Circuit des Grands Balkans au départ de Trabzon avec AJet, comprenant des excursions supplémentaires et des dîners, 6 nuits SKP-TZL
1. Jour : Trabzon - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Rendez-vous au comptoir des compagnies aériennes Ajet à l'aéroport de Trabzon, 3 heures avant le vol. Départ direct de Trabzon vers Skopje avec les vols réguliers d'Ajet Airlines. Après un trajet confortable d'environ deux heures, arrivée dans la capitale de la Macédoine du Nord, Skopje. Après les formalités d'entrée, nous partons avec notre véhicule privé à la découverte de Resne et Bitola (Manastır), célèbres pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. En route, nous nous dirigeons vers Bitola, autrefois l'un des centres culturels et commerciaux les plus importants de l'Empire Ottoman. À notre arrivée, nous visitons extérieurement l'École militaire où le grand chef Atatürk a étudié et le musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous explorerons également des monuments historiques de l'époque ottomane tels que le marché turc, le bezistan, la mosquée Ishak Pacha et la nouvelle mosquée. Vous aurez l'occasion de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de la ville tout en ressentant le tissu historique de Bitola. Après une courte pause ici, nous continuons vers Resne, où nous apercevrons le palais d’Resneli Niyazi Bey, une figure importante de l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante avec sa nature et ses traces ottomanes. Après notre visite, nous nous mettons en route vers Ohrid. En chemin, des paysages à couper le souffle nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous effectuerons une visite de la ville historique d'Ohrid, qui a été l'un des bases importantes de l'Empire Ottoman dans les Balkans. Parmi les lieux que nous verrons lors de notre visite figurent : le monument à Saint Cyrille et Méthode, les saints moines byzantins du IXe siècle, l'église Sainte-Sophie, le théâtre antique de l'époque romaine et d'autres bâtiments importants. De plus, nous flânerons sur le cœur de la ville, la place Çinar, et aurons l'occasion de visiter le bazar turc datant de l'époque ottomane. Vous pourrez visiter le tekké Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous allons explorer le nouveau marché et le marché d'Ohrid, où vous pourrez témoigner de la vie quotidienne de la population locale. Enfin, le fameux lac d'Ohrid et sa vue magnifique seront un atout durant notre visite. Après le tour, temps libre et transfert vers notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère fascinante d'Ohrid dans le calme de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou regagner votre chambre pour vous reposer.
Visite de Resne INCLUSE ! | Visite de Bitola INCLUSE !
Distance : Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distance totale à parcourir: 235 km
2. Jour : Ohrid – Sveti Naum - Tetovo (Kalkandelen) – Canyon de Matka - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un voyage passionnant vers Sveti Naum, qui abrite la source du lac Ohrid et le monastère Saint Naum, surnommé "Un coin de paradis dans les Balkans". À cet endroit enchanteur, vous aurez la chance de photographier les paysages uniques. Pendant notre temps libre, nous profiterons d'explorer cette merveille historique et naturelle. Après des souvenirs inoubliables et de belles photos, nous voilà en route pour découvrir les trésors culturels et naturels uniques de la Macédoine. Notre première étape est Tetovo (Kalkandelen), l'une des villes les plus captivantes de Macédoine. Ici, nous visiterons la mosquée Alaca, l'une des mosquées les plus colorées et impressionnantes des Balkans, construite au XVe siècle, qui vous émerveillera avec ses couleurs vives et ses décorations détaillées. En découvrant cet exemple unique d'architecture ottomane, nous ferons un voyage dans les profondeurs de l'histoire. Après notre visite à Tetovo, nous nous mettons en route vers le Canyon de Matka, bordé de forêts magnifiques et de vastes pâturages. Êtes-vous prêt à explorer le Canyon de Matka ? Cette merveille de la nature d'environ 5 000 hectares vous emmènera vers des monastères mystiques du Moyen Âge et des vues apaisantes sur le lac. En marchant sur les falaises, vous pourrez observer les espèces de plantes et d'animaux endémiques de la région. Pour les amoureux de la nature, une promenade sur les sentiers verts est le meilleur moyen de se reconnecter avec la nature. Après notre visite du Canyon de Matka, nous nous dirigeons vers Skopje. À notre arrivée, notre première étape sera la mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, construite au XVème siècle, connue pour ses sculptures et son architecture de la période ottomane. Nous découvrirons également le caravansérail Kapan Han et Sulu Han, de beaux exemples de caravansérails de la période ottomane, qui étaient autrefois des centres commerciaux où les marchands se réunissaient. Ensuite, nous visiterons le Pont de Pierre, devenu un symbole de Skopje. Ce pont, construit au XVe siècle, relie les deux