1.Hari Ankara – Belgrad / 14 Jun
Berkumpul di terminal perlepasan Antarabangsa Lapangan Terbang Esenboğa 3 jam sebelum penerbangan. Penerbangan AJet Airlines VF507 berlepas ke Belgrad pada jam 17:20. Selepas penerbangan yang selesa, tiba pada jam 18:30 dan selepas prosedur kemasukan negara, lawatan bandar Belgrad, ibu kota Serbia yang merupakan simbol kewujudan dan aktiviti baru, salah satu bandar tertua di Eropah bermula. Makam Ali Pasha, Masjid Berkayu, Kubu Belgrad yang merupakan pusat pemindahan armada Uthmani yang cedera kerana Fatih Sultan Mehmed tetapi penaklukan itu dilakukan oleh Kanuni Sultan Süleyman, perlu melihat tempat-tempat seperti Istana Lama yang dihiasi dengan siling ukiran hebat dari era Turki, Monumen Seribu Tahun, dan lain-lain. Selepas lawatan, bermalam di hotel kami di Belgrad.
2.Hari – Belgrad / 15 Jun
Selepas sarapan pagi, masa bebas sepanjang hari, bagi yang gemar, boleh menyertai lawatan Zemun & Menara Avala & Makam Tito & Muzium Tesla. Bermalam di hotel kami di Belgrad.
Lawatan Tambahan: Lawatan Zemun & Menara Avala & Makam Tito & Muzium Tesla: 70 Euro
Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Zemun - Menara Avala dan makam Tito. Dalam lawatan ini, pertama sekali kita akan ke Zemun. Di Zemun kita akan melihat kediaman, pasar, jalan-jalan rumah makan, teater lama dan taman Zemun yang berasal dari zaman Austria-Hungary. Selepas itu, kita akan mengunjungi Menara Avala yang direka oleh arkitek Ugljesa Bogunovic dan Slobodan Janjic. Menara ini dibom oleh NATO pada tahun 1999 dan dibuka semula pada tahun 2010. Setelah lawatan ke sini, kita akan melawat makam Marsekal Tito, pengasas Yugoslavia yang berketurunan Croatia, yang dilantik sebagai Presiden Republik Yugoslavia pada 13 Januari 1953 dan menjadikan Yugoslavia sebagai Republik Persekutuan Sosialis. Pada tahun 1974, beliau dilantik sebagai presiden seumur hidup dan meninggal pada tahun 1980, tetapi masih terdapat kontroversi mengenai beliau. Selepas lawatan makam, kita akan ke Muzium Tesla. Nikola Tesla, seorang penemu, fizik, dan pakar elektrofizik berkebangsaan Serbia-Amerika, menandatangani banyak eksperimen/inovasi yang dapat mengubah struktur sains dan teknologi di dunia. Penemuan beliau, terutama dalam penghantaran elektrik tanpa wayar, menunjukkan betapa luar biasanya beliau sebagai seorang penemu. Kami yakin anda akan terpesona dengan muzium ini.
3.Hari – Belgrad / 16 Jun
Hari ini bermula dengan masa bebas agar anda dapat menikmati Belgrad selepas sarapan pagi di hotel. Pada waktu petang, penyambut tetamu akan memindahkan kami ke lokasi konsert pada waktu yang ditentukan. Bintang pop Latin dunia, artis pemenang Grammy Ricky Martin, akan menawarkan pengalaman konsert yang tidak dapat dilupakan dengan persembahan pentas yang penuh tenaga, pertunjukan tarian dan lagu-lagu terkenal seperti Livin’ la Vida Loca, She Bangs, María, dan Vente Pa’ Ca. Selepas konsert, pemindahan kembali ke hotel akan dilakukan dengan kenderaan khas. Bermalam di hotel kami di Belgrad.
Termasuk Tiket Konsert !
4.Hari – Belgrad / 17 Jun
Selepas sarapan pagi, masa bebas sepanjang hari, bagi yang berminat, boleh menyertai lawatan Novi Sad - Sremski Karlovci. Selepas tamat lawatan, kita akan kembali ke Belgrad. Bermalam di hotel kami di Belgrad.
