Tur Hırvatia & Slovenia Tahun Baru Khas dengan THY 3 Malam 4 Hari 2027
1. Hari Pertama Istanbul – Zagreb
Perjumpaan di terminal luar negara Lapangan Terbang Istanbul pada jam 05:00. Selepas proses bagasi dan tiket, bergerak ke Lapangan Terbang Bucharest dengan penerbangan Turkish Airlines TK1053 yang berlepas pada 08:20. Tiba pada jam 08:30 waktu tempatan, kita akan memulakan lawatan bandar secara panoramik dengan menaiki kenderaan yang menunggu. Bandar ini terbahagi kepada dua bahagian, bandar atas (Gronji Grad) dan bandar bawah (Donji Grad). Lokasi-lokasi menarik yang akan dilihat termasuk Taman Zrinjevac, Bogoviceva Street yang boleh dianggap sebagai keindahan Zagreb, Dataran Ban Jelacic yang merupakan jantung bandar, Pasar Dolač yang luas, Katedral Zagreb yang dibina pada awal tahun 1200-an dengan seni bina yang indah dan dua menara yang menarik perhatian, Skalinska Sokağı, Pintu Batu, Gereja St. Mark dengan bumbung yang unik dan sejarahnya yang bermula pada abad ke-13, serta jalan membeli-belah terkenal Ilica.
Tur Ekstra: Zagreb By Night – 25 € per orang
Pada waktu malam, kita akan meneroka wajah romantik dan meriah Zagreb. Dengan berjalan kaki di pinggir tapak bersejarah yang diterangi cahaya dan mengambil masa untuk bersantai, kita berpeluang merasai suasana malam bandar ini.
2. Hari Kedua: Zagreb – Ljubljana (Lubljana)
Selepas sarapan pagi, kita akan bergerak ke ibu kota Slovenia, Ljubljana. Dalam lawatan bandar secara panoramik, kita akan melihat Sungai Ljubljanica, Jambatan Tiga (Tromostovje), Dataran Prešeren dan pusat bandar bersejarah. Selepas tur, para tetamu yang berminat boleh menyertai Tur Ikon Ljubljana dan Tasik Bled. Selepas itu, kita akan bergerak ke hotel. Penginapan di hotel.
Tur Ekstra: Tur Ikon Ljubljana – 30 Euro per orang
Bagi para tetamu yang ingin meneroka Ljubljana dengan lebih dekat, kami menyediakan tur khas ini di mana kita akan melawat lokasi-lokasi unik dan karakteristik bandar tersebut. Pertama sekali, kita akan melawat Kastil Ljubljana (dengan funikuler) yang merupakan salah satu simbol bandar dan menikmati pemandangan bandar yang menakjubkan. Kemudian, kita akan melawat Metelkova Art Area yang merupakan salah satu kawasan paling otentik di bandar, dengan dinding berwarna dan seni jalanan yang menarik. Seterusnya, kita akan memberikan masa bebas di Ljubljana Central Market, di mana para tetamu boleh melihat produk tempatan dan merasai hidangan khas kawasan tersebut.
Tur Ekstra: Tur Tasik Bled – 50 Euro per orang
Kita akan memulakan perjalanan yang tidak terlupakan ke Tasik Bled, keajaiban alam yang tidak ubah seperti pemandangan kad pos. Di kawasan yang terletak di kaki Alpe ini, kita akan menikmati berjalan-jalan yang menyenangkan di sekitar tasik sambil mengambil gambar dengan pemandangan yang menakjubkan.
3. Hari Ketiga: Ljubljana
Selepas sarapan, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Tur Pulau Venedik yang akan diadakan sepanjang hari.
Tur Ekstra: Tur Pulau Venedik – 80 Euro per orang
Kita akan memulakan penjelajahan yang tidak dapat dilupakan di salah satu bandar paling romantik dan menawan di Italy, Venice. Selepas perjalanan yang menyenangkan dengan vaporetto (teksi laut) dari terminal Tronchetto, kita akan sampai ke Dataran San Marco, yang merupakan jantung bandar kanak-kanak tersebut. Sepanjang tur ini, kita akan melihat Dataran San Marco yang megah, Basilika San Marco yang menawan, Istana Doge dan Jambatan Air Mata yang menjadi tema legenda. Di bandar yang seolah-olah sebuah muzium luar, kita akan meneroka suasana yang menawan di Venice semasa waktu bebas selepas penjelasan panduan. Pengalaman ini akan menjadi salah satu kenangan yang paling tidak dapat dilupakan dalam perjalanan ini, terutama saat matahari terbenam di sepanjang saluran.
