1. Día: Estambul – Podgorica – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Después de los trámites de billete, equipaje y embarque en el Aeropuerto Internacional de Estambul, nos dirigimos a Podgorica en el vuelo TK1089 de Turkish Airlines a las 14:25. Después de un vuelo de aproximadamente una hora y media, llegamos a Podgorica a las 15:15, hora local, y tras los trámites de entrada al país, nos dirigimos hacia la fascinante Kotor. Durante el trayecto, disfrutarás de unas vistas impresionantes. Al llegar a Kotor, realizarás un recorrido a pie por esta ciudad medieval, famosa en los Balcanes por sus fiordos, donde sentirás la atmósfera histórica de las estrechas calles y el casco antiguo, y descubrirás el corazón de Kotor. Con su singular arquitectura y vistas al mar, este pequeño pueblo te transportará en el tiempo. Después, nuestro siguiente destino es Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Tras un tour panorámico por la ciudad, nos dirigimos a Sv. Stefan, conocida por su rica historia y deslumbrantes paisajes. Disfrutaremos de la impresionante vista de esta isla desde lo alto. Este área, que parece sacada de una postal, es un lugar ideal para tomar fotografías. Después de todas estas exploraciones, nos dirigimos a la hermosa ciudad de Shkodra en Albania. Tras la cena en nuestro hotel, regresamos a nuestras habitaciones para descansar. Pasamos la noche en nuestro hotel.
¡Tour de Kotor INCLUIDO! | ¡Tour de Budva INCLUIDO!
Distancias: Podgorica – Kotor: 77 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distancia total recorrida: 199 km
2. Día: Shkodra – Tirana - Ohrid
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera un recorrido extraordinario que nos llevará a descubrir Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitamos la Mezquita de Ethem Bey, uno de los símbolos más importantes de la ciudad, que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923, y que forma parte del patrimonio cultural de Albania. Hacemos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde observamos la imponente estatua de Skander Bey en el centro. La Torre del Reloj, símbolo de Tirana, construida por Ethem Bey en 1821, será uno de los puntos destacados del tour. Después, visitamos la Campana de la Paz, creada con los plomos fundidos por niños de Shkodra durante la insurrección de 1999. Durante este recorrido, experimentarás una combinación del rostro moderno y el pasado histórico de Tirana, lo que te permitirá crear recuerdos inolvidables. Tras un tiempo libre, nos dirigimos hacia Ohrid. Durante el trayecto, disfrutaremos de vistas impresionantes. Al llegar a Ohrid, haremos un recorrido para conocer esta ciudad histórica que fue uno de los principales centros del Imperio Otomano en los Balcanes. Durante el recorrido, visitaremos el Monumento a San Cirilo y San Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX que se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico, y la iglesia de Santa Sofía, entre otros importantes edificaciones. También pasearemos por la Plaza del Plátano, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de visitar el Bazar Turco, que data de la época otomana, donde podrás sentir de cerca la textura cultural de la ciudad, así como el nuevo mercado y el Mercado de Ohrid, donde serás testigo de la vida cotidiana de la población local. Finalmente, el icónico lago de Ohrid y su impresionante paisaje nos acompañarán en el tour. Después del tour, tendrás tiempo libre y te transferiremos a nuestro hotel. Pasamos la noche y cenamos en nuestro hotel. Después de la cena, podrás disfrutar del ambiente encantador de Ohrid en la tranquilidad de la noche, dar un paseo junto al lago o regresar a tus habitaciones para descansar.
¡Tour de Tirana INCLUIDO!
