جولة جزر البلقان الكبرى عبر شركة AJet من طرابزون مع جولات إضافية ووجبات عشاء مشمولة 6 ليالي SKP-TZL
1. اليوم: طرابزون - سكوبje - مناستير - ريسني - أوهرid
الاجتماع في منطقة المغادرة بمطار طرابزون أمام مكتب خطوط الطيران Ajet قبل 3 ساعات من الرحلة. التحرك مباشرة من طرابزون إلى سكوبje برحلة مباشرة وبدون توقف مع خطوط الطيران Ajet. بعد حوالي ساعتين من الرحلة المريحة، نصل إلى سكوبje، عاصمة مقدونيا الشمالية. بعد إتمام إجراءات دخول البلاد، نتحرك مع سيارتنا الخاصة نحو ريسني ومن ثم جولة مناستير (بيطولا) الشهيرة بطبيعتها الرائعة وغناها التاريخي. نتوجه إلى مناستير، وكان واحدة من أهم المراكز الثقافية والتجارية العثمانية. عند وصولنا إلى مناستير، نقوم بزيارة كلية العساكر حيث درس الزعيم العظيم أتاتورك ومتحف أتاتورك من الخارج. في هذه المدينة السحرية، سنكتشف أيضًا معالم تاريخية عثمانية مثل السوق التركي، البدستان، مسجد إسحاق باشا والمسجد الجديد. أثناء الاستمتاع بجو المدينة التاريخي، ستحصل على فرصة للتمتع بجولة سير ممتعة في شوارع المدينة. بعد فترة راحة قصيرة، نواصل الطريق إلى ريسني، حيث نرى قصر ريسنيلي نيازي بك، أحد الشخصيات الهامة التي تركت بصماتها في تاريخ البلقان. ريسني، بجمال طبيعتها وآثارها العثمانية، تقدم جوًا ساحرًا. بعد الجولة، نتوجه نحو أوهرid. خلال الطريق، سترافقنا مناظر طبيعية خلابة. عند وصولنا إلى أوهرid، سنقوم بجولة تعرفنا على هذه المدينة التاريخية التي كانت واحدة من القواعد الهامة للعثمانيين في البلقان. ستكون من بين المعالم المرتبطة بالجولة: نصب القديسين كيريل وميتوديوس، كنيسة آيا صوفيا، المسرح الروماني القديم. كما سنكون قادرين على التجول في ساحة الجميز، واستكشاف السوق التركي العائد للعهد العثماني. هنا يمكنك زيارة تكية الحلفاء واستشعار النسيج الثقافي للمدينة عن قرب. عقب ذلك، سنستكشف السوق الجديد وسوق أوهرid، لنشهد الحياة اليومية للسكان المحليين. أخيرًا، سيكون بحيرة أوهرid ومناظرها الخلابة مرشدين لجولتنا. بعد الجولة، فترة حرة وانتقال إلى فندقنا. سنبيت ونأكل العشاء في فندقنا. بعد العشاء، يمكنك الاستمتاع بأجواء أوهرid الساحرة في صمت الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو الاسترخاء في غرفك.
الجولة إلى ريسني مشمولة! | الجولة إلى مناستير (بيطولا) مشمولة!
