1. Día: Estambul - Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
A las 3 horas antes de nuestro vuelo, nos reunimos en el mostrador de Turkish Airlines en la terminal de salidas del aeropuerto de Estambul. Partimos hacia Ohrid a las 10:35 con el vuelo regular TK1009 de Turkish Airlines. Tras un vuelo cómodo, llegamos a Ohrid a las 11:15, hora local, y después de los trámites de entrada al país, nos dirigimos en nuestro vehículo privado hacia Resne y Bitola, famosos por su increíble naturaleza y riqueza histórica. Nuestra primera parada es en Resne, donde veremos panorámicamente el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera fascinante tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después de una breve pausa, tomamos el camino hacia Bitola, que fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitamos externamente la Academia Militar donde estudió el gran líder Atatürk y el Museo de Atatürk. Además, descubriremos obras históricas otomanas como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de Ishak Pasha y la Nueva Mezquita. Tendrán la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad, sintiendo el ambiente de la rica historia de Bitola. Después de todas estas ricas paradas culturales, regresamos a Ohrid. Alojamiento y cena en nuestro hotel en Ohrid.
¡Tour de Resne INCLUYEN! | ¡Tour de Bitola INCLUYEN!
Ohrid - Resne: 35 km | Resne - Bitola: 33 km | Bitola - Ohrid: 69 km
Distancia total recorrida: 137 km
2.Día: Ohrid - Tirana - Shkodra
Después del desayuno, comienza nuestro tour por la ciudad. Realizaremos un recorrido para conocer la histórica ciudad de Ohrid, que fue uno de los importantes bastiones otomanos en los Balcanes. Durante el recorrido, visitaremos lugares importantes como el monumento a San Cirilo y San Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX a quienes se les atribuye el desarrollo del alfabeto cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. También pasearemos por la Plaza Chinar, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de explorar el Bazar Turco, un vestigio de la antigua época otomana. Aquí podemos visitar la Tekke de Halveti y experimentar de cerca la rica cultura de la ciudad. Luego, visitaremos el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, donde seremos testigos de la vida cotidiana de la población local. Finalmente, el famoso lago de Ohrid y su fascinante paisaje nos acompañarán en nuestro recorrido. Después de un tiempo libre, nos dirigimos hacia Tirana. Al llegar a Tirana, visitamos la famosa Mezquita de Ethem Bey, que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923, siendo uno de los tesoros culturales de Albania. Hacemos una breve parada en la Plaza de Skanderbeg, donde admiramos la imponente Estatua de Skanderbeg en el centro de la plaza. También visitamos el Reloj de la Plaza, un símbolo de Tirana construido por Ethem Bey en 1821, que es uno de los puntos destacados de nuestro recorrido. Durante este tour, la moderna cara de Tirana se unirá a su rica historia, brindándoles la oportunidad de acumular recuerdos inolvidables. Después de tiempo libre, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodra, en el norte de Albania, que los cautivará con su belleza natural y rica historia. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Tour de Tirana INCLUYEN!
Ohrid - Tirana: 125 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distancia total recorrida: 225 km
3. Día: Shkodra - Sveti Stefan - Kotor - Budva - Shkodra
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos hacia Sveti Stefan, famoso por su rica historia y deslumbrantes vistas. Desde lo alto, contemplamos la magnífica vista de esta pequeña isla. Este área, que parece sacada de una postal en cada esquina, es ideal para ser fotografiada. Después de estas exploraciones, nos dirigimos hacia la fascinante ciudad de Kotor. Durante el trayecto, disfrutarán de vistas impresionantes. Al llegar a Kotor, en esta ciudad medieval famosa por los fiordos de los Balcanes, iniciaremos un recorrido a pie donde sentirán la atmósfera histórica de las estrechas calles y descubrirán el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y vistas al mar, este pequeño pueblo los llevará en un viaje a través del tiempo. Luego, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comienza nuestro tour por la ciudad de Budva. Durante este recorrido a pie, exploraremos las hermosas playas y la colorida vida nocturna de Budva, uno de los destinos de vacaciones más famosos de los Balcanes. Luego, nos dirigimos de regreso a la hermosa ciudad de Shkodra. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Kotor INCLUYEN! | ¡Tour de Budva INCLUYEN!
