bagasi dan tiket, kami akan terbang menuju Istanbul dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1096 pada pukul 09:05. Setelah penerbangan yang nyaman, kami tiba di Istanbul pada pukul 12:00 dan tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda, berharap dapat bertemu kembali pada perjalanan Anda selanjutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan paket jaminan pembatalan ini, kami memberikan hak bagi tamu kami untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam situasi apa pun. Dengan penerapan ini, Anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam hal pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, namun biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan yang mungkin ada (Visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan ini tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Jumlah tempat terbatas untuk setiap tur.**
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak tercapai; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, namun untuk layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan permohonan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, jika permohonan visa belum diajukan maka biaya untuk visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biaya akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia layanan lain yang berbeda dari Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat mengklaim pengembalian biaya kepada Agen. Tamu dengan ini secara langsung menerima kerugian materiil dan non-materiil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika partisipasi yang cukup untuk perjalanan tidak tercapai, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam situasi ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan menjadi subjek, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer dari dan ke bandara untuk keberangkatan luar negeri.
Pembatalan dan perubahan
4- Tiket untuk transportasi dalam tur kami diterbitkan pada saat pemesanan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan ini tidak memiliki hak untuk pembatalan & perubahan dan biaya tiket tersebut akan dikenakan sebagai penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk pembatalan tanpa penalti, dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis sebelum 30 hari dari tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang sudah dibayar dan/atau dijanjikan kepada maskapai. Jika waktu sampai kurang dari 31 hari sebelum tanggal awal perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur setelah dikurangi biaya tiket pesawat. Jika pembatalan diminta, ketentuan untuk pengembalian biaya layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan mungkin bervariasi tergantung pada waktu permintaan pembatalan, sehingga perlu ditanyakan terlebih dahulu mengenai pengembalian. Agen tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang disebutkan dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada status buka/tutup museum, situs bersejarah, dan kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diadakan untuk memperkenalkan secara umum kota-kota dan dilaksanakan dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan dan tidak mencakup biaya masuk museum dan situs bersejarah yang berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Tur panoramik ini tidak menjadi tanggung jawab agen jika tidak dapat dilakukan karena ditutupnya tempat-tempat yang harus dikunjungi karena larangan dari otoritas setempat pada hari dan waktu yang ditentukan, atau karena melakukan tur tidak mungkin dilakukan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki di lokasi yang tidak dapat diakses oleh kendaraan karena jalan ditutup atau larangan masuk.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan status buka tempat museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk perubahan jam penerbangan yang mungkin terjadi.
9- Dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat, hal-hal yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan berat tepat sebelum naik kapal dan tidak meminum terlalu banyak air. Tamu yang memiliki keluhan lambung, pinggang, leher, atau wanita hamil diharapkan untuk memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya jika tidak berpartisipasi dalam layanan tur atau makan yang termasuk dalam biaya yang dijelaskan.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai lembaga penghubung antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal perselisihan, selain ketentuan hukum terkait di bawah hukum Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Ada kemungkinan keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan reguler dan charter. Agen berkewajiban untuk menginformasikan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pergi-dan-pulang yang dibeli tidak digunakan pada penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi dan harus dilakukan oleh penumpang di bandara sebelum penerbangan, di konter maskapai penerbangan terkait, atau secara online melalui situs web maskapai penerbangan.
16- Setiap keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang dalam penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh para tamu itu sendiri.
17- Untuk partisipasi dalam tur, mereka yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diumumkan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, tidak melakukan check-in dan boarding sesuai waktu, atau telah melakukan check-in dan boarding tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan mereka untuk terbang. Tamu yang melewatkan penerbangan mereka bertanggung jawab atas biaya untuk mendapatkan tiket pesawat baru pergi-pulang yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam tur dan semua biaya terkait transportasi di daerah tujuan.
18- Umum untuk penerbangan dari Turki adalah berat bagasi 20 kg. Berat ini dapat bervariasi sesuai dengan maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat menurun menjadi 15 kg. Aturan berat/biaya untuk bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan mil (menjadi kelas bisnis atau first class); setelah tiket dikeluarkan, proses upgrade dapat dilakukan sesuai dengan ketersediaan dari maskapai (periksa dengan maskapai penerbangan Anda). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket dalam program dapat ditingkatkan ke kelas yang dapat ditingkatkan.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan-minuman dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Agen akan berlaku.
