جولة البلقان الكبرى من سامسون مع AJet مع جولات إضافية وعشاء ليلي شامل لمدة 7 ليالٍ TZL-SKP
اليوم الأول: سامسون – مطار TZL – توزلا (البوسنة والهرسك)
الالتقاء في مكتب شركة أجيط للخطوط الجوية عند كاونتر التسجيل في مطار سامسون Çarşamba قبل ثلاث ساعات من الرحيل. نغادر من سامسون إلى مطار TZL مباشرةً بواسطة خطوط أجيط الجوية. بعد رحلة مريحة تستغرق حوالي ساعتين، نصل إلى وجهتنا. بعد إجراءات دخول البلاد، سننتقل إلى فندق توزلا بواسطة مركبتنا الخاصة التي تنتظرنا في المطار.
اليوم الثاني: توزلا (البوسنة والهرسك) – بلغراد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونبدأ رحلتنا الممتعة إلى العاصمة الصربية بلغراد. تعتبر بلغراد واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان على مر التاريخ، ولا تزال تتميز بحيويتها ونشاطها وعمارتها التاريخية. سنستفيد من الفرصة لاستكشاف تقاطع الثقافتين العثمانية والأوروبية في هذه المدينة الساحرة. بعد وصولنا إلى بلغراد، يبدأ جولة بانورامية لاستكشاف كل عظمة المدينة. هنا، يمكنك أن تشعر بأجواء التاريخ وتكتشف نسيج بلغراد الذي يربط الماضي بالحاضر. ثم نذهب إلى نقطة التقاء نهر سافا بنهر الدانوب، وهو واحد من أكثر المناظر الرائعة في المدينة. سيكون اكتشاف هذه المنطقة، التي كانت محور الفتوحات والانتصارات عبر التاريخ، تجربة رائعة. بينما نستمر في اكتشاف هذه المدينة القديمة، سنصل إلى قلعة بلغراد، التي كانت مركز إمداد للبحرية العثمانية. أثناء التجول في هذه القلعة، سنرى المعالم المهمة مثل ساحة قلعة وكالينيك. خلال جولتنا، سنزور أيضًا ضريح الشهيد علي باشا، أحد الشخصيات البارزة في الفترة العثمانية. خلال هذه الزيارات، سنستكشف تاريخ بلغراد وتاريخها العميق، ونتعرف على الإرث الثقافي العائد للحقبة العثمانية. في نهاية جولتنا، نعود إلى الفندق بعد الاستمتاع بتاريخ المدينة وحيويتها. العشاء والمبيت في الفندق.
توزلا – بلغراد: 197 كم
اليوم الثالث: بلغراد – سراييفو
بعد الإفطار، سنتجه إلى العاصمة البوسنية سراييفو. بعد وصولنا، المدينة التي كانت عاصمة ثقافية للبلقان طوال القرون وتاريخها مرتبط باندلاع الحرب العالمية الأولى بعد اغتيال وريث العرش النمساوي المجري، الأرشيدوق فرانز فرديناند على يد الصرب في عام 1914. خلال الحرب، شهدت ساراييفو دمارًا كبيرًا نتيجة الصراعات بين الصرب والكروات والبوسنيين، ومع ذلك، نجحت في الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولة المدينة البانورامية، سنزور السوق الشهير باشتشارشيا، وHan Morica التاريخي، وكاتدرائية الكاثوليك، والكنيس، ومسجدي حوسريف بك وفيرهاديا، والجسر اللاتيني حيث حدثت عملية اغتيال فرانز فرديناند في عام 1914، والمكتبة القديمة، والمباني الغربية التي تشكلت خلال 40 عامًا من الإدارة النمساوية-المجرية. بعد الجولة، سنعود إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
اليوم الرابع: سراييفو - موستار - بلاغاج - بوجيتل - مديغوريه
بعد الإفطار، نغادر سراييفو. أول محطة لنا هي موستار، المعروفة بثروتها التاريخية والثقافية. هنا، سنرى جسر موستار، الذي يعتبر أحد الروائع في العمارة العثمانية، والذي تم بناؤه في عام 1557 من قبل المعمار خير الدين. تم تدمير هذا الجسر في عام 1992، ولكن بفضل مساهمة جمهورية تركيا، تم إعادة بنائه في عام 2004. بعد استكشاف الجو الساحر لموستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. ثم نتجه نحو بلاغاج. بلاغاج هو المكان الذي ولد فيه نهر بونا، أقوى مصدر مياه في أوروبا. بعد وقت قصير من الاستراحة، نتوجه إلى بوجيتل. سنزور بوجيتل، المعروف بكونه القرية التركية المحفوظة، ونشاهد المعالم التي تعود للقرن السادس عشر التي أنشأتها العثمانية. أخيرًا، نذهب إلى مديغوريه، وهو مكان مشهور للزوار الدينيين. بعد وصولنا إلى الفندق، ننزل في الغرف للراحة. المبيت في الفندق.
