Spécial Festivités de l'Aïd al-Adha des Grandes Balkans avec arrêts baignades à Kosovo et Budva, incluant les dîners du soir avec THY
1er jour : Istanbul – Podgorica – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
Après avoir effectué les formalités d’enregistrement, de bagages et d'embarquement à l'aéroport d'Istanbul, nous prenons le vol TK1089 de Turkish Airlines à 14h25 à destination de Podgorica. Après un vol d'environ une heure et demie, nous arrivons à Podgorica à 15h15, heure locale. Après les formalités d'entrée dans le pays, nous partons en direction de la fascinante ville de Kotor. Pendant le trajet, vous pourrez profiter de superbes paysages. À notre arrivée à Kotor, une ville médiévale célèbre pour ses fjords balkaniques, nous ferons une visite à pied, où vous ressentirez l'atmosphère historique des ruelles étroites et de la vieille ville, découvrant ainsi le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, notre prochaine étape est Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Après une visite panoramique de la ville, nous partons pour Sv. Stefan, célèbre pour son riche historique et ses paysages époustouflants. Nous profiterons d'une vue magnifique sur cette petite île depuis les hauteurs. Cet endroit, qui ressemble à une carte postale à chaque coin de rue, est idéal pour les photos. Après toutes ces découvertes, nous nous rendons dans la belle ville d'Arnavoutluk, Shkodër. Après le dîner à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUS ! | Visite de Budva INCLUS !
Podgorica – Kotor : 77 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodër : 85 km
Distance totale à parcourir : 199 km
2ème jour : Shkodër – Tirana - Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Tirana, la capitale de l’Arnavoutluk. Dans cette belle ville riche en histoire et en culture, une visite fascinante nous attend. À notre arrivée à Tirana, nous visitons l'une des icônes les plus importantes de la ville, la mosquée Ethem Bey, qui a été commencée en 1789 et achevée en 1923, faisant partie du patrimoine culturel de l’Arnavoutluk. Nous faisons une brève pause sur la place Skanderbeg, où nous voyons la statue de Skander Bey qui s'élève fièrement au centre de la place. L’emblématique horloge de la Tour de l'Horloge, construite par Ethem Bey en 1821, fait également partie des points forts de notre visite. Par la suite, nous visitons la symbolique Cloche de la Paix, réalisée en 1999 par des enfants de Shkodër à partir de plomb fondu durant l’insurrection. Pendant cette visite, vous aurez l'occasion de créer des souvenirs inoubliables grâce à la rencontre du visage moderne et du passé historique de Tirana. Après un temps libre, nous nous dirigeons vers Ohrid. En route, de magnifiques paysages nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous effectuons une visite pour découvrir cette ville historique qui a été l'un des principaux postes avancés de l'Empire Ottoman dans les Balkans. Pendant notre visite, nous verrons des lieux importants tels que le monument de Saint Cyrille et Saint Méthode, des moines byzantins du IXe siècle, et l'église Sainte Sophie. De plus, nous aurons l'occasion de flâner sur la place Çinar, le cœur de la ville, et de visiter le bazar turc, vestige de l'ère ottomane. Nous pourrons visiter la Tekké Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous explorerons la nouvelle rue commerçante et le marché d'Ohrid, où vous pourrez témoigner du quotidien des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages enchanteurs nous accompagneront lors de notre visite. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère charmante d'Ohrid dans le silence de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUS !
Shkodër – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
3ème jour : Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une visite des magnifiques paysages et des richesses historiques de Resne et de Bitola. Notre première escale est à Resne, où nous aurons une vue panoramique du Palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité importante de l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante grâce à sa nature et ses vestiges ottomans. Après un court arrêt, nous nous dirigeons vers Bitola, qui était un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire Ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous ferons une visite extérieure de l'École militaire où Mustafa Kemal Atatürk a étudié ainsi que du Musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous découvrirons également le bazar turc, le Bezisten, la mosquée Ishak Pacha et la nouvelle mosquée. Vous aurez la chance de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de Bitola, en ressentant l'empreinte historique de la ville. Après notre visite, nous prenons la route vers Skopje, accompagnés par les paysages à couper le souffle de la Macédoine. À notre arrivée à Skopje, notre première escale sera la mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492 et l'une des plus grandes et majestueuses de la ville. Ensuite, nous visitons la mosquée Murat Pacha, construite au 15ème siècle, particulièrement célèbre pour ses ornements et son architecture ottomans. Notre visite se poursuivra avec le caravanserail Kapan et le caravanserail Sulu, deux beaux exemples de caravanserails de l'époque ottomane qui ont servi de lieu d'hébergement et de commerce pour les marchands. Plus tard, nous visiterons le Pont de Pierre, devenu le symbole de Skopje, construit au 15ème siècle et qui relie les deux rives de la rivière Vardar. En traversant le Pont de Pierre, nous continuerons notre visite en découvrant les quartiers turc et juif le long de la rivière. Pendant notre promenade au bord de la rivière, nous passerons par la place Macédoine, le plus grand et central de Skopje, entourée de bâtiments modernes. Ici, nous rencontrerons la grande statue d'Alexandre le Grand ainsi que d'autres monuments. Ensuite, nous verrons la vieille mosquée du 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha, pour ressentir une fois de plus la splendeur de l'Empire ottoman. Nous continuons notre exploration à pied en nous dirigeant vers le bazar turc. Avant d'atteindre le bazar, nous passerons par la Tour de l'Horloge, construite au 16ème siècle, l'un des symboles de Skopje. Ici, nous visiterons également la mosquée Sultan Murat et la mosquée Isa Bey, qui font toutes deux partie de l'héritage islamique de la ville et attirent l’attention par leur architecture. Enfin, nous vous laissons un temps libre au bazar turc, où vous pourrez trouver de nombreux produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après ce moment agréable, nous nous rendons au Restaurant Gardenia pour une soirée balkanique. Par la suite, transfert à notre hôtel où nous nous retirons dans nos chambres pour la nuit. Nuit à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'opportunité de découvrir le côté amusant et culturel de Skopje lors de cette nuit spéciale au Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la région. Avec des performances présentées en direct par des artistes, constitués uniquement d'étudiants et d'enseignants du conservatoire, sans playback, cette soirée se transformera en une expérience authentique. Nous sommes ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS ! | Soirée Balkan INCLUS !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 70 km
Distance totale à parcourir : 134 km
4ème jour : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Pristina, la capitale du Kosovo. Après notre voyage, nous commençons une visite panoramique de la ville où nous découvrirons les côtés modernes et historiques du Kosovo. Pendant notre visite, nous verrons aussi de nombreux bâtiments précieux datant de l'époque ottomane. Nous visiterons la mosquée Fatih Sultan Mehmet et la mosquée Yaşar Pacha, datant du XVIIIe siècle. Nous aurons également l’occasion de visiter le tombeau de Murad I, le sultan ottoman tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, pour nous souvenir de cet événement historique et de sa place dans l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous nous rendons à Prizren, considérée comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commençons à explorer les rues étroites de Prizren, qui rappelle une ville ottomane avec son architecture, ses enseignes en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l’un des plus importants monuments de l'architecture ottomane. D'autres édifices tels que la Tekké Halveti, la mosquée Bayraklı et le bain de Mehmet Pacha sont d'autres monuments ottomans que nous visiterons. Après le temps libre à Prizren, nous commençons notre voyage de retour vers Skopje. À notre arrivée, transfert à notre hôtel où nous prendrons notre dîner avant de nous retirer dans nos chambres. Nuit à Skopje.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 165 km
Distance totale à parcourir : 340 km
