1. Zi: Trabzon - Skopje - Manastir - Resne - Ohrid
Punctul de întâlnire la aeroportul Trabzon, la terminalul de plecări, în fața ghișeului companiei aeriene Ajet, cu 3 ore înainte de zbor. Zbor direct, fără escală, cu Ajet Airlines din Trabzon spre Skopje. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, ajungem în capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După formalitățile de intrare în țară, ne îndreptăm cu autovehiculul nostru privat spre turul orașului Resne și Manastir (Bitola), celebre pentru natura sa uimitoare și bogățiile istorice. Ne îndreptăm spre Manastir, cândva unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. Odată ajunși, vizităm exteriorul Școlii Militare, unde s-a educat marele lider Atatürk, și Muzeul Atatürk. În acest oraș fermecător, vom explora de asemenea Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă, toate fiind monumente istorice otomane. După o scurtă pauză, continuăm către Resne, unde putem vedea panoramic Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă, atât prin natura sa, cât și prin amprentele otomane. După tur, ne îndreptăm spre Ohrid, unde priveliștile impresionante ne vor însoți pe parcursul călătoriei. Odată ajunși în Ohrid, realizăm un tur al acestui oraș istoric, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: Monumentul lui Sfinții Chiril și Metodiu, Biserica Sfânta Sofie, Teatrul Antic din perioada romană și vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Cinar, inima orașului, și să explorăm Bazarul Turcesc din vremurile otomane. Aici putem vizita Tekke Halveti și simți îndeaproape bogăția culturală a orașului. Apoi, ne vom plimba prin Noua Piață și Bazarul Ohrid, având ocazia să observăm viața cotidiană a localnicilor. În cele din urmă, ne vom bucura de lacul Ohrid și priveliștile sale încântătoare. După tur, vom avea timp liber și transferul la hotel. Cazarea și cina la hotel. După cină, vă puteți bucura de atmosfera fermecătoare a Ohrid-ului în liniștea serii, puteți face o plimbare pe malul lacului sau puteți merge în camere pentru a vă odihni.
Turul Resne INCLUS! | Turul Manastir (Bitola) INCLUS!
Skopje - Manastir: 170 km | Manastir - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanta totală parcursă: 235 km
2. Zi: Ohrid - Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) - Canionul Matka - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Sveti Naum, unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum, cunoscut ca "Un colț de rai în Balcani". Aici veți avea ocazia să fotografiați peisaje unice în inima naturii. În timpul timpului liber, ne vom bucura de acest loc istoric și natural. După amintiri de neuitat și fotografii uimitoare, continuăm să descoperim natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima oprire va fi Tetova (Kalkandelen), unul dintre orașele atrăgătoare ale Macedoniei. Aici vom vizita Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea, care vă va fascina prin culorile sale vii și decorările detaliate. Între timp, facem un zbor înapoi în istorie. După vizita din Tetova, ne îndreptăm spre Canionul Matka, cunoscut pentru pădurile sale fascinante care înconjoară Muntele Vodno. Canionul Matka, cu o suprafață de aproximativ 5.000 de hectare, vă va surprinde cu mănăstirile mistice din Evul Mediu și priveliștile liniștitoare ale lacului. Între timp, suntem la îndemână să vedem specii de plante și animale endemice în parcursul stâncilor abrupte. O plimbare pe cărările verzi este cea mai frumoasă modalitate de a fi în mijlocul naturii. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm către Skopje. Odată ajunși în Skopje, prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și mai grandioase moschei din oraș. Apoi, vom vizita Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, care este cunoscută mai ales pentru decorațiunile și arhitectura sa specifică din perioada otomană. Continuăm turul nostru prin a vedea Hanul Kapan și Hanul Sulu, două exemplare frumoase ale hanurilor din perioada otomană, care au fost odată importante centre comerciale pentru negustori. Apoi, vizităm Podul de Piatră, care a devenit un simbol al Skopje-ului. Podul de Piatră, construit în secolul al XV-lea, leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm plimbarea noastră pe malul râului, vizitând cartierele turcești și evreiești din Skopje. În timp ce plimbăm pe malul apei, trecem prin Piața Makedonia, cel mai mare și central punct din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici ne vom întâlni cu statuia lui Alexandru Cel Mare și alte monumente notabile. Apoi, observăm Podul Otoman din secolul al XV-lea din exterior și vizităm Baia lui Davut Pașa, simțind încă o dată splendoarea perioadei otomane. Ne îndreptăm spre Bazarul Turcesc, continuând să explorăm orașul. În drumul nostru spre bazar, vom observa Turnul cu Ceas, una dintre cele mai emblematice clădiri din Skopje, construit în secolul al XVI-lea. Aici, vom vedea Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isabey, ambele fiind parte importantă a patrimoniului islamic al orașului și remarcându-se prin arhitectura lor impresionantă. În cele din urmă, vom avea timp liber în Bazarul Turcesc, unde veți putea găsi o varietate de produse, de la artizanat tradițional la suveniruri. După petrecerea timpului aici, transferul la Restaurantul Gardenia pentru seara Balkan. Ulterior, ne îndreptăm spre hotel și ne retragem în camere. Cazare în hotelul din Skopje.