جولة موستار متضمنة! | جولة بلاغاج متضمنة! | جولة بوجيتل متضمنة!
سراييفو - موستار: 130 كم | موستار - بلاغاج: 12 كم | بلاغاج - بوجيتل: 30 كم | بوجيتل - مديغوريه: 20 كم
المسافة الإجمالية: 192 كم
اليوم الخامس: مديغوريه – كوتور – بودف – سانت ستيفان – إشكودر
بعد الإفطار، نغادر الفندق وننطلق نحو كوتور الساحر. خلال رحلتنا، ستستمتع بالمناظر الرائعة. عند وصولك إلى كوتور، المدينة الشهيرة بين المضايق، سنقوم بجولة مشي حيث يمكنك أن تشعر بأجواء المدينة القديمة واكتشاف قلب كوتور. هذه المدينة الصغيرة بمساحتها المعمارية الفريدة وإطلالاتها على البحر ستأخذك في رحلة عبر الزمن. ثم نذهب إلى بودف، واحدة من أكثر الوجهات السياحية شعبية في البلقان. عند الوصول إلى بودف، تبدأ جولتنا في المدينة. سنستكشف الشواطئ الرائعة والحياة الليلية الملونة، حيث تعتبر بودف واحدة من أشهر وجهات العطلات في البلقان. بعد الجولة، نتوجه إلى سانت ستيفان، حيث سنستمتع بإطلالة رائعة على الجزيرة. بعد ذلك، ننتقل إلى إشكودر، المدينة الجميلة في ألبانيا. بعد العشاء في الفندق، سنعود إلى غرفنا للراحة. المبيت في الفندق.
جولة كوتور متضمنة! | جولة بودف متضمنة!
مديغوريه - كوتور: 191 كم | كوتور - بودف: 22 كم | بودف - سانت ستيفان: 15 كم | سانت ستيفان - إشكودر: 85 كم
المسافة الإجمالية: 313 كم
اليوم السادس: إشكودر – تيرانا - إلباسان – سانت ناعوم – أوهريد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه إلى العاصمة الألبانية تيرانا. سنكتشف هذه المدينة الجميلة الغنية بالتاريخ والثقافة، التي تعتبر مركز البكتاشية في أوروبا، خلال جولة مثيرة. عند الوصول إلى تيرانا، سنزور مسجد إيتيم بك، أحد رموز الثقافة الألبانية، الذي بدأ بناؤه في عام 1789 وانتهى في عام 1923. نقوم بالتوقف في ساحة إسكندر، حيث نرى تمثال إسكندر بك المرفوع بفخر في وسط الساحة. يعد برج الساعة، الذي تم بناؤه في عام 1821 بواسطة إيتيم بك، أحد أبرز معالم تيرانا. خلال الجولة، سنجمع بين الوجه الحديث لتيرانا والأكبر بتاريخها لنخلق ذكريات لا تنسى. بعد وقت حر، سننتقل إلى سانت ناعوم، الذي يوجد فيه مصدر بحيرة أوهريد وكنيسة سانت ناعوم، المعروف بأنه "زاوية من الجنة في البلقان". في هذا المكان الساحر، سيكون لدينا الفرصة لتصوير المناظر الطبيعية الخلابة. خلال وقتنا الحر هنا، سنستمتع باستكشاف هذه العجائب الطبيعية والتاريخية. بعد يوم مليء بالذكريات الرائعة والصور الجميلة، سننتقل نحو أوهريد، لزيارة المدينة التاريخية التي كانت إحدى القواعد الهامة للدولة العثمانية. خلال الجولة، نرى نصب القديسين كيريلوس وميثوديوس من القرن التاسع، وكنيسة آيا صوفيا. سنجول ساحة الشجرة القديمة، ونستمتع بجولة في السوق القديمة. يمكننا زيارة تكه الحلفاء، والشعور بنسيج الثقافة التي تحتويها المدينة. بعد ذلك، سنستكشف السوق الجديدة وسوق أوهريد، حيث سنشهد حياة السكان المحليين اليومية. أخيرًا، سترافقنا بحيرة أوهريد ومناظرها الساحرة خلال جولتنا. بعد الجولة، سنكون لدينا وقت حر ثم نتحول إلى الفندق. المبيت والعشاء في الفندق. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بأجواء أوهريد الساحرة في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو العودة إلى غرفكم للاسترخاء.
