スロベニアとクロアチアツアー 3泊4日 5月27日出発 エクストラツアー込み 祝祭特別
1日目 イスタンブール - リュブリャナ
イスタンブール空港の国際線ターミナルには、出発の少なくとも3時間前に到着することをお勧めします。パスポート、チケット、荷物の手続きが完了した後、トルコ航空の定期便にて11:55にリュブリャナへ出発します。現地時間の13:10に到着後、リュブリャナ市内観光を開始します。市内観光には、プレセレン広場、三重橋（トロモストビェ）、ドラゴン橋、フランシスカン教会、リュブリャナ城、市役所が含まれています。
2日目 リュブリャナ
朝食の後、ブレッド湖ツアーに参加することができます。宿泊はホテルにて。
ブレッド湖ツアー - ボートツアー含む！
スロベニアの絵葉書のような風景を望むブレッド湖は、幻想的な雰囲気で訪れる人々を魅了します。リュブリャナからわずか1時間の距離にあるこの自然の驚異では、伝統的な「プレトナ」ボートで湖の中央に位置する歴史的なブレッド島に到達し、願い事の鐘を鳴らして神話に参加します。湖を見下ろすブレッド城でパノラマの景色を楽しみながら、スロベニアの料理の真髄である、有名なクリームパイを味わうことをお忘れなく。また、クリスタルのように澄んだヴィントガル渓谷でハイキングを楽しむこともできます。ツアー終了後、ホテルへの送迎があります。
3日目 リュブリャナ
朝食の後、ザグレブツアーに参加します。宿泊はホテルにて。
ザグレブツアー - 料金に含む！
早朝、リュブリャナを出発し、魅力的なクロアチアの首都ザグレブへ向かいます。約2時間の快適な移動後、歴史的な街並みと優雅な建築が特徴のザグレブの通りを探索します。バン・イェラチッチ広場から出発し、カプトルやグラデツ地区で中世の雰囲気を感じ、ザグレブ大聖堂、聖マルコ教会、石畳の有名な上町（ゴルニ・グラド）を訪れます。その後、カラフルなドバク市場で地元の味覚に出会い、短い自由時間を楽しむ機会があります。夕方、リュブリャナへの帰路につく前に、街の現代的な側面を反映するイリチカ通りを散策してツアーを締めくくります。ツアー終了後、ホテルへの送迎があります。
4日目 リュブリャナ - イスタンブール
朝食の後、ピランの町のツアーに参加します。ガイドが指定する時間に空港への送迎があります。チケットと荷物の手続きが完了した後、20:10にトルコ航空の定期便でイスタンブールへ向かいます。23:40にイスタンブールに到着し、ツアーは終了です。
ピランの町のツアー - 料金に含む！
スロベニアのアドリア海沿いの宝石であるピランは、歴史と海の絶妙な調和を提供するロマンチックな海辺の町です。ヴェネツィアの影響を受けた狭い石畳の通りを歩きながら、歴史的なタルティーニ広場で音楽家ジュゼッペ・タルティーニの足跡を辿り、町の頂上にある聖ジョルジュ教会からアドリア海のパノラマを眺めることができます。港に沿って広がる魚介料理のレストランで新鮮な海の幸を味わったり、透き通った海で泳いで一日の疲れを癒したりすることができます。カラフルな家々、歴史的な風情、地中海の雰囲気を持つピランのツアーは、文化、海、安らぎを同時に楽しみたい方に理想的な休暇を提供します。
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可分な一部であり、ツアープログラムとは独立して考えられません。
2- 旅行のための十分な参加者が確保できない場合、Wtatilは旅行開始日の21日前までにツアーをキャンセルすることができます。その場合、キャンセルの通知がゲストに通知されます。ツアー料金の全額がゲストに返金されます。ツアー外で購入した追加サービスの返金については、Wtatilから確認された国内航空便の接続フライトもゲストに返金されますが、ビザサービスや旅行保険を使用してゲスト名義でビザ申請が行われた場合、これらのサービスは使用されるためゲストに返金されません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび旅行保険もキャンセルされ、料金が返金されます。ゲストがWtatilとは独立した別のプロバイダーから国内航空接続便を購入した場合、ツアーがWtatilによってキャンセルされた場合、Wtatilに対して料金の返金を要求することはできません。ツアーのキャンセルによって発生する可能性のある金銭的および精神的損失は、ゲストがツアーを購入した際に前もって承諾したものとし、Wtatilは責任を負いません。
