萨姆松出发的科索沃大巴尔干游 AJet 包含额外的旅游和晚餐 7晚 TZL-SKP
1. 第一天： 山姆松 – TZL 机场 – 图兹拉（波斯尼亚和黑塞哥维那）
在山姆松查尔萨巴机场，Ajet 航空公司值机柜台前的乘客集合时间为起飞前三小时。我们乘坐Ajet航空公司的定期航班，从山姆松直飞TZL机场。经过大约两个小时的舒适旅程后到达。完成入境手续后，乘坐在机场等候的专车前往图兹拉的酒店。
2. 第二天： 图兹拉（波斯尼亚和黑塞哥维那） – 贝尔格莱德
早餐后，我们离开酒店，开始前往塞尔维亚首都贝尔格莱德的愉快旅程。贝尔格莱德作为历史上巴尔干地区最重要的文化和战略中心之一，至今仍因其生机勃勃和丰富的历史吸引着游客。在这个迷人的城市，我们将有机会探索奥斯曼和欧洲文化的交汇点。到达贝尔格莱德后，开始全景城市游览，领略这座城市的辉煌。在这里，你可以感受到历史的氛围，探索贝尔格莱德将过去与现在结合的独特风貌。随后，我们将前往萨瓦河与多瑙河交汇的地方，这是城市最壮观的景点之一。在这个独特的景点，探索历史上多次成为征服与胜利焦点的地区将会带来极大的乐趣。继续探索这座古老城市的时候，我们将见到曾作为奥斯曼海军补给中心的重要贝尔格莱德城堡。在这座城堡中追溯历史的痕迹时，我们将看到重要的景点如城堡广场和石广场。在我们的旅途中，我们将参观奥斯曼时代重要人物之一沙赫特阿里帕夏的墓。在这些访问过程中，我们将深入探索贝尔格莱德的丰富历史，并了解奥斯曼时期遗留下来的文化遗产。最后，结束这次旅行，返回酒店享用晚餐并过夜。
图兹拉 – 贝尔格莱德：197公里
3. 第三天： 贝尔格莱德 – 萨拉热窝
早餐后，我们前往波斯尼亚和黑塞哥维那的首都萨拉热窝。抵达后，这里曾是巴尔干文化的首都，并因1914年奥匈帝国皇储弗朗茨·费迪南德被塞尔维亚人刺杀而导致第一次世界大战爆发而闻名。1992年战争期间，塞尔维亚人、克罗地亚人和波斯尼亚人之间发生的毁灭性战争使其遭受重创，但萨拉热窝在很大程度上保持了其美丽。我们的全景城市游览将带我们欣赏著名的巴扎（Baščaršija）、历史悠久的奥斯曼酒店（Morica Han）、反映城市宗教多元化的天主教大教堂、犹太教堂、Husrev Bey 和Ferhadija 清真寺、1914年弗朗茨·费迪南德遇刺的拉丁桥、老图书馆和奥匈帝国40年统治期间形成的西式建筑。游览结束后，前往酒店。晚餐和住宿在酒店。
贝尔格莱德 – 萨拉热窝：294公里
4. 第四天： 萨拉热窝 - 莫斯塔尔 - 布拉加 - 波奇特尔 - 梅杜古里耶
早餐后，我们离开萨拉热窝，首站是以历史和文化财富而闻名的莫斯塔尔。在这里，我们将看到由海瑞丁建筑师于1557年建造的奥斯曼建筑杰作——莫斯塔尔桥。这座桥于1992年被毁，但在土耳其共和国的资助下于2004年重新建造。探索完莫斯塔尔的迷人氛围后，我们将参观Koski Mehmet Paşa清真寺。接着，我们前往布拉加，布拉加是欧洲最强水源——布纳河的发源地。在这里短暂的自由时间后，我们前往波奇特尔。访问这个被保存的历史古镇——波奇特尔，欣赏16世纪奥斯曼建造的遗迹。最后，我们将前往梅杜古里耶，那里以宗教游客而闻名，是一个平和的地方。到达酒店后，我们将休息，夜宿酒店。
莫斯塔尔旅游包括在内！ | 布拉加旅游包括在内！ | 波奇特尔旅游包括在内！