Shkodra - Sveti Stefan: 77 km | Sveti Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - Shkodra: 85 km
Distancia total recorrida: 216 km
4. Día: Shkodra - Prizren - Pristina - Skopje
Después de desayunar, nos dirigimos hacia Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que recuerdan a las ciudades otomanas en Anatolia, con sus tiendas llenas de letreros en turco. En la ciudad, visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, uno de los edificios más importantes de la arquitectura otomana. También visitaremos otros importantes monumentos otomanos, como la Tekke de Halveti, la Mezquita de Bayrakli y el Baño de Mehmet Pasha. Después de un tiempo libre en Prizren, nos dirigimos hacia la capital de Kosovo, Pristina. Al llegar a Pristina, comenzamos un recorrido panorámico para explorar los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante el recorrido, visitaremos muchos edificios valiosos de la era otomana, como la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yasar Pasha, del siglo XVIII. También visitaremos la Tumba de Murad Hüdavendigâr, el sultán otomano que fue asesinado durante la Batalla de Kosovo en 1389, recordando este importante evento y su lugar en la historia otomana. Tras nuestra visita en Pristina, comenzamos el viaje de regreso a Skopje. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada será la Mezquita de Mustafa Pasha, uno de los mayores y más magníficos templos de la ciudad, construida en 1492. Luego visitaremos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV, que se destaca sobre todo por su arquitectura e inscripciones de la era otomana. Durante el recorrido, también veremos las posadas de Kapan Han y Sulu Han, espléndidos ejemplos de las posadas otomanas. Luego visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en símbolo de Skopje, construido en el siglo XV, que conecta ambas orillas del río Vardar. Caminando desde el Puente de Piedra, continuamos nuestra visita hacia los barrios turco y judío, a lo largo de las orillas del río. Durante nuestra caminata junto al río, pasamos por la Plaza de Macedonia, la plaza más grande y central de Skopje, rodeada de edificios modernos. Aquí nos encontraremos con la gran estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, veremos el antiguo Puente Otomano del siglo XV y visitaremos el Baño de Davut Pasha, reviviendo el esplendor de la era otomana. Seguimos explorando la Ciudad Vieja de Skopje al caminar hacia el Bazar Turco. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI, que es uno de los símbolos de Skopje. Aquí, visitaremos la Mezquita de Sultan Murad y la Mezquita de Isa Bey, que son partes importantes de la herencia islámica de la ciudad y llaman la atención por su arquitectura. Finalmente, daremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrán encontrar muchos productos desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de pasar un buen rato en el bazar, nos trasladamos al Restaurant Gardenia para la Noche de los Balcanes. Posteriormente, nos trasladamos a nuestro hotel y nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en Skopje.
Cena: Una inolvidable cena te espera con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danzas locales. Durante esta noche especial, tendrán la oportunidad de descubrir la divertida y cultural cara de Skopje, siendo acogidos en el prestigioso Restaurant Gardenia, donde se presentarán los mejores músicos de los Balcanes y artistas conformados en su totalidad por estudiantes y docentes del conservatorio, quienes ofrecerán una actuación sin playback, transformando esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace recibirlos en nuestro Restaurant Gardenia en Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Tour de Pristina INCLUYEN! | ¡Tour de Prizren INCLUYEN! | ¡Noche de los Balcanes INCLUYEN!
