Hari 1: Istanbul – Tivat - Budva
Pertemuan di terminal keberangkatan bandar udara Istanbul, di kaunter Turkish Airlines, 4 jam sebelum penerbangan kami. Berlepas ke Tivat dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1095 pada jam 07:25. Setelah penerbangan yang selesa dan selamat, kami tiba pada jam 08:15 waktu tempatan. Kami bergerak ke Budva dengan kereta khas yang menunggu di lapangan terbang Podgorica. Setelah tiba, kami akan dipindahkan ke hotel. Menginap di hotel kami.
Hari 2: Budva
Setelah sarapan pagi, kami akan melakukan tur berjalan kaki untuk melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni di salah satu pusat percutian terkenal di Balkan, Budva. Kami akan menjelajahi pusat sejarah Stari Grad Budva yang dikenali sebagai kota lama. Setelah tur, ada waktu bebas sepanjang hari. Anda boleh menikmati laut, matahari, dan pasir, atau menjelajahi mana-mana bandar di negara kecil ini dengan pemandangan yang menakjubkan. Pelanggan yang berminat boleh menyertai tur tambahan Montesgro Wonders. Menginap di hotel kami.
Tur Tambahan: Montenegro Harikaları Turu Kadar per orang 75 Euro
Destinasi pertama kami adalah Kotor, sebuah bandar kecil namun sangat penting dari segi sejarah dan seni bina, terdapat dalam senarai Warisan Dunia UNESCO sejak 1979. Dalam tur bandar berjalan kaki, kami akan melihat bangunan terpenting Kotor yang dipengaruhi oleh seni bina Venesia dan kemudian kami akan mulai menjelajahi sekitar Teluk Kotor, mengunjungi Perast yang mempunyai pemandangan luar biasa seperti yang terdapat dalam poskad. Kemudian, kami akan meneruskan perjalanan kami ke bandar Tivat, yang dikenali sebagai Monaco Montenegro. Anda boleh berehat di kafe mewah atau melepaskan lelah melalui renang atau berjalan di pantai.
Hari 3: Budva
Setelah sarapan pagi, hari ini adalah masa bebas. Anda boleh menikmati laut, matahari, dan pasir, atau menjelajahi mana-mana bandar di negara kecil ini. Pelanggan yang berminat boleh menyertai tur Cetinje-Virpazar-Lake Shkodra-Bar-Sveti Stefan. Setelah tur, kami akan kembali ke hotel. Menginap di hotel kami.
Tur Tambahan: Cetinje-Virpazar-Lake Shkodra-Bar-Sveti Stefan Turu Kadar per orang 75 Euro
Dalam tur ini, kami akan pergi ke Cetinje, bekas ibu kota kerajaan Montenegro, dan melihat biara Ortodoks Serbia yang bersejarah. Setelah rehat kopi di dataran kecil Cetinje, kami akan meneruskan perjalanan. Selanjutnya, kami akan mengunjungi bandar Virpazar di tepi Tasik Shkodra. Di Virpazar, anda boleh menikmati perjalanan dengan bot di Tasik Shkodra selama satu jam untuk melihat teratai air yang menakjubkan. Melihat pelikan di tasik terbesar di Balkan yang menampung sekitar 250 spesies burung adalah satu keistimewaan. (Pelanggan yang ingin melakukan perjalanan bot harus membayar tambahan 15 Euro untuk masuk Taman Negara dan yuran bot) Destinasi seterusnya adalah bandar Bar, sebuah bandar bersejarah dan pelancongan di tepi Laut Adriatik, yang juga merupakan pelabuhan utama Montenegro. Kami akan menjelajahi Stari Bar yang terletak di kawasan pergunungan dan melihat dari jauh kubu Bar bersejarah dan masjid yang dibina semasa zaman Ottoman. Kami akan melawat pasar kecil dan menikmati makan tengah hari di restoran tempatan. Kami akan mengakhiri hari dengan pemandangan luar biasa di Sveti Stefan. Sveti Stefan, yang pada awalnya merupakan kawasan penempatan nelayan yang dijadikan pulau, kini telah direnovasi dan dibuka kepada pelancong selepas dijual kepada rangkaian hotel dari Singapura. Sveti Stefan, yang merupakan sebuah kampung yang dikelilingi oleh tembok pada abad ke-15 dan berfungsi sebagai kampung nelayan sehingga tahun 1950-an, pernah menjadi tempat kunjungan ramai selebriti terkenal seperti Sofia Loren, Marilyn Monroe, dan Liz Taylor pada tahun 60-an, 70-an, dan 80-an.
