1. Zi: Istanbul - Ohrid - Resne - Manastir – Ohrid
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului din Istanbul, cu 3 ore înainte de zbor, la biroul Turkish Airlines. Plecăm cu zborul programat Turkish Airlines TK1009, cu decolare la ora 10:35 spre Ohrid. După un zbor confortabil, ajungem la Ohrid la ora locală 11:15 și, după formalitățile de intrare în țară, ne îmbarcăm în vehiculul privat care ne va duce în turul nostru minunat în Resne și Manastir (Bitola), cunoscute pentru natura lor spectaculoasă și bogățiile istorice. Prima oprire este la Resne, unde vedem în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă, atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză, continuăm călătoria noastră spre Manastir, un centru cultural și comercial important în vremurile otomane. Odată ajunși, vizităm exteriorul Academiei Militare și Muzeul Atatürk, unde a studiat Marele Lider. În acest oraș magic putem explora și alte monumente istorice otomane, cum ar fi Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă. Veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului, simțind fiecare detaliu al istoriei sale. După toate aceste opriri culturale, ne întoarcem la Ohrid. Cazare și cină la hotelul nostru din Ohrid.
Turi Resne INCLUS! | Turi Manastir (Bitola) INCLUS!
Ohrid – Resne: 35 km | Resne – Manastir: 33 km | Manastir – Ohrid: 69 km
Distanta totală parcursă: 137 km
2. Zi: Ohrid - Tirana – Shkodra
După micul dejun, începem turul orașului. Vom efectua un tur de prezentare a orașului istoric Ohrid, un important bastion osman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: Monumentul lui Sfinții Chiril și Metodii, care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul IX, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, ne vom plimba pe Piața Cinar, care este inima orașului, și vom avea ocazia să explorăm Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici putem vizita Tekke Halveti, pentru a simți mai bine contextul cultural al orașului. După aceea, vom explora Noua Piață și Piața Ohrid, având ocazia să vedem viața cotidiană a localnicilor. În cele din urmă, lacul Ohrid și peisajul său fascinant ne vor însoți pe parcursul turului nostru. După timpul liber, ne îndreptăm spre Tirana. Odată ajunși, vom vizita Ethem Bey Mosque, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a fost începută în 1789 și finalizată în 1923. Facem o scurtă oprire în Piața Skanderbeg, unde vedem cu mândrie statuia lui Skander Bey, iar clădirea Turnului cu Ceas, construită de Ethem Bey în 1821, este și ea un important punct de atracție. Turul va combina fațada modernă a Tiranei cu istoria sa, oferind amintiri de neuitat. După un timp liber, ne îndreptăm către orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra te va fascina cu frumusețile sale naturale și bogata sa moștenire istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turi Tirana INCLUS!
Ohrid - Tirana: 125 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 225 km
3. Zi: Shkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Sv. Stefan, celebru pentru istoria sa bogată și peisajul său uluitor. Vom admira priveliștea fabuloasă a acestei insule din jurul ei. Odată ce terminăm explorarea, ne îndreptăm spre fascinantul Kotor. Pe parcurs, ne vom bucura de peisaje uluitoare. Odată ajunși în Kotor, vom face un tur pe jos în acest oraș medieval, renumit pentru fiordurile sale și vom simți atmosfera istorică a străzilor sale înguste. Kotor vă va transporta înapoi în timp prin arhitectura sa unică și peisajul marin. Urmează Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. Începem turul pe jos al orașului, unde vom putea explora plajele sale incredibile și viața de noapte vibrantă. După tur, ne întoarcem în frumosul oraș Shkodra. După cina noastră la hotel, ne retragem pentru odihnă. Cazare la hotel.
Turi Kotor INCLUS! | Turi Budva INCLUS!
