Tur Slovenia & Kroasia 3 Malam 4 Hari Keberangkatan 27 Mei Tur Tambahan Termasuk Spesial Idul Adha
1.HARI ISTANBUL - LJUBLJANA
Disarankan untuk hadir di Terminal Internasional Bandara Istanbul setidaknya 3 jam sebelum penerbangan. Setelah proses paspor, tiket, dan bagasi, kita akan terbang dengan maskapai Turkish Airlines pada pukul 11:55 menuju Ljubljana. Dengan kedatangan lokal pukul 13:10, kita akan memulai tur kota Ljubljana. Selama tur kota kita akan mengunjungi Preseren Square, Jembatan Tiga (Tromostovje) dan Jembatan Naga (Dragon Bridge), Gereja Franciscan, Kastil Ljubljana, dan Balai Kota.
2.HARI LJUBLJANA
Setelah sarapan, Anda dapat ikut serta dalam Tur Danau Bled. Menginap di hotel kami.
TUR DANU BLED - TERMASUK TUR PERAHU!
Danau Bled, yang memiliki pemandangan ala kartu pos, memikat pengunjung dengan suasana dongeng. Hanya satu jam dari Ljubljana, di keajaiban alam ini, akan mencapai Pulau Bled yang bersejarah dengan perahu tradisional "Pletna", dan Anda akan membunyikan lonceng harapan untuk ikut serta dalam legenda. Nikmati pemandangan panorama dari Kastil Bled yang menghadap danau, dan jangan lupa mencicipi kue krim yang terkenal dari masakan Slovenia. Jika mau, Anda juga dapat melakukan pendakian di Vintgar Gorge yang jernih sambil menikmati petualangan di alam. Setelah tur, transfer kembali ke hotel kami.
3.HARI LJUBLJANA
Setelah sarapan, kita akan ikut serta dalam tur Zagreb. Menginap di hotel kami.
TUR ZAGREB - TERMASUK!
Pagi-pagi kita berangkat dari Ljubljana menuju ibu kota Kroasia yang memukau, Zagreb. Setelah perjalanan yang menyenangkan selama sekitar dua jam, kita akan mulai menjelajahi jalan-jalan Zagreb yang terkenal dengan arsitektur yang elegan dan sejarah yang kaya. Dimulai dari Ban Jelačić Square, kita akan merasakan semangat Abad Pertengahan di daerah Kaptol dan Gradec, mengunjungi Katedral Zagreb, Gereja St. Mark, dan Kota Atas (Gornji Grad) yang terkenal dengan jalan batunya. Selanjutnya, kita akan memiliki kesempatan menikmati cita rasa lokal di Pasar Dolac yang berwarna-warni dan sedikit waktu bebas. Sebelum kembali ke Ljubljana, kita akan menutup tur dengan berjalan-jalan singkat di Ilica Street yang mencerminkan wajah modern kota. Setelah tur, transfer kembali ke hotel kami.
4.HARI LJUBLJANA – ISTANBUL
Setelah sarapan, kita akan ikut serta dalam Tur Kota Piran. Pada waktu yang ditentukan oleh pemandu kami, transfer ke bandara. Setelah proses tiket dan bagasi, kita akan berangkat ke Istanbul pada pukul 20:10 dengan penerbangan terjadwal maskapai Turkish Airlines. Tiba di Istanbul pukul 23:40 dan akhir tur kami.
TUR KOTA PIRAN - TERMASUK!
Piran, permata Slovenia di tepi Adriatik, adalah kota pantai romantis yang menawarkan perpaduan sejarah dan laut yang unik. Saat berjalan di jalan-jalan batu sempit yang terpengaruh Venesia, Anda dapat menelusuri jejak musisi Giuseppe Tartini di Tartini Square yang bersejarah, dan menikmati pemandangan panoramik Adriatik dari Gereja St. George di puncak kota. Anda juga dapat mencicipi makanan laut segar di restoran pinggir laut, atau merilekskan diri dengan berenang di laut yang jernih. Tur Piran yang dipenuhi dengan rumah warna-warni, sejarah, dan udara Mediterania adalah pelarian ideal bagi mereka yang ingin merasakan budaya, laut, dan ketenangan.
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipikirkan secara terpisah dari program tur.
2- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan; Wtatil dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Wtatil juga akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan yang telah diajukan atas nama tamu tidak dapat dikembalikan karena layanan ini sudah digunakan, jika aplikasi visa belum diajukan, biaya visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dibatalkan dan pengembalian biaya akan dilakukan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda yang tidak terkait dengan Wtatil, dalam hal pembatalan oleh Wtatil, mereka tidak dapat mengklaim pengembalian uang dari Wtatil. Kerugian materiil dan non-materiil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur diterima oleh tamu pada saat mereka membeli tur, dan Wtatil tidak dapat dianggap bertanggung jawab.
