1.DZIEŃ ISTANBUŁ - LUBLjANA
Zaleca się, aby być na Dworcu Międzynarodowym w Istambule co najmniej 3 godziny przed odlotem. Po załatwieniu paszportu, biletu i bagażu, odlot liniami Turkish Airlines o godzinie 11:55 do Lublany. Po przybyciu o godzinie 13:10 czasu lokalnego zaczynamy naszą wycieczkę po Lublanie. W czasie wycieczki zobaczymy między innymi: Plac Preserena, Trójmost (Tromostovje) i Most Smokowski (Dragon Bridge), Kościół Franciszkański, Zamek Lublany oraz Ratusz Miejski.
2.DZIEŃ LUBLjANA
Po śniadaniu można wziąć udział w wycieczce do Bled. Nocleg w naszym hotelu.
WYJAZD NAD JEZIORO BLED - REJS ŁÓDKĄ W CENIE!
Jezioro Bled, będące ozdobą Słowenii z widokami przypominającymi pocztówki, urzeka przybyszów swoją bajkową atmosferą. W zaledwie godzinę z Lublany dotrzemy do tego naturalnego cudu, gdzie tradycyjnymi łodziami "Pletna" dotrzemy na historyczną wyspę Bled, aby zadzwonić w dzwon życzeń i stać się częścią legend. Nie zapomnijcie skosztować znanej słoweńskiej kremówki, podziwiając panoramiczne widoki z zamku Bled, który góruje nad jeziorem. Jeśli chcecie, możecie też wybrać się na spacer po Wąwozie Vintgar, ciesząc się bliskością natury. Po wycieczce transfer do hotelu.
3.DZIEŃ LUBLjANA
Po śniadaniu wyruszamy na wycieczkę do Zagrzebia. Nocleg w naszym hotelu.
WYJAZD DO ZAGRZEBIA W CENIE!
Rano wczesnym porankiem opuszczamy Lublanę i wyruszamy w kierunku zachwycającej stolicy Chorwacji, Zagrzebia. Po około dwóch godzinach przyjemnej podróży rozpoczynamy eksplorację ulic Zagrzebia, które zachwycają swoją historią i elegancką architekturą. Rozpoczynamy przy Placu Ban Jelačića, a następnie odkrywamy Kaptol i Gradec, czując ducha średniowiecza w chorwackiej stolicy. Odwiedzamy Katedrę Zagrzebską, Kościół Świętego Marka oraz słynne Stare Miasto (Gornji Grad) z jego kamiennymi uliczkami. Po chwili wolnego czasu na lokalnych smakach w kolorowym Targu Dolac, kończymy naszą wycieczkę spacerem po Ilica, nowoczesnej ulicy Zagrzebia, zanim wrócimy do Lublany. Po wycieczce transfer do hotelu.
4.DZIEŃ LUBLjANA - ISTANBUŁ
Po śniadaniu uczestniczymy w wycieczce do Piran. Transfer na lotnisko o godzinie wskazanej przez przewodnika. Po załatwieniu biletów i bagażu odlot o godzinie 20:10 liniami Turkish Airlines do Istambułu. Przylot do Istambułu o 23:40 i koniec naszej wycieczki.
WYJAZD DO KASZEBY PIRAN - W CENIE!
Piran, klejnot Słowenii na wybrzeżu Adriatyku, to romantyczne nadmorskie miasteczko, które oferuje niespotykaną harmonię historii i morza. Podczas spaceru w wąskich kamiennych uliczkach z wpływami weneckimi, można odkrywać ślady muzyka Giuseppe Tartiniego w historycznym Placu Tartiniego, a z Kościoła Świętego Jerzego na szczycie miasta podziwiać panoramiczny widok na Adriatyk. Przy nadmorskich restauracjach można skosztować świeżych owoców morza, a także odpocząć w krystalicznie czystym morzu, by zregenerować siły. Z kolorowymi domami, historycznym klimatem i śródziemnomorskim powietrzem, wycieczka do Piran to idealna ucieczka dla tych, którzy chcą połączyć kulturę, morze i spokój.
OGÓLNE WARUNKI
1- Ogólne warunki są nieodłączną częścią programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.