22- Jika nama hotel tidak dicantumkan dalam program tur, hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau jika pilihan dihadirkan untuk tujuan yang sama, Agen akan memberitahukan tamu 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel mungkin berada lebih jauh dari lokasi atau kilometer yang ditentukan. Dalam hal ini, tamu akan diberitahu oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat membeli tur, tamu diharuskan untuk memasukkan nama yang tertera pada paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Untuk menggunakan telepon seluler Anda di luar negeri, pastikan sebelum meninggalkan Turki bahwa telepon Anda sudah diaktifkan untuk digunakan di luar negeri dengan menghubungi perusahaan yang mengelola nomor Anda.
26- Waktu check-in untuk akomodasi di hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai atas, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur, dll.) akan diwajibkan untuk dilaporkan oleh Agen ke hotel. Usahakan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi dengan pilihan terbatas, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang ditugaskan untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, bisa jadi bukan tempat tidur ganda melainkan tempat tidur king size. Kebanyakan hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabung sesuai kebutuhan.
30- Kebijakan tempat tidur anak dan tempat tidur tambahan dapat bervariasi tergantung pada setiap hotel dan jenis kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan diberikan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimal).
33- Di kamar triple, terdapat tempat tidur tambahan yang diberikan kepada orang ketiga, yang lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang dapat dibuka-diputar, dan juga dikenal sebagai tempat tidur lipat. Tamu menyatakan bahwa mereka menerima potensi kekurangan ruang dan jenis tempat tidur karena tambahan yang akan ditambahkan ke kamar standar dalam reservasi kamar triple dan/atau yang melibatkan anak.
34- Jika jumlah dan usia anak-anak yang akan menginap bersama orang dewasa dalam reservasi hotel dinyatakan salah oleh tamu, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan informasi salah. Hotel dapat meminta identitas untuk memastikan usia anak-anak.
35- Dalam reservasi dengan 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga untuk anak berlaku hanya jika anak tersebut menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk "anak tunggal" yang berada di samping dua orang dewasa yang memenuhi syarat.
36- Fluktuasi nilai tukar dapat mempengaruhi harga dalam TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan Anda, serta layanan tambahan yang diperlukan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pemesanan dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memiliki penerapan berbeda terkait pajak kota, pajak turisme, atau pajak lokal. Semua pajak kota, pajak turisme, atau pajak lainnya yang sedang diterapkan ini akan ditagih oleh hotel kepada tamu pada saat kedatangan atau keberangkatan.
38- Jarak yang diberikan dalam program didasarkan pada peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya.
39- Dalam keadaan darurat atau sesuai penilaian Agen, urutan kota dalam program dapat diubah tanpa mengubah konten program, begitu juga maskapai utama yang akan digunakan.
40- Barang-barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang terlupa/hilang/yang dicuri. Jika barang yang terlupakan ditemukan, biaya pengantaran ke negara asal atau ke individu pemilik barang akan ditanggung oleh pemilik barang.
41- Tamu yang berpartisipasi dalam tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta laporan medis jika memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk biaya tambahan yang mungkin timbul, hotel dapat meminta deposit berupa identitas/paspor yang diterbitkan oleh instansi resmi dan kartu kredit atau uang tunai saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta pada saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi dalam hal ini.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Dalam proses imigrasi di perlintasan bea cukai/batas, pasporAnda harus memiliki minimal 2 halaman kosong agar cap masuk/keluar dapat dicetak.
3- Pembebasan visa atau memiliki visa untuk negara-negara yang dikunjungi dalam tur ini tidak menjamin Anda dapat masuk/keluar dari negara ini, petugas imigrasi memiliki hak untuk menolak masuk/keluar Anda dari negara tersebut, Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan ikut dalam tur menggunakan paspor lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait tentang prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas hasil yang terjadi.
5- Paspor yang robek, usang, basah, atau rusak karena alasan lain harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu di bawah usia 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua perlu memperhatikan kemungkinan bahwa petugas berpakaian akan meminta dokumen pengesahan dari kedua orang tua. Kami sarankan agar tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan hal ini.
Layanan Termasuk:
• Tiket pesawat kelas ekonomi Istanbul – Tivat – Istanbul dengan Turkish Airlines
• Tur Kota Budva
• Menginap selama 4 malam dengan sarapan di kategori hotel yang dipilih
• Transfer Bandara – Hotel / Hotel – Bandara
• Layanan Pemandu Berbahasa Turki
• Sarapan Pagi
Pelayanan yang Tidak Termasuk :
• Stiker Pembayaran Cukai untuk keluar negeri
• Asuransi Perjalanan (Hingga Usia 65 Tahun)
• Asuransi perjalanan (Usia 66-75 tahun)
• Semua ekstra hotel dan pengeluaran pribadi
• Makan Siang dan Makan Malam
• Pajak kota dan hotel: (pajak kota, biaya check point, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus dan biaya operasional lainnya yang mencakup pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang, akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu sebelum keberangkatan tur)