Distancias: Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distancia total recorrida: 235 km
3. Día: Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos a la famosa Resne y a Bitola (Manastir), conocidas por su maravillosa naturaleza y ricas tradiciones históricas. Nuestra primera parada es en Resne, donde veremos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante de la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera cautivadora con su naturaleza y huellas otomanas. Tras una corta pausa aquí, nos dirigimos a Manastir, que fue uno de los principales centros de cultura y comercio del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitamos el Internado Militar y el Museo de Atatürk, donde estudió el gran líder, desde el exterior. Dentro de esta ciudad mágica, exploraremos también el Bazar Turco, la Plaza Bedesten, la Mezquita de Ishak Pasha y la Nueva Mezquita, entre otros monumentos históricos de la época otomana. Durante el recorrido por la ciudad, tendrás la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de Bitola. Tras la visita, partimos hacia Skopje rodeados de montañas verdes. En el camino, disfrutaremos de vistas espectaculares de Macedonia. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada será en la Gran Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492 y considerada una de las mezquitas más grandes y majestuosas de la ciudad. Luego visitamos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV, famosa por sus intrincados diseños otomanos y su arquitectura. Continuando la visita, veremos el Caravanserai Kapan y el Caravanserai Sulu, que son ejemplos hermosos de las antiguas posadas otomanas donde los comerciantes solían hospedarse. Posteriormente, visitaremos el Puente de Piedra, un símbolo de Skopje, construido en el siglo XV que une ambas orillas del río Vardar. Caminando por el Puente de Piedra, continuamos nuestra visita a los barrios turco y judío a lo largo del río. Durante nuestro paseo junto al río, pasamos por la Plaza de Macedonia, el mayor y más importante lugar de la ciudad, rodeado de edificios modernos y donde nos encontraremos con la estatua del Gran Alejandro y otros monumentos importantes. Luego, veremos el Puente Otomano del siglo XV y visitaremos los Baños de Davut Pasha, donde una vez más sentiremos el esplendor de la época otomana. Después, nos dirigimos hacia el Bazar Turco para seguir descubriendo la ciudad. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj del siglo XVI, uno de los más emblemáticos de Skopje. Aquí visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, que son partes vitales del patrimonio islámico de la ciudad y se destacan por su arquitectura. Finalmente, tendremos un tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrás encontrar una gran variedad de productos desde artesanías tradicionales hasta recuerdos locales. Luego de disfrutar de un tiempo en el bazar, nos trasladaremos al Restaurant Gardenia para una Noche Bálcana. Posteriormente, regresaremos al hotel y a nuestras habitaciones. Pasamos la noche en nuestro hotel en Skopje.
Cena: Te espera una cena inolvidable con música tradicional de los Balcanes y danzas folclóricas. Esta noche, en el Restaurant Gardenia, concepto bálcano, tendrás la oportunidad de experimentar la divertida y cultural esencia de Skopje. La mejor música y folclore de los Balcanes serán interpretados en directo por nuestros artistas, compuestos únicamente por estudiantes y profesores del conservatorio, haciendo de esta noche una experiencia auténtica. Nos complace recibirte en nuestro Restaurant Gardenia Skopje. Pasamos la noche en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Bitola INCLUIDO! | ¡Noche Bálcana INCLUIDA!
Distancias: Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distancia total recorrida: 134 km
4. Día: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, nos despedimos del hotel y comenzamos nuestro recorrido hacia Pristina, la capital de Kosovo. Una vez allí, iniciaremos un tour panorámico de la ciudad, donde exploraremos tanto los aspectos modernos como históricos de Kosovo. Durante nuestro recorrido, visitaremos varios edificios valiosos de la época otomana, entre ellos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha del siglo XVIII. Mientras exploramos este patrimonio histórico, también visitaremos la Tumba del Sultán Murad Hüdavendigâr, el emperador otomano asesinado tras la Batalla de Kosovo de 1389. Después del tour en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzaremos a descubrir las calles estrechas de Prizren, con su arquitectura reminiscentes de las ciudades otomanas, donde nos espera la Mezquita de Sinan Pasha, uno de los edificios más destacados de la arquitectura otomana. También visitaremos la Tekkah Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha, que son otros importantes monumentos otomanos en la ciudad. Tras disfrutar de tiempo libre en Prizren, regresamos a Skopje por la tarde. Al llegar, serás trasladado a tu hotel, donde después de la cena podremos descansar tranquilamente en nuestras habitaciones. Pasamos la noche en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO!
