Balkan Besar Liburan Kurban Idul Adha Khusus dengan Istirahat Renang di Kosova dan Budva Termasuk Makan Malam dengan THY
1.Hari: Istanbul – Podgorica – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Setelah menyelesaikan proses check-in untuk tiket, bagasi, dan boarding di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul, kita akan terbang menuju Podgorica dengan penerbangan Turkish Airlines dengan nomor TK1089 pada pukul 14:25. Setelah perjalanan yang berlangsung sekitar satu setengah jam, kita akan tiba di Podgorica pada pukul 15:15 waktu setempat. Setelah menyelesaikan proses imigrasi, kita akan berangkat menuju Kotor yang mempesona. Selama perjalanan, Anda akan merasakan keindahan pemandangan yang menakjubkan. Sesampainya di Kotor, kita akan mengikuti tur jalan kaki di kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan ini, merasakan suasana bersejarah dari jalan-jalan sempit dan kota tua, serta menjelajahi jantung Kotor. Dengan arsitektur yang tiada duanya dan pemandangan laut yang indah, kota kecil ini akan membawa Anda pada perjalanan waktu. Setelah itu, kita akan menuju Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan! Setelah tur panoramik kota, kita akan bergerak menuju Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Kita akan menikmati pemandangan indah dari ketinggian pulau ini. Daerah ini, yang terlihat seperti kartu pos, adalah tempat yang ideal untuk berfoto. Setelah semua penemuan ini, kita akan menuju kota Shkodra yang indah di Albania. Setelah makan malam di hotel, kita akan beristirahat di kamar kami. Menginap di hotel kami.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Podgorica – Kotor: 77 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Jarak total yang ditempuh: 199 km
2.Hari: Shkodra – Tirana – Ohrid
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Albania, Tirana. Kita akan menjalani tur yang mengesankan untuk menjelajahi kota indah ini, yang kaya akan sejarah dan budaya, serta dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Setibanya di Tirana, kita akan mengunjungi Ethemi Bey Mosque, salah satu simbol paling penting kota ini, yang mulai dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, menjadikannya salah satu warisan budaya Albania. Kita juga akan berhenti sejenak di Lapangan Skender, di mana kita dapat melihat Patung Skender Bey yang menjulang tinggi di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga akan menjadi salah satu sorotan tur kita. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Lonceng Perdamaian, yang memiliki makna mendalam dan dibuat oleh anak-anak Shkodra saat peristiwa pemberontakan tahun 1999. Selama tur ini, wajah modern Tirana akan berpadu dengan masa lalunya, menawarkan kesempatan untuk mengumpulkan kenangan yang tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kita akan melanjutkan perjalanan ke Ohrid. Di sepanjang jalan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kita. Setelah sampai di Ohrid, kita akan melakukan tur untuk mengenal kota bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu basis penting Osmanlı di Balkan. Tempat-tempat yang akan kita lihat selama tur termasuk Monumen Santo Cyril dan Methodius, yang diyakini telah mengembangkan Alfabet Cyril, dan Gereja Aya Sofya. Kita juga akan menjelajahi Alun-Alun Chinar, jantung kota, dan memiliki kesempatan untuk mengunjungi Pasar Turki yang berasal dari era Ottoman. Di sini Anda dapat mengunjungi Tekiye Halveti dan merasakan dengan dekat warisan budaya kota ini. Setelah itu, kita akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, serta menyaksikan kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Terakhir, danau terkenal Ohrid beserta pemandangannya yang menakjubkan akan menemani tur kita. Setelah tur, kita akan memiliki waktu bebas dan mentransfer ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana menawan Ohrid di malam hari, melakukan jalan-jalan singkat di tepi danau, atau beristirahat di kamar Anda.