萨拉热窝 - 莫斯塔尔：130公里 | 莫斯塔尔 - 布拉加：12公里 | 布拉加 - 波奇特尔：30公里 | 波奇特尔 - 梅杜古里耶：20公里
总共行程：192公里
5. 第五天： 梅杜古里耶 – 科托尔 – 布德瓦 – 圣斯特凡 – 伊士科德拉
早餐后，我们离开酒店，前往迷人的科托尔。在旅途中，您将享受壮丽的风景。抵达科托尔后，我们将在这个以峡湾而闻名的中世纪小镇进行徒步游览，感受小镇狭窄街道和古老城区的历史氛围，发现科托尔的心灵之处。这个小镇以其独特的建筑和海景将带您穿越时光。接着，我们的下一站是巴尔干地区最受欢迎的度假胜地布德瓦！我们将开始布德瓦城市游。在这次步行游览中，您将看到其美丽的海滩和丰富多彩的夜生活，体验巴尔干最著名的度假中心。城市游览结束后，我们向以其丰厚历史和迷人风景而著称的圣斯特凡岛进发。从高处欣赏这个岛屿的壮丽景色。这个地区是理想的拍照地点，尽情享受所有景点。所有的探索过后，我们将前往阿尔巴尼亚美丽的城市伊士科德拉。在酒店享用晚餐后，您可选择休息或在房间内放松。夜宿酒店。
科托尔旅游包括在内！ | 布德瓦旅游包括在内！
梅杜古里耶 - 科托尔：191公里 | 科托尔 - 布德瓦：22公里 | 布德瓦 - 圣斯特凡：15公里 | 圣斯特凡 - 伊士科德拉：85公里
总共行程：313公里
6. 第六天： 伊士科德拉 – 地拉那 – 埃尔巴桑 – 圣瑙姆 – 奥赫里德
早餐后，我们将离开酒店，前往阿尔巴尼亚首都地拉那。这座令人印象深刻的城市在历史和文化方面都很丰富，是欧洲的贝克塔什教中心。到达地拉那后，我们将参观城市的象征之一——厄泰姆贝伊清真寺。这座于1789年开工，1923年完工的建筑是阿尔巴尼亚的文化遗产之一。短暂的停留在亚历山大大帝广场，欣赏中央高耸的亚历山大大帝雕像。备用点之一是1821年由厄泰姆贝伊建造的地拉那的象征——钟楼。在这次游览中，地拉那现代面孔和历史相结合，使您获得难忘的经历。之后，经过埃尔巴桑，我们向被称为“巴尔干的天国”的圣瑙姆湖出发。在这片迷人的地方，您将有机会拍摄到自然中无与伦比的美景。我们将在这个历史和自然奇观中享受自由时间。经过一天难忘的经历和美妙的照片后，将前往巴尔干的明珠奥赫里德。在沿途迷人的风景中，您将抵达奥赫里德，奥斯曼帝国在巴尔干的重要据点之一。在游览中，我们将看到相信是开发西里尔字母的9世纪拜占庭僧侣圣基里尔和圣美多迪乌斯纪念碑以及圣索非亚教堂等重要建筑。同时，我们将漫步于城市的心脏——榆树广场，并有机会游览昔日的奥斯曼时各时期的土耳其市场。在这里，我们还会参观哈维提特古刹，深入感受城市的文化氛围。之后，我们游览新市场和奥赫里德集市，见识到当地人的日常生活。最后，奥赫里德美丽的湖泊及其壮观的景观将伴随我们的旅行。游览结束后自由活动，最后前往酒店。晚餐和住宿在酒店。晚餐后，可以在宁静的夜晚享受奥赫里德的迷人氛围，或在湖边散步，或者回到房间休息。
地拉那旅游包括在内！ | 圣瑙姆旅游包括在内！
伊士科德拉 – 地拉那：100公里 | 地拉那 – 奥赫里德：135公里
总共行程：235公里
7. 第七天： 奥赫里德 - 雷斯内 - 曼斯提尔 - 马特卡峡谷 - 斯科普里