Shkodra - Prizren: 186 km | Prizren - Pristina: 85 km | Pristina - Skopje: 165 km
Distancia total recorrida: 436 km
5. Día: Skopje - Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy destaca por su vitalidad, movimiento y patrimonio histórico. Al llegar a Belgrado, comenzamos un recorrido panorámico por la ciudad, donde podrán sentir la atmósfera histórica y explorar la fusión del pasado y el presente de Belgrado. Luego, nos dirigimos al lugar donde el río Sava se une al Danubio, uno de los lugares más impresionantes de la ciudad. Disfrutar de esta vista única, que ha sido testigo de muchas conquistas y victorias, será un gran placer. Continuamos explorando esta antigua ciudad que fue un centro de aprovisionamiento para la flota otomana, encontrando la fortaleza de Belgrado, donde desentrañaremos las huellas de la historia, así como lugares importantes como la Plaza del Fuerte y la Plaza de Piedra. Durante nuestro recorrido, visitaremos la Tumba del Sheij Ali Pasha, una figura relevante de la época otomana. Durante estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y su herencia cultural del período otomano. Al final del tour, dejamos atrás la historia y la animada atmósfera de la ciudad para trasladarnos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
6. Día: Belgrado - Sarajevo
Después del desayuno, partimos hacia Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. Al llegar, seremos testigos de la ciudad, que a lo largo de los siglos ha sido la capital cultural de los Balcanes y que entra en los libros de historia por el atentado que sufrió en 1914, donde el archiduque de Austria-Hungría, Franz Ferdinand, fue asesinado por serbios, lo que provocó el estallido de la Primera Guerra Mundial. En 1992, la ciudad sufrió una devastadora guerra entre serbios, croatas y bosnios, pero Sarajevo ha logrado mantener en gran medida su belleza. Durante el recorrido panorámico, veremos el famoso Baščaršija, el han histórico Morica Han, la Catedral Católica que refleja la diversidad religiosa de la ciudad, la Sinagoga, las Mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadiye, el famoso Puente Latino, donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que fueron construidos durante los 40 años de dominio Austro-Húngaro. Tras el recorrido, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
7. Día: Sarajevo - Estambul
Después del desayuno y desocupar las habitaciones, tiempo libre hasta la hora de transferencia. Nos trasladamos al Aeropuerto de Sarajevo. Después de los trámites de embarque, partimos a Estambul en el vuelo regular de Turkish Airlines TK1024 a las 14:25. Tras un viaje cómodo, llegamos al Aeropuerto de Estambul a las 17:25, finalizando así nuestro tour. Nos despedimos deseándoles ver en su próximo viaje.
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. En la cancelación de la reserva, se devuelve la totalidad del precio del tour, mientras que el costo del paquete de garantía de cancelación y otros servicios adicionales (Visa, seguro, etc.) no son reembolsables.)
**El paquete de garantía de cancelación mencionado no es válido para reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un programa de viaje extenso que abarca las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y patrimonios culturales de la era otomana, lo que ofrece una experiencia agradable para aquellos interesados en la historia.
• Riqueza Cultural y Religiosa: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), explorando la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el recorrido se experimentan maravillosas bellezas naturales, como el Lago Ohrid.
• Viaje sin Visa: Incluye destinos sin necesidad de visa, lo que reduce trabajos y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con un guía acompañante.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas tradicionales bosnias, platos de la cocina balcánica y delicias locales brindan a los participantes una experiencia gastronómica.
• Todos los Tours Incluidos: Todas las visitas ambientales y tours adicionales en el programa están incluidas en el precio del tour, por lo que los participantes pueden visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: Todas las cenas están incluidas en el programa diario, evitando gastos adicionales para los participantes mientras degustan sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastos: El tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar. Aparte del almuerzo, los propinas y los souvenirs que deseen traer a casa, no habrá gastos adicionales.
Consideraciones Importantes
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades todos los días hace que el tour sea extremadamente rico y completo. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para quienes desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se atraviesan con espléndidas vistas, pero puede haber días en los que se pasen largas horas en autobús. No obstante, los descansos ofrecidos a lo largo del trayecto aseguran un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Dado que el programa es exhaustivo, el tiempo libre puede ser limitado, sin embargo, se brinda la oportunidad de visitar todos los puntos importantes de la mano de un guía.