جولة تيرانا متضمنة! | جولة سانت ناعوم متضمنة!
إشكودر – تيرانا: 100 كم | تيرانا – أوهريد: 135 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
اليوم السابع: أوهريد - ريسني - ماناستير – مضيق ماتكا - سكوبي
بعد الإفطار، نبدأ جولة إلى ريسني وماناستير (بيطولا)، المعروفة بالطبيعة الرائعة والتاريخ الغني. أول محطة لنا في ريسني، حيث نرى القصر الخاص بنيازي بك، الشخصية البارزة في تاريخ البلقان، بشكل بانورامي. ريسني، بأجوائها وعلاماتها العثمانية، يقدم تجربة ساحرة. بعد استراحة قصيرة، نواصل رحلتنا إلى ماناستير، التي كانت تعد واحدة من أهم مراكز الثقافة والتجارة العثمانية. عند وصولنا إلى ماناستير، سنقوم بزيارة الأكاديمية العسكرية التي درس فيها القائد العظيم أتاتورك ومتحف أتاتورك. تتمتع هذه المدينة الساحرة أيضًا بفرصة استكشاف الأسواق التاريخية، والمتحف الكبير، ومسجد إيشاق باشا وجامع جديد. أثناء اكتشاف التاريخ في ماناستير، ستتاح لك فرصة التجول في شوارعها القديمة. بعد الزيارة، نغادر متجهين نحو مضيق ماتكا، الواقع بين الجبال الخضراء. هل أنت مستعد لاستكشاف مضيق ماتكا، المعجزة الطبيعية؟ هذا الجبل يضم العديد من الأديرة النمطية من القرون الوسطى والبحيرات الهادئة. أثناء المشي في المنحدرات، يمكنك مراقبة الأنواع النباتية والحيوانية النادرة الموجودة في المنطقة. تعد المشي على المسارات الخضراء أفضل طريقة لتكون قريبًا من الطبيعة. بعد جولة مضيق ماتكا، نتوجه إلى سكوبي. بعد الوصول، تبدأ جولتنا في المدينة. تعد سكوبي مركزًا ثقافيًا مهمًا في البلقان بفضل تراثها من العهد العثماني والهياكل الحديثة. نبدأ جولتنا بزيارة لمسجد مصطفى باشا، الذي بُني في عام 1492، وهو واحد من أكبر وأجمل المساجد في المدينة. ثم نقوم بزيارة مسجد مراد باشا الذي بُني في القرن الخامس عشر، والذي يشتهر بنقوشه المعمارية. تستمر جولتنا بمشاهدة خان كابان وخان سولو، وهما مثالان جميلان عن خان العثمانية السابقة، حيث كان التُّجار يتركون فيها. بعد ذلك، نزور جسر الحجر، الذي بُني في القرن الخامس عشر ويربط ضفتي نهر فاردار. نستكمل جولتنا بالمشي عبر الحي التركي والحي اليهودي بجانب النهر. خلال سيرنا بجانب النهر، نمر بساحة مقدونية، وهي أكبر نقطة مركزية في سكوبي، حيث تحيط بها المباني الحديثة. هنا، سنستقبل تمثال الإسكندر الكبير وأنصاب أخرى. بعد ذلك، سنرى الجسر العثماني من القرن الخامس عشر ونزور الحمام داود باشا لنتناول العظمة مرة أخرى. نمشي نحو السوق التركي. قبل أن نصل إلى السوق، نرى الساعة التي بُنيت في القرن السادس عشر وتعتبر واحدة من الرموز الرئيسية للمدينة. سنزور أيضًا مسجد السلطان مراد ومسجد عيسى بك، التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من التراث الإسلامي في المدينة وتتميز بتصميمها المعماري الرائع. أخيرًا، نكون لدينا وقت حر في السوق التركي، حيث يمكنك العثور على العديد من المنتجات، بدءًا من الحرف اليدوية إلى الهدايا التذكارية. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، نعود إلى الفندق لتناول العشاء.
العشاء: انضم إلينا لتناول عشاء لا يُنسى تحت موسيقى البلقان التقليدية وعروض الرقص الشعبي. ستتاح لك الفرصة لاكتشاف الجوانب الثقافية والترفيهية في سكوبي، حيث سنتجمع في مطعم جاردينيا، أحد أفضل المطاعم في المنطقة. سيتقدم فنانونا الموهوبون، وهم طلاب ومدرسون من الكونسرفتوار، بأداء حي بدون بلاي باك، مما يجعل هذه الليلة تجربة أصيلة. يسعدنا أن نستضيفكم في مطعم جاردينيا سكوبي. المبيت في فندقنا في سكوبي.