4. Hari Keempat: Ljubljana – Istanbul
Selepas sarapan, masa bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Tur Penemuan Trieste & Pantai Adriatik yang akan diadakan eksklusif. Selepas tur, kita akan dibawa ke lapangan terbang pada waktu yang ditetapkan oleh pemandu. Selepas proses bagasi, tiket dan pasport, kita akan berlepas ke Istanbul pada jam 19:35 dengan penerbangan Turkish Airlines TK1064. Tiba pada jam 00:05 waktu tempatan dan tamatlah tur kami.
Tur Ekstra: Penemuan Trieste & Pantai Adriatik – 45 € per orang
Kita akan memulakan perjalanan yang menyenangkan ke bandar elegan Trieste yang terletak di timur laut Italy, di tepi pantai Adriatik. Dalam tur ini, kita akan melihat lokasi-lokasi menarik seperti Piazza Unità d’Italia (Dataran Persatuan), garis pantai yang megah yang membuka ke Laut Adriatik, dan bangunan bersejarah secara panoramik.
Seterusnya, kita akan melihat Miramare Castle yang terletak di tepi laut dengan pemandangan yang seperti kad pos, di mana kita akan berhenti untuk mengambil gambar. Setelah itu, pada waktu bebas di kafe-kafe mewah di Trieste, kita boleh menikmati kopi Italian atau berjalan-jalan di sepanjang pantai.
Pakej Lengkap – Tur Ekstra (%15 Diskaun)
Zagreb By Night - 25 €
Tur Ikon Ljubljana - 30 €
Tur Tasik Bled - 50 €
Tur Pulau Venedik - 80 €
Penemuan Trieste & Pantai Adriatik - 45 €
Jumlah - 230 €
Harga Pakej Dengan Diskaun 15% - 200 €
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah sebahagian daripada program pelancongan dan tidak boleh dianggap secara terpisah daripada program pelancongan.
2- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Wtatil berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh perjalanan. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada pelancong. Semua bayaran lawatan akan dikembalikan sepenuhnya kepada pelancong. Bagi perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada Wtatil juga akan dikembalikan kepada pelancong, manakala perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk membuat permohonan visa bagi pelancong tidak dapat dikembalikan. Jika pelancong membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk lain di luar Wtatil, pelancong tidak boleh menuntut pengembalian bayaran daripada Wtatil sekiranya lawatan dibatalkan. Kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan diterima secara langsung oleh pelancong apabila mereka membeli lawatan, dan Wtatil tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak cukup penyertaan, Wtatil berhak untuk tidak membatalkan lawatan dengan niat baik. Dalam kes ini, perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pengangkutan pergi-balik dari lapangan terbang ke destinasi luar negara.
Pembatalan dan perubahan
4- Pelanggannya mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memaklumkan Wtatil secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keberangkatan, kecuali tiket penerbangan yang dibayar dan/atau di bawah kontrak yang telah dibuat dengan syarikat penerbangan. Jika kurang dari 31 hari hingga tarikh mula perjalanan, penalti 50% daripada baki bayaran lawatan akan dikenakan, dan jika kurang dari 15 hari menuju tarikh permulaan perjalanan, pelancong boleh membatalkan dengan membayar penalti penuh untuk kos lawatan. Sekiranya pembatalan diminta, terma pengembalian untuk perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa atau insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza berdasarkan tempoh pembatalan, maka adalah perlu untuk meminta maklumat terlebih dahulu mengenai pengembalian tersebut. Wtatil tidak dapat menjanjikan sebarang komitmen untuk pengembalian perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemandu dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu berdasarkan status buka/tutup muzium dan tempat bersejarah yang dikunjungi serta keadaan cuaca. Penumpang mungkin akan disertai oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan berlangsung.
6- Lawatan bandar secara panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan dalam tempoh maksimum 2-3 jam secara panoramik dengan pemandu menerangkan dari dalam kenderaan dan tidak termasuk masuk ke muzium atau tempat bersejarah. Lawatan panoramik tidak akan berlaku jika tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan waktu yang dinyatakan dalam program lain, atau jika tidak dapat dilakukan kerana jalan ditutup untuk sebarang acara atau keadaan cuaca yang menghalangnya. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan jika tidak boleh dilakukan di lokasi yang dihalang akses kenderaannya.
7- Pemandu kami, berdasarkan kesesuaian dengan kandungan lawatan, jumlah peserta, dan keadaan muzium atau tempat bersejarah yang ditutup, mungkin mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan. Perubahan ini juga berlaku bagi perubahan jadual penerbangan.
8- Harga untuk lawatan yang dilakukan dengan Speed Boat memerlukan perhatian khusus; makanan berat tidak boleh dimakan sebelum menaiki bot dan pengambilan air berlebihan harus dielakkan. Mereka yang mempunyai masalah perut, belakang, leher, serta pelancong yang hamil perlu memberitahu pemandu mereka mengenai keadaan mereka.