Tur Tirana TERMASUK!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Jarak total yang ditempuh: 235 km
3.Hari: Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
Setelah sarapan pagi, kita akan berangkat untuk tur Resne dan Bitola, yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarah. Tujuan pertama kita adalah Resne, di mana kita akan melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana yang mempesona dengan keindahan alamnya dan jejak-jejak Ottoman. Setelah berhenti sejenak, kita akan melanjutkan perjalanan ke Bitola yang dulunya merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting di Ottoman. Setibanya di Bitola, kita akan mengunjungi Military Academy di mana Pemimpin Agung Atatürk pernah menempuh pendidikan dan Museum Atatürk secara eksternal. Di kota magis ini, kita juga akan menemukan Pasar Turki, Bedesten, Masjid Ishak Pasha, dan Masjid Baru yang merupakan peninggalan bersejarah dari Ottoman. Anda akan memiliki kesempatan untuk berjalan-jalan di jalan-jalan nostalgia kota ini dan menikmati nuansa sejarah yang ada. Setelah kunjungan ini, kita akan menuju Skopje yang dikelilingi oleh pegunungan hijau. Sepanjang jalan, pemandangan menakjubkan Makedonia akan menemani kita. Setibanya di Skopje, tujuan pertama kita adalah Masjid Mustafa Pasha yang dibangun pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota. Kemudian, kita akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, yang menarik perhatian dengan ukiran dan arsitekturnya yang berasal dari zaman Ottoman. Dalam tur ini, kita juga akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di pusat Skopje. Bangunan-bangunan yang merupakan contoh indah dari han-han era Ottoman adalah pusat penting bagi para pedagang pada masanya. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Jembatan Batu, yang menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua sisi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kita akan melanjutkan tur dengan berjalan kaki melalui lingkungan Turki dan Yahudi di tepi sungai. Selama perjalanan ini, kita akan melewati Lapangan Makedonia, yang merupakan titik terbesar dan paling tengah di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kita akan menemukan patung besar Alexander Agung dan monumen lainnya. Kemudian, kita akan melihat Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan megahnya zaman Ottoman. Kita akan melanjutkan penjelajahan kota menuju Pasar Turki. Sebelum sampai di pasar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, salah satu bangunan ikonik di Skopje. Di sini, kita juga akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam kota ini dan menarik perhatian dengan arsitekturnya. Terakhir, kami akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki. Di pasar ini, Anda dapat menemukan banyak produk mulai dari kerajinan tangan tradisional hingga suvenir. Setelah menikmati waktu Anda di pasar, kita akan mentransfer ke Restaurant Gardenia untuk Malam Balkan. Setelah itu, kita akan dipindahkan ke hotel dan beristirahat di kamar. Menginap di hotel di Skopje.
Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan dengan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tari akan menunggu Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi sisi hiburan dan budaya Skopje dalam malam khusus ini di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di daerah tersebut. Malam ini akan diubah menjadi pengalaman otentik dengan musik Balkan terbaik dan pertunjukan yang dilakukan secara langsung oleh seniman yang terdiri dari mahasiswa dan pengajar konservatori, bukan hasil rekaman. Kami sangat senang menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel di Skopje.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Bitola TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Jarak total yang ditempuh: 134 km
4.Hari: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setelah perjalanan, kita akan memulai tur kota panoramik untuk menjelajahi Pristina, di mana kita akan menemukan sisi modern dan historis Kosovo. Selama tur, kita juga akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari era Ottoman. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang dibangun pada abad ke-18. Selama perjalanan ini, kita akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr yang terbunuh dalam Pertempuran Kosovo 1389, sehingga kita berkesempatan untuk mengenang peristiwa penting ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kita akan bergerak menuju Prizren yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya di Prizren, kita akan mulai menjelajahi jalan-jalan sempit yang diingatkan oleh arsitektur kota Osmanlı dan plakat toko yang bertulisan dalam Bahasa Turki. Kita akan mengunjungi Masjid Sinan Pasha, yang merupakan salah satu bangunan terpenting dalam arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekiye Halveti, Masjid Bayraklı, dan Pemandian Mehmet Pasha juga akan menjadi warisan Ottoman lainnya yang akan kita lihat. Setelah waktu bebas di Prizren, kita akan memulai perjalanan kembali ke Skopje di sore hari. Setibanya di Skopje, kita akan mentransfer ke hotel dan setelah makan malam, beristirahat di kamar kami. Menginap di hotel di Skopje.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Jarak total yang ditempuh: 340 km
