جولة كرواتيا وسلوفينيا احتفال رأس السنة مع الخطوط الجوية التركية 3 ليالٍ 4 أيام 2027
1. اليوم الأول: إسطنبول - زغرب
نلتقي في الساعة 05:00 في صالة المغادرة بمطار إسطنبول. بعد إجراءات الحقائب والتذاكر، نغادر على متن الرحلة رقم TK1053 لشركة الطيران التركية في الساعة 08:20 متوجهين إلى مطار بوخارست. نصل في الساعة 08:30 بالتوقيت المحلي. بعد ذلك، يبدأ جولة بانورامية في المدينة مع السيارة التي تنتظرنا في المطار. المدينة مقسمة إلى قسمين: المدينة العليا (غورنج غراد) والمدينة الدنيا (دونجي غراد) وسنرى خلال الجولة: حديقة زرينجيفاك، شارع بوغوفيتشا الذي يمكن أن نطلق عليه استقلال زغرب، الساحة الرئيسية للمدينة وسر قلبها: ساحة بان جيلاجيتش، سوق دولاك الواسع، كاتدرائية زغرب التي شيدت في أوائل القرن الثالث عشر وتلفت الانتباه بهندستها المعمارية المزخرفة وبرجيها، شارع سكالينسكا، البوابة الحجرية، وكنيسة سانت مارك ذات السقف الفريد التي يعود تاريخها إلى القرن الثالث عشر، وشارع إيليكا، وهو من الشوارع التجارية الشهيرة.
جولة إضافية: زغرب في الليل – 25 يورو للشخص الواحد
في المساء نكتشف الوجه الرومانسي والحيوي لزغرب. نختبر جو المدينة ليلاً مع مشي بين المعالم التاريخية المضاءة واستراحات ممتعة.
2. اليوم الثاني: زغرب - ليوبليانا
بعد تناول الإفطار، نتوجه من زغرب إلى عاصمة سلوفينيا، ليوبليانا. خلال جولة المدينة البانورامية، سنزور نهر لوبليانيسا، والجسر الثلاثي (تروماسوفجي)، وساحة بريسيرين، ومركز المدينة التاريخي. بعد الجولة، يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة رموز ليوبليانا وجولة بحيرة بليد. بعد الجولة، نتوجه إلى الفندق. ليلة الإقامة في الفندق.
جولة إضافية: جولة رموز ليوبليانا - 30 يورو للشخص الواحد
لضيوفنا الذين يرغبون في اكتشاف ليوبليانا بشكل أكثر قربًا، نقدم هذه الجولة الخاصة حيث نزور النقاط المميزة والشخصية في المدينة. نبدأ بالتوجه إلى قلعة ليوبليانا أحد رموز المدينة، حيث سنصعد باستخدام الفونكيولار لمشاهدة مناظر المدينة الرائعة. بعد ذلك، نقوم بزيارة منطقة ميتلكوفا الفنية، التي تُعد واحدة من أكثر المناطق أصالة في المدينة، حيث تلفت الانتباه بجدرانها الملونة وثقافتها البديلة وفن الشارع. ثم نوفر فترة حرة في سوق ليوبليانا المركزي، حيث يمكن للضيوف استكشاف المنتجات المحلية وتجربة الأطباق التقليدية.
جولة إضافية: جولة بحيرة بليد - 50 يورو للشخص الواحد
نقوم برحلة لا تُنسى إلى بحيرة بليد، وهي معجزة طبيعية لا تُضاهى في سلوفينيا. نستمتع بالمشي الممتع والتقاط الصور حول البحيرة الرائعة والاستمتاع بالمناظر الخلابة.
3. اليوم الثالث: ليوبليانا
بعد تناول الإفطار، وقت حر. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة جزيرة فينيسيا التي ستقام طوال اليوم. بعد الجولة، نتوجه إلى الفندق. ليلة الإقامة في الفندق.
