1. Dia Istambul - Zagreb
Encontro no terminal de voos internacionais do Aeroporto de Istambul às 05h00. Após os procedimentos de bagagem e bilhete, partida para o Aeroporto de Bucareste no voo TK1053 da Turkish Airlines às 08h20. Chegada às 08h30, horário local, e início do nosso passeio panorâmico pela cidade com o transporte que nos aguarda no local. A cidade é dividida em Cidade Alta (Gornji Grad) e Cidade Baixa (Donji Grad) e veremos Zrinjevac Park, a Bogoviceva Street, que pode ser considerada a Avenida da Independência de Zagreb, a praça principal e coração da cidade, a Praça Ban Jelacic, o amplo Mercado Dolac, a Catedral de Zagreb, com sua arquitetura decorativa e duas torres, a Rua Skalinska, a Porta de Pedra, a Igreja de St. Mark com seu telhado único datando do século XIII, e a popular Avenida Ilica estão entre os locais a serem visitados.
Excursão Extra: Zagreb By Night – 25 € por pessoa
À noite, vamos explorar o lado romântico e vibrante de Zagreb. Com um passeio a pé entre edifícios históricos iluminados e pausas agradáveis, temos a oportunidade de vivenciar a atmosfera noturna da cidade.
2. Dia: Zagreb – Ljubljana
Após o café da manhã, partimos de Zagreb em direção à capital da Eslovênia, Ljubljana. Em nosso passeio panorâmico pela cidade, veremos o rio Ljubljanica, a Tríplice Ponte (Tromostovje), a Praça Prešeren e o centro histórico da cidade. Após a excursão, os hóspedes que desejarem poderão participar do tour das Ícones de Ljubljana e do Lago Bled. Após o tour, seguimos para o hotel. Pernoite em nosso hotel.
Excursão Extra: Tour das Ícones de Ljubljana – 30 € por pessoa
Para os hóspedes que desejam explorar Ljubljana de maneira mais detalhada, temos este tour especial onde visitamos pontos únicos e característicos da cidade. No tour, inicialmente subimos ao Castelo de Ljubljana (de funicular), um dos símbolos da cidade, para aproveitar uma vista extraordinária da cidade. Em seguida, visitamos a Metelkova Art District, uma das áreas mais autênticas da cidade, conhecida por suas paredes coloridas, cultura alternativa e arte de rua. Depois, damos um tempo livre no Mercado Central de Ljubljana, um dos melhores locais para retratar a vida local, onde os hóspedes podem explorar produtos locais e experimentar sabores regionais.
Excursão Extra: Tour do Lago Bled – 50 € por pessoa
Embarcaremos em uma viagem inesquecível para o Lago Bled, uma maravilha da natureza que parece um cartão postal. Neste deslumbrante local aos pés dos Alpes, desfrutamos de caminhadas agradáveis e pausas para fotos, aproveitando as vistas extraordinárias.
3. Dia: Ljubljana
Após o café da manhã, teremos tempo livre. Os hóspedes que desejarem podem participar da excursão de dia inteiro à Ilha de Veneza. Após o tour, retornamos para o hotel. Pernoite em nosso hotel.
Excursão Extra: Tour da Ilha de Veneza – 80 € por pessoa
Embarcaremos em uma descoberta inesquecível na Veneza, uma das cidades mais românticas e encantadoras da Itália. Após um agradável passeio de vaporetto (táxi aquático) a partir da estação Tronchetto, chegamos à Praça de São Marco, o coração da cidade dos canais. Durante nosso tour, veremos a imponente Praça de São Marco, a espetacular Basílica de São Marco, o Palácio dos Doges e a famosa Ponte dos Suspiros. Nesta cidade, que é praticamente um museu ao ar livre com suas ruas estreitas, pontes históricas e canais de água, após a orientação do guia, teremos um tempo livre para explorar a atmosfera fascinante de Veneza. Ao entardecer, acompanhados das vistas únicas que se formam sobre os canais, esta experiência será uma das mais memoráveis da sua viagem.