5ème jour : Skopje – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et commençons notre agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Belgrade, qui a toujours été l'un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans, attire aujourd'hui par sa vitalité, son mouvement et son patrimoine historique. Dans cette ville fascinante, nous aurons l'occasion de découvrir le carrefour des cultures ottomane et européenne. À notre arrivée à Belgrado, nous commençons une visite panoramique de la ville pour découvrir toute sa splendeur. Nous pourrons ressentir l'atmosphère historique et découvrir la texture qui fusionne le passé de Belgrade avec son présent. Ensuite, nous nous dirigeons vers l'un des points les plus impressionnants de la ville, l'endroit où la rivière Sava rejoint la rivière Danube. Se plonger dans ce paysage unique, qui a été le centre de nombreuses conquêtes et victoires au fil de l'histoire, sera un véritable plaisir. En continuant notre découverte de cette ville historique, nous visiterons la forteresse de Belgrade, utilisée comme un centre de ravitaillement de la marine ottomane. Nous explorerons ce château tout en suivant les traces de l'histoire, ainsi que des points importants tels que la Place de la Forteresse et la Place de Taş. Pendant notre visite, nous aurons l'occasion de visiter le tombeau de Şehit Ali Paşa, une figure importante de l'époque ottomane. Ces visites nous permettront de découvrir en profondeur l'histoire riche de Belgrade et son patrimoine culturel restant de l'époque ottomane. À la fin de notre visite, nous nous dirigeons vers notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje – Belgrade : 430 km
6ème jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous visiterons le célèbre Baščaršija, l'ancien caravansérail Morica Han, la cathédrale catholique qui reflète le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le pont Latin où l'attentat contre Franz Ferdinand a eu lieu en 1914 et la vieille bibliothèque, ainsi que les bâtiments de style occidental construits durant les 40 années de domination austro-hongroise. Ensuite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
7ème jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre première étape est la célèbre Mostar, riche en histoire et en culture. Nous verrons le pont de Mostar, considéré comme un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane, construit en 1557 par Mimar Hayreddin. Ce pont a été détruit en 1992 mais a été reconstruit en 2004 grâce à la contribution de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Pasha. Ensuite, nous nous dirigeons vers Blagaj. Blagaj est situé à l'endroit où naît la rivière Buna, l'une des plus puissantes en Europe. Après un court temps libre, nous nous rendons à Počitelj, un village connu pour son histoire préservée, construit au 16ème siècle par l'Empire ottoman. Enfin, nous nous dirigeons vers Medjugorje, célèbre pour être un lieu de pèlerinage. Une fois arrivés à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Počitelj INCLUS !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
8ème jour : Medjugorje – Budva (temps de baignade) – Podgorica - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Budva, l'une des stations balnéaires les plus appréciées de la mer Adriatique. Une fois arrivés, nous entamons notre temps libre pour nager et profiter de cette belle journée. Budva, avec ses eaux turquoise, ses plages dorées et son atmosphère vivante au bord de la mer, représente le meilleur de l'esprit estival des Balkans.
Durant ce moment, les invités peuvent :
• se baigner dans les eaux cristallines de l’Adriatique,
• se prélasser sur la plage et se reposer, profiter des chaises longues et parasols,
• prendre une pause café ou boissons froides dans les cafés et restaurants en bord de mer,
• faire une promenade le long de la côte en photographiant Budva.
Pour ceux qui souhaitent explorer davantage, les environs de Budva regorgent d'endroits agréables, accessibles par de courtes promenades menant à de belles criques et plages. Pendant notre temps libre, notre guide vous communiquera l'heure et le point de rencontre. Vous aurez suffisamment de temps pour profiter à la fois des plaisirs de la mer et de l'énergie de la région.
Après notre temps de baignade, nous transférons au terminal de l’aéroport de Podgorica à l'heure déterminée par notre guide. Après les formalités d'embarquement, nous prenons le vol TK1088 de Turkish Airlines pour Istanbul à 20h40. Nous atterrissons à l'aéroport d'Istanbul à 23h25 et la visite prend fin. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage.
Temps de baignade à Budva INCLUS !
Medjugorje - Budva : 213 km | Budva - Podgorica : 66 km
Distance totale à parcourir : 279 km
*Forfait Garantie d'Annulation Spécial Balkans : 50 euros*
(Avec l’application de la Garantie d'Annulation, nous offrons à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans frais dans toutes les situations. Grâce à cette application, il est possible d’annuler votre réservation jusqu’à 9 jours avant la date de départ. Lors d'une annulation, le montant total du tour sera remboursé, mais le coût du forfait de garantie d'annulation et les services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Le nombre de places est limité pour chaque tournée.**
Points Positifs de la Tournée
• Visites Complètes : Un large programme de voyage incluant les villes et sites touristiques importants des Balkans. Des villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid et Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : Importants bâtiments et patrimoines culturels de l'époque ottomane sont visités, offrant une expérience agréable pour ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesses Culturelles et Religieuses : Différentes structures religieuses (mosquées, églises, synagogues) sont visitées, permettant de découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Les fjords de Kotor et le lac d'Ohrid sont des merveilles naturelles que vous expérimenterez tout au long de la visite.
• Voyage sans Visa : Comprenant des destinations sans besoin de visa, ce qui réduit les formalités administratives et les coûts supplémentaires.
• Accompagnement Professionnel : Assistance d'un guide tout au long du voyage, permettant de recevoir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Dîners riches en gastronomie de la cuisine bosniaque, balkanique et locale, garantissant aux participants une expérience gastronomique unique.