Shkodra – Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 216 km
4. Zi: Shkodra – Prizren – Priștina – Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut drept capitala culturală a Kosovo-ului. Odată ajunși, începem să explorăm străduțele înguste ale Prizren, care ne amintesc de orașele otomane din Anatolia, cu plăci de magazin scrise în turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții din arhitectura otomană, precum și Tekke Halveti, Moscheea Bayrakli și Baia Mehmet Pașa, care sunt alte monumente otomane importante de vizitat. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. Odată ajunși, vom începe un tur panoramic al orașului, explorând atât laturile moderne cât și cele istorice. În timpul turului, vom vizita mai multe clădiri valoroase din perioada otomană, precum Moscheea lui Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul XVIII. De asemenea, avem ocazia să vizităm Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în bătălia de la Kosovo în 1389, marcând un moment semnificativ în istoria otomană. După turul nostru în Priștina, ne întoarcem spre Skopje. Odată ajunși, prima noastră oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și majestuoase moschei din oraș. Apoi, vizităm Moscheea Murat Pașa, care se remarcă prin decorațiunile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm turul nostru vizitând Hanul Kapan și Hanul Sulu, care sunt exemple frumoase de hanuri din perioada otomană și au fost importante centre comerciale. Apoi, vom vedea Podul de Piatră din Skopje, care datează din secolul XV, și vom continua plimbarea pe malurile râului Vardar, văzând cartierele turcești și evreiești. În timpul plimbării noastre pe malul apei, vom trece pe lângă Piața Makedonia, cel mai mare și central loc din Skopje, care este înconjurat de clădiri moderne. Aici ne va întâmpina statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vom vedea Podul Otoman din secol XV și vom vizita Baia Davut Pașa pentru a simți din nou splendoarea vremurilor otomane. Continuăm să explorăm Bazarul Turcesc din Skopje, unde vom avea timp liber pentru a ne bucura de o plimbare. Înainte de a ajunge la bazar, vom vedea Turnul cu Ceas, construit în secol XVI. Aici, vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, ambele fiind părți importante din moștenirea islamică a orașului și remarcându-se prin arhitectura lor. În final, vom oferi timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi multe produse de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o vreme petrecută în bazar, ne îndreptăm către Restaurant Gardenia pentru o seară balcanică. Apoi, ne transferăm la hotel pentru odihnă și ne retragem în camere. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Cina: O cină de neuitat te așteaptă cu muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. În această seară specială, veți avea ocazia să explorați viața culturală și distractivă din Skopje, la unul dintre cele mai bune restaurante din zonă, Restaurant Gardenia. Veți trăi o experiență autentică, cu muzica și folclorul din Balcani, în timpul unei prestații realizate exclusiv de studenți și profesori de la conservator, fără playback. Ne face plăcere să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turi Priștina INCLUS! | Turi Prizren INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priștina: 85 km | Priștina – Skopje: 165 km
Distanta totală parcursă: 436 km
5. Zi: Skopje – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad, într-o călătorie plăcută. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost un important centru cultural și strategic în Balcani, și azi, se remarcă prin vitalitatea și istoria sa. La sosirea în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului, unde vom descoperi tot splendoarea acestuia. Aici, putem simți atmosfera istorică și să descoperim cum trecutul se îmbină cu prezentul. Apoi, vom merge la unul dintre cele mai impresionante locuri din oraș, unde râul Sava se varsă în Dunăre. Este o plăcere să explorăm această zonă istorică, care a fost un punct focal al multor cuceriri și victorii. Vom continua să descoperim acest oraș antic, întâlnind Cetatea Belgrad, care a servit ca centru pentru echipajul ottoman. Între timp, vom vedea puncte de interes precum Piața Fortului și Piața de Piatră. În timpul turului nostru, vom vizita și Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În aceste vizite, ne vom aprofunda în istoria bogată a Belgradului și vom învăța despre moștenirea culturală lăsată de Imperiul Otoman. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotel pentru cazare. Cina și cazare la hotel.
