1. Ден Истанбул – Загреб
Среща в терминала за международни полети на летище Истанбул в 05:00 часа. След обработка на багаж и билети, полет с Turkish Airlines, номер TK1053 в 08:20 до летище Букурещ. Пристигане в 08:30 местно време, след което започваме панорамна обиколка на града с автобус, който ни очаква на летището. Градът е разделен на горен (Гронджи Град) и долен (Донди Град). В програмата са включени: парк Зринйевац, улица Боговичева, която може да се нарече независимостта на Загреб, главният площад на града и сърцето му, площад Бан Йелачич, широкия пазар Долац, Загребската катедрала, построена през 1200-те години, забележителната й архитектура и двете й кули, улица Скалинска, Каменната врата, църквата Свети Марко с уникалната си покривна конструкция датираща от 13-ти век и ул. Илица, популярна търговска улица.
Допълнителна екскурзия: Загреб нощем – на човек 25 €
През вечерните часове откриваме романтичната и оживена страна на Загреб. Има възможност да усетите атмосферата на нощния град с разходка сред осветените исторически сгради и приятни спирки.
2. Ден: Загреб – Любляна
След закуска напускаме Загреб и се отправяме към столицата на Словения, Любляна. По време на панорамната обиколка ще бъдат посетени: река Любляница, Трипъл мост (Тромостовье), площад Прешерен и историческият център на града. След обиколката, желаещите могат да се присъединят към екскурзията на иконите на Любляна и езерото Блед. След туристическата програма, трансфер до хотела. Нощувка в хотела.
Допълнителна екскурзия: Турс на иконите на Любляна – на човек 30 €
Тази специална обиколка е подготвена за тези, които искат да открият Любляна отблизо. Първо ще се изкачим до замъка Любляна, който е символ на града и предлага прекрасен изглед към него (с фуникуляр). След това ще посетим художествената област Метелкова, известна със своите цветни стени, алтернативна култура и улично изкуство, а след това ще имате свободно време на централния пазар в Любляна, където можете да разгледате местни продукти и да опитате местни деликатеси.
Допълнителна екскурзия: Езерото Блед – на човек 50 €
Насочваме се към езерото Блед, природен чудесен като картичка, разположено в подножието на Алпите. Ще насладим на приятни разходки и фото паузи, докато се възхищаваме на уникалните гледки.
3. Ден: Любляна
След закуска имате свободно време. Желещащите могат да се включат в целодневната екскурзия до остров Венеция. След обиколката, трансфер до хотела. Нощувка в хотела.
Допълнителна екскурзия: Венеция – на човек 80 €
Ще поемем на незабравимо откритие в една от най-романтичните и очарователни столици на Италия, Венеция. С лодка (водно такси) от пристанище Тронкето ще стигнем до сърцето на каналения град, площад Сан Марко. По време на обиколката ще видим величествения площад Сан Марко, впечатляващата базилика Сан Марко, дворецът на дожите и моста на въздишките, послужил за вдъхновение на много приказки. След воденето с гид, ще имате свободно време, за да изследвате очарователната атмосфера на Венеция. Спектакълът от уникалните гледки над каналите по време на залеза ще бъде един от най-запомнящите се моменти от пътуването.
4. Ден: Любляна – Истанбул
След закуска имате свободно време. Желещащите могат да се включат в допълнителната екскурзия до Триест и Адриатическите брегове. След програмата ще имаме трансфер до летището в час, определен от водача. След обработка на багаж, билети и паспорт, полет с Turkish Airlines, номер TK1064, в 19:35 до Истанбул. Пристигане в 00:05 местно време и край на нашето пътуване.
Допълнителна екскурзия: Триест и открития на адриатическите брегове – на човек 45 €
Ще се отправим на приятно пътуване до елегантния град Триест, разположен на адриатическия бряг в североизточна Италия. По време на обиколката ще видим сърцето на града, площад Унитà д’Италия, великолепната крайбрежна и исторически забележителности, които ще бъдат видени панорамно.
Следваща част от тура е панорамна гледка на двореца Мирамаре, разположен на морския бряг; ще направим и фото пауза. След това по време на свободно време е възможно да се насладите на италианско кафе в изисканите кафенета на Триест или просто да се разходите по крайбрежната алея.
