Tour dei Grandi Balcani con partenza da Trabzon con AJet, inclusi tour extra e cene della sera, 6 notti SKP-TZL
1. Giorno: Trabzon - Skopje – Manastir - Resne – Ohrid
Ritrovo presso il banco Ajet Airlines nel terminal arrivi dell'aeroporto di Trabzon tre ore prima della partenza. Partenza diretta da Trabzon a Skopje con volo di linea Ajet Airlines. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo nella capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Dopo le procedure di ingresso nel paese, ci dirigiamo verso Resne e Manastir (Bitola), famosi per la loro natura straordinaria e le ricchezze storiche, con un nostro veicolo privato. Andiamo verso Manastir, un tempo uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Osmanli. Una volta arrivati, visitiamo dall'esterno l'Accademia Militare dove il grande leader Atatürk ha studiato e il Museo Atatürk. In questa magica città esploreremo anche il Mercato Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea, tutti esempi di architettura storica di epoca ottomana. Avrete la possibilità di fare una passeggiata piacevole per sentirne il tessuto storico. Dopo una breve pausa, proseguiamo verso Resne, dove vediamo panoramicamente il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura importante della storia balcanica. Resne offre un'atmosfera incantevole con la sua natura e i suoi segni ottomani. Dopo il tour, ci dirigiamo verso Ohrid. Durante il tragitto saremo accompagnati da panorami mozzafiato. Una volta arrivati a Ohrid, realizziamo un tour per conoscere questa storica città, un tempo una delle basi più importanti degli Ottomani nei Balcani. Tra le attrazioni vediamo la Statua di San Cirillo e Metodio, i santi che si pensa abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia e il Teatro Antico risalente all'era romana. Avremo anche l'opportunità di passeggiare per la piazza centrale, il Cuore di Ohrid, e di visitare il Mercato Turco, dove potremo visitare la Tekkia Halveti e sentire da vicino il tessuto culturale della città. Poi, esploriamo il Nuovo Mercato e il Mercato di Ohrid, assistendo alla vita quotidiana della gente Locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e la sua vista incantevole accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, avremo del tempo libero e il trasferimento in hotel. Pernottamento e cena nel nostro hotel. Dopo cena, potrete godervi l'atmosfera incantevole di Ohrid nella quiete della notte, fare una passeggiata lungo il lago o semplicemente ritirarvi nelle vostre camere per riposarvi.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Manastir (Bitola) INCLUSO!
Skopje – Manastir: 170 km | Manastir – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanza totale percorsa: 235 km
2. Giorno: Ohrid – Sveti Naum - Tetovo (Kalkandelen) – Canyon di Matka - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e partiamo per Sveti Naum, dove si trova la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, comunemente chiamata "Un angolo di paradiso nei Balcani". In questo luogo incantevole, avrete l'opportunità di fotograficare i panorami unici nel cuore della natura. Durante il nostro tempo libero, godremo di questa meraviglia storica e naturale. Dopo aver creato ricordi indimenticabili e ottime fotografie, ci dirigiamo verso la scoperta della natura unica e dei tesori culturali della Macedonia. La nostra prima fermata è Tetovo (Kalkandelen), una delle più affascinanti cittadine della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Colorata, uno degli edifici più colorati e impressionanti dei Balcani, costruita nel XV secolo. Sarà un viaggio tra le meraviglie dell'architettura ottomana mentre esploriamo questo esempio raro. Dopo la visita a Tetovo, partiamo verso il Canyon di Matka, circondati da montagne verdi. Siete pronti a scoprire il Canyon di Matka, che si estende per circa 5.000 ettari tra le meravigliose foreste e gli ampi pascoli del Monte Vodno? Passeggiando tra le rocce frastagliate, potrete osservare le piante e gli animali endemici della regione. Camminare sui sentieri verdi è il modo migliore per immergersi nella natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo verso Skopje. Una volta arrivati, la prima sosta sarà la Moschea di Mustafa Pasha, costruita nel 1492, una delle moschee più grandi e maestose della città. Dopo di che visiteremo la Moschea di Murat Pasha, realizzata nel XV secolo, che colpisce soprattutto per i suoi ornamenti e la sua