1. Hari: Istanbul - Ohrid - Resne - Manastır – Ohrid
Perjumpaan di terminal keberangkatan Lapangan Terbang Istanbul di kaunter Turkish Airlines 3 jam sebelum penerbangan. Dengan penerbangan terjadual Turkish Airlines TK1009, kami berangkat ke Ohrid pada pukul 10:35. Setelah penerbangan yang selesa dan selesa, kami tiba di Ohrid pada pukul 11:15 waktu tempatan dan setelah proses imigresen, kami bergerak dengan kenderaan khas yang menunggu di lapangan terbang untuk lawatan ke Resne dan Manastır (Bitola) yang terkenal dengan keindahan alamnya dan kekayaan sejarah. Destinasi pertama kami adalah di Resne, di mana kami melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana yang menakjubkan dengan keindahannya dan jejak Osmani. Setelah berehat seketika di sini, kami meneruskan perjalanan ke Manastır, yang suatu ketika dulu merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Osmanli. Setibanya di Manastır, kami akan mengunjungi Askeri İdadi, tempat di mana pemimpin besar Atatürk menuntut ilmu, serta Muzium Atatürk secara luar. Di kota yang menakjubkan ini, kami akan mengungkap warisan sejarah Osmanli dengan melawat Pasar Turki, Bedesten, Masjid Isak Pasha, dan Masjid Baru. Semasa merasai keunikan sejarah Manastır, anda akan mempunyai peluang untuk berjalan-jalan santai di lorong nostalgia yang ada. Selepas semua hentian budaya ini, kami kembali ke Ohrid. Malam dan makan malam di hotel kami di Ohrid.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Manastır (Bitola) TERMASUK!
Ohrid – Resne: 35 km | Resne – Manastır: 33 km | Manastır – Ohrid : 69 km
Jumlah jarak yang perlu ditempuh: 137 km
2. Hari: Ohrid - Tiran – İşkodra
Setelah sarapan pagi, lawatan bandar kami bermula. Kami akan melaksanakan tur untuk mengenali bandar bersejarah Ohrid yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Osmanli di Balkan. Antara tempat yang akan kami lihat adalah: Patung Saint Kirillos dan Metodios, sami Bizantium abad ke-9 yang diyakini telah memperkenalkan Alfabet Kiril, serta Gereja Aya Sofya. Selain itu, kami juga akan bersiar-siar di Dataran Çınar, dan berpeluang menjelajah Pasar Turki yang berasal dari zaman Osmanli. Di sini anda boleh melawat Tekkah Halveti dan merasai lebih dekat tentang keunikan budaya bandar. Seterusnya, kami akan mengunjungi Pasar Baru dan Pasar Ohrid untuk melihat kehidupan harian penduduk setempat. Terakhir, pemandangan indah dari tasik Ohrid dan panorama yang memukau akan menemani tur kami. Setelah masa bebas, kami bergerak ke Tiran. Setibanya di Tiran, kami akan melawat Ethem Bey Mosque yang merupakan salah satu simbol paling penting di bandar ini. Dibina pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, bangunan ini merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami berhenti sebentar di Dataran Iskender, melihat patung Iskender Bey yang berdiri megah di tengah dataran. Menara Jam Tiran yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu sorotan tur kami. Sepanjang tur ini, wajah moden Tiran akan digabungkan dengan sejarahnya untuk memberikan anda pengalaman yang tidak terlupakan. Setelah masa bebas, kami akan meneruskan perjalanan ke bandar bersejarah İşkodra di utara Albania. İşkodra akan memukau anda dengan keindahan alam dan kekayaan sejarah. Malam dan makan malam di hotel kami.
Tur Tiran TERMASUK!