جولة إضافية: جولة جزيرة فينيسيا - 80 يورو للشخص الواحد
نخرج في رحلة لا تُنسى إلى واحدة من أكثر المدن رومانسية وسحرًا في إيطاليا، فينيسيا. بعد رحلة ممتعة بالعبّارة من رصيف ترونشيتو، نصل إلى قلب المدينة، ساحة سان ماركو. خلال جولتنا سنرى: ساحة سان ماركو الهائلة، وكنيسة سان ماركو المذهلة، وقصر الدوق، وجسر العشاق الشهير. في هذه المدينة التي تشبه المتحف في الهواء الطلق بشوارعها الضيقة وجسورها التاريخية وقنواتها المائية، يمكنكم استكشاف الجو الساحر لفينيسيا خلال الوقت الحر بعد شرح المرشد. ستكون تجربة الغروب على قنوات المدينة واحدة من أكثر اللحظات التي لن تُنسى في رحلتكم.
4. اليوم الرابع: ليوبليانا - إسطنبول
بعد الإفطار، فترة حرة. يمكن للضيوف الراغبين الانضمام إلى جولة اكتشاف ترييست وسواحل الأدرياتيك. بعد الجولة، نقوم بالانتقال إلى المطار في الوقت الذي يحدده المرشد. بعد إجراءات الحقائب والتذاكر والجوازات، نغادر إلى إسطنبول على متن رحلة الطيران التركية رقم TK1064 في الساعة 19:35. نصل في الساعة 00:05 بالتوقيت المحلي، وينتهي برنامجنا.
جولة إضافية: اكتشاف ترييست وسواحل الأدرياتيك – 45 يورو للشخص الواحد
نخرج في رحلة ممتعة إلى مدينة ترييست الأنيقة الواقعة في شمال شرق إيطاليا على الساحل الأدرياتيكي. خلال الجولة، سنرى ساحة بيازا يونيتي دي إيتاليا، والساحل الرائع المطل على البحر الأدرياتيكي، والمعالم التاريخية بشكل بانورامي.
في استمرار جولتنا، نصادف قلعة ميراناري الساحلية، ونأخذ فترة للتصوير. بعد ذلك، يمكنكم الاستمتاع بوقت حر في مقاهي ترييست الأنيقة، يمكنك تذوق القهوة الإيطالية أو التنزه على طول الساحل.
باقة كاملة – جولات إضافية (خصم 15%)
زغرب في الليل - 25 يورو
جولة رموز ليوبليانا - 30 يورو
جولة بحيرة بليد - 50 يورو
جولة جزيرة فينيسيا - 80 يورو
اكتشاف ترييست وسواحل الأدرياتيك - 45 يورو
الإجمالي - 230 يورو
سعر الباقة المخفّض (15%) - 200 يورو
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق لوكالة Wtatil إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الرحيل. في هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يُعاد كامل قيمة الرحلة للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم إرجاع الرحلة الداخلية المتصلة التي تم شراؤها من Wtatil للضيف، أما خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر إذا تم تقديم طلب الفيزا باسم الضيف باستخدام الخدمة، فلن تكون الخدمة قابلة للاسترداد لأنها قد استُخدمت، أما إذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، فسيتم إلغاء الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم رد المبلغ. إذا اشتري الضيف الرحلة الداخلية من مزود منتج مختلف مستقل عن Wtatil، فلا يجوز له المطالبة بأي رد من Wtatil في حالة إلغاء الرحلة بواسطة Wtatil. يعتبر الضيف جميع الخسائر المالية والمعنوية التي قد تنشأ نتيجة إلغاء الرحلة مقبولة مسبقًا عند شراء الرحلة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لوكالة Wtatil إظهار حسن النية بعدم إلغاء الرحلة. في هذه الحالة، ستقتصر خدمة الإرشاد المضمنة في الحزمة على النقل من وإلى المطار عند الذهاب والعودة فقط.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا إلغاء الرحلة بدون غرامة حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة بشرط إبلاغ Wtatil كتابة. في حالة أقل من 31 يومًا متبقية لتاريخ بدء الرحلة، يجب دفع غرامة تعادل 50% من المبلغ المتبقي لثمن الرحلة، وفي حالة أقل من 15 يومًا من تاريخ بدء الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع الغرامة الكاملة. عند طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن شروط رد المبالغ المعبئة مثل الرحلة الداخلية، خدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر لأنها قد تختلف حسب الوقت المطلوب للإلغاء. لا يمكن لوكالة Wtatil تقديم أي تعهد بشأن رد المبالغ المتعلقة بالخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يمكن للمرشد أن يغير مواعيد الأيام والساعات للجولات المحددة في البرنامج وفقًا لافتتاح أو إغلاق المواقع الأثرية والمتاحف وحالة الطقس. قد يصطحب الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
6- تشمل الجولات السياحية البانورامية المضمنة في حزمة الرحلة جولات لمدة 2-3 ساعات، تُنظم لتعريف عام بالمدن وتتضمن سردًا من المرشد من داخل السيارة ولا تشمل الدخول إلى المتاحف أو المواقع الأثرية. لن تكون وكالة Wtatil مسؤولة عن عدم إجراء هذه الجولات إذا لم يُسمح للسلطات المحلية بالتجول أو الدخول بسبب الطرق المغلقة بسبب أي فعالية أو لأسباب الطقس. يمكن أن تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في حال كانت هناك طرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات.