Skopje – Belgrad: 430 km
6. Zi: Belgrad – Saraybosna
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Hercegovinei, Saraybosna. Odată ajunși, acest loc, care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și, totodată, locul unde a început Primul Război Mondial atunci când Arhiducele Franz Ferdinand al Austriei a fost asasinat de sârbi în 1914, ne va întâmpina. De asemenea, Saraybosna a suferit distrugeri mari în timpul războaielor din 1992, dar a reușit să își păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului, vom vizita faimoasa Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand, Biblioteca Vechi și clădirile de stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de ocupație Austro-Ungară. După tur, vom fi transferați la hotel. Cina și cazare la hotel.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
7. Zi: Saraybosna - Istanbul
După micul dejun, ne golim camerele și avem timp liber până la ora transferului. Transfer la Aeroportul din Saraybosna. După formalitățile de îmbarcare, ne îmbarcăm pe zborul programat Turkish Airlines TK1024, cu decolare la ora 14:25 spre Istanbul. După o călătorie confortabilă, ajungem la Aeroportul din Istanbul la ora 17:25, marcând astfel finalul turului nostru. Ne luăm rămas bun, așteptând să ne revedem la următoarea voastră călătorie.
*Pachet de Asigurare Specială pentru Balkan: 50 Euro*
(Prin utilizarea pachetului de asigurare, oferim o oportunitate pentru oaspeții noștri de a anula rezervările fără penalizări, în orice situație. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea dumneavoastră cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. La anularea rezervării, vă va fi returnată integral taxa turului, dar taxa pentru pachetul de asigurare și eventualele taxe suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt returnate.)
**Pachetul de asigurare menționat nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Există un număr limitat de locuri pentru fiecare tur.**
Astfel, Punctele Pozitive ale Turului
• Vizite Extinse: Oferim un program de excursie bogat, acoperind orașe și puncte turistice importante din Balcani. Multe orașe importante sunt vizitate, cum ar fi Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Oferim vizitele la importante clădiri și moșteniri culturale din perioada otomană, ceea ce reprezintă o experiență plăcută pentru cei care sunt pasionați de istorie.
• Bogății Duhovnicești și Culturale: Vizitând clădiri aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), se explorează diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile Naturale: Se experimentează frumusețile naturale uluitoare, cum ar fi Lacul Ohrid, pe parcursul excursiei.
• Călătorie Fără Viză: Destinațiile fără cerințe de viză reduc documentația și costurile.
• Ghidare Profesională: Oferim ocazia de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice, însoțiti de un ghid.
• Experiența Gătirii Locale: Cina cu gustări tradiționale bosniace, preparate din bucătăria balcanică și delicii locale, pentru o experiență gastronomică inedită.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în program sunt incluse în prețul turului, oferind participanților oportunitatea de a vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cină Inclusă: În fiecare zi este inclusă cina în program, astfel încât participanții să nu suporte cheltuieli suplimentare pentru a gusta bucate locale.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie; în afară de prânz, eventuale bacșișuri și suveniruri pentru cei dragi, nu va fi nevoie să cheltuiți bani în plus.
Aspecte de Luat în Considerare
• Program Intenționat: Fiecare zi călătorim spre un oraș diferit, ceea ce face turul foarte bogat și plin de activități. Totuși, acest ritm intens ar putea fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai multe.
• Călătorii Lunghe: Distanțele între orașe (cum ar fi Skopje - Belgrad) sunt parcurse cu peisaje frumoase, dar vor fi zile petrecute mult timp în autobuz. Totuși, opririle de-a lungul drumului asigură o călătorie confortabilă.
• Timp Liber Limitat: Datorită programului extins, momentele de timp liber pot fi limitate. Cu toate acestea, există oportunitatea de a vizita toate punctele importante însoțiți de un ghid.
• Condiții Meteorologice În Funcție de Sezon: În Balcani, condițiile meteorologice pot fi variate în anumite perioade. Prin urmare, alegerea unei îmbrăcăminți adecvate vă poate ajuta să faceți față confortabil acestor condiții.
• Calitatea Cazarii și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul și cultura locală, însă unele hoteluri din orașele mai mici pot să nu ofere facilități la fel de extinse ca hotelurile de lux din Turcia. Dar, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiență Culinară și Mâncare: Pe parcursul turului, veți avea ocazia să degustați preparate locale. Bucătăria balcanică este variată și delicioasă, dar unele măsuri pentru unii participanți pot fi neobișnuite. Aceasta este o oportunitate minunată de a cunoaște mai bine cultura și gastronomia locală, dar este bine să fiți pregătiți să întâlniți diferite gusturi.
