1° giorno: Istanbul – Zurigo – Friburgo – Riquewihr – Colmar – Zurigo
Incontro con i nostri gentili ospiti alle ore 05:00 davanti al banco AJet Airlines nel Terminal Partenze Internazionali dell’Aeroporto Sabiha Gökçen. Dopo le procedure di check-in e passaporto, partenza alle ore 08:15 con il volo di linea AJet Airlines VF53 per Zurigo. Arrivo a Zurigo alle ore 10:25 ora locale. Dopo le formalità di passaporto e ritiro bagagli, partenza per il nostro tour panoramico di Zurigo con il nostro autobus privato. Nella città, centro finanziario e culturale della Svizzera, vedremo panoramicamente Bahnhofstrasse, la Chiesa di Fraumünster, il Grossmünster, il fiume Limmat, il Lago di Zurigo e il centro storico. Al termine del tour della città ci dirigiamo a Friburgo, situata in Germania e conosciuta come la capitale della Foresta Nera. All’arrivo a Friburgo effettueremo un breve tour panoramico della città. Vedremo la Cattedrale di Friburgo, Münsterplatz, le porte storiche della città, il centro storico e uno dei migliori esempi dell’architettura tradizionale tedesca. Dopo un breve tempo libero, ci dirigiamo a Riquewihr, uno dei villaggi da fiaba più affascinanti della regione dell’Alsazia. Riquewihr, che si pensa abbia ispirato le celebri fiabe Disney, è uno dei villaggi più suggestivi dell’Alsazia con le sue case colorate, le stradine decorate con fiori e l’atmosfera medievale. Durante la passeggiata che effettueremo qui vedremo le mura storiche della città, la Torre Dolder e le strutture architettoniche tipiche dell’Alsazia; durante il tempo libero concesso avrete l’opportunità di vivere e fotografare l’atmosfera unica di questo incantevole villaggio. Al termine del tour di Riquewihr, ci dirigiamo verso Colmar, la perla della regione francese dell’Alsazia e una delle città medievali meglio conservate d’Europa. A Colmar, che con le sue case a graticcio colorate, i balconi fioriti, le strade in pietra e i romantici canali sembra un vero mondo fiabesco, durante il nostro tour panoramico vedremo Petite Venise, il centro storico di Colmar, le piazze storiche e i migliori esempi dell’architettura alsaziana. Al termine del tour di Colmar, trasferimento in hotel. Pernottamento in hotel a Zurigo o dintorni. I tour di Colmar, Riquewihr e Friburgo sono inclusi nel prezzo! 2° giorno: Zurigo – Lucerna – Lago di Como – McArthurGlen Milano Outlet – Milano e dintorni Dopo la colazione in hotel, partenza per Lucerna, una delle città più suggestive e visitate della Svizzera. Dopo un piacevole viaggio di circa 1 ora arriveremo a Lucerna ed effettueremo il nostro tour panoramico della città. A Lucerna, che è riuscita a conservare fino ai giorni nostri la sua architettura medievale, durante il tour vedremo il simbolo della città, il celebre Ponte della Cappella in legno (Kapellbrücke), costruito nel XIV secolo, il Lago di Lucerna, il Monumento del Leone eretto in memoria dei soldati svizzeri morti durante la Rivoluzione Francese, il centro storico e le piazze più suggestive. Al termine del tour, durante il tempo libero potrete passeggiare lungo le rive del Lago di Lucerna, vivere l’atmosfera unica della regione e fare shopping. Dopo il tempo libero, partiamo verso l’Italia accompagnati dai meravigliosi panorami delle Alpi. Durante il viaggio, gli straordinari paesaggi naturali e i passi alpini vi offriranno immagini indimenticabili. Una volta arrivati in Italia, raggiungiamo il Lago di Como, situato ai piedi delle Alpi e uno dei laghi più