1. Hari: Istanbul – Podgoritsa – Kotor – Budva – Sv.Stefan – İşkodra
Di Terminal Keberangkatan Antarabangsa Lapangan Terbang Istanbul, setelah menyelesaikan proses tiket, bagasi dan menaiki pesawat, kami berangkat ke Podgoritsa pada jam 14:25 dengan penerbangan Turkish Airlines TK1089. Setelah penerbangan selama kira-kira 1 setengah jam, kami tiba di Podgoritsa pada waktu tempatan 15:15 dan selepas proses masuk ke negara itu, kami bergerak menuju Kotor yang menawan. Sepanjang perjalanan, anda akan menikmati pemandangan yang menakjubkan. Setibanya di Kotor, kami akan melakukan lawatan berjalan kaki di bandar ini yang terkenal dengan fjord Balkan dan suasana bersejarahnya. Anda akan merasakan atmosfer bersejarah di lorong-lorong sempit dan bandar lama, serta menjelajahi jantung Kotor. Dengan seni bina yang tidak tertandingi dan pemandangan laut, bandar kecil ini membawa anda dalam perjalanan masa. Selepas itu, destinasi seterusnya adalah Budva, salah satu destinasi pelancongan paling popular di Balkan! Setelah tur panoramik bandar, kami akan bergerak ke Sv. Stefan, terkenal dengan sejarah yang kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Kami akan menikmati pemandangan indah dari atas yang menghadap ke pulau ini. Kawasan ini, yang terlihat seperti poskad di setiap sudut, adalah lokasi ideal untuk bergambar. Setelah semua penemuan ini, kami akan menuju ke bandar Indah di Albania, İşkodra. Setelah makan malam di hotel, kami akan beristirahat di bilik kami. Malam ini kami bermalam di hotel.
Lawatan Kotor TERMASUK! | Lawatan Budva TERMASUK!
Podgoritsa – Kotor: 77 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - İşkodra: 85 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 199 km
2. Hari: İşkodra – Tiran - Ohrid
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju ke ibu negara Albania, Tiran. Di bandar yang kaya dengan sejarah dan budaya ini, kami akan melakukan lawatan yang menarik. Setelah tiba di Tiran, kami akan melawat Ethem Bey Mosque, salah satu simbol terpenting bandar ini yang dibina pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923, menjadi salah satu warisan budaya Albania. Kami akan singgah sebentar di Dataran Skanderbeg dan melihat patung Skander Bey yang tinggi di tengah dataran tersebut. Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu titik menarik dalam lawatan kami. Kami juga akan melawat Locust Bell, yang dibuat dengan timah yang dilebur oleh kanak-kanak İşkodra semasa pemberontakan pada tahun 1999. Selama lawatan ini, anda akan mengumpulkan kenangan yang tidak terlupakan ketika sejarah moden dan masa lalu Tiran bersatu. Setelah waktu bebas, kami akan menuju ke Ohrid. Sepanjang jalan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Setibanya di Ohrid, kami akan melakukan lawatan untuk mengenali bandar bersejarah Ohrid yang pernah menjadi pangkalan penting Ottoman di Balkan. Dalam lawatan kami, tempat yang akan kami lihat termasuk Patung Saint Cyrill dan Methodius, yang dipercayai mengembangkan Alfabet Cyrillic, dan Gereja Aya Sofya. Kami juga akan berjalan di Dataran Plane dan mempunyai peluang untuk mengunjungi Bazaar Turki yang berasal dari zaman Ottoman. Di sini, anda boleh melawat Tekkesi Halveti dan merasai lebih dekat dengan keunikan budaya bandar ini. Kemudian, kami akan meneroka Dataran Baru dan Pasar Ohrid dan melihat kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Akhirnya, kami akan terpesona dengan pemandangan tasik Ohrid yang menakjubkan semasa lawatan kami. Selepas lawatan, ada waktu bebas sebelum pemindahan ke hotel. Malam ini, kami akan menginap dan menikmati makan malam di hotel. Setelah makan malam, anda boleh menikmati suasana menawan Ohrid dalam kesunyian malam, berjalan-jalan di tepi tasik atau kembali ke bilik untuk berehat.