architettura provenienti dall'epoca ottomana. Proseguiremo con la visita al Kapan Han e al Sulu Han, splendidamente conservati come esempi degli han ottomani, un tempo importanti centri di commercio e sosta per i mercanti. Successivamente, visiteremo il Ponte di Pietra, diventato un simbolo di Skopje. Questo ponte, costruito nel XV secolo, collega le due sponde del fiume Vardar. Camminando lungo il fiume Vardar, avremo l’opportunità di esplorare i quartieri turchi ed ebrei. Proseguendo la nostra passeggiata lungo il fiume, passeremo per la Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondata da moderne costruzioni. Qui incontreremo la statua del grande Alessandro e altri monumenti. Seguirà una visita esterna al Ponte Ottomano del XV secolo e alla visita del Bagno di Davut Pasha, per riscoprire l’imponenza dell’epoca ottomana. Continueremo la nostra esplorazione verso il Mercato Turco di Skopje. Prima di arrivare al bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, uno degli edifici emblematici di Skopje costruito nel XVI secolo. Visiteremo anche la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, entrambe importanti per l’eredità islamica della città e famose per le loro architetture. Infine, ci sarà del tempo libero nel Mercato Turco, dove potrete trovare una vasta gamma di prodotti, dai souvenir all’artigianato tradizionale. Dopo il tempo trascorso nel bazar, ci trasferiamo al Restaurant Gardenia per la Serata Balcanica. Poi ci dirigiamo verso il nostro hotel per il pernottamento.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza. Approfitterete di questa serata speciale per scoprire il lato divertente e culturale di Skopje. Sarete accolti in uno dei locali più esclusivi della zona, il Restaurant Gardenia, dove l'ottima musica e il folklore balcanico verranno presentati da artisti che sono tutti studenti e insegnanti del conservatorio, senza playback, per rendere questa serata un'esperienza autentica. Saremo lieti di ospitarvi presso il Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Sveti Naum INCLUSO! | Tour di Tetovo (Kalkandelen) INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSO!
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 130 km | Tetovo (Kalkandelen) – Canyon di Matka: 35 km | Canyon di Matka – Skopje: 15 km
Distanza totale percorsa: 180 km
3. Giorno: Skopje – Pristina – Prizren – Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso la capitale del Kosovo, Pristina. Una volta arrivati, iniziamo il nostro tour panoramico per scoprire le tante sfaccettature moderne e storiche del Kosovo. Durante il tour, visiteremo molte preziose strutture dell'epoca ottomana, come la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Pasha, costruita nel XVIII secolo. Durante questa visita al patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad Hüdavendigâr, il sultano ottomano assassinato nella Battaglia del Kosovo del 1389, commemorando questo importante evento e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, proseguiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a scoprire le stradine di Prizren, che ricordano una città ottomana con le loro architetture e cartelli in lingua turca. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, uno degli edifici più importanti dell'architettura ottomana della città. Inoltre, vedremo altre importanti opere ottomane come la Tekkia Halveti, la Moschea Bayrakli e il Bagno di Mehmet Pasha. Dopo il tempo libero a Prizren, ripartiamo verso la storica città di Scutari, nel nord dell'Albania. Scutari vi affascinerà con la sua bellezza naturale e il suo ricco patrimonio storico. Pernottamento e cena nel nostro hotel.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Scutari: 190 km
Distanza totale percorsa: 365 km
4. Giorno: Scutari – Sv. Stefan – Budva – Cattaro – Medugorje
Dopo la colazione, partiamo per un’indimenticabile viaggio verso le affascinanti coste del Montenegro. La prima fermata è Sv. Stefan, famosa per la sua ricca storia e i panorami mozzafiato. Dall’alto, ammireremo le spettacolari vedute di quest’isola, che è un luogo ideale per fotografie da cartolina. Proseguiamo poi verso Budva, una delle più popolari destinazioni turistiche dei Balcani. Iniziamo il nostro tour di Budva a piedi, dove potremo ammirare le sue meravigliose spiagge e la vita notturna colorata, rendendo Budva uno dei luoghi di villeggiatura più celebri dei Balcani. La nostra prossima fermata è Cattaro, una città affascinante famosa per i suoi fiordi. Durante il nostro tour a piedi in questa straordinaria cittadina medievale, scopriremo i suoi vicoli e l'atmosfera storica del centro storico di Cattaro. Ammireremo l'architettura unica e il panorama del mare, facendoci sentire come se tornassimo indietro nel tempo. Dopo un po' di tempo libero a Cattaro, ci dirigiamo verso Medugorje o in un hotel nelle vicinanze. Dopo cena nel nostro hotel, ci ritiriamo nelle camere per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