مسافة السفر: سكوبje - مناستير: 170 كم | مناستير - ريسني: 30 كم | ريسني - أوهرid: 35 كم
إجمالي المسافة: 235 كم
2. اليوم: أوهرid - سانت ناوم - تيتوفو (كالكنديل) - مضيق ماتكا - سكوبje
بعد تناول الإفطار، نغادر فندقنا ونتجه نحو سانت ناوم، حيث يقع مصدر بحيرة أوهرid ودير سانت ناوم، وهو مكان يطلق عليه "ركن من الجنة في البلقان". ستتاح لك فرصة لالتقاط صور للمناظر الطبيعية الفريدة لهذا المكان الرائع. سنستمتع بوقت حر لاكتشاف هذه المعالم التاريخية والطبيعية. بعد الذكريات التي لا تنسى ونمط الصور الرائعة، نواصل اكتشاف الطبيعة الفريدة والثروات الثقافية في مقدونيا. وجهتنا الأولى هي تيتوفو (كالكنديل)، واحدة من أكثر القرى الجذابة في مقدونيا. هنا سنقوم بزيارة مسجد ألاك، الذي يُعتبر من بين أكثر المساجد الملونة والمثيرة للإعجاب في البلقان، تم بناؤه في القرن الخامس عشر ويأسر الزائرين بتفاصيله الملونة وتزييناته. أثناء استكشاف هذه المعمارية الفريدة، سنرحل في أعماق التاريخ. بعد زيارتنا إلى تيتوفو، نواصل طريقنا مشيًا بين الجبال الفاتنة إلى مضيق ماتكا. هل أنتم مستعدون لاستكشاف مضيق ماتكا، هذا المعجزة الطبيعية المخبأة بين غابات جبل فودنو؟ هذا المعلم الطبيعي الذي يمتد على حوالي 5000 هكتار، سيأخذك إلى أديرة عصور الوسطى ومناظر البحيرات المهدئة. أثناء السير في المنحدرات الوعرة، يمكنك مشاهدة الأنواع النباتية والحيوانية الفريدة في المنطقة. للمحبين للطبيعة، يعتبر المشي في المسارات الخضراء طريقة رائعة لتواصل مع الطبيعة. بعد جولة مضيق ماتكا، نعود إلى سكوبje. عند الوصول إلى سكوبje، ستكون وجهتنا الأولى، مسجد مصطفى باشا، الذي تم بناؤه في عام 1492، وهو أحد أكبر وأجمل المساجد في المدينة. ثم نلتقي بمسجد مراد باشا، الذي بُني في القرن الخامس عشر، يلفت الأنظار بتفاصيله وزخارفه مستوحاة من العثمانيين. نستمر في جولتنا بزيارة حان كابان وسولو هان، وهما من بين أمثلة النزل، حيث كانت مراكز تداول رئيسية للمتاجرين في الزمن القديم. بعد ذلك، نقوم بزيارة جسر الحجر، الذي أصبح رمزًا لسكوبje. بُني هذا الجسر في القرن الخامس عشر، ويربط ضفتي نهر فاردار. بعد جسر الحجر، سنواصل جولتنا ونعبر عبر الأحياء التركية واليهودية على ضفاف نهر فاردار. أثناء السير على ضفير النهر، سنتجاوز ميدان مقدونيا. هذا الميدان هو أكبر مركز في سكوبje، محاط بالمباني الحديثة. هنا سنصادف تمثال الإسكندر الأكبر وعدد من المعالم الأخرى. بعد ذلك سنرى الجسر العثماني الذي يرجع إلى القرن الخامس عشر ونزور حمام داود باشا، حيث نستشعر مجد الفترة العثمانية مرة أخرى. أثناء الاستمرار إلى السوق التركي، سنمر بساعتي المدينة، التي بُنيت في القرن السادس عشر، أحد رموز سكوبje. هنا، سنقوم بزيارة مسجد سلطان مراد ومسجد عيسى بك، وهما من بين المعالم الرئيسية التي تعكس إرث المدينة الإسلامي. أخيرًا، سنخصص وقتًا حرًا في السوق التركي، حيث يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من المنتجات، من الحرف التقليدية إلى الهدايا التذكارية. بعد وقت ممتع في السوق، سيتم نقلكم إلى مطعم جاردينيا لشهادة ليلة البلقان. بعد ذلك، يتم نقلكم إلى الفندق، وبعد ذلك ستذهبون إلى غرفكم. سنقضي الليل في فندقنا في سكوبje.
جولة سانت ناوم مشمولة! | جولة تيتوفو (كالكنديل) مشمولة! | جولة مضيق ماتكا مشمولة! | ليلة البلقان مشمولة!
