1. Ziua: Istanbul – Podgorica – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
La aeroportul internațional din Istanbul, la terminalul de plecare pentru zboruri internaționale, după efectuarea formalităților de îmbarcare a biletelor și bagajelor, ne îmbarcăm în zborul TK1089 al Turkish Airlines, cu plecare la ora 14:25 către Podgorica. După aproximativ o oră și jumătate de zbor, vom ateriza la Podgorica la ora locală 15:15. După formalitățile de intrare în țară, ne îndreptăm spre fascinantul Kotor. Pe parcursul călătoriei, ne vom bucura de peisaje uimitoare. Odată ajunși în Kotor, un oraș medieval cunoscut pentru fiordurile din Balcani, vom face un tur pietonal prin străduțele înguste și atmosfera istorică a vechiului oraș. Arhitectura sa unică și peisajul marin vor duce la o călătorie în timp. Mai departe, următoarea destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani! După un tur panoramic al orașului, ne îndreptăm spre faimosul Sv. Stefan, cunoscut pentru bogata sa istorie și peisajele uimitoare. Vom avea ocazia să admirăm spectacolul acestui mic paradis de pe vârful dealului. Această zonă, cu fiecare colțișor asemănându-se cu o carte poștală, este ideală pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm spre frumosul oraș Shkodra din Albania. După ce ne bucurăm de cina de seară la hotel, ne retragem pentru odihnă în camerele noastre. Cazare la hotel.
Tur Kotor INCLUS! | Tur Budva INCLUS!
Podgorica – Kotor: 77 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total distanță parcursă: 199 km
2. Ziua: Shkodra – Tiran – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm către capitala Albaniei, Tiran. O frumoasă tură ne așteaptă pentru a descoperi acest oraș bogat în istorie și cultură, considerat centrul Bektashismului în Europa. Odată ajunși, vizităm Ethem Bey Mosque, construită în 1789 și finalizată în 1923, o parte din patrimoniul cultural al Albaniei. Ne oprim pentru un scurt răgaz la Piața Skanderbeg, unde putem observa cu mândrie statuia lui Skander Bey, și vizităm Turnul cu Ceas, un simbol al Tirană construit de Ethem Bey în 1821. De asemenea, vom vedea Clopotul Păcii, realizat din plumb turnat de copii din Shkodra în timpul revoltei din 1999. Această tură va combina fața modernă și trecutul istoric al Tirană, oferindu-vă momente de neuitat. După un timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe drum, peisajele uimitoare ne vor acoperi. La sosirea în Ohrid, vom face un tur pentru a explora acest oraș istoric, care a fost un important sediu otoman în Balcani. Printre cele mai importante locuri pe care le vom vizita se numără Monumentul lui Chiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic, și biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Çinar și să vizităm Bazarul Turks, unde putem vedea Tekke Halveti și simți personal cultura orașului. Apoi vom explora Noua Piață și Piața din Ohrid, unde vom putea observa viața de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, ochii noștri vor fi încântați de lacul Ohrid și peisajul său fascinant. După tur, avem puțin timp liber și transferăm la hotelul nostru. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera fermecătoare a Ohrid-ului în liniștea serii, să faceți o plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camerele dumneavoastră pentru odihnă.
Tur Tiran INCLUS!
Shkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid: 135 km
Total distanță parcursă: 235 km
3. Ziua: Ohrid – Resne – Bitola – Skopje
După micul dejun, plecăm spre Resne, cunoscut pentru natura sa splendidă și bogăția sa istorică. Prima oprire este la Palatul lui Resneli Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria Balcanilor, pe care îl vom vedea panoramic. Resne oferă o atmosferă fascinantă, atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După o scurtă oprire, ne îndreptăm spre orașul Bitola, care a fost un important centru cultural și comercial în timpul Imperiului Otoman. Odată ajunși la Bitola, vizităm din exterior Academia Militară, unde a studiat liderul turc Atatürk, precum și Muzeul Atatürk. De asemenea, vom descoperi Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Isak Pașa și Moscheea Nouă. Pe parcursul plimbării, veți avea ocazia să simțiți atmosfera istorică a orașului și să faceți o plimbare plăcută pe străduțele sale nostalgice. După vizită, ne îndreptăm spre Skopje, admirând peisajele uimitoare ale Macedoniei pe drum. Odată ajunși la Skopje, prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, cea mai mare și impunătoare moschee a orașului, construită în 1492. Urmează vizita la Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al 15-lea, renumită pentru detaliile și arhitectura sa din perioada otomană. Turul nostru continuă cu Hanului Kapan și Sulu Han, două exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost importante centre de comerț. Apoi, vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului construit în secolul al 15-lea, care unește cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm turul nostru explorând cartierele turcești și evrești de pe malul râului. Pe parcursul plimbării noastre, vom trece prin Piața Macedoniei, cea mai mare și centrală piață din Skopje, înconjurată de clădiri moderne, unde vom întâlni statuia marelui Alexandru și alte monumente. Apoi observăm Podul Otoman din secolul al 15-lea din exterior și vizităm Baia lui Davut Pașa, unde putem simți încă odată splendoarea perioadei otomane. Continuăm să explorăm orașul spre Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al 16-lea, unul dintre simbolurile orașului Skopje. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, ambele fiind parte importantă din patrimoniul islamic al orașului, remarcându-se prin arhitectura lor distinctivă. În final, ne oferim timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi numeroase produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o vreme plăcută petrecută în bazar, ne îndreptăm spre Restaurantul Gardenia pentru o seară balcanică. Ulterior, ne întoarcem la hotel. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Cina: O cină de neuitat va fi acompaniată de muzică tradițională balcanică și spectacoluri de dans. Cu această seară specială, aveți ocazia să descoperiți latura culturală și vibrantă a Skopje-ului, fiind găzduiți la unul dintre cele mai selecte locații, Restaurantul Gardenia. Vă veți bucura de cele mai bune melodii și folclor balcanic, interpretate de artiști care sunt studenți și profesori ai conservatorului, într-o atmosferă autentică fără playback. Suntem încântați să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Tur Resne INCLUS! | Tur Bitola INCLUS! | Seară Balcanică INCLUZĂ!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Total distanță parcursă: 134 km
4. Ziua: Skopje - Priștina - Prizren - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și plecăm spre capitala Kosovo, Priștina. După o călătorie plăcută, ajungem în Priștina, unde vom începe o tură panoramică pentru a descoperi atât laturile moderne, cât și cele istorice ale Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul al 18-lea. De asemenea, vom vizita mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, sultanul otoman ucis în bătălia de la Kosovo din 1389, oferindu-vă ocazia de a cunoaște acest eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, plecăm spre Prizren, cunoscut ca fiind capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străduțele din Prizren, care amintește de un oraș otoman, cu o arhitectură plină de inscripții în limba turcă. Aici vom vizita Moscheea Sinan Pașa, precum și Halveti Tekke, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa, alte monumente importante din perioada otomană. După timpul liber în Prizren, ne îndreptăm spre Skopje la înapoiere. La sosirea în Skopje, ne transferăm la hotel, unde vom avea cina înainte de a ne retrage în camerele noastre. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Tur Priștina INCLUS! | Tur Prizren INCLUS!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Total distanță parcursă: 340 km
5. Ziua: Skopje – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie plăcută spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, iar astăzi strălucește cu vitalitatea și dinamismul său, precum și cu patrimoniul său istoric. Odată ajunși în Belgrad, vom începe un tur panoramic pentru a descoperi toată splendoarea acestui oraș. Aici putem simți atmosfera istorică și să descoperim amestecul timpului dintre trecutul și prezentul Belgradului. De asemenea, ne vom îndrepta spre unul dintre cele mai impresionante locuri ale orașului, locul unde râul Sava se varsă în Dunăre. Admirarea acestui peisaj unic ne va oferi o oportunitate de a explora această zonă care a fost un punct important de cucerire și victorie de-a lungul istoriei. Vom continua să explorăm acest oraș antic, vizitând Cetatea Belgrad, care a fost centrul de aprovizionare al marinei otomane. Aici, vom descoperi urmele istoriei la Kale Meydan și Taș Meydan, printre alte puncte importante. În timpul turului, vom vizita și Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din cariera otomană. Aceste vizite ne vor ajuta să explorăm profund istoria bogată a Belgradului și patrimoniul cultural din perioada otomană. La finalul turului nostru, ne vom îndrepta către hotel pentru a ne odihni. Cina și cazarea la hotel.