Distancias: Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distancia total recorrida: 340 km
5. Día: Skopje – Belgrado
Después del desayuno, dejamos el hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy en día destaca por su vitalidad, actividad y el carácter de su patrimonio histórico. Al llegar a Belgrado, comenzamos un tour panorámico de la ciudad para descubrir toda su grandeza. Aquí podrás experimentar la atmósfera histórica y explorar la rica mezcla de pasado y presente que define a Belgrado. Luego, visitaremos uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se une con el Danubio. Será un gran placer descubrir esta región, que a lo largo de la historia ha sido el centro de múltiples conquistas y victorias. Continuamos nuestra visita en la fortaleza de Belgrado, utilizada como base por la Armada Otomana, donde exploraremos importantes puntos como la Plaza Kale y la Plaza de Piedra. Durante la visita, también contemplaremos la Tumba de Ali Pasha, una de las figuras más significativas de la época otomana. Durante estas visitas, podrás profundizar en la rica historia de Belgrado y su patrimonio cultural de la época otomana. Al final de la visita, nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Distancia Skopje – Belgrado: 430 km
6. Día: Belgrado – Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. Después de llegarnos, como una de las capitales culturales de los Balcanes y el lugar donde estalló la Primera Guerra Mundial en 1914, cuando el archiduque austro-húngaro Franz Ferdinand fue asesinado por serbio. Durante la guerra de 1992, la ciudad sufrió graves ataques entre los serbios, croatas y bosnios, pero Sarajevo ha logrado conservar en gran medida su belleza. Durante nuestro tour panorámico, visitaremos la famosa Baščaršija, el histórico caravanserai Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadiye, el antiguo Puente Latino, donde se realizó el asesinato de Franz Ferdinand, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de administración austro-húngara. Al final de la visita, somos trasladados a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Distancia Belgrado – Sarajevo: 294 km
7. Día: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Después del desayuno, partimos de Sarajevo. Nuestra primera parada es Mostar, una ciudad famosa por su riqueza histórica y cultural. Aquí veremos el puentes de Mostar, que fue construido en 1557 por el arquitecto Hajrudin y es una de las obras maestras de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido en 1992, pero fue reconstruido en 2004 gracias a la contribución de la República de Turquía. Después de explorar la fascinante atmósfera de Mostar, visitamos la Mezquita de Koski Mehmet Paşa. Luego nos dirigimos a Blagaj, ubicada en el nacimiento del río Buna, considerado el más poderoso de Europa, donde pasaremos un tiempo libre. Después de un corto tiempo aquí, pasamos a Počitelj, un pueblo histórico conocido como el "Pueblo Turco", donde veremos las obras realizadas por los otomanos en el siglo XVI. Finalmente, nos dirigimos a Medjugorje, conocida por ser un lugar de peregrinación religiosa. Tras llegar al hotel, nos dirigimos a nuestras habitaciones para descansar. Pasamos la noche en nuestro hotel.
¡Tour de Mostar INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Počitelj INCLUIDO!
Distancias: Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distancia total recorrida: 192 km
8. Día: Medjugorje – Budva (Tiempo de Baño) – Podgorica - Estambul
Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos hacia Budva, una de las localidades costeras más queridas de la costa adriática. Al llegar, comenzamos un largo tiempo libre de baño y descanso, donde disfrutarás de los momentos más placenteros del día. Budva, con sus aguas turquesas, playas de arena dorada y un ambiente costero animado, representa la mejor esencia del verano en los Balcanes.
Durante este tiempo, los visitantes podrán:
• Nadar en las aguas cristalinas del Adriático,
• Tomar el sol en la playa, descansar y hacer uso de las sombrillas y tumbonas,
• Hacer una pausa en las cafeterías y restaurantes a lo largo de la costa para tomar un café/una bebida fría,
• Caminar a lo largo de la línea costera llena de fotos, disfrutando del paisaje.
Para aquellos que deseen aprovechar el tiempo, el área alrededor de Budva está llena de calas y puntos costeros accesibles a pie. Se aclarará el lugar y hora de encuentro durante el tiempo libre, donde tendrás suficiente oportunidad tanto para disfrutar del mar como para sentir la energía de la región.
Después del tiempo de baño, te trasladaremos al Aeropuerto de Podgorica a la hora que indique el guía. Después de los trámites de embarque, tomaremos el vuelo TK1088 de Turkish Airlines hacia Estambul a las 20:40. A las 23:25, llegamos al Aeropuerto de Estambul y terminamos nuestro tour. Esperamos verte en tu próximo viaje.
¡Tiempo de Baño en Budva INCLUIDO!
Distancias: Međugorje - Budva: 213 km | Budva - Podgorica: 66 km
Distancia total recorrida: 279 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(La implementación del paquete de garantía de cancelación ofrece a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier caso. Esta aplicación permite cancelaciones hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación, se reembolsará el monto total del tour, mientras que el costo del paquete de garantía de cancelación y los posibles gastos adicionales (visa, seguro, etc.) no se reembolsarán.)