Пълен пакет – Допълнителни екскурзии (15% отстъпка)
Загреб нощем - 25 €
Тур на иконите на Любляна - 30 €
Тур на езерото Блед - 50 €
Тур на остров Венеция - 80 €
Открития на Триест и адриатическите брегове - 45 €
Общо - 230 €
Цена на пакета с 15% отстъпка - 200 €
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразривна част от туристическата програма и не могат да се разглеждат отделно от нея.
2- В случай, че не е осигурено достатъчно участие за екскурзията; Wtatil може да анулира тура най-късно 21 дни преди датата на тръгване. В този случай информацията за анулиране ще бъде съобщена на клиента. Цялата сума за тура ще бъде възстановена на клиента. При анулиране на допълнителни услуги, закупени извън тура; вътрешни полети, закупени от Wtatil, ще бъдат възстановени на клиента, но за визови услуги и медицинска застраховка, които са използвани за подаване на виза на името на клиента, тези услуги не могат да бъдат възстановени. Ако клиентът е закупил вътрешния полет от различен доставчик, при анулиране на екскурзията от Wtatil, клиентът няма право да поиска възстановяване на суми от Wtatil. Клиентът предварително приема финансовите и морални загуби, произтичащи от анулирането на тура, когато го закупува, и Wtatil не поема отговорност.
3- В случай, че не е осигурено достатъчно участие за екскурзията, Wtatil има правото да прояви добра воля и да не анулира тура. В този случай, предоставянето на услугата екскурзовод е ограничено до трансферите до и от летището за международните полети.
Анулиране и промяна
4- Клиентите имат право на анулиране без глоба до 30 дни преди датата на тръгване, при условие, че уведомят Wtatil писмено, с изключение на авиобилети, за които плащането е направено на авиокомпанията. В случай, че пътуването започне след по-малко от 31 дни, клиентът може да анулира, като заплати глоба в размер на 50% от оставащата сума за тура, а при анулиране по-малко от 15 дни преди началната дата, клиентът дължи пълната сума на глобата. При поискване на анулиране, условията за възстановяване на допълнителни услуги, като вътрешни полети, визови услуги и медицински застраховки, могат да варират в зависимост от времето на подаване на искането за анулиране. Wtatil не може да поеме никаква отговорност относно възстановяване на допълнителни услуги.
Услуги на екскурзовод и допълнителни турове
5- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от екскурзовода, в зависимост от състоянието на музеите и историческите места, както и от метеорологичните условия. По време на туровете на клиентите може да се предоставят различни екскурзоводи.
6- Панорамните обиколки на градовете, включени в туристическия пакет, са организирани за общо представяне на градовете и се провеждат с разкази на екскурзовода от колата, не включват входни билети за музеи и исторически места и са с продължителност максимум 2-3 часа. Панорамните турове, включително другите програми, ще се проведат, само ако местните власти позволят достъп до местата или в случай, че няма затворени пътища, поради определени събития. Wtatil не носи отговорност за невъзможността да се проведат ткрализъм заради метеорологични условия. Някои от туровете могат да се изпълняват с обществен транспорт или пеша в местата, където се забранява достъп с автомобил.
7- Нашият екскурзовод, в зависимост от съдържанието на туровете, броя на участниците, наличието на затворени музейни и исторически места може да промени дните на градските турове и/или допълнителните турове. Тази ситуация е валидна и за възможни промени в часовете на полетите.
8- По време на туровете с Speed Boat следва да се вземат предвид следните правила; не е добре да се консумира тежка храна непосредствено преди качване на лодката и да не се пие голямо количество вода. Клиенти с оплаквания от стомах, кръст и врат, както и бременни жени трябва да информират своите екскурзоводи.
9- Нямат право на възстановяване при неучастие в посочените в цената услуги или хранения.
Информация относно полетите
10- Wtatil е посредник между клиента и авиокомпанията и, в случай на спорове, ще се прилагат разпоредбите на турското законодателство, както и Хагската конвенция и Варшавската конвенция.
11- При редовни и специални полети може да възникнат закъснения или промени в часовете на полетите. Wtatil е задължен да уведоми за тези промени възможно най-бързо. Клиентът е приел риска от промяна/анулиране на полетите, когато е закупил екскурзията.
12- Децата на възраст 0-2 години заплащат само такса за летищни такси.