Skopje – Belgrad: 430 km
6. Ziua: Belgrad – Sarajevo
După micul dejun, plecăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajevo. Odată ajunși, vom explora orașul care a devenit capitala culturală a Balcanilor, cunoscut pentru asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de Austria, care a declanșat Primul Război Mondial în 1914. Totodată, Sarajevo a suferit mari distrugeri în timpul războiului din 1992, dar a reușit să își păstreze frumusețea într-o mare măsură. În timpul turului panoramic, vom vizita Bazarul Başçarşı, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheea Hüsrev Bey și Moscheea Ferhadiye, precum și Podul Latin, unde a avut loc asasinatul din 1914 și vechiul bibliotecar. De asemenea, vom putea observa clădirile de stil occidental care s-au dezvoltat în perioada de 40 de ani de conducere austro-ungară. După tur, ne vom transfera la hotel. Cina și cazarea la hotel.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
7. Ziua: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
După micul dejun, ne îndreptăm către Mostar, un oraș celebru pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul din Mostar, un adevărat simbol al arhitecturii otomane, construit de Mimar Hayreddin în 1557. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu contribuția Turciei. După ce ne bucurăm de atmosfera captivantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. După aceea, ne îndreptăm spre Blagaj, situat la izvorul râului Buna, considerat celui mai puternic din Europa. După o scurtă perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre Počitelj. Aici, un sat bine păstrat din perioada otomană, vom explora clădirile din secolul al 16-lea construite de otomani. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Medugorje, un loc cunoscut pentru vizitatorii religioși și atmosfera sa liniștitoare. Odată ajunși la hotel, ne vom retrage în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.
Tur Mostar INCLUS! | Tur Blagaj INCLUS! | Tur Počitelj INCLUS!
Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total distanță parcursă: 192 km
8. Ziua: Medugorje – Budva (pauză de înot) – Podgorica - Istanbul
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Budva, una dintre cele mai iubite stațiuni de pe coasta Adriaticii. Odată ajunși, vom savura cele mai plăcute momente ale zilei, având parte de o lungă perioadă de odihnă la plajă. Budva, cu marea sa turcoaz și plajele sale aurii, oferă o atmosferă vibrantă care reflectă cel mai bine spiritul verii din Balcani.
În timpul acestei pauze, oaspeții pot:
• să se bucure de o baie în apele clare ale Adriaticii,
• să se relaxeze la soare pe plajă, profitând de șezlonguri și umbrele,
• să ia o pauză pentru o cafea/băuturi răcoritoare în cafenelele și restaurantele de pe mal,
• să se plimbe de-a lungul țărmului, bucurându-se de peisajul superb al Budvei.
Pentru oaspeții dornici să profite de timp, zona din jurul Budvei oferă și frumoase golfuri accesibile prin scurte plimbări. Întâlnirea cu ghidul nostru va stabili ora și locul de întâlnire; în timpul timpului liber, veți avea suficiente momente pentru a vă bucura de plăcerea de a înota și a simți energia regiunii.
După pauza de înot, ne transferăm la aeroportul Podgorica, la ora stabilită de ghid. După formalitățile de îmbarcare, ne vom îmbarca în zborul planificat TK1088 al Turkish Airlines, cu decolare la ora 20:40 către Istanbul. Aterizăm la Istanbul la ora 23:25 și încheiem turul nostru. La revedere și sperăm să ne vedem la următoarea voastră călătorie.
Pauză Budva INCLUSĂ!
Medugorje - Budva: 213 km | Budva - Podgorica: 66 km
Total distanță parcursă: 279 km
*Pachet de asigurare pentru anulare special Balkan: 50 Euro*
(Cu aplicația de asigurare pentru anulare, oaspeții beneficiază de dreptul de a anula rezervările fără penalizare în orice condiție. Conform acestei aplicații, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare. În cazul anulării rezervării, întreaga contravaloare a turului va fi restituită, în timp ce taxa pentru pachetul de asigurare și orice servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare menționat nu este valid pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur, există un număr limitat de locuri disponibile.**
Aspecte pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program amplu de călătorie ce include orașele importante și atracțiile turistice din Balcani, precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri importante și patrimoniul cultural din perioada otomană, oferind celor pasionați de istorie o experiență plăcută.
• Bogăția religioasă și culturală: Se vizitează clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Peisajele uimitoare ale fiordurilor din Kotor și ale lacului Ohrid sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Destinațiile incluse nu necesită viză, astfel reducând documentele suplimentare și costurile.
• Ghid profesionist: Oferă oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice într-un mod ghidat.