Lawatan Tiran TERMASUK!
İşkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid: 135 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 235 km
3. Hari: Ohrid – Resne – Manastır - Üsküp
Selepas sarapan pagi, kami bertolak untuk lawatan ke Resne dan Manastır (Bitola) yang terkenal dengan keindahan alamnya dan kekayaan sejarah. Tempat pertama kami adalah Resne, di mana kami akan melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana yang menawan dengan keindahan alamnya dan warisan Ottoman. Selepas berehat sejenak, kami akan bergerak ke Manastır, yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan terbesar Ottoman. Setibanya di Manastır, kami akan melawat Askeri İdadi, di mana pemimpin Atatürk pernah belajar, dan juga Muzium Atatürk. Kota yang menawan ini juga menawarkan pelbagai warisan bersejarah seperti Bazaar Turki, Bedesten, Masjid Ishak Pasha dan Masjid Baru, yang semuanya berasal dari zaman Ottoman. Anda akan mempunyai peluang untuk berjalan-jalan di jalanan nostaljik sambil merasakan sejarah Manastır. Selepas lawatan, kami akan menuju ke Üsküp dengan latar belakang gunung yang hijau. Kami akan menemui pemandangan menakjubkan Macedonia di sepanjang jalan. Setibanya di Üsküp, kami akan mengunjungi Masjid Mustafa Pasha, yang dibina pada tahun 1492 dan merupakan salah satu masjid terbesar di bandar ini. Selanjutnya, kami akan melawat Masjid Murat Pasha, yang terkenal dengan hiasan dan seni bina dari zaman Ottoman. Lawatan kami berterusan ke Kapan Han dan Sulu Han, yang merupakan contoh indah daripada Han zaman Ottoman, pernah menjadi pusat tempat tinggal dan perdagangan para peniaga. Kemudian, kami akan melawat Jambatan Batu, simbol Üsküp yang menghubungkan dua tebing Sungai Vardar, yang dibina pada abad ke-15. Kami akan meneruskan lawatan di pinggir Sungai Vardar sambil melihat kejiranan Turki dan Yahudi. Ketika kami berjalan di sepanjang sungai, kami akan melalui Dataran Macedonia, yang merupakan salah satu titik terbesar dan paling pusat di Üsküp, dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kami akan menjumpai patung besar Alexander the Great dan monumen lain. Kemudian, kami akan melakukan tinjauan luar ke Jambatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 dan melawat Mandian Davut Pasha untuk merasai kemewahan zaman Ottoman sekali lagi. Kami akan terus melangkah ke Bazaar Turki di Üsküp. Sebelum sampai ke bazaar, kami akan melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan simbol di Üsküp. Di sini, kami akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam di bandar ini dan menarik perhatian dengan seni bina mereka. Akhirnya, kami akan memberikan waktu bebas di Bazaar Turki. Di bazaar ini, anda dapat menemui pelbagai produk dari seni tangan tradisional ke hadiah untuk dibawa pulang. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di bazaar, kami akan menuju ke Restaurant Gardenia untuk Malam Balkan. Selepas itu, kami akan kembali ke hotel dan memasuki bilik. Malam ini kami akan bermalam di hotel di Üsküp.
Makan Malam: Dengan muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian tempatan yang tak terlupakan, sebuah pengalaman makan malam yang mengagumkan menanti anda. Anda akan berada di Restaurant Gardenia yang merupakan salah satu tempat yang paling terkemuka, menikmati pengalaman yang lebih unik dengan muzik dan folklore Balkan yang ditampilkan secara langsung oleh pelajar konservatori dan pengajarnya, tanpa playback. Kami dengan gembira menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Malam ini kami akan menginap di hotel kami di Üsküp.