famosi del mondo. Con la sua natura mozzafiato, gli eleganti borghi sulle rive del lago e le celebri ville, il Lago di Como è considerato una delle località di villeggiatura più prestigiose d’Europa. Durante il nostro tour panoramico vedremo il centro di Como, le rive del lago e panorami unici; durante il tempo libero avrete l’opportunità di passeggiare lungo il lago e fotografare questa atmosfera incantevole. Al termine del tour del Lago di Como, ci dirigiamo verso uno dei centri outlet più famosi d’Europa, il McArthurGlen Milano Designer Outlet. Nel tempo libero che avrete in questo outlet, dove si possono trovare molti marchi di fama mondiale, avrete l’opportunità di fare shopping vantaggioso presso Prada, Gucci, Nike, Adidas, Armani, Michael Kors, Hugo Boss e molti altri marchi selezionati. Al termine dello shopping, trasferimento al nostro hotel a Milano. Sistemazione nelle camere e pernottamento in hotel. I tour di Lucerna, del Lago di Como e del McArthurGlen Milano Outlet sono inclusi nel prezzo! 3° giorno: Milano – Bernina Express / Red Train – St. Moritz – Tirano – Milano e dintorni Dopo la colazione e le procedure di check-out dall’hotel, partiamo per il nostro indimenticabile e straordinario viaggio in treno sulla linea ferroviaria del Bernina. Arriviamo a St. Moritz, la meraviglia naturale della Svizzera e meta della jet set, e, a seconda dell’orario di partenza del treno sulla linea ferroviaria del Bernina, dopo un po’ di tempo libero e una breve visita nei dintorni, raggiungiamo la stazione per il nostro indimenticabile e fiabesco viaggio a bordo del Bernina Express / Red Train. Durante questo celebre percorso ferroviario, costruito tra il 1898 e il 1904 e oggi inserito nella Lista del Patrimonio Mondiale UNESCO, che fa sognare moltissimi viaggiatori, potremo ammirare e fotografare panorami straordinari. Dopo circa 2 ore di piacevole viaggio in treno arriveremo alla stazione di Tirano e, con il veicolo che ci attenderà, partiremo per Milano. All’arrivo a Milano inizieremo il nostro tour della città. Milano è una città non tanto affascinante quanto elegante, non tanto creativa quanto ricca. Senza dubbio è il cuore pulsante dell’economia italiana e una delle città più interessanti da vedere in Italia. Nel nostro tour di Milano vedremo il Castello Sforzesco, uno dei monumenti storici della città, la Galleria, simbolo della rivoluzione industriale del XIX secolo e conosciuta anche come la prima galleria commerciale coperta d’Europa. Il celebre ingegnere francese Gustave Eiffel si sarebbe ispirato a questa struttura per la costruzione della Torre Eiffel di Parigi. Potrete ammirare l’imponente Duomo, con oltre 2000 statue sulla facciata esterna, che lo rende la quarta chiesa più grande del mondo e uno straordinario esempio di arte gotica. Nelle vie via Monte Napoleone e via della Spiga, note come centro della moda, potrete vedere la ricchezza delle vetrine. Al termine del tour, trasferimento in hotel. Pernottamento in hotel. Il viaggio in treno con il Bernina Express è incluso nel prezzo! 4° giorno: Milano – Ginevra – Istanbul Dopo la colazione, liberazione delle camere e trasferimento all’Aeroporto di Ginevra. Partenza alle ore 13:20 con il volo di linea AJet Airlines VF330 per l’Aeroporto Sabiha Gökçen. Arrivo alle ore 17:30 ora locale e fine del tour… Con l’augurio di rivederci nelle vostre prossime avventure di viaggio...
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente dal programma del tour.
