1. Giorno Istanbul – Zagabria
Ritrovo presso il terminal dei voli internazionali dell'Aeroporto di Istanbul alle 05:00. Dopo le operazioni di bagaglio e biglietto, partenza per l'Aeroporto di Bucarest con il volo TK1053 della Turkish Airlines alle 08:20. Arrivo alle 08:30 ora locale, e inizia il nostro tour panoramico della città con il nostro veicolo in attesa in aeroporto. La città è divisa in due parti: la parte alta (Gornji Grad) e la parte bassa (Donji Grad), dove vedremo il Parco Zrinjevac, la Bogoviceva Street che possiamo definire l'Istiklal di Zagabria, la piazza principale conosciuta come piazza Ban Jelacic, il mercato Dolač, la Cattedrale di Zagabria, caratterizzata dalla sua architettura decorativa e dalle due torri costruite all'inizio del 1200, la Via Skalinska, la Porta di Pietra, e la Chiesa di San Marco con il suo tetto unico che risale al XIII secolo, e la popolare via dello shopping Ilica.
Escursione Extra: Zagabria di Notte – 25 €
Nel tardo pomeriggio, esploreremo il volto romantico e vivace di Zagabria. Con una passeggiata tra edifici storici illuminati e pause piacevoli, avrete l'opportunità di vivere l'atmosfera notturna della città.
2. Giorno: Zagabria – Lubiana
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso la capitale slovena, Lubiana. Durante il tour panoramico della città, vedremo il fiume Ljubljanica, il Triplo Ponte (Tromostovje), la piazza Prešeren e il centro storico. Dopo il tour, gli ospiti che desiderano possono partecipare al tour delle icone di Lubiana e del Lago di Bled. Dopo il tour, ci dirigiamo verso l'hotel. Pernottamento in hotel.
Escursione Extra: Tour delle Icone di Lubiana – 30 Euro
Per gli ospiti che desiderano scoprire Lubiana più approfonditamente, abbiamo preparato questo tour speciale che ci porterà a visitare i diversi punti caratteristici della città. Prima di tutto, visiteremo il Castello di Lubiana (via funicolare), uno dei simboli della città, da cui potremo ammirare una vista eccezionale della città. Poi visiteremo la zona artistica di Metelkova, una delle aree più autentiche di Lubiana, nota per i suoi muri colorati, la cultura alternativa e l'arte di strada. Dopodiché, avremo un po' di tempo libero al Mercato Centrale di Lubiana, uno dei luoghi che meglio rappresentano la vita locale, dove gli ospiti possono esplorare i prodotti locali e assaporare specialità regionali.
Escursione Extra: Tour del Lago di Bled – 50 Euro
Partiamo per un'indimenticabile viaggio verso il Lago di Bled, una meraviglia naturale che non ha nulla da invidiare alle cartoline. Nella magica area ai piedi delle Alpi, ci godiamo passeggiate piacevoli attorno al lago e pause fotografiche per apprezzare panorami unici.
3. Giorno: Lubiana
Dopo la colazione, avremo del tempo libero. Gli ospiti che desiderano possono partecipare al tour dell'isola di Venezia che si svolgerà per tutto il giorno. Dopo il tour, ci dirigiamo verso il nostro hotel. Pernottamento in hotel.
Escursione Extra: Tour dell'Isola di Venezia – 80 Euro
Partiamo per un'indimenticabile scoperta a Venezia, una delle città più romantiche e affascinanti d'Italia. Dopo un piacevole viaggio in vaporetto (taxi acqueo) dal terminal Tronchetto, arriviamo in Piazza San Marco, il cuore della città dei canali. Durante il tour, vedremo la maestosa Piazza San Marco, la Basilica di San Marco, il Palazzo dei Dogi e il Ponte dei Sospiri che ha ispirato molte leggende. In questa città, che è un vero e proprio museo a cielo aperto con le sue stradine, storiche passerelle e canali, dopo la presentazione della guida avremo del tempo libero per esplorare l'atmosfera incantevole di Venezia come meglio credete. Vedrete senza dubbio che l'esperienza dionde i panorami creati sui canali al tramonto sarà uno dei momenti più indimenticabili del vostro viaggio.
4. Giorno: Lubiana – Istanbul
Dopo la colazione, tempo libero. Gli ospiti che desiderano possono partecipare all'escursione extra alla scoperta di Trieste e della costa adriatica. Dopo il tour, ci trasferiamo in aeroporto all'orario stabilito dalla guida. Dopo le operazioni di bagaglio, biglietto e passaporto, partenza per Istanbul con il volo TK1064 della Turkish Airlines alle 19:35. Arrivo alle 00:05 ora locale e fine del nostro tour.