• Tous les Tours Inclus : Tous les visites de l'environnement et les tours supplémentaires sont inclus dans le prix de la tournée, permettant aux participants de visiter tous les points importants sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Chaque jour, le dîner est inclus dans le programme, évitant aux participants de dépenser de l'argent supplémentaire tout en goûtant aux spécialités locales.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Idéal pour les invités ne souhaitant pas dépenser de l'argent. En dehors des déjeuners, des pourboires éventuels et des souvenirs pour leurs proches, aucun autre frais supplémentaire ne sera nécessaire.
Points à Considérer
• Programme Chargé : Chaque jour, nous voyageons vers une ville différente, rendant cette tournée très riche et pleine à craquer. Toutefois, ce rythme intense peut être fatigant pour ceux qui souhaiteraient explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances entre les villes (par exemple, Skopje-Belgrade) sont parcourues avec de magnifiques paysages, mais il peut y avoir des journées avec de longs trajets en bus. Cependant, des pauses seront accordées le long du chemin pour assurer un voyage agréable.
• Temps Libre Limité : En raison du programme accentué, les temps libres pourraient être limités. Néanmoins, l’opportunité de visiter tous les points clés avec un guide est offerte.
• Conditions Météorologiques Dépendantes de la Saison : À certaines périodes, les conditions climatiques dans les Balkans peuvent varier. Il est donc pratique de choisir des vêtements adaptés pour assurer un confort durant le voyage.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels proposés au cours de la tournée ont été soigneusement sélectionnés parmi ceux qui reflètent le caractère et la culture locale, bien que certains hôtels dans des petites villes ne disposent pas de commodités aussi larges que les hôtels de luxe en Turquie. Néanmoins, ces hôtels s’efforcent de garantir le confort et la propreté.
• Expérience Culinaire et Gastronomique : Des opportunités de goûter les plats uniques de la région sont fournies tout au long de la tournée. La cuisine des Balkans est riche et savoureuse, mais il se peut que certains participants rencontrent des saveurs qui leur sont peu familières. Cela constitue cependant une excellente occasion de se familiariser de près avec la culture et la gastronomie locales.
Ville Hôtel Petit-déjeuner Dîner
Skopje 5* New Star ou équivalent Hôtel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hôtel Beograd ou équivalent Hôtel Hôtel
Belgrade 4* Nobel ou équivalent Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday ou équivalent Hôtel Hôtel
Medjugorje 4* Sole ou équivalent Hôtel Hôtel
Shkodër 4* Holiday Koplik ou équivalent Hôtel Hôtel
Avec Turkish Airlines
Lieu de Départ Destination Heure de Départ Heure d'Arrivée
Istanbul Podgorica 12:45 13:40
Podgorica Istanbul 20:25 23:15
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent pas être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- En cas d'insuffisance de participants pour le voyage ; l'Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est transmise au client. Le montant total du voyage est remboursé au client. En ce qui concerne les services supplémentaires achetés en dehors de la tournée ; le vol de correspondance intérieur acheté auprès de l'Agence est également remboursé au client, cependant, les services de visa et d'assurance santé de voyage ne peuvent pas être remboursés si une demande de visa a été faite en utilisant ces services, car ils sont considérés comme utilisés. Si le client a acheté son vol de correspondance intérieure auprès d'un fournisseur indépendant de l'Agence, en cas d'annulation du voyage par l'Agence, ce dernier ne peut pas demander de remboursement. Les pertes financières et morales potentielles résultant de l'annulation du voyage sont acceptées par le client au moment de l'achat du voyage, l'Agence ne peut pas être tenue responsable.
3- En cas d'insuffisance de participants au voyage, l'Agence a le droit, par bonne volonté, de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, étant donné que le voyage doit être organisé spécifiquement pour le client, le service de guidage inclus dans le package ne couvrira que le transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos excursions, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du tour, les frais des billets de vol qui ne peuvent être annulés, sans droit de remboursement et modification, seront appliqués en tant que pénalité.
5- Nos clients ont le droit d'annuler leur voyage sans pénalité à condition d'informer l'Agence par écrit au moins 30 jours avant la date de départ, à l'exception des billets d'avion pour lesquels le paiement a été effectué par l'Agence et/ou sous contrat avec la compagnie aérienne. Si la date de début de l'excursion est inférieure à 31 jours, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du coût restant du voyage. En cas d'annulation dans un délai de 15 jours ou moins avant la date de départ, l'annulation sera acceptée moyennant le paiement de la totalité du coût du voyage. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les vols de correspondance intérieurs, les services de visa et l'assurance santé de voyage pourront varier selon la période à laquelle l'annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. L'Agence ne peut garantir le remboursement des services supplémentaires en cas d'annulation.