Lawatan Resne TERMASUK! | Lawatan Manastır (Bitola) TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Üsküp: 70 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 134 km
4. Hari: Üsküp - Priştine - Prizren - Üsküp
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju ke ibu kota Kosovo, Priştine. Setelah perjalanan, kami akan memulakan lawatan panoramik untuk menjelajahi sisi moden dan sejarah Priştine. Selama lawatan ini, ramai bangunan berharga dari zaman Ottoman akan kami kunjungi. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang berasal dari abad ke-18. Dalam perjalanan sejarah ini, kami akan mengunjungi Makam Padişah Murad I, yang dibunuh di Medan Kosovo pada tahun 1389 semasa Pertempuran Kosovo, dan dapat mengenang peristiwa bersejarah ini serta kedudukan pentingnya dalam sejarah Ottoman. Setelah lawatan di Priştine, kami akan bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu budaya Kosovo. Setibanya di sana, kami akan menjelajahi jalan-jalan kecil Prizren, yang mencerminkan seni bina bandar Ottoman yang mirip dengan anatolia serta papan tanda yang tertulis dalam bahasa Turki. Dalam bandar ini, kami akan melawat Masjid Sinan Pasha, yang merupakan salah satu karya seni bina paling penting di zaman Ottoman. Terdapat juga Halveti Tekkesi, Bayraklı Masjid dan Mandian Mehmet Paşa yang akan kami lawati. Selepas waktu bebas di Prizren, kami akan memulakan perjalanan balik ke Üsküp. Setibanya di sana, kami akan melakukan pemindahan ke hotel dan setelah makan malam, kembali ke bilik. Malam ini kami akan bermalam di Üsküp di hotel kami.
Lawatan Priştine TERMASUK! | Lawatan Prizren TERMASUK!
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – Üsküp: 165 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 340 km
5. Hari: Üsküp – Belgrad
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrad. Belgrad telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan sepanjang sejarah, dan hari ini menarik perhatian dengan kehidupan yang aktif dan dokumen sejarahnya. Setelah tiba di Belgrad, kami akan memulakan lawatan panoramik untuk menjelajahi semua keindahan kota ini. Di sini, anda akan merasakan atmosfer bersejarah dan meneliti keindahan sebelum dan masa kini Belgrad yang bertemu. Kami kemudian akan menuju ke titik paling menakjubkan, di mana Sungai Sava bersatu dengan Sungai Danube. Dalam pemandangan yang unik ini, dapat ditemukan lokasi di mana banyak penaklukan dan kemenangan telah terjadi sepanjang sejarah. Semasa kami meneruskan penjelajahan di bandar kuno, anda akan menghadapi Kastil Belgrad, yang pernah menjadi pusat ikmal angkatan laut Ottoman. Di dalam kastil ini, kami akan melihat Taman Kale dan Tapak Batu yang penting. Semasa lawatan ini, kami akan melawat Makam Syahid Ali Paşa, salah satu tokoh bersejarah di zaman Ottoman. Melalui lawatan ini, anda akan menjelajahi sejarah kaya Belgrad dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang warisan budaya yang ditinggalkan oleh zaman Ottoman. Setelah lawatan, kami akan menuju ke hotel untuk bermalam. Setelah makan malam, tidur malam ini di hotel.