早餐后，我们将开始前往以其壮丽自然和丰富历史而著称的雷斯内和曼斯提尔（比托拉）的巡游。第一站是雷斯内，我们将从远处看到对巴尔干历史产生重要影响的雷斯内·尼亚兹贝伊宫。雷斯内以其自然风光和奥斯曼印记而迷人。在这里短暂休息后，我们继续前往曾是奥斯曼最重要的文化和商业中心之一的曼斯提尔。到达曼斯提尔后，我们将外部参观凯末尔·阿塔图尔克接受教育的军事学院和阿塔图尔克博物馆。在这个迷人城市中，您还可以探索土耳其市场、大市场、伊沙克帕夏清真寺和新清真寺等许多奥斯曼遗迹。在感受曼斯提尔的历史氛围之际，您将有机会在古朴的街道中进行愉快的城市漫步。参观后，沿令人愉悦的绿色山脉驶向马特卡峡谷。准备好探索位于沃德诺山的迷人森林和宽阔草原中的马特卡峡谷了吗？这片需要约5000公顷土地的自然奇观将带您走入中世纪的神秘修道院和宁静的湖泊美景。当您在崎岖的山坡上行走时，也可以观察到该地区的特有植物和动物。对自然爱好者而言，在绿色的小径上徒步旅行是享受大自然最好的方式。经历马特卡峡谷之后，我们将前往斯科普里。到达后，游览展现奥斯曼时期遗产与现代建筑的斯科普里。游览从著名土耳其诗人雅哈·凯默尔·贝亚特利出生地开始。第一站是1492年建成的城市最大气势恢宏的清真寺——穆斯塔法·帕夏清真寺。接着，参观建于15世纪的穆拉特·帕夏清真寺，因其奥斯曼风格的装饰和建筑而著称。游览中，我们还将看到位于斯科普里中心的卡潘哈和苏鲁哈。这些作为奥斯曼时期驿站的重要例子，曾为商人提供过住宿和交易场所。随后，我们将前往斯科普里的象征——石桥。这座桥始建于15世纪，连接了瓦尔达河两岸。您将步行游览瓦尔达河沿岸的土耳其和犹太社区。在河畔的漫步中，途径马其顿广场，这里是斯科普里最大的中心点，周围现代建筑环绕。在这里，您将遇到亚历山大大帝的大型雕像和其他纪念碑。然后，我们将查看15世纪的奥斯曼桥，并参观达武特·帕夏澡堂，再次感受奥斯曼时期的辉煌。沿着斯科普里的土耳其市场继续探索城市。在到达市场之前，您可以参观建于16世纪的斯科普里的标志性建筑之一——钟楼。在这里，您将参观奥斯曼帝国早期清真寺之一的苏尔坦·穆拉特清真寺和伊萨·贝伊清真寺。这些清真寺是城市伊斯兰遗产的重要组成部分，以其建筑风格而著称。最后，在土耳其市场将给予自由时间。在市场中，您可以找到传统手工艺品和纪念品。在市场打发愉快的时光后，将返回酒店。
晚餐: 传统的巴尔干音乐和地方舞蹈表演将为您带来难以忘怀的晚餐体验。您将有机会探索斯科普里的娱乐与文化，享受在该地区最佳场所之一——Gardenia餐厅的晚餐。我们特邀专业艺术家为您带来最棒的巴尔干音乐和民风表演，这些艺术家全部由音乐学院的学员和教师组成，现场表演使您在这一晚感受到最正宗的体验。我们非常高兴能在我们的Gardenia斯科普里餐厅为您服务。夜宿斯科普里的酒店。
雷斯内旅游包括在内！ | 曼斯提尔（比托拉）旅游包括在内！ | 马特卡峡谷旅游包括在内！
奥赫里德 – 雷斯内：34公里 | 雷斯内 – 曼斯提尔：31公里 | 曼斯提尔 – 斯科普里：170公里
总共行程：235公里
8. 第八天： 斯科普里 – 马特卡峡谷 - 普里什蒂纳 – 普里兹伦 – 斯科普里 - 山姆松
早餐后，我们将离开酒店前往普里什蒂纳。在旅途中，我们将抵达普里什蒂纳，开始探索科索沃的现代与历史，进行全景城市游览。在此游览期间，我们还将参观许多奥斯曼时代的珍贵建筑。您将看到法蒂赫·苏丹·穆罕默德清真寺和18世纪的亚谢尔·帕夏清真寺等。我们还将参观1389年科索沃战争中在科索沃平原遇害的奥斯曼帝国皇帝穆拉德一世的陵墓，以缅怀这一重要历史事件及他在奥斯曼历史中的地位。游览普里什蒂纳后，我们将前往被称为科索沃文化之都的普里兹伦。