4. Dia: Ljubljana - Istambul
Após o café da manhã, teremos tempo livre. Os hóspedes que desejarem podem participar da excursão extra de descoberta de Trieste & das Costas Adriáticas. Após o tour, transfer para o aeroporto no horário determinado pelo guia. Após os procedimentos de bagagem, bilhete e passaporte, partida para Istambul no voo TK1064 da Turkish Airlines às 19h35. Chegada às 00h05 e fim da nossa excursão.
Excursão Extra: Descoberta de Trieste & das Costas Adriáticas – 45 € por pessoa
Embarcaremos em uma viagem agradável à cidade elegante de Trieste, localizada na costa do Adriático, no nordeste da Itália. Neste local especial, onde podemos ver os traços das culturas italiana, austríaca e eslovena, faremos um tour panorâmico pela cidade, onde veremos a Praça Unità d'Italia (Praça da Unidade), a deslumbrante costa que se abre para o mar Adriático e edifícios históricos.
No decorrer do nosso tour, teremos uma pausa para fotos à vista do Castelo de Miramare, à beira-mar, com sua imagem de cartão postal. Em seguida, teremos um tempo livre em um dos elegantes cafés de Trieste, onde você pode desfrutar do café italiano ou passear ao longo da costa.
Pacote Completo - Excursões Extras (15% de Desconto)
Zagreb By Night - 25 €
Tour das Ícones de Ljubljana - 30 €
Tour do Lago Bled - 50 €
Tour da Ilha de Veneza - 80 €
Descoberta de Trieste & das Costas Adriáticas - 45 €
Total - 230 €
Preço do Pacote com 15% de Desconto - 200 €
CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são parte integrante do programa da viagem e não podem ser consideradas de forma independente do programa da viagem.
2- Caso não haja participação suficiente para a viagem; Wtatil pode cancelar o tour até 21 dias antes da data da partida. Neste caso, a informação de cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Os serviços adicionais adquiridos fora da viagem serão reembolsados conforme as políticas de reembolso; o voo doméstico comprado por meio da Wtatil também será reembolsado, mas se o serviço de visto e o seguro de saúde durante a viagem tiverem sido utilizados para solicitar o visto, esses serviços não serão reembolsáveis. Se o cliente comprou o voo doméstico de um fornecedor diferente da Wtatil, em caso de cancelamento do tour pela Wtatil, não poderá reivindicar reembolso de qualquer valor. O cliente aceita, ao comprar o tour, qualquer perda material ou imaterial que ocorra devido ao cancelamento do tour, e a Wtatil não poderá ser responsabilizada.
3- Caso não haja participação suficiente para a viagem, a Wtatil se reserva o direito de, por boa vontade, não cancelar o tour. Nesse caso, a prestação de serviços de guia incluída se limitara apenas ao transporte de ida e volta do aeroporto para o cliente no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Nossos clientes têm o direito de cancelar sem penalidade contanto que informem a Wtatil por escrito até 30 dias antes da data de partida do tour, exceto pelos bilhetes de avião que tenham sido pagos e/ou garantidos pela companhia aérea. Para cancelamentos com menos de 31 dias antes do início da viagem, será cobrada uma penalidade de 50% do valor restante após a dedução do custo do bilhete aéreo; para cancelamentos com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar mediante o pagamento do valor total da penalidade. Em caso de cancelamento, as regras de reembolso para serviços adicionais, como voos domésticos, serviços de visto e seguro de saúde de viagem podem variar, portanto, é necessário solicitar informações com antecedência sobre o reembolso. A Wtatil não pode garantir reembolsos para serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
5- Os dias e horários dos tours especificados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de funcionamento (aberto/fechado) dos museus e locais históricos a serem visitados e às condições climáticas. Durante os tours, os clientes podem ser acompanhados por guias diferentes.
6- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são realizados para apresentar as cidades de forma geral e são limitados a 2-3 horas, não incluindo entradas em museus ou locais históricos. Os tours panorâmicos, assim como outros tours mencionados no programa, não podem ser realizados se houver restrições de acesso impostas pelas autoridades locais ou devido a condições climáticas que impeçam a realização do tour. Alguns tours podem ser realizados utilizando transporte público ou a pé, de acordo com as possibilidades.
7- O nosso guia pode alterar as datas dos tours na cidade e/ou dos tours extras de acordo com o número de participantes e a situação de fechamento do museu ou local histórico. Essa cláusula é também válida em relação a possíveis alterações nos horários dos voos.