• Condiciones Climáticas Dependiendo de la Temporada: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden ser variables en ciertas temporadas. Por lo tanto, una elección de ropa adecuada puede hacer que esta situación sea más cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados cuidadosamente de acuerdo con el carácter de la región y cultura local, sin embargo, algunos hoteles en ciudades pequeñas pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se presta atención a la comodidad y limpieza en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour, se les ofrece la oportunidad de probar los sabores locales únicos de la región. La cocina balcánica está repleta de platos ricos y deliciosos, aunque algunos pueden ser sabores poco familiares para algunos participantes. Es bueno tener en cuenta que podrían encontrarse con diferentes sabores, lo que representa una excelente oportunidad para conocer de cerca la cultura y gastronomía local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik o similar Hotel Hotel
Skopje 5* New Star o similar Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Nobel o similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o similar Hotel Hotel
Con Turkish Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Ohrid 10:35 11:10
Sarajevo Estambul 14:25 17:25
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son una parte integral del programa del tour y no se pueden considerar de manera independiente del programa del tour.
2- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje; La Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, la información sobre la cancelación se comunica al pasajero. Se reembolsa la totalidad del costo del tour al pasajero. En cuanto a la devolución de los servicios adicionales comprados fuera del tour; El vuelo de conexión interno adquirido de la Agencia también será reembolsado al pasajero, sin embargo, si el servicio de visa y el seguro de salud de viaje ha sido utilizado para la solicitud de visa en nombre del pasajero, estos servicios no serán reembolsados, si no se ha solicitado la visa, entonces la visa y el seguro de salud de viaje serán cancelados y se realizará la devolución del costo. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión interno de un proveedor de productos diferente a la Agencia, no podrá reclamar ninguna devolución de la Agencia en caso de que el tour sea cancelado por ella. Las pérdidas materiales y morales que puedan surgir a raíz de la cancelación del tour son previamente aceptadas por el pasajero al comprar el tour y la Agencia no puede ser considerada responsable.
3- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje, la Agencia tiene el derecho de mostrar buena voluntad al no cancelar el tour. En este caso, dado que se tratará de la prestación del tour de manera individual para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá la transferencia desde y hacia el aeropuerto internacional.
Cancelación y modificación
4- En nuestros tours, los billetes de transporte se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, el costo de estos boletos de vuelo, que no tienen derechos de cancelación, modificación y reembolso, se reflejará como una cuota penal.
5- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización si lo notifican por escrito a la Agencia hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excepto por los billetes de avión que la Agencia ha pagado y/o se ha comprometido con la compañía aérea. Si queda menos de 31 días para el inicio del viaje, el pasajero puede cancelar pagando una penalización del 50% del costo restante del tour, y si queda 15 días o menos para el inicio del viaje, puede cancelar pagando la totalidad del costo del tour como penalización. En caso de que se solicite una cancelación, es necesario consultar con antelación sobre los términos de devolución de servicios adicionales como los vuelos de conexión internos, servicios de visa, seguro de salud de viaje, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de solicitud de cancelación. La Agencia no puede asumir ningún compromiso sobre la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Adicionales
6- Los días y horas de los tours indicados en el programa pueden ser modificados por el guía según las condiciones de apertura/cierre de museos y sitios históricos que se visitarán, así como según las condiciones meteorológicas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a nuestros pasajeros.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son recorridos de máximo 2-3 horas realizados como una presentación general de las ciudades, que se realizan desde un vehículo con la narración del guía y no incluyen la entrada a museos o sitios históricos. En caso de que los tours no puedan llevarse a cabo debido a que las autoridades locales no permitan la entrada a los lugares mencionados o se encuentren cerrados por algún evento o debido a condiciones climáticas que hagan imposible realizar el recorrido, la Agencia no será responsable de que estos tours no se realicen. Algunos tours pueden realizarse mediante transporte público o a pie donde las rutas estén cerradas o no sean accesibles para vehículos.