Hari 4: Budva
Setelah sarapan pagi, hari ini adalah masa bebas. Anda boleh menikmati laut, matahari, dan pasir, atau menjelajahi mana-mana bandar di negara kecil ini. Menginap di hotel kami.
Hari 5: Budva – Tivat – Istanbul
Setelah proses check-out di hotel, kami akan dipindahkan ke lapangan terbang. Setelah proses bagasi dan tiket, kami akan berlepas ke Istanbul dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1096 pada jam 09:05. Setelah penerbangan yang selesa dan selamat, kami tiba di Istanbul pada jam 12:00 dan tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada pelanggan yang berharga dengan harapan untuk bertemu pada perjalanan seterusnya.
*Pakej Jaminan Pembatalan Istimewa Balkan: 50 Euro*
(Dengan pelaksanaan pakej jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada pelanggan untuk membatalkan tempahan mereka tanpa penalti dalam segala situasi. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam pembatalan tempahan, jumlah keseluruhan bayaran tur akan dikembalikan, tetapi yuran pakej jaminan pembatalan dan sebarang bayaran tambahan (visa, insurans, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak berlaku untuk tempahan kumpulan.**
**Terdapat jumlah tempahan terhad untuk setiap tur.**
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika tidak terdapat cukup peserta untuk perjalanan; Agensi dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam hal pengembalian layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli dari Agensi akan dikembalikan kepada tamu, tetapi layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang diajukan untuk visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan jika layanan tersebut telah digunakan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda tanpa berkaitan dengan Agensi, dalam hal pembatalan tur oleh Agensi, tamu tidak dapat mengajukan permintaan pengembalian biaya. Tamu secara sukarela menerima kerugian finansial dan non-finansial yang mungkin terjadi akibat pembatalan tur saat membeli tur, dan Agensi tidak bertanggung jawab.
3- Jika tidak ada cukup peserta untuk perjalanan, Agensi memiliki hak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individu untuk tamu akan dilakukan, dan layanan pemandu hanya mencakup transfer dari dan ke bandara internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket transportasi diatur pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan ini yang tidak memiliki hak pembatalan & perubahan dan pengembalian akan dikenakan biaya denda.
5- Misalnya, tamu dapat membatalkan tanpa biaya hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur dengan pemberitahuan tertulis kepada Agensi, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dijamin oleh Agensi. Jika kurang dari 31 hari sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar biaya denda sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa dari tiket pesawat. Jika kurang dari 15 hari sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar total biaya tur sebagai denda. Jika ada permintaan pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda tergantung pada waktu permintaan pembatalan, oleh karena itu, disarankan untuk menanyakan sebelumnya untuk pengembalian. Agensi tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra
6- Hari dan jadwal tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan situasi terbuka/tutupnya museum, situs bersejarah, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu mungkin akan didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur perkotaan yang termasuk dalam paket tur adalah tur selama maksimal 2-3 jam yang diadakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan tanpa melibatkan tiket masuk ke museum, situs bersejarah. Jika tur tersebut tidak dapat dilakukan karena izin dari otoritas lokal tidak diberikan pada hari dan waktu yang dijadwalkan, atau jika tidak memungkinkan karena keadaan cuaca, Agensi tidak bertanggung jawab atas pembatalan tersebut. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan transportasi umum atau secara berjalan kaki jika kendaraan tidak dapat digunakan di lokasi-lokasi tertentu.