Cina: O cină de neuitat te așteaptă, înconjurată de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Acesteveniment special de seară vă va oferi ocazia să descoperiți latura culturală și plăcută a Skopje-ului în Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din zonă. Cu cea mai bună muzică balcanică și folklore prezentat live, toți artiștii fiind elevi și profesori de conservator, această seară va fi o experiență autentică. Suntem încântați să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje! Cazare la hotelul din Skopje.
Turul Sveti Naum INCLUS! | Turul Tetova (Kalkandelen) INCLUS! | Turul Canionului Matka INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Ohrid - Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) - Canionul Matka: 35 km | Canionul Matka - Skopje: 15 km
Distanta totală parcursă: 180 km
3. Zi: Skopje - Priștina - Prizren - Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Priștina, capitala Kosovo. După ce ajungem, începem turul panoramic al orașului, pentru a explora atât latura modernă cât și cea istorică a Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea lui Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei vizite la Patrimoniul Istoric, avem ocazia să vizităm Mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, împăratul otoman care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389, având șansa de a comemora acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca centrul cultural al Kosovo-ului. Odată ajunși, începem să explorăm străzile înguste ale Prizren-ului, care amintesc de orașele otomane din Anatolia, cu semne de magazin în limba turcă. Aici vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții din perioada otomană, precum și alte monumente importante, cum ar fi Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei, care vă va fascina prin frumusețile sale naturale și bogata sa moștenire istorică. Cazare și cină la hotel.
Turul din Priștina INCLUS! | Turul din Prizren INCLUS!
Skopje - Priștina: 90 km | Priștina - Prizren: 85 km | Prizren - Shkodra: 190 km
Distanta totală parcursă: 365 km
4. Zi: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
După micul dejun, ne îndreptăm spre uimitoarele plaje din Muntenegru. Prima oprire va fi Sv. Stefan, cunoscut pentru istoria sa bogată și peisajele uimitoare. De sus, vom admira priveliștea uluitoare a acelei insule, fiecare colț fiind un loc ideal pentru poze. Apoi, ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Turul orașului Budva va începe. În timpul acestei plimbări, vom explora faimoasele sale plaje și viața de noapte vibrantă, descoperind astfel una dintre cele mai celebre destinații balcanice. Următoarea oprire este orașul Kotor, cunoscut pentru fiordurile sale spectaculoase. În această fermecătoare așezare medievală vom descoperi străduțele sale înguste și atmosfera de vechi ale orașului. Arhitectura sa unică și priveliștea asupra mării te va transpune în timp. După timpul liber petrecut în Kotor, ne îndreptăm spre hotelul nostru din Medugorje sau din apropiere. După cina de la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.