المسافة من أوهرid إلى تيتوفو (كالكنديل): 130 كم | تيتوفو (كالكنديل) - مضيق ماتكا: 35 كم | مضيع ماتكا - سكوبje: 15 كم
إجمالي المسافة: 180 كم
3. اليوم: سكوبje - بريشتينا - بريزرين - إشكودارا
بعد تناول الإفطار، نغادر فندقنا ونتجه نحو بريشتينا، عاصمة كوسوفو. عند الوصول إلى بريشتينا، سنبدأ جولة بانورامية لاستكشاف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. خلال جولتنا، سنزور العديد من الهياكل القيمة العائدة للعصر العثماني، مثل مسجد السلطان الفاتح ومتحف ياشار باشا الذي يعود للقرن الثامن عشر. أثناء جولتنا، سنقوم بزيارة ضريح السلطان مراد، الذي توفي في ساحة كوسوفو عام 1389 بعد معركة كوسوفو. بعد جولتنا في بريشتينا، سنتوجه نحو بريزرين، التي تُعتبر العاصمة الثقافية لكوسوفو. عند وصولنا، سنستمتع بجولاتنا في شوارع بريزرين الضيقة، التي تذكرنا بالمدن العثمانية في الأناضول، حيث علامات الفكر التركي تغطي لافتات المتاجر. من بين المعالم التاريخية المذهلة، سنزور جامع سنان باشا، أحد المعالم العثمانية الأكثر أهمية في المدينة. كما سنقوم بزيارة تكية الحلفاء، جامع باي راكلي وجامع محمد باشا. بعد قضاء وقت حر في بريزرين، نستعد للتوجه إلى إشكودارا، مدينة تاريخية في شمال ألبانيا. إشكودارا ستأسرك بجمالها الطبيعي وتراثها التاريخي. سنقضي الليلة ونستمتع بالعشاء في فندقنا.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرين مشمولة!
المسافة سكوبje - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرين: 85 كم | بريزرين - إشكودارا: 190 كم
إجمالي المسافة: 365 كم
4. اليوم: إشكودارا – سانت ستيفان – بودفا – كوتور – ميدوغوريي
بعد تناول الإفطار، نبدأ رحلة لا تُنسى إلى سواحل الجبل الأسود الجذابة. وجهتنا الأولى هي سانت ستيفان، المشهورة بتاريخها الغني ومناظرها الخلابة. سنستمتع بمشاهدة المناظر الرائعة لهذا الجزيرة من أعلى، حيث يُعد هذا المكان المثالي لالتقاط الصور. بعد ذلك، نصل إلى بودفا، واحدة من وجهات العطلات الأكثر شعبية في البلقان. تبدأ جولة مدينة بودفا. خلال الجولة، سنستمتع بشواطئها الرائعة وحياتها الليلية الملونة، وهي أحد أشهر وجهات العطلات في البلقان. الوجهة التالية هي كوتور، المدينة الساحرة المعروفة بفيورداتها. خلال الجولة سيرًا على الأقدام في هذه المدينة الجميلة القديمة، سنشعر بالأجواء التاريخية لشوارعها الضيقة ونكتشف قلب كوتور. بعد قضاء وقت حر في كوتور، نتوجه إلى ميدوغوريي أو فندق بالقرب منه. بعد العشاء في فندقنا، نستمتع بأجواء ميدوغوريي. سنذهب إلى غرفنا للاستراحة. سنقضي الليل في الفندق.
جولة بودفا مشمولة! | جولة كوتور مشمولة!