13- Според правилата на авиокомпаниите, ако обратният полет на закупените два полета не бъде използван, обратният полет ще бъде отмянен от авиокомпанията.
14- Процедурите за онлайн регистриране и качване при полети са лични задължения на клиента и трябва да бъдат извършени от самите клиенти преди полета на летището или онлайн на сайтовете на съответната авиокомпания.
15- Възможните закъснения и промени на портата на полета ще бъдат предавани с гласови съобщения на летището и ще бъдат показвани на информационните табла на летището. Тази информация трябва да бъде проследявана лично от клиентите.
16- Wtatil не носи отговорност за клиенти, които не се явяват на определеното летище и не се регистрират (check-in) или за клиенти, които не влизат в самолета, дори и да са се регистрирали навреме. Всички разходи, свързани с необходимите нови билети за полет, трансфери и др. при пропуснат полет, са на сметка на клиентите.
17- Обикновено максималното тегло на багажа за полети, излитащи от Турция, е 20 кг. Теглото може да варира в зависимост от авиокомпанията и страната на дестинация. Ако има вътрешни полети в страната на дестинация, допустимото тегло може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за допълнителен багаж, както и цените им, се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на Wtatil.
18- За клиенти, които искат да предплатят бизнес или първа класа с мили, след като билетите бъдат издадени, могат да бъдат извършени промени, зависящи от наличността на авиокомпанията. Не се дава гаранция за мили при всеки полет. Проверете дали билетите в програмата са в клас, която може да бъде подобрена.
19- Някои авиокомпании могат да предлагат храна и услуги за онлайн регистриране с допълнителна такса.
Други условия
20- Wtatil не носи отговорност за каквито и да е промени или анулирания, направени директно от клиента с хотела. В такъв случай условията за анулиране на Wtatil ще важат.
21- Когато в туристическата програма са посочени само категориите на хотелите без име, или ако бяха предоставени опции за едно и също местоназначение, Wtatil ще информира клиента 48 часа преди началото на пътуването.
22- В специфични периоди, като изложения, конференции, концерти, събития, спортни турнири, хотелите може да бъдат разположени на разстояние, по-голямо от посоченото. В такъв случай, клиента ще бъде информиран от Wtatil 15 дни преди тръгване.
23- При регистриране за закупения тур, клиентът трябва коректно да предостави информация относно името, датата на раждане и номера на паспорта, тъй като авиобилетите се издават в съответствие с тези данни. Грешките в информацията, които водят до анулиране или промяна на билета, ще бъдат за сметка на клиента.
24- Преди да напуснете страната, проверете с компанията, към която принадлежите, дали телефонът ви е активиран за използване в чужбина.
25- Часът на настаняване в хотела е 15:00, а часът на напускане е 12:00.
26- Wtatil ще предаде на хотела искания по отношение на стаята (висок етаж, близост до общи зони, стая за пушачи/непушачи, тип легло). Ще се положат усилия, за да бъдат стаите в съответствие с предпочитанията на клиента, в зависимост от наличността на хотела. Тези искания зависят от наличността при входа и Wtatil не може да гарантира, че ще бъдат изпълнени.
27- Закуската, предлагана от хотелите, може да бъде различна от традиционната турска закуска. Обикновено тя представлява континентална закуска, състояща се от ограничени опции, включващи масло, сладко, хляб, чай или кафе, и понякога може да бъде сервирана в отделна зала за групата.
28- В някои случаи вместо двойна стая може да бъде предоставена стая с две единични легла. Много хотели в Европа предлагат стаи с две легла, които могат да бъдат събрани, когато е необходимо.
29- Политиката относно деца и допълнителни легла може да варира в зависимост от всеки хотел и тип помещения.
30- Всички допълнителни легла и детски легла се предоставят при поискване и в зависимост от наличността на хотела, като изискват одобрение от хотела.
31- Максималният капацитет за допълнително легло или детско легло в стаята е 1 (един).
32- В стаите за трима души се предлага допълнително легло, което е по-малко от стандартните легла. Тези стаи обикновено се състоят от 1 голямо легло и 1 допълнително легло. Допълнителните легла могат да бъдат или разтегателни, или диван-кат и клиентите приемат, че поради допълнителните легла в стаите за трима, независимо дали в стаята има деца, може да възникне уплътняване.