rives de la rivière Vardar. Nous continuerons notre visite à pied en découvrant les quartiers turc et juif le long de la rivière. Pendant notre promenade au bord de la rivière, nous passerons par la place de Macédoine, le plus grand et le plus central de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Ici, nous rencontrerons la statue du grand Alexandre et d'autres monuments. Après, nous jetterons un œil à l'ancien pont ottoman du XVème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la splendeur de la période ottomane. Nous continuerons notre découverte en marchant vers le bazar turc de Skopje. Avant d'atteindre le bazar, nous verrons la Tour de l'Horloge, construite au XVIe siècle, qui est l'un des symboles de Skopje. Ici, nous visiterons également la mosquée Sultan Murat et la mosquée Isa Bey, des éléments importants de l'héritage islamique de la ville, remarquables par leur architecture. Pour finir, nous vous laisserons un temps libre dans le bazar turc, où vous pourrez trouver une multitude de produits allant des arts traditionnels aux souvenirs. Après avoir passé un agréable moment au bazar, nous nous transférons au restaurant Gardenia pour une soirée balkanique. Ensuite, retour à l'hôtel pour une nuit à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec de la musique balkanique traditionnelle et des spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'opportunité de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje lors de cette soirée spéciale au restaurant Gardenia, l'un des meilleurs lieux de la région. La meilleure musique et le folklore des Balkans vous seront présentés en direct par nos artistes, tous étudiants et enseignants de conservatoire, transformant cette soirée en une expérience authentique. Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre propre restaurant Gardenia à Skopje. Nuit à Skopje.
Visite de Sveti Naum INCLUSE ! | Visite de Tetovo (Kalkandelen) INCLUSE ! | Visite du Canyon de Matka INCLUSE ! | Soirée Balkan INCLUSE !
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen) : 130 km | Tetovo (Kalkandelen) – Canyon de Matka : 35 km | Canyon de Matka – Skopje : 15 km
Distance totale à parcourir : 180 km
3. Jour : Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous mettons en route vers Pristina, la capitale du Kosovo. À notre arrivée à Pristina, nous commençons notre visite panoramique de la ville où nous découvrirons les aspects modernes et historiques du Kosovo. Au cours de cette visite, nous allons également voir de nombreuses constructions précieuses de l'époque ottomane, comme la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Paşa, construite au XVIIIe siècle. Pendant notre visite du patrimoine historique de la ville, nous aurons l'occasion de visiter le tombeau du sultan Murad Ier, tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, ainsi que de commémorer cet événement historique et son importance dans l'histoire ottomane. Après la visite de Pristina, nous partons en direction de la capitale culturelle du Kosovo, Prizren. Une fois arrivés, nous commencerons à explorer les rues étroites de Prizren, qui rappellent une ville ottomane de l'Anatolie avec son architecture et ses panneaux en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'un des bâtiments les plus importants de l'architecture ottomane dans cette ville. De plus, nous verrons le tekké Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam de Mehmet Pacha, qui sont d'autres points d'intérêt de l'architecture ottomane. Après avoir passé un moment libre à Prizren, nous nous dirigeons vers la ville historique de Shkodra, dans le nord de l'Albanie. Shkodra vous émerveillera par sa beauté naturelle et son riche patrimoine historique. Nuit et dîner à l'hôtel.
Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE !
Distance : Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Shkodra : 190 km
Distance totale à parcourir : 365 km
4. Jour : Shkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour un voyage inoubliable vers les plages enchanteuses du Monténégro. Notre première étape sera Sveti Stefan, célèbre pour son riche passé et ses vues époustouflantes. Nous pourrons admirer la belle vue de cette île depuis les hauteurs, idéale pour immortaliser cet endroit pittoresque. Ensuite, nous arrivons à Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans. Notre tour de Budva commence. Au cours de notre visite à pied, nous découvrirons les magnifiques plages et la vie nocturne colorée de Budva, l'une des stations balnéaires les plus célèbres des Balkans. Notre prochaine étape est Kotor, une ville fascinante connue pour ses fjords dans les Balkans ! Lors de notre visite à pied de cette magnifique ville médiévale, nous ressentirons l'atmosphère historique des ruelles étroites et découvrirons le cœur de Kotor. Après avoir passé du temps libre à Kotor, nous nous dirigeons vers notre hôtel à Medugorje ou dans les environs. Après le dîner à l'hôtel, nous nous reposons dans nos chambres. Nuit à l'hôtel.
Visite de Budva INCLUSE ! | Visite de Kotor INCLUSE !