3- Jika tidak ada cukup partisipasi untuk perjalanan, Wtatil memiliki hak untuk tidak membatalkan tur sebagai tindakan niat baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu mungkin terjadi, dan layanan pemanduan yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer ke dan dari bandara internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket transportasi dikeluarkan pada saat reservasi. Pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, biaya tiket penerbangan ini tidak dapat dibatalkan atau diubah dan akan dikenakan sebagai biaya penalti.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Wtatil hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar oleh Wtatil kepada maskapai penerbangan dan/atau sudah di bawah komitmen. Dalam hal kurang dari 31 hari sebelum tanggal keberangkatan, tamu dapat membatalkan dengan membayar biaya penalti sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa. Dalam hal 15 hari atau kurang sebelum tanggal keberangkatan, tamu dapat membatalkan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Jika permintaan pembatalan diajukan, karena syarat pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi menurut tenggat waktu pembatalan yang diminta, informasi sebelumnya harus ditanyakan. Wtatil tidak dapat memberikan jaminan untuk pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan jam tur yang disebutkan dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan situasi buka/tutup museum dan situs sejarah yang akan dikunjungi dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang dirancang untuk pengenalan umum kota yang dilakukan secara panoramik dengan narasi pemandu dari dalam kendaraan dan tidak mencakup biaya masuk ke museum atau tempat bersejarah, dan berlangsung maksimal 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang disebutkan dalam program, tidak terjamin dapat dilakukan jika dilarang oleh otoritas setempat atau tertutup karena acara tertentu pada hari dan jam yang bersangkutan. Juga dalam situasi di mana tur tidak dapat dilakukan karena kondisi cuaca, Wtatil tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk melakukan tur yang disebutkan. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau jalan kaki bila memungkinkan, jika akses jalan ditutup atau tidak diizinkan.
8- Pemandu kami dapat mengubah tanggal tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta, dan juga sesuai situasi keterbukaan museum atau tempat bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan terhadap waktu penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk tur menggunakan Speed Boat; tidak makan makanan berat segera sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak. Tamu yang memiliki masalah perut, punggung, leher, dan tamu hamil diharuskan memberitahukan kondisi mereka kepada pemandu.
10- Jika tamu tidak berpartisipasi dalam layanan tur atau makanan yang termasuk dalam paket, tidak ada pengembalian biaya yang akan diberikan.
Tentang Penerbangan
11- Wtatil adalah lembaga perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam hal perselisihan, ketentuan hukum yang berlaku di Turki serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Dapat terjadi keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan pada penerbangan terjadwal dan khusus. Istyatur wajib memberitahukan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah menerima risiko perubahan/penjadwalan ulang penerbangan saat melakukan pembelian perjalanan.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan; jika penerbangan pulang-pergi tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan kembali akan batal oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah proses pribadi dan harus dilakukan oleh tamu di bandara sebelum penerbangan, di konter maskapai relevan, atau secara online di situs web maskapai.
16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan pintu pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi ini harus diikuti secara langsung oleh tamu.
17- Tamu yang tidak berada di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan, atau yang tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau yang melakukan semua proses check-in dan boarding tetapi tidak naik pesawat, tidak akan diambil tanggung jawab oleh Istyatur jika mengalami kegagalan penerbangan. Tamu yang kehilangan penerbangan bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul dari perluasan tiket pesawat baru untuk perjalanan pergi-pulang dan transportasi di lokasi tujuan.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai dan tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi pada penerbangan domestik dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat/denda bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Istyatur.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan menggunakan miles (ke bisnis atau kelas satu); setelah tiket diterbitkan, proses upgrade dapat dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai (silakan periksa dengan maskapai di mana Anda memiliki keanggotaan). Tidak ada jaminan mile untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai dapat mengenakan biaya tambahan untuk layanan makan-minum dan check-in online.
Masalah Lain
21- Wtatil tidak akan bertanggung jawab atas setiap perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan Wtatil akan berlaku.
22- Jika dalam program tur hanya terdapat informasi kategori hotel tanpa nama hotel yang disebutkan dan/atau ditawarkan beberapa pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan diberitahukan kepada tamu oleh Wtatil 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Pada waktu-waktu khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan di lokasi atau jarak yang lebih besar dari yang disebutkan. Dalam hal ini, Wtatil akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan/membenarkan nama, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tercantum di paspor dengan benar di sistem. Tiket pesawat diterbitkan sesuai dengan informasi ini. Biaya penalti untuk perubahan atau pembatalan tiket pesawat yang diakibatkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Untuk dapat menggunakan telepon seluler Anda di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, pastikan telepon Anda diaktifkan untuk penggunaan luar negeri dengan menghubungi perusahaan yang menyediakan layanan Anda.