5. Giorno: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La nostra prima fermata è Počitelj, ben conservato e conosciuto come il Villaggio Turco, dove vediamo opere datate al XVI secolo realizzate dagli ottomani. Dopo questa visita, ci dirigeremo verso Blagaj, dove nasce il fiume Buna, una delle fonti d’acqua più potenti in Europa. Dopo una breve pausa per godere di questo splendido panorama, ci dirigiamo verso Mostar. A Mostar, vediamo il Ponte di Mostar, costruito da Mimar Hayreddin nel 1557. Questo ponte, un capolavoro dell'architettura ottomana, fu distrutto nel 1992 durante la guerra da un cannone croato, ma grazie al grande contributo della Repubblica di Turchia, fu riaperto nel 2004. Dopo il Ponte di Mostar, visitiamo la Moschea di Koski Mehmet Paša. Dopo di che, ci dirigiamo verso Sarajevo. Una volta arrivati, daremo inizio a un tour panoramico della capitale, che è stata la capitale culturale dei Balcani per secoli e che è entrata nella storia come il luogo dell'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria da parte dei serbi nel 1914, evento che scatenò la Prima Guerra Mondiale. Sarajevo ha subito ingenti danni durante la guerra del 1992, ma è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il tour panoramico, vedremo il famoso Baščaršija, la storica han di Morica Han, la cattedrale cattolica, la sinagoga, le moschee di Husein Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino, dove avvenne l'attentato a Francesco Ferdinando, la vecchia biblioteca e gli edifici in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di dominio austro-ungarico. Dopo il tour, ci trasferiamo in hotel. Cena e pernottamento nel nostro hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 192 km
6. Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci avviamo verso la capitale della Serbia, Belgrado. Nel corso della storia, Belgrado è stata uno dei principali centri culturali e strategici dei Balcani, ed oggi attira l'attenzione per la sua vivacità, la sua dinamicità e la sua storia. Una volta arrivati a Belgrado, inizia un tour panoramico dove avremo l'opportunità di scoprire il fascino della città e la sua storia. Andremo poi a visitare uno dei punti più impressionanti della città, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Sarà veramente piacevole conoscere questa area teatro di tanti successi e conquiste nel corso della storia. Scopriremo anche il Castello di Belgrado, utilizzato in passato come centro di rifornimento per la flotta ottomana, e durante la visita, avremo l'opportunità di vedere il Parco della Fortezza e il Piazza di Tašmajdan. Tra le altre tappe del nostro tour, visitiamo la Tomba di Ali Pasha, una delle figure più importanti dell'epoca ottomana. Durante queste visite, avremo anche l'opportunità di approfondire la ricca storia di Belgrado e conoscere il patrimonio culturale lasciato dagli ottomani. Alla fine del nostro tour, rientriamo in hotel. Cena e pernottamento nel nostro hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
7. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Dopo la colazione, la nostra prima fermata è Sremski Karlovci. In questa bella cittadina, nel 1699, rimasero in trattative per 72 giorni, dove fu firmato il trattato di pace di Karlovci tra l'Impero Ottomano e l'Austria-Marchio-Venezia e Polonia. Durante la visita, vedremo il luogo della firma dell'accordo, la piazza principale, fontane, un liceo storico, chiese ortodosse e cattoliche. Dopo una pausa per un caffè, ci dirigiamo a Novi Sad. Nuova Sad è la capitale della Vojvodina, il quale è un'area multietnica che è la più sviluppata economicamente in Serbia. Durante il tour di Novi Sad, vedremo la Piazza della Libertà, il teatro popolare, il lungofiume, la statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale cattolica, la Cattedrale ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga panoramica. Dopo il tour, ci trasferiamo in aeroporto.