5.Hari: Skopje – Belgrade
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan memulai perjalanan menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Sepanjang sejarah, Belgrade merupakan salah satu pusat budaya dan strategi yang paling penting di Balkan dan saat ini tetap menarik perhatian dengan kehidupannya yang dinamis, keriuhan, dan warisan sejarah. Setelah tiba di Belgrade, kita akan memulai tur kota panoramik untuk menjelajahi seluruh keagungan kota ini. Di sini, Anda bisa merasakan suasana bersejarah dan menjelajahi struktur yang menggambarkan masa lalu dan masa kini dari Belgrade. Selanjutnya, kita akan mengunjungi salah satu tempat paling menarik di kota, yaitu titik pertemuan Sungai Sava dan Sungai Danube. Dalam pemandangan yang unik ini, kita akan menjelajahi wilayah yang selama berabad-abad menjadi pusat perolehan dan kekuasaan. Anda akan menemukan Benteng Belgrade, yang digunakan sebagai pusat suplai angkatan laut Ottoman, dan saat menjelajahi benteng ini, kita akan melihat Lapangan Kale dan Lapangan Taş. Selama tur, kita juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha yang merupakan salah satu tokoh penting pada masa Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan mendalami sejarah Belgrade dan warisan budaya yang tersisa dari era Ottoman. Setelah tur, kita akan bergerak menuju hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Skopje – Belgrade: 430 km
6.Hari: Belgrade – Sarajevo
Setelah sarapan pagi, kita akan berangkat menuju ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Sarajevo. Setibanya di Sarajevo, kota yang selama berabad-abad menjadi ibu kota budaya Balkan dan menjadi titik awal Perang Dunia I setelah pembunuhan Arquduke Franz Ferdinand oleh warga Serbia pada tahun 1914. Pada tahun 1992, kota ini mengalami kerusuhan hebat akibat perang yang melibatkan Serbia, Kroasia, dan Bosnia, namun melakukan usaha untuk mempertahankan keindahan kota ini. Selama tur panoramik kota, kita akan melihat Baščaršija yang terkenal, Morica Han yang bersejarah, Katedral Katolik, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey, Masjid Ferhadiye, Jembatan Latin, dan Perpustakaan Tua, serta bangunan bergaya Barat yang dibangun selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kita akan mentransfer ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel.
Belgrade - Sarajevo: 294 km
7.Hari: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan Sarajevo. Tujuan pertama kita adalah Mostar, kota yang kaya akan sejarah dan budaya. Di sini kita akan melihat Jembatan Mostar yang dibangun oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557, merupakan salah satu mahakarya arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, tetapi dibangun kembali pada tahun 2004 dengan bantuan dari Republik Turki. Setelah menjelajahi suasana menawan di Mostar, kita akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Kita kemudian akan menuju Blagaj, yang terletak di tempat lahirnya Sungai Buna, salah satu sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas singkat di Blagaj, kita akan melanjutkan ke Počitelj, yang dikenal sebagai Desa Turki dan merupakan kawasan bersejarah yang dilestarikan dengan bangunan-bangunan yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Terakhir, kita akan menuju Medugorje, tempat yang terkenal dengan pengunjung religius, yang menawarkan suasana damai. Setibanya di hotel, kita akan menuju kamar untuk beristirahat. Menginap di hotel.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Jarak total yang ditempuh: 192 km
8.Hari: Medugorje – Budva (Waktu Renang) – Podgorica - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan menuju Budva, salah satu kota pantai yang paling disukai di pantai Adriatik. Setibanya di Budva, kita akan memiliki waktu yang panjang untuk menikmati bersantai dan berenang. Budva; dengan laut biru toska yang jernih, pantai berpasir emas, dan suasana tepi pantai yang hidup adalah salah satu tempat terbaik untuk merasakan semangat musim panas di Balkan.
Dalam waktu ini, para tamu dapat:
• Berenang dengan puas di perairan jernih Adriatik,
• Berjemur dan beristirahat di pantai, memanfaatkan area tempat tidur dan payung,
• Beristirahat di kafe dan restoran yang tersebar di sepanjang pantai, menikmati kopi/minuman dingin,
• Berjalan-jalan di tepi pantai yang indah, mestinya mengambil gambar yang akan terlihat bagus.
Para tamu yang ingin memanfaatkan waktu mungkin juga akan menemukan teluk dan titik pantai yang dapat dicapai dengan berjalan kaki di sekitar Budva. Waktu pertemuan dan tempat akan diinformasikan oleh pemandu; Anda akan memiliki cukup waktu untuk menikmati tidak hanya kesenangan merasakan laut tetapi juga merasakan energi kawasan tersebut.
