Tour da Eslovênia e Croácia 3 Noites 4 Dias Saída em 27 de Maio Tours Extras Incluídos Especial de Eid al-Adha
1º DIA ISTAMBUL - LIUBLIANA
Recomenda-se estar no Terminal de Voos Internacionais do Aeroporto de Istambul pelo menos 3 horas antes do voo. Após os procedimentos de passaporte, bilhete e bagagem, voo com a Turkish Airlines às 11:55 para Liubliana. Chegada às 13:10 no horário local e início do nosso tour pela cidade de Liubliana. Durante o nosso Tour pela Cidade, visitaremos a Praça Preseren, a Ponte Tripla (Tromostovje) e a Ponte do Dragão (Dragon Bridge), a Igreja Franciscana, o Castelo de Liubliana e a Prefeitura.
2º DIA LIUBLIANA
Após o café da manhã, você pode participar do Tour ao Lago Bled. Hospedagem em nosso hotel.
TOUR DO LAGO BLED - PASSEIO DE BARCO INCLUSO NO PREÇO!
O Lago Bled, com suas paisagens de cartão postal, encanta os visitantes com sua atmosfera mágica. A apenas uma hora de Liubliana, esta maravilha da natureza permite que você chegue à histórica Ilha de Bled em barcos tradicionais "Pletna", onde você poderá tocar o sino dos desejos e se juntar às lendas. No Castelo de Bled, que se ergue sobre o lago, você poderá desfrutar de vistas panorâmicas, e não se esqueça de experimentar o famoso bolo cremoso da culinária eslovena. Se desejar, você também pode fazer uma caminhada pelo vale Vintgar, conhecido por suas águas cristalinas, e se aventurar em meio à natureza. Após o tour, transfer para o nosso hotel.
3º DIA LIUBLIANA
Após o café da manhã, participaremos do tour a Zagreb. Hospedagem em nosso hotel.
TOUR A ZAGREB INCLUSO NO PREÇO!
Pela manhã, partimos de Liubliana em direção à encantadora capital da Croácia, Zagreb. Após cerca de duas horas de viagem agradável, começamos a explorar as ruas de Zagreb, que se destacam por sua arquitetura elegante e rica história. Começando pela Praça Ban Jelačić, sentimos a alma da cidade medieval nas regiões de Kaptol e Gradec, visitando a Catedral de Zagreb, a Igreja de São Marcos e a famosa Cidade Alta (Gornji Grad) com suas ruas de pedra. Em seguida, teremos a oportunidade de conhecer sabores locais no colorido Mercado Dolac e um breve tempo livre para explorar. Antes de retornar a Liubliana, encerramos nosso tour com um breve passeio pela moderna Avenida Ilica. Após o tour, transfer para o nosso hotel.
4º DIA LIUBLIANA - ISTAMBUL
Após o café da manhã, participaremos do Tour pela Cidade de Piran. Transfer para o aeroporto no horário indicado pelo guia. Após os procedimentos de bilhete e bagagem, partida para Istambul às 20:10 com o voo regular da Turkish Airlines. Chegada a Istambul às 23:40 e fim do nosso tour.
TOUR PELA CIDADE DE PIRAN - INCLUSO NO PREÇO!
Piran, a joia do litoral da Eslovênia, oferece uma combinação única de história e mar em uma romântica cidade costeira. Ao caminhar pelas suas estreitas ruas de pedra influenciadas por Veneza, você pode explorar a histórica Praça Tartini e seguir as pistas do músico Giuseppe Tartini. Do alto, na Igreja de São Jorge, você poderá admirar a vista panorâmica do Adriático. Ao longo do porto, você pode experimentar frutos do mar frescos nos restaurantes, ou relaxar nadando em suas águas cristalinas. Com suas casas coloridas, rica história e clima mediterrâneo, o tour em Piran oferece uma escapada ideal para quem deseja experimentar cultura, mar e tranquilidade.
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa da viagem e não podem ser considerados de forma independente do mesmo.