Oraș Hotel Optiuni de Mic Dejun Cina
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Skopje 5* New Star etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Cu Turkish Airlines
Locul de plecare Locul de sosire Oră de plecare Oră de sosire
Istanbul Ohrid 10:35 11:10
Saraybosna Istanbul 14:25 17:25
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale reprezintă o parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de programul turistic.
2- În cazul în care nu se realizează o participare suficientă pentru excursie; Agenția poate anula excursia cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate călătorului. Toate sumele plătite pentru excursie vor fi rambursate călătorului. În ceea ce privește rambursarea serviciilor suplimentare achiziționate în afara excursiei; zborul de legătură interne achiziționat de la Agenție de asemenea este rambursat, iar pentru serviciul de viză, dacă cererea de viză a fost făcută cu asigurare de sănătate de călătorie, aceste servicii nu pot fi rambursate, dar dacă cererea de viză nu a fost realizată, viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și va fi efectuată rambursarea. Dacă călătorul a achiziționat zborul de legătură interne de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul anulării excursiei de către Agenție, nu poate solicita rambursări de la Agenție. Călătorul acceptă în mod anticipat daunele materiale și morale care ar putea rezulta din anularea excursiei, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere.
3- În situația în care nu se realizează o participare suficientă pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula excursia din bunăvoință. În acest caz, garantarea excursiei pentru călător va fi considerată individual și serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul aeroport - hotel pentru plecarea/întoarcerea internațională.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport pentru excursiile noastre sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare a excursiei, biletele de zbor nu vor avea dreptul la rambursare și se vor aplica penalizări ca urmare a anulării.
5- Călătorii au dreptul la anulare fără penalizare cu condiția de a informa Agenția în scris cu până la 30 de zile înainte de data de plecare, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat plăți către compania aeriană și/sau și-a asumat angajamente. În cazul în care se rămâne cu mai puțin de 31 de zile până la data de început a excursiei, se poate anula cu penalizare de 50% din costul excursiei ca urmare a rămânerii cu încă 15 zile sau mai puțin înainte de data de început a excursiei. În cazul unei solicitări de anulare, condțiile de rambursare pentru serviciile suplimentare cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de cerere, de aceea este necesar să fie solicitată informație preliminară pentru rambursare. Agenția nu își asumă nicio responsabilitate pentru rambursarea acestor servicii suplimentare.
Servicii de ghidare și excursii opționale
6- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și locurilor de interes vizitate și de condițiile meteorologice. Pe parcursul tururilor, călătorii pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru o prezentare generală a orașelor și se efectuează cu comentarii la bordul vehiculului, fără a include accesul la muzee sau la locuri de interes, având maximum 2-3 ore durată. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi indicate în program, nu pot fi realizate în cazul în care autoritățile locale interzic vizitarea sau dacă drumurile sunt închise din cauza oricăror evenimente, similare cu situațiile în care condițiile meteorologice fac imposibilă realizarea turului. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos în acele zone unde accesul cu vehiculul nu este permis din cauza drumurilor închise.
8- Ghidul nostru poate face modificări în zilele tururilor urbane și/sau tururilor opționale în funcție de numărul de participanți și de starea de închidere a muzeelor sau locurilor de interes. Această situație este valabilă și în cazul modificărilor de orar la zboruri.
9- La tururile cu ambarcațiuni rapide, trebuie să se acorde atenție următoarelor aspecte; să nu se consume mese grele și să nu se bea o cantitate mare de apă imediat înainte de îmbarcare. Cei care suferă de probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Nu se oferă rambursare pentru servicii de tur sau mese incluse în preț în cazul lipsei de participare.
Informații despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de dispute, se vor aplica prevederile legale turcești relevante, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orei de zbor în zborurile programate și charter. Agenția este responsabilă să informeze cât mai repede despre aceste modificări. Călătorul a acceptat riscurile de modificare/anulare a orei de zbor prin achiziționarea excursionului.
