Dia 1: Istambul – Tivat - Budva
Ponto de encontro no terminal de partidas do aeroporto de Istambul, no balcão da Turkish Airlines, 4 horas antes do nosso voo. Partida com o voo regular da Turkish Airlines TK1095 às 07:25 para Tivat. Após um voo confortável, chegada às 08:15, hora local. Em seguida, seguimos para Budva com nosso transporte privado que nos aguarda no aeroporto de Podgorica. Transferência para o nosso hotel após a chegada. Pernoite em nosso hotel.
Dia 2: Budva
Após o café da manhã, faremos um tour a pé pela famosa Budva, um dos centros turísticos mais conhecidos dos Bálcãs, com suas praias magníficas e vida noturna vibrante. Vamos explorar o centro histórico de Stari Grad Budva, conhecido como a "cidade velha", com suas ruas que lembram uma cidade medieval, pequenas lojas e restaurantes. Após o tour, teremos um dia livre. Aproveite o sol e a praia ou explore qualquer cidade deste pequeno país com suas enseadas e natureza deslumbrante. Os hóspedes que desejarem podem participar da excursão opcional "Maravilhas de Montenegro". Pernoite em nosso hotel.
Excursão opcional: Tour Maravilhas de Montenegro 75 Euros por pessoa.
A primeira parada será Kotor, uma cidade pequena, mas rica em patrimônio histórico e arquitetônico, que está na lista do Patrimônio Mundial da UNESCO desde 1979. Em nosso tour a pé, veremos as principais estruturas de Kotor, que possui uma arquitetura venetiana, e depois começaremos a explorar as margens da Baía de Kotor, visitando Perast, que tem vistas dignas de cartão-postal. Em seguida, seguimos para a cidade de Tivat, onde está localizada Porto Montenegro, conhecida como o "Mônaco de Montenegro". Você pode relaxar em seus luxuosos cafés ou se desestressar nadando ou caminhando na praia.
Dia 3: Budva
Após o café da manhã, teremos um dia livre. Aproveite a praia e o sol ou explore qualquer cidade deste pequeno país. Os hóspedes que desejarem podem participar do tour Cetinje-Virpazar-Lago de Shkodra-Bar-Sveti Stefan. Após a excursão, retornamos ao hotel. Pernoite em nosso hotel.
Excursão opcional: Tour Cetinje-Virpazar-Lago de Shkodra-Bar-Sveti Stefan 75 Euros por pessoa.
Neste tour, vamos primeiro à antiga capital real de Montenegro, Cetinje, onde visitaremos o histórico mosteiro ortodoxo sérvio. Após uma pausa para café na pequena praça de Cetinje, continuamos nosso caminho. Depois, visitamos a charmosa cidade de Virpazar, onde veremos o Lago de Shkodra. Teremos uma hora livre em Virpazar, onde você pode fazer um passeio de barco no Lago de Shkodra, que abriga cerca de 250 espécies diferentes de aves, incluindo pelicanos. (Os hóspedes que desejarem fazer o passeio de barco precisarão pagar um custo adicional de 15 Euros para a entrada no Parque Nacional e o barco). A próxima parada é a histórica e turística cidade de Bar, que também é o porto principal de Montenegro. Vamos explorar a parte montanhosa de Stari Bar e ver o castelo histórico de Bar e as mesquitas remanescentes da era otomana de fora. Visitaremos seu pequeno e charmoso bazar e almoçaremos livremente em um restaurante local. Para encerrar o dia, faremos uma parada panorâmica em Sveti Stefan, que foi um assentamento de pescadores há muito tempo e, após uma desapropriação, foi vendido a uma rede hoteleira de Cingapura, sendo hoje rentável para o turismo após restaurações. A Ilha de Sveti Stefan, que era uma aldeia murada no século 15 e até a década de 1950 era uma aldeia de pescadores, tornou-se um ponto de encontro para celebridades como Sofia Loren, Marilyn Monroe e Liz Taylor nas décadas de 60, 70 e 80.
Dia 4: Budva
Após o café da manhã, teremos um dia livre. Aproveite a praia e o sol ou explore qualquer cidade deste pequeno país. Pernoite em nosso hotel.
Dia 5: Budva – Tivat – Istambul
Após o check-out do hotel, transfer para o aeroporto. Após os procedimentos de bagagem e bilhetes, partiremos de Tivat para Istambul no voo regular da Turkish Airlines TK1096 às 09:05. Após um voo confortável, chegar às 12:00 em Istambul e fim do nosso tour. Aguardamos vê-los novamente em sua próxima viagem, despedindo-nos de nossos valiosos hóspedes.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento da reserva, o valor total do tour será reembolsado, enquanto a taxa do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas adicionais de serviços (visto, seguro, etc.) não serão reembolsadas.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas em grupo.**
**O número de vagas disponíveis para cada tour é limitado.**
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa da excursão e não podem ser considerados independentemente do mesmo.