جولة ريسني متضمنة! | جولة ماناستير (بيطولا) متضمنة! | جولة مضيق ماتكا متضمنة!
أوهريد – ريسني: 34 كم | ريسني – ماناستير: 31 كم | ماناستير – سكوبي: 170 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
اليوم الثامن: سكوبي – مضيق ماتكا - بريشتينا – بريزرن – سكوبي - سامسون
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو بريشتينا. بعد الوصول إلى بريشتينا، سنبدأ جولة بانورامية لاستكشاف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. خلال جولتنا، سنزور العديد من المباني القيمة التي تعود للفترة العثمانية، بما في ذلك المسجد الفاتحي ومسجد يشار باشا الذي يعود للقرن الثامن عشر. سنزور ضريح السلطان مراد الأول الذي قُتل في معركة كوسوفو عام 1389، مما يوفر لنا الفرصة للاحتفاء بهذا الحدث التاريخي ومكانه في تاريخ الإمبراطورية العثمانية. بعد جولة بريشتينا، نتوجه إلى مدينة بريزرن التي تُعتبر مركز الثقافة في كوسوفو. عند وصولنا، سنقوم باستكشاف شوارع بريزرن الضيقة، التي تذكّرنا بمدن الأناضول العثمانية، مع لافتات المتاجر المكتوبة باللغة التركية. سنقوم بزيارة مسجد سنان باشا، أحد أهم المباني في العمارة العثمانية. يمكننا أيضاً زيارة تكه الحلفاء، ومسجد بايراقلي، والحمام محمد باشا. بعد قضاء الوقت الحر في بريزرن، نعود إلى سكوبي. عند الوصول إلى سكوبي، لدينا وقت حر حتى يحدد المرشد وقتًا محددًا. بعد ذلك، سننتقل إلى المطار. بعد إجراء معاملات التذاكر والأمتعة والجوازات، نغادر من سكوبي إلى سامسون على متن خطوط أجيط الجوية. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل إلى مطار سامسون Çarşamba وتكون جولتنا قد انتهت. نأمل أن نلتقي في رحلتك القادمة.
جولة بريشتينا متضمنة! | جولة بريزرن متضمنة!
سكوبي – بريشتينا: 90 كم | بريشتينا – بريزرن: 85 كم | بريزرن – سكوبي: 160 كم
المسافة الإجمالية: 335 كم
*حزمة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(تطبيق حزمة ضمان الإلغاء يتيح لضيوفنا الحق في إلغاء حجزهم دون جزاء. مع هذا التطبيق، يمكنكم إلغاء الحجز حتى تسعة أيام قبل تاريخ بدء الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم استرداد كامل مبلغ سعر الجولة، لكن لا يتم استرداد مبلغ ضمان الإلغاء الرسوم وخدمات إضافية (تأشيرات، تأمين، الخ) إن كانت موجودة.)
**لا تنطبق حزمة ضمان الإلغاء المذكورة على حجوزات المجموعات.**
**يتوفر عدد محدود من الحجوزات لكل جولة.**
الجوانب الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: يقدم البرنامج رحلة واسعة تشمل المدن والنقاط السياحية الهامة في البلقان. تمت زيارة الكثير من المدن مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أوهريد، وسكوبي.
• التاريخ العثماني: تتاح لك الفرصة لزيارة المباني المهمة من العصر العثماني والإرث الثقافي، مما يوفر تجربة ممتعة للمهتمين بالتاريخ.
• الثراء الديني والثقافي: يتم زيارة المباني لمختلف الأديان (المساجد، الكنائس، المعابد) مما يعكس تنوع الثقافة في المنطقة.
• المناظر الطبيعية: يتم تجربة جماليات طبيعية رائعة مثل بحيرة أوهريد على مدار الجولة.
• السفر بدون تأشيرات: تشمل الوجهات التي لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الأعمال الورقية والتكاليف الإضافية.
• إرشاد محترف: يوفر المرافقون معلومات تفصيلية حول المدن والمعالم التاريخية.
• تجربة المأكولات المحلية: يتمتع المشاركون بالعشاءات التقليدية البوسنية ومأكولات منطقة البلقان مع تجربة طعام غنية.
• تجربة مطعم جاردينيا سكوبي: توفير فرصة للاستمتاع بالنكهات المحلية وجو البلقان الخاص في مطعم جاردينيا سكوبي.