Üsküp – Belgrad: 430 km
6. Hari: Belgrad – Saraybosna
Selepas sarapan pagi, kami bergerak menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Saraybosna. Setibanya di sana, bandar ini terkenal sebagai ibu budaya Balkan dan tempat di mana Perang Dunia Pertama tercetus pada tahun 1914 akibat pembunuhan Archduke Franz Ferdinand oleh rakyat Serbia. Pada tahun 1992, setelah perang yang menghancurkan yang berlaku di kalangan orang Serbia, Kroasia, dan Bosniak, Saraybosna telah mengalami kerosakan besar, tetapi keindahannya telah berjaya dipelihara dengan baik. Dalam lawatan panoramik kami, kami akan mengunjungi Başçarşı yang terkenal, Morica Han yang bersejarah, Katedral Katolik yang mencerminkan kepelbagaian agama di bandar ini, Sinagoga, Hüsrev Bey dan Ferhadiye Masjid, dan Jambatan Latin, yang merupakan tempat pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914, serta Perpustakaan Lama dan bangunan bergaya barat yang dibina sewaktu pemerintahan Avusturya-Macaristan selama 40 tahun. Setelah lawatan, kami akan kembali ke hotel. Malam ini kami akan menikmati makan malam dan bermalam di hotel.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
7. Hari: Saraybosna - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Selepas sarapan pagi, kami berangkat dari Saraybosna. Destinasi pertama kami ialah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kita akan melihat Jambatan Mostar, yang didirikan oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557, merupakan salah satu karya agung seni bina Ottoman. Jambatan ini telah musnah pada tahun 1992, tetapi dibina semula pada tahun 2004 dengan bantuan Republik Turki. Selepas menikmati suasana Mostar, kami akan melawat Masjid Koski Mehmet Paşa. Kemudian, kami akan bergerak ke Blagaj. Blagaj terletak di tempat kelahiran Sungai Buna, yang merupakan sumber air terkuat di Eropah. Selepas waktu bebas yang singkat di kawasan ini, kami akan meneruskan perjalanan ke Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj yang merupakan kawasan bersejarah yang masih terpelihara, dikenali sebagai Kampung Turki, dan melihat karya dari abad ke-16 yang dibina oleh orang Ottoman. Terakhir, kami akan menuju ke Medugorje. Medugorje adalah tempat yang damai terkenal dengan pelawat keagamaan. Setelah tiba, kami akan beristirahat di bilik hotel kami. Malam ini kami akan bermalam di hotel.
Lawatan Mostar TERMASUK! | Lawatan Blagaj TERMASUK! | Lawatan Počitelj TERMASUK!
Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 192 km
8. Hari: Medugorje – Budva (Waktu Mandi) – Podgoritsa - Istanbul
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju ke Budva, salah satu bandar pantai yang paling disukai di pantai Adriatik. Setibanya di sana, kami akan mengalami saat-saat paling menyenangkan dengan waktu lama untuk berenang dan bersantai. Budva adalah tempat yang paling indah di Balkan yang paling baik menggambarkan semangat musim panas dengan laut berwarna turquoise, pantai keemasan, dan suasana pantai yang meriah.
Dalam waktu bebas ini, tetamu yang ingin dapat:
• Berenang sepuasnya di perairan jernih Adriatik,
• Berjemur dan berehat di pantai, menggunakan kawasan payung dan kerusi malas,
• Mengambil waktu sejuk di kafe dan restoran sepanjang pantai,
• Melakukan berjalan-jalan di tepi pantai yang dipenuhi gambar Budva.
Para tamu yang ingin menghargakan waktu mereka di Budva juga dapat menikmati kaki bukit yang dapat dicapai dengan berjalan kaki pendek di sekitar kawasan ini. Waktu kehilangan tidak akan dibazirkan; dalam waktu bebas ini, anda akan berpeluang untuk menikmati laut dan merasakan semangat kawasan tersebut dengan cukup.
Selepas waktu mandi, kami akan berangkat ke Lapangan Terbang Podgoritsa pada waktu yang ditetapkan oleh pemandu. Setelah menyelesaikan proses menaiki pesawat, kami berangkat ke Istanbul dengan penerbangan Turkish Airlines pelan jadual TK1088 pada pukul 20:40. Kami akan tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada pukul 23:25 dan tur kami akan berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal dan berharap dapat bertemu di perjalanan seterusnya.
Waktu Mandi Budva TERMASUK!
Medugorje - Budva: 213 km | Budva - Podgoritsa: 66 km
Jumlah jarak yang akan ditempuh: 279 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Melalui aplikasi Jaminan Pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan tempahan mereka tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda dapat membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh perjalanan. Dalam pembatalan, apabila jumlah kos lawatan akan dipulangkan, tetapi pembayaran paket jaminan penyelesaian dan perkhidmatan tambahan (Visa, insurans, dan sebagainya) tidak akan dikembalikan.)