33- При резервации в хотели, ако клиентите погрешно предоставят информация за броя и възрастта на децата, хотелите могат да начислят допълнителни такси. В такъв случай отговорността лежи на клиента, който е направил погрешното представяне. Хотелите могат да изискват документ за идентификация на възрастта на децата.
34- В резервации с 2 възрастни и 1 дете, може да не се осигури отделно легло за детето. Цените за деца важат само при настаняване до двама възрастни. Отстъпките за деца важат само за “едно дете”, което е в близост до двама възрастни.
35- Обменния курс се променя през деня и се отразява в цените в лева. Валидни са курсовете в момента на плащането. Други искания, както и допълнителни услуги (минибар, гладене и др.) в хотела, могат да бъдат оскъпени. Тези разходи не са включени в цената при закупуване и ще се плащат директно на хотела по време на престоя.
36- В някои държави се прилагат различни местни данъци, данъци за туризъм или данъци на местно ниво. Всеки такъв данък, банкови такси или такси, свързани с влизането или излизането от страната, се събират от хотела от клиента.
37- Разстоянията, посочени в програмите, са базирани на карти. Времето за пътуване може да се увеличи поради трафик, метеорологични условия, географски характер на страната или пътни работи.
38- Wtatil запазва правото си да променя реда на градовете в програмата и главната авиокомпания, без да променя съдържанието на програмата, в случай на необходимост или по свое усмотрение.
39- Личните вещи, чанти, багаж, паспорти и лични документи на участниците в тура са изцяло на отговорност на клиентите и Wtatil не носи отговорност за загубени, забравени или откраднати вещи. В случай на намиране на забравени вещи, разходите по доставката до страната или до лицето ще бъдат покрити от собственика на вещите.
40- Участниците в тура са длъжни да носят със себе си полици за медицинска застраховка и всякакви лекарства и документи, свързани със здравословни проблеми.
41- За допълнителни разходи, лостовите заведения, издадени от официални държавни органи, интернационален паспорт или кредитна карта или кеш-депозит, може да се изискват от хотела при настаняване. Възстановяването на депозита, изисквано при напускане, е между клиента и хотела и Wtatil не участва в този процес.
Виза и паспорт
42- За граждани на Република Турция не се изисква виза.
43- Паспортите на нашите клиенти трябва да са валидни поне 6 месеца след края на пътуването.
44- При преминаване на границата, за да бъде поставен печат на влизане или излизане в паспорта, е необходимо да има поне 2 свободни страници в паспорта.
45- Освобождаването от виза за вход в страните в тура не означава, че ще бъдете допуснати или пуснати от страната, тъй като граничният контрол има правото да не допуска лица в страната, и рисковете от това са изцяло на клиента, а не на Wtatil.
46- Граждани на Турция без турско гражданство или двойно гражданство, които ще пътуват с друг паспорт, трябва да се консултират с посолствата на съответната страна относно визовите процедури. Wtatil няма да носи отговорност за допуснати пропуски.
47- За да се избегнат проблеми с граничната полиция на страната, свързани с повредени, износени или мокри паспорти, е необходимо паспортите да бъдат подменени. В противен случай отговорността поема клиента.
48- Клиентите на възраст под 18 години, които пътуват сами или само с единия родител, следва да бъдат информирани, че може да им бъде поискано удостоверение от родителите за съгласие за преминаване на границите и е добре родителите да обърнат внимание на това.
Включени услуги:
• Самолетен билет за полет на THY от летището до Истанбул - Загреб/Любляна - Истанбул,
• 3 нощувки в хотели от посочената категория,
• Закуски,
• Трансфери от летището до хотела и обратно,
• Услуга на български водач
Не включени услуги:
• Такса за излизане от страната:
• Застраховка за пътуване (до 65 години):
• Застраховка за пътуване (между 66-75 години):
• Всички допълнителни разходи за хотел и лични разходи
• Виза за Великобритания
• Данъци за хотел (градски данък, такси за регистрация, местни такси за услуги, такса за обслужване, такси за вход на автобуси и оперативни разходи, задължителна такса в размер на 50 евро на човек, която ще бъде събрана наготово от екскурзовода преди началото на тура)
• Факултативни екскурзии
• Такса за виза