• Experiență culinară locală: Cinele de seară sunt pline cu mâncăruri tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicatese locale, oferind o experiență gastronomică bogată.
• Toate tururile incluse: Toate vizitele din program și tururile suplimentare sunt incluse în prețul turului, permițând participanților să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cinele de seară incluse: Cina de seară este inclusă în fiecare zi, prevenind costurile suplimentare pentru a gusta delicatesele locale.
• Nu este necesară cheltuiala: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. În afară de mesele de prânz, eventualele tips-uri și suveniruri pentru celor dragi, nu va trebui să scoateți bani suplimentari.
Aspecte de care trebuie să se țină cont
• Program intens: Călătorind în fiecare zi către orașe diferite, turul devine extrem de bogat și plin. Totuși, un astfel de ritm poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, Skopje – Belgrad) sunt parcurse în mijlocul unor peisaje frumoase, dar vor fi zile în care se vor petrece perioade mai lungi în autobuz. Totuși, se oferă pauze pe parcursul călătoriei pentru un confort optim.
• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante însoțiți de un ghid.
• Condiții meteo variabile în funcție de sezon: Vremea în Balcani poate fi schimbătoare în anumite perioade. De aceea, este recomandat să alegeți îmbrăcăminte potrivită pentru a face față acestor condiții.
• Calitatea cazării și serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate dintre cele care reflectă caracterul și cultura locală, însă unele hoteluri din orașele mai mici ar putea să nu ofere facilități de lux comparabile cu cele din România. Cu toate acestea, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența culinară: Se oferă oportunități de a încerca deliciile locale pe parcursul turului. Bucătăria balcanică este bogată și plină de arome, dar unele dintre aceste gusturi pot fi neobișnuite pentru anumite persoane. Aceasta este o oportunitate excelentă de a explora cultura și gastronomia locală, cu toate că este posibil să aveți parte de arome mai puțin familiare.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 5* New Star vb. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Beograd vb. Hotel Hospitality
Belgrad 4* Nobel vb. Hotel Hospitality
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hospitality
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hospitality
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hospitality
Cu Turkish Airlines:
Locul de plecare Punctul de sosire Ora de plecare Ora de sosire
Istanbul Podgorica 12:45 13:40
Podgorica Istanbul 20:25 23:15
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt o parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate separat de programul turistic.
2- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația despre anulare va fi comunicată oaspeților. Costul total al turului va fi returnat oaspeților. În ceea ce privește serviciile suplimentare cumpărate în afara turului; biletul de zbor intern achiziționat de la Agenție va fi returnat oaspeților; serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie care au fost folosite pentru a solicita viza în numele oaspetelui nu pot fi returnate, iar dacă nu a fost solicitată viza, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate, iar taxa va fi returnată. Dacă oaspetele a achiziționat biletul de zbor intern de la un furnizor de produse diferit de Agenție, în cazul anulării excursiei de către Agenție, oaspetele nu poate solicita nici o compensare de la Agenție. Oaspetele acceptă în mod prealabil pierderile materiale și morale care pot apărea din anularea turului la momentul achiziționării turului, iar Agenția nu va fi responsabilă.
3- În cazul în care nu se reușește atingerea unui număr suficient de participanți, Agenția are dreptul de a nu anula turul ca gest de bunăvoință. În această situație, furnizarea turului pentru oaspete va fi individual, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul de la/al aeroportului pentru zborurile internaționale de plecare și întoarcere.
Anulare și modificare
4- La tururile noastre, biletele pentru transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, biletele de zbor fără drept de anulare și modificare nu vor putea fi returnate, iar costul acestora va fi considerat un penalizator.