9- Tiada pengembalian bagi perkhidmatan yang termasuk dalam harga sekiranya peserta tidak menyertainya.
Mengenai Penerbangan
10- Wtatil adalah sebagai agen antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam sebarang pertikaian, undang-undang Türkiye, Protokol Hague, dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
11- Penerbangan tarif dan penerbangan khas mungkin mengalami kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Wtatil wajib memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang membeli perjalanan dengan menyedari risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
12- Kanak-kanak antara 0-2 tahun hanya perlu membayar bayaran cukai lapangan terbang.
13- Mengikut peraturan syarikat penerbangan, penerbangan pulang tidak boleh dibatalkan oleh syarikat penerbangan jika penerbangan pergi tidak digunakan.
14- Prosedur daftaran dan boarding untuk mereka yang menyertai lawatan dengan penerbangan adalah tanggungjawab peribadi dan mesti dilakukan oleh penumpang di lapangan terbang sebelum penerbangan, melalui kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan, atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
15- Kelewatan saat terakhir dan perubahan gate penerbangan akan diumumkan melalui pengumuman suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat. Maklumat ini mesti dipantau oleh penumpang sendiri.
16- Bagi mereka yang tidak berada di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan mengikut peraturan syarikat penerbangan, yang tidak melaksanakan prosedur check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau terlambat memasuki pesawat walaupun sudah menjalankan prosedur check-in dan boarding tepat pada waktunya, Wtatil tidak akan bertanggungjawab jika mereka tidak dapat melaksanakan penerbangan. Sebarang perbelanjaan untuk memperoleh tiket penerbangan baru pergi-pulang dan pemindahan di destinasi yang akan dilawati bagi penumpang yang terlepas pesawat adalah tanggungjawab mereka sendiri.
17- Batas berat bagasi bagi penerbangan yang berlepas dari Türkiye umumnya adalah 20 kg. Batas ini boleh berbeza bergantung kepada syarikat penerbangan dan negara yang dilawati. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dilawati, batas berat bagasi untuk penerbangan domestik mungkin turun kepada 15 kg. Peraturan berat/bayaran bagi bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan di luar tanggungjawab Wtatil.
18- Bagi mereka yang ingin menaik taraf tiket menggunakan mata (ke kelas perniagaan atau kelas pertama); prosedur peningkatan bergantung kepada kesediaan syarikat penerbangan (semak pada syarikat penerbangan yang anda miliki keanggotaan). Tiada jaminan diberikan untuk setiap penerbangan. Periksa sama ada tiket program boleh ditingkatkan ke kelas yang boleh ditingkatkan.
19- Sesetengah syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk perkhidmatan makanan dan pendaftaran dalam talian.
Hal Lain
20- Wtatil tidak akan mengambil tanggungjawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh pelancong secara langsung dengan hotel. Dalam kes ini, syarat pembatalan Wtatil akan berlaku.
21- Jika nama hotel dalam tempahan hanya disertakan dengan maklumat kategori dan/atau pilihan yang diberikan untuk destinasi yang sama, pihak Wtatil akan memberitahu pelancong 48 jam sebelum tarikh keberangkatan.
22- Pada waktu khusus seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau perlawanan sukan, hotel mungkin digunakan dari lokasi yang lebih jauh daripada yang dinyatakan. Dalam kes ini, pihak Wtatil akan memberi maklumat 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
23- Semasa pendaftaran untuk lawatan yang dibeli; pelancong mesti memastikan nama dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport dimasukkan dengan betul ke dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang bayaran penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada pelancong.
24- Sila pastikan telefon bimbit anda dibolehkan untuk digunakan di luar negara sebelum meninggalkan Türkiye dengan menghubungi syarikat telekomunikasi anda.
25- Waktu masuk hotel adalah 15.00 dan waktu keluar adalah 12.00.
26- Wtatil akan menyampaikan permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, kawasan merokok/tidak merokok, jenis katil) kepada hotel. Pihak hotel akan berusaha untuk memenuhi pilihan pelancong berdasarkan ketersediaan. Pemenuhan permintaan ini bergantung kepada ketersediaan pada waktu masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Wtatil.
27- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan klasik masakan Turki. Ia biasanya disajikan dengan pilihan terhad yang diiklankan sebagai sarapan kontinental, terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disediakan dalam bilik khas untuk kumpulan.
28- Dalam beberapa keadaan bilik dengan katil double mungkin digantikan dengan katil berkembar. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan jika perlu.
29- Pola katil untuk kanak-kanak dan tambahan berbeza bagi setiap hotel berdasarkan jenis bilik.
30- Setiap permintaan untuk katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel dan perlu disahkan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
32- Dalam bilik untuk 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan, di mana katil yang disediakan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil tarik dan katil sofa. Pelancong menerima dan mengakui bahawa kesesakan dan jenis katil di bilik 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak adalah disebabkan tambahan katil yang ditambahkan ke bilik standard.
33- Jika nombor dan umur kanak-kanak yang menginap bersama orang dewasa dalam tempahan hotel dinyatakan secara salah oleh pelancong, hotel berkaitan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak kepada pelancong yang memberikan maklumat yang salah. Hotel boleh meminta pengenalan untuk menentukan usia kanak-kanak.
34- Dalam tempahan yang melibatkan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, tidak ada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga untuk kanak-kanak hanya sah jika mereka tinggal bersama 2 orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk "satu kanak-kanak" yang tinggal bersama 2 orang dewasa.
35- Perubahan kadar pertukaran sepanjang hari akan dimasukkan ke dalam harga dalam TL. Kadar pada waktu pembayaran akan digunakan. Sebarang permintaan tambahan untuk perkhidmatan tambahan tertentu di hotel (minibar, seterika dsb.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel dan tidak termasuk dalam harga semasa membuat tempahan, dan akan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
36- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan dengan cukai bandar, pelancongan, atau tempatan. Semua jenis cukai bandar, pelancongan, atau lainnya yang dikenakan semasa masuk atau keluar, akan dipungut oleh hotel daripada pelancong.
37- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan mungkin berlanjutan disebabkan oleh lalu lintas, keadaan cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, dan kerja jalan.
38- Wtatil boleh mengubah urutan dalam program atau syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa merosakkan kandungan program jika perlu atau apabila dianggap perlu.
39- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan yang di bawa oleh peserta dan terlupa/hilang/ dicuri adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Wtatil tidak bertanggungjawab atas kehilangan tersebut. Sebarang kos untuk mengembalikan barang yang dilupakan kepada negara atau pemiliknya adalah tanggungjawab pemilik barang.
40- Peserta yang mengambil bahagian dalam lawatan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta sebarang ubat dan laporan berkaitan sebarang masalah kesihatan.
41- Bagi sebarang perbelanjaan tambahan, semasa masuk ke hotel, pengenalan dengan gambar/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta kad kredit atau wang tunai sebagai deposit mungkin diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan pelancong, dan Wtatil tidak akan terlibat dalam sebarang proses.
Visa dan Pasport
42- Tiada aplikasi visa bagi warganegara T.C.
43- Pasport pelancong mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah selepas tarikh akhir perjalanan.
44- Dalam proses imigresen di sempadan/kereta api, sekurang-kurangnya 2 halaman kosong diperlukan dalam pasport untuk cap keluar/masuk.
45- Tidak mempunyai visa untuk negara yang dilawati tidak bermakna pengakuan untuk masuk/keluar daripada negara tersebut, pegawai imigresen berhak untuk tidak membenarkan anda masuk/keluar, dan Wtatil tidak bertanggungjawab untuk keadaan ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
46- Pelancong yang tidak mempunyai kewarganegaraan Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan berganda yang merancang untuk menyertai lawatan dengan menggunakan pasport negara lain perlu merujuk kepada kedutaan negara yang dituju untuk mendapatkan maklumat berkaitan prosedur visa; jika tidak, Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul.
47- Pasport yang koyak, lusuh, basah, atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di sempadan negara yang dilawati. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
48- Para pelancong yang berumur di bawah 18 tahun mungkin diminta oleh pegawai yang bertugas untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari kedua-dua ibu bapa mereka sekiranya mereka melancong sendirian atau disertai hanya oleh salah seorang daripada ibu bapa mereka; disarankan agar pelancong yang di bawah umur 18 tahun dan ibu bapa mereka memberi perhatian kepada perkara ini.
Perkhidmatan Termasuk:
• Tiket penerbangan THY. dari Lapangan Terbang ke Istanbul Lapangan Terbang-Zagreb/Ljubljana -Lapangan Terbang Istanbul,
• Penginapan selama 3 malam di hotel dalam kategori yang dinyatakan,
• Sarapan pagi,
• Pemindahan dari Lapangan Terbang ke Hotel dan sebaliknya
• Perkhidmatan Pemandu Pelancong dalam Bahasa Turki
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Stempele harian keluar negara:
• Insurans perjalanan (sehingga 65 tahun):
• Insurans perjalanan (antara 66-75 tahun):
• Semua tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Visa UK
• Cukai hotel (cukai bandar, yuran tambang, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan operasi yang termasuk dalam pembayaran wajib sebanyak 50 EUR seorang yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pelancong sebelum keberangkatan turun)
• Tour pilihan
• Yuran Visa