Escursione Extra: Trieste & Scoperta delle Coste Adriatiche – 45 €
Partiamo per un piacevole viaggio verso la raffinata città di Trieste, situata nel nord-est d'Italia, sulla costa adriatica. Durante il nostro tour, vedremo panoramicamente piazza Unità d'Italia, il lungomare magnifico che si affaccia sul Mare Adriatico e le storiche costruzioni che caratterizzano la città.
Durante il tour, avremo occasione di vedere il Castello di Miramare, noto per il suo aspetto da cartolina, e fare una pausa fotografica. Successivamente avremo del tempo libero nelle eleganti caffetterie di Trieste per gustare un caffè italiano o passeggiare lungo la spiaggia.
Pacchetto Completo – Escursioni Extra (sconto del 15%)
Zagabria di Notte - 25 €
Tour delle Icone di Lubiana - 30 €
Tour del Lago di Bled - 50 €
Tour dell'Isola di Venezia - 80 €
Trieste & Scoperta delle Coste Adriatiche - 45 €
Totale - 230 €
Prezzo Pacchetto Scontato del 15% - 200 €
CONDITIONS GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate in modo indipendente dal programma del tour.
2- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; Wtatil può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione di annullamento verrà comunicata al cliente. L'intero importo del tour sarà rimborsato al cliente. Per i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour, il volo interno acquistato da Wtatil sarà rimborsato, i servizi di visto, se la richiesta di visto è stata effettuata a nome del cliente tramite assicurazione sanitaria di viaggio, non potranno essere rimborsati poiché questi servizi sono stati utilizzati. Se il cliente ha acquistato il volo interno da un fornitore di prodotti diverso da Wtatil, in caso di annullamento del viaggio da parte di Wtatil, non potrà richiedere alcun rimborso a Wtatil. Il cliente accetta preventivamente, al momento dell'acquisto del tour, i possibili danni materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour e Wtatil non può essere ritenuta responsabile.
3- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti, Wtatil ha il diritto di non annullare il tour per buone motivazioni. In questo caso, l'assistenza alloggio dell'accompagnatore sarà limitata solo al trasferimento all'aeroporto per l'andata e ritorno all'estero.
Annulamento e Modifica
4- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità per le richieste effettuate per iscritto a Wtatil fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, fatta eccezione per i biglietti aerei per i quali è già stata effettuata la prenotazione e/o il pagamento alla compagnia aerea. Se rimangono meno di 31 giorni prima della data di inizio del viaggio, è possibile annullare pagando una pena pari al 50% dell'importo restante del tour e se rimangono 15 giorni o meno prima dell'inizio del viaggio, è possibile annullare pagando l'intero importo come penale. In caso di richiesta di annullamento, è necessario informarsi preventivamente sui termini di rimborso per i servizi aggiuntivi come volo interno, visto, assicurazione sanitaria di viaggio, poiché tali termini possono variare in base al momento della richiesta di annullamento. Wtatil non può fornire alcuna garanzia per il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di Guida e Tour Extra
5- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla situazione di apertura/chiusura dei musei o siti visitabili e delle condizioni meteorologiche. Durante i tour, potrebbero accompagnare i clienti guide diverse.
6- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto sono tour di massimo 2-3 ore realizzati in modo panoramico con la narrazione della guida dall'interno del veicolo, non includendo l'ingresso ai musei o siti storici. I tour panoramici non saranno di responsabilità di Wtatil in caso di divieti locali per visitare i luoghi previsti nei giorni e orari indicati, o in caso di strade chiuse per eventi o condizioni meteorologiche avverse che rendano impossibile il tour. Alcuni tour possono essere effettuati tramite mezzi di trasporto pubblico o a piedi in luoghi inaccessibili dalle auto.
7- La nostra guida, rimanendo nell'ambito del contenuto dei tour, può apportare modifiche ai giorni dei tour cittadino e/o ai tour extra secondo il numero di partecipanti e la situazione di chiusura dei musei e siti storici. Questa situazione si applica anche in caso di modifiche negli orari dei voli.
8- Per i tour che verranno effettuati con imbarcazioni veloci, è necessario prestare attenzione a non mangiare pesante prima di salire a bordo e a non bere troppa acqua. Gli ospiti che hanno problemi di stomaco, schiena, collo o che sono incinte devono comunicare la propria situazione alla guida.