Setelah waktu renang, kita akan mentransfer ke Bandara Podgorica pada waktu yang ditentukan oleh pemandu. Setelah menyelesaikan prosedur boarding, kita akan terbang kembali ke Istanbul dengan penerbangan Turkish Airlines TK1088 pada pukul 20:40. Kita akan tiba di Bandara Istanbul pada pukul 23:25, dan tur kita berakhir. Sampai jumpa di perjalanan Anda berikutnya.
Waktu Renang di Budva TERMASUK!
Medugorje - Budva: 213 km | Budva - Podgorica: 66 km
Jarak total yang ditempuh: 279 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan aplikasi paket jaminan pembatalan, kami memberikan kepada para tamu hak untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam kondisi apa pun. Dengan aplikasi ini, Anda masih bisa membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, namun biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi dll) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Jumlah tempat terbatas tersedia untuk setiap tur.**
Keuntungan Positif Tour
• Kunjungan Komprehensif: Program perjalanan yang luas yang mencakup kota-kota penting dan titik wisata di Balkan. Banyak kota penting, seperti Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan dan warisan budaya penting dari masa Ottoman yang akan memberikan pengalaman menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Mengunjungi bangunan berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) sehingga memungkinkan kita untuk menjelajahi keragaman budaya di kawasan tersebut.
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang menakjubkan seperti fjord Kotor dan Danau Ohrid dinikmati selama tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Termasuk tujuan yang tidak memerlukan visa, mengurangi biaya dan administrasi tambahan.
• Pemandu Profesional: Ketersediaan pemandu yang menjelaskan informasi rinci tentang kota dan tempat bersejarah.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam dengan makanan Boşnak tradisional, masakan Balkan, dan hidangan lokal yang memungkinkan peserta merasakan pengalaman gastronomi.
• Semua Tur Termasuk: Untuk semua tur dan perjalanan tambahan yang ada dalam program, biaya sudah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta tidak perlu membayar biaya tambahan untuk mengunjungi semua tempat penting.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam sehari-hari sudah termasuk dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk mencicipi hidangan lokal.
• Tanpa Pengeluaran: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan banyak uang. Selain makan siang, mungkin tip dan suvenir untuk orang terkasih, tidak ada biaya tambahan.
Perkara yang Harus Dipertimbangkan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda menjadikan tur ini sangat kaya dan padat. Namun, tempo yang padat ini bisa menjadi melelahkan bagi mereka yang ingin eksplorasi lebih.
• Perjalanan Panjang: Jarak antar kota (misalnya antara Skopje dan Belgrade) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi ada hari-hari di mana kita harus menghabiskan waktu lama di bus. Namun, perjalanan dengan pemberhentian tetap memberikan kenyamanan.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur sangat komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Meski begitu, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengunjungi semua tempat penting dengan pemandu.
• Kondisi Cuaca Bergantung Musim: Di Balkan, kondisi cuaca bisa bervariasi pada beberapa periode. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai akan membantu menghadapi kondisi tersebut dengan nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel-hotel yang digunakan selama tur telah dipilih dengan cermat dari lokasi-lokasi yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, walaupun beberapa hotel di kota kecil tidak memiliki fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian telah diberikan pada kenyamanan dan kebersihan di hotel-hotel ini.