8- Pemandu kami berhak mengubah tanggal tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan isi tur yang kita tawarkan, jumlah peserta, dan situasi tutupnya museum dan situs bersejarah. Ini juga berlaku untuk perubahan yang mungkin terjadi pada jadwal penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk tur menggunakan Speed Boat adalah: jangan makan berat atau minum terlalu banyak sebelum naik perahu. Tamu dengan keluhan perut, punggung, leher, atau tamu hamil harus memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya jika tidak mengikuti layanan tur atau makanan yang termasuk dalam harga.
Tentang Penerbangan
11- Agensi bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal perselisihan, ketentuan terkait dalam hukum Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Terjadi keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan tarif reguler dan khusus. Agensi berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan saat membeli tur.
13- Anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai aturan maskapai penerbangan, jika penerbangan pulang pergi dibeli tetapi penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah proses pribadi yang harus dilakukan oleh tamu sebelum keberangkatan di bandara, melalui konter maskapai penerbangan yang bersangkutan, atau secara online di situs resmi maskapai penerbangan.
16- Keterlambatan mendadak dan perubahan gate pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi bandara. Informasi ini harus dipantau langsung oleh tamu.
17- Bagi tamu yang tidak hadir di bandara sesuai dengan waktu yang ditetapkan oleh maskapai penerbangan, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau meskipun telah melakukan proses tersebut tetapi tidak naik pesawat, Agensi tidak bertanggung jawab atas ketidakberhasilan mereka untuk melakukan penerbangan. Semua biaya yang timbul terkait dengan penerbangan baru yang diperlukan untuk ikut tur dan transfer di lokasi tujuan menjadi tanggung jawab mereka.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi mungkin turun menjadi 15 kg. Aturan berat bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan bukan merupakan tanggung jawab Agensi.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan mil (ke kelas bisnis atau kelas satu); setelah tiket dikeluarkan, proses upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan dari maskapai penerbangan. Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Pastikan untuk memeriksa apakah tiket program dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai penerbangan mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makan dan check-in online.
Hal Lain
21- Agensi tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.
22- Dalam program tur, jika nama hotel tidak disebutkan dan hanya diinformasikan kategori, dan/atau jika opsi disediakan untuk tujuan yang sama, informasi akan diberikan kepada tamu oleh Agensi 48 jam sebelum keberangkatan perjalanan.
23- Pada waktu-waktu khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, atau turnamen olahraga, hotel dapat ditempati lebih jauh dari lokasi yang ditentukan atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, Agensi akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Pada saat pendaftaran untuk tur yang dibeli; tamu diharuskan untuk memasukkan/mengungkapkan nama yang tertera di paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya denda atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Untuk menggunakan telepon seluler Anda di luar negeri, silakan cek dengan operator Anda sebelum meninggalkan Turki untuk memastikan bahwa ponsel Anda dapat digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in untuk akomodasi hotel adalah pukul 15:00 dan check-out adalah pukul 12:00.
27- Tepat sesuai dengan permintaan terkait kamar seperti (lantai tinggi, dekat area umum, jenis rokok/anti rokok, tipe tempat tidur) akan dilaporkan kepada hotel oleh Agensi. Sebisa mungkin, kamar yang dipesan akan disesuaikan dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Permintaan ini tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeda dari sarapan yang umum di masakan Turki. Umumnya disajikan dalam bentuk sarapan kontinental yang terdiri dari sedikit pilihan mentega, selai, roti, teh atau kopi dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang dialokasikan untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda mungkin terdiri dari dua tempat tidur yang dapat digabung. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi tergantung pada setiap hotel dan jenis kamar.
31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan harus disetujui oleh hotel berdasarkan ketersediaan.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimum).