3- 旅行のための十分な参加者が確保できない場合、Wtatilは善意をもってツアー不実施の権利を保持します。この場合、ゲストのための個別のツアー提供が行われるため、パッケージに含まれるガイドサービスは、海外の往復空港送迎のみが含まれます。
キャンセルおよび変更
4- 当社のツアーでは、交通機関に関するチケットは予約時に発行されます。ツアー出発日の30日以上前に行われたキャンセルでは、キャンセル・変更および返金権のないこれらの航空券料金は、罰金として請求されます。
5- ゲストは、ツアー出発日の30日前までにWtatilに書面で通知することを条件に、Wtatilによって航空会社に対して支払われ、または契約した航空券を除いて、ペナルティなしでキャンセルする権利があります。旅行開始日の31日未満の場合、航空券料金から残りのツアー料金の50％に相当するペナルティを支払うことでキャンセルでき、旅行開始日から15日以内の場合は、ツアー料金全額をペナルティ料金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルを要求する場合、国内接続便、ビザサービス、旅行保険などの追加サービスのキャンセルと返金条件は要求される時期によって異なる可能性があるため、事前に確認する必要があります。Wtatilは追加サービスのキャンセルおよび返金のためにいかなる義務も負いません。
ガイドサービスおよび追加ツアー
6- プログラムに記載されているツアーの日や時間は、訪れる場所の博物館や遺跡の開閉状況、天候によってガイドによって変更されることがあります。ツアー中、異なるガイドがゲストをサポートする場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれているパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために構成されており、車内でのガイドの説明によるパノラミックなもので、博物館や遺跡の入場は含まれていない最大2〜3時間のツアーです。パノラミックツアーは、プログラムに記載されている他のツアーと同日に地元当局によって訪問や入場が許可されない、または何らかのイベントのために閉じられた道が原因で実施できなかった場合、あるいは天候によってツアーが実施不可能になった場合、Wtatilは責任を負いません。いくつかのツアーは、閉じられた道や車両が入れない場所で可能な限り公共交通機関または徒歩で行われる場合があります。
8- ガイドは、ツアーの内容に応じて、参加者数や博物館や遺跡の閉鎖状況に応じてシティツアーおよび/または追加ツアーの日を変更することがあります。この状況は、フライトの時間変更にも適用されます。
9- スピードボートによるツアーに参加する際には、注意が必要な事項として、船に乗る前に重い食事を取らないことや多量の水を飲まないことが挙げられます。胃、背中、首に不快感のあるゲストや妊娠中のゲストは、状況をガイドに通知する必要があります。
10- 料金に含まれるサービスの範囲で明記されたツアーまたは食事サービスに参加しなかった場合は、返金はありません。
フライトに関すること
11- Wtatilは航空会社と旅客の間の仲介機関であり、潜在的な争いが生じた場合はトルコ法の関連規定に加え、ハーグ協定およびワルシャワ条約が適用されます。
12- 定期便および特別便では遅延やフライト時間の変更が生じることがあります。イスタバールは、これらの変更を最短時間で通知する責任があります。旅行者はフライト時間の変更やキャンセルのリスクを承知の上で旅行を購入しています。
13- 0〜2歳の子供は、空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規定により、行き帰りの航空券が購入され、行きのフライトが使用されない場合、帰りのフライトは航空会社によってキャンセルされます。
15- 航空券を含むツアーに参加するために必要なチェックインおよび搭乗手続きは本人の手続きであり、これらの手続きは旅行者自身によって、フライト前に空港で、関連航空会社のカウンターまたは航空会社のウェブサイトからオンラインで行うことが義務付けられています。
16- フライト時に発生する可能性のある最後の遅延やドア変更は、空港で音声アナウンスされ、現地の情報パネルにも表示されます。これらの情報は、ゲスト自身によって追跡されなければなりません。
17- ツアーに参加するために、航空会社の規則に従って指定された時刻に指定の空港に到着せず、チェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行わなかったり、チェックインや搭乗手続きは時間通りに行ったが飛行機に乗らなかった場合、イスタバールはフライトの未実施に責任を負いません。フライトを逃したゲストがツアーに参加するために必要な往復の新しい航空券の手配や目的地での移動手段などにかかるすべての費用は、彼らの負担となります。