2- W przypadku niewystarczającej liczby uczestników, Wtatil ma prawo do odwołania wycieczki nie później niż 21 dni przed datą wyjazdu. W takim przypadku informacja o odwołaniu zostanie przekazana uczestnikowi. Cała kwota za wycieczkę zostanie zwrócona uczestnikowi. W przypadku dodatkowych usług zakupionych poza wycieczką; również połączenia krajowe zakupione od Wtatil zostaną zwrócone uczestnikowi, natomiast usługi wizowe oraz ubezpieczenie zdrowotne podróży, w przypadku złożonej aplikacji wizowej na nazwisko uczestnika, nie będą podlegały zwrotowi, gdyż usługi te zostały wykorzystane, jeśli jednak aplikacja wizowa nie została złożona, wówczas wizę i ubezpieczenie zdrowotne także można anulować, a opłata za nie zostanie zwrócona. Uczestnik, który zakupił krajowe połączenie lotnicze od innego dostawcy niezwiązanego z Wtatil, nie może żądać zwrotu jakiejkolwiek kwoty od Wtatil, gdy wycieczka zostanie odwołana przez Wtatil. Uczestnik akceptuje z góry wszelkie straty finansowe i moralne wynikające z odwołania wycieczki w momencie zakupu, Wtatil nie ponosi odpowiedzialności.
3- W przypadku niewystarczającej liczby uczestników Wtatil zastrzega sobie prawo do nieodwołania wycieczki w dobrej wierze. W takim przypadku osobista realizacja wycieczki w przypadku uczestnika będzie miała miejsce, a usługa przewodnika zawarta w pakiecie będzie obejmowała tylko transfery na lotnisko w kierunku i z kierunku za granicę.
Odwołanie i zmiany
4- Bilety na transport są wystawiane w momencie rezerwacji. W przypadku odwołania dokonane więcej niż 30 dni przed datą wyjazdu, koszty biletów lotniczych, które nie mają prawa do anulacji i zwrotu, będą obciążone opłatą za anulowanie.
5- Uczestnicy mają prawo do anulowania rezerwacji bez kary pod warunkiem poinformowania Wtatil na piśmie do 30 dni przed datą wyjazdu, z wyjątkiem biletów lotniczych na płatność dokonane przez Wtatil i/lub te, które są objęte zobowiązaniem wobec linii lotniczych. W przypadku pozostania mniej niż 31 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki uczestnik może anulować rezerwację, płacąc 50% ceny wycieczki jako karę od ceny biletu lotniczego. W przypadku anulowania wycieczki 15 dni lub mniej przed datą rozpoczęcia wycieczki, należy zapłacić pełną opłatę karną. W przypadku chęci anulowania wycieczki, zasady zwrotu za dodatkowe usługi, takie jak krajowe połączenia, usługi wizowe, ubezpieczenie zdrowotne podróży mogą różnić się w zależności od czasu zgłoszenia anulacji, dlatego ważne jest, aby z wyprzedzeniem skonsultować się w tej sprawie. Wtatil nie może ponosić odpowiedzialności za anulację zwrotnych usług.
Usługi przewodnickie i dodatkowe wycieczki
6- Dni i godziny wycieczek określone w programie mogą zostać zmienione przez przewodnika w zależności od dostępności muzeów, stanowisk archeologicznych oraz warunków atmosferycznych. Na trasie mogą towarzyszyć uczestnikom różni przewodnicy.
7- Panoramiczne wycieczki po miastach, które są częścią pakietu, są organizowane w celu ogólnego zaprezentowania miast i są realizowane jako 2-3 godzinne wycieczki samochodowe z narracją przewodnika, które nie obejmują wstępu do muzeów ani stanowisk archeologicznych. W przypadku, gdy lokalne władze nie zezwalają na wizytę w czasie wycieczek, lub jeśli wycieczka nie może się odbyć z powodu złych warunków pogodowych, Wtatil nie ponosi odpowiedzialności za niemożliwość realizacji tych wycieczek, które mogą być także realizowane w przypadku zamkniętych dróg, korzystając z transportu publicznego lub pieszo, w miarę możliwości.