2- Se não houver quórum suficiente para a viagem, a Agência pode cancelar a excursão até 21 dias antes da data de partida. Nessa situação, a informação de cancelamento será comunicada ao viajante. O valor total da excursão será reembolsado ao viajante. No que diz respeito à devolução de serviços adicionais adquiridos fora da excursão, os voos de conexão internos adquiridos da Agência também serão reembolsados ao viajante. Entretanto, serviços de visto e seguro de saúde de viagem, caso tenham sido utilizados para a solicitação de visto, não poderão ser reembolsados, pois estes serviços são considerados utilizados. Se o viajante adquiriu o voo de conexão independente da Agência, no caso de cancelamento da excursão pela Agência, não poderá reivindicar reembolso de qualquer valor. O viajante aceita antecipadamente a responsabilidade por possíveis perdas financeiras e morais decorrentes do cancelamento da excursão, não podendo atribuir responsabilidade à Agência.
3- Se não houver quórum suficiente para a viagem, a Agência possui a opção de cancelar a excursão de boa fé. Nesse caso, a prestação de serviços de guia incluídos no pacote consistirá apenas no transporte de saída e retorno do aeroporto de voos internacionais.
Cancelamento e Alterações
4- Em nossos pacotes, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em caso de cancelamento feito mais de 30 dias antes da data da excursão, os valores dos bilhetes de voo, que não oferecem direito a cancelamento e reembolso, serão cobrados como penalidade.
5- Nossos viajantes têm o direito de cancelar a excursão sem penalidade, desde que informem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída, exceto para bilhetes de avião que tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. Se houver menos de 31 dias até a data de início da viagem, o viajante poderá cancelar o serviço, pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor remanescente da excursão, e se houver menos de 15 dias, o pagamento da totalidade do valor da excursão como penalidade. No caso de solicitação de cancelamento, as condições de reembolso de serviços adicionais como voos internos, serviço de visto e seguro de saúde de viagem poderão variar conforme o prazo de cancelamento solicitado, necessitando de consulta prévia para reembolso. A Agência não pode garantir reembolso para serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários dos passeios especificados no programa poderão ser alterados pelo guia de acordo com a situação de funcionamento dos museus e locais de interesse, além das condições climáticas. Durante os passeios, pode haver diferentes guias acompanhando os viajantes.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades, realizados com narração do guia a partir do veículo, não incluindo entradas em museus ou locais de interesse e durando no máximo de 2 a 3 horas. Os passeios panorâmicos, assim como outros passeios programados, não serão realizados caso as autoridades locais não permitam a visitação aguardada ou se estiverem fechadas devido a algum evento ou pelas condições climáticas, e a Agência não será responsável por isso. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as condições permitirem, em locais de acesso restrito.
8 - O nosso guia, em conformidade com o conteúdo dos passeios, pode alterar os dias dos passeios pela quantidade de participantes, bem como de acordo com o fechamento de museus e locais de interesse. Essa situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em Speed Boats, recomenda-se que não se faça refeições pesadas e que não se ingira grandes quantidades de água antes de embarcar. Viajantes com queixas estomacais, nas costas ou no pescoço, e gestantes, devem informar suas condições aos guias.
10- Para os serviços que estão incluídos nos preços, não haverá reembolsos em caso de não participação nos serviços de excursão ou refeições.
Sobre os Voos
11- A Agência é uma intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, além das disposições pertinentes da legislação turca, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.
12- Em voos regulares e especiais, pode haver atraso ou mudança no horário do voo. A Agência é responsável apenas por informar essas mudanças o mais breve possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas taxas de embarque.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida de um bilhete comprado como ida e volta não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para passageiros que participam de passeios aéreos são pessoais e devem ser realizados pelo viajante antes do voo, nos aeroportos, junto aos balcões das companhias aéreas ou online pelos sites dessas companhias.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão durante os voos são anunciados nos aeroportos e exibidos nos painéis de informação. Essas informações devem ser acompanhadas pelos viajantes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam no aeroporto no horário indicado pelas companhias aéreas para a participação na viagem, que não realizem o check-in e embarque a tempo, ou que façam essas operações a tempo, mas não embarquem no avião. Os viajantes que perderem o voo são responsáveis por todos os custos relacionados à aquisição de um novo bilhete de ida e volta e transferências na região de destino.
18- Geralmente, o limite de peso para bagagem em voos de saída da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos internos no país de destino, esse limite pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem excedente são definidas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os passageiros que gostariam de fazer upgrade dos seus bilhetes com milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, o procedimento de upgrade pode ser realizado pela companhia aérea, dependendo da disponibilidade (verifique se você possui associação com a companhia aérea). Não há garantia de milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classe elegível para upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Questões
21- A Agência não será responsável por qualquer alteração ou cancelamento feito diretamente pelo viajante junto ao hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Se o programa da excursão especifica apenas a categoria dos hotéis e não menciona seus nomes, ou se apresenta opções para o mesmo destino, a Agência informará o viajante 48 horas antes da data de partida sobre os nomes dos hotéis.
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos e torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados a uma distância maior das localizações anunciadas. Nesse caso, a Agência informará o viajante 15 dias antes da data de partida.