18- トルコ出発の航空券は一般に荷物の重量制限が20kgです。この重さは航空会社や行き先によって異なる場合があります。行く国に国内便がある場合は、国内便の荷物重量が15kgに減少することがあります。超過手荷物の重量/料金は航空会社によって定められており、イスタバールの責任ではありません。
19- 航空券をマイルでアップグレード（ビジネスまたはファーストクラスにアップグレード）したいゲストのために、航空券が発行された後、航空会社の空き状況に基づいてアップグレードが実施されることがあります。すべてのフライトに対してマイル保証はされていません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスに該当するか確認してください。
20- 一部の航空会社では、食事やオンラインチェックインサービスが追加料金を要する場合があります。
その他の事項
21- Wtatilは、ゲストが直接ホテルに連絡して行った変更またはキャンセルに対して責任を負いません。この場合、Wtatilのキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムのホテル（名が指定されていない場合）は、カテゴリ情報のみに提供されており、また、同じ目的地の選択肢が提供された場合、ツアーの出発の48時間前にWtatilからゲストに通知されます。
23- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの特別な期間中、ホテルは指定された場所からより遠い場所に利用される場合があります。この場合、旅行の出発日の15日前にWtatilから通知されます。
24- 購入したツアーの登録時に、ゲストによってパスポートに記載された名前、生年月日、パスポート番号が正確にシステムに入力/申告される必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報によって発生する航空券のキャンセルまたは変更にかかるペナルティはゲストに請求されます。
25- 携帯電話を海外で使用できるようにするためには、トルコを出発する前に、電話が海外で使用可能であるかどうか、契約している通信会社に確認する必要があります。
26- 宿泊のためのホテルのチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
27- Wtatilが部屋に関するリクエスト（高層階、公共エリアの近く、喫煙室/禁煙室、ベッドタイプ）をホテルに通知します。予約された部屋が、ホテルの空き状況に応じてゲストの希望に沿うように努められます。これらのリクエストの実現は、チェックイン時の空き状況に依存しており、Wtatilによって保証されません。
28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理の一般的な豊富な朝食とは異なる場合があります。一般的にコンチネンタル・ブレックファストと呼ばれるバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーから成る限られた選択肢で提供され、グループのために特に指定された部屋で提供されることがあります。
29- いくつかの状況では、ダブルベッドの部屋ではなく、ツインベッドが提供される場合があります。ほとんどのヨーロッパのホテルは、必要に応じて合体が可能なツインベッドの部屋を提供しています。
30- 子供及びエキストラベッドのポリシーは、各ホテルや部屋のタイプによって異なる場合があります。
31- すべてのエキストラベッドやベビーベッドは、リクエストに応じてホテルの空き状況に基づき提供され、ホテルの承認が必要です。
32- 部屋のエキストラベッドまたはベビーベッドの容量は1台（最大）です。
33- 3人部屋ではエキストラベッドがあり、このタイプの部屋で3人目のためのベッドは標準のベッドよりも小さいです。3人部屋は1つの大きなベッドと1つのエキストラベッドで構成されています。エキストラベッドは開閉式およびコーチベッドとして知られるベッドから成り、ゲストは3人部屋および/または子供を伴う予約において、スタンダードの部屋に追加されるエキストラベッドによって生じる部屋内の混雑やベッドの種類を承諾したものと見なされます。