Lawatan Tambahan: Lawatan Novi Sad & Sremski Karlovci: 75 Euro
Dalam lawatan ini, kita akan memulakan perjalanan ke Novi Sad dengan kenderaan khas. Destinasi pertama kita adalah Sremski Karlovci. Di bandar yang indah ini, persetujuan perjanjian keamanan Karlofça antara Kerajaan Uthmaniyah dan Austria-Hungary-Venice dan Poland ditandatangani setelah perbincangan selama 72 hari pada tahun 1699. Kami akan melihat tempat di mana perjanjian dipersetujui, dataran, empat air pancut singa, sekolah lama, gereja Ortodoks dan Katolik. Selepas rehat kopi, kita akan meneruskan perjalanan. Sepanjang perjalanan, kita akan melihat pintu Belgrad di kubu Petro Varadin, menara jam, dan bahagian atas bandar, serta pintu Leopold. Kemudian sampai di Novi Sad. Vojvodina adalah sebuah negeri multi-etnik di utara Serbia, yang merupakan bahagian paling maju dari Serbia dan ibu kotanya adalah Novi Sad. Semasa lawatan berjalan kaki yang akan diadakan di sini, kita akan melihat Dataran Kebebasan, Teater Rakyat, Jalan Danau, dan pantai, Patung Svetozar Miletić, Katedral Katolik, Katedral Ortodoks Saint George, Gereja Saint Nicholas dan Sinagoga secara panoramik.
5. Hari Belgrad – Ankara / 18 Jun
Selepas sarapan pagi, bilik harus dikosongkan dan masa bebas. Pada waktu yang ditentukan oleh penyambut tetamu, kita akan dipindahkan ke lapangan terbang. Setelah urusan bagasi, tiket dan daftar masuk, kita berlepas dengan penerbangan Ajet Airlines VF508 pada jam 14:45 ke Lapangan Terbang Esenboğa. Tiba pada jam 17:45 dan tamat lawatan kami. Semoga bertemu lagi dalam organisasi seterusnya.
Tiket konsert tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan, dan dalam kes pembatalan (termasuk dalam tempoh pembatalan percuma untuk tempahan), akan dikenakan potongan sebanyak 100 EUR setiap orang.
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh dipisahkan daripada program tur.
2- Jika penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai; Agen boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh perjalanan. Dalam hal ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Jumlah bayaran untuk tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur; sambungan penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, namun perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan yang telah digunakan untuk permohonan visa atas nama tamu tidak akan dikembalikan, jika permohonan visa belum dibuat, maka visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk lain yang tidak berkaitan dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak boleh meminta pemulangan bayaran. Tamu secara automatik menerima risiko kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika mereka membeli tur, dan Agen tidak akan bertanggung jawab.
3- Apabila penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dicapai, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur sebagai tanda itikad baik. Dalam hal ini, kerana tur akan disediakan secara individu untuk tamu, perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan mencakup transfer lapangan terbang pergi dan balik.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket pengangkutan akan disediakan pada saat tempahan. Dalam pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh perjalanan, bayaran tiket penerbangan yang tidak mempunyai hak untuk dibatalkan & diubah dan akan dikenakan sebagai denda.
5- Tamu mempunyai hak pembatalan tanpa denda dengan syarat memberitahu Agen secara bertulis sampai 30 hari sebelum tarikh keluarnya tur, kecuali tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau dipersetujui oleh syarikat penerbangan. Dalam hal tarikh permulaan perjalanan kurang dari 31 hari, dengan membayar denda sejumlah 50% dari bayaran tur dengan baki lain setelah potongan tiket pesawat, dan dalam hal kurang dari 15 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, dapat membatalkan dengan membayar denda penuh dari bayaran tur. Dalam hal pembatalan, syarat pemulangan untuk perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, dan insurans kesihatan perjalanan dapat bervariasi berdasarkan waktu yang diminta untuk pembatalan, sehingga pertanyaan awal mengenai pemulangan diperlukan. Agen tidak dapat memberikan jaminan mengenai pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam program dapat diubah oleh panduan berdasarkan keadaan buka/tutup tempat-tempat seperti muzium atau situs sejarah yang akan dikunjungi dan kondisi cuaca. Semasa tur, tamu mungkin didampingi oleh panduan yang berbeza.
7- Tur pemandangan panorama yang termasuk dalam pakej tur adalah tur yang diatur untuk pengenalan umum kota, dilakukan secara panorama dari dalam kendaraan dan tidak termasuk masuk ke muzium atau situs bersejarah, dan berlangsung maksimum 2-3 jam. Tur panorama, termasuk tur lain yang ditentukan dalam program, tidak bertanggung jawab atas ketidakmungkinan tur yang disebabkan oleh larangan untuk mengunjungi tempat atau jalan yang ditutup karena alasan acara, serta ketidakmungkinan tur yang disebabkan oleh keadaan cuaca. Beberapa tur mungkin dilakukan menggunakan transportasi umum atau secara pejalan kaki jika diperlukan.