Turul Budva INCLUS! | Turul Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
5. Zi: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima oprire este Počitel, un sat istoric bine conservat, cunoscut sub numele de "Satul Turcesc", unde vom observa opere din perioada otomană din secolul al XVI-lea. După tur, ne îndreptăm spre Blagaj, situat la originea Râului Buna, considerat una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa. Aici, ne vom bucura de priveliștea uluitoare a naturii pentru o perioadă scurtă. Apoi ne îndreptăm spre Mostar. În Mostar, vom vizita Podul din Mostar, construit de Mimar Hayreddin în 1557. Această pod este o capodoperă a arhitecturii otomane, care a fost distrus în războiul din 1992 de trupa croată, însă a fost reconstruit datorită contribuțiilor semnificative din partea Republicii Turcia și a fost redeschis în 2004. După Podul din Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne vom îndrepta către Sarajevo. Odată ajunși, vom descoperi orașul care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și locul unde a început Primul Război Mondial în 1914, când arhiducele Austriei, Francis Ferdinand, a fost ucis de sârbi. De asemenea, vom explora orașul care a suferit distrugeri enorme în războiul din 1992, dar a reușit să-și păstreze frumusețea. Turul panoramic al orașului va include celebrul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhat Pașa, Podul Latin unde s-a desfășurat atentatul care a dus la moartea lui Franz Ferdinand, vechea bibliotecă și clădirile în stil occidental construite în perioada de 40 de ani de conducere austro-ungară. După turul nostru, ne vom transfera la hotel. Cina și cazare la hotel.
Turul Počitelj INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală parcursă: 192 km
6. Zi: Sarajevo - Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm către capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgradul a fost un important centru cultural și strategic în Balcani și continuă să atragă cu vitalitatea, dinamismul și bogata sa moștenire istorică. Odată ajunși în Belgrad, începem un tur panoramic al orașului. Veți putea simți atmosfera istorică și descoperi țesătura care combină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante puncte de vedere, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Este o oportunitate unică de a explora acest loc, care a fost de-a lungul istoriei un punct central de cucerire și victorie. Continuând să ne aprofundăm în istoria orașului, vom vizita Cetatea Belgradului, un loc care a fost centrul logistic al flotei otomane. Vom explora aici rămășițele istorice și repere importante precum Piața Kale și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În cadrul acestor vizite, veți avea ocazia să descoperiți în profunzime istoria bogată a Belgradului și moștenirea culturală care a rămas din perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotel pentru cazare. Cina și cazare la hotel.
Sarajevo - Belgrad: 287 km
7. Zi: Belgrad - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
După micul dejun, prima noastră oprire va fi Sremski Karlovci. În acest oraș frumos a fost semnat tratatul de pace de la Karlovac în 1699, care a durat 72 de zile, între Imperiul Otoman și Austria-Marea Britanie-Veneția și Polonia. Vom vizita locurile semnării tratatului, cum ar fi clădirea cu cele 4 uși, piața, fântânile cu cei patru lei, liceul istoric și bisericile ortodoxe și catolice. După o pauză de cafea, vom continua drumul. Pe drum ne vom opri la Cetatea Petrovaradin, pentru a vedea Poarta Belgrad, turnul cu ceas, orașul de sus, cazarma lungă și Poarta Leopold. Apoi, ajungem în Novi Sad. Voivodina este o regiune multi-etnică din nordul Serbiei, iar capitala sa este Novi Sad. În timpul turului nostru de plimbare, vom observa Piața Libertății, teatrul popular, Strada Dunării, faleza, statuia lui Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga. După turul nostru, transfer la aeroport.
Turul Sremski Karlovci INCLUS! | Turul Novi Sad INCLUS!
Belgrad - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distanta totală parcursă: 271 km
8. Zi: Tuzla - Trabzon
După formalitățile de check-in, bagaje și pașapoarte, zbor direct cu Ajet Airlines din Tuzla spre Trabzon. După un zbor confortabil, ajungem la aeroportul din Trabzon, iar turul nostru se încheie. Cu speranța de a ne revedea în următoarea călătorie, ne luăm rămas bun de la dragi noștri oaspeți.