8- Nos tours realizados com Speed Boats, é importante ressaltar que não devem ser consumidas refeições pesadas e ingerido grandes volumes de água imediatamente antes de embarcar. Clientes com queixas de estômago, costas, pescoço ou mulheres grávidas devem informar seus guias sobre sua condição.
9- Se os serviços de tours ou refeições incluídos cujo valor foi especificado não forem utilizados, não haverá reembolso.
Sobre Vôos
10- A Wtatil atua como intermediária entre a companhia aérea e os passageiros, e em caso de disputas aplicar-se-ão as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
11- Nos voos regulares e especiais, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários dos voos. A Wtatil é responsável apenas por notificar esses acontecimentos no menor tempo possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
12- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de aeroporto.
13- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida de um bilhete de ida e volta não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
14- A realização do check-in e dos procedimentos de embarque para os passageiros que participam de tours com avião são de responsabilidade pessoal e devem ser realizados, antes do voo, pelo passageiro nos aeroportos, nos guichês das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
15- Os possíveis atrasos de última hora e mudanças de portão serão anunciados por voz nos aeroportos e mostrados nos painéis informativos do local. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios passageiros.
16- A Wtatil não se responsabiliza se, para participar do tour, o passageiro não estiver presente no aeroporto nas horas indicadas, não tiver realizado os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou se tiver realizado o check-in e o embarque, mas não embarcado no avião. Todos os custos para obter novas passagens de ida e volta e transferências na localidade de destino de passageiros que perderem seu voo serão de responsabilidade dos mesmos.
17- O peso padrão de bagagem para voos saindo da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o limite de peso poderá ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/custo para excesso de bagagem são estabelecidas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Wtatil.
18- Para os passageiros que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades podem ser realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a sua companhia aérea). Não é garantido que todas as classes de bilhetes sejam atualizáveis. Verifique se os bilhetes programados são de uma classe que permita upgrade.
19- Algumas companhias aéreas podem cobrar taxas extras por serviços de alimentação e check-in online.
Outros Assuntos
20- A Wtatil não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos feitos diretamente pelo cliente junto ao hotel. Neste caso, as condições de cancelamento da Wtatil serão aplicáveis.
21- Quando um programa de viagem apresenta informações apenas sobre categoria, sem mencionar o(s) nome(s) do(s) hotel(s) ou apresentando opções para o mesmo destino, a Wtatil informará o cliente 48 horas antes do início da viagem.
22- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados a mais de uma certa distância dos locais indicados. Nesses casos, a Wtatil informará os clientes 15 dias antes da data de partida do tour.
23- Ao registrar-se para a viagem adquirida; é necessário que o cliente forneça corretamente o nome que consta no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. Qualquer penalidade causada por informações incorretas sobre a emissão ou alteração do bilhete aéreo será cobrada do cliente.
24- Para utilizar telefones celulares no exterior, é necessário verificar, antes de sair da Turquia, se seu telefone está habilitado para uso internacional, entrando em contato com a operadora do seu serviço.
25- O horário de check-in no hotel é às 15h, e o horário de check-out é às 12h.
26- As solicitações relacionadas ao quarto feitas pela Wtatil (andar alto, perto das áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) serão comunicadas ao hotel. É feito o possível para que os quartos reservados atendam às preferências do cliente, de acordo com a disponibilidade do hotel. O atendimento dessas solicitações depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Wtatil.
27- O café da manhã oferecido nos hotéis difere significativamente do típico café da manhã da culinária turca. Em geral, é oferecido um café da manhã limitado, frequentemente chamado de continental, composto por manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
28- Em algumas situações, pode haver uma cama de casal em vez de duas camas de solteiro. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
29- A política sobre camas extras e camas para crianças pode variar de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
30- Todos os tipos de camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e conforme a disponibilidade do hotel, e devem ser aprovados pelo hotel.
31- A capacidade de camas extras ou berços em quartos é de 1 unidade (máximo).
32- Nos quartos triplos, a aplicação de cama extra é comum, sendo que a cama designada para a 3ª pessoa é menor do que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem incluir camas dobráveis ou sofás. Os clientes que reservam quartos triplos e/ou têm crianças aceitam que podem enfrentar apertos e diferentes tipos de camas devido à inclusão de camas extras nos quartos padrão.