5- Oaspeții au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția să informeze Agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion plătite de către Agenție către compania aeriană și/sau angajate. În cazul anulării cu mai puțin de 31 de zile înainte de data de început a excursiei, oaspetele poate anula platind o penalizare de 50% din costul rămas al turului de la biletul de avion, iar în cazul anulării cu 15 zile sau mai puțin înainte de data de început a excursiei, oasptele va plăti întreaga taxă de anulare a turului. În cazul în care se solicită anularea, este necesar să se întrebe în prealabil despre condițiile de returnare a serviciilor suplimentare, cum ar fi conexiunile interne, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, deoarece acestea pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării. Agenția nu poate face nicio promisiune în legătură cu returnarea serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor vizitate, precum și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, oaspeții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și se desfășoară sub formă de ghidare în vehicul, nereprezentând intrările la muzeu și situri, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice nu vor fi responsabilitatea Agenției în cazul în care nu se va realiza accesul la obiectivele turistice menționate în program, fie din cauza interdicțiilor impuse de autoritățile locale, a vremii nefavorabile sau a unor evenimente care blochează drumurile. Unele tururi pot fi realizate cu mijloace de transport în comun sau pe jos, în limitele posibilităților, în caz de drumuri închise sau zone interzise pentru vehicule.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți și de starea de deschidere a muzeelor și siturilor. Această situație este valabilă de asemenea și în cazul modificărilor ce pot apărea în programul de zboruri.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să se respecte următoarele: să nu se consume mese copioase cu puțin timp înainte de îmbarcare și să nu se bea o cantitate excesivă de apă. Oaspeții care au probleme cu stomacul, spatele, gâtul sau cei care sunt însărcinate trebuie să informeze ghidul despre condițiile lor.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile turistice sau la mesele incluse în prețuri, nu se va face restituire.
Informații despre Zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și călător, iar în cazurile de litigiu se vor aplica, pe lângă dispozițiile relevante ale legislației turce, Protocollul de la Haaga și Convenția de la Varșovia.
12- În zborurile programate și zborurile charter pot exista întârzieri sau modificări ale orarelor. Agenția este obligată să informeze aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare sau anulare a orei de zbor în momentul achiziționării excursiei.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care biletul de zbor de dus-întors nu a fost folosit pentru zborul de plecare, returul zborului va fi anulat de către compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu zboruri sunt responsabilitățile personale ale acestora și este obligatoriu ca aceste procese să fie realizate de către călător înainte de zboruri, fie la aeroporturi, fie online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Orice întârzieri de ultim moment și schimbări de poartă vor fi anunțate sonor la aeroporturi și vor fi afișate pe panourile de informații ale aeroportului. Aceste informații trebuie urmărite direct de oaspeți.
17- Agenția nu va fi responsabilă pentru oaspeții care nu sunt prezenți la aeroport la orele stipulate de companiile aeriene pentru a participa la tur, precum și pentru cei care au efectuat check-in și boarding dar nu au reușit să îmbarce. Toate cheltuielile necesare pentru achiziționarea biletului de avion nou de dus-întors și alte transporturi în zonă pentru oaspeții care au pierdut zborul le revin acestora.
18- În majoritatea zborurilor din Turcia, greutatea bagajelor este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. În cazul zborurilor interne din țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/prețul excesului de bagaj sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Oaspeții care doresc să facă upgrade la biletele de avion folosind mile (la clasa business sau first class) pot efectua procedura de upgrade după ce biletele au fost emise, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați la compania aeriană la care aveți apartenență). Nu se garantează upgrade pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt în clase care permit upgrade.
20- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in online pot fi supuse unui cost suplimentar.
Alte Considerații
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificările sau anulările efectuate de oaspeți direct cu hotelul. În această situație, vor fi aplicate condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când în programul turistic este menționat doar informația despre categoria hotelului, fără specificarea denumirii hoteliere, și/sau când se oferă opțiuni alternative pentru aceeași destinație, Agenția va informa oaspeții cu 48 de ore înainte de data plecării despre numele hotelului (!)
23- În perioadele speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate în program. În această situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- La înregistrarea pentru turul cumpărat; numele, data nașterii și numărul pașaportului a oaspetelui trebuie să fie introduse/declarați corect în sistem. Biletele de avion sunt emise în funcție de aceste informații. Penalizările din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de oaspeți.
25- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, verificați, înainte de plecare din Turcia, dacă telefonul dvs. este activat în străinătate, contactând compania de telefonie.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va notifica hotelului cererile referitoare la camere (etaj superior, aproape de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat). Se va depune efort ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele oaspeților, în funcție de disponibilitatea hotelului. Garantiile privind satisfacerea acestor cereri depind de disponibilitatea la momentul check-in-ului la hotel.
28- Micul dejun oferit în hoteluri poate diferi de micul dejun tradițional din bucătăria turcească, fiind de obicei un mic dejun continental, cu opțiuni limitate, precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea, serviți într-o sală separată, rezervată grupurilor.
29- În unele cazuri, în loc de camere cu paturi twin, pot fi disponibile camere cu pat dublu. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, la nevoie.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și necesită aprobarea acestuia.