Tour di Sremski Karlovci INCLUSO! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale percorsa: 271 km
8. Giorno: Tuzla – Trabzon
Dopo le operazioni per biglietti, bagagli e passaporto, partenza diretta da Ajet Airlines per Trabzon. Dopo un volo comodo e sicuro, arriviamo all'aeroporto di Trabzon e concludiamo il nostro tour. Ci auguriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balkan: 50 Euro*
(Il pacchetto di garanzia di cancellazione consente agli ospiti di annullare la prenotazione senza penalità in qualsiasi situazione. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione, l'intero importo del tour verrà restituito, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che include importanti città e punti turistici dei Balcani. Vengono visitate molte città come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Si visitano edifici importanti e patrimoni storici dell'epoca ottomana, offrendo un'esperienza piacevole per coloro che sono appassionati di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Visitando strutture religiose di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe), si riesce a scoprire la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante tutto il tour si possono vivere magnifiche bellezze naturali, come il Lago di Ohrid.
• Viaggi senza Visto: Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così le spese e i documenti aggiuntivi.
• Guida Professionale: Offriamo l’opportunità di scoprire informazioni dettagliate su città e luoghi storici con l’accompagnamento di una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: Gli ospiti vivranno un'esperienza gastronomica ricca di cene tradizionali bosniache, cucina balcanica e specialità locali.
• Esperienza al Restaurant Gardenia Skopje: Offre l'opportunità di gustare piatti locali e di partecipare a una serata balcanica nel ristorante più esclusivo di Skopje, il Restaurant Gardenia.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e viaggi nel programma vengono inclusi nel prezzo del tour, offrendo così ai partecipanti la possibilità di visitare tutti i luoghi importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: La cena è inclusa ogni giorno nel programma, evitando che i partecipanti debbano sostenere costi extra mentre gustano sapori locali.
• Nessuna Necessità di Spesa: Il tour è ideale per gli ospiti che non desiderano spendere. A parte il pranzo, le tasse e, se lo desiderano, le mance, e i souvenir per i loro cari, non ci saranno ulteriori spese.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno ci sono trasferimenti in diverse città, rendendo il tour molto ricco e pieno di attività. Tuttavia, questo ritmo intenso può risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Lunghe Viaggi: La distanza tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) è percorsa in mezzo a splendidi panorami, ma potrebbe comportare giornate in cui si passerà molto tempo in autobus. Nonostante ciò, le soste lungo il tragitto offrono la possibilità di viaggiare con relax.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è ampio, i tempi liberi possono essere limitati. Tuttavia, viene offerta l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con una guida.
• Variabilità delle Condizioni Meteorologiche: In alcune stagioni, le condizioni meteorologiche nei Balcani possono variare. Pertanto, è utile avere abbigliamento adatto per rendere la situazione più confortevole.
• Qualità dell'Alloggio e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati con attenzione, riflettendo il carattere e la cultura locale, ma in alcune piccole città potrebbero non offrire le stesse strutture lussuose degli hotel in Turchia. Tuttavia, questi hotel si impegnano a garantire pulizia e confort.
• Esperienza Gastronomica e Culinaria: Durante il tour viene offerta l'opportunità di assaporare i piatti locali, la cucina balcanica, e la ricchezza delle ricette tradizionali. Alcuni partecipanti potrebbero trovare sapori insoliti, ma è un’opportunità fantastica per conoscere la cultura e la cucina locale.
Città Hotel Colazione Cena
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Destinazione Orario di Partenza Orario di Arrivo
Trabzon Skopje 01:10 03:50
Tuzla Trabzon 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei di andata e ritorno con AJet Airways per l'aeroporto di Trabzon / Skopje - Tuzla / Aeroporto di Trabzon
• Pernottamenti di 6 notti in hotel 4 stelle: 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Međugorje e dintorni, 1 notte a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo
• Colazione al mattino
• Cene
• Tutti i trasferimenti specificati nel programma
• Tour delle città indicati nel programma
• Serata dei Balcani con cibo, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resen
• Tour di Bitola
• Tour di Sveti Naum
• Tour del Canyon di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi per servizi locali, handling fee, spese di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)