34- ホテル予約時に指定された、大人と共に宿泊する子供の数および年齢がゲストにより誤って申告された場合、関係するホテルは追加料金を徴収することがあります。この場合、責任は誤った申告を行ったゲストにあります。ホテルは子供に対して年齢確認のために身分証明書を要求する場合があります。
35- 大人2名+子供1名の予約では、子供のための専用ベッドがない場合があります。子供料金は、子供が大人2名と共に宿泊する場合のみ有効です。子供の割引は、大人2名の同伴のもとに該当年齢グループの「1人の子供」のみが対象となります。
36- 日中の為替変動は、TLの価格に反映されています。支払時の為替が適用されます。追加のリクエストやホテルで受け取るいくつかの追加サービス（ミニバー、アイロンなど）は、ホテルによって追加料金がかかる場合があります。この費用は、購入時に含まれておらず、滞在中に直接ホテルに支払うことになります。
37- 一部の国では、都市税、観光税または地方料金に関する異なる適用が存在します。このような形で実施されているすべての都市税、観光税またはその他の税金は、入国または出国の際にホテルによってゲストから徴収されます。
38- プログラムで提供される旅行距離は地図に基づいています。交通、天候の状況、訪れる国の地理的条件、道路工事などの事情により、旅行時間が延びる場合があります。
39- Wtatilは、必須の場合または必要と見なした場合には、プログラムの内容を変更することなく、都市のプログラム内の順序や利用する主要航空会社を変更することができます。
40- ツアーに参加する人々の個人の所持品、バック、スーツケース、パスポート/身分証明書は自己責任であり、忘れ物、紛失、盗難に関してWtatilは責任を負いません。忘れ物が見つかった場合、その国へおよび/または所持者への配送にかかる費用は所持者の負担となります。
41- ツアーに参加する人々は、旅行保険のポリシーおよび健康上の問題がある場合は関連する薬と医師の診断書を持参することが義務付けられています。
42- 追加費用に対して、ホテルへのチェックイン時に公式機関によって発行された写真付き身分証明書/パスポートやクレジットカードまたは現金のデポジットが要求される場合があります。出発時に要求されるデポジットの返金は、ホテルとゲストの間の取引であり、Wtatilが介入することはありません。
ビザおよびパスポート
43- T.C市民は赤色パスポート（公共パスポート）を持つ場合、ビザが必要です。特別パスポート（緑色パスポート）はビザ不要です。
44- ゲストのパスポートは、旅行終了日から少なくとも6ヶ月有効でなければなりません。
45- 税関の通過時や国境の入り口で、パスポートに入国・出国のスタンプを押されるためには、パスポートに少なくとも2ページの空白のスペースが必要です。
46- このツアーにおいてビザが免除されているからといって、国に入国/出国できることを意味するものではなく、入国管理官には国に入れない/出さない権限があります。この状況に関してWtatilは責任を負わず、責任は旅行者にあります。
47- トルコ国籍を持たない、または他国のパスポートで参加する二重国籍者は、旅行先の国が適用するビザ手続きについて各自で関係する領事館に相談する必要があります。そうしないと発生する結果についてはWtatilは責任を負いません。
48- 破れたり、傷んだり、濡れたりしたパスポートにより、訪問する国の国境管理が問題を引き起こさないようにするために、パスポートは新しいものにする必要があります。この場合の責任は旅行者にあります。
49- 18歳未満のゲストが一人で、または親の一方だけと旅行する場合、国境を通過する際に、警察官から両親の共同同意を示す書類を求められる可能性があるため、18歳未満のゲストおよび彼らの親がこの点において注意を払うことをお勧めします。
料金に含まれるサービス
• トルコ航空の定期便により、イスタンブール空港 - リュブリャナ - イスタンブール空港の往復エコノミークラス航空券
• 4つ星ホテルでの3泊朝食付き宿泊
• 空港 - ホテル - 空港およびすべての都市間の送迎
• ブレッド湖ツアー - ボートツアー込み
• ザグレブツアー込み
• ピラン村ツアー込み
• パノラマリュブリャナ市内観光ツアー
• トルコ語ツアーリーダーサービス
料金に含まれないサービス
• ビザ手数料およびサービス料
• すべての個人的な支出およびホテルの追加料金。
• 海外出国税（関連する銀行または空港の税務署に支払うことができます）
• 博物館および遺跡の入場料
• ホテル宿泊税（1泊につき大人1人あたり3-4€）