*Pachetul de Asigurare pentru Anularea Turului: 50 Euro*
(Prin pachetul de asigurare pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervarea fără penalizări, indiferent de condiții. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare. În caz de anulare a rezervării, suma totală a turului va fi restituită, însă taxa pentru pachetul de asigurare pentru anulare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare, etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri disponibile este limitat pentru fiecare tur.**
Acei Avantaje ale Turului
• Vizite cuprinzătoare: Programul de călătorie include cele mai importante orașe și puncte turistice din Balcani. Se vizitează multe orașe importante, cum ar fi Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută celor pasionați de istorie.
• Bogății religioase și culturale: Se vizitează clădiri ce aparțin diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), descoperind diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Turul oferă ocazia de a experimenta frumuseți naturale neobișnuite, cum ar fi Lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Destinațiile incluse nu necesită viză, reducând astfel formalitățile și costurile suplimentare.
• Ghid profesional: Se oferă ocazia de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice, asistați de un ghid expert.
• Experiența gastronomică locală: Cina include mâncăruri tradiționale bosniace, și preparate din bucătăria balcanică, oferind participanților o experiență culinară unică.
• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Oferim ocazia de a savura gustările locale și de a participa la o seară balcanică specială în unul dintre cele mai renumite restaurante din Skopje.
• Toate tururile incluse: Toate vizitele și tururile suplimentare planificate în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cina este inclusă în fiecare zi în program, astfel încât participanții nu vor avea cheltuieli suplimentare pentru a gusta preparate locale.
• Fără cheltuieli suplimentare: Turul este adecvat pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie; pe lângă prânz, taxe, eventuale bacșișuri și suveniruri, nu va fi necesar să cheltuiți mai mult.
Atenție la aspecte de care trebuie să ții cont
• Program intens: Fiecare zi include călătorii în orașe diferite, făcând turul extrem de bogat și plin de activități. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt traversate în peisaje frumoase, dar există zile în care se va petrece timp mai îndelungat în autobuz. Cu toate acestea, se oferă pauze pe parcurs pentru a asigura un călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Programul turului este cuprinzător, deci timp liber poate fi limitat. Totuși, se oferă oportunități de a vizita toate punctele importante cu ghidul.
• Condiții meteo variate în funcție de sezon: Unele perioade de timp în Balcani pot avea condiții meteorologice variate. Din acest motiv, este important să ai haine corespunzătoare pentru a te adapta la variațiile climatice.
• Calitatea serviciilor de cazare: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu atenție din opțiuni ce reflectă caracterul regiunii și cultura locală, dar unele hoteluri din orașele mici pot să nu ofere aceleași facilități ca cele din Turcia. Oricum, curățenia și confortul sunt priorități.
• Experiența culinară: Turul oferă ocazia de a încerca specialități locale unice. Bucătăria balcanică este bogată în preparate delicioase, dar unii participanți ar putea fi surprinși de unele gusturi, ceea ce poate fi o oportunitate excelentă de a cunoaște cultura și bucătăria locală.
Oraș Hotel Breakfast Dinner
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locația de plecare Călătoria de sosire Ora de plecare Ora de sosire
Trabzon Skopje 01:10 03:50
Tuzla Trabzon 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Trabzon / Skopje - Tuzla / Aeroportul Trabzon cu AJET Airlines
• 6 nopți de cazare în hoteluri de 4 stele, câte 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Mic dejunuri
• Cine
• Tote transferurile specificate în program
• Tururile orașelor indicate în program
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Resne
• Tur Bitola (Macedonia)
• Tur Sveti Naum
• Tur Canionul Matka
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitel
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Tur Sremski Karlovci
• Tur Novi Sad
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de taxă de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mesele de prânz
• Tuturor extraselor de hotel și cheltuielilor personale
• Taxe de oraș și de hotel: ( taxe de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autocarul și costurile serviciilor operaționale care se ridică la un cost obligatoriu de 20 de euro per persoană, care vor fi colectate în numerar de către ghid în prima zi a turului)