المسافة من إشكودارا إلى بودفا: 85 كم | بودفا إلى كوتور: 22 كم | كوتور إلى ميدوغوريي: 191 كم
إجمالي المسافة: 298 كم
5. اليوم: ميدوغوريي - بوتشيتيل - بلاجاي - موستار - سراييفو
بعد تناول الإفطار، نتجه نحو سراييفو. ستكون وجهتنا الأولى هي بوتشيتيل، المعروفة كقرية تركية والتي تحافظ على طابعها التاريخي. بعد زيارة الموقع، ننتقل إلى بلاجاي، حيث ينطلق نهر بونا، أحد أقوى مصادر المياه في أوروبا. بعد وقت حر قصير في طبيعة رائعة، نتوجه إلى موستار. في موستار، سنرى جسر موستار، الذي صممه المعمار حيدر شاين وأُنشئ في عام 1557. هذا الجسر يعد تحفة معمارية عثمانية، دُمر خلال الحرب في عام 1992 بواسطة قذائف تحريرية، لكن أعيد بناؤه بمساعدة كبيرة من الجمهورية التركية وأعيد افتتاحه في عام 2004. بعد زيارة جسر موستار، سنذهب إلى جامع كوسي محمد باشا. بعد ذلك، نستمر في الطريق إلى سراييفو. بعد الوصول، نقوم بجولة بانورامية في المدينة، والتي كانت عاصمة ثقافة البلقان لعدة قرون، وأيضًا المكان الذي شهد حادثة اغتيال الأمير الأرشيدوق فرانس فرديناند في عام 1914 التي أدت إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. خلال الحرب في عام 1992، شهدت المدينة دمارًا كبيرًا بسبب النزاع بين الصرب والكروات والبوشناق، إلا أن سراييفو استطاعت الحفاظ على جاذبيتها الهواضحة. في جولتنا، سنرى المدينة القديمة، خان الحرفيين التاريخي "موريكا هان"، الكاتدرائية الكاثوليكية، والكنيس، وجامع حوسريف بيغ وجامع فرهاديا، والجسر اللاتيني، والمكتبة القديمة، بالإضافة إلى المباني ذات الطراز الغربي التي تعود لفترة الحكم النمساوي الهنغاري، وسنستمر في استكشاف المدينة العريقة. بعد الجولة، نتوجه إلى الفندق. سنقضي الليل في فندقنا.
جولة بوتشيتيل مشمولة! | جولة بلاجاي مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
المسافة: ميدوغوريي - بوتشيتيل: 20 كم | بوتشيتيل - بلاجاي: 30 كم | بلاجاي - موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
إجمالي المسافة: 192 كم
6. اليوم: سراييفو - بلغراد
بعد تناول الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه نحو عاصمة صربيا، بلغراد. تعتبر بلغراد واحدة من المراكز الثقافية والاستراتيجية المهمة تاريخياً في البلقان، اليوم تبرز كمدينة نابضة بالحياة وتاريخية. عند وصولنا إلى بلغراد، سنبدأ جولة بانورامية في المدينة لاكتشاف ثراء الماضي والحاضر. سنزور نقاط مهمة، حيث نلتقي لنرى البحيرة المتصلة بين نهر سافا ونهر الدانوب. ستكون هذه المناظر العميقة والمليئة بالتاريخ شيئًا ممتعًا. سنستمر في اكتشاف المدينة التي كانت المركز للعمارة العثمانية. سنزور قلعة بلغراد التي كانت مركزًا للتموين للبحرية العثمانية، خلال الجولة سنرى أيضًا ساحة القلعة وميدان الحجر. سنلقي نظرة على ضريح الشهيد علي باشا، الأمر الذي سيمكننا من اكتشاف التراث الثقافي لبلاغراد خلال الفترة العثمانية. بعد الجولة، ننتقل إلى الفندق. سنقضي الليل في فندقنا.
المسافة: سراييفو - بلغراد: 287 كم
7. اليوم: بلغراد - سريمسكي كارلوفسي - نوفي ساد - توزلا
بعد تناول الإفطار، نبدأ رحلتنا إلى سريمسكي كارلوفسي. في هذا المكان الجميل، تم توقيع معاهدة كارلوفسي التي استمرت 72 يومًا بين الدولة العثمانية والنمسا والمجر وفينيسيا وبولندا في عام 1699. خلال زيارتنا، سنرى المكان الذي تم فيه توقيع المعاهدة وأيضًا الميدان، ونوافير الأربعة أسود، والمدرسة التاريخية، والكنائس الأرثوذكسية والكاثوليكية. بعد قهوة قصيرة، نواصل رحلتنا. في الطريق، سنرى قلعة بيترو فاردين وأبواب بلغراد، وساعة القلعة والمكان العالي، وثكنة الطويلة. بعد ذلك، سنصل إلى نوفي ساد، عاصمة فويفودينا، والتي تُعتبر منطقة متعددة الأعراق ومزدهرة اقتصاديًا في شمال صربيا. أثناء جولتنا، سنرى ساحة الحرية، ومسرح الشعب، وشارع الدانوب، والنصب التذكاري سفيتوزار ميليتيش، والكاتدرائية الكاثوليكية، وكنيسة "آيا جورجي" الأرثوذكسية، وكنيس للديانة اليهودية. بعد الجولة، سننتقل إلى المطار.