• Makanan dan Pengalaman Kuliner: Tur ini memberikan kesempatan bagi peserta untuk mencicipi rasa khas daerah. Masakan Balkan kaya dan lezat, namun ada kemungkinan beberapa peserta akan menghadapi rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan yang fantastis untuk mengenal budaya dan masakan lokal, walaupun Anda mungkin menghadapi flavor yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Skopje 5* New Star dll. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Hotel Beograd dll. Hotel Hotel
Belgrade 4* Nobel dll. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole dll. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Waktu Keberangkatan Waktu Tiba
Istanbul Podgorica 12:45 13:40
Podgorica Istanbul 20:25 23:15
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika jumlah peserta tidak mencukupi, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan ke tamu, layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang diajukan mewakili tamu tidak dapat dikembalikan jika layanan tersebut telah digunakan; jika permohonan visa belum diajukan, biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biaya dikembalikan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia layanan produk yang berbeda di luar Agen, mereka tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen jika tur dibatalkan oleh Agen. Tamu dengan ini memahami dan menerima semua kerugian materiil dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur pada saat mereka membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta tidak mencukupi, Agen berhak menunjukkan itikad baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, penyediaan tur untuk tamu akan dianggap sebagai tur pribadi, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer bandara pergi-pulang internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk transportasi akan dikeluarkan pada saat reservasi. Pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pengembalian akan dikenakan biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak pembatalan tanpa penalti dengan syarat memberi tahu Agen secara tertulis sebelum 30 hari dari tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau dikonfirmasi oleh maskapai penerbangan. Jika waktu keberangkatan kurang dari 31 hari, tamu dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur yang telah dibayar untuk tiket pesawat. Dalam hal pembatalan, syarat pengembalian layanan tambahan seperti sambungan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada waktu kapan pembatalan diminta, sehingga perlu untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan atas pengembalian dana untuk layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada pembukaan/penutupan museum, situs bersejarah dan kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Pada saat tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang disusun untuk memberikan pengenalan umum tentang kota, dilakukan secara panoramik dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, dan tidak mencakup biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panoramik tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk menjalankan tur tersebut karena izin memasuki tempat yang tidak diberikan oleh otoritas setempat pada hari dan jam yang ditentukan, atau karena kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan. Beberapa tur dapat dilakukan menggunakan transportasi umum atau dengan berjalan kaki jika ada jalan yang ditutup atau tidak ada izin masuk kendaraan.
8- Pemandu kami dapat melakukan perubahan dalam tanggal tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta dan apakah museum atau situs bersejarah ditutup. Ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan dalam waktu keberangkatan.
9- Dalam tur menggunakan Speed Boat, tamu harus memperhatikan hal-hal berikut; tidak makan makanan berat sebelum naik perahu dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan keluhan lambung, pinggang, leher, dan tamu hamil disarankan untuk memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada iuran yang diberikan untuk layanan tur atau makanan yang termasuk dalam biaya yang dibayarkan jika tamu tidak berpartisipasi.
Tentang Penerbangan
11- Agen bertindak sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal sengketa, ketentuan hukum terkait dalam peraturan Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan reguler dan khusus, mungkin terjadi penundaan atau perubahan waktu penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/ pembatalan jadwal penerbangan saat melakukan pembelian tur.
13- Anak di bawah usia 2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pulang-pergi yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan keberangkatan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi peserta tur dengan tiket pesawat adalah tanggung jawab pribadi yang harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait atau secara online di situs web maskapai penerbangan.
16- Penundaan menit terakhir dan perubahan gate pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Tamu harus secara langsung memantau informasi ini.
17- Tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, dan yang tidak melakukan check-in dan boarding tepat waktu, juga yang melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik ke pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas tidak terlaksana penerbangan tersebut. Tamu yang terlewat penerbangan harus menanggung semua biaya terkait untuk mendapatkan tiket pesawat baru dan transfer di tujuan.
18- Kebanyakan penerbangan dari Turki memiliki batas berat bagasi 20 kg. Batas ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi bisa turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi lebih dari batas ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Untuk tamu yang ingin melakukan upgrade tiket menggunakan miles (ke business atau first class); setelah tiket dikeluarkan, upgrade dapat dilakukan sesuai ketersediaan dari maskapai penerbangan (pastikan untuk memeriksa maskapai penerbangan yang Anda gunakan). Tidak ada jaminan program untuk setiap penerbangan untuk upgrade. Pastikan untuk memeriksa apakah tiket program tersebut dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin membebankan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas biaya pembatalan atau perubahan yang dilakukan tamu langsung dengan hotel.
22- Dalam program tur yang tidak mencantumkan nama hotel tetapi hanya informasi kategori atau ditawari beberapa opsi yang sama di destinasi, nama hotel akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Pada periode khusus seperti pameran, konferensi, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan lebih jauh dari lokasi yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan dengan benar nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti untuk perubahan atau pembatalan tiket pesawat akibat informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu.