**El paquete de cancelación garantizada mencionado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un extenso programa de viaje que abarca ciudades y puntos turísticos importantes de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificaciones y patrimonios de la época otomana, ofreciendo una experiencia placentera para los interesados en la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para explorar la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: A lo largo del tour, se experimentan impresionantes bellezas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce costos y trámites adicionales.
• Guía Profesional: Se proporciona información detallada sobre las ciudades y lugares históricos bajo la dirección de un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas estarán llenas de comidas tradicionales bosnias, la cocina balcánica y delicias locales, ofreciendo una experiencia gastronómica única.
• Todos los Tours Incluidos: Todas las visitas y tours adicionales en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Todas las cenas del programa están incluidas, evitando gastos adicionales al degustar sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastar: El tour es ideal para aquellos que no desean gastar dinero. Aparte de los almuerzos, se evita cualquier gasto adicional como propinas o recuerdos para seres queridos.
Consideraciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: El viaje involucra desplazamientos diarios a diferentes ciudades, lo que enriquece y llena de contenido el tour. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para quienes desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se disfrutan con hermosos paisajes, pero pueden implicar largas horas en autobús. Sin embargo, se ofrecen paradas durante el trayecto para hacer el viaje más cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a que el programa es amplio, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, tendrás la oportunidad de visitar todos los puntos importantes bajo la guía.
• Condiciones Climáticas Variables: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden cambiar durante ciertas épocas del año. Por lo tanto, es recomendable vestirse adecuadamente.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados cuidadosamente para reflejar el carácter y la cultura local, aunque algunos de los pequeños hoteles en las ciudades pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles lujosos en Turquía. Sin embargo, se prioriza la comodidad y limpieza en estos hoteles.
• Comida y Experiencia Culinaria: A lo largo del tour, se ofrece la oportunidad de degustar los sabores característicos de la región. La cocina balcánica es rica y deliciosa, pero algunos participantes pueden encontrarse con sabores desconocidos. Esto ofrece una excelente oportunidad para conocer la cultura y la gastronomía local, así que es bueno tener en cuenta que se pueden experimentar sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopje 5* New Star vb. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Beograd vb. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Con Turkish Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Podgorica 12:45 13:40
Podgorica Estambul 20:25 23:15
CONDICIONES GENERALES
1- Las condiciones generales son una parte integral del programa del tour y no se pueden considerar de forma independiente del programa del tour.
2- Si no se alcanza la participación suficiente para el viaje, la agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En este caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. El costo total del tour se reembolsará al pasajero. En cuanto a la devolución de los servicios adicionales comprados fuera del tour; los vuelos de conexión nacionales adquiridos a través de la agencia también se reembolsarán al pasajero, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no se reembolsarán si se ha realizado la solicitud de visa en nombre del pasajero, ya que estos servicios se consideran utilizados; si no se ha solicitado visa, la visa y el seguro de salud de viaje se cancelarán y se reembolsará el costo. Si el pasajero compró el vuelo de conexión nacional de un proveedor diferente a la agencia, en caso de cancelación del tour por parte de la agencia, el pasajero no podrá solicitar reembolso de ninguna cantidad a la agencia. El pasajero acepta por adelantado cualquier pérdida material o moral que surja debido a la cancelación del tour al momento de comprar el tour, y la agencia no puede ser considerada responsable.
3- Si no se alcanza la participación suficiente para el viaje, la agencia tiene derecho a mostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se proporcionaría de forma individual para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el traslado de ida y vuelta del aeropuerto al extranjero.
Cancelación y cambios
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, se aplicará un cargo penal sobre el costo de los boletos de vuelo, y no habrá derecho a reembolso por cancelación y cambios.
5- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización con la condición de notificar a la agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excepto por los boletos de avión que fueron pagados y/o comprometidos a la aerolínea. En caso de que queden menos de 31 días para el inicio del viaje, el pasajero puede cancelar pagando un cargo del 50% del costo del tour sobre el precio del boleto aéreo, y en caso de que queden 15 días o menos, puede cancelar pagando el costo total del tour como penalización. Si se solicita una cancelación, las condiciones de reembolso por los servicios adicionales adquiridos como vuelos de conexión nacionales, servicios de visa, servicios de seguro de salud de viaje pueden variar según el período de solicitud, por lo que es necesario consultar por adelantado sobre el reembolso. La agencia no puede comprometerse a garantizar el reembolso de los servicios adicionales.