7- يمكن لمرشدنا أن يقوم بتغيير تواريخ جولة المدينة أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين أو حالة إغلاق المتحف أو الموقع. ينطبق ذلك أيضًا على التغييرات المحتملة في مواعيد الرحلات.
8- يجب الانتباه عند القيام بجولات بالقوارب السريعة؛ عدم تناول وجبة ثقيلة قبل الصعود إلى القارب وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. ينبغي للضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة أو الحوامل إبلاغ مرشدهم عن حالاتهم الصحية.
9- لا توجد ردود للرسوم عن الخدمات المشمولة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات السياحية أو الغذائية المذكورة.
حول الرحلات
10- تعتبر Wtatil وسيطًا بين شركة الطيران والركاب، وفي حالة وجود خلافات، ستطبق الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية، بالإضافة إلى بروتوكولات لاهاي وكونفراس وارسو.
11- قد تحدث تغييرات في المواعيد أو تأخيرات في الرحلات المجدولة والخاصة. تكون Wtatil ملزمة بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يُقر المسافر بمخاطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة عند شراء الرحلة.
12- الأطفال من سن 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقوانين شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب لبطاقات الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، ستقوم شركة الطيران بإلغاء رحلة العودة.
14- إجراءات تسجيل الوصول وعمليات الصعود مرتبطة بالركاب شخصيًا ويتعين إجراءها قبل الرحلة في المطارات عبر كاونتر航空的، أو عبر الإنترنت في مواقع شركات الطيران.
15- قد يتم الإعلان عن التأخيرات أو تغييرات البوابات الأخيرة في الرحلات عبر الإعلانات الصوتية في المطارات وظهورها على لوحات المعلومات بالمطار. يجب متابعة هذه المعلومات من قبل الضيوف بأنفسهم.
16- لا تتحمل Wtatil المسؤولية إذا لم يكن الضيوف حاضرين في المطار في الأوقات التي تم إبلاغهم بها وفقًا لقوانين شركات الطيران؛ أو إذا لم يتمكنوا من إكمال إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو إذا قاموا بإجراءات التسجيل ولكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة. جميع النفقات المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة اللازمة للانضمام إلى الرحلة بعد تفويت الطائرة، والنقل من وإلى المنطقة و... تقع على عاتقهم.
17- الوزن العام للأمتعة للرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن تختلف هذه الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم في تلك الرحلات. تعد قواعد الوزن الإضافية/الأسعار تحددها شركات الطيران وليست ضمن مسؤولية Wtatil.
18- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (للدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال)؛ يمكن أن تتم ترقيات التذاكر بعد إصدارها وفقًا لتوافر شركات الطيران (يتعين التحقق من خطتك مع شركة الطيران المعنية). لا يوجد ضمان لترقية كل رحلة. تحقق مما إذا كانت التذاكر في برنامج يمكن ترقيتها.