24- No registro para a excursão adquirida; os viajantes devem inserir/declara corretamente o nome conforme consta no passaporte, data de nascimento e número do passaporte no sistema. Os bilhetes aéreos serão emitidos com base nessas informações. As penalidades por cancelamentos ou alterações de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas dos viajantes.
25- Para utilizar seus celulares no exterior, verifique antes de deixar a Turquia se o seu telefone está desbloqueado para uso internacional, entrando em contato com a operadora.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00 e a saída é às 12:00.
27- A Agência comunicará ao hotel as solicitações feitas em relação aos quartos (andar alto, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama). Esforçar-se-á para atender às preferências dos viajantes, de acordo com a disponibilidade do hotel. A confirmação desses pedidos dependerá da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do enriquecido café da manhã tradicional turco. Geralmente, é servido com opções limitadas, composto por manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada para grupos.
29- Em algumas situações, pode haver um tipo duplo de cama em vez de duas camas separadas. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, quando necessário.
30- A política de camas adicionais e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas e berços extras estarão disponíveis mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, após a aprovação do mesmo.
32- A capacidade do quarto para uma cama extra ou berço é de 1 unidade (no máximo).
33- Em quartos triplos há uma aplicação de cama extra; a cama prevista para a 3ª pessoa nestes quartos é menor que as camas padrões. Quartos triplos geralmente são compostos por 1 cama grande + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo sofá-camas ou camas dobráveis. Os viajantes declaram que aceitam a possível falta de espaço e o tipo de cama em quartos triplos e/ou em reservas com crianças devido à inclusão de camas extras.
34- Se o número de crianças e as idades não forem declarados corretamente na reserva dos hotéis, os hotéis poderão cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade será do viajante que fez a declaração incorreta. O hotel pode exigir documentos de identidade para verificar as idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças só são válidas se a criança estiver acompanhada por dois adultos. As tarifas com desconto para crianças são válidas apenas para uma “única criança” que se qualifica para isso, quando acompanhada por dois adultos.
36- As taxas de câmbio durante o dia refletirão nos preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento serão aplicáveis. Serviços adicionais que você solicitar e alguns serviços extras adquiridos no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estão sujeitos a taxas adicionais. Esses custos não estão incluídos no preço na hora da compra e devem ser pagos diretamente no hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações de impostos municipais, turísticos ou locais. Todos os impostos municipais, turísticos ou outros que estejam em vigor serão cobrados pelo hotel ao viajante no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias informadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem se estender devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras ou condições das estradas.
39- A Agência pode, em situações obrigatórias ou se considerar necessário, alterar a ordem dos destinos do programa sem modificar seu conteúdo, assim como a companhia aérea principal utilizada.
40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes/carteiras dos participantes do tour são de responsabilidade de cada um, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que sejam encontrados itens esquecidos, os custos da entrega ao país e/ou pessoa são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes do tour são obrigados a portar suas apólices de seguro saúde de viagem e os medicamentos e relatórios em caso de problemas de saúde.
42- Para possíveis despesas extras, podem ser solicitadas no momento do check-in do hotel, identificação fotográfica/passaporte emitido por autoridades oficiais e um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, que será devolvido na saída, sendo essa transação entre o hotel e o viajante, e a Agência não terá qualquer intervenção.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos viajantes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Para os trâmites na alfândega/fronteiras, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para que o carimbo de entrada/saída possa ser aplicado.
3- Estar isento de visto ou ter obtido um visto para os países incluídos neste tour não garante a entrada ou saída do país, a autoridade policial do passaporte tem a prerrogativa de negar a entrada/saída, a Agência não será responsável por isso, sendo a responsabilidade do viajante.
4- Viajantes que não possuem cidadania turca ou que têm cidadania dupla e planejam participar do tour utilizando o passaporte de outro país devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto do país de destino, de outra forma a Agência não será responsável por quaisquer consequências.
5- Para evitar problemas na alfândega ou na fronteira do país de destino devido a passaportes rasgados, danificados, molhados ou similares, é imprescindível que os passaportes sejam renovados. Caso contrário, a responsabilidade será do viajante.
6- Viajantes com menos de 18 anos que viajarão sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais durante a entrada/saída do país, portanto, aconselha-se que viajantes menores de 18 anos e seus pais estejam cientes dessa questão.
Serviços Inclusos:
• Passagem aérea de classe econômica com a Turkish Airlines de Istambul - Tivat - Istambul
• Tour pela cidade de Budva
• Acomodação de 4 noites com café da manhã incluído na categoria de hotel escolhida
• Transfers do aeroporto para o hotel / do hotel para o aeroporto
• Serviço de guia em português
• Cafés da manhã
Serviços Não Incluídos :
• Emolumento de Saída do País
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos)
• Seguro de Viagem (entre 66 e 75 anos)
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Almoços e Jantares
• Impostos de Cidade e de Hotel: (taxas de cidade, taxas de check point, taxas de serviços locais, handling fee, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que será coletado em dinheiro pelo guia antes da partida do tour)