Services de guide et excursions supplémentaires
6- Les jours et horaires des visites indiqués dans le programme peuvent être changés par le guide en fonction de l'ouverture ou de la fermeture des musées et des sites historiques et des conditions météorologiques sur place. Différents guides peuvent accompagner nos clients lors des visites.
7- Les visites panoramiques incluses dans le package sont organisées pour la présentation générale des villes, ne comprenant pas l'entrée dans les musées ou les sites historiques et ne durent pas plus de 2-3 heures. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites indiquées dans le programme, ne peuvent pas avoir lieu si les autorités locales n'autorisent pas l'accès ou en raison de fermetures de routes pour divers événements ou en raison des conditions météorologiques rendant la visite impossible ; dans ces cas, l'Agence ne peut être tenue responsable. Certaines visites peuvent être effectuées en utilisant les transports en commun ou à pied si elles ne peuvent pas avoir lieu à cause de fermetures de routes ou d'interdictions d'accès en véhicule.
8- Notre guide, dans le respect du contenu de nos visites, peut modifier les jours des circuits de ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants et de l'état de fermeture des musées et des sites historiques. Cette situation est également valable pour d'éventuels changements d'horaires de vol.
9- Les précautions à prendre lors des visites en Speed Boat ; il est conseillé de ne pas manger de repas lourds juste avant de monter à bord et de ne pas boire trop d'eau. Les clients souffrant de maux d'estomac, de dos, de cou ou les femmes enceintes doivent informer leurs guides de leur état.
10- En cas d'absence de participation aux services de voyage ou de restauration inclus dans le prix, aucun remboursement ne sera effectué.
À propos des vols
11- L'Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager et, en cas de litige, la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'horaire peuvent survenir sur les vols réguliers et spéciaux. L'Agence est tenue d'informer le client de ces changements dans les plus brefs délais. Le client a acheté le voyage en acceptant le risque de changements/annulations des horaires de vol.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes ; si le vol aller d'un billet d'avion acheté en aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour est automatiquement annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement que les participants aux tours aériens doivent suivre sont des tâches personnelles et doivent être complétées par les clients dans les aéroports avant le vol, aux comptoirs de la compagnie aérienne concernés ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont annoncés dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.
17- L'Agence ne peut être tenue responsable des passagers qui ne se présentent pas à l'aéroport au moment indiqué conformément aux règles des compagnies aériennes, qui ne complètent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas à bord de l'avion. Tous les frais liés à l'achat de nouveaux billets d'avion aller-retour et aux transferts nécessaires à la participation du client à la tournée après avoir manqué l'avion seront à la charge de ce dernier.
18- Pour les vols au départ de la Turquie, le poids des bagages est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, le poids du bagage peut être réduit à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids et de prix concernant les bagages supplémentaires sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'Agence.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première classe) ; après l'émission des billets, les surclassements peuvent être effectués en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier votre adhésion à la compagnie aérienne). Aucune garantie de surclassement n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être surclassée.
20- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
D'autres considérations
21- L'Agence ne sera pas responsable de tout changement ou annulation effectué directement par le client en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'Agence s'appliqueront.
22- Dans le programme de voyage, si les noms des hôtels ne sont pas spécifiés mais seulement les informations de catégorie et/ou si plusieurs options sont proposées pour la même destination, l'Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Lors de périodes particulières telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les emplacements ou distances mentionnés. Dans ce cas, une information sera donnée par l'Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée achetée ; il est impératif que le client saisisse / déclare correctement le nom selon le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité résultant d'informations erronées dans les billets d'avion seront facturés aux clients.
25- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour l'utilisation à l'international avant de quitter la Turquie.
26- L'heure d'enregistrement dans les hôtels est à 15h00 et l'heure de départ est à 12h00.
27- Les demandes relatives aux chambres (hauteur, proximité des espaces communs, chambres fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité de l'hôtel au moment de l'enregistrement et l'Agence ne peut pas en garantir l'exécution.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels diffère généralement du petit déjeuner riche habituel de la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit déjeuner continental, composé de beurre, confiture, pain, thé ou café, avec des options limitées, et peut être servi dans une salle séparée réservée aux groupes.
29- Dans certains cas, une chambre avec lits jumeaux peut être remplacée par un lit double. La plupart des hôtels européens proposent, si nécessaire, des chambres avec deux lits pouvant être joints.
30- La politique concernant les lits supplémentaires et les lits bébé peut différer selon l'hôtel et les types de chambres.