19- قد تكون خدمات الطعام والتسجيل عبر الإنترنت مع بعض شركات الطيران خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
20- لن تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن أي تعديلات أو عمليات إلغاء تم إجراؤها من قبل الضيف بالتواصل مباشرة مع الفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط إلغاء Wtatil سارية.
21- في الحالات التي يتم فيها إعطاء المعلومات حول فندق أو فنادق في البرنامج دون ذكر الأسماء فقط بمعلومات الفئة أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من موعد الرحلة.
22- في فترات خاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية، قد يتم استخدام الفنادق في مواقع أبعد من تلك المحددة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ الرحيل.
23- عند التسجيل للرحلة المشتراة؛ يجب إدخال/الإبلاغ بدقة اسم الضيف، والتاريخ الميلادي، ورقم جواز السفر في النظام. تُصدر تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. ستنعكس رسوم الإلغاء أو التغيير الناتجة عن معلومات خاطئة على الضيوف.
24- للتحقق من إمكانية استخدام هواتفك المحمولة في الخارج، ينبغي إجراء اتصال مع شركة الهاتف الخاصة بك قبل مغادرة تركيا.
25- توقيت الوصول للفندق هو 15:00 وتوقيت الخروج هو 12:00.
26- ستقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بخصوص الطلبات المرتبطة بالغرف (مثل الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، تدخين/غیر تدخين، نوع السرير)، وسيتم السعي لتلبية الغرف المحجوزة طبقًا لتفضيلات الضيف وفقًا لمتوافرة في الفندق. هذه الطلبات تعتمد على توفر الفندق عند الوصول، ولا يمكن ضمانها من قبل Wtatil.
27- عادةً ما يختلف الفطور المدرج في الفنادق عن الفطور التقليدي المعروف في المطبخ التركي. يتم تقديمه بشكل عام كوجبة إفطار كونتيننتال تتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة، والمربى، والخبز، والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه في قاعة مخصصة للمجموعات.
28- في بعض الأحيان، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من غرفة بسرير مزدوج. تضم معظم الفنادق في أوروبا غرفًا تحتوي على سريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.
29- قد تختلف سياسة الأسرّة للأطفال والأسرة الإضافية باختلاف الفنادق وأنواع الغرف.
30- يتم تقديم الأسرّة الإضافية أو أسرّة الأطفال بناءً على الطلب وبحسب توافر الفندق، ويجب أن تُعتمد من قبل الفندق.
31- القدرة القصوى للأسرّة الإضافية أو أسرة الأطفال في الغرفة هي 1 فقط (بحد أقصى).
32- في الغرف الثلاثية، يتم وجود سرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث بحجم أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرّة الإضافية هي أسرّة قابلة للفتح والطوي، وتسمى أيضًا أسرّة من نوع "كوخ". يعتبر ضيوفنا قد أقروا بوجود ضيق في الغرف الناتجة عن إضافة الأسرّة الإضافية في الغرف الثلاثية وحجزاتهم الخاصة بالأطفال.
33- إذا تم الإبلاغ خطأً عن عدد الأطفال الذين سيتواجدون مع البالغين وأعمارهم أثناء الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسوم إضافية. في هذه الحالة، فإن المسؤولية تقع على الضيف الذي قدّم المعلومات الخاطئة. قد يطلب الفندق وثائق للهوية لتحديد أعمار الأطفال.
34- في حجوزات تحتوي على بالغين وطفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تُعتبر أسعار الأطفال سارية فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين.
35- ستظهر أسعار الليرة التركية وفقًا لتغير أسعار الصرف خلال اليوم. تسري التعريفات عند الدفع. الطلبات الإضافية وغيرها من الخدمات (مثل minibar، غسيل،...) ستكون خاضعة لمصاريف إضافية يتقاضاها الفندق مباشرة وليست مشمولة في سعر الحجز.
36- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة لضريبة المدن أو السياحة أو غيرها في بعض البلدان. يجوز فرض كل هذه الأنواع من الضرائب من قِبل الفندق عند الدخول أو الخروج من البلاد.
37- يتم تقديم المسافات المحددة في البرامج بناءً على الخرائط، وقد تستغرق أوقات السفر المزيد من الوقت بسبب ظروف المرور أو الطقس أو الموقع الجغرافي للبلد المقصود، أو بسبب أعمال الطرق وظروفها.
38- يحق لوكالة Wtatil، في حالات الضرورة أو الضرورة، تغيير تسلسل المدن أو شركة الطيران الرئيسية المدرجة في البرنامج دون تغيير محتوى البرنامج.
39- الأمتعة، الحقائب، الجوازات / الهويات، وما إلى ذلك، تعتبر تحت مسؤولية كل شخص على حدى، ولا تُعتبر Wtatil مسؤولة عن الأشياء المفقودة أو المسروقة أو المنسية. تقع جميع التكاليف المتعلقة بإيصال الأشياء المنسية إذا تم العثور عليها إلى البلد و/أو الشخص على عاتق مالك الشيء.
40- يُلزم ضيوف الرحلة بحمل وثائق التأمين الصحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية لدى أي مشاكل صحية.
41- قد يطلب الفندق عند الدخول، وديعة نقدية أو بطاقة ائتمان وفقًا للحدود التي تحددها المؤسسات الرسمية. يتم الإرجاع للوديعة التي تم طلبها عند المغادرة بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil في هذا الأمر.
التأشيرات والجوازات
42- لا توجد إجراءات تأشيرات للمواطنين الأتراك.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء الرحلة.
44- لم يتمكن موظفو الجمارك من ختم الدخول والخروج على جواز سفركم، يجب أن تحتويوا على ورقتين فارغتين على الأقل في جواز سفركم.
45- يظل عدي عدم الحاجة لتأشيرة للدخول إلى البلدان الموجودة في هذه الرحلة، لا تعني بالضرورة أنه يمكن دخول البلاد/الخروج منها، حيث تتمتع الشرطة في البلد بسلطة الإذن أو عدم السماح لك بالدخول، وهذا الأمر مسؤولية الضيف وليس وكالة Wtatil.
46- يجب على الضيوف الذين ليس لديهم الجنسية التركية أو الذين يملكون جنسيات مزدوجة ويرغبون في المشاركة في الرحلة باستخدام جواز سفر آخر؛ زيارة القنصليات ذات الصلة لمعرفة إجراءات التأشيرة الخاصة بالبلد المعني، ولا تتحمل Wtatil أي مسؤولية عن النتائج الناتجة عن عدم القيام بذلك.
47- نظرا للمشاكل المحتملة عند نقاط الحدود نتيجة للعوامل مثل جوازات السفر المتسخة أو المبللة، يجب تجديد جوازات السفر بأسرع ما يمكن. وإلا، فإن المسؤولية تقع على عاتق الضيف.
48- يُنصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويمسكون بأيدي الوالدين فقط عند دخول البلاد/الخروج منها، بأن حصص الولاية المشتركة يجب تقديمها في حالة طلبها من قبل السلطات المعنية؛ لذا يجب أن يكون الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم حذرين في هذا الشأن.
الخدمات المتاحة:
• تذكرة الطيران بين مطار THY ومطار إسطنبول- زغرب/ليوبليانا - مطار إسطنبول،
• الإقامة لمدة 3 ليالٍ في فنادق ضمن الفئة المحددة،
• وجبات الإفطار الصباحية،
• الانتقالات من وإلى المطار- الفندق- المطار
• خدمة مرشد سياحي باللغة التركية
الخدمات غير المشمولة:
• طابع رسوم مغادرة البلاد:
• تأمين السفر (حتى 65 عامًا):
• تأمين السفر (من 66 إلى 75 عامًا):
• جميع الإضافات الفندقية والمصروفات الشخصية
• تأشيرة المملكة المتحدة
• الضرائب الفندقية (ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، الرسوم المحلية، رسوم التعامل، رسوم دخول الحافلة وتكاليف الخدمة التشغيلية التي تشمل الدفع الإلزامي بقيمة 50 يورو لكل شخص، والذي سيتم جمعه نقدًا من قبل المرشد قبل بدء الجولة)
• الجولات الاختيارية
• رسوم التأشيرة