抵达后，您将开始探索普里兹伦的狭窄街道，这里有令人回忆起小亚细亚奥斯曼城市的建筑和用土耳其语写的商店标牌。我们将参观奥斯曼建筑的杰作——西南的西南清真寺。此外，哈维提特教道和巴扬克清真寺及梅赫梅特·帕夏澡堂也是我们要参观的重要奥斯曼作品。在普里兹伦游览结束后，您将返回斯科普里。抵达斯科普里后，将根据导游的安排进行自由活动。之后转机前往机场，在办理登机、行李和护照手续后，搭乘Ajet航空公司直飞山姆松的定期航班。经过舒适的飞行后抵达山姆松查尔萨巴机场，结束我们的旅行。我们期待在下次旅行中再次见到您，祝您一路顺风！
普里什蒂纳旅游包括在内！ | 普里兹伦旅游包括在内！
斯科普里 – 普里什蒂纳：90公里 | 普里什蒂纳 – 普里兹伦：85公里 | 普里兹伦 – 斯科普里：160公里
总共行程：335公里
*巴尔干特殊取消保障计划：50欧元*
（通过取消保障计划，我们为客人提供在任何情况下无惩罚取消预定的权利。通过该计划，您可以在旅游出发前9天内取消预定。取消预定时，我们将全额退款，但取消保障计划费用和其他可能的附加服务费用（签证、保险等）不予退款。）
**所述的取消保障计划不适用于团体预订。**
**每个旅游项目都有有限的名额。**
旅游的积极方面
• 广泛的参观：提供涵盖巴尔干重要城市和旅游景点的广泛旅行计划。访问贝尔格莱德、萨拉热窝、莫斯塔尔、奥赫里德、斯科普里等多个重要城市。
• 奥斯曼历史：访问奥斯曼时期的重要建筑和文化遗产，这对历史爱好者来说是一个愉快的体验。
• 宗教与文化丰富：访问不同宗教的建筑（清真寺、教堂、犹太教堂），探索该地区的文化多样性。
• 自然美景：在整个旅游过程中体验如奥赫里德湖等绝美的自然景观。
• 无签证旅行：包含不需要签证的目的地，这减少了额外的文书工作和费用。
• 专业导游：在导游的陪同下，获得有关城市和历史遗迹的详细信息。
• 当地美食体验：享受传统波斯尼亚菜肴、巴尔干美食和地方美味的晚餐，让参与者领略美食。
• Gardenia 餐厅体验：在斯科普里最好的餐厅之一——Gardenia 餐厅享用地方美食和特别的巴尔干之夜。
• 所有游览均包含在内：行程中的所有环境游览和额外游览费用均包含在内，因此参与者可以无需支付额外费用即可参观所有重要景点。
• 晚餐包括在内：每天的晚餐均包含在行程中，避免参与者在品尝地方美食时产生额外费用。
• 无需花费：对于不想花费的客人来说，本次旅行非常理想。除午餐、税费、可选择的小费和可能的纪念品外，您无需额外支出。
需要注意的事项
• 繁忙的行程：每天前往不同城市，使旅行丰富而充实。但是，这种紧凑的节奏可能会让渴望更多探索的游客感到疲倦。
• 长途旅行：城市之间的距离（例如斯科普里-贝尔格莱德之间）虽然沿途风景优美，但在某些日子可能需要长时间在巴士上度过。不过，途中会有停留以便足够的休息。
• 自由时间有限：由于行程内容丰富，可能会发生自由时间受限的情况。但是，有机会在导游的陪同下访问所有重要景点。
• 季节性天气：巴尔干地区某些时段的天气可能会多变。因此，适当选择衣物，尽量将天气情况变得舒适。
• 住宿与服务质量：行程中的酒店均从当地特色和文化中精心挑选，尽管某些小城市的酒店可能无法提供与土耳其豪华酒店相媲美的设施。尽管如此，这些酒店的舒适性和清洁度得到了高度重视。
• 餐饮与美食体验：旅程中提供尝试当地特色美食的机会，巴尔干美食丰富而美味，但对某些参与者来说可能会是比较陌生的口味。这是接触当地文化和厨艺的一个绝佳机会，但您应当预见到可能会遇到不同的口味。