8- Nasz przewodnik może zmieniać dni wycieczek po mieście i/lub dodatkowych wycieczek, w zależności od liczby uczestników, dostępności muzeów oraz ich zamknięcia. Ta zasada ma również zastosowanie w przypadku ewentualnych zmian godzin lotów.
9- Uczestnicy naszych wycieczek z wykorzystaniem Speed Boata powinni pamiętać, aby nie jeść ciężkich posiłków i nie pić zbyt dużo wody tuż przed wejściem na pokład. Osoby z problemami żołądkowymi, bólem pleców, szyi oraz kobiety w ciąży powinny zgłosić swoje schorzenia przewodnikowi.
10- W przypadku nieuczestniczenia w usługach w ramach pakietu lub posiłków żadne zwroty nie będą realizowane.
O lotach
11- Wtatil jest pośrednikiem pomiędzy pasażerem a linią lotniczą i w przypadku ewentualnych sporów stosowane będą przepisy prawa tureckiego oraz odpowiednie postanowienia Protokolu Haskiego i Konwencji Warszawskiej.
12- W przypadku lotów regulowanych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany czasu lotu. Wtatil jest zobowiązany do jak najszybszego poinformowania uczestników o takich zmianach. Pasażer akceptuje ryzyko zmiany/cancelacji godziny lotu w momencie zakupu wycieczki.
13- Dzieci w wieku 0-2 lata płacą tylko opłatę za podatek lotniskowy.
14- Zgodnie z zasadami linii lotniczych, w przypadku niewykorzystania biletu w jedną stronę na raz kupionym bilecie na przelot w obie strony, powrót zostanie anulowany przez linię lotniczą.
15- Osoby biorące udział w wycieczkach lotniczych są zobowiązane do samodzielnego dokonania odprawy i boardingów przed lotem, obowiązkowo na lotniskach, w kontuarach odpowiednich linii lotniczych lub online na stronach internetowych linii lotniczych.
16- Ostateczne opóźnienia lotów i zmiany bram są ogłaszane na lotniskach oraz wyświetlane na tablicach informacyjnych w obszarze. Te informacje powinny być monitorowane przez samych uczestników.
17- W przypadku osób, które nie są obecne na wyznaczonym lotnisku o zgłoszonym czasie, nie dokonają czasu odprawy i boarding, ani zrealizujących te procesy i nie wsiądą do samolotu, Wtatil nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lotów. W przypadku uczestników, którzy spóźnią się na lot, wszelkie związane z tym koszty, w tym uzyskanie nowych biletów na przelot w obie strony i transfery w miejsca docelowe, będą ponoszone przez nich.
18- W większości samolotów z Turcji limit bagażu wynosi 20 kg. Ten limit może różnić się w zależności od linii lotniczej i kraju docelowego. W przypadku krajowych lotów dostępnych w kraju docelowym ten limit może zmniejszyć się do 15 kg. Opłaty za nadbagaż i zasady wagowe ustalane są przez linie lotnicze i nie są odpowiedzialnością Wtatil.
19- Dla naszych uczestników, którzy chcą zaktualizować bilety za pomocą punktów milowych (na klasę biznes lub pierwszą klasę), aktualizacja będzie realizowana w zależności od dostępności po naliczeniu punktów przez linię lotniczą (proszę sprawdzić przynależność do linii lotniczej). Nie gwarantuje się, że bilet będzie mogła być podniesiona w każdym locie. Proszę sprawdzić, czy bilety w programie są w klasie, którą można zaktualizować.
20- W niektórych liniach lotniczych usługi żywieniowe i odprawa online mogą być objęte dodatkowymi opłatami.
Inne kwestie
21- Wtatil nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulowania dokonane przez uczestnika bezpośrednio z hotelem. W takim przypadku będą obowiązywały zasady anulowania Wtatil.
22- W sytuacji, gdy w programie wycieczki informacje o hotelach są podawane tylko w formie kategorii, wan w przypadku możliwości wyboru tego samego celu, informacja zostanie przekazana uczestnikowi przez Wtatil na 48 godzin przed datą wyjazdu.
23- W przypadku specjalnych okresów, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą być wykorzystywane w odległości większej niż podano w lokalizacjach lub kilometrach. W takim przypadku Wtatil przekaże informacje na 15 dni przed datą wyjazdu.