**Paket Jaminan Pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan kumpulan.**
**Terdapat jumlah tempat yang terhad untuk setiap lawatan.**
Keuntungan Tur
• Lawatan Menyeluruh: Ia menawarkan program pelancongan yang luas yang merangkumi bandar penting dan lokasi pelancongan di Balkan. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Üsküp dan sebagainya dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Melawat bangunan penting dan warisan budaya dari zaman Ottoman, memberikan pengalaman yang menyenangkan untuk mereka yang berminat dengan sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Melawat bangunan dari pelbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) untuk menerokai kepelbagaian budaya kawasan ini.
• Keindahan Alam: Kemewahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Tasik Ohrid dipamerkan sepanjang lawatan.
• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi tidak memerlukan visa, mengurangkan kerja dan kos tambahan.
• Panduan Profesional: Pengalaman menyelidik dan mendapatkan maklumat terperinci tentang bandar dan lokasi bersejarah oleh panduan berpengalaman.
• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam yang bersandar pada masakan Bosniak tradisional, masakan Balkan dan keenakan tempatan menjadikan pengalaman gastronomi yang berkualiti.
• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan dan pusingan tambahan yang disenaraikan dalam program termasuk dalam harga pemergian, membolehkan peserta mengunjungi semua lokasi penting tanpa membayar kos tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam, makan malam sudah termasuk dalam program untuk memastikan peserta dapat menikmati makanan tempatan tanpa tambahan kos.
• Tanpa Pembelanjaan: Lawatan ini ideal untuk tetamu yang tidak ingin berbelanja. Selain makan tengah hari, tips yang dikehendaki dan hadiah untuk orang tersayang, tidak ada perbelanjaan tambahan yang perlu dilakukan.
Perkara yang Perlu Dipertimbangkan
• Program yang Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke bandar yang berbeza menjadikan tur yang sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang intensif ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (contohnya, antara Üsküp dan Belgrad) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi mungkin terdapat hari-hari yang memerlukan waktu lama di dalam bas. Namun, perjalanan ini diiringi dengan waktu rehat yang akan memberikan perjalanan yang selesa.
• Waktu Bebas Terhad: Oleh kerana program tur adalah komprehensif, waktu bebas mungkin terhad. Namun, terdapat peluang untuk melawat semua titik penting dengan panduan.
• Keadaan Cuaca Bergantung pada Musim: Beberapa waktu di Balkan mungkin mempunyai keadaan cuaca yang berubah-ubah. Oleh itu, pemilihan pakaian yang sesuai akan menjadikan keadaan ini lebih selesa.
• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel yang terlibat dalam tur adalah pilihan yang dipilih dengan hati-hati daripada yang mencerminkan karakter kawasan dan budaya tempatan, walaupun beberapa hotel di bandar kecil mungkin tidak menawarkan kemudahan yang sama besar dengan hotel mewah di Turki. Namun, kebersihan dan keselesaan sangat diperhatikan di hotel-hotel ini.
• Pengalaman Makanan dan Masakan: Peluang untuk mencuba makanan khas kawasan ini ditawarkan sepanjang tur. Masakan Balkan kaya dengan hidangan yang lazat, tetapi beberapa anggota mungkin menemukan rasa yang tidak biasa. Ini adalah peluang hebat untuk mengenal budaya dan masakan tempatan, tetapi adalah baik untuk diingat bahawa anda mungkin menghadapi pelbagai rasa.