13- Copiii cu vârsta cuprinsă între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene; dacă zborul de plecare al biletului achiziționat dus-întors nu este folosit, zborul de întoarcere este anulat de compania aeriană.
15- Procedurile de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilități personale, iar aceste proceduri trebuie efectuate de către călător înainte de zbor, la aeroporturi, de la ghișeele companiilor aeriene sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultimă oră și schimbările de ușă la zboruri sunt anunțate vocal la aeroporturi și afișate pe panourile de informații din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de către călători.
17- Călătorii care nu se prezintă la aeroport la ora indicată de către companiile aeriene sau care nu efectuează procedurile de check-in și boarding la timp, sau care efectuează aceste proceduri, dar nu se îmbarcă în avion, Agenția nu este responsabilă în cazul în care nu reușesc să efectueze zborul. Cheltuielile legate de obținerea biletelor de avion noi pentru zborul de plecare-întoarcere și de transferurile necesare în destinație vor fi suportate de călători.
18- Limita de greutate a bagajelor pentru zborurile din Turcia este, în general, de 20 kg. Această limită poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, limita de greutate pentru bagaje poate scădea la 15 kg. Regulile de greutate/preț pentru bagaje suplimentare sunt stabilite de companiile aeriene și nu sunt în responsabilitatea Agenției.
19- Călătorii care doresc să își îmbunătățească biletele cu mile (de la business sau first class) pot efectua această procedură în funcție de disponibilitatea companiilor aeriene (verificați cu compania aeriană cu care sunteți afiliat). Nu există garanție de mile pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt de un tip care poate fi îmbunătățit.
20- Unele companii aeriene pot aplica taxe suplimentare pentru serviciile de masă și check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta nicio responsabilitate pentru modificările sau anulările efectuate direct de călător prin intermediul hotelului. În acest caz, vor fi aplicabile condițiile de anulare ale Agenției.
22- În cazul în care numele hotelului nu este specificat în program, ci este oferită doar informația de categorie și/sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa călătorul cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioadele speciale, cum ar fi târguri, convenții, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi folosite la o distanță mai mare decât cea specificată. În această situație, Agenția va informa călătorul cu 15 zile înainte de plecare.
24- La înscrierea pentru excursie, călătorul trebuie să introducă în sistem numele trecut în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului corect. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările pentru posibile anulari sau modificări ale biletelor din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de călător.
25- Pentru a putea folosi telefonul mobil în străinătate, trebuie să verificați, înainte de a părăsi Turcia, dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate, contactând compania de telefonie mobilă.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj înalt, apropiere de zonele comune, fumător/non-fumător, tip de pat) sunt comunicate hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor călătorilor, însă aceste cereri sunt supuse disponibilității hotelului la momentul check-in-ului și Agenția nu poate garanta îndeplinirea acestora.
28- Mic dejun oferit de hoteluri poate diferi de tradiționalul mic dejun bogat din bucătăria turcească. De obicei, este oferit un mic dejun continental cu opțiuni limitate constând din unt, gem, pâine, ceai sau cafea, servit într-o sală separată rezervată grupului.
29- În unele cazuri, o cameră dublă poate avea un pat dublu. Majoritatea hotelurilor din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politica referitoare la paturile suplimentare și paturile pentru copii poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipurile de camere.
31- Toate paturile suplimentare și pătuțurile pentru bebeluși sunt furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, necesită aprobarea hotelului.
32- Capacitatea de paturi suplimentare sau pătuțuri în cameră este de maximum 1 unitate.
33- În camerele triple este disponibilă o utilizare a patului suplimentar, iar patul atribuit persoanei a treia este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt compuse din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt constituite din paturi de tip expres și pat de canapea. Călătorii care rezervă camere triple și/sau camere cu copii acceptă prin urmare eventualele constrângeri de spațiu și tipul de pat ca urmare a includerii paturilor suplimentare.