2- Qualora non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; Wtatil può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza del viaggio. In tal caso, l'informazione di cancellazione viene comunicata all'ospite. L'intero importo del tour viene rimborsato all'ospite. Nel rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; anche il volo di collegamento interno acquistato da Wtatil viene rimborsato all'ospite, mentre il servizio visti e l'assicurazione sanitaria di viaggio non possono essere rimborsati poiché, se è stata presentata una domanda di visto a nome dell'ospite utilizzando tali servizi, questi saranno considerati utilizzati; se la domanda di visto non è stata presentata, anche il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio vengono annullati e ne viene effettuato il rimborso. Se l'ospite ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore di prodotti diverso e indipendente da Wtatil, in caso di annullamento del viaggio da parte di Wtatil non potrà richiedere alcun rimborso a Wtatil. L'ospite accetta in anticipo, al momento dell'acquisto del tour, eventuali perdite materiali e morali che possano derivare dalla cancellazione del tour; Wtatil non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Qualora non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, Wtatil ha il diritto, in buona fede, di non annullare il tour. In tal caso, poiché il tour sarà organizzato individualmente per l'ospite, il servizio di accompagnamento incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento di andata e ritorno all'estero.
Cancellazioni e modifiche
4- In caso di cancellazioni effettuate con più di 30 giorni di anticipo rispetto alla data di partenza del tour, i costi dei biglietti aerei non rimborsabili e non modificabili saranno addebitati come importo penale.
5- I nostri ospiti hanno il diritto di cancellare senza penali, a condizione di comunicarlo per iscritto a Wtatil fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei pagati e/o impegnati da Wtatil alla compagnia aerea. Se mancano meno di 31 giorni all'inizio del viaggio, la cancellazione può essere effettuata pagando una penale pari al 50% della quota del tour restante dopo il costo del biglietto aereo; se mancano 15 giorni o meno all'inizio del viaggio, la cancellazione può essere effettuata pagando l'intero importo della quota del tour come penale. In caso di richiesta di cancellazione, poiché le condizioni di rimborso per servizi aggiuntivi come collegamenti interni, servizi visti e assicurazione sanitaria di viaggio possono variare in base al periodo in cui viene richiesta la cancellazione, è necessario chiedere in anticipo informazioni in merito al rimborso. Wtatil non può assumere alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di accompagnamento e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base all'apertura/chiusura dei musei e dei siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour possono accompagnare gli ospiti guide diverse.
7- I tour panoramici cittadini inclusi nel pacchetto sono tour della durata massima di 2-3 ore, organizzati per una presentazione generale delle città e svolti in forma panoramica con spiegazioni della guida dall'interno del veicolo, senza ingressi a musei o siti archeologici. Se i tour panoramici, così come gli altri tour indicati nel programma, non possono essere effettuati nel giorno e all'orario previsti a causa di divieti imposti dalle autorità locali, strade chiuse per qualsiasi evento o condizioni meteorologiche che rendano impossibile lo svolgimento del tour, Wtatil non è responsabile dell'impossibilità di effettuare tali tour. Alcuni tour possono essere effettuati, ove possibile, con mezzi pubblici o a piedi nei punti non accessibili ai veicoli o in caso di strade chiuse.
8- La nostra guida può apportare modifiche ai giorni dei tour cittadini e/o dei tour aggiuntivi in base al contenuto dei nostri tour, al numero di partecipanti e alle condizioni di chiusura di musei e siti archeologici. Ciò vale anche in caso di eventuali modifiche agli orari dei voli.
9- Nei tour effettuati con speed boat, è necessario fare attenzione a non mangiare cibi pesanti e a non bere grandi quantità d'acqua immediatamente prima di salire sull'imbarcazione. Gli ospiti con disturbi di stomaco, schiena o collo e le ospiti in gravidanza devono informare la propria guida della loro situazione.
10- Se non si partecipa ai tour o ai servizi di ristorazione indicati tra i servizi inclusi nel prezzo, non è previsto alcun rimborso.
Informazioni sui voli
11- Wtatil è un intermediario tra il passeggero e la compagnia aerea e, in caso di controversie, si applicheranno, oltre alle pertinenti disposizioni della normativa turca, il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Nei voli di linea e charter possono verificarsi ritardi o modifiche degli orari di volo. Wtatil è tenuta a comunicare tali modifiche nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di modifica/annullamento dell'orario del volo.
13- I bambini da 0 a 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- In base alle regole delle compagnie aeree, se il volo di andata di un biglietto aereo acquistato come andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno viene annullato dalla compagnia aerea.