Bandar Hotel Kahvaltı Makan Malam
Üsküp 5* New Star atau seumpamanya Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Beograd atau seumpamanya Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel atau seumpamanya Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday atau seumpamanya Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole atau seumpamanya Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik atau seumpamanya Hotel Hotel
Dengan Penerbangan Turkish Airlines
Tempat Berlepas Tempat Tiba Masa Berlepas Masa Tiba
Istanbul Podgoritsa 12:45 13:40
Podgoritsa Istanbul 20:25 23:15
SYARAT UMUM
1- Syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program lawatan dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai; Agensi boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh bergerak. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada pengunjung. Jumlah bayaran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada pengunjung. Untuk pengembalian perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; jika penerbangan sambungan yang dibeli daripada Agensi juga akan dikembalikan kepada pengunjung, perkhidmatan visa, insurans kesihatan pelancongan jika digunakan untuk memohon visa bagi pihak pengunjung tidak boleh dikembalikan kerana perkhidmatan ini telah digunakan, jika permohonan visa tidak dibuat, visa dan insurans kesihatan pelancongan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Sekiranya pengunjung membeli penerbangan sambungan daripada penyedia produk yang berbeza tanpa Agensi, dalam hal pembatalan lawatan oleh Agensi, pengunjung tidak boleh meminta sebarang pemulangan daripada Agensi. Pengunjung akan secara automatik menerima dan bersetuju dengan semua kerugian kewangan dan bukan kewangan akibat pembatalan lawatan apabila mereka membelinya; Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai, Agensi mempunyai hak budi bicara untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam kes ini, penyediaan lawatan untuk pengunjung adalah secara individu, oleh itu, perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan antara lapangan terbang untuk pergi dan balik.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk pengangkutan kami disediakan pada masa tempahan. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh perjalanan, bayaran tiket penerbangan ini, yang tidak mempunyai hak pembatalan & perubahan dan iade, akan dikenakan penalti.
5- Pengunjung mempunyai hak pembatalan tanpa penalti, dengan syarat mereka memberitahu Agensi secara bertulis sebelum 30 hari dari tarikh keluaran lawatan, tidak termasuk tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau di bawah komitmen kepada syarikat penerbangan. Sekiranya terdapat kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan lawatan, pengunjung boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki harga lawatan yang tertinggal dari harga tiket dan jika kurang dari 15 hari sebelum tarikh permulaan lawatan, pengunjung boleh membatalkan dengan membayar penalti penuh daripada harga lawatan. Sekiranya permintaan untuk pembatalan dibuat, syarat iade untuk perkhidmatan tambahan yang diambil seperti penerbangan sambungan, perkhidmatan visa, insurans kesihatan pelancongan boleh berbeza-beza bergantung pada tempoh pembatalan, maka perlu bertanya terlebih dahulu mengenai iade. Agensi tidak boleh memberikan sebarang komitmen untuk iade perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu bergantung pada keadaan museum dan tempat bersejarah yang dibuka/tutup, serta keadaan cuaca. Pengunjung mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang diatur untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan dengan penerangan pemandu di dalam kenderaan tanpa termasuk kemasukan ke museum atau tempat bersejarah, dan biasanya berlangsung selama maksimum 2-3 jam. Lawatan panoramik dan juga lawatan lain yang dinyatakan dalam program tidak bertanggungjawab ke atas Agensi jika tidak dapat dilaksanakan kerana tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan untuk dilawati pada waktu dan hari yang ditentukan atau disebabkan jalan yang ditutup akibat sebarang aktiviti. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika dibenarkan.
8- Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung pada bilangan peserta, keadaan penutupan museum dan tempat bersejarah. Keadaan ini juga berlaku untuk sebarang perubahan pada waktu penerbangan.
9- Untuk lawatan yang dibuat dengan Speed Boat, perkara yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan berat sebelum menaiki bot dan tidak minum terlalu banyak air. Pengunjung yang mempunyai masalah perut, belakang, leher dan yang hamil perlu memaklumkan kepada pemandu mereka tentang keadaan mereka.