Servicios de guía y tours extras
6- Los días y horas de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía en función de la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos y las condiciones climáticas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a los pasajeros.
7- Los tours panorámicos de las ciudades incluidos en el paquete son tours de hasta 2-3 horas realizados panorámicamente con explicación del guía desde el vehículo que no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours incluidos en el programa, no serán responsabilidad de la agencia si no pueden realizarse debido a que no se permite la visita por parte de las autoridades locales, o por caminos cerrados debido a algún evento o condiciones climáticas que hagan imposible el tour. En algunos tours, el transporte público o el desplazamiento a pie pueden ser utilizados en lugares donde no se permite el ingreso de vehículos.
8- Nuestro guía, dentro del contenido de nuestros tours, puede cambiar los días de las visitas a la ciudad y/o tours adicionales según la cantidad de participantes y la disponibilidad de los museos y lugares históricos. Esta situación también es válida ante cambios que puedan surgir en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en lanchas rápidas, se deben considerar las siguientes precauciones: no comer comidas pesadas justo antes de abordar el barco y no beber grandes cantidades de agua. Los pasajeros con problemas de estómago, espalda, cuello y las pasajeras embarazadas deberán informar de su situación a sus guías.
10- No hay reembolso por la no participación en los servicios de tour o comida incluidos en los precios.
Sobre los vuelos
11- La agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de conflictos, se aplicarán las disposiciones relevantes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- En vuelos programados y especiales pueden ocurrir retrasos o cambios en los horarios de vuelo. La agencia está obligada a comunicar estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de que los horarios de vuelo se modifiquen/cancelen al adquirir el tour.
13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan el costo del impuesto aeroportuario.
14- De acuerdo con las reglas de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida para un boleto de avión comprado de ida y vuelta, el vuelo de regreso quedará anulado por parte de la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y boarding para las personas que participan en tours con avión son de responsabilidad personal y deben realizarse antes de volar en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondientes, o en línea a través de los sitios web de la aerolínea.
16- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los tableros de información en el área. Esta información debe ser monitoreada directamente por los pasajeros.
17- La agencia no se hace responsable en caso de que los pasajeros no se presenten en el aeropuerto a las horas informadas por las aerolíneas, no realicen sus procedimientos de check-in y boarding a tiempo, o se presenten a tiempo pero no aborden el avión. Todas las mercancías necesarias para que los pasajeros que pierden su vuelo puedan participar en el tour, como la adquisición de nuevos boletos de ida y vuelta, el transporte en el área a visitar, etc., corren a cuenta de ellos.
18- El peso máximo del equipaje en la mayoría de los vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este límite puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el límite de equipaje puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio del exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la agencia.
19- Para los pasajeros que deseen mejorar sus boletos con millas (a clase business o primera clase); después de que los boletos sean emitidos, los ascensos dependen de la disponibilidad del respectivo avión (verifique si está asociado con ese avión). No se garantiza que cada vuelo tenga millas disponibles para la mejora. Verifique si los boletos del programa son actualizables.
20- Algunos servicios de comidas y check-in en línea pueden estar sujetos a tarifas adicionales en algunas aerolíneas.
Otros asuntos
21- La agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el pasajero haga directamente al comunicarse con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la agencia.
22- Si en el programa del tour solo se proporciona información de categoría de hotel (sin nombres de hoteles) o se ofrecen opciones para el mismo destino, la agencia informará al pasajero 48 horas antes de la fecha de movimiento del viaje.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a más distancia de las ubicaciones o kilómetros especificados. En tal caso, la agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de movimiento del tour.
24- Al registrarse para el tour comprado; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Las entradas se emitirán según esta información. Los cargos por cancelaciones o cambios de boletos de avión debido a información incorrecta serán cobrados al pasajero.
25- Para usar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía si su teléfono está habilitado para el uso internacional contactando a la compañía a la que pertenece su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La agencia comunicará al hotel las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas se ofrezcan de acuerdo con las preferencias del pasajero, según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizado por la agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del típico desayuno abundante de la cocina turca. Generalmente, se presenta como un desayuno continental que consiste en pocas opciones limitadas, como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada asignada para grupos.