城市 酒店 早餐 晚餐
图兹拉（波斯尼亚和黑塞哥维那） 4*图兹拉酒店等 酒店 -
贝尔格莱德 4*诺贝尔等 酒店 酒店
萨拉热窝 4*假日酒店等 酒店 酒店
梅杜古里耶 4*卡克图斯酒店等 酒店 酒店
伊士科德拉 4*假日科普利克酒店等 酒店 酒店
奥赫里德 4*贝尔格莱德酒店等 酒店 酒店
斯科普里 4*弗拉霍酒店等 酒店 Gardenia 餐厅
搭乘Ajet航空公司
起飞地 目的地 起飞时间 到达时间
山姆松 TZL机场 01:10 03:50
斯科普里 山姆松 02:30 04:30
一般条款
1- 一般条款是旅游计划不可分割的一部分，不能单独考虑。
2- 如果未能满足旅行所需的足够人数，代理商可以在旅行出发日期前21天取消旅行。在这种情况下，取消信息将通知客户。旅行费用的全额将退还给客户。除了旅游之外购买的额外服务的退款：由代理商提供的国内航班连接航班费用也将退还给客户，签证服务、旅行健康保险在客户名下用于签证申请，若已使用则无法退款，若未申请签证，则签证和旅行健康保险也将被取消并退款。若客户的国内航班是由其他供应商独立购买的，则在旅行被代理商取消的情况下，客户不能向代理商要求任何退款。客户在购买旅行时已事先接受因旅行取消可能导致的物质和精神损失，代理商不承担责任。
3- 如果未能满足旅行所需的足够人数，代理商有权善意地不取消旅行。在这种情况下，因单独为客户提供旅行，套餐中包含的导游服务仅包括国际往返机场接送服务。
取消和变更
4- 我们的旅行中，运输票据在预订时已被处理。在旅行出发日期前30天以上进行的取消，将会依据罚款计算，这些机票费用不享有取消和变更的权利。
5- 客户在旅行出发日期前30天以内，需书面通知代理商的情况下，除已支付及/或对航空公司有约定的机票外，享有无罚金取消权。在旅行开始日期少于31天的情况下，客户可缴纳航班票价剩余旅游费用的50%的罚金以进行取消，而在旅行开始日期少于15天的情况下，客户可缴纳全部旅游费用作为罚金。若请求取消，关于国内航班、签证服务、旅行健康保险等附加服务的取消退款条件可能因请求取消的时间而有所不同，因此需提前咨询。代理商对附加服务的取消退款不做任何承诺。
导游服务与额外旅游
6- 计划中所述的旅游的日期和时间可能根据访问地点的博物馆、遗址的开放/关闭情况和天气条件而由导游进行更改。在旅游期间，客户可能会伴随不同的导游。
7- 旅游套餐中包含的全景城市游是为城市的一般介绍而安排的，并在车辆内通过导游讲解进行的每天最多2-3小时的旅游，不包括博物馆、遗址的入场。全景游，如果在计划的其他旅游或当地当局不允许进入、因任何活动而封闭的道路等情况下无法进行，或者因天气条件导致旅游变为不可能，代理商不对相关旅游的未能进行承担责任。某些旅游可在封闭道路或不允许车辆进入的地方在条件允许的情况下通过公共交通或步行进行。
8- 导游在保持我们旅游内容的前提下，可能根据参与人数、博物馆和遗址的关闭情况对城市游或额外旅游的日期进行更改。在航班时间可能发生更改的情况下，该情况同样适用。
9- 乘坐快艇进行的旅游需注意：在上船前不应重吃或大量饮水。患有胃部、背部、颈部疾病的客户以及孕妇应向导游说明他们的情况。
10- 包含的服务中未参加的旅游或餐饮服务将不予退款。
关于航班