10- Tiada pemulangan bagi perkhidmatan makan atau lawatan yang disenaraikan di bidang yang termasuk dalam harga sekiranya tidak menemui.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi adalah badan perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan jika terdapat sebarang pertikaian, undang-undang yang berkaitan dalam perundangan Turki, serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Terdapat kemungkinan penundaan atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan berjadual dan penerbangan khas. Agensi wajib untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/cancel penerbangan ketika membeli perjalanan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya perlu membayar yuran lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pulang yang dibeli secara pergi-pulang tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Prosedur check-in dan boarding untuk mereka yang menyertai lawatan dengan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan oleh pengunjung di lapangan terbang sebelum penerbangan, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
16- Sebarang kelewatan atau perubahan pintu pada penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di lapangan terbang. Pengunjung mesti mengikuti maklumat ini sendiri.
17- Agensi tidak bertanggungjawab terhadap pengunjung yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan menurut peraturan syarikat penerbangan, tidak melakukan prosedur check-in dan boarding tepat pada masanya, atau yang melakukannya tepat pada masanya tetapi tidak naik pesawat. Semua kos berkaitan dengan mendapatkan tiket penerbangan baru untuk pergi dan pulang yang diperlukan serta pemindahan di destinasi adalah tanggungjawab mereka.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dilawati. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dilawati, berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan berat/bayaran untuk bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.
19- Untuk pengunjung yang ingin menaik taraf tiket mereka menggunakan mata (ke kelas perniagaan atau kelas pertama); prosedur menaik taraf boleh dilakukan oleh syarikat penerbangan (periksa dengan syarikat penerbangan di mana anda mempunyai keahlian) bergantung pada kekosongan setelah tiket dikeluarkan. Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa sama ada tiket dalam program boleh dinaik taraf.
20- Beberapa syarikat penerbangan mungkin mengenakan caj tambahan untuk makanan-minuman dan perkhidmatan check-in dalam talian.
Perkara Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh pengunjung dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai.
22- Apabila nama hotel tidak ditentukan dalam program dan hanya keterangan kategori yang diberikan, dan/atau pilihan disediakan untuk destinasi yang sama, Agensi akan memaklumkan kepada pengunjung 48 jam sebelum permulaan perjalanan.
23- Pada waktu khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, dan kejohanan sukan, hotel mungkin terpaksa digunakan dari lokasi atau jarak yang lebih jauh daripada yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, pengunjung akan diberi maklumat oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh pemergian lawatan.
24- Apabila mendaftar untuk lawatan yang dibeli; nama yang tertera pada pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport mesti dinyatakan dengan betul dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada pengunjung.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sila pastikan bahawa telefon anda aktif untuk luar negara sebelum meninggalkan Turki dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
26- Waktu masuk hotel adalah pada pukul 15:00 dan waktu keluar adalah pada pukul 12:00.
27- Agensi akan memberitahu hotel mengenai permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil). Usaha akan dilakukan untuk memastikan bilik yang ditempah selaras dengan pilihan pengunjung berdasarkan kekosongan di hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada kekosongan pada saat check-in di hotel dan tidak boleh dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Secara umum, ia mungkin dihidangkan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan terhad dan mungkin disajikan di bilik yang ditetapkan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa kes, bilik dengan katil kembar mungkin disediakan dengan katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza bergantung pada hotel dan jenis bilik.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi hanya disediakan atas permintaan dan bergantung kepada kekosongan hotel dan perlu disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti untuk katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Di dalam bilik untuk 3 orang, terdapat pelaksanaan katil tambahan, dan katil yang diberikan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang ditarik dan katil jenis sofa. Pengunjung mengakui bahawa mereka bersetuju dengan kesesakan dan jenis katil yang mungkin terjadi dalam tempahan bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak.
34- Dalam tempahan hotel, jika jumlah kanak-kanak yang menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak dilaporkan dengan salah oleh pengunjung, hotel berkaitan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak pada pengunjung yang memberikan maklumat yang salah. Hotel boleh meminta pengenalan untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya terpakai jika kanak-kanak bermalam di sebelah dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “satu kanak-kanak” yang sesuai dengan kumpulan umur yang bermalam di sebelah dua orang dewasa.