24- Podczas rejestracji na zakupioną wycieczkę, uczestnik musi wprowadzić poprawne dane osobowe, jak imię i nazwisko tak, jak w paszporcie, data urodzenia, numer paszportu. Bilety lotnicze są wydawane na podstawie tych informacji. Kary za błędy w danych, które skutkują odwołaniem lub zmianą biletów lotniczych, będą obciążane uczestnikom.
25- Proszę zadbać o to, aby telefon komórkowy był aktywowany na wyjazd za granicę, kontaktując się z operatorem przed wyjazdem.
26- Godzina zameldowania w hotelu wynosi 15:00, a godzina wymeldowania 12:00.
27- Wtatil zgłasza hotele wszelkie prośby o pokój (wysokie piętro, blisko ogólnych obszarów, pokój dla palących/niespalących, typ łóżka). W hotelach starają się o to, aby zamówione pokoje były zgodne z preferencjami uczestników, ale ich dostępność zależy od kolejności zgłoszeń w momencie zameldowania, Wtatil nie może zagwarantować realizacji tych prośb.
28- Śniadania serwowane w hotelach różnią się od bogatych śniadań, jakie są tradycyjnie w kuchni tureckiej. Przeważnie oferowane są w formie śniadania kontynentalnego z ograniczonymi opcjami, takimi jak masło, dżem, chleb, herbata lub kawa, a dla grup mogą być podawane w osobnej sali przeznaczonej dla grup.
29- W niektórych sytuacjach pokój z podwójnym łóżkiem może być dostępny zamiast standardowego podwójnego pokoju. Większość hoteli w Europie oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które mogą być połączone w razie potrzeby.
30- Polityka dotycząca dzieci i dodatkowych łóżek może się różnić w zależności od hotelu i rodzaju pokoju.
31- Wszystkie dodatkowe łóżka i łóżeczka dla niemowląt są dostępne na życzenie, w zależności od dostępności hotelu i muszą być zatwierdzone przez hotel.
32- Pojemność dla dodatkowego łóżka lub łóżeczka dla niemowlęcia w pokoju to maksymalnie 1 sztuka.
33- W pokojach dla 3 osób są dostępne dodatkowe łóżka, a łóżko dla 3. osoby jest zwykle mniejsze niż standardowe łóżka. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka i 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka są typu rozkładanego i określane jako sofy. Uczestnicy wycieczki, dokonując rezerwacji z pokojem trzyosobowym i/lub dziecięcym, zgadzają się na ewentualne problemy związane z brakiem miejsca w pokoju z powodu dodatkowych łóżek, które zostaną dodane do standardowego pokoju.
34- W przypadku rezerwacji w hotelach, jeśli ilość i dane wiekowe dzieci, które będą nocowały razem z dorosłymi, są błędnie podane przez uczestników, hotele mogą pobierać dodatkowe opłaty. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi uczestnik, który błędnie podał dane. Hotel może żądać dokumentu tożsamości do potwierdzenia wieku dziecka.
35- W rezerwacjach z 2 dorosłymi + 1 dzieckiem, nie ma gwarancji, że dodatkowe miejsce będzie dostępne dla dziecka. Ceny dzieci obowiązują tylko w przypadku, gdy dziecko nocuje w towarzystwie dwóch dorosłych. Zniżki dla dzieci obowiązują jedynie w przypadku noclegu jednego „pojedynczego dziecka” w towarzystwie dwóch dorosłych.
36- Dzienne różnice kursowe są odzwierciedlane w cenach w TL. Obowiązujące są kursy w momencie zakupu. Dodatkowe usługi, które można zamówić w hotelu (minibar, prasowanie itp.) są objęte dodatkowymi wydatkami. Te wydatki nie są zawarte w cenie zakupu i będą regulowane bezpośrednio w hotelu podczas pobytu.
37- Niektóre kraje mają różne przepisy dotyczące podatków miejskich, turystycznych lub lokalnych. Wszystkie takie podatki miejskie, turystyczne lub inne będą pobierane od gościa przez hotel podczas wjazdu lub wyjazdu.
38- Podane odległości w programach są oparte na mapach. Czas podróży może się wydłużyć z powodu sytuacji takich jak ruch drogowy, warunki atmosferyczne, położenie geograficzne kraju, roboty drogowe itd.