11- 代理商是旅客和航空公司之间的中介机构，在可能发生的纠纷中，将适用土耳其法律的相关规定以及海牙公约和华沙公约。
12- 在定期和专用航班中可能会发生延迟或航班时间更改。代理商有责任尽快通知这些变化。旅客在购买旅行时接受航班时间可能更改或取消的风险。
13- 0-2岁的儿童只需支付机场税。
14- 根据航空公司规定，购买的往返航班的出发航班未使用时，航空公司将取消回程航班。
15- 参加航班的人员需自行处理的登机和登机手续，游客必须在航班前在机场、相应的航空公司柜台或航空公司网站在线完成这些手续。
16- 航班可能发生最后一分钟的延误和门口变化，机场会有语音通知并在信息面板上显示。这些信息需由客户自行跟踪。
17- 参加旅行的旅客未能在航空公司规定的时间内，或未在指定机场及时到达、按时完成登机手续，或虽按时完成手续但未能登机的，代理商不承担责任。未能登机的旅客，所需的往返新机票及目的地的转机等相关费用由客户自负。
18- 从土耳其出发的航班一般行李重量为20公斤。这个重量可能因航空公司和目的国而有所不同。在目的国的国内航班中，行李重量可能降至15公斤。超重行李的重量/费用规定由航空公司确定，代理商不承担责任。
19- 希望使用里程升级（商务舱或头等舱）机票的客户可在机票开出后根据航空公司（请检查您的航空公司会员资格）的可用性进行升级。每个航班都不保证里程可用。请检查程序的票是否可升级的舱位。
20- 某些航空公司提供的餐饮和在线登机服务可能需额外费用。
其他事项
21- 代理商不对客户直接与酒店联系进行的任何更改或取消操作承担责任。在这种情况下，代理商的取消条款将适用。
22- 当旅游计划未明确酒店名称，仅提供类别信息和/或为同一目的地提供选择时，代理商将在旅行出发前48小时通知客户。
23- 在博览会、会议、音乐会、活动、体育赛事等特殊时期，酒店可能会距离指定位置或公里数更远。在这种情况下，代理商将在旅行出发前15天通知您。
24- 在登记购买的旅行时，客户需正确输入护照上的姓名、出生日期、护照号码等信息。机票将根据这些信息开具。因错误信息导致的机票取消或更改的罚金将由客户承担。
25- 请在出发前与所用电信公司联系，确保手机在国外可以使用。
26- 入住酒店的时间为15:00，退房时间为12:00。
27- 对于房间的各种要求（如高楼层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型等），代理商将通知酒店。所预定房间会尽量根据酒店的可用性满足客户的偏好。满足这些要求需根据酒店入住时的可用性，代理商不作保证。
28- 酒店提供的早餐与土耳其传统的丰盛早餐有所不同。通常供应的为大陆式早餐，包含黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限选择，并可能在为团体安排的单独餐厅中提供。
29- 在某些情况下，双人房可能会提供双床。大多数欧洲酒店会提供可以合并的双床房。
30- 儿童和加床政策因每家酒店和房型而异。
31- 所有额外床位和婴儿床均需按要求提供，并视酒店的可用性而定，需得到酒店的批准。
32- 房间内的额外床位或婴儿床最多为1个。
33- 三人间可提供加床，此类房间的第三人所用床铺小于标准床。三人间包含1张大床和1张加床。加床一般为可折叠床或沙发床。我们的客户在三人间或带儿童的预订中，已声明接受因为加床可能造成的房间拥挤和床型问题。