34- În rezervările la hoteluri, dacă numărul și vârstele copiilor care vor sta cu adulții este raportat greșit, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine călătorului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, pot să nu existe un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar dacă copilul stă împreună cu 2 adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar în cazul în care există un singur copil care corespunde grupului de vârstă care stă cu 2 adulți.
36- Schimburile valutare efectuate pe parcursul zilei se reflectă în prețurile în TL. Cursurile de schimb valabile sunt cele la momentul plății. Cererile suplimentare, unele servicii suplimentare (minibar, călcat etc.) la hotel pot avea taxe suplimentare. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul achiziției și se plătesc direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări au diverse aplicații în legătură cu impozitele locale, de turism sau la nivel regional. Toate tipurile de taxe de oraș, de turism sau alte taxe aplicate în acest mod vor fi colectate de la călător la intrare sau ieșire din hotel.
38- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt pe baza hărților. Duratele de călătorie pot varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri etc.
39- Agenția poate modifica ordinea orașelor în program și compania aeriană principală utilizată fără a afecta conținutul programului, în cazuri necesare.
40- Bunurile personale, bagajele, pașapoartele identitățile călătorilor sunt sub responsabilitatea acestora, iar Agenția nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furt. Cheltuielile ocazionate cu returnarea bunurilor uitate vor fi suportate de proprietar.
41- Persoanele care participă la tururi sunt obligate să aibă polițele de asigurare de sănătate de călătorie și, în cazul unor probleme de sănătate, relevantul medicament și rapoartele necesare la ei.
42- Pentru eventuale cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de hotel un act de identitate/pasaport eliberat de autorități, completat cu fotografie, precum și un depozit în bani sau pe card de credit. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o procedură între hotel și călător, iar Agenția nu are nicio implicare în această chestiune.
Viză și pașaport
1- Pașapoartele călătorilor trebuie să aibă o valabilitate de cel puțin 6 luni de la data finalizării călătoriei.
2- La trecerile de graniță / punctele de trecere a frontierei, pentru a putea aplica viza de intrare-ieșire pe pașaport, trebuie să existe un minim de 2 pagini libere în pașaport.
3- A fi scutit de viză sau a avea viză pentru țările incluse în acest tur nu înseamnă că veți fi automat acceptat în țară / veți putea ieși din țară, autoritățile de frontieră pot refuza intrarea sau ieșirea, Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru această situație, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Călătorii care nu sunt cetățeni turci sau cei cu dublă cetățenie care intenționează să participe la tur prin utilizarea pasaportului altui stat trebuie să consulte direct consulatele țării de destinație cu privire la procedurile visa, altfel Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele care decurg.
5- Pașapoartele deteriorate, uzate, umede sau afectate de alte distrugeri trebuie înlocuite pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la intrarea în țara vizitată. Altfel, responsabilitatea revine călătorului.
6- Călătorii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau împreună cu doar unul dintre părinți sunt sfătuiți să fie pregătiți pentru a arăta un document care demonstrează acordul comun al părinților la intrarea și ieșirea din țară, astfel încât să se evite eventuale probleme.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul HL. / Ohrid – Sarajevo / Istanbul HL. cu Turkish Airlines
• Cazare pentru un total de 7 nopți în hoteluri de 4 și 5* - 1 noapte în Ohrid, 2 nopți în Shkodra, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Belgrad, 2 nopți în Sarajevo
• Mic dejunuri
• Cine servite la hotel
• Seară balcanică cu mese, divertisment și spectacole de folclor
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Turul Resne
• Turul Manastir (Bitola)
• Turul Tirana
• Turul Budva
• Turul Kotor
• Turul Sv. Stefan
• Turul Blagaj
• Turul Mostar
• Turul Počitelj
• Turul Priștina
• Turul Prizren
• Servicii de ghidare în limba turcă profesioniste
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse:
• Timbru pentru taxa de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Tot felul de cheltuieli suplimentare la hotel și cheltuieli personale
• Taxe locale și de hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare în autobuz și cheltuieli operaționale, sumă obligatorie de 20 euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecare)