Hari 1: Istanbul - Ohrid - Resne - Manastir - Ohrid
Kita bertemu di terminal keberangkatan Bandara Istanbul di konter Turkish Airlines 3 jam sebelum penerbangan. Kami berangkat ke Ohrid dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1009 pada pukul 10:35. Setelah penerbangan yang nyaman, kami tiba di Ohrid pukul 11:15 waktu setempat dan setelah proses imigrasi, kita akan bergerak dengan kendaraan khusus menuju tur Resne dan Manastir (Bitola) yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Destinasi pertama kita di Resne, di mana kita melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey yang merupakan tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan atmosfer yang memukau dengan keindahan alam dan jejak-jejak Ottoman. Setelah beristirahat sejenak, kita akan bergerak menuju Manastir, yang dulunya merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting bagi Ottoman. Setibanya di Manastir, kita akan mengunjungi Askeri İdadi, tempat Atatürk menempuh pendidikan dan Museum Atatürk dari luar. Di kota yang menawan ini, kita juga akan menjelajahi situs-situs bersejarah dari era Ottoman seperti Pasar Turki, Bedesten, Masjid Isak Pasha, dan Masjid Baru. Sambil merasakan nuansa sejarah Manastir, Anda akan memiliki kesempatan untuk berjalan-jalan menyenangkan di jalanan nostalgis kota ini. Setelah semua kunjungan budaya yang kaya ini, kita kembali ke Ohrid. Makan malam dan bermalam di hotel kami di Ohrid.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Manastir (Bitola) TERMASUK!
Ohrid - Resne: 35 km | Resne - Manastir: 33 km | Manastir - Ohrid: 69 km
Total jarak tempuh: 137 km
Hari 2: Ohrid - Tirana - Shkodra
Setelah sarapan pagi, tur kota kita dimulai. Kita akan melakukan tur untuk mengenal kota Ohrid, yang merupakan salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Di sepanjang tur, kita akan melihat tempat-tempat penting seperti Monumen Santo Kirillos dan Metodios, yang dikenal mengembangkan Alfabet Kiril, serta Gereja Aya Sofya. Kita juga akan berjalan di sekitar Alun-Alun Chinar, jantung kota, dan memiliki kesempatan untuk menjelajahi Pasar Turki yang berasal dari periode Ottoman. Di sini Anda dapat mengunjungi Tekkah Halveti dan merasakan lebih dekat tentang budaya kota. Selanjutnya kita akan menjelajahi Pasar Baru Ohrid dan menyaksikan kehidupan sehari-hari masyarakat setempat. Terakhir, Danau Ohrid yang terkenal dan pemandangan menawannya akan menemani tur kita. Setelah waktu bebas, kita bergerak menuju Tirana. Setibanya di Tirana, kita mengunjungi Ethem Bey Mosque, salah satu simbol paling penting kota ini, yang dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923. Kita singgah sejenak di Lapangan Skanderbeg, di mana kita melihat patung Skander Bey yang megah di tengah lapangan. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu sorotan tur kita. Selama tur ini, Anda akan mengumpulkan kenangan tak terlupakan saat Tirana yang modern bertemu dengan sejarahnya. Setelah waktu bebas, kita berangkat menuju kota Shkodra, yang kaya akan keindahan alam dan sejarah. Makan malam dan bermalam di hotel kita.
Tur Tirana TERMASUK!
Ohrid - Tirana: 125 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Total jarak tempuh: 225 km
Hari 3: Shkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – Shkodra
Setelah sarapan pagi, kita akan meninggalkan hotel dan bergerak menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarahnya yang kaya dan pemandangan yang memukau. Kita akan menikmati pemandangan menakjubkan pulau ini dari ketinggian. Daerah ini bagai kartu pos dan merupakan tempat yang sempurna untuk berfoto. Setelah penjelajahan ini, kita bergerak menuju Kotor yang menakjubkan. Selama perjalanan kita akan menikmati pemandangan yang spektakuler. Setibanya di Kotor, kota abad pertengahan terkenal dengan fjord-nya, kita akan melakukan tur jalan kaki dan merasakan suasana bersejarah di jalan-jalan sempit dan menjelajahi jantung Kotor. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut yang memukau, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Setelah itu, kita akan mengunjungi Budva, salah satu destinasi wisata paling populer di Balkan. Tur kota Budva dimulai. Dalam tur jalan kaki ini, kita akan melihat pantai-pantai yang indah dan kehidupan malam yang berwarna-warni di Budva, yang merupakan salah satu pusat wisata paling terkenal di Balkan. Setelah tur, kita kembali ke kota Shkodra yang cantik. Setelah menikmati hidangan malam di hotel, kita akan beristirahat di kamar. Bermalam di hotel.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Shkodra - Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - Shkodra: 85 km
Total jarak tempuh: 216 km
Hari 4: Shkodra - Prizren - Pristina - Skopje
Setelah sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya di sana, kita mulai menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang dipenuhi papan nama toko berbahasa Turki yang mengingatkan kita pada kota-kota Ottoman di Anatolia. Di kota ini, kita akan mengunjungi Sinan Pasha Mosque, yang merupakan salah satu bangunan penting dari arsitektur Ottoman. Selain itu, kita akan mengunjungi Tekkah Halveti, Bayrakli Mosque, dan Mehmet Pasha Hamam, yang merupakan situs-situs Ottoman lainnya yang sangat penting. Setelah waktu bebas di Prizren, kita melanjutkan perjalanan menuju ibu kota Kosovo, Pristina. Setibanya di Pristina, kita akan memulai tur kota panoramik di mana kita akan menjelajahi sisi modern dan historis Kosovo. Selama tur ini, kita akan mengunjungi banyak bangunan bersejarah yang berasal dari masa Ottoman, seperti Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Pasha yang berasal dari abad ke-18. Kita juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang dibunuh dalam Pertempuran Kosovo 1389, dan mengenang peristiwa sejarah penting ini serta posisinya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kita akan kembali ke Skopje. Setibanya di Skopje, tempat pertama kita akan dikunjungi adalah Masjid Mustafa Pasha, salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota yang dibangun pada tahun 1492. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15, yang menarik perhatian dengan arsitektur dan ukiran dari era Ottoman. Selama tur, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di jantung Skopje. Bangunan-bangunan yang merupakan contoh yang indah dari penginapan perdagangan di era Ottoman akan memberikan gambaran penting bagi Anda tentang sejarah perdagangan. Selanjutnya, kita akan mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje, yang dibangun pada abad ke-15 untuk menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Setelah menyeberangi Jembatan Batu, kita akan melanjutkan tur dengan mengunjungi kawasan Turki dan Yahudi di tepi sungai. Dalam perjalanan, kita akan melewati Alun-Alun Makedonia, yang merupakan titik tertinggi di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini kita akan melihat patung besar Alexander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kita akan melihat Jam Kecil yang dari abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan kembali kemewahan era Ottoman. Kita akan terus menjelajahi Pasar Turki di Skopje. Sebelum tiba di pasar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16, yang merupakan salah satu bangunan penting di Skopje. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid Isa Bey, yang adalah bagian penting dari warisan Islam di kota ini dan terlihat dengan arsitektur yang menonjol. Terakhir, kita akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki. Di pasar ini, Anda dapat menemukan berbagai produk mulai dari kerajinan tradisional hingga suvenir. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di pasar, kita akan mentransfer ke Restoran Gardenia untuk Malam Balkan. Setelah itu, kita akan kembali ke hotel dan beristirahat di kamar. Bermalam di hotel di Skopje.
Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan menanti Anda dengan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian daerah. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengeksplorasi sisi menyenangkan dan budaya dari Skopje malam ini di Restaurant Gardenia, salah satu tempat terbaik di daerah ini. Malam ini akan menjadi pengalaman otentik dengan penampilan yang dilakukan oleh mahasiswa dan pengajar konservatori tanpa rekaman audio. Kami senang menjamu Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Bermalam di hotel di Skopje.
Kunjungan Pristina TERMASUK! | Kunjungan Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
Shkodra - Prizren: 186 km | Prizren - Pristina: 85 km | Pristina - Skopje: 165 km
Total jarak tempuh: 436 km
Hari 5: Skopje - Belgrade
Setelah sarapan pagi, kita meninggalkan hotel dan melakukan perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrade. Belgrade telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan sepanjang sejarah, dan hari ini menjadi perhatian dengan hidupnya, aktivitasnya dan warisan histo rinya. Setelah tiba di Belgrade, kita akan memulai tur kota panoramik di mana kita akan mengeksplorasi keindahan kota. Di sini kita dapat merasakan atmosfer sejarah dan menemukan campuran masa lalu dan present tense Belgrade. Setelah itu, kita akan pergi ke titik di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube, salah satu tempat paling mengesankan di kota. Di pemandangan yang unik ini, kita akan menemukan daerah ini, yang sepanjang sejarah telah menjadi fokus banyak penaklukan dan kemenangan. Kita akan terus menjelajahi kota ini, yang menyimpan kisah banyak sejarah, termasuk Benteng Belgrade, yang pernah digunakan oleh angkatan laut Ottoman. Di benteng ini, kita akan menemukan jejak sejarah dan melihat tempat-tempat penting seperti Taman Kastil dan Taman Batu. Selama tur, kita juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Pasha, yang merupakan salah satu tokoh penting dari era Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan menjelajahi sejarah yang kaya dari Belgrade dan mendapatkan informasi tentang warisan budaya yang ditinggalkan oleh masa Ottoman. Setelah tur, kita akan menuju hotel untuk beristirahat. Makan malam dan bermalam di hotel.
Skopje - Belgrade: 430 km
Hari 6: Belgrade - Sarajevo
Setelah sarapan pagi kita berangkat menuju Sarajevo, ibu kota Bosnia dan Herzegovina. Setelah tiba di sana, kita akan menggali sejarah panjang kota yang pernah menjadi ibu kota budaya Balkan, terkenal sebagai tempat pembunuhan Archduke Franz Ferdinand dari Austria-Hongaria pada tahun 1914 yang memicu Perang Dunia Pertama. Selama perang yang menghancurkan antara Serbia, Kroasia dan Bosnia pada tahun 1992, Sarajevo mengalami kerusakan besar tetapi telah berhasil mempertahankan keindahannya. Selama tur kota panoramik kita akan melihat Basar Baščaršija yang terkenal, Morica Han yang bersejarah, Katedral Katolik, Sinagoga, Masjid Hüsrev Bey dan Masjid Ferhadija, Jembatan Latin di mana suami Arsiń Bo merencanakan pembunuhan Franz Ferdinand, Perpustakaan tua, juga bangunan bergaya barat yang dibangun selama empat puluh tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur kita akan menuju transfer ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.
Belgrade - Sarajevo: 294 km
Hari 7: Sarajevo - Istanbul
Setelah sarapan pagi dan check-out dari kamar, kita akan memiliki waktu bebas sampai waktu transfer. Kita akan melakukan transfer ke Bandara Sarajevo. Setelah menyelesaikan proses pengecekan, kita terbang kembali ke Istanbul dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1024 pada pukul 14:25. Setelah perjalanan nyaman, kita tiba di Bandara Istanbul pada pukul 17:25 dan tur kami berakhir. Sampai bertemu di perjalanan berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, kami menawarkan kepada tamu kami hak untuk membatalkan pemesanan mereka tanpa denda dalam kondisi apapun. Dengan aplikasi ini, dimungkinkan untuk membatalkan pemesanan Anda sampai 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam pembatalan pemesanan, seluruh biaya tur akan dikembalikan, sementara biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk pemesanan kelompok.**
**Tersedia jumlah tempat terbatas untuk setiap tur.**
Keuntungan Tur
• Kunjungan Komprehensif: Menawarkan program perjalanan yang luas mencakup kota-kota dan tempat wisata penting di Balkan. Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje dan banyak kota penting lainnya dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan penting dari era Ottoman dan warisan budaya memberikan pengalaman yang menarik bagi pecinta sejarah.
• Kekayaan Budaya dan Agama: Mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) dan menjelajahi keberagaman budaya daerah.
• Keindahan Alam: Mengalami keindahan alam yang menakjubkan seperti Danau Ohrid selama tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Mengunjungi destinasi yang tidak memerlukan visa mengurangi pekerjaan dokumen dan biaya tambahan.
• Pemanduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi mendetail tentang kota dan tempat bersejarah dengan pemandu.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang penuh cita rasa yang disajikan dengan hidangan tradisional Bosnia, masakan Balkan, dan rasa lokal.
• Semua Tur Termasuk: Semua perjalanan lingkungan dan tur tambahan yang termasuk dalam harga tur, memungkinkan peserta untuk mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam makan malam termasuk dalam program, menghindari pengeluaran tambahan saat mencicipi hidangan lokal.
• Tidak Perlu Mengeluarkan Uang: Tur ini ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang. Selain makan siang, mungkin tips dan suvenir yang teman-teman Anda belikan, tidak ada pengeluaran tambahan dari kantong Anda.
Hal yang Harus Diperhatikan
• Program yang Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda, membuat tur ini semakin kaya dan padat. Namun, tempo yang tinggi ini bisa melelahkan bagi yang ingin lebih banyak menjelajahi.
• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya, antara Skopje dan Belgrade) dilalui sambil menikmati keindahan pemandangan, tetapi beberapa hari mungkin memerlukan waktu lama di bus. Namun, dengan pemberian istirahat sepanjang jalan, perjalanan tetap nyaman.
• Waktu Bebas Terbatas: Program tur yang komprehensif membuat waktu bebas terbatas. Namun, Anda tetap memiliki kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan pemandu.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Di Balkan, cuaca dapat berubah di beberapa periode. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai dapat membuatnya lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel-hotel yang terdapat dalam tur telah dipilih dengan cermat dari berbagai pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, tetapi beberapa hotel di kota-kota kecil mungkin tidak menawarkan fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian diberikan untuk kenyamanan dan kebersihan di hotel-hotel tersebut.
• Pengalaman Makanan dan Masakan: Anda akan memiliki kesempatan untuk mencoba rasa lokal yang unik di sepanjang tur. Masakan Balkan kaya dan lezat, tetapi mungkin beberapa peserta akan menemukan rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk mengenal budaya dan masakan lokal, meskipun Anda perlu menyadari bahwa Anda bisa saja akan menghadapi rasa yang berbeda.
Kota Hotel Kahvaltı Makan Malam
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik atau setara Hotel Hotel
Skopje 5* New Star atau setara Hotel Restaurant Gardenia
Belgrade 4* Nobel atau setara Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday atau setara Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday atau setara Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Jadwal Keberangkatan Jadwal Kedatangan
Istanbul Ohrid 10:35 11:10
Sarajevo Istanbul 14:25 17:25
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika jumlah peserta tidak mencukupi untuk wisata, Agensi berhak membatalkan tur paling lambat 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; jika penerbangan domestik yang dibeli dari Agensi akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, kecuali jika permohonan visa belum diajukan, saat itu biaya pengembalian visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dilakukan. Jika tamu telah membeli penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda tanpa Agensi, maka dalam hal pembatalan tur oleh Agensi, tamu tidak dapat mengajukan permintaan pengembalian biaya. Tamu menerima risiko kerugian materiil dan immateriil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur sejak saat pembelian tur dan Agensi tidak bertanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta tidak mencukupi untuk wisata, Agensi berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyelenggaraan tur hanya akan mencakup layanan pemanduan transportasi dari dan ke bandara untuk tamu secara terpisah.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk transportasi dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan yang tidak dapat dibatalkan dan tidak ada hak pengembalian, akan dikenakan biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agensi secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang pembayarannya telah dilakukan dan/atau telah diikat kepada maskapai penerbangan. Dalam hal pembatalan dalam waktu kurang dari 31 hari sebelum tanggal keberangkatan, akan dikenakan biaya sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa dari tiket pesawat. Jika pembatalan dilakukan dalam waktu 15 hari atau kurang sebelum tanggal keberangkatan, biaya penuh dari tur harus dibayar sebagai penalti. Jika terjadi pembatalan layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan, pengembalian biaya akan bervariasi tergantung pada waktu permintaan pembatalan, sehingga perlu untuk menanyakan syarat pengembalian terlebih dahulu. Agensi tidak dapat memberikan jaminan mengenai pengembalian biaya untuk layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam untuk tur yang disebutkan dalam program dapat diubah oleh pemandu berdasarkan situasi buka/tutup museum, situs bersejarah, dan kondisi cuaca di tempat yang akan dikunjungi. Selama tur, tamu dapat ditemani oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diadakan selama maksimal 2-3 jam dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, tidak termasuk biaya masuk museum atau tempat bersejarah. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang disebutkan dalam program, jika tidak dapat dilakukan pada hari dan waktu yang dijadwalkan karena alasan yang tidak dapat dikontrol seperti larangan masuk oleh otoritas setempat, atau jika tidak dapat dilakukan karena kondisi cuaca, Agensi tidak bertanggung jawab. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki jika akses dengan kendaraan tidak diperbolehkan.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tambahan tur berdasarkan jumlah peserta, dan situasi tutupnya tempat museum atau situs bersejarah. Ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan dalam jadwal penerbangan.
9- Pada tur yang dilakukan dengan Speed Boat, hal-hal yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan berat sebelum naik perahu dan tidak minum terlalu banyak. Tamu dengan keluhan perut, punggung, leher, serta tamu hamil perlu memberi tahu pemandu tentang kondisi mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan tur atau makan yang termasuk dalam harga jika tamu tidak ikut serta.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi berfungsi sebagai perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal sengketa yang mungkin timbul, ketentuan terkait dalam hukum Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Pada penerbangan tarif reguler dan khusus, mungkin terjadi keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi berkewajiban untuk memberitahukan perubahan tersebut secepat mungkin. Tamu telah setuju untuk membeli tur dengan risiko adanya perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; untuk tiket pesawat yang dibeli sebagai pergi-pulang, jika penerbangan pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Prosedur check-in dan boarding untuk orang yang ikut tur dengan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi, dan prosedur ini wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai.
16- Keterlambatan menit terakhir atau perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan melalui suara di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi tersebut harus ditindaklanjuti oleh tamu secara langsung.
17- Bagi tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan aturan maskapai penerbangan, dan tidak melakukan prosedur check-in dan boarding tepat waktu, meskipun telah melakukan prosedur tetapi tidak naik pesawat, Agensi tidak bertanggung jawab jika penerbangan tidak terlaksana. Tamu yang kehilangan penerbangan bertanggung jawab untuk semua biaya terkait pembelian tiket pesawat baru dan transfer di lokasi tujuan.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini mungkin berbeda tergantung maskapai dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat menurun menjadi 15 kg. Aturan tambahan berat bagasi ditetapkan oleh maskapai dan tidak menjadi tanggung jawab Agensi.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan mil (ke kelas bisnis atau kelas satu); setelah tiket dikeluarkan, upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai (harap periksa maskapai yang Anda gunakan). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program termasuk dalam kategori yang dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai penerbangan mungkin membebankan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal Lainnya
21- Agensi tidak akan bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.
22- Jika dalam program tur penyebutan nama hotel tidak ada dan hanya informasi kategori yang diberikan, atau jika ditawarkan beberapa pilihan untuk destinasi yang sama, Agensi akan memberikan pemberitahuan kepada tamu 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel mungkin berada lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agensi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memastikan bahwa nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tercantum pada paspor dimasukkan dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti dari pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan ditanggung oleh tamu.
25- Untuk menggunakan telepon seluler Anda di luar negeri, pastikan bahwa ponsel Anda diaktifkan untuk penggunaan internasional dengan menghubungi penyedia layanan Anda sebelum meninggalkan Turki.
26- Jadwal check-in dan check-out untuk akomodasi adalah pukul 15.00 dan 12.00, masing-masing.
27- Tujuan permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) disampaikan oleh Agensi kepada hotel. Usahakan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu berdasarkan ketersediaan hotel. Ketersediaan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang ditawarkan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa tersedia di masakan Turki. Biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi dan mungkin disajikan di sebuah ruang terpisah yang disediakan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, mungkin ada tempat tidur ganda yang diganti dengan tempat tidur kembar. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan mengenai tempat tidur tambahan dan ekstra tempat tidur berbeda-beda, tergantung pada setiap hotel dan jenis kamar.
31- Setiap permintaan untuk tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, serta harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah maksimal 1 unit.
33- Kamar untuk 3 orang memiliki tempat tidur tambahan; tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar dan 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang dapat dibuka dan ditutup dan tempat tidur kapuk. Tamu setuju bahwa dalam reservasi kamar untuk 3 orang atau dengan anak, akan ada keterbatasan karena tempat tidur tambahan dan mengakui tata letak tidur yang dihasilkan.
34- Jika jumlah anak dan usia mereka yang akan menginap bersama orang dewasa tidak dikomunikasikan dengan benar saat reservasi di hotel, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan informasi keliru. Hotel dapat meminta identifikasi untuk menentukan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa dan 1 anak, tidak ada jaminan tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Diskon untuk anak hanya berlaku jika anak menginap bersamaan dengan dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan kelompok umur yang menginap bersama dua orang dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar sepanjang hari akan tercermin pada harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan Anda, beberapa layanan tambahan yang akan Anda terima di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama menginap.
37- Beberapa negara mungkin memiliki kebijakan pajak kota, pariwisata, atau kebijakan lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pariwisata, atau pajak lain yang diterapkan seperti itu akan dipungut oleh hotel dari tamu saat masuk atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program dihitung berdasarkan peta. Durasi perjalanan mungkin dapat diperpanjang akibat kondisi lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, dan kondisi serta pekerjaan jalan yang sedang berlangsung.
39- Agensi berhak untuk mengubah urutan kota dalam program tanpa merusak isi program, serta maskapai penerbangan yang digunakan, jika diperlukan atau dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identifikasi yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggung jawab pribadi, dan Agensi tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan/hilang/dicuri. Biaya yang timbul dari pengembalian barang yang terlupakan kepada pemilik atau negara adalah tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan dan obat-obatan serta laporan kesehatan yang relevan jika ada masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, saat check-in, hotel mungkin meminta deposit yang tertera pada identifikasi/paspor resmi dan kartu kredit atau uang tunai. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah proses antara hotel dan tamu, dan Agensi tidak dapat campur tangan dalam hal ini.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Di pos pemeriksaan/gerbang perbatasan, agar cap masuk/keluar dapat dicap pada paspor, paspor harus memiliki minimum 2 halaman kosong.
3- Kelayakan untuk masuk ke negara-negara dalam tur ini, baik dengan bebas visa maupun dengan visa yang diperoleh, tidak berarti bahwa ada jaminan bagi Anda untuk masuk/keluar oleh petugas paspor, mereka memiliki hak untuk menolak Anda masuk/keluar dari negara tersebut, dalam hal ini Agensi tidak bertanggung jawab, dan tanggung jawab berada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda tetapi menggunakan paspor negara lain untuk mengikuti tur harus berkonsultasi dengan kedutaan terkait mengenai prosedur visa yang diberlakukan oleh negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agensi tidak akan bertanggung jawab atas hasil yang timbul.
5- Paspor yang sobek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan serupa perlu diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi; jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
6- Tamu di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua harus menyiapkan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama dari kedua orang tua jika diminta oleh petugas polisi saat masuk/keluar negara.
Layanan yang Disertakan:
• Tiket pesawat pulang pergi Istanbul HL. / Ohrid – Sarajevu / Istanbul HL. dengan Turkish Airlines
• Akomodasi selama total 7 malam di kategori hotel 4 dan 5*, 1 malam di Ohrid, 2 malam di Shkodra, 1 malam di Skopje, 1 malam di Beograd, 2 malam di Sarajevu
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang dimeriahkan dengan makanan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Semua transfer yang tertera dalam program
• Tur kota yang tercantum dalam program
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Tiran
• Tur Budva
• Tur Kotor
• Tur Sv. Stefan
• Tur Blagaj
• Tur Mostar
• Tur Počitelj
• Tur Priština
• Tur Prizren
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Jasa yang Tidak Termasuk:
• Stiker Beban Keluar untuk Perjalanan ke Luar Negeri
• Asuransi Perjalanan
• Makan Siang
• Semua jenis ekstraksi hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak Kota dan Hotel: (pajak kota, biaya titik pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus dan pengeluaran layanan operasional, dengan total pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang yang harus dibayar secara tunai oleh pemandu sebelum keberangkatan tur)