9- Non ci saranno rimborsi per la mancata partecipazione ai servizi di tour o pasti inclusi nei prezzi.
Riguardo ai Volo
10- Wtatil funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e per eventuali controversie si applicheranno le pertinenti disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aja e la Convenzione di Varsavia.
11- Ci possono essere ritardi o cambiamenti negli orari dei voli nei voli di linea e charter. Wtatil è obbligata a comunicare queste modifiche il prima possibile. Il passeggero ha accettato il rischio di modifica/cancellazione dell'orario di volo all'acquisto del viaggio.
12- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
13- Secondo le regole delle compagnie aeree, se il volo di andata e ritorno acquistato non viene utilizzato, il volo di ritorno sarà annullato dalla compagnia aerea.
14- Le operazioni di check-in e boarding per le persone che partecipano a tour aerei sono operazioni personali e devono essere eseguite dal cliente presso gli aeroporti previo contatto con il banco della compagnia aerea o online sui siti internet delle compagnie aeree.
15- Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate vengono annunciati ad alta voce negli aeroporti e visualizzati sui pannelli informativi. Queste informazioni devono essere seguite personalmente dai clienti.
16- Per partecipare al tour, i clienti che non si presentano all'orario e al luogo indicato o non effettuano il check-in e il boarding in tempo, o che si presentano in tempo ma non si imbarcano nell'aereo, non possono ritenere Wtatil responsabile nel caso non riescano a volare. Tutti i costi relativi all'acquisto di nuovi biglietti aerei e ai trasferimenti nella località di destinazione per i clienti che perdono il volo saranno a loro carico.
17- In generale, il peso del bagaglio per i voli con partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio potrebbe diminuire a 15 kg. Le regole sui pesi e costi per il bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità di Wtatil.
18- Per i clienti che desiderano aggiornare i voli utilizzando i propri miglia (per migliorare a business o first class); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate a seconda della disponibilità della compagnia aerea (si prega di controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non viene fornita alcuna garanzia di miglia per ogni volo. Si prega di controllare se i biglietti del programma sono di classe upgradeabile.
19- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi extra per servizi di cibo e bevande e per il check-in online.
Altre Questioni
20- Wtatil non accetterà responsabilità per eventuali modifiche o annullamenti effettuati contattando direttamente l'hotel da parte del cliente. In tal caso, si applicheranno le condizioni di annullamento di Wtatil.
21- Nel caso in cui il nome degli alberghi nel programma sia fornito solo per categoria e/o siano offerte opzioni per la stessa destinazione, Wtatil informerà il cliente entro 48 ore dalla partenza del viaggio.
22- Durante eventi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza maggiore rispetto a quelli indicati nelle località o nei chilometri. In tal caso, Wtatil informerà il cliente 15 giorni prima della data di partenza del tour.
23- Durante la registrazione per il tour acquistato; il cliente deve inserire/dichiarare correttamente il proprio nome, data di nascita e numero di passaporto. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Le spese per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
24- Per utilizzare il cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, è necessario controllare con la compagnia telefonica se il telefono è abilitato per l'uso all'estero.
25- L'orario di check-in per l'alloggio in hotel è alle 15:00, mentre il check-out è alle 12:00.
26- Eventuali richieste relative alla stanza (piano alto, vicino ad aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) vengono comunicate dall'agenzia all'hotel. Si cerca di garantire che le stanze riservate siano secondo le preferenze dei clienti in base alla disponibilità dell'hotel. Tuttavia, questi desideri dipendono dalla disponibilità al momento del check-in e non possono essere garantiti da Wtatil.
27- La colazione servita negli hotel può differire dalla colazione turca abituale e di solito consiste in una selezione limitata di burro, marmellata, pane, tè o caffè, nota come colazione continentale, che potrebbe essere servita in una sala separata assegnata al gruppo.
28- In alcuni casi, invece di una camera con letti separati, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti separati che possono essere uniti all'occorrenza.
29- La politica riguardante letti aggiuntivi e letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e dei tipi di camera.
30- Qualsiasi letto aggiuntivo e culla per bambini sarà fornito su richiesta e soggetto alla disponibilità dell'hotel, e deve essere approvato dall'hotel.
31- La capacità per letti aggiuntivi o culle in camera è max 1 unità.
32- Nelle camere triple sono disponibili letti aggiuntivi, e il letto assegnato alla terza persona è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono essere composti da letti apribili e letti a divano. I nostri clienti si dichiarano consapevoli della possibilità di affollamento e del tipo di letto per le prenotazioni di camere triple e/o per famiglie con bambini.