Ohrid - Tiran: 125 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Jumlah jarak yang perlu ditempuh: 225 km
3. Hari: İşkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – İşkodra
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan menuju ke Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah dan pemandangan yang menakjubkan. Kami akan melihat pemandangan menakjubkan dari puncak ke pulau ini. Setiap sudutnya seperti poskad, dan tempat ini adalah lokasi ideal untuk diambil gambar. Selepas penjelajahan, kami akan bergerak menuju Kotor yang menakjubkan. Sepanjang perjalanan, nikmati pemandangan yang menakjubkan. Setibanya di Kotor, bandar purba terkenal dengan fjord di Balkan, kami akan melakukan tur berjalan kaki di dalam bandar lama, merasakan suasana bersejarah melalui jalan-jalan sempit dan menjelajahi hati Kotor. Dengan seni bina yang unik dan pemandangan laut yang menakjubkan, bandar kecil ini akan membawa anda dalam perjalanan waktu. Selepas itu, kami akan tiba di Budva, salah satu destinasi percutian paling popular di Balkan. Lawatan bandar Budva akan bermula. Dalam tur berjalan kaki ini, kami akan melihat pantai yang menakjubkan, kehidupan malam yang berwarna-warni serta salah satu pusat percutian paling terkenal di Balkan. Setelah tur, kami kembali ke bandar indah İşkodra. Setelah makan malam kami di hotel, kami akan berehat di bilik. Malam di hotel kami.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
İşkodra – Sv.Stefan: 77 km | Sv.Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - İşkodra: 85 km
Jumlah jarak yang perlu ditempuh: 216 km
4. Hari: İşkodra – Prizren- Priština- Üsküp
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan menuju ke Prizren yang dikenali sebagai ibu negara budaya Kosovo. Setibanya, kami akan menghabiskan masa menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren dengan seni bina yang mengingatkan pada bandar Osmanlı Anatolia serta papan tanda kedai dalam bahasa Turki. Kami akan melawat Masjid Sinan Pasha yang merupakan salah satu bangunan paling penting dalam seni bina Osmanlı. Selain itu, Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı, dan Mandian Mehmet Pasha juga akan menjadi antara peninggalan Osmanlı yang akan kami lihat. Setelah masa bebas di Prizren, kami akan menuju ke ibu negara Kosovo, Priština. Setelah perjalanan, setibanya di Priština, kami akan memulakan tur panoramik bandar untuk meneroka sisi moden dan sejarah Kosovo. Dalam tur ini, kami akan melawat banyak bangunan berharga yang berasal dari zaman Osmanlı. Kami juga akan mengunjungi Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang berusia 18 abad. Dalam ziarah ke warisan sejarah bandar ini, kami akan melawat Makam Sultan Murad Hüdavendigâr yang terbunuh di Dataran Kosovo pada tahun 1389 sebagai hasil daripada Pertempuran Kosovo. Setelah tur di Priština, kami akan memulakan perjalanan kembali ke Üsküp. Setibanya di Üsküp, destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini, yang dibina pada tahun 1492. Seterusnya, kami akan melawat Masjid Murat Pasha yang dibina pada abad ke-15 dan menonjol dengan seni dan seni bina dari zaman Osmanlı. Dalam tur kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di tengah Üsküp. Bangunan-bangunan ini adalah contoh yang baik bagi han-han dari zaman Osmanlı yang dulunya merupakan pusat penginapan dan perdagangan. Kemudian kita akan mengunjungi Jambatan Batu yang telah menjadi simbol Üsküp dan menghubungkan kedua rak dan tebing Sungai Vardar. Sambil berjalan di Jambatan Batu, kami akan melihat kawasan serta daerah Yahudi dan Turki yang berada di tepi sungai. Ketika berjalan di tebing sungai, kami akan melintasi Dataran Makedonia, titik paling utama di Üsküp yang dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kami akan menghadapi patung Alexander Agung yang besar dan pelbagai monumen lain. Kemudian, kami akan melihat Jambatan Osmanlı yang dibina pada abad ke-15 secara luar dan melawat Hamam Davut Pasha dan merasai keindahan kezaman kebangkitan Osmanlı sekali lagi. Kami terus berjalan ke Pasar Turki. Sebelum sampai di pasar, kami akan melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16 dan salah satu simbol Üsküp. Di sini, kami akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang merupakan bahagian penting dari warisan Islam bandar ini dengan seni bina yang menarik. Akhirnya, kami akan memberikan masa bebas di Pasar Turki. Di pasar ini, anda boleh menemukan pelbagai barang dari barangan seni tradisional hingga cenderamata. Setelah menghabiskan masa yang menyenangkan di pasar, kami akan dipindahkan ke Restaurant Gardenia untuk Malam Balkan. Setelah itu, kami akan dipindahkan kembali ke hotel dan kemudian masuk ke bilik. Malam di hotel kami di Üsküp.