25- Untuk dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri, pastikan untuk memeriksa dengan operator seluler Anda sebelum meninggalkan Turki bahwa ponsel Anda telah diaktifkan untuk digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in untuk akomodasi hotel adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan dilaporkan oleh Agen ke hotel. Kamar yang dipesan akan disesuaikan dengan preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut tergantung pada ketersediaan pada saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang lazim dalam masakan Turki. Umumnya, sarapan disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari pilihan terbatas seperti mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat dilayani di ruangan terpisah yang ditugaskan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda dapat tersedia sebagai dua tempat tidur terpisah. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat disatukan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi pada setiap jenis kamar di hotel.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan atas permintaan dan sesuai dengan ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 unit (maksimum).
33- Di kamar triple terdapat tempat tidur tambahan; tempat tidur yang dialokasikan untuk tamu ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan biasanya disebut sebagai tempat tidur lipat atau sofa bed. Tamu yang memesan kamar triple dan/atau dengan anak harus menerima kemungkinan kekurangan ruang akibat tambahan tempat tidur yang ditambahkan pada kamar standar.
34- Jika jumlah anak dan umur anak yang menginap bersamaan dengan orang dewasa dalam reservasi hotel salah diungkapkan oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk memastikan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, tidak selalu tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap dengan dua orang dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar harian tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan diterapkan. Permintaan tambahan dan layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel dan tidak termasuk dalam biaya akomodasi yang dibayar saat pembelian.
37- Beberapa negara menerapkan pajak kota, pariwisata atau pajak lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pariwisata atau pajak lainnya yang diterapkan akan ditagih oleh hotel kepada tamu pada saat check-in atau check-out.
38- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat bervariasi karena situasi seperti lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, dan pekerjaan jalan.
39- Dalam keadaan darurat atau jika diperlukan, Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah isi program dan maskapai penerbangan utama yang akan digunakan.
40- Semua barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas risiko yang diambil oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/yang dicuri. Biaya yang timbul untuk mengembalikan barang yang terlupakan kepada pemilik harus ditanggung oleh pemilik barang.
41- Peserta tur diharuskan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan serta laporan medis jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, saat check-in ke hotel, identitas foto/paspor yang dikeluarkan oleh lembaga resmi dan deposit melalui kartu kredit atau tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak berwenang untuk campur tangan.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Pada saat melewati bea cukai/gerbang perbatasan, perlu ada setidaknya 2 halaman kosong di paspor agar stempel masuk/keluar dapat diberikan.
3- Bebas visa untuk negara-negara dalam tur ini dan memiliki visa tidak berarti Anda otomatis diizinkan untuk masuk/keluar negara tersebut, petugas paspor memiliki hak untuk tidak mengizinkan Anda masuk/keluar, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Para tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan ikut tur menggunakan paspor negara lain harus berkonsultasi secara langsung dengan konsulat untuk prosedur visa yang berlaku di negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul.
5- Paspor yang robek, rusak, basah dan/atau mengalami kerusakan serupa harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan orang tua oleh petugas kepolisian pada saat masuk/keluar negara; disarankan untuk tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.
Jasa yang Termasuk:
• Tiket pesawat pulang pergi THY pada rute Istanbul HL / Podgoritsa / Istanbul HL
• 1 Malam menginap di Hotel Kategori 4* dan 5* di Ohrid, 1 Malam di Shkodër, 1 Malam di Medjugorje atau sekitarnya, 1 Malam di Sarajevo, 1 Malam di Beograd, 2 Malam di Skopje, total 7 malam menginap
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang disebutkan dalam program
• Tur kota yang disebutkan dalam program
• Malam Balkan yang dihias dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Waktu berenang di Budva
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Prishtinë
• Tur Prizren
• Tur Mostar
• Tur Kotor dan Budva
• Tur Resne - Biara
• Tur Tetova (Kalkandelen)
• Layanan pemandu profesional berbahasa Turki
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Pelayanan yang Tidak Termasuk:
• Stiker Bea Cukai untuk Keluar dari Negara
• Asuransi Perjalanan (hingga 65 tahun): 20.-Eur
• Asuransi Perjalanan (antara 66-75 tahun): 40.-Eur
• Makan Siang
• Segala bentuk ekstrak hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel: (Pajak kota, biaya cek point, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus, dan biaya operasi yang mencakup pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang, yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu sebelum keberangkatan tur)