15- Per le persone che partecipano ai tour con volo, le operazioni di check-in e boarding sono personali e devono essere effettuate dal cliente prima del volo presso i banchi della compagnia aerea negli aeroporti o online sui siti internet della compagnia aerea.
16- Gli eventuali ritardi last minute e i cambi gate nei voli vengono annunciati negli aeroporti tramite altoparlanti e visualizzati sui pannelli informativi presenti nell'area. Tali informazioni devono essere seguite direttamente dagli ospiti.
17- Wtatil non è responsabile per il mancato imbarco dei partecipanti che non si presentano all'aeroporto indicato all'orario comunicato secondo le regole delle compagnie aeree, che non effettuano in tempo le operazioni di check-in e boarding, oppure che, pur avendo effettuato in tempo il check-in e il boarding, non salgono sull'aereo. Le spese per l'acquisto di nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari per consentire la partecipazione al tour degli ospiti che hanno perso il volo, nonché i trasferimenti nella zona di destinazione, saranno a loro carico.
18- Il peso standard del bagaglio sui voli in partenza dalla Turchia è generalmente di 20 kg. Tale peso può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se sono previsti voli interni nel paese di destinazione, il limite bagaglio su tali voli interni può scendere a 15 kg. Le regole relative al sovrappeso e al relativo costo sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono responsabilità di Wtatil.
19- Per gli ospiti che desiderano effettuare upgrade dei biglietti aerei utilizzando i propri miglia (in business o first class); una volta emessi i biglietti, l'operazione di upgrade potrà essere effettuata in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea presso cui si ha l'iscrizione). Non è garantito il milaggio per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma appartengono a una classe che consente l'upgrade.
20- Su alcune compagnie aeree, i servizi di cibo/bevande e il check-in online possono essere soggetti a un costo aggiuntivo.
Altri aspetti
21- Wtatil non accetterà alcuna responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dall'ospite contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione di Wtatil.
22- Nei casi in cui nel programma del tour gli hotel siano indicati solo per categoria e/o siano proposti come opzioni per la stessa destinazione senza indicarne il nome, l'hotel sarà comunicato all'ospite da Wtatil 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- In periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, gli hotel possono essere utilizzati a una distanza superiore rispetto alle località o ai chilometri indicati. In tal caso, Wtatil informerà 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Al momento della prenotazione del tour acquistato, l'ospite deve inserire/dichiarare correttamente nel sistema il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a tali dati. Le penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia verificare, contattando la compagnia telefonica a cui appartiene la linea, che il telefono sia abilitato all'uso all'estero.
26- L'orario di check-in in hotel è alle 15:00 e l'orario di check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camera da parte di Wtatil (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate all'hotel. Si cerca di assegnare le camere prenotate in base alle preferenze dell'ospite e alla disponibilità dell'hotel. Il soddisfacimento di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito da Wtatil.
28- Le colazioni offerte negli hotel differiscono dalla ricca colazione a cui si è abituati nella cucina turca. Di solito vengono servite come colazione continentale, con opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè, e per i gruppi possono essere servite in una sala separata riservata al gruppo.
29- In alcuni casi, al posto di due letti separati può esserci un letto matrimoniale. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che, se necessario, possono essere uniti.
30- La politica dei bambini e dei letti supplementari varia in base a ogni hotel e alle tipologie di camera.
31- Qualsiasi letto supplementare o culla per bambino viene fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e deve essere approvato dall'hotel.
32- La capacità della camera di un letto supplementare o di una culla è di 1 unità al massimo.
33- Nelle camere triple è previsto un letto supplementare; in questi tipi di camera il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto grande + 1 letto supplementare. I letti supplementari sono letti pieghevoli/apribili o letti tipo coach bed. I nostri ospiti, con prenotazioni in camere triple e/o con bambini, dichiarano di accettare la possibile riduzione dello spazio nelle camere e il tipo di letto dovuto ai letti supplementari aggiunti alla camera standard.