Makan Malam: Makan malam yang tidak akan dilupakan disertai muzik tradisional Balkan dan persembahan tarian menanti anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi sisi budaya dan hiburan Üsküp dengan malam Balkan khas di Restaurant Gardenia yang merupakan salah satu tempat terbaik di kawasan ini. Dengan muzik dan tarian tradisional yang dipersembahkan oleh pelajar dan guru konservatori yang berkemahiran tinggi, malam ini akan menjadi pengalaman otentik yang tidak anda lupakan. Kami dengan senang hati akan menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Malam di hotel kami di Üsküp.
Tur Priština TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priština: 85 km | Priština – Üsküp: 165 km
Jumlah jarak yang perlu ditempuh: 436 km
5. Hari: Üsküp – Belgrad
Setelah sarapan pagi, kami akan berangkat dan menuju ke ibu kota Serbia, Belgrad untuk perjalanan yang menyenangkan. Belgrad, yang telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan sepanjang sejarah, kini menarik perhatian dengan keaktifan, kerehatan dan sejarahnya. Setelah tiba di Belgrad, lawatan pengenalan bandar bermula di mana kami akan menjelajahi keindahan yang ada di bandar ini. Di sini, anda dapat merasakan suasana bersejarah dan mengeksplorasi warisan Belgrad yang menggabungkan sejarah dengan budayanya yang moden. Seterusnya, kami akan menuju ke titik pertemuan antara Sungai Sava dan Sungai Danube, salah satu tempat paling menarik di bandar ini. Menghadapi pemandangan luar biasa di lokasi yang sering menjadi titik persimpangan bagi penjajahan dan kemenangan sepanjang sejarah, kami akan terus meneroka bandar yang bersejarah ini. Anda akan menemui Belgrad Kalesi yang merupakan pusat bekalan tentera Osmanlı dan semasa lawatan ini, kami akan melihat tempat-tempat penting seperti Kale Meydanı dan Taş Meydanı. Dalam tur ini, kami juga akan melawat Makam Şehit Ali Pasha, seorang tokoh penting dari zaman Osmanlı. Dalam kunjungan ini, anda akan dapat menggalisi bimbingan sejarah yang kaya Belgrad dan warisan budaya yang ditinggalkan oleh Osmanlı. Setelah penjelajahan bandar, kami akan pulang ke hotel. Makan malam dan malam di hotel kami.
Üsküp – Belgrad : 430 km
6. Hari: Belgrad – Saraybosna
Setelah sarapan pagi, kami berangkat menuju ke Belgrade, ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Saraybosna. Setelah tiba, Saraybosna dikenali sebagai ibu kota budaya Balkan yang telah menjadi simbol pelanggaran sejarah dan terperangkap dalam perang antara pelbagai bangsa dan agama. Dalam tur panorama bandar, kami akan melihat Baščaršija yang terkenal, Morica Han, menyaksikan kosmopolitanisme bandar melalui Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, serta Jambatan Latin tempat di mana pembunuhan Franz Ferdinand pada tahun 1914 berlaku, Perpustakaan Lama, dan bangunan bergaya barat yang dibina semasa pemerintahan 40 tahun Austria-Hungary. Setelah tur, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan malam di hotel kami.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
7. Hari: Saraybosna - Istanbul
Setelah sarapan pagi, kami akan checkout bilik dan memiliki waktu bebas hingga waktu pemindahan. Pemindahan ke Lapangan Terbang Saraybosna. Setelah proses check-in untuk penerbangan, kami berangkat dengan penerbangan terjadual Turkish Airlines TK1024 pada pukul 14:25 ke Istanbul. Setelah perjalanan yang selesa dan menyenangkan, kami tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada pukul 17:25 dan perjalanan kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal hingga pertemuan seterusnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan pemasangan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada para tamu untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam semua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda dapat membatalkan rezervasi hingga 9 hari sebelum tanggal pergerakan. Dalam pembatalan reservasi, jumlah biaya tur akan dikembalikan, sementara biaya paket jaminan pembatalan dan biaya tambahan (Visa, insurans, dll) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak berlaku untuk reservasi kumpulan.**
**Terdapat jumlah tempat yang terhad untuk setiap tur.**
Keuntungan Tur
• Pengunjung yang luas: Program perjalanan yang luas yang menutup kota-kota penting di Balkan dan lokasi pelancongan: Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp dan banyak tempat menarik lainnya.
• Tarihi Osmani: Melawat bangunan penting dan warisan budaya dari zaman Osmanlı yang menawarkan pengalaman yang menyenangkan bagi pencinta sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Mengunjungi tempat-tempat dari pelbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) dan meneroka pelbagai budaya di kawasan ini.