33- Di kamar triple, terdapat penerapan tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan dapat berupa tempat tidur lipat atau tempat tidur yang disebutkan sebagai "coach bed". Tamu menyatakan secara sukarela menerima potensi sesak di kamar dan tipe tempat tidur yang akan ditambahkan pada pemesanan kamar triple dan/atau yang melibatkan anak.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang menginap bersama orang dewasa dan usia anak dilaporkan secara keliru oleh tamu, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam keadaan ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk pengenalan usia anak.
35- Dalam pemesanan untuk 2 orang dewasa + 1 anak, tidak selalu mungkin untuk menyediakan tempat tidur terpisah untuk anak. Tarif anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap di samping dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan kelompok usia saat menginap bersama dua orang dewasa.
36- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin dalam harga dalam TL. Kadar yang berlaku saat pembayaran berlaku. Permintaan tambahan Anda seperti layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga saat pemesanan dan dibayar langsung ke hotel selama masa menginap Anda.
37- Beberapa negara menerapkan berbagai peraturan pajak kota, pariwisata, atau pajak lokal. Segala jenis pajak kota, pariwisata, atau pajak lain yang berlaku akan ditagih kepada tamu oleh hotel selama masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program dihitung berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, cuaca, kondisi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi lain.
39- Agensi berhak untuk mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah isi program saat dibutuhkan atau dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas tamu yang ikut tur sepenuhnya merupakan tanggung jawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/tercuri. Jika barang yang terlupakan ditemukan, biaya untuk mengembalikannya kepada pemilik akan menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Tamu yang berpartisipasi dalam tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat serta laporan yang berkaitan dengan masalah kesehatan yang mereka miliki.
42- Untuk pengeluaran ekstra yang mungkin terjadi, pada saat check-in di hotel, identifikasi/yang dikeluarkan oleh lembaga resmi yang mencakup foto dan paspor, serta kartu kredit atau deposit tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah proses yang terjadi antara hotel dan tamu dan Agensi tidak akan campur tangan.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Dalam proses imigrasi/didokumen perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong untuk stempel masuk/keluar.
3- Meskipun bebas visa untuk negara-negara dalam tur ini, dan memiliki visa, itu tidak berarti Anda diizinkan untuk masuk/keluar dari negara tersebut, petugas imigrasi memiliki wewenang untuk menolak masuk/keluar Anda, dan Agensi tidak bertanggung jawab atas keadaan tersebut, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Bagi tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda namun akan mengikuti tur dengan paspor negara lain; mereka harus menanyakan prosedur visa yang diterapkan oleh negara tujuan kepada konsulat terkait secara langsung, jika tidak, Agensi tidak bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan satu orang tua mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen yang membuktikan persetujuan bersama orang tua pada saat masuk/keluar dari negara, oleh karena itu diharapkan agar tamu di bawah usia 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan hal ini.
Perkhidmatan Yang Termasuk:
• Tiket pesawat kelas ekonomi pergi dan balik Istanbul – Tivat – Istanbul dengan Turkish Airlines
• Lawatan Bandar Budva
• Penginapan 4 malam dengan sarapan termasuk di dalam kategori hotel yang dipilih
• Pengangkutan dari Lapangan Terbang – Hotel / Hotel – Lapangan Terbang
• Perkhidmatan Pemandu Pelancong dalam Bahasa Turki
• Sarapan Pagi
Perkhidmatan Yang Tidak Termasuk :
• Kayu Cukai Keluar ke Luar Negara
• Insurans Perjalanan (Sehingga 65 Tahun)
• Insurans Perjalanan (Usia 66-75 tahun)
• Semua bayaran tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Makan Tengahari dan Makan Malam
• Cukai Bandar dan Hotel: (Cukai bandar, yuran pemeriksaan, bayaran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran masuk bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi yang berkaitan dengan pembayaran wajib sebanyak 20 Euro setiap orang yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pelancong sebelum keberangkatan tour)