36- Kadar tukaran yang berlaku pada waktu siang akan diterapkan ke harga dalam TL. Kadar semasa akan berlaku pada waktu pembayaran. Permintaan tambahan anda untuk beberapa perkhidmatan tambahan (mini bar, seterika dan lain-lain) di hotel mungkin dikenakan bayaran tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam harga pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai aplikasi yang berbeza berkaitan dengan cukai bandar, cukai pelancongan, atau cukai di peringkat tempatan lain. Semua jenis cukai bandar, cukai pelancongan, atau cukai lain yang diterapkan dalam cara ini akan dituntut oleh hotel daripada pengunjung semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin bertambah disebabkan keadaan lalu lintas, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan berkaitan.
39- Agensi boleh mengubah urutan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan berdasarkan keperluan dan keadaan tanpa mengubah kandungan program.
40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan yang dibawa oleh peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan/kehilangan/kecurian. Sekiranya barang yang dilupakan dijumpai, semua kos yang berkaitan dengan penghantarannya kepada Negara dan/atau individu adalah tanggungjawab pemilik barang.
41- Peserta lawatan diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan pelancongan mereka serta ubat dan laporan berkaitan jika mereka mempunyai sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang kos tambahan, hotel boleh meminta pengenalan dengan gambar yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kad kredit atau deposit tunai semasa masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan pengunjung, dan Agensi tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport pengunjung perlu mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan yang sah selepas tarikh akhir perjalanan.
2- Dalam proses imigresen/pintu sempadan, pasport pengunjung perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 muka surat kosong untuk cap masuk/keluar.
3- Memiliki pengecualian visa dan memiliki visa untuk memasuki negara-negara dalam lawatan ini tidak bermakna anda akan dibenarkan masuk/keluar dari negara tersebut, pegawai pasport berhak untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar, Agensi tidak bertanggungjawab, tanggungjawab terletak pada penumpang.
4- Pengunjung yang tidak memegang kewarganegaraan Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan ganda yang menggunakan pasport negara lain untuk menyertai tour perlu berunding dengan konsulat yang berkenaan tentang prosedur visa negara yang akan dilawati, jika tidak, Agensi tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.
5- Untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang dilawati disebabkan pasport yang rosak, usang, basah dan/atau sebarang kerosakan lain; pasport perlu diperbaharui. Sebaliknya, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
6- Pengunjung yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendirian atau bersama salah satu ibu bapa harus mengambil perhatian bahawa pegawai polis mungkin meminta dokumen yang menunjukkan keizinan bersama dari ibu bapa, oleh itu, pengunjung bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka disyorkan untuk memberikan perhatian terhadap isu ini.
Perkhidmatan Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan THY dari Istanbul HL / Podgorica / Istanbul HL
• Penginapan selama 7 malam termasuk 1 malam di Ohrid, 1 malam di Shkodra, 1 malam di Medjugorje atau sekitarnya, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Belgrade, 2 malam di Skopje dalam kategori Hotel 4* dan 5*
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua pengangkutan seperti yang dinyatakan dalam program
• Tur bandar yang disebut dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makanan, hiburan dan persembahan folklor
• Henti Renang di Budva
• Lawatan Blagaj
• Lawatan Počitelj
• Lawatan Pristina
• Lawatan Prizren
• Lawatan Mostar
• Lawatan Kotor dan Budva
• Lawatan Resne – Biara
• Lawatan Tetova (Kalkandelen)
• Perkhidmatan panduan profesional dalam bahasa Turki
• Insurans Mandatori (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Stempel Duti Keluaran ke Luar Negara
• Insurans Perjalanan (Sehingga 65 Tahun) : 20.-EUR
• Insurans Perjalanan (Umur 66-75 Tahun) : 40.-EUR
• Makanan Tengah Hari
• Semua tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel: (Cukai bandar, bayaran titik pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, bayaran pemprosesan, bayaran masuk bas dan kos perkhidmatan operasi yang merangkumi bayaran wajib sebanyak 20 Euro setiap orang yang akan dikutip secara tunai oleh pemandu pelancong sebelum perjalanan bermula)