• Kecantikan Alam: Kekayaan alam yang menakjubkan seperti Tasik Ohrid yang akan dialami sepanjang perjalanan.
• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi yang tidak memerlukan visa yang mengurangkan dokumen tambahan dan kos.
• Panduan Profesional: Memungkinkan ikuti lawatan berpandu oleh pemandu untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang kota-kota dan lokasi sejarah.
• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam dengan masakan Bosniak tradisional, masakan Balkan dan makana tempatan lainnya membuatkan peserta merasai pengalaman gastronomi yang unik.
• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan yang dilakukan termasuk dalam harga tur, yang membolehkan peserta mengunjungi semua tempat terkenal tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Pada setiap hari makan malam termasuk dalam program, yang mencegah peserta mengeluarkan biaya tambahan ketika menikmati layanan lokal.
• Keberadaan Tanpa Pengeluaran: Tur ini sangat ideal bagi mereka yang tidak ingin melakukan banyak pengeluaran. Kecuali untuk makan siang, jika mereka memilih memberikan tips dan beli cenderamata untuk orang tersayang, tidak ada pengeluaran tambahan.
Perkara yang Perlu Dipertimbangkan
• Program yang Padat: Perjalanan setiap hari ke kota yang berbeza membuat tur sangat kaya dan penuh. Walau bagaimanapun, tempo yang padat ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menerokai lebih banyak.
• Perjalanan Lama: Jarak antar kota (contohnya antara Üsküp dan Belgrad) akan dilakukan di pemandangan yang indah, tetapi mungkin terdapat hari-hari dengan waktu lama di dalam bas. Walau bagaimanapun, perjalanan ini menjadi selesa dengan waktu rehat yang diberikan.
• Waktu Bebas Terhad: Program tur yang komprehensif mungkin akan membatasi waktu bebas. Namun, ada peluang untuk mengunjungi semua tempat penting dengan panduan.
• Keadaan Cuaca Bergantung pada Musim: Keadaan cuaca di Balkan pada beberapa waktu mungkin tidak stabil. Oleh itu, pilihan berpakaian yang sesuai untuk keadaan ini boleh menjadikan pengalaman anda lebih selesa.
• Kualiti Konak dan Perkhidmatan: Hotel-hotel yang terlibat dalam tur ini dipilih dengan hati-hati dari pilihan yang mencerminkan watak dan budaya lokal, walaupun beberapa hotel di kota kecil mungkin tidak menyediakan layanan seluas hotel mewah di Turki. Namun, kebersihan dan keselesaan di hotel ini sangat diutamakan.
• Makanan dan Pengalaman Masakan: Sepanjang tur, pelbagai hidangan tempatan yang unik akan dihidangkan. Masakan Balkan terkenal dengan makanan yang berkalori padat dan lezat, tetapi bagi beberapa peserta, mungkin terdapat citarasa yang tidak biasa. Ini merupakan kesempatan yang hebat untuk merasakan budaya dan masakan tempatan secara lebih dekat, tetapi penting untuk menyedari bahawa anda mungkin akan menemui pelbagai rasa.
Bandar Hotel Kahvaltı Makan Malam
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Üsküp 5* New Star vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Berlepas Tujuan Waktu Berlepas Waktu Tiba
Istanbul Ohrid 10:35 11:10
Saraybosna Istanbul 14:25 17:25
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara terpisah daripada program tur.
2- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh gerakan tur. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk pembatalan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, perkhidmatan visa, jika permohonan visa dibuat menggunakan insurans kesihatan perjalanan atas nama tetamu sudah digunakan, ianya tidak boleh dikembalikan, jika permohonan visa belum dibuat, semasa pembatalan, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk lain tanpa Agensi, jika perjalanan dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada Agensi. Kerugian material dan moral yang timbul akibat pembatalan tur akan diterima secara langsung oleh tetamu pada saat pembelian tur, Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Agensi berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam kes ini, penyediaan tur secara individu untuk tetamu akan menjadi isu, oleh itu perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan dari dan ke lapangan terbang untuk perjalanan luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket pengangkutan akan disediakan semasa saat tempahan. Dalam pembatalan yang dibuat lebih dari 30 hari sebelum tarikh gerakan tur, bayaran tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pembatalan & perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai jumlah penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti, dengan syarat memberitahu Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keluar tur, kecuali untuk tiket penerbangan yang sudah dibayar dan/atau dijanjikan kepada syarikat penerbangan. Dalam kes apabila kurang daripada 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti yang setara dengan 50% daripada bayaran tur dengan baki yang tinggal dari bayaran tiket penerbangan. Dalam kes pembatalan 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan perjalanan, boleh membatalkan dengan membayar jumlah penuh bayaran tur sebagai penalti. Sekiranya pengesahan permintaan pembatalan, untuk pembatalan dan syarat pemulangan perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan, perlu bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan komitmen untuk pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam jadual boleh diubah oleh pemandu berdasarkan keadaan pembukaan/tutupan muzium, tapak bersejarah di lokasi perjalanan dan keadaan cuaca. Dalam perjalanan, tetamu mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza.