34- Se il numero di bambini che soggiornano con gli adulti e le loro età vengono dichiarati in modo errato dai nostri ospiti al momento della prenotazione alberghiera, gli hotel interessati possono addebitare un supplemento. In tal caso, la responsabilità ricade sull'ospite che ha fornito la dichiarazione errata. L'hotel può richiedere un documento d'identità per verificare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere disponibile un letto separato per il bambino. Le tariffe per bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Gli sconti per bambini si applicano solo al “singolo bambino” che rientra nella fascia di età prevista e soggiorna con due adulti.
36- Le variazioni del tasso di cambio durante la giornata vengono applicate ai prezzi in TL. Vale il tasso di cambio vigente al momento del pagamento. Eventuali richieste aggiuntive, nonché alcuni servizi extra che potreste ricevere in hotel (minibar, ferro da stiro, ecc.), sono soggetti a un costo aggiuntivo da parte dell'hotel. Questi costi non sono inclusi nel prezzo dell'acquisto e devono essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni Paesi applicano tasse diverse a livello cittadino, turistico o locale. Tutte le tasse di questo tipo, cittadine, turistiche o di altro genere, vengono riscosse dall'hotel dal cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita.
38- Le distanze indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di percorrenza possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni della viabilità.
39- Wtatil, in caso di necessità o quando lo ritenga opportuno, può modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale del volo, senza alterare il contenuto del programma.
40- Gli oggetti personali, le borse, i bagagli, i passaporti/le carte d'identità dei partecipanti al tour sono di loro responsabilità; Wtatil non è responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. Nel caso in cui gli oggetti dimenticati vengano ritrovati, le spese sostenute per la consegna all'interno del Paese e/o alla persona sono a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour devono obbligatoriamente avere con sé la polizza di assicurazione sanitaria di viaggio e, se hanno problemi di salute, i relativi farmaci e certificati medici.
42- All'arrivo in hotel, per eventuali spese extra, l'hotel può richiedere un documento d'identità/passaporto con foto rilasciato da un ente ufficiale e una carta di credito o un deposito in contanti. Il rimborso del deposito richiesto al momento del check-out è una questione tra l'hotel e l'ospite, e Wtatil non vi interviene in alcun modo.
Visto e Passaporto
43- Per i cittadini della Repubblica di Turchia è previsto un visto.
44- Il passaporto dei nostri ospiti deve avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di fine del viaggio.
45- Per il timbro di ingresso/uscita ai valichi di frontiera/dogana, nel passaporto è necessario avere almeno 2 pagine vuote.
46- Il fatto di essere esenti da visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non significa che si possa entrare/uscire liberamente dal paese; la polizia di frontiera ha il potere di negare l'ingresso o l'uscita dal paese, e Wtatil non è responsabile di tale situazione; la responsabilità è del passeggero.
47- I nostri ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno doppia cittadinanza e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro Paese devono informarsi personalmente presso i consolati competenti sulla procedura di visto applicata dal Paese di destinazione al passaporto che utilizzeranno; in caso contrario, Wtatil non sarà responsabile delle conseguenze che ne derivano.
48- Per evitare problemi con la polizia doganale al confine del Paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o danneggiati in modo simile, è necessario rinnovare il passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
49- Poiché per i nostri ospiti minori di 18 anni che viaggiano da soli o con uno solo dei genitori può essere richiesto alle frontiere un documento che attesti il consenso di entrambi i genitori, raccomandiamo ai minori di 18 anni e ai loro genitori di prestare la massima attenzione a questo aspetto.
Servizi non inclusi:
• Tassa di uscita dal Paese
• Costo del visto Istanbul:
• Costo del visto Izmir Ankara:
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni):
• Assicurazione di viaggio (dai 66 ai 75 anni):
• Tutti gli extra dell’hotel e le spese personali
• Tasse alberghiere (city tax, tasse di check point, costi dei servizi locali, fee di handling, tasse di ingresso per gli autobus e spese operative; il pagamento obbligatorio di 100 Euro a persona sarà raccolto in contanti dalla guida prima della partenza del tour)