• تضمين جميع الجولات: جميع الزيارات المحددة والزيارات الإضافية مشمولة في سعر الجولة، وبالتالي يتمكن المشاركون من زيارة جميع النقاط المهمة دون دفع تكاليف إضافية.
• العشاءات مضمنة: تم تضمين العشاء كل يوم مما يمنع المشاركين من تكبد نفقات إضافية أثناء تجربة الأطعمة المحلية.
• لا حاجة للإنفاق: تعتبر الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في الإنفاق. فلا تتطلب سوى النفقات للطعام، والضرائب، والبقشيش إن أرادوا، والهدايا التذكارية للعائلة والأصدقاء.
الوضعيات التي يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: السفر إلى مدينة مختلفة كل يوم يجعل الجولة غنية ومزدحمة للغاية. ومع ذلك، قد تكون وتيرة الرحلة متعبة للمستكشفين الجدد الذين يرغبون في استكشاف المزيد.
• رحلات طويلة: يتم قطع المسافات بين المدن (مثل المسافة بين سكوبي وبلغراد) عبر مناظر جميلة، ولكن قد توجد أيام يتعين عليك قضاء وقت طويل في الحافلة. ومع ذلك، توفر الأوقات المخصصات لتكون لديك تجربة سفر مريحة.
• وقت حر محدود: بسبب البرنامج الزاخر، قد تكون الأوقات الحرّة محدودة ولكنها تمنح كل المشاركين الفرصة لزيارة المعالم الرئيسية برفقة مرشد.
• الظروف الجوية التابعة للموسم: يمكن أن تكون الظروف الجوية في البلقان متغيرة في بعض الفترات. لذا من الممكن التعامل مع هذا من خلال اختيار الملابس المناسبة.
• جودة الخدمات والإقامة: تم اختيار الفنادق التي تعكس روح المنطقة وثقافتها بعناية، وعلى الرغم من أن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا تقدم مرافق فاخرة مماثلة لتلك الموجودة في تركيا، إلا أن النظافة والراحة تحتل الأولوية.
• تجربة الطعام والمأكولات: تقدم الجولة فرصة لاكتشاف النكهات المحلية في المنطقة. يتمتع مطبخ البلقان بالمأكولات الغنية واللذيذة، ولكن قد تكون هناك نكهات غير مألوفة لبعض المشاركين. هذا هو فرصة رائعة للتعرف عن قرب الثقافة والطعام المحلي، لكن يجب أن تكون مستعدًا لتجربة نكهات متنوعة.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
توزلا (البوسنة والهرسك) فندق 4* توزلا أو ما شابه فندق -
بلغراد فندق 4* نوبل أو ما شابه فندق فندق
سراييفو فندق 4* هوليداي أو ما شابه فندق فندق
مديغوريه فندق 4* كاكتوس أو ما شابه فندق فندق
إشكودر فندق 4* هوليداي كوبليك أو ما شابه فندق فندق
أوهريد فندق 4* بيوغراد أو ما شابه فندق فندق
سكوبي فندق 4* فلاحو أو ما شابه فندق مطعم جاردينيا
بواسطة خطوط أجيط الجوية
مكان المغادرة وجهة الوصول وقت المغادرة وقت الوصول
سامسون مطار TZL 01:10 03:50
سكوبي Samsun 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المشمولة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا من مطار سامسون تشارشمبا / توزلا إلى سكوبيا / مطار سامسون تشارشمبا
• إقامة لمدة 7 ليالٍ في فنادق من فئة 4 نجوم: ليلة واحدة في توزلا (البوسنة والهرسك)، وليلة واحدة في سراييفو، وليلة واحدة في ميديغوريه والمناطق المحيطة بها، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سكوبيا، وليلة واحدة في إشكودرة، وليلة واحدة في أوهريد
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع وسائل النقل المذكورة في البرنامج
• الجولات السياحية المذكورة في البرنامج
• ليلة البلقان المزينة بالعشاء والترفيه وعروض الفلكلور
• جولة في بريزرين
• جولة في بريشتينا
• جولة في تيرانا
• جولة في رسني
• جولة في ماناستير (بيوتلا)
• جولة في وادي ماتكا
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في موستار
• جولة في بلاجاي
• جولة في بوتشيتل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• خدمات مرشد سياحي محترف باللغة التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المتضمنة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• أي مصاريف إضافية في الفندق أو النفقات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (الضرائب المحلية، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم التعامل، رسوم دخول الحافلات والتكاليف التشغيلية، دفعة إجبارية بقيمة 20 يورو للشخص، سيتم جمعها نقدًا بواسطة الدليل في اليوم الأول من الجولة)