26- Waktu check-in untuk akomodasi hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar oleh Wtatil (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) akan disampaikan ke hotel. Usaha akan dilakukan untuk memenuhi pilihan kamar yang dipesan sesuai dengan ketersediaan di hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Wtatil.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya khas masakan Turki. Biasanya disajikan dalam bentuk sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi dan mungkin disajikan di ruangan terpisah yang ditunjuk untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, alih-alih kamar dengan dua tempat tidur, mungkin tersedia tempat tidur ganda. Sebagian besar hotel di Eropa menawarkan kamar dengan 2 tempat tidur yang dapat digabungkan saat diperlukan.
30- Kebijakan tambahan tempat tidur dan tempat tidur bayi dapat bervariasi di setiap hotel, tergantung pada tipe kamar.
31- Setiap permintaan untuk tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan sesuai dengan ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas untuk tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimum).
33- Kamar untuk 3 orang dapat memiliki tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan dapat berupa tempat tidur yang dapat dibuka-tutup atau tempat tidur sofa. Tamu yang memesan kamar untuk 3 orang dan/atau memesan dengan anak-anak mengakui bahwa mereka menerima kenyamanan dan jenis tempat tidur yang mungkin terjadi akibat penambahan tempat tidur standar yang harus ditambahkan ke kamar.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang menginap dengan orang dewasa dan usia anak dilaporkan salah oleh tamu, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk memverifikasi usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap bersama dua orang dewasa. Diskon untuk anak berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan kategori usia yang menginap bersama dua orang dewasa.
36- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin dalam harga dalam TL. Nilai tukar yang berlaku saat pembayaran akan diterapkan. Permintaan tambahan Anda, layanan tertentu yang akan Anda ambil di hotel (mini-bar, setrika, dll.) dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pembelian dan dibayarkan langsung ke hotel selama akomodasi Anda.
37- Beberapa negara memiliki kebijakan pajak kota, turisme, atau pajak lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pajak turisme, atau pajak lainnya yang sama ada di waktu dengan demikian akan ditagih oleh hotel saat kedatangan atau keberangkatan.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program didasarkan pada peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang tergantung pada lalu lintas, kondisi cuaca, posisi geografis negara yang dikunjungi, pengerjaan jalan, dan kondisi lainnya.
39- Wtatil dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa merubah isi program dalam keadaan darurat atau jika dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/kartu identitas yang dibawa oleh peserta tur menjadi tanggung jawab individu, dan Wtatil tidak bertanggung jawab atas kehilangan, terlupakan, atau dicurinya barang-barang tersebut. Dalam hal barang ditemukan, biaya membawa barang tersebut ke negara dan/atau individu pemiliknya menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan serta laporan medis yang relevan jika memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan biaya tambahan, pada saat masuk ke hotel, identitas/foto yang dikeluarkan oleh institusi resmi dan kartu kredit atau deposit tunai mungkin diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat keluar adalah prosedur antara hotel dan tamu, dan tidak ada intervensi dari Wtatil.
Visa dan Paspor
43- Warga negara T.C pemilik Paspor Merah (Paspor Umum) wajib menjalani prosedur visa. Pemilik Paspor Hijau (Paspor Khusus) bebas visa.
44- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
45- Agar cap masuk/keluar dapat ditempelkan pada paspor di perbatasan/imigrasi, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong.
46- Bebas visa untuk negara yang dikunjungi tidak berarti Anda dapat masuk/keluar dari negara tersebut; petugas imigrasi memiliki otoritas untuk tidak membiarkan Anda masuk/keluar dari negara, dan Wtatil tidak bertanggung jawab atas situasi ini, tanggung jawab terletak pada penumpang.
47- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan menggunakan paspor lain, disarankan untuk menghubungi konsulat yang relevan mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi untuk paspor yang akan digunakan; jika tidak, Wtatil tidak akan bertanggung jawab atas setiap konsekuensi yang timbul.
48- Untuk menghindari masalah di pusat perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya; paspor harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab terletak pada penumpang.
49- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun ketika bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua mungkin diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan dari kedua orang tua saat memasuki/keluar dari negara, oleh karena itu disarankan agar tamu yang berusia di bawah 18 tahun dan orang tua mereka menunjukkan sensitivitas terhadap situasi ini.
Fasilitas yang Termasuk dalam Harga
• Tiket pesawat pulang pergi kelas ekonomi dengan maskapai Turkish Airlines dari Bandara Istanbul - Ljubljana - Bandara Istanbul
• Menginap 3 malam di hotel bintang 4 dengan sarapan
• Transfer bandara - hotel - bandara dan semua transfer antar kota
• TUR DANAU BLED - Termasuk tur perahu
• TUR ZAGREB Termasuk
• TUR KOTA PIRAN Termasuk
• Tur Kota Ljubljana Panoramik
• Layanan Pemandu Tur Berbahasa Turki
Layanan yang Tidak Termasuk dalam Harga
• Biaya visa dan biaya layanan
• Semua pengeluaran pribadi dan ekstrak hotel.
• Biaya keluar negeri (Anda dapat membayarnya di bank terkait atau di loket pajak di bandara)
• Biaya masuk museum dan situs sejarah
• Pajak akomodasi hotel (3-4€ per orang per malam)