32- Capacitatea pentru pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- Camerele triple au paturi suplimentare, iar patul atribuit celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip extensibil și sunt cunoscute sub numele de coach bed. Oaspeții care își rezervă camere triple sau cu copii acceptă că pot exista aglomerări și tipuri de paturi din cauza paturilor suplimentare adăugate în camera standard.
34- În cazul rezervărilor de hotel, responsabilitatea de a declara corect numărul de copii care se află la cazare cu adulții, precum și vârstele acestora, revine oaspeților. Hotelurile pot solicita o taxă suplimentară dacă sunt furnizate informații greșite. În această situație, responsabilitatea aparține oaspetelui care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita identificarea copiilor în vederea stabilirii vârstei.
35- În rezervările de 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul este cazat alături de două persoane adulte. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un “singur copil” în conformitate cu vârsta specificată, care se află alături de două persoane adulte.
36- Ratele de schimb din timpul zilei se reflectă în prețurile în lei. Ratele de schimb valabile în momentul plății sunt aplicabile. Cererile suplimentare dumneavoastră, funcțiile suplimentare de care beneficiați în hotel (mini-bar, călcat etc.) vor fi supuse unui cost suplimentar de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări au reglementări diferite referitoare la impozitele pe orașe, turism sau locale. Toate impozitele pe orașe, turism sau alte taxe aplicate în aceste condiții vor fi colectate de hotel de la oaspeți în momentul intrării sau ieșirii.
38- Distanțele anunțate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania principală de aeronautică, fără a modifica conținutul programului, în cazuri excepționale sau din necesitate.
40- Oaspeții vor fi responsabili pentru bunurile personale, bagaje, pașapoarte/identități și Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furt. În cazul bunurilor uitate care se află, costurile de livrare în țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de către proprietarul bunului.
41- Oaspeții care participă la tururi sunt obligați să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente și rapoarte necesare cu ei.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, este posibil să vi se solicite un document oficial cu fotografie/pasaport și un depozit prin card de credit sau numerar, solicitat de către hotel. Restituirea depozitului solicitat la plecare este o procedură între hotel și oaspete, Agenția neavând nicio implicare în acest proces.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valide pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei/două în cadrul punctelor de control, este necesară un spațiu liber de cel puțin 2 pagini în pașaport pentru aplicarea ștampilei de intrare-ieșire.
3- Fiind scutit de viză pentru țările incluse în acest tur și având o viză, nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece poliția de frontieră are autoritatea de a nu permite accesul în țară. Agenția nu va fi responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revine călătorului.
4- Oaspeții care nu sunt cetățeni turci sau care au o dublă cetățenie și care vor participa la tur utilizând pașaportul unei alte țări trebuie să consulte direct consulatul relevant cu privire la procedurile vizelor impuse de țara pe care urmează să o viziteze, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele ce pot apărea.
5- Pașapoartele deteriorate, murdărite sau cu alte daune (de exemplu) trebuie să fie reînnoite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctele de control, acestea fiind responsabilitatea oaspeților.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți pot fi solicitați de poliție să prezinte un document care să dovedească acordul comun al ambilor părinți, motiv pentru care este recomandat să fie acordată o atenție deosebită în această privință.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul HL / Podgoritsa / Istanbul HL cu THY
• Cazare timp de 7 nopți în categoria hotelurilor de 4* și 5*, 1 noapte Ohrid, 1 noapte Shkodra, 1 noapte Medjugorje sau împrejurimi, 1 noapte Sarajevo, 1 noapte Belgrad, 2 nopți Skopje
• Mic dejun
• Cine
• Toate transferurile menționate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Seară balcanică cu mese, divertisment și spectacole de folclor
• Pauză de înot în Budva
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Priștina
• Tur Prizren
• Tur Mostar
• Tur Kotor și Budva
• Tur Resne – Mănăstire
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Servicii profesioniste de ghidaj în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii Neincluse:
• Taxa de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani): 20.-Eur
• Asigurare de călătorie (între 66-75 de ani): 40.-Eur
• Mese de prânz
• Toate tipurile de extra ale hotelului și cheltuieli personale
• Impozitele de oraș și hotel: (taxe de oraș, taxe de control, taxe locale de serviciu, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autobuzul și costuri de servicii operaționale, plata obligatorie de 20 Euro pe persoană va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecarea turului)