29- En algunos casos, se puede utilizar una cama doble en lugar de una habitación con dos camas. La mayoría de los hoteles europeos suelen ofrecer habitaciones de dos camas que se pueden juntar si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar según el hotel y el tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a petición y de acuerdo con la disponibilidad del hotel y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad para camas adicionales o cunas en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones para 3 personas, hay una aplicación de cama adicional y la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales pueden ser camas plegables o sofá-camas. Los pasajeros que reserven habitaciones para 3 personas y/o con niños aceptan la incomodidad y el tipo de cama que puede resultar de las camas adicionales que se agregan a la habitación estándar.
34- En las reservas de hotel, si el número de niños que se alojarán junto con los adultos y las edades de los niños son informados incorrectamente por los pasajeros, los hoteles pueden cobrar un costo adicional. En este caso, la responsabilidad recae en el pasajero que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar la identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama adicional para el niño. Las tarifas infantiles solo son válidas cuando el niño se hospeda con dos adultos. Las tarifas infantiles se aplican solo a un “niño único” que se encuentra dentro de la franja de edad correspondiente que se hospeda con dos adultos.
36- Las tarifas en liras turcas están sujetas a cambios de tasa durante el día. Las tasas aplicables son las del momento del pago. Las solicitudes adicionales, ciertos servicios extra en el hotel (minibar, planchado, etc.) están sujetos a costos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no se incluyen en el pago al momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estadía.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos, impuestos turísticos o locales. Todos esos impuestos, ya sea de ciudad, turismo u otros, se cobrarán al pasajero en el momento de entrada o salida por parte del hotel.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden variar debido a tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos en las vías y otras circunstancias.
39- La agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal a volar sin modificar el contenido del programa, en situaciones de fuerza mayor o cuando lo considere necesario.
40- Las pertenencias personales, maletas, equipaje, pasaportes / identidades de los participantes del tour son de su propia responsabilidad, y la agencia no se hace responsable por objetos olvidados, perdidos o robados. En el caso de que se encuentren objetos olvidados, los gastos realizados para su entrega al país y/o a la persona correrán a cargo de su propietario.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo pólizas de seguro de salud y cualquier medicamento y receta relacionada con problemas de salud que puedan tener.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá solicitar un depósito en efectivo o por tarjeta de crédito, junto con una identificación/pasaporte con fotografía emitido por una autoridad oficial al momento del check-in. La devolución del depósito solicitado al momento del check-out es una transacción entre el hotel y el pasajero y no tiene intervención de la agencia.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- En los cruces de aduana/puntos de frontera, es necesario que tenga al menos 2 páginas en blanco en su pasaporte para poder sellar la entrada/salida.
3- No estar sujeto a visa para los países de este tour y haber obtenido visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el control de pasaportes tiene la autoridad de no permitir su ingreso/salida al país, y la agencia no se hace responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y viajen utilizando un pasaporte diferente al que les corresponde deben consultar sobre los procedimientos de visa que aplica el país a viajar en las respectivas embajadas, pues la agencia no será responsable de las consecuencias que puedan surgir.
5- Para evitar problemas en la frontera con la policía de aduanas del país a visitar debido a pasaportes rasgados, desgastados, húmedos y/o similares; es necesario renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o con solo uno de los padres, deben ser conscientes de que la policía puede solicitar un documento que demuestre el consentimiento común de los padres al momento de la entrada/salida del país; por lo tanto, se recomienda a los pasajeros menores de 18 años y a sus padres que presten atención a este asunto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta THY de Estambul HL / Podgorica / Estambul HL
• Alojamiento total de 7 noches en categoría de hotel de 4* y 5*: 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkoder, 1 noche en Medjugorje o alrededores, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado, 2 noches en Skopje
• Desayunos
• Cenas
• Todas las transferencias especificadas en el programa
• Excursiones en las ciudades especificadas en el programa
• Noche de los Balcanes decorada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Parada para nadar en Budva
• Excursión a Blagaj
• Excursión a Počitelj
• Excursión a Pristina
• Excursión a Prizren
• Excursión a Mostar
• Excursión a Kotor y Budva
• Excursión a Resne - Monasterio
• Excursión a Tetova (Kalkandelen)
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Sello de Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje (hasta 65 años): 20.-Eur
• Seguro de Viaje (de 66 a 75 años): 40.-Eur
• Almuerzos
• Cualquier extra de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (Impuesto de ciudad, tarifas de puntos de control, tarifas de servicio local, tasa de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos, el pago obligatorio de 20 euros por persona que se cobrará en efectivo por el guía antes de la salida del tour)