33- Se le informazioni riguardanti il numero di bambini e le loro età che soggiorneranno con gli adulti nella prenotazione dell'hotel sono errate, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fornito informazioni errate. L'hotel può richiedere un documento per l'età dei bambini.
34- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbero non essere disponibili letti separati per il bambino. I prezzi per i bambini sono validi solo se soggiornano con due adulti. Gli sconti per i bambini sono validi solo per “un solo bambino” che soggiorna accanto a due adulti.
35- Le fluttuazioni nei tassi di cambio durante il giorno si riflettono nei prezzi in TL. I tassi di cambio all'atto del pagamento sono quelli validi. Eventuali richieste aggiuntive, come i servizi extra che si ricevono in hotel (minibar, lavanderia, ecc.) saranno soggette a costi extra e non sono inclusi al momento dell'acquisto; devono essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
36- Alcuni paesi possono avere diverse applicazioni per le tasse locali, turistiche o comunali. Ogni tassa locale, turistica o altra applicabile verrà riscossa dall'hotel al momento dell'ingresso o dell'uscita.
37- Le distanze stradali fornite nei programmi sono basate su mappe. Le durate del viaggio possono allungarsi a causa di situazioni come traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavorazioni stradali e altre circostanze.
38- Wtatil può, in caso di necessità o come ritenuto opportuno, cambiare l'ordine delle città in programma senza modificare il contenuto del programma e la compagnia aerea principale.
39- Gli oggetti personali, borse, valigie, passaporti/identità dei partecipanti al tour sono sotto la loro responsabilità e Wtatil non può essere ritenuta responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Gli eventuali costi per la restituzione degli oggetti smarriti al paese e/o alla persona spettano al proprietario dell'oggetto.
40- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé una polizza di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali medicinali e referti medici in caso di problemi di salute.
41- Per eventuali spese extra, al momento del check-in in hotel, può essere richiesta un'identificazione fotografica o un passaporto rilasciato da autorità ufficiali e una carta di credito o contante come deposito; il rimborso del deposito richiesto al momento del check-out è un procedimento fra l'hotel e il cliente e Wtatil non interviene in alcun modo.
Visto e Passaporto
42- Non è prevista alcuna applicazione di visto per i cittadini della Turchia.
43- I passaporti dei nostri clienti devono essere validi per almeno 6 mesi dopo la data di fine viaggio.
44- Per la registrazione in dogana/punti di confine, il passaporto deve avere almeno 2 pagine libere affinché possa essere apposta la timbratura d'ingresso/uscita.
45- Essere esenti da visto per l'ingresso nei paesi inclusi in questo tour non significa che si può entrare/uscire dal paese; la polizia di frontiera ha il potere di non autorizzarvi all'ingresso/uscita e Wtatil non è responsabile per questa situazione, la responsabilità è del passeggero.
46- I clienti non cittadini turchi o quelli con doppia cittadinanza che parteciperanno al tour usando il passaporto di un altro paese devono consultare personalmente i consolati riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione, in caso contrario Wtatil non sarà responsabile per eventuali conseguenze.
47- I passaporti strappati, danneggiati, inzuppati e/o altre forme di danneggiamento devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
48- Si raccomanda di prestare attenzione in merito a eventuali documenti e autorizzazioni comuni che potrebbero essere richiesti alla polizia di frontiera al momento dell’ingresso/uscita dai paesi per i passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori. I passeggeri sotto i 18 anni e i loro genitori devono adottare precauzioni in merito.
Servizi Inclusi:
• Biglietto aereo da THY per la tratta Aeroporto di Istanbul - Zagabria/Lublino - Aeroporto di Istanbul,
• Soggiorno di 3 notti in hotel di categoria specificata,
• Colazioni,
• Trasferimenti Aeroporto - Hotel - Aeroporto
• Servizio di Guida in Turco
Servizi non inclusi:
• Marca per uscita all'estero:
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni):
• Assicurazione di viaggio (tra 66 e 75 anni):
• Tutte le spese extra dell'hotel e spese personali
• Visto per il Regno Unito
• Tasse sull'hotel (tassa di soggiorno, spese di check point, costi di servizio locale, handling fee, tassa di ingresso per autobus e spese operative comprese nel pagamento obbligatorio di 50 EUR a persona, che sarà raccolto in contante dalla guida prima della partenza del tour)
• Tour opzionali
• Costo del visto