جولة سريمسكي كارلوفسي مشمولة! | جولة نوفي ساد مشمولة!
بلغراد - سريمسكي كارلوفسي: 78 كم | سريمسكي كارلوفسي - نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد - توزلا: 180 كم
إجمالي المسافة: 271 كم
8. اليوم: توزلا - طرابزون
بعد إجراءات التذاكر، والأمتعة، وجواز السفر، نقوم برحلة مباشرة مع خطوط الطيران Ajet إلى طرابزون. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل إلى مطار طرابزون وبهذا تنتهي جولتنا. نتمنى أن نراكم مرة أخرى في رحلتكم المقبلة.
* باقة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو *
(يقدم تطبيق باقة ضمان الإلغاء للضيوف حق إلغاء حجوزاتهم بدون غرامة في جميع الظروف. مع هذا التطبيق، يمكنك إلغاء حجزك حتى 9 أيام قبل تاريخ مغادرة الجولة. في حالة إلغاء الحجز، سيتم استرداد المبلغ الكامل للجولة بينما لن يتم استرداد تكلفة باقة الضمان وأي رسوم خدمات إضافية قد تطرأ (مثل التأشيرات، التأمين، إلخ).)
** لا تنطبق باقة ضمان الإلغاء على حجوزات المجموعات. **
** توفرت أعداد قليلة فقط لهذه الجولة. **
إيجابيات الجولة
• زيارات شاملة: يقدم برنامج جولة واسع يتضمن أهم المدن والمواقع السياحية في البلقان. يتم زيارة العديد من المدن الهامة مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أوهرid، سكوبje.
• التاريخ العثماني: يتم زيارة الهياكل الزمنية الهامة والموروثات الثقافية العائدة للعصر العثماني، مما يجعلها تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• ثراء ديني وثقافي: سيُكتشف تنوع المنطقة الثقافي من خلال زيارة الهياكل المرتبطة بأديان مختلفة (المساجد، الكنائس، المعابد اليهودية).
• جماليات طبيعية: يتم تجربة جماليات طبيعية مذهلة مثل بحيرة أوهرid خلال الجولة.
• السفر بدون تأشيرات: تشمل الوجهات التي لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من البيروقراطية والتكاليف الإضافية.
• الإرشاد المهني: يتم تقديم فرصة للحصول على معلومات مفصلة عن المدن والأماكن التاريخية برفقة مرشد.
• تجربة المأكولات المحلية: يتم تقديم تجارب لعشاء البوسنة التقليدي، والمأكولات البلقانية، والأطباق الجهوية الغنية.
• تجربة مطعم جاردينيا سكوبje: ستحصل على فرصة للاستمتاع بالأطباق المحلية وجوانب ليلة البلقان الرائعة في مطعم جاردينيا السكوبje.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الرحلات والجولات الإضافية الموجودة في البرنامج مشمولة في سعر الجولة، مما يسمح للضيوف بزيارة جميع النقاط الهامة دون تكاليف إضافية.
• العشاء مشمول: يتم تضمين العشاء كل يوم في البرنامج، مما يمنع الاطلاع على مبلغ إضافي للاستمتاع بالمأكولات المحلية.
• لا نفقات إضافية: الجولة مثالية للضيوف الذين لا يودون إنفاق المزيد. باستثناء وجبة الغداء، والضرائب، وإذا رغبت البقشيش، والأشياء التذكارية للآخرين، لن يتم دفع أي أموال إضافية من محفظتك.