Distance : Shkodra - Budva : 85 km | Budva - Kotor : 22 km | Kotor - Medugorje : 191 km
Distance totale à parcourir : 298 km
5. Jour : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons vers Sarajevo. Notre première étape est Počitelj, un village historique préservé, connu sous le nom de "village turc", où nous verrons des œuvres construites par les Ottomans au XVIe siècle. Après la visite, nous nous rendons à Blagaj, situé à l'endroit où naît la rivière Buna, la plus puissante d'Europe. Après une courte période de temps libre pour profiter de ce paysage naturel magnifique, nous nous mettons en route vers Mostar. À Mostar, nous verrons le Pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin. Ce chef-d'œuvre de l'architecture ottomane a été détruit en 1992 par les tirs des Croates, mais a été rouvert en 2004 grâce aux contributions de la République de Turquie. Après le Pont de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Pacha. Ensuite, nous nous dirigeons vers Sarajevo. À notre arrivée, nous effectuerons une visite panoramique de la ville, qui a été la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et est connue pour être le lieu où l'archiduc François-Ferdinand de la maison d'Autriche-Monarchie a été assassiné en 1914, déclenchant la Première Guerre mondiale. Sarajevo a été lourdement endommagée lors de la guerre de 1992 entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais a su conserver la majeure partie de sa beauté. Pendant notre visite panoramique, nous découvrirons la célèbre Baščaršija, le han historique Morica Han, la cathédrale catholique représentant le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le pont latin où a eu lieu l'assassinat de François-Ferdinand en 1914, l'ancienne bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits durant les 40 ans d'occupation austro-hongroise. Après la visite, transfert vers notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Počitelj INCLUSE ! | Visite de Blagaj INCLUSE ! | Visite de Mostar INCLUSE !
Distance : Medugorje - Počitelj : 20 km | Počitelj - Blagaj : 30 km | Blagaj - Mostar : 12 km | Mostar - Sarajevo : 130 km
Distance totale à parcourir : 192 km
6. Jour : Sarajevo – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et commençons un voyage agréable vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, et elle attire aujourd'hui l'attention avec sa vitalité et son riche passé. À notre arrivée à Belgrade, nous commençons une visite panoramique pour explorer toute l'énormité de cette ville. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir la combinaison entre le passé de Belgrade et son présent dynamique. Ensuite, nous nous dirigeons vers l'un des points d'intérêt les plus impressionnants de la ville, l'endroit où la rivière Sava rejoint la rivière Danube. Explorer cette zone, qui a été le centre de nombreux sièges et victoires au cours de l'histoire, sera une grande joie. En continuant notre exploration de cette ville ancestrale, nous découvrirons la forteresse de Belgrade qui a été utilisée comme centre de ravitaillement pour la marine ottomane. À la forteresse, nous découvrirons des lieux importants tels que la place de la forteresse et la place de Pierre. Pendant notre visite, nous verrons également le tombeau de Şehit Ali Paşa, une figure importante de la période ottomane. Pendant ces visites, vous découvrirez de près l’histoire riche de Belgrade ainsi que son patrimoine culturel restant de la période ottomane. À la fin de notre visite, nous nous dirigeons vers notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Distance : Sarajevo – Belgrade : 287 km
7. Jour : Belgrade - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Après le petit-déjeuner, notre première étape sera Sremski Karlovci. Dans cette belle ville, le traité de paix de Karlovci entre l'Empire ottoman et l'Autriche-Hongrie, Venise et la Pologne a été signé après 72 jours de discussions en 1699. Pendant notre visite, nous verrons le lieu où le traité a été signé, la place, les quatre fontaines aux lions, le lycée historique, les églises orthodoxe et catholique. Après une pause café, nous continuons notre chemin. Sur le chemin, nous verrons la forteresse de Petrovaradin, la porte de Belgrade, la tour de l'horloge, la ville haute, la caserne longue, la porte Léopold. Ensuite, nous arriverons à Novi Sad. La Voïvodine, située dans le nord de la Serbie, est une région multiethnique. Économiquement, elle est la région la plus développée de la Serbie et sa capitale est Novi Sad. Au cours de notre visite à pied ici, nous découvrirons la place de la liberté, le théâtre populaire, la rue du Danube et sa plage, la statue de Svetozar Miletić, la cathédrale catholique, la cathédrale orthodoxe Saint George, l'église Saint Nicolas et la synagogue, qui seront vues panoramiquement. Après notre visite, transfert vers l'aéroport.
Visite de Sremski Karlovci INCLUSE ! | Visite de Novi Sad INCLUSE !