8- Panduan kami berhak untuk mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta, keadaan tutupnya muzium dan situs sejarah. Ketentuan ini juga berlaku terhadap perubahan yang mungkin terjadi pada waktu penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat; tidak makan makanan berat dan tidak minum terlalu banyak air tepat sebelum menaiki bot. Mereka yang memiliki keluhan perut, punggung, leher, serta tamu yang hamil harus memberitahukan keadaan mereka kepada panduan.
10- Tidak ada pemulangan untuk perkhidmatan tour atau makanan yang dinyatakan dalam harga jika tidak dihadiri.
Mengenai Penerbangan
11- Agen adalah perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam hal perselisihan, selain peruntukan perundangan Turki, Protokol Den Haag dan Konvensyen Warsaw akan diterapkan.
12- Akan ada kemungkinan penundaan atau perubahan waktu penerbangan dalam penerbangan tarif terjadual dan khusus. Agen berkewajiban untuk memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan tersebut dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya cukai lapangan terbang.
14- Sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi yang dibeli sebagai pergi dan balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding bagi orang yang mengikuti tur dengan penerbangan adalah urusan peribadi dan harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, dari kaunter syarikat penerbangan yang berkaitan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Penundaan last-minute dan perubahan pintu dalam penerbangan akan diumumkan secara lisan di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi di kawasan tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh tamu sendiri.
17- Bagi tamu yang tidak berada di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan untuk ikut serta dalam tur, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau meskipun melakukan proses tersebut tetapi tidak menaiki pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas kemungkinan ketidakberhasilan penerbangan. Semua biaya yang mungkin timbul untuk tamu yang terlewat penerbangan untuk keperluan pergi dan balik serta transfer di destinasi adalah tanggung jawab mereka sendiri.
18- Umumnya berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi bergantung pada syarikat penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat bagasi yang berlebihan/harga ditentukan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket menggunakan miles mereka (menjadi kelas bisnes atau pertama); prosedur upgrade dapat dilakukan bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan setelah tiket dikeluarkan (cek keanggotaan syarikat penerbangan yang digunakan). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Mohon periksa apakah tiket program dapat diupgrade ke kelas yang sesuai.
20- Dalam beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan check-in dalam talian mungkin dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak akan bertanggung jawab untuk sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung dengan hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur, jika hotel (hotel) tidak dinyatakan dan hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau pilihan dipersembahkan untuk destinasi yang sama, ia akan diberitahu kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum perjalanan.
23- Pada masa-masa tertentu seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen sukan, dll., hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi yang dinyatakan atau dari kilometer yang ditentukan. Dalam situasi ini, informasi akan disampaikan oleh Agen 15 hari sebelum tarikh keberangkatan.
24- Pada saat pendaftaran untuk tur yang dibeli; maklumat yang tepat mengenai nama, tarikh lahir, dan nombor pasport yang tertera dalam pasport oleh tamu perlu dimasukkan/dinyatakan dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Bayaran denda untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tamu.
25- Sila pastikan bahawa telefon bimbit anda dibenarkan untuk digunakan di luar Negara sebelum meninggalkan Turki, dengan menghubungi syarikat anda.
26- Jam masuk hotel untuk penginapan adalah 15.00 dan jam keluar adalah 12.00.
27- Agen akan memberitahu permintaan berkaitan bilik (lantai tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memastikan bahawa bilik yang ditempah adalah sesuai dengan pilihan tamu, bergantung kepada ketersediaan hotel. Pelaksanaan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa semasa masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Makanan sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza dari sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia umumnya disajikan sebagai sarapan kontinental, dengan pilihan terbatas yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin dihidangkan di ruang terpisah yang diperuntukkan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil kembar mungkin menyediakan katil ganda. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dengan dua katil yang dapat digabungkan jika perlu.
30- Pelan kanak-kanak dan katil tambahan boleh berbeza bergantung kepada jenis bilik di setiap hotel.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi disediakan berdasarkan permintaan dan bergantung kepada ketersediaan hotel, serta memerlukan pengesahan dari hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah satu unit (maksimum).
33- Dalam bilik tiga orang, terdapat aplikasi katil tambahan, di mana katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil biasa. Bilik tiga orang terdiri daripada satu katil besar + satu katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil pembuka-tutup dan katil sofa yang dikenali. Tamu yang melakukan tempahan untuk bilik tiga orang dan/atau yang mempunyai anak mengakui dan bersetuju untuk mengakui kemungkinan kesesakan dan jenis katil yang disebabkan oleh katil tambahan yang akan ditambahkan kepada bilik standard.
34- Jika bilangan kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel bersama orang dewasa dan usia kanak-kanak tersebut salah dinyatakan oleh tamu, hotel berhak mengenakan bayaran tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak kepada tamu yang memberikan maklumat salah. Hotel berhak meminta pengenalan diri untuk menentukan usia kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak ada katil yang berasingan untuk kanak-kanak. Harga untuk kanak-kanak hanya berlaku jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku untuk “satu kanak-kanak” yang berada di samping dua orang dewasa yang sesuai dengan kelompok umur.
36- Perubahan kadar tukaran sepanjang hari akan tercermin dalam harga dalam TL. Kadar semasa ketika pembayaran akan berlaku. Permintaan tambahan anda dan perkhidmatan tambahan tertentu yang anda dapat di hotel (minibar, seterika, dll.) mungkin dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran pada saat pembelian dan harus dibayar langsung kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan dengan cukai bandar, pelancongan atau tempatan. Semua bentuk cukai bandar, pelancongan atau lain-lain yang dikenakan semasa kemasukan atau keluar akan dikumpulkan oleh hotel daripada tamu.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh lalu lintas, keadaan cuaca, lokasi geografi negara tujuan, kerja jalan, dan keadaan lain.
39- Agen boleh mengubah urutan bandar dalam program tanpa mengubah isi program dengan alasan yang diperlukan atau dianggap perlu, serta syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan.
40- Ekspresi peribadi, beg, bagasi, pasport/kad pengenalan yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa/hilang/kecurian. Dalam hal barang yang terlupa dijumpai, biaya untuk menyampaikan barang tersebut kepada negara dan/atau individu akan ditanggung oleh pemilik barang tersebut.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta sebarang ubat dan laporan berkaitan dengan masalah kesihatan mereka.
42- Bagi kemungkinan pengeluaran tambahan, hotel mungkin meminta deposit tunai atau kad kredit dengan ID bergambar yang dikeluarkan oleh institusi rasmi semasa check-in. Proses pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah proses yang berlangsung antara hotel dan tamu, dan Agen tidak terlibat dalam hal ini.
Visa dan Pasport
1- Pasport tamu harus mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan yang sah selepas tarikh akhir perjalanan.
2- Di pos pemeriksaan/kawasan sempadan, untuk memastikan cap masuk/keluar diterapkan pada pasport, pasport harus mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman yang kosong.
3- Tidak ada jaminan bahawa pengecualian visa atau visa yang diperoleh membolehkan anda masuk/keluar dari negara-negara dalam tur ini, pegawai pasport mempunyai hak untuk menolak kemasukan/keluaran anda dari negara, dan Agen tidak bertanggung jawab terhadap keadaan ini, tanggung jawab terletak pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warganegara Turki atau memiliki kewarganegaraan berganda, tetapi akan mengikuti tur dengan menggunakan pasport negara lain harus bertanya sendiri tentang prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan mereka lawati di kedutaan berkaitan, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab terhadap akibat yang mungkin timbul.
5- Pasport yang koyak, rosak, basah dan/atau mengalami kerosakan lain perlu diperbaharui untuk menghindari masalah dengan pegawai kastam semasa memasuki sempadan negara yang akan dilawat. Tanggung jawab terletak pada penumpang dalam hal ini.
6- Tamu yang berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendiri atau hanya bersama satu ibu bapa, mungkin akan diminta dokumen yang menunjukkan keizinan bersama dari kedua-dua ibu bapa semasa memasuki/keluar negara, oleh itu kami menasihatkan agar tamu yang berumur di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka memperhatikan hal ini.
Perkhidmatan yang Termasuk:
• Tiket pesawat kelas ekonomi pergi dan balik antara Lapangan Terbang Esenboğa dan Belgrad melalui Ajet
• Penginapan 4 malam dengan sarapan termasuk dalam kategori hotel yang dipilih
• Konsert Ricky Martin
• Tur Bandar pada hari pertama
• Pengangkutan dari Lapangan Terbang - Hotel - Lapangan Terbang
• Perkhidmatan Pemandu Pelancong dalam Bahasa Turki
Perkhidmatan Yang Tidak Termasuk:
• Bel stamp keluar negara
• Insurans perjalanan (hingga 65 tahun)
• Segala jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel: (Cukai bandar, yuran check point, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, yuran kemasukan bas dan perbelanjaan operasi yang melibatkan bayaran mandatori sebanyak 20 Euro setiap orang yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu sebelum perjalanan bermula)
• Tour pilihan