ملاحظات يجب أخذها في الاعتبار
• برنامج مزدحم: السفر إلى مدينة مختلفة كل يوم يجعل الجولة غنية ومليئة. ومع ذلك، قد يكون ذلك مرهقًا للبعض الذين يرغبون في استكشاف المزيد.
• الرحلات الطويلة: تمضي المسافات بين المدن (على سبيل المثال، بين سكوبje وبلغراد) مع مناظر طبيعية رائعة، ومع ذلك سترضون بتجربة أيام طويلة في الحافلة. على الرغم من ذلك، تقدم فترات الاستراحة خلال الطريق رحلة مريحة.
• وقت حر محدود: قد تكون الأوقات الحرة محدودة بسبب شمول برنامج الجولة. ومع ذلك، فإنها توفر فرصة لزيارة جميع النقاط الهامة برفقة مرشد.
• الأحوال الجوية المتغيرة حسب الموسم: يمكن أن تتغير الأحوال الجوية في البلقان خلال بعض الأوقات. لذلك، يمكن أن يساعد اختيارات الملابس المناسبة في جعل هذا الوضع مريحًا.
• جودة الإقامة والخدمات: على الرغم من أن الفنادق الموجودة في الجولة مختارة بعناية لتعكس شخصية المنطقة وثقافتها، إلا أن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا تقدم نفس المرافق مثل الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، يُبذل الجهد للحفاظ على الراحة والنظافة في هذه الفنادق.
• تجربة الطعام والمأكولات: توفر هذه الجولة فرصة لتذوق الأطباق المحلية الفريدة. المأكولات البلقانية متنوعة ولذيذة، ولكن قد تكون هناك نكهات غير مألوفة لبعض الضيوف. هذا فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمأكولات المحلية عن قرب، ولكن يُفضّل أن تكون مستعدًا لمواجهة نكهات مختلفة.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
أوهرid فندق 4* بيغارد vb. فندق فندق
إشكودارا فندق 4* عطلة كوبليكس vb. فندق فندق
ميدوغوريي فندق 4 كاكتوس vb. فندق فندق
سكوبje فندق 4* فلاحو vb. فندق مطعم جاردينيا
بلغراد فندق 4* نوبل vb. فندق فندق
سراييفو فندق 4* عطلة vb. فندق فندق
مع خطوط الطيران Ajet
مكان المغادرة وجهة الوصول وقت المغادرة وقت الوصول
طرابزون سكوبje 01:10 03:50
توزلا طرابزون 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتاحة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع خطوط أجايت الجوية من مطار طرابزون إلى سكوبي - توزلا / مطار طرابزون
• الإقامة لمدة ليلة واحدة في فندق 4 نجوم في أوهريد، وليلة واحدة في إشكودرا، وليلة واحدة في ميدغورجيه والمناطق المحيطة، وليلة واحدة في سكوبي، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سراييفو، بمجموع 6 ليالي
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع الانتقالات المذكورة في البرنامج
• الجولات السياحية المذكورة في البرنامج
• أمسية بلقانية مزينة بعروض الطعام والترفيه والعروض الفولكلورية
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيوتولا)
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في واد ماتكا
• جولة في موستار
• جولة في بلاغاج
• جولة في بوجيتل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• جولة في سريمسكي كارفوفاتش
• جولة في نوفي ساد
• خدمات إرشادية محترفة باللغة التركية
• تأمين إلزامي (مسؤولية مهنية)
الخدمات غير المشمولة:
• طابع الرسوم للخروج من الدولة
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• جميع المصاريف الإضافية في الفندق والمصاريف الشخصية
• الضرائب المحلية والفندقية: (تشمل ضريبة المدينة، ورسوم نقاط التفتيش، والرسوم المحلية، ورسوم المعالجة، ورسوم دخول الحافلات، ونفقات الخدمات التشغيلية، وهو دفع إلزامي بقيمة 20 يورو للشخص، سيتم جمعه نقدًا من قبل المرشد السياحي في اليوم الأول من الجولة)