2- Caso não haja participação suficiente para a viagem, a Wtatil pode cancelar a excursão até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao hóspede. O valor total da excursão será reembolsado ao hóspede. Se serviços adicionais forem adquiridos fora da excursão, a Wtatil reembolsará os voos de conexão internos adquiridos através da Wtatil, enquanto serviços de visto e seguro de saúde de viagem, caso já tenham sido utilizados para solicitar o visto, não poderão ser reembolsados, mas se o visto ainda não tiver sido solicitado, o reembolso será feito para o visto e o seguro de saúde de viagem. Se o hóspede adquiriu o voo de conexão interna de um fornecedor diferente e independente da Wtatil, no caso do cancelamento da viagem pela Wtatil, o hóspede não poderá solicitar qualquer reembolso à Wtatil. O hóspede aceita antecipadamente quaisquer perdas financeiras e morais decorrentes do cancelamento da excursão, isentando a Wtatil de qualquer responsabilidade.
3- No caso de não haver participação suficiente para a viagem, a Wtatil se reserva o direito de agir de boa-fé e não cancelar a excursão. Neste caso, a realização da excursão para o hóspede será individual, e o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta para o aeroporto de embarque internacional.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva para nossos passeios. No caso de cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de partida, os valores dos bilhetes de voo, que não têm direito a reembolso, serão cobrados como penalidade.
5- Os hóspedes têm direito ao cancelamento sem penalidade, desde que informem por escrito à Wtatil com mais de 30 dias de antecedência da data de partida do passeio, exceto os bilhetes de avião cujo pagamento e/ou compromisso já tenham sido feitos à companhia aérea. Se a data de início da viagem for inferior a 31 dias, o hóspede poderá cancelar pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor restante do pacote, e se for 15 dias ou menos, pagará a penalidade total do valor do passeio. No caso de solicitar um cancelamento, o reembolso de serviços adicionais, como voos internos, serviços de visto e seguro de saúde de viagem, pode variar dependendo do prazo de solicitação de cancelamento, portanto, é necessário perguntar com antecedência sobre os termos de reembolso. A Wtatil não pode dar qualquer garantia sobre o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guias e Passeios Opcionais
6- Os dias e horários dos passeios mencionados no programa podem ser alterados pelo guia, dependendo das condições de abertura ou fechamento de museus e sítios arqueológicos nos locais a serem visitados e das condições meteorológicas. Diferentes guias podem acompanhar os hóspedes durante os passeios.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote da excursão são organizados para dar uma visão geral das cidades e são realizados com explicações do guia a partir do veículo, sem incluir entradas em museus e sítios arqueológicos, com duração máxima de 2-3 horas. Se os passeios panorâmicos, assim como outros passeios programados, não puderem ser realizados devido à proibição das autoridades locais de acessar ou visitar certos locais, ou por causa de estradas fechadas devido a qualquer atividade, e também se as condições climáticas tornarem impossível realizar o passeio, a Wtatil não será responsável pela não realização dos mesmos. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, conforme a viabilidade em locais onde o acesso por carro não é permitido.
8- O guia pode alterar os dias das excursões e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na disponibilidade de abertura dos museus e sítios arqueológicos. Isso também se aplica a eventuais mudanças nos horários de voos.
9- Em passeios realizados de Speed Boat, deve-se ter atenção a algumas questões; não comer refeições pesadas imediatamente antes de embarcar e evitar beber muita água. Os hóspedes com problemas estomacais, nas costas ou pescoço e aqueles que estão grávidas devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não há reembolso para serviços de excursão ou refeição que estejam incluídos no pacote, caso o hóspede não participe.