33- Caso o número de crianças que farão a reserva em conjunto com adultos seja declarado erroneamente, os hotéis envolvidos podem cobrar valores adicionais. Nesses casos, a responsabilidade é do cliente que forneceu informações incorretas. O hotel pode solicitar identificação para verificar a idade das crianças.
34- Nas reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas quando a criança se hospeda junto com dois adultos. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas para “um único filho” que está na faixa etária que corresponde aos adultos.
35- As flutuações da taxa de câmbio ao longo do dia são refletidas nos preços em TL. As taxas de câmbio prevalecentes no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras adquiridos no hotel (minibar, lavanderia, etc.) podem estar sujeitos a cobranças extras. Esses custos não estão incluídos no valor da compra e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
36- Alguns países têm diferentes práticas em relação a impostos relacionados a cidades, turismo ou nível local. Todos os impostos relacionados a cidades, turismo ou outros que estão em vigor serão cobrados pelo hotel ao cliente durante a entrada ou saída.
37- As distâncias de viagem apresentadas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser afetado por fatores como tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas e outros fatores.
38- A Wtatil pode, em caso de necessidade ou a seu critério, alterar a ordem das cidades no programa, bem como a companhia aérea principal a ser utilizada, sem alterar o conteúdo do programa.
39- Os itens pessoais, mochilas, malas, passaportes / documentos de identidade dos participantes do tour são de responsabilidade dos próprios passageiros, e a Wtatil não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Custos associados à entrega de itens esquecidos aos países ou indivíduos serão de responsabilidade do proprietário do item.
40- Os participantes do tour devem portar sua apólice de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos ou relatórios relacionados a problemas de saúde.
41- Para despesas extras possíveis, ao fazer o check-in, poderá ser solicitado pelo hotel um documento de identidade ou passaporte com foto emitido por autoridades competentes, além de um cartão de crédito ou depósito em dinheiro. A devolução do depósito solicitado no check-out será um assunto entre o hotel e o cliente, e a Wtatil não terá qualquer intervenção.
Visto e Passaporte
42- Não há exigência de visto para cidadãos turcos.
43- Os passaportes dos nossos clientes devem ser válidos por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
44- Para que o carimbo de entrada e saída seja aplicado ao seu passaporte nas passagens de fronteira, deve haver pelo menos 2 páginas em branco no passaporte.
45- A isenção de visto para entrada nos países deste tour não significa que você será automaticamente autorizado a entrar/sair do país; a autoridade aduaneira tem o direito de não permitir a entrada/saída do país, e a Wtatil não será responsável por tal situação, cabendo a responsabilidade ao passageiro.
46- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania, e que participarão da viagem utilizando um passaporte de outro país, devem consultar pessoalmente os consulados relevantes sobre o procedimento de visto aplicado ao país que visitarão, caso contrário, a Wtatil não será responsável pelos resultados que surgirem.
47- A fim de evitar problemas com a polícia de fronteira no momento da passagem pela fronteira devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou com outras avarias; os passaportes devem ser renovados. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
48- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que demonstre o consentimento mútuo dos pais durante as entradas/saídas do país; recomenda-se que os clientes menores de idade e seus pais estejam cientes disso.
Serviços Inclusos:
• Passagem aérea de ida e volta entre o aeroporto da THY - Aeroporto de Istambul - Zagreb/Ljubliana - Aeroporto de Istambul,
• 3 noites de acomodação em hotéis da categoria especificada,
• Café da manhã,
• Traslados de Aeroporto - Hotel - Aeroporto
• Serviço de Guia em Turco
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída do País:
• Seguro de Viagem (até 65 anos):
• Seguro de Viagem (de 66 a 75 anos):
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Visto para o Reino Unido
• Taxas de hotel (taxa da cidade, taxas de check-in, taxas de serviços locais, taxas de manuseio, taxas de entrada de ônibus e custos operacionais que totalizam 50 EUR por pessoa, pagamento obrigatório que será coletado em dinheiro pelo guia antes da partida do tour)
• Tours opcionais
• Taxa de Visto