8- Nuestro guía puede realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales en función del número de participantes, la situación de cierre de museos y sitios históricos, incluso en relación con posibles cambios en horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en barcos rápidos, se deben tener en cuenta los siguientes puntos: no consumir comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua inmediatamente antes de embarcarse. Los pasajeros que tengan quejas de estómago, espalda, cuello u otras condiciones de salud, así como las pasajeras embarazadas deben informar a sus guías.
10- No hay reembolso si no se participa en los servicios de tour o de comida incluidos en los precios.
Información sobre los vuelos
11- La Agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de cualquier conflicto se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de vuelo en vuelos regulares y especiales. La Agencia tiene la obligación de informar sobre estos cambios lo más rápido posible. El pasajero ha aceptado el riesgo de cambio/cancelación de horarios de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo deben pagar la tasa de impuestos de aeropuerto.
14- De acuerdo con las reglas de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida de un billete de avión comprado de ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y abordaje para las personas que participan en tours aéreos son procesos personales y deben ser realizados por el pasajero en los aeropuertos antes del vuelo, en los mostradores de la aerolínea correspondientes o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas.
16- Los retrasos de última hora en los vuelos y los cambios de puerta se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos en el área. Esta información debe ser seguida por los pasajeros.
17- La Agencia no es responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto a las horas indicadas por las normas de las aerolíneas para participar en el tour, no realicen los procedimientos de check-in y abordaje a tiempo, o si realizan los procedimientos de check-in y abordaje a tiempo pero no abordan el avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos billetes de avión de ida y vuelta y traslados en el destino para poder participar en el tour correrán a cargo del pasajero.
18- Generalmente, el peso del equipaje permitido en vuelos salidos de Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el límite de equipaje puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso y tarifas de exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean hacer un upgrade de su billete utilizando millas (a clase business o first class); después de que se emitan los billetes, los upgrades se pueden realizar dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea de la que es miembro). No se garantiza el upgrade para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de una clase que puede ser actualizada.
20- Algunos servicios como alimentos y bebidas y el check-in en línea pueden estar sujetos a un costo adicional por parte de determinadas aerolíneas.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por cambios o cancelaciones que el pasajero realice directamente con el hotel al comunicarse con ellos. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En el programa del tour, si se proporciona únicamente la categoría de los hoteles sin especificar nombres, y/o se ofrecen opciones para el mismo destino, se informará al pasajero por parte de la Agencia 48 horas antes del inicio del viaje.
23- Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden ubicarse a una distancia mayor a la indicada en los lugares o km mencionados. En este caso, la Agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Al registrarse para el tour adquirido; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los billetes de avión se emitirán en base a esta información. Las penalizaciones por cancelaciones o cambios de billetes de avión debido a información incorrecta serán trasladadas a los pasajeros.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía si su teléfono está habilitado para uso en el extranjero, contactando a la compañía a la que pertenece su línea.
26- La hora de entrada al hotel para el alojamiento es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia enviará las solicitudes relacionadas a la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama) al hotel. Se hará el esfuerzo de que las habitaciones reservadas correspondan a las preferencias del pasajero, de acuerdo a la disponibilidad del hotel. La realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in en el hotel y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno tradicional en la cocina turca. Generalmente, se presenta como un desayuno continental, compuesto de opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala asignada para grupos.
29- En algunas ocasiones, en lugar de una habitación doble, puede haber camas dobles. La mayoría de los hoteles en Europa ofrecen habitaciones con 2 camas que se pueden juntar si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar según cada hotel y tipos de habitaciones.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad máxima para camas adicionales o cunas en la habitación es de 1 unidad.
33- En habitaciones triples hay una opción de cama adicional, y la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son de tipos que se pliegan y se pueden llamar camas "coach bed". Nuestros pasajeros aceptan al hacer reservas para habitaciones triples y/o reservas con niños que reconocen que puede haber congestión en las habitaciones debido a las camas adicionales y el tipo de cama.
34- En reservas de hoteles, si los pasajeros proporcionan erróneamente la cantidad de niños que se alojarán junto a los adultos y sus edades, los hoteles pueden cobrar un cargo adicional. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero que proporcionó información incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas para niños son solo válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables solo para "un solo niño" que cumpla con el grupo de edad que acompaña a dos adultos.
36- Los cambios en la tasa de divisa diaria se reflejan en los precios en lira. Las tasas aplicables en el momento del pago son las válidas. Las solicitudes adicionales, algunos servicios adicionales que se recibirán en el hotel (minibar, servicios de lavandería, etc.) estarán sujetos a cargos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el precio al momento de la compra y se deben pagar directamente al hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones en relación a impuestos a nivel de ciudad, turismo o local. Todos los impuestos de ciudad, turismo u otros impuestos aplicables de esta manera serán recaudados por el hotel del pasajero al momento de la entrada o salida.
38- Las distancias de viaje indicadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden ser ampliados debido a tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos en carretera y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a volar, sin alterar el contenido del programa en circunstancias obligatorias o si lo considera necesario.
40- La responsabilidad de las pertenencias personales, mochilas, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes del tour recae en ellos, y la Agencia no será responsable por pertenencias olvidadas/perdidas/robadas. En caso de que se encuentren objetos olvidados, los costos relacionados con la entrega en el país y/o al propietario del objeto correrán a cargo del propietario.
41- Los participantes del tour están obligados a llevar sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento y recetas correspondientes a problemas de salud que puedan tener.
42- Para posibles gastos adicionales, se puede solicitar a la entrada al hotel una identificación con foto/pasaporte emitido por una institución oficial y una tarifa de depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, según lo requiera el hotel. La devolución del depósito solicitado al momento de la salida es un procedimiento entre el hotel y el pasajero y la Agencia no tiene ninguna intervención en esto.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- En los controles de aduanas/puntos de cruce de fronteras, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco para que se sellen los sellos de entrada/salida.
3- La exención de visa para el ingreso a los países de este tour y la obtención de visa no garantizan la entrada/salida del país, el oficial de inmigración tiene la autoridad para no permitirle la entrada/salida del país, la Agencia no es responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour utilizando otro pasaporte deben consultar personalmente a los consulados sobre los procedimientos de visa del país que visitarán, de lo contrario, la Agencia no será responsable de los resultados que surjan.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en el punto de cruce de fronteras del país que se visitará debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares, es necesario renovar los pasaportes. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se recomienda a los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o con uno solo de los padres que proporcionen un documento que demuestre el consentimiento mutuo de los padres, ya que puede ser solicitado por la policía encargada al ingresar/salir del país; por lo tanto, se recomienda que los pasajeros menores de 18 años y sus padres tengan cuidado en este asunto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en Turkish Airlines en la ruta Estambul HL. / Ohrid – Sarajewo / Estambul HL.
• Alojamientos de 1 noche en Ohrid, 2 noches en Shkodër, 1 noche en Skopje, 1 noche en Belgrado, 2 noches en Sarajewo, en hoteles de categoría 4 y 5 estrellas, total de 7 noches.
• Desayunos.
• Cenas en el hotel.
• Noche de los Balcanes adornada con cenas, entretenimiento y espectáculos folclóricos.
• Todos los traslados mencionados en el programa.
• Tours por las ciudades mencionadas en el programa.
• Tour a Resne.
• Tour a Bitola.
• Tour a Tirana.
• Tour a Budva.
• Tour a Kotor.
• Tour a Sv. Stefan.
• Tour a Blagaj.
• Tour a Mostar.
• Tour a Počitelj.
• Tour a Pristina.
• Tour a Prizren.
• Servicios de guía profesional en turco.
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional).
Servicios No Incluidos:
• Sello de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto de ciudad, tarifas de control, tarifas de servicios locales, fee de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos, un pago obligatorio de 20 euros por persona que será recogido en efectivo por el guía antes de la salida del tour)