Sobre os Voos
11- A Wtatil atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, serão aplicáveis as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Em voos regulares e especiais, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários de voos. A Wtatil é responsável por comunicar essas alterações ao cliente o mais rapidamente possível. O passageiro aceita o risco de alterações/cancelamentos nos horários de voos ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras da companhia aérea, se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado para o trecho de ida, o trecho de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- As operações de check-in e embarque a serem realizadas pelos passageiros que participam de passeios que incluem voos são de responsabilidade pessoal e devem ser realizadas pelo hóspede antes da viagem nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online, nos sites das companhias aéreas.
16- Quaisquer atrasos ou mudanças de portão de última hora serão anunciados sonoramente nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser monitoradas pessoalmente pelos hóspedes.
17- A Wtatil não se responsabiliza por passageiros que não se apresentem nos horários informados pelas companhias aéreas nos respectivos aeroportos, não realizem o check-in e o embarque no horário ou que, mesmo tendo realizado esses processos, não embarquem no avião. Todas as despesas necessárias, como a aquisição de novos bilhetes de ida e volta, traslados e outros traslados na localidade do destino, são de responsabilidade do hóspede.
18- O peso padrão da bagagem para voos de saída da Turquia é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens em excesso são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Wtatil.
19- Para os hóspedes que desejam fazer o upgrade dos bilhetes para classe executiva ou primeira classe com milhas, o processo de upgrade pode ser realizado de acordo com a disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea à qual você é associado). Não há garantias de milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em uma classe que permite o upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Wtatil não aceitará responsabilidade por qualquer alteração ou cancelamento diretamente realizado pelo hóspede junto ao hotel. Nesses casos, as condições de cancelamento da Wtatil serão aplicáveis.
22- Quando o programa da excursão não especificar nomes de hotéis, mas apenas informações sobre categorias e/ou opções em um mesmo destino, a Wtatil informará o hóspede 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados em distâncias maiores do que as localizações ou quilometragens indicadas. Nesse caso, a Wtatil informará o hóspede 15 dias antes da data de partida.
24- No momento da reserva da excursão, o hóspede deve inserir/declara corretamente o nome, a data de nascimento e o número do passaporte conforme consta no passaporte. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Quaisquer taxas de penalidade decorrentes de informações erradas nas mudanças ou cancelamentos dos bilhetes de avião serão cobradas dos hóspedes.
25- Para usar seu telefone celular no exterior, verifique com a operadora do seu celular se ele está desbloqueado para uso internacional antes de deixar a Turquia.
26- O horário de check-in dos hotéis é às 15:00 e o de check-out é às 12:00.
27- A Wtatil encaminhará os pedidos relacionados aos quartos (andar alto, próximo a áreas comuns, tipo de cama de fumante/não fumante) para o hotel. Serão tomados cuidados para que os quartos reservados sejam de acordo com as preferências do hóspede, dependendo da disponibilidade do hotel. A realização dessas solicitações depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela Wtatil.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir bastante do tradicional café da manhã turco. Geralmente é servido como café da manhã continental, com opções limitadas de manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, pode-se oferecer uma cama de casal como opção em vez de duas camas de solteiro. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- As políticas sobre camas extras e berços variam de hotel para hotel e de acordo com os tipos de quartos.
31- Todas as camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, devendo ser confirmados pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços no quarto é de 1 unidade (máxima).
33- Quartos para três pessoas têm uma cama extra, e a cama destinada ao terceiro hóspede é menor que as camas padrão. Os quartos para três pessoas consistem em 1 cama de casal grande + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo cama dobrável ou sofá-cama. Os hóspedes aceitam que pode haver aperto e diferença de tipos de cama devido à adição de camas extras nas reservas de quartos triplos e/ou reservas com crianças.
34- Se as informações sobre o número de crianças ou as idades das crianças que irão se hospedar com adultos forem fornecidas incorretamente, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recai sobre o hóspede que fez a declaração errada. O hotel pode solicitar a apresentação de documentos de identidade para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças são válidas apenas se a criança ficar acompanhada de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para "uma criança" que acompanha dois adultos na faixa etária correspondente.