7- Tur pemanduan yang termasuk dalam pakej tur adalah untuk memperkenalkan secara panoramik dan dilakukan dengan penerangan pemandu dalam kendaraan dengan tempoh tidak lebih daripada 2-3 jam, tanpa termasuk tiket masuk muzium atau tempat sejarah. Pemanduan panoramik tidak bertanggungjawab kepada agensi dalam situasi di mana anda tidak diizinkan untuk melawat dan masuk oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan waktu program. Tempoh pemanduan yang sepatutnya boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika terdapat jalan tutup atau tempat yang tidak dibenarkan untuk masuk.
8- Pemandu kami boleh mengubah hari program dan/atau tambahan setiap tur atau tur tambahan bergantung pada bilangan peserta dan keadaan penutupan muzium atau tapak sejarah, serta perubahan dalam waktu penerbangan yang mungkin berlaku.
9- Pada tur yang akan dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan makanan berat sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tetamu yang mempunyai masalah dengan perut, belakang, leher serta tetamu hamil perlu memberitahu pemandu mengenai keadaan mereka.
10- Untuk perkhidmatan yang termasuk dalam harga, tidak ada pemulangan jika tidak menyertai perkhidmatan tur atau makan.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi bertindak sebagai pengantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes perselisihan yang mungkin timbul, selain daripada peruntukan yang berkaitan dengan undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
12- Pada penerbangan tetap dan khas mungkin terdapat kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi wajib memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan pembatalan waktu penerbangan.
13- Bayi berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran lapangan terbang.
14- Menurut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi-balik yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh orang yang mengikuti tur yang menaiki penerbangan adalah urusan peribadi, dan proses ini diwajibkan dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu yang mungkin berlaku semasa penerbangan diumumkan dalam bentuk suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat. Maklumat ini mesti dipantau secara peribadi oleh tetamu.
17- Tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan, tidak menjalankan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau yang menjadualkan proses check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat, Agensi tidak bertanggungjawab jika tidak dapat mengambil penerbangan. Semua kos untuk pembelian tiket penerbangan ganti pergi-balik yang diperlukan untuk menyertai tur bagi tetamu yang terlepas penerbangan, serta pemindahan di kawasan destinasi, adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Umumnya berat bagasi untuk penerbangan keluar dari Turki ialah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dikunjungi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, berat bagasi mungkin turun kepada 15 kg. Peraturan berat/tarif bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata (menaik taraf ke kelas perniagaan atau kelas pertama); selepas tiket dikeluarkan, proses menaik taraf dibuat berdasarkan kesediaan oleh syarikat penerbangan (sila semak dengan syarikat penerbangan yang anda menjadi ahli). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program termasuk dalam kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Bagi beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Hal-hal Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.
22- Jika di dalam program tur tidak dinyatakan nama hotel tetapi hanya maklumat kategori dan/atau pilihan untuk tujuan yang sama, ia akan diberitahu kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum gerakan perjalanan.
23- Pada masa-masa khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan, hotel mungkin terpaksa digunakan dari lokasi atau jarak yang lebih jauh daripada yang dinyatakan. Dalam kes ini, maklumat akan dianugerahi oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh gerakan tur.
24- Pada saat mendaftar untuk tur yang dibeli; nama yang muncul pada pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport perlu dimasukkan/dinytakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang perubahan atau pembatalan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan bayaran penalti kepada tetamu.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Turki, periksa bahawa telefon anda dibuka untuk penggunaan luar negara dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
26- Waktu masuk hotel untuk penginapan adalah 15.00, dan waktu keluar adalah 12.00.