31- Tout lit supplémentaire et berceau pour bébé est fourni sur demande et sous réserve de la disponibilité de l'hôtel et doit être approuvé par l'hôtel.
32- La capacité d'un lit supplémentaire ou d'un berceau pour bébé dans la chambre est de 1 (maximum).
33- Dans les chambres triples, il existe un système de lit supplémentaire, le lit qui est attribué à la 3ème personne dans ces types de chambres étant plus petit que les lits standard. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent être des couches ou des lits de camp. Nos clients acceptent d'avoir des espaces serrés dans les chambres dues aux lits supplémentaires ajoutés à la chambre standard dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.
34- Dans les réservations d'hôtel, la déclaration erronée du nombre d'enfants séjournant avec des adultes et les âges des enfants peut entraîner des frais supplémentaires prélevés par les hôtels concernés. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant déclaré incorrectement.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour les enfants ne sont valables que lorsque l'enfant séjourne aux côtés de deux adultes. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement pour un "seul enfant" qui répond à la tranche d'âge accompagnant deux adultes.
36- Les fluctuations quotidiennes des taux de change sont reflétées dans les prix en TL. Les taux applicables sont ceux au moment du paiement. Certains services supplémentaires que vous demanderez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel et ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de la réservation et doivent être payés directement à l’hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des pratiques différentes concernant les taxes de ville, de tourisme ou de niveau local. Toutes les taxes de ville, de tourisme ou autres en cours de mise en œuvre, en termes d'entrée ou de sortie, seront perçues par l'hôtel au moment de l'enregistrement ou du départ.
38- Les distances indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent varier en raison de la circulation, des conditions climatiques, de la localisation géographique du pays visité, des travaux routiers et des conditions.
39- L'Agence peut modifier, en cas de nécessité ou à son appréciation, l'ordre des villes au programme ainsi que la compagnie aérienne principale à utiliser tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports / identités des participants au voyage sont sous leur responsabilité, et l'Agence n'est pas responsable des objets oubliés / perdus / volés. Si des objets oubliés sont retrouvés, les frais pour les livrer au pays et/ou au propriétaire seront à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage doivent obligatoirement porter leurs polices d'assurance santé de voyage et, si nécessaire, avoir avec eux les médicaments et certificats d'ordonnance en rapport avec leurs problèmes de santé.
42- Pour les dépenses supplémentaires éventuelles, une pièce d'identité/passeport officielle avec photo et un dépôt par carte de crédit ou en espèces peuvent être demandés par l'hôtel lors de l'enregistrement. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est une transaction entre l'hôtel et le client, et l'Agence n'a pas d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Lors des passages en douane/aux frontières, il est nécessaire de disposer d'au moins 2 pages de libre dans le passeport sur lequel le tampon d'entrée/sortie peut être apposé.
3- Le fait d'être exempt de visa pour les pays de ce voyage ou de posséder un visa, ne signifie pas qu'il sera possible d'entrer/sortir du pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir d'interdire l'entrée ou la sortie du pays, l'Agence n'est pas responsable, la responsabilité incombe au voyageur.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou ayant une double nationalité et participant à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa appliquée par le pays de destination, autrement, l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en résultent.
5- Pour éviter des problèmes à la frontière avec la police des douanes en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou similaires, les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent être conscients que des documents prouvant le consentement mutuel des parents peuvent être demandés lors des entrées/sorties du pays ; il est donc conseillé aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents d'être attentifs à ce sujet.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec THY sur la ligne Istanbul HL / Podgorica / Istanbul HL
• Hébergement total de 7 nuits dans des hôtels de catégorie 4* et 5* : 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkoder, 1 nuit à Medjugorje ou ses environs, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade, 2 nuits à Skopje
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée Balkan avec dîner, divertissement et spectacles folkloriques
• Temps de baignade à Budva
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Tour de Pristina
• Tour de Prizren
• Tour de Mostar
• Tour de Kotor et Budva
• Tour de Resne – Monastère
• Tour de Tetova (Kalkandelen)
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance Obligatoire (Responsabilité Professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans) : 20.-Eur
• Assurance voyage (entre 66 et 75 ans) : 40.-Eur
• Déjeuners
• Tous les extras hôteliers et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de checkpoint, frais de services locaux, handling fee, frais d'entrée pour les bus et dépenses opérationnelles, paiement obligatoire de 20 Euros par personne collecté en espèces par le guide avant le départ de l'excursion)