36- As taxas em moeda local podem ser ajustadas diariamente com base nas flutuações cambiais. As taxas no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais, alguns serviços extras que você pode adquirir no hotel (minibar, serviço de lavanderia, etc.) podem estar sujeitas a taxas adicionais. Esses custos não estão incluídos no preço na hora da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm variações nas aplicações de taxas municipais, turísticas ou locais. Todas as taxas de cidade, turismo ou outras que possam estar em vigor serão cobradas pelo hotel ao hóspede durante a entrada ou saída.
38- As distâncias rodoviárias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido a condições como trânsito, clima, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas, entre outros fatores.
39- A Wtatil pode mudar a ordem das cidades no programa, bem como a companhia aérea principal a ser utilizada, se necessário ou em casos de força maior, sem alterar o conteúdo do programa.
40- Os hóspedes que participam da excursão são responsáveis por seus próprios pertences, bolsas, malas, passaportes/identidades e a Wtatil não é responsável por itens esquecidos/perdidos/roubados. Na situação em que um item esquecido é encontrado, as despesas para a entrega do item ao país e/ou ao proprietário são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os hóspedes que participam da excursão são obrigados a portar suas apólices de seguro saúde de viagem e, se houver alguma condição de saúde, seus medicamentos e relatórios relacionados.
42- Para despesas extras, no momento do check-in, o hotel pode exigir um documento de identidade com foto emitido por uma instituição oficial/pasaporte e um cartão de crédito ou depósito em dinheiro. A devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o hóspede, e a Wtatil não interfere.
Visto e Passaporte
43- Para cidadãos turcos que possuam passaporte bordô (passaporte regular), há a necessidade de visto. Para aqueles com passaporte verde (passaporte especial), não há necessidade de visto.
44- Os passaportes dos hóspedes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
45- Para que o carimbo de entrada/saída seja registrado em seu passaporte nas passagens alfandegárias/fronteiras, é necessário que haja pelo menos 2 páginas em branco no passaporte.
46- A isenção de visto para a entrada nos países do tour não garante que o passageiro tenha autorização para entrar/sair do país; a autoridade policial possui o direito de não permitir a entrada/saída e a Wtatil não se responsabiliza por essa situação, sendo de responsabilidade do passageiro.
47- Hóspedes que não sejam cidadãos turcos ou que possuam dupla cidadania e que viajarão utilizando passaporte de outro país devem consultar diretamente os consulados sobre os procedimentos de visto do país a ser visitado, caso contrário, a Wtatil não será responsável pelos resultados que ocorrerem.
48- Devido a danos como rasgos, desgastes, umidade, etc. no passaporte, recomenda-se que os passaportes sejam renovados para evitar problemas na fronteira com a alfândega do país de visita. Caso contrário, a responsabilidade será do viajante.
49- Hóspedes menores de 18 anos viajando sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a consentimento conjunto dos pais ao passar pela imigração. Recomenda-se sensibilidade nessa questão tanto aos hóspedes menores como aos seus pais.
Serviços Incluídos no Preço
• Passagem aérea de ida e volta em classe econômica pela Turkish Airlines do Aeroporto de Istambul - Liubliana - Aeroporto de Istambul
• Acomodação com café da manhã em hotel 4* por 3 noites
• Transferências entre aeroporto - hotel - aeroporto e todas as transferências intermunicipais
• TURISMO NO LENCO INTEGRADO - Inclui Passeio de Barco
• TURISMO EM ZAGREB Incluído
• TURISMO NA CIDADE DE PIRAN Incluído
• Passeio Panorâmico pela Cidade de Liubliana
• Serviço de Guia Turístico em Turco
Serviços Não Inclusos no Preço
• Taxa de visto e taxa de serviço
• Todas as despesas pessoais e extras do hotel.
• Taxa de saída do país (Você pode pagar nos bancos ou no caixa da Receita Federal no aeroporto)
• Taxas de entrada em museus e locais históricos
• Impostos de hospedagem em hotéis (3-4€ por pessoa por noite)