39- Wtatil może w nagłych sytuacjach lub w przypadku uzasadnionej potrzeby, zmieniać program wycieczki, zmieniając kolejność miast w programie i główną linią lotniczą, bez naruszenia zawartości programu.
40- Osobiste rzeczy, torby, walizki, paszporty/identyfikatory uczestników wycieczek pozostają pod ich lekką odpowiedzialnością i Wtatil nie ponosi odpowiedzialności za zgubione/ukradzione przedmioty. W przypadku odnalezienia zapomnianych przedmiotów, wydatki związane z przesyłką do kraju i/lub osoby ponosi ich właściciel.
41- Uczestnicy wycieczek są zobowiązani do noszenia przy sobie polis zdrowotnych oraz dokumentów dotyczących ewentualnych problemów zdrowotnych i leków.
42- Przy zameldowaniu w hotelu mogą być wymagane dowody tożsamości/paszporty wydane przez organy państwowe oraz karta kredytowa lub gotówka jako depozyt na nieprzewidziane wydatki; depozyt wymagany przy wymeldowaniu będzie zwracany bezpośrednio pomiędzy hotelem a uczestnikiem, Wtatil nie ma w tym zakresie żadnej interwencji.
Wiza i Paszport
43- Obywatele T.C. posiadający Paszport Bordowy (Paszport ogólny) podlegają wymaganiom wizowym. Obywatele z Paszportem Specjalnym (Zielonym) nie potrzebują wizy.
44- Paszporty uczestników muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia podróży.
45- W przypadku przejść granicznych/miejsc odprawy, może być wymagane posiadanie co najmniej 2 wolnych stron w paszporcie, aby umieścić pieczątkę wjazdu/wyjazdu.
46- To, że dana osoba nie potrzebuje wizy do wjazdu do krajów w ramach tej wycieczki, nie oznacza automatycznie, iż osoba ta może być wpuściła/wypuszczona z kraju, gdyż straż graniczna ma prawo odmowy wjazdu/wyjazdu, a Wtatil nie ponosi odpowiedzialności za tę sytuację, odpowiedzialność ponosi pasażer.
47- Uczestnicy, którzy nie są obywatelami tureckimi, lub mają podwójne obywatelstwo i będą podróżować na innym paszporcie, powinni osobiście skonsultować się z konsulatami na temat procedur wizowych stosowanych przez kraj, do którego się wybierają, w przeciwnym razie Wtatil nie ponosi odpowiedzialności za żadne wyniki.
48- W celu uniknięcia problemów w punkcie kontrolnym granicznym podczas wjazdu do danego kraju z powodu zniszczonego, uszkodzonego bądź zamoczonego paszportu, koniecznie należy go wymienić, w przeciwnym razie odpowiedzialność ponosi pasażer.
49- Uczestnicy poniżej 18 roku życia podróżujący sami lub z tylko jednym z rodziców może być poproszeni o dokumenty potwierdzające zgodę obojga rodziców w miejscu wjazdu/wyjazdu, dlatego zachęcamy uczestników i ich rodziców do wzięcia pod uwagę tej kwestii.
Usługi w cenie
• Bilet lotniczy w klasie ekonomicznej na trasie Istanbul Lotnisko – Lublana - Istanbul Lotnisko w ramach regularnych połączeń Turkish Airlines
• Zakwaterowanie w hotelach 4* na 3 noce z śniadaniem
• Transfery z lotniska – do hotelu – z powrotem na lotnisko oraz wszystkie transfery między miastami
• Wycieczka po jeziorze Bled – w tym rejs łodzią
• Wycieczka do Zagrzebia
• Wycieczka do miasta Piran
• Panoramiczna wycieczka po Lublanie
• Usługi przewodnika w języku tureckim
Usługi nieobjęte ceną
• Opłata wizowa i opłata serwisowa
• Wszystkie osobiste wydatki i dodatkowe opłaty hotelowe.
• Opłata za wyjazd z kraju (można wpłacić w odpowiednich bankach lub w kasie skarbowej na lotnisku)
• Opłaty za wejście do muzeów i miejsc historycznych
• Podatki od zakwaterowania hotelowego (3-4 € za osobę za noc)