Distance : Belgrade - Sremski Karlovci : 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad : 13 km | Novi Sad - Tuzla : 180 km
Distance totale à parcourir : 271 km
8. Jour : Tuzla – Trabzon
Après les formalités de billets, de bagages et de passeport, vol direct sans escale avec Ajet Airlines de retour à Trabzon. Après un vol confortable, arrivée à l'aéroport de Trabzon et fin de notre tour. Nous vous remercions, chers invités, et espérons vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Forfait de sécurité d'annulation spécial Balkans : 50 euros*
(Avec le forfait d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler sans frais leur réservation dans tous les cas. Grâce à cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. Pour les annulations, le montant total du tarif sera remboursé, tandis que le coût du forfait de sécurité d'annulation et les frais de services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Ledit forfait de sécurité d'annulation ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Les points positifs du tour
• Visites complètes : Un large programme de voyage couvrant les villes et les points touristiques importants des Balkans. De nombreuses villes importantes telles que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire ottomane : Des visites des structures importantes de l'époque ottomane et des patrimoines culturels sont proposées, offrant ainsi une expérience agréable pour les passionnés d'histoire.
• Richesses religieuses et culturelles : Des visites de structures appartenant à différentes religions (mosquées, églises, synagogues) permettent de découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés naturelles : Des merveilles de la nature telles que le lac Ohrid sont expérimentées tout au long du tour.
• Voyage sans visa : Les destinations qui ne nécessitent pas de visa sont incluses, réduisant ainsi les démarches administratives et les coûts.
• Accompagnement professionnel : Une opportunité d'obtenir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques avec un guide.
• Expérience gastronomique locale : Dîners comprenant des plats traditionnels bosniaques, cuisine balkanique et saveurs locales permettent aux participants de vivre une expérience gastronomique.
• Expérience au Restaurant Gardenia Skopje : Vous aurez la chance de déguster les plats locaux et de profiter d'une soirée balkanique dans l'un des meilleurs restaurants de Skopje, le Restaurant Gardenia.
• Tous les tours inclus : Tous les voyages environnants et les excursions supplémentaires dans le programme sont compris dans le prix du tour, permettant ainsi aux participants de visiter tous les points importants sans coût supplémentaire.
• Dîners inclus : Un dîner est inclus chaque jour, empêchant ainsi les participants de devoir dépenser des frais supplémentaires pour goûter aux saveurs locales.
• Pas de frais supplémentaires : Le tour est idéal pour les invités qui ne veulent pas dépenser de l'argent. Hormis le déjeuner, les taxes, les pourboires s'ils le souhaitent, et les souvenirs qu'ils souhaitent acheter, il n'y a pas d'autres frais.
Considérations à prendre en compte
• Programme chargé : Chaque jour, voyager vers une ville différente rend le tour extrêmement riche et complet, mais ce rythme intense peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs déplacements : Les distances interurbaines (par exemple, entre Skopje et Belgrade) sont parcourues en profitant de magnifiques paysages, mais des journées passées longtemps dans le bus peuvent survenir. Cependant, des pauses seront accordées en cours de route pour assurer un voyage agréable.
• Temps libre limité : Le programme du tour est complet, ce qui peut signifier que les temps libres sont limités. Cependant, il est possible de visiter tous les points d'intérêt avec un guide.
• Conditions météorologiques selon la saison : En certaines périodes, les conditions météorologiques dans les Balkans peuvent être variables. Par conséquent, il est conseillé de choisir des vêtements appropriés pour rendre cela confortable.
• Qualité des hébergements et services : Les hôtels inclus dans le tour sont soigneusement sélectionnés parmi ceux qui reflètent le caractère de la région et la culture locale, mais il se peut que certains petits hôtels des petites villes ne disposent pas de services aussi nombreux que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels mettent l'accent sur le confort et la propreté.
• Expérience culinaire : Tout au long du tour, vous aurez l'occasion d'essayer les spécialités locales. La cuisine balkanique est riche et savoureuse, mais certaines saveurs peuvent être nouvelles pour certains participants. Cela constitue une excellente occasion de se rapprocher de la culture et de la gastronomie locales, mais il est utile de garder à l'esprit que vous pourriez être confronté à des goûts différents.
Ville Hôtel Petit-Déjeuner Dîner
Ohrid 4* Beograd ou similaire Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similaire Hôtel Hôtel
Medjugorje 4* Kaktus ou similaire Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho ou similaire Hôtel Restaurant Gardenia
Belgrade 4* Nobel ou similaire Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday ou similaire Hôtel Hôtel
Avec Ajet Airlines
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Trabzon Skopje 01:10 03:50
Tuzla Trabzon 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJET Airlines sur le parcours Aéroport de Trabzon / Skopje – Tuzla / Aéroport de Trabzon
• Hébergement de 6 nuits au total, dont 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Belgrade et 1 nuit à Sarajevo dans un hôtel catégorie 4 étoiles
• Petits-déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites de ville mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans animée, avec repas et spectacles folkloriques
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Resne
• Tour de Bitola (Manastır)
• Tour de Sveti Naum
• Tour des gorges de Matka
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Tour de Sremski Karlovci
• Tour de Novi Sad
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance Obligatoire (Responsabilité Professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et les dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée de bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 Euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour du tour)