27- Tuntutan berkaitan bilik daripada Agensi (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel. Usaha akan dibuat untuk memastikan bahawa bilik yang dikhaskan adalah sesuai dengan keinginan tetamu bergantung kepada ketersediaan hotel. Pemenuhan tuntutan ini bergantung kepada ketersediaan pada saat masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Bufet sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terhad dan mungkin disajikan di bilik terpisah yang dilayankan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil dua mungkin tersedia tetapi katil berkembar. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi boleh berbeza bagi setiap hotel dan jenis bilik.
31- Setiap permintaan untuk katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan berdasarkan kepada ketersediaan hotel dan mesti disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Pada bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, di mana katil untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat dan katil sofa. Tetamu yang menempah bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak menyatakan bahawa mereka menerima kemudahan ruang yang terhad kerana katil tambahan yang akan ditambah pada bilik standard.
34- Jika bilangan kanak-kanak yang akan tinggal bersama orang dewasa serta umur mereka dinyatakan secara salah dalam tempahan hotel, hotel berhak untuk mengenakan cas tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel mungkin meminta pengenalan diri untuk mengenalpasti umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga untuk kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya sah untuk "kanak-kanak tunggal" yang berada di samping dua orang dewasa yang memenuhi kriteria umur.
36- Perubahan kadar yang berlaku sepanjang hari akan memberi kesan kepada harga dalam TL. Kadar yang aktif pada masa pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan di hotel (minibar, seterika, dll.) dihotel akan terkena bayaran tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam semasa pembelian dan akan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai aplikasi berbeza untuk cukai pada tahap bandar, pelancongan atau tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau jenis cukai lain yang dikenakan di pentas ini akan dipungut oleh hotel semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan mungkin berlanjutan kerana keadaan lalu lintas, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan lain.
39- Agensi boleh mengubah urutan kota dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa merubah isi program dalam kes-kes yang perlu atau jika dianggap perlu.
40- Ekspresi, beg, bagasi, pasport/ID yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap harta yang terlupa / hilang/ dicuri. Kos yang ditanggung untuk pengembalian barang yang terlupa akan ditanggung oleh pemilik barang tersebut.
41- Peserta tur wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat serta laporan kesihatan jika ada sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta pengenalan diri dengan gambar / pasport dan kad kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh institusi rasmi ketika melakukan daftar masuk, proses pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah selepas tarikh tamat perjalanan.
2- Ketika melintas di kastam / pintu sempadan, pasport perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk dicap keluar / masuk.
3- Tidak terlepas dari visa untuk memasuki negara dalam perjalanan ini, mempunyai visa tidak bermaksud anda boleh memasuki / keluar dari negara tersebut, pegawai pasport berhak untuk tidak membenarkan anda masuk / keluar dari negara, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas hal ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
4- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai dua kewarganegaraan dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain, mereka perlu merujuk kepada kedutaan mengenai prosedur visa yang dikenakan pada pasport yang akan digunakan, jika tidak Agensi tidak akan bertanggungjawab atas akibat yang timbul.
5- Pasport yang rosak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan (lain) perlu diperbaharui untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
6- Tetamu yang berumur di bawah 18 tahun dinasihatkan supaya ibu bapa atau penjaga mereka menyediakan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama jika mereka melancong bersendirian atau bersama salah seorang ibu bapa kerana kemungkinan pegawai polis meminta dokumen tersebut semasa kedatangan / pemergian.
Perkhidmatan yang Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi dan balik dengan Turkish Airlines dari Istanbul HL. / Ohrid – Saraybosna / Istanbul HL.
• Penginapan selama 7 malam di hotel kategori 4 dan 5* iaitu 1 malam di Ohrid, 2 malam di Shkodra, 1 malam di Skopje, 1 malam di Belgrade, 2 malam di Saraybosna
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang meriah dengan pertunjukan, makanan dan hiburan
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Lawatan ke Resen
• Lawatan ke Manastir (Bitola)
• Lawatan ke Tirana
• Lawatan ke Budva
• Lawatan ke Kotor
• Lawatan ke Sv. Stefan
• Lawatan ke Blagaj
• Lawatan ke Mostar
• Lawatan ke Počitelj
• Lawatan ke Pristina
• Lawatan ke Prizren
• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Duti Keluar Antarabangsa
• Insurans Perjalanan
• Makan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel: (Cukai bandar, bayaran tempat pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pemprosesan, yuran masuk bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi berjumlah 20 Euro bagi setiap orang yang merupakan bayaran wajib yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pelancong sebelum keberangkatan lawatan)