34- 在酒店预定中，客户若错误申报与成人同住的儿童数量及年龄，相关酒店可能会收取额外费用。在这种情况下，责任在于错误申报的客户。酒店可能会要求儿童提供年龄证明的身份证明。
35- 在两个成年人+1名儿童的预定中，儿童可能不会有单独的床位。儿童价格仅在儿童与两名成年人共同入住时适用。儿童折扣仅适用于与两名成年人同行的符合年龄段的“单个儿童”。
36- 一天中的汇率变动将反映在土耳其里拉的价格中。付款时的汇率有效。其他需求，例如在酒店提供的额外服务（迷你吧、熨烫等），由酒店另外收费。这些费用在购买时不包括在内，需在逗留期间直接向酒店支付。
37- 一些国家在城市、旅游或地方层面征收不同的税费。所有这些城市、旅游或其他税费将在酒店入住或退房时向客人收取。
38- 计划中给出的行程距离以地图为基础。交通、天气条件、目的国的地理位置、道路施工和条件等情况可能导致旅行时间延长。
39- 在必要情况下，代理商可在不改变程序内容的情况下，变更程序中城市的顺序和航班航空公司。
40- 参加旅行的人士的个人物品、包、行李、护照/身份证由其自行负责，代理商不对遗失、丢失或被盗的物品承担责任。若找到遗弃物品，其运输到国家和/或个人时的费用由物品所有者负责。
41- 参加旅行的人员必须携带旅游健康保险单和任何健康问题的相关药物和证明。
42- 为了额外的费用，在入住酒店时，酒店可能会要求提供官方机构出具的带照片的身份证/护照及信用卡或现金押金，酒店要求的押金退款是酒店与客户之间的事宜，代理商不干预。
签证和护照
1- 客户的护照在旅行结束后的至少6个月内必须有效。
2- 在海关通行/边境口岸，为能够在护照上盖入境/出境印章，护照必须有至少2页空白。
3- 在本次旅行中，即使不需要签证或已获得签证，也并不意味着能入境/出境。护照警察有权不允许您入境，代理商对此不承担任何责任，责任在于旅客。
4- 非土耳其公民或持有双重国籍且通过其他国护照参加旅行的客户，有必要亲自向相关领事馆咨询所需的签证程序，代理商对此类事项不承担任何责任。
5- 对于破损、磨损、受潮和/或其他损坏的护照，为了避免在访问国家的边境口岸与海关警察发生问题，护照应进行更新。否则责任在于旅客。
6- 18岁以下的客户独自或与父母之一旅行时，入境/出境时可能要求出示父母共同同意的文件。推荐18岁以下旅行者及其父母对此保持敏感。
包括的服务：
• 与AJet航空公司从萨姆松查尔沙巴机场/图兹拉前往斯科普及返回的往返机票
• 4星级酒店分类，共7晚住宿，分别为图兹拉（波斯尼亚和黑塞哥维那）1晚，萨拉热窝1晚，梅迪戈里耶及周边1晚，贝尔格莱德1晚，斯科普1晚，伊士科德拉1晚和奥赫里德1晚
• 早餐
• 晚餐
• 行程中所有的接送服务
• 行程中所列城市游览
• 带有用餐、娱乐和民俗表演装饰的巴尔干之夜
• 普里兹伦游
• 普里什蒂纳游
• 地拉那游
• 雷斯尼游
• 比托拉游
• 马特卡峡谷游
• 斯维蒂瑙姆游
• 莫斯塔尔游
• 布拉佳游
• 波奇特尔游
• 科托尔游
• 布德瓦游
• 专业中文导游服务
• 强制保险（职业责任）
不包括的服务：
• 海外出境费用贴纸
• 旅行保险
• 午餐
• 所有酒店额外费用和个人开支
• 城市和酒店税费：（城市税、检查点费用、地方服务费、处理费用、巴士入境费用及运营服务费用，需支付每人20欧